На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


контрольная работа Определение уровня качества функции управления и степени их значимости, важности, изыскание резервов совершенствования управления

Информация:

Тип работы: контрольная работа. Добавлен: 13.12.2012. Сдан: 2012. Страниц: 11. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


      Тема 5. Определение уровня качества функции управления и степени их значимости, важности, изыскание резервов совершенствования управления.
      Уровень качества осуществления функции (коэффициент  качества) определяется как среднеарифметическая величина из шести показателей:    
,

      К1 – коэффициент использования технических средств управления при выполнении функции:

      где Тф, Тр – суммарное фактическое (Тф) и расчетное (Тр) время использования технических средств управления в год, час.
            К2  - коэффициент организации рабочих мест исполнителей функции:
К
,

      где Ктп - количество рабочих мест, отвечающих требованиям типовых проектов;
            Ко - общее количество рабочих мест;
            К3 - коэффициент нормирования труда исполнителей функции:
,

      где Вн - время, затраченное на выполнение нормированных работ, час;
            Во - общее время работы в год, час;
            К4 - коэффициент регламентации функций управления:
,

      где Кр - количество функций или процедур, обеспеченных регламентирующей документацией;
            Коф - общее количество функций или процедур;
            К5 - коэффициент дублирования функций управления:
,

      где Кд - количество дублируемых излишних функций ;
            К6 - коэффициент использования рабочего времени в производственных подразделениях, зависящий от работы аппарата управления:

      где m - число функций или подсистем управления;
        - потери рабочего времени  в производственных и других подразделениях за год из-за несвоевременного или некачественного выполнения управленческих функций, час;
           k - число подразделений;
       - годовой фонд времени соответствующих  производственных подразделений час;
      Приведем пример расчета уровня качества выполнения функции «Оформлять документацию, связанную с отгрузкой продукции» в ОСб, используя вышеизложенную методику.
      Определим коэффициент использования технических  средств управления при выполнении функции:
=

      где Тф и Тр - соответственно суммарные фактическое и расчетное время использования всех технических средств управления в год, ч., Тр = 2800 - расчетное время использования технических средств управления в год, ч. (См. прил. 2, Кибанов, «Характеристика документатора в процессе осуществления функций ОСб»).
      Вычислительная  техника должна использоваться работниками  ОСб для выполнения этой функции в год, т.е. Тр = 2800 часа, однако, анализ показал, что фактически она используется 2184 час. ( Тф = 2184)
      Коэффициент организации рабочих мест исполнителей функции:

      где Ктп = 2  - количество рабочих мест, отвечающих требованиям типовых проектов организации рабочих мест.
                К - общее количество рабочих мест исполнителей функции.
      Коэффициент нормирования труда исполнителей функции.
К
=

      Коэффициент регламентации функций управления

      где Кр = 4 - количество функций (процедур), обеспеченных регламентирующей документацией;
            Коф = 20 - общее количество функций (процедур).
      Коэффициент дублирования функций управления

      При построении диаграммы FAST ОСб удалось установить дублирование между БКЗ ПДО и ОС по функциям: «Контролировать выполнение договорных обязательств по поставкам продукции», «Рассматривать претензии покупателей», а так же между ОСб и цехом отгрузки  дублирование по функции «Оформлять документацию, связанную с отгрузкой продукции».
      Тогда коэффициент использования рабочего времени в производственных подразделениях, зависящий от работы ОСб равен: (В  цехе отгрузки из-за несвоевременного оформления документов на отгрузку имели место потери рабочего времени 260 часов ( )

      В результате уровень качества осуществления  функции «Оформлять документацию, связанную с отгрузкой продукции» будет составлять:
 

      Подобным  образом определяются коэффициенты качества функций управления по остальным функциям.
      Результаты  расчета сводятся в табл. «Сводная таблица по парных сравнений основных функций управления сбытом». (табл.8)
      После того, как определен уровень качества выполнения функций строится функционально-структурная модель (см. рис. 4 «Структурная схема аналитического этапа ФСА системы управления предприятием»). Шаг 12. Схема структурно-функциональной модели подсистемы «Управление сбытовой деятельностью» объединения приведена на рис. 9. 

        
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

        
 
 
 
 
 
 

      Рис. 9 Схема функционально-структурной  модели подсистемы «Управление сбытовой деятельностью» объединения. 
 
 

Определение степени значимости функций управления
(Шаг  13, рис.4)
      Степень значимости функций определяется экспертным путем. Формируется экспертная группа, в состав которой входят работники аппарата управления, осуществляющие эти функции, а также линейный руководитель, которому подчиняется подразделение, выполняющее эти функции. Степень значимости функций определяют в баллах при помощи матрицы попарных сравнений.
      В строки и столбцы матрицы записывают соответствующие наименования и  номера управленческих функций и  процедур. Каждый член экспертной группы заполняет одну матрицу. Например, при сравнении функций (процедур) 1 и 5 предпочтение отдается функции (процедуре) 1. В строке, соответствующей функции (процедуре) 1 и в столбце 5, соответствующем функции (процедуре) 5, выставляется 2 балла. Аналогично в строке 5 и столбце 1 выставляется 0. Если эксперт затрудняется отдать предпочтение какой-либо функции, то в соответствующей строке и столбце проставляется по 1. После заполнения всей матрицы производится суммирование баллов по строкам. Мах балл – максимальная степень значимости управленческой функции (процедуры). Поэтому метод получил название «метод расстановки приоритетов» или «метод попарных сравнений». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Матрица (фрагмент) попарных сравнений функций  ОМТС, балл

                                                                  Табл. 6

Функции Суммарной значение
№ п/п   Разрабатывать нормы запасов материалов Составлять  заявки на материалы Разрабатывать лимиты цехов на материалы Разрабатывать план снабжения Определять  потребнос-ти в материалах Заключать договора на поставку материалов Организовывать  работу складов Снабжать цеха материалами
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Разрабатывать нормы запасов материалов - 1 1 1 2 1 2 0 8
2 Составлять  заявки на материалы 1 - 0 1 1 0 2 0 5
3 Разрабатывать лимиты цехов на материалы 1 2 - 1 1 0 2 0 7
4 Разрабатывать план снабжения 1 1 1 - 2 2 2 1 10
5 Определять  потребности в материалах 0 1 1 0 - 1 2 1 6
6 Заключать договора на поставку материалов 1 2 2 0 1 - 2 1 9
7 Организовывать  работу складов 0 0 0 0 0 0 - 1 1
8 Снабжать цеха материалами 2 2 2 1 1 1 1 - 10

 
 
      Для снижения субъективного фактора  при определении значимости управленческих функций (процедур) экспертные ряды проверяются по формуле:
,

      где Ку – коэффициент устойчивости экспертного  ряда,
        и  минимальное и максимальное значения степени значимости в экспертном ряде.
      Полученное  значение К сравнивается с  нормативным  Кн, которое принимается равным 2. Если значение Ку > Кн, то необходимо одно из значений ряда вычеркнуть. После этого еще раз проверяется значение коэффициента  устойчивости, и рассчитываются среднеарифметические значения степени значимости каждой функции (процедуры). Затем полученные баллы эксперты заносят  в сводную таблицу.

      Сводная таблица (фрагмент) по парных сравнений  функций ОМТС

                                                                  Табл. 7

№ п/п Функции Баллы по номерам экспертов Среднеарифметическое значение, балл Ранг функции
    1 2 3 4 5 6    
1 Разрабатывать нормы запасов материалов 8 9 14 8 9 5 8,8 3
2 Составлять  заявки на материалы 5 8 10 6 5 6 6,6 7
3 Разрабатывать лимиты цехов на материалы 7 6 7 5 6 10 6,8 6
4 Разрабатывать план снабжения 10 10 12 9 14 13 11,3 2
5 Определять  потребности в материалах 6 6 5 10 12 9 8,0 5
6 Заключать договора на поставку материалов 9 8 9 10 5 10 8,5 4
7 Организовывать  работу складов 1 5 3 5 3 3 3,3 8
8 Снабжать цеха материалами 10 13 11 14 14 13 12,5 1

 
      Степень и причины несоответствия значимости функций управления уровню затрат и  качества их осуществления определяются при помощи специальных совмещенных диаграмм. Для построения этих диаграмм результаты расчетов сводятся в таблицу:
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.