На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Реферат/Курсовая Информационное обеспечение деятельности менеджера в организации

Информация:

Тип работы: Реферат/Курсовая. Добавлен: 10.12.2012. Сдан: 2011. Страниц: 12. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Негосударственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования
МОСКОВСКАЯ  АКАДЕМИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
при Правительстве  Москвы
Сургутский  филиал 
 
 
 
 
 

Контрольная работа 
 
 
 
 

Дисциплина: «Менеджмент»
Тема: Информационное обеспечение деятельности менеджера в организации.  
 
 
 
 

                                                 Выполнила: Столярова Е.А.
                  Специальность: «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
                  Группа:61 БиА
                  Зачетная  книжка №: 230/10 

                  Проверила: 
                   
                   

                  Дата: «  »___________2011г. 
                   

                  Оценка:_________________ 
                   
                   
                   
                   

г.Сургут, 2011г.
СОДЕРЖАНИЕ: 
 

ВВЕДЕНИЕ 

    УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
1.1  Управленческая деятельность
1.2  Информационное обеспечение управленческой деятельности
1.3 Организация информационного обеспечения 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ  ИСТОЧНИКОВ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

     В окружающем нас мире имеется много  предприятий, фирм, объединений, ассоциаций, занимающихся различной деятельностью  и имеющих различный юридический  статус и форму собственности. Появление  подобных производственных и экономических объектов определяется их назначением удовлетворять те или иные потребности общества. Каждый такой объект в процессе функционирования вступает в определенные отношения с изменяющейся средой и состоит из множества различных элементов, взаимодействие которых и обеспечивает его существование и выполнение им своего назначения.
     Одним из основных факторов влияния научно-технического прогресса на все сферы деятельности человека является широкое использование  новых информационных технологий. Среди наиболее важных и массовых сфер, в которых информационные технологии играют решающую роль, особое место занимает сфера менеджмента, т.е. управления. Под влиянием новых информационных технологий происходят коренные изменения в технологии управления (автоматизируются процессы обоснования и принятия решений, организация их выполнения), повышается квалификация и профессионализм специалистов, занятых управленческой деятельностью.
     Сфера применения новых информационных технологий на базе персональных компьютеров и развитых средств коммуникации весьма обширна. Она включает различные аспекты – от обеспечения простейших функций служебной переписки до системного анализа и поддержки сложных задач принятия решения. Персональные компьютеры, лазерная и оптическая техника, средства массовой информации и различного вида коммуникации (включая спутниковую связь) позволяют учреждениям, предприятиям, фирмам, организациям, трудовым коллективам и отдельным специалистам получать в нужное время и в полном объеме необходимую информацию для реализации профессиональных, образовательных, культурных и тому подобных целей.
    УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
1.1  Управленческая деятельность
     Управление  в любой организации выделяется в особую функцию, на выполнение которой ориентируются некоторые подразделения организаций. Это органы управления. Все действия органов управления по осуществлению своих функций можно определить как управленческую деятельность.
     В рамках организации можно выделить управляемый процесс (объект управления) и управляющую часть (органы управления). Их совокупность определятся как система управления.
     Органы  управления оказывают на управляемый  процесс определенные воздействия, оформленные в виде определенных решений. Чтобы это происходило, им требуется сопоставлять фактическое состояние управляемого процесса с требуемым состоянием, достижение которого является целью управления. Для этого необходимо получать информацию об управляемом процессе. Другими словами, управляющая и управляемая части взаимодействуют друг с другом, причем такое взаимодействие реализуется в виде передачи информации по информационному контуру, в соответствии с рисунком 1. 

     Система управления
       

     
     Информация  об       Управляющие
      управляемом процессе        воздействия 

Рисунок 1- Информационный контур в системе управления
 

      Информационный контур вместе со средствами сбора, передачи, обработки и хранения информации, а также персоналом, осуществляющим эти действия с информацией, образует информационную систему данной организации. Информационная система может быть автоматизированной, а также может основываться на бумажных носителях. В любой автоматизированной информационной системе можно выделить:
    персонал, осуществляющий сбор, формирование, распространение и использование информации;
    пользователей информационной системы – потребителей информации;
    техническую составляющую информационной системы в виде оборудования;
    программное обеспечение;
    информационные ресурсы организации.
     Для эффективного управления организацией необходима достоверная информация об ее деятельности. Она служит фундаментом для формирования любых документов, которые лежат в основе управления. Любые действия руководителей опираются на информацию. Ее свойства:
      достоверность, т.е. не искажает истинного положения дел;
      адекватность, т.е. с помощью полученной информации об объекте создается образ определенного уровня соответствия;
      полнота, если информация достаточна для понимания и принятия решений;
      краткость и четкость, она должна быть выражена языком, на котором говорят те, кому она предназначена;
      своевременность, т.е. информация несет в себе сведения, необходимые в данный момент для понимания и принятия решений.
 
 
 

     
     
Недокументированная информация   Документированная информация – комплекс взаимосвязанных  документов, применяемых в процессе выполнения различных функций управления
Схема 2 Информационные ресурсы  организации 

     В рамках любой организации информация для управления используется в двух видах: она либо оформлена как  документы (планы, заявки, приказы и  т.п.), либо имеет недокументированную форму (речевая информация и т.п.).
     Документ  – информационное сообщение в  бумажном или электронном виде, оформленное  по определенным правилам и заверенное в установленном порядке. Перемещение  документов и работа с ними в организации – ее документооборот. Документооборот – система создания, передачи, приема и архивирования документов, а также контроля за их исполнением и защиты от несанкционированного доступа. 

1.2 Информационное обеспечение  управленческой деятельности
     Существенная часть информации для руководителя должна быть задокументирована, поэтому частью информационного обеспечения управленческой деятельности является документационная система организации. Она включает в себя документированную информацию и документооборот. В информационном обеспечении управленческой деятельности все документы можно различить по следующим признакам:
     1. по наименованию:
     - письма;
     - телеграммы, телефонограммы; 
     - заявления;
     - предписания;
     - характеристики;
     - справки;
     - инструкции;
     - удостоверения;
     - приказы, распоряжения, решения,  указания, поручения, протоколы и  т.п.;
     2. по типу материального носителя:
     - бумажные (письменные, графические  и т.д.)
     - фото-, кино- и видеодокументы;
     - электронные документы;
     3. по принадлежности к системе  документации определенного вида деятельности:
     - система управленческой документации;
     - система обеспечивающей документации;
     - система документации по основной  деятельности и т.п.
     Система управленческой документации:
     1) распорядительная документация, состоящая  из документов, фиксирующих управленческие решения (постановление, решение, приказ, распоряжение, указание, поручение);
     2) документация по планированию;
     3) информационно-справочная и аналитическая  документации.
     Система обеспечивающей документации:
    документация по бухгалтерскому учету и отчетности, включающая документы, отражающие движение денежных средств и материальных ценностей;
    документация по личному составу, состоящая из документов, отражающих кадровую деятельность.
     Система документации по основной деятельности:
    документация по материально-техническому обеспечению;
    производственно-технологическая документация.
     1.3 Организация информационного  обеспечения
     Информация  позволяет управлять. Но и информацией  нужно управлять. Управлять процессом  ее получения и использования, информационными ресурсами и информационным обеспечением, а это означает оценку информационных потребностей на каждом уровне и в рамках каждой функции управления, изучение документооборота организации, типизацию информации и данных, создание системы управления данными и т.п.
     Информационное обеспечение предполагает решение задач распространения информации, проведения административно-организационных, научно-исследовательских и производственных мероприятий по ее эффективному использованию.
     Цели  и задачи информационного обеспечения  управленческой деятельности можно определить следующим образом:
    удовлетворение информационных потребностей органов управления, предоставление им информации в виде документов;
    формирование, размещение, наполнение, поддержка, актуализация и использование информационных ресурсов организации;
    создание и развитие систем обработки и передачи информации;
    развитие системы информационного обеспечения.
     Информационное  обеспечение управленческой деятельности должно учитывать существующие законодательные  и нормативные ограничения, обеспечивать необходимый уровень безопасности при использовании технических средств. Нормативно-методическая база информационного обеспечения управленческой деятельности – это совокупность законов, нормативных правовых актов и методических документов, регламентирующих технологии создания документов, их обработки, хранения и использования в текущей деятельности организации. Она включает в себя:
      законодательные акты РФ;
      указы и распоряжения Президента РФ, постановления и распоряжения Правительства РФ, регламентирующие вопросы работы с документами;
    правовые акты федеральных органов исполнительной власти;
    правовые акты органов представительной и исполнительной власти субъектов РФ, регламентирующие вопросы организации работы с документами;
    методические материалы по работе с документами;
    государственные стандарты на документацию;
    унифицированные системы документации.
     Любая организация существует в некоторой  внешней среде, образуемой государством, другими организациями, людьми, общественными  объединениями и отношениями между ними. Эта же организация порождает свою внутреннюю среду.
     Внутренняя  среда формируется совокупностью  структурных подразделений предприятия  и работающих там людей и отношениями  между ними. В зависимости от источника  возникновения информации в рамках организации выделяют внутреннюю и внешнюю информации. Внутренние источники информации – это внутриорганизационные подразделения. Они порождают плановую, контрольную, учетную, научно-техническую, аналитическую и другую информации.
     Информация  внутренней среды – точная, полная, отражает финансово-хозяйственное состояние. В качестве внешних источников информации могут выступать:
     - законодательные и регулирующие  органы;
     - клиенты и партнеры предприятия;
     - информационные агентства;
     - конкуренты;
     - органы статистического учета.
     Информация  из внешней среды часто приблизительна, неточна, неполна, противоречива, имеет  вероятностный характер.
     Удовлетворение  информационных потребностей осуществляется на основе обработки и анализа  информации. Эти действия совершаются как в плановом порядке, так и в рамках информационных запросов. Последние бывают следующих видов:
    простые и сложные запросы;
    формализованные и неформализованные запросы.
     Формализованные запросы характеризуются заданностью  исходной и выходной информации, а также определенностью алгоритма получения последней из первой. Если формализованные действия автоматизированы, то гораздо проще обрабатывать неформализованные случайные запросы.
     В результате обработки информации формируются  документы и отчеты с недокументированной информацией, которые предоставляются органам управления.
     Возможны  две основные формы организации  информационного обеспечения управленческой деятельности – централизованная и  частично или полностью децентрализованная.
     Централизованное  информационное обеспечение основано на создании единой для всех подразделений организации службы, централизованном хранении, обработке и предоставлении информации и таком же централизованном управлении техническими средствами и информационными технологиями.
     Децентрализация предполагает реализацию функциональных подсистем на персональных компьютерах непосредственно на рабочих местах.
     Достоинства и недостатки обеих технологий привели  к необходимости придерживаться частично децентрализованного подхода  – организации информационного обеспечения на базе распределенных сетей, состоящих из персональных компьютеров, и центов обработки общей для организации информации, в которых располагаются соответствующие базы данных, общие для любых функциональных подсистем.
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.