На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


отчет по практике Общая характеристика организации, описание структуры её управления, назначение основных служб. Должностные инструкции работников подразделения, их функции и обязанности. Управление персоналом и система оплаты труда. Порядок принятия решения в организации.

Информация:

Тип работы: отчет по практике. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 22.06.2010. Сдан: 2010. Уникальность по antiplagiat.ru: --.

Описание (план):


4
Введение
Основная часть
1. Общая характеристика организации, описание структуры её управления, назначение основных служб
1.1. Общая характеристика организации
1.2. Содержание устава
1.3. Организационная структура управления и назначение основных служб
2. Структура подразделения ООТиЗП, функции и обязанности сотрудников
2.1. Структура подразделения ООТиЗП в организации
2.2. Должностные инструкции работников подразделения, их функции и обязанности
3. Управление персоналом и системы оплаты труда
3.1. Системы и формы оплаты труда
3.2. Внутрифирменные проблемы в области управления персоналом
3.3. Эффективность использования персонала по категориям работников…13.
4. Организация процесса разработки управленческих решений
4.1. Порядок принятия решения в организации
4.2. Типовая проблема организации и оптимальные варианты в решении проблемы.
5. Делопроизводство, документальное оформление хозяйственных операций.
5.1. Первичные документы, заполнение, изъятие, хранение
5.2. Формы, содержание, документирование хозяйственных операций
6. Взаимодействие подразделения с другими подразделениями организации.
6.1. Взаимодействие отдела ОТ и ЗП с другими подразделениями организации.
6.2. Документооборот и его правила, график документооборота
7. Взаимодействие подразделения с другими организациями и предприятиями.
7.1. Связь подразделения ООТиЗП с другими предприятиями и организациями.
7.2. Отношение со сторонними организациями, составление договоров
8. Заключение
9. Список использованной литературы
Введение
Цель практики знакомство с работой организации - ОАО "Сибтранснефтепродукт", экономических служб, аппарата управления и подразделения отдел организации труда и заработной платы, (далее - отдел ОТ и ЗП), где осуществлялось прохождение практики.
В задачи практики, входит 7 разделов в соответствии с темами:
- общая характеристика организации, описание структуры её управления, назначение основных служб;
- структура подразделения, в котором осуществлялось прохождение практики, функции и обязанности сотрудников;
- управление персоналом и системы оплаты труда, существующие в организации;
- организация процесса разработки управленческих решений;
- делопроизводство, документальное оформление хозяйственных операций;
- взаимодействие подразделения ОТ и ЗП, где осуществлялась практика, с другими подразделениями предприятия;
- взаимодействие подразделения ОТ и ЗП, с другими организациями и предприятиями.
Отчёт по практики состоит из Введения, Основной части, Приложения, Заключения и Списка использованных источников.
Основная часть
1. Общая характеристика организации, описание структуры её управления, назначение основных служб
1.1. Общая характеристика организации ОАО "Сибтранснефтепродукт"
Сибирское открытое акционерное общество трубопроводного транспорта нефтепродуктов.
На основании распоряжения Госкомимущества Российской Федерации от 21 октября 1993 года №1833-Р Государственное Сибирское предприятие МНПП преобразовано в Сибирское акционерное общество открытого типа трубопроводного транспорта нефтепродуктов (АООТ "Сибтранснефтепродукт"), преобразованное на основании Постановления № 1908 регистрационной палаты города Омска в Сибирское открытое акционерное общество трубопроводного транспорта нефтепродуктов (ОАО "Сибтранснефтепродукт").
ОАО «Сибтранснефтепродукт» обеспечивает возможности экономичной и безопасной транспортировки светлых нефтепродуктов в районы Западной и Восточной Сибири, а также Дальнего Востока.
ОАО «СИБТРАНСНЕФТЕПРОДУКТ» Протяженность трубопроводов ________ 1068,2 км
Перекачивающие станции _____________________________________6
Пункты налива в автомобильные и железнодорожные цистерны _____ 9
Отводы к нефтепроводам и АЗС ____________________________17
Полезная емкость резервуарного парка ______________879,3 тыс. м3
Количество работающих ___________________________885 человек
Общество является дочерним обществом ОАО “АК “Транснефтепродукт”.
ОАО "АК "Транснефтепродукт" (ТНП)
Одна из крупнейших в мире и единственная в России компания, транспортирующая светлые нефтепродукты (дизельное топливо, бензин, керосин) от 17 нефтеперерабатывающих заводов (15 НПЗ на территории России, 2 НПЗ на территории Белоруссии) в различные регионы России, страны Таможенного Союза (Республика Беларусь, Казахстан), а также в страны дальнего зарубежья (Латвия, Украина, Венгрия) по системе магистральных нефтепродуктопроводов (МНПП).
1.2. Содержание устава
Согласно уставу об общем положении 1.1 Сибирское открытое акционерное общество трубопроводного транспорта нефтепродуктов, (в дальнейшем именуемое “Общество”), учреждено в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об акционерных обществах" от 26.12.95 г. № 208-ФЗ, действующим законодательством Российской Федерации, зарегистрировано Постановлением главы администрации Советского района г. Омска от 25.11.93 г. № 686 (регистрационный номер 38001765).
Настоящая редакция Устава приведена в соответствие с Федеральным законом Российской Федерации «Об акционерных обществах» 26.12.95 г. № 208-ФЗ (далее по тексту «Федеральный закон»), по состоянию на 07 августа 2001 г.
1.2. Общество действует в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Уставом.
1.3. Полное фирменное наименование общества на русском языке «Сибирское открытое акционерное общество трубопроводного транспорта нефтепродуктов;
сокращенное фирменное наименование общества на русском языке: ОАО "Сибтранснефтепродукт";
сокращенное фирменное наименование на английском языке -JSC "Sibtransnefteproduct".
1.4. Место нахождения Общества: Российская Федерация, 644050, г. Омск, ул. 4 Поселковая, дом 44, корпус Б.

2. ЦЕЛЬ И ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1. Общество является коммерческой организацией, предусматривающей в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли.
2.2. Основными видами деятельности Общества являются:
- транспортировка нефтепродуктов по магистральным трубопроводам (нефтепродуктопроводам);
- приём нефтепродуктов и осуществление сливо-наливных операций; хранение нефтепродуктов.
Кроме того, Общество осуществляет:
- покупку и продажу нефтепродуктов крупным и мелким оптом, розничную торговлю нефтепродуктами на АЗС;
- перевозку нефтепродуктов автомобильным транспортом;
- посредническую деятельность на рынках товаров, услуг, инвестиций;
- внешнеэкономическую деятельность;
- покупку и передачу нефти на переработку;
- оказание консультационных, информационных, маркетинговых, правовых, внедренческих, рекламных, лизинговых услуг юридическим и физическим лицам;
- инвестиционную деятельность в области капитального строительства, технического перевооружения, реконструкции (расширения) промышленных объектов;
- жилищное строительство;
- капитальный ремонт основного и вспомогательного оборудования на объектах магистральных нефтепродуктопроводов;
выполнение ремонтных, строительно-монтажных работ на объектах магистральных нефтепродуктопроводов, в т.ч. объектов всей инфраструктуры трубопроводного транспорта нефтепродуктов;
- проведение аварийно-восстановительных работ на объектах трубопроводного транспорта нефтепродуктов;
- разработка (проектирование) документации на капитальный ремонт и капитальное строительство, реконструкцию и техническое перевооружение объектов и сооружений магистральных систем и перекачивающих станций, проведение ведомственной экспертизы ПСД;
- градуировку резервуаров и трубопроводов;
- выполнение инженерно-геодезических и топосъёмочных работ;
- изготовление нестандартного оборудования и запасных частей;
- эксплуатация объектов магистральных и технологических нефтепродуктопроводов и резервуаров;
- выполнение подводно-технических работ;
- проведение контроля оборудования, резервуаров, конструкций и материалов, качества сварочных работ разрушающим и неразрушающим методами;
- метрологическое обеспечение;
- проведение буровзрывных работ при производстве плановых и ремонтных работ;
- организацию собственного производства в различных отраслях экономики;
- содержание и обслуживание объектов социально-культурного и бытового назначения;
- подготовку кадров основных профессий (продолжение устава в приложении №1).
1.3. Организационная структура управления и назначение основных служб
Как видно из устава организационно - правовая форма - открытое акционерное общество.
Органы управления общества: - общее собрание акционеров, - совет директоров, - генеральный директор, - правление, - ликвидационная комиссия. Органом контроля за финансово-хозяйственной и правовой деятельностью общества является ревизионная комиссия.
Руководство текущей деятельностью Обществом осуществляется единоличным исполнительным органом - директором.
Права и обязанности директора определяются Уставом и Положением о директоре, утверждаемым Советом директоров. Сроки и размер оплаты услуг директора определяются Положением о директоре и контрактом, заключаемым им с Обществом. Контракт с директором подписывается председателем Совета директоров или лицом, уполномоченным Советом директоров Общества.
К компетенции директора относятся все вопросы руководства текущей деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции общего собрания акционеров и Совета директоров Общества. Директор Общества организует выполнение решений общего собрания акционеров и Совета директоров Общества.
Директор без доверенности действует от имени Общества, в том числе:
- распоряжается имуществом Общества для обеспечения его текущей деятельности в пределах, установленных уставом и внутренними документами Общества;
- представляет интересы Общества, как в Российской Федерации, так и за ее пределами;
- председательствует на общем собрании акционеров; утверждает штаты, заключает трудовые договоры с работниками Общества, применяет к этим работникам меры поощрения и налагает на них взыскания;
представляет Общество в отношениях с третьими лицами без доверенности;
- имеет право выдавать доверенности, предъявлять иски, пользоваться всеми правами от имени Общества, предоставленными законодательством истцу, ответчику и третьему лицу, право подавать апелляционные и кассационные жалобы, отзывы на них и т.д.;
- совершает сделки от имени Общества, самостоятельно в пределах своей компетенции или после утверждения их органами управления;
- несет персональную ответственность за организацию работ и создание условий по защите государственной тайны в Обществе, за несоблюдение установленных законодательством ограничений по ознакомлению со сведениями, составляющими государственную тайну.
Организация ОАО "Сибтранснефтепродукт" имеет линейно-функциональную организационную структуру управления (см. Приложение 2).
Приложение №2.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
ОАО "СИБТРАНСНЕФТЕПРОДУКТ"
2. Структура подразделения ООТ и ЗП, функции и обязанности сотрудников
2.1. Структура подразделения ООТ и ЗП в организации
Из положения об отделе организации труда и заработной платы. 1.1. Отдел организации труда и заработной платы (далее - отдел ОТиЗП) является самостоятельным структурным подразделением аппарата управления ОАО "Сибтранснефтепродукт" (далее общества).
1.2. Отдел ОТиЗП создаётся и ликвидируется приказом Генерального директора Общества.
1.3. Отдел ОТиЗП функционально подчиняется отделу организации труда и заработной платы Управления по работе с персоналом ОАО "АК "Транснефтепродукт", непосредственно подчиняется Заместителю генерального директора по экономике и финансам.
1.4. Отдел ОТиЗП возглавляет начальник отдела, назначаемый на должность приказом Генерального директора Общества по представлению Заместителя генерального директора по экономике и финансам, по согласованию с Начальником Управления по работе с персоналом ОАО "АК "Транснефтепродукт".
1.5. Другие работники в составе отдела ОТиЗП назначаются на должности и освобождаются от должностей приказами Генерального директора Общества по представлению начальника отдела и Заместителя генерального директора по экономике и финансам……(подробная инструкция в приложении №3).
Приложение №4
Для решения задач, поставленных перед отделом, выполнения функций, возложенных на него, и реализации прав, предоставленных ему, отдел ОТиЗП взаимодействует, со всеми подразделениями Общества в рамках исполнения функций и задач, возложенных на отдел:
В части, касающейся штатного расписания: согласовывает положения, регламенты, должностные инструкции, штатное расписание;
В части, касающейся нормирования рабочего времени.
С финансовым отделом: направляет в финансовый отдел периодические отчёты, касающиеся компетенции ОТиЗП; получает разъяснения (уточнения/исправления), связанные с возникающими вопросами по отчётным документам. С линейными производственно-диспетчерскими (далее - ЛПДС) и перекачивающими станциями (далее - ПС): Направляет на ЛПДС и ПС регламентирующие и прочие организационные документы, касающиеся деятельности отдела ОТиЗП;
Получает от ЛПДС и ПС любую статическую информацию, периодические отчёты, касающиеся компетенции отдела ОТиЗП; разъяснения (уточнения/исправления), связанные с возникающими вопросами по отчётным документам. Взаимодействует с Федеральной службой государственной статистики по вопросам передачи периодических отчётов, касающихся компетенции отдела ОТиЗП; разъяснения (уточнения/исправления), связанные с возникающими вопросами по отчётным документам.
2.2. Должностные инструкции работников подразделения, их функции и обязанности.

Согласно должностной инструкции из общего положения 1.1. Начальник отдела организации труда и заработной платы ОАО "Сибтранснефтепродукт" (далее - Общества) относится к категории руководителей.

1.2. Работа в занимаемой должности требует от работников следующей квалификации:

Квалификационные характеристики
Требования
Образование
Высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое)
Минимальный стаж работы
Стаж работы по специальности в области организации и оплаты труда не менее 5 лет
Знание ПК
Пакет Microsoft Office, 1C: Предприятия
2. Должностные обязанности
Начальник отдела организации труда и заработной платы:
2.1. В соответствии с квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих:
2.1.1. Обеспечивает организацию процессов труда и управления в Обществе в соответствии с его целями и стратегией на основе рационального использования трудового потенциала каждого работника, применения эффективных форм и методов мотивации труда и научно обоснованных трудовых нормативов с целью повышения производительности труда и качества выполнения работ.
2.1.2. Возглавляет разработку проектов планов по труду и системы трудовых показателей, достигнутых аналогичными организациями, с учётом ситуации на рынке труда, внешних и внутренних факторов. Обеспечивает доведение утверждённых планов до структурных подразделений Общества.
2.1.3. Организует работу по нормированию труда, расчёту норм, анализу их качества и своевременному пересмотру, внедрению технически обоснованных нормативов по труду, расширению сферы нормирования труда рабочих-повременщиков и служащих, совершенствованию нормирования на основе применения межотраслевых и отраслевых нормативов по труду, методов микроэлементного нормирования……
3. Права
Начальник отдела организации труда и заработной платы имеет право:
3.1. Знакомится с проектами решений руководства Общества, необходимыми для выполнения возложенных должностных обязанностей.
3.2. Запрашивать от руководителей структурных подразделений Общества информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
3.3. Давать структурным подразделениям указания и разъяснения по вопросам, входящим в компетенцию начальника отдела организации труда и заработной платы.
3.4. Привлекать в установленном порядке работников структурных подразделений к решению задач, возложенных на отдел.
3.5. Принимать участие в работе по подготовке проектов приказов, указаний, писем и других документов, а также в проведении совещаний и других мероприятий по вопросам связанным с деятельностью отдела…..
4. Ответственность
Начальник отдела организации труда и заработной платы несёт ответственность за:
4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в пределах, определённых действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Организацию деятельности отдела организации труда и заработной платы по оперативному и качественному выполнению задач и функций, возложенных на отдел….. (подробная инструкция в приложении №5)

Согласно должностной инструкции из общего положения 1.1. инженер по организации и нормированию труда 2 категории отдела организации т руда и заработной платы (далее - отдела ОТиЗП) ОАО "Сибтранснефтепродукт" (далее - Общества) относится к категории специалистов.

1.2. Работа в занимаемой должности требует от работника следующей квалификации:

Квалификационные характеристики
Требования
Образование
Высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое)
Минимальный стаж работы
Стаж работы в должности инженера по нормированию труда или других должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет
Знание ПК
Пакет Microsoft Office, 1C: Предприятия
2. Должностные обязанности
Инженер по организации и нормированию труда 2 категории:
2.1. Осуществляет работу по совершенствованию организации труда, форм и систем заработной платы, материального и морального стимулирования.
2.2. Участвует в определении потребности в рабочих и служащих, планировании подготовки квалифицированных кадров, доводит плановые показатели до структурных подразделений.
2.3. Изучает эффективность применения действующих форм и систем заработной платы, материального и морального поощрения, готовит предложения по их совершенствованию.
2.4. Участвует в разработке положения и премировании рабочих и служащих, условий материального стимулирования, совмещения профессий и ложностей, увеличения зон обслуживания и объёма выполняемых работ с целью улучшения использования оборудования и сокращения трудозатрат.
2.5. Участвует в составлении планов социального развития коллектива Общества, в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению трудовой дисциплины, сокращению текучести кадров, усилению контроля за использованием рабочего времени и соблюдением правил внутреннего трудового распорядка. … (подробная инструкция в приложении №6)
3. Управление персоналом и системы оплаты труда
3.1. Системы и формы оплаты труда
В организации ОАО "Сибтранснефтепродукт" существует повременно-премиальная система оплаты труда.
Повременно-премиальная оплата труда - это система оплаты труда, при которой к сумме заработка по тарифу прибавляется премия в определенном проценте к тарифной сетке или к другому измерителю.
Ключевой принцип данной системы состоит в том, что размер оплаты труда сотрудника напрямую зависит от его результатов. Рабочее время оплачивается повременно, а сам факт получения премии, ее размер зависят от того, какого результата работник достиг (выполнил он план или нет). При этом снижается влияние такого фактора, как уровень загрузки производства.
Таким образом, повременно-премиальная система оплаты труда в условиях такой организации, как ОАО "Сибтранснефтепродукт" позволяет существенным образом повысить мотивацию рабочих к достижению более высоких результатов.
3.2. Внутрифирменные проблемы в области управления персоналом
На мой взгляд, одна из внутрифирменных проблем в организации ОАО "Сибтранснефтепродукт", это: компетенция. Проблемное состояние компетенции с точки зрения личных умений работы с людьми («человеческих» компетенций) - большинство высших и линейных руководителей недостаточно хорошо разбираются в закономерностях сознания и поведения сотрудников, в перспективах развития управления персоналом, плохо владеют логикой и методами работы с людьми. Управление персоналом осознается руководителями преимущественно как функциональная зона менеджеров по персоналу. Руководители слабо представляют, какое место в их личной профессиональной компетентности занимает работа с людьми, как разграничиваются функции высших, линейных и кадровых управленцев. Техника личной работы руководителя базируется в основном на кустарных приемах и несет в себе отголоски административно-директивного стиля работы. Наиболее продвинутые руководители хотя и используют современные методы управления людьми, но не осознают закономерностей и алгоритмов влияния, поэтому не могут прогнозировать и, тем более, повышать успешность своих действий.
Планирование вопросов, связанных с персоналом, рассматривается как вторичная задача, решаемая после организационного планирования и формирования корпоративного бюджета верхнего уровня. Текущие задачи и нормирование труда ставятся во главу угла. Перспективы же более долгосрочные выпадают из зоны внимания управленцев. Управленческое видение планирования - «вчера и сегодня (бюджет и производственная программа) важнее, чем завтра».
Современная тенденция предлагает рассматривать планирование персонала как часть стратегического планирования. Персонал должен восприниматься не как центр издержек, а как объект инвестиций. Соответственно, вместо тотального сокращения издержек - оптимизация вложений по критерию отдачи на инвестиции. Затраты труда приобретают новый управленческий смысл. Закономерно, что инвестиции в человеческие ресурсы рассматриваются в прогрессивных компаниях как одна из наиболее выгодных форм вложений капитала, они приносят компаниям наибольший доход и способствуют их росту.
Решение проблемы с людьми (персоналом) на мой взгляд это:
- меньше технократизма, больше гуманистичности;
- меньше бюрократических заслонов, больше живой непосредственной работы с людьми.
Если пpoблeмнaя cитyaция не так oчeвиднa, ee peшeниe нeoднoзнaчнo, то пpoцecc принятия peшeний тpeбyeт cтpyктypизaции, кoтopaя пoзвoлит oпpeдeлить этапы и пpoцeдypы, нaпpaвлeнныe на ee peшeниe.
3.3. Эффективность использования персонала по категориям работников
Что касается, эффективности использования работников, то деление персонала организации на категории проводится в соответствии с "Тарифно-квалификационными характеристиками общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых должностей рабочих".
Эта классификация предусматривает выделение двух основных категорий персонала по их участию в процессе организации или управления: рабочих и служащих. Рабочие, или производственный персонал, делятся на основных и вспомогательных. Служащие, или управленческий персонал, делятся на руководителей (генеральный директор, заместитель генерального директора, начальник отдела, заместитель начальника отдела, мастер и др.); специалистов (экономист, бухгалтер, юрист, инженер и др.).
Эффективность персонала зависит, от его вовлечённости в работу. При поступлении на работу специалист, проходит испытательный срок и если он доказывает свою эффективность и полезность организации, а также, на сколько специалист соответствует занимаемой должности, то он продолжает совершенствоваться в организации.
Важной процедурой для совершенствования является аттестация. Аттестация является одной из наиболее распространенных форм оценки работы персонала, а точнее - соответствия занимаемой должности.
Регулярная процедура оценки деловых и личностных качеств работников, их трудовых показателей подразумевает использование этих результатов в целях улучшения подбора и расстановки персонала, постоянного стимулирования работников к повышению квалификации, улучшению качества и эффективности работы. Эффективность работы организации складывается в целом из эффективности использования всех организационных ресурсов, в том числе потенциала каждого сотрудника.
4. Организация процесса разработ и т.д.................


Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.