На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Реферат Понятие организации, законы, жизненные стадии и циклы, потенциал, необходимый для ее функционирования. Виды синергии: рыночная, затратная, технологическая, управленческая. Внутренняя и внешняя среда организации. Менеджер как профессиональный управляющий.

Информация:

Тип работы: Реферат. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 06.10.2009. Сдан: 2009. Уникальность по antiplagiat.ru: --.

Описание (план):


28
Феодосийский политехнический институт
Николаевского университета кораблестроения им. адм. Макарова
Реферат
по менеджменту
на тему:
«Организация ? основа менеджмента»

работу выполнила
студентка гр.Ф-331
Виняр А.И.
Феодосия 2009
План

1. Понятие организации. Законы организации. Жизненные стадии и циклы организации
2. Внутренняя и внешняя среда организации
3. Уровни управления. Менеджер - профессиональный управляющий
1. Понятие организации. Законы организации. Жизненные стадии и циклы организации

Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде.
Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником жизненной силы организации. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.
Организация ? первичное хозяйственное звено в экономике, совокупность долговременных норм и правил построения и функционирования рациональных структур и производственных процессов предприятия, обеспечивающих достижение установленных целей перспективного развития.
Организацию характеризуют следующие элементы:
Уровни организации:
· мировая система;
· народное хозяйство;
· отрасли народного хозяйства;
· объединения предприятий;
· предприятия;
· подразделения (цех, участок, отдел, служба и т.п.);
· рабочее место.
Предметные области организации:
· сочетание процессов живого труда с материальными элементами производства в пространстве (пространственная организация производства);
· то же во времени (временная организация производства).
Основные категории организации:
· типы организации;
· формы организации;
· методы организации;
· принципы организации.
Субъекты организации - персонал предприятия, осуществляющий производственную деятельность в соответствии со своими должностными обязанностями.
Объектом менеджмента, его основополагающей категорией является организация ? сознательно координируемое сообщество людей для достижения установленных целей.
Критерии организации
· Готовность двух или более людей совместно работать.
· Существование одной или нескольких общих целей (желаемый результат, конечное состояние).
· Обмен информацией.
Создание организации как структуры необходимо для того, чтобы работники эффективно выполняли свою работу в соответствии с планом, знали свое место и цели, причем их цели должны совпадать с целями организации в целом.
Организация обладает следующими общими признаками:
· наличие внутреннего центра - персонала и менеджеров, - который определяет её характер, координирует деятельность с целью обеспечения единства действий;
· объединение процессов, которые взаимодействуют нецеленаправленно и эффективно;
· сохранение как предварительно запланированного порядка процесса, так и оперативного, зависящего от ситуации и реагирования работника и менеджера;
· определенная, зависящая от процесса гибкость, саморегулирование деятельности - принятие самостоятельных решений, творческое преломление внешних команд, что обеспечивает функционирование системы в изменяющихся условиях;
· обособленность - замкнутость внутренних процессов, наличие границ;
· единство рабочих процессов и процессов управления, как результата разумного разделения труда;
· наличие цели (целей) - объединяет участников, придает смысл их деятельности;
· организационная культура - совокупность норм, традиций, верований, ценностей, определяющих поведение людей.
Для четкой работы организации необходимо, чтобы при ее создании и функционировании соблюдались следующие требования:
· цели должны быть понятны всем работникам;
· система целей должна реализовывать глобальную цель;
· информационные каналы связи не должны иметь «узких» мест;
· работники должны иметь четкие рабочие инструкции, регламентирующие их деятельность;
· удовлетворенность в работе должна обеспечиваться выбранной системой мотивации.
Организация - это согласованная система сознательно координированной деятельности или взаимодействие двух или более людей для достижения общей цели. (Честер Барнард, Президент "Нью-Джерси Белл Телефон" 1938г.)
Виды организаций
причина существования менеджмента
Организации объект менеджмента
основа мира менеджеров
Юридическое лицо - это организация, которая:
· имеет обособленное имущество в собственности в хозяйственном ведении, в оперативном управлении;
· отвечает имуществом по своим обязательствам;
· может от своего имени приобретать имущественные и неимущественные права;
· может быть истцом и ответчиком в суде;
· имеет самостоятельный баланс или смету.
Общие характеристики организаций:
· ресурсы Ї люди, капитал, материалы, сырье, энергия, технология, информация;
· зависимость от внешнего окружения (потребители, поставщики, правительства, профсоюзы, акционеры, законодательные акты и др.);
· горизонтальное разделение труда Ї разделение большого объема работы на многочисленные небольшие специализированные задания, позволяющие организовать изготовление продукции в значительно большем объеме и продуктивнее, чем при самостоятельной работе такого же количества людей;
· подразделения Ї отдельные части организации, объединяющие группы людей, которые выполняют конкретные специфические задания, достигают отдельных целей как составляющих общих целей организации;
· вертикальное разделение труда Ї выделение специальной деятельности для координации действий, связанных с горизонтальным разделением труда;
· управление Ї особая деятельность определенной группы людей для согласования и координации, с целью продуктивного достижения установленных целей.
Законы организации
Закон ? это отражение объективных и устойчивых связей между компонентами системы, проявляющихся в природе, обществе, человеческом мышлении.
Синергия Ї особенное свойство открытых систем, организаций продуцировать в результате взаимодействия их составляющих элементов (подразделений, людей и др.) эффект значительно больший, чем сумма результатов, независимых действий этих элементов. Формула синергии:
S = 2 + 2 = 5, 6, …. n

Выделяют такие виды синергии как рыночная, затратная, технологическая, управленческая. В основе управленческой синергии лежит соединение знаний, навыков и опыта всех членов организации, каждый из которых может воспользоваться для достижения организационных целей преимуществами других членов.
Закон единства анализа и синтеза: процессы анализа (разделения, дифференциации и т. д.) дополняются синтезом, т. е. противоположными процессами соединения, интеграции и т. п. Сначала проводится анализ, затем -- синтез.
Закон информированности, упорядоченности: в организационном целом порядка не может быть больше, чем информации.
Закон композиции: цели организации должны быть согласованы и направлены на поддержание основной цели более общего характера.
Закон конкуренции-- объективный процесс "вымывания" с рынка некачественных товаров. Закон, в соответствии с которым в мире происходит объективный процесс повышения качества продукции и снижения ее удельной цены.
Закон масштаба -- закон, согласно которому увеличение масштаба производства продукции за счет ее унификации или реализации других факторов ведет к снижению себестоимости. Существует точка насыщения, когда при увеличении программы выпуска себестоимость (трудоемкость) продукции не снижается, так как этот фактор исчерпал себя.
Закон наименьшего звена: структурная устойчивость целого определяется наименьшей устойчивостью какой либо из его частей. Например, прочность цепи определяется (при прочих равных условиях) наименее прочным звеном.
Закон онтогенеза: каждая организация проходит в своём развитии следующие фазы жизненного цикла: становление, расцвет, угасание.
Закон пропорциональности: отражает, необходимость соотношения между частями целого, а также их соразмерность, соответствие или зависимость.
Закон самосохранения: любая естественная или искусственная система стремится сохранить себя как целостное образование и, следовательно, экономнее использовать свой ресурс.
Закон экономии времени -- закон экономии суммы затрат прошлого, живого и будущего труда на единицу полезного эффекта товара за его жизненный цикл. Этот закон отражает экономические процессы в динамике, за весь жизненный цикл товара.
Жизненные стадии и циклы организации
Согласно органическому подходу к управлению, функционирование организации по шкале времени может быть представлено в терминах жизненного цикла, означающего как процессуальность развития так и его стадийность.
Как правило, специалисты, несмотря на продолжающиеся дискуссии, сходятся в том, что полный жизненный цикл организации обязательно включает такие стадии, как формирование организации, ее интенсивный рост, стабилизацию и кризис (спад). Причем последняя стадия вовсе не обязательно должна завершаться окончанием деятельности или ликвидацией организации. Вполне возможным считается и вариант ее « возрождения» или «преображения» (рис.).
1- формирование организации; 2- интенсивный рост; 3 - стабилизация; 4 - кризис.
В соответствии с концепцией процессуальности и стадийности развития организации ни одна фирма (предприятие) не может слишком долго оставаться в одном и том же состоянии, а всегда проходит несколько этапов своего развития, каждый из которых сменяется следующим, но зачастую непросто, а с переживанием трудностей и противоречий.
Можно выделить несколько уровней рассмотрения подобной этапности. Периоды, проживаемые фирмой в рамках однотипных ценностных установок и фиксирующие специфику управленческих задач в определенные периоды времени, называются стадиями.
Периоды, в которых организация принципиально изменяет внутренние ценности и ориентации, называются циклами развития
Стадии развития организации.
Первая стадия развития организации - ее формирование.
На этой стадии для организации важно найти тот товар, который может быть предложен потребителю. Если организации удается найти свою нишу рынка, она может перейти в следующую стадию - интенсивный рост.
На второй стадии развития организация растёт, увеличивается объём реализуемого товара, численность персонала, количество филиалов, подразделений, направлений деятельности
Если организации удаётся стабилизировать источники дохода, закрепиться на рынке в качестве полноправного агента, она может перейти к третьей стадии - стабилизации. На этой стадии для организации важно максимально стабилизировать свою деятельность за счёт снижения себестоимости продукции и сокращения издержек. В связи с изменчивостью рынка потребления, цикл жизни товара ограничен. Это сказывается и на стадийности развития организации.
После стадии стабилизации организация может перейти в стадию кризиса, который характеризуется снижением рентабельности, потерей места на рынке и, возможно, гибелью организации.
Организация может сохраниться и перейти вновь к следующему циклу развития только в том случае, если она сможет найти новый, привлекательный для потребителя товар, занять новое место на рынке и т.д. Если это удалось, то она сможет вновь пережить стадии формирования, интенсивного роста и стабилизации, которые неизбежно будут сменены новым кризисом. В развитии организации кризисы неизбежны.
На каждой стадии организация реализует специфическую стратегию развития. Взгляд на организацию сквозь призму стадий развития позволяет более точно идентифицировать ее основные целевые и стратегические установки и ориентации. Более того, возникает возможность определить, в какой степени они адекватны внутренней ситуации в организации.
2. Внутренняя и внешняя среда организации

Управление организацией - это процесс распределения и движения всех видов ее ресурсов с заранее заданной целью по заранее разработанному плану с непрерывным контролем результатов работ. Управление неотрывно связано с внешней и внутренней средами организации, их анализом и изменениями. Современная тенденция развития науки и практики управления состоит во все увеличивающемся значении фактора изменчивости среды менеджмента.
Среда менеджмента - это объективные ситуационные факторы, непосредственно влияющие на деятельность менеджеров.
Выделяют внутреннюю среду (организация) и внешнюю среду (общество).
Компоненты организации

Внутренняя среда (организация)
· Цели и стратегия
Каждая организация имеет много достаточно разнообразных целей. Деловые организации сосредоточены, главным образом, на производстве товаров, предоставлении услуг, выполнении работ и получении за счет этой деятельности прибыли. Цель некоммерческих организаций состоит не в получении прибыли, а в достижении своих уставных целей за счет снижения затрат. Государственные организации стремятся успешно достичь целей, определенных в соответствующих нормативно-правовых актах.
· Планы и задания
Конкретизация целей осуществляется путем разработки согласованной системы планов и заданий, регламентирующих деятельность всех подразделений организации в выбранных направлениях. Задания представляют собой порученную работу, которая должна выполняться в надлежащие сроки.
· Структура организации
Каждая организация вырабатывает для себя взаимодействие имеющихся уровней управления и функциональных областей в такой форме, чтобы успешно достичь целей организации. Успех менеджера невозможен без учета им действующей структуры организации, поскольку ему приходится согласовывать свои планы и решения с определенными должностными лицами и звеньями управления.
· Технологии
Технология представляет собой соединение квалифицированных ' навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов, соответствующих знаний, необходимых для воплощения желаемых преобразований в материалах, информации или людях.
Технологии прямо связаны с планами и заданиями, поскольку выполнение последних обуславливает использование определенных технологий как средств преобразования поступающих извне материалов в готовые изделия. В развитии технологии отмечают три крупных переворота: промышленная революция, стандартизация и механизация, применение конвейерных линий.
· Процессы
Принятие решений, утверждение соответствующих планов и бюджетов базируется на определенном порядке действий, процедурах, составляющих содержание процессов управления. Обоснованные процессы управления упрощают и удешевляют менеджмент, делают его более продуктивным.
· Персонал
Персонал является главным объектом менеджмента. Поскольку менеджер руководит непосредственно людьми, персонал, наряду с менеджерами, является и субъектом управления, так как в современных условиях сотрудники принимают активное участие в принятии решений. Таким образом, люди представляют собой центральный фактор в любой модели менеджмента.
Существуют три основных аспекта человеческой деятельности в качестве элемента внутренней среды:
– поведение отдельных людей;
– групповое поведение;
– поведение руководителя, деятельность менеджера в роли лидера и его влияние на индивидуальное и групповое поведение.
· Культура
Культура представляет собой своеобразный микроклимат в организации, который помогает персоналу продуктивно выполнять задания. Главным фактором формирования той или иной культуры являются ценности персонала и, прежде всего, высшего руководства.
· Финансы
Все финансовые операции организаций опосредуются соответствующими финансовыми расчетами. Но интересы разных категорий людей в финансовой деятельности организации могут быть совсем _противоположными. К примеру, желание акционеров увеличить выплату дивидендов или предпринимать меры в сфере социальной ответственности, могут противоречить повышению заработной платы сотрудников. Менеджеру приходится не только учитывать постоянно финансовые ограничения, но и предотвращать конфликты в финансовой сфере.
Внешняя среда представляет собой объективные факторы, окружающие организацию в обществе (государстве, мире), к которым она должна приспосабливаться. Значение внешней среды было осознано в конце 50-х годов нынешнего столетия. Это стало одним из важнейших вкладов системного подхода в науку менеджмента. Внешнее окружение организации все больше становится источником проблем для современных менеджеров. По сути, руководители высших и в определенной мере средних уровней важнейших для общества организаций (деловых, образовательных, государственных) под влиянием разнообразных событий в мире и государстве вынуждены сосредотачивать своё внимание на быстро изменяющейся среде, на влиянии этой среды на внутреннее строение и развитие организации.
Внешнее окружение включает такие основные звенья:
? политико-правовая среда;
? социально-культурная среда;
? технологическая среда;
? экономическая среда;
? экологическая среда;
? международная среда.
· Политико-правовая среда
Политико-правовая среда представляет систему нормативно-правовых актов, правительственных и политических организаций, законодательной, судебной и исполнительной власти, которая создает правовое поле бизнесовой деятельности, влияет на условия ведения бизнеса в той или другой стране.
Составные политико-правовой среды:
? политическая система;
? законодательная и нормативно-правовая система;
? политические партии и политические лидеры;
? органы судебной и исполнительной власти в центре и на местах;
? состав правительства и органов местной власти, их функции и полномочия, касающиеся регулирования бизнеса;
? политическая стабильность;
? профсоюзы и другие общественные организации;
? средства массовой информации (телевидение, радио, пресса).
· Социально-культурная среда
Социально-культурная среда - это факторы, связанные с населением страны, уровнем его развития, традициями, привычками. Значение этой среды состоит, во-первых, в том, что часть населения является клиентом для большинства компаний, поскольку люди являются главными покупателями. Во-вторых, местное население для любой организации выступает в качестве основного источника формирования персонала.
Составляющие социально-культурной среды:
? численность населения страны и данной местности, его демографические и возрастные характеристики;
? численность и структура семей, их традиции;
? уровень квалификации, образования, трудовых навыков трудоспособного населения;
? уровень доходов населения, структура потребностей;
? жизненные ценности, установки, традиции, обычаи, стереотипы населения и отдельных его групп, этические и эстетические стандарты;
? религиозные верования;
? миграционные процессы, мобильность населения;
? межнародные, межэтнические отношения.
· Технологическая среда
Технологическая среда - это научно-технические разработки и оборудование, определяющие методы изготовления и продажи продукции (услуг, работ) в обществе.
Основные элементы технологической среды:
? патенты, авторские свидетельства, рационализаторские предложения;
? научно-технические разработки, отчеты по научно-исследовательским работам, проектные разработки, инжиниринговые работы;
? информация и технические средства её обработки;
? системы технологий в разных сферах жизнедеятельности людей;
? потенциал научно-исследовательских, проектно-конструкторских, исследовательских, инжиниринговых организаций.
· Экономическая среда
Экономическая среда включает деятельность всех организаций в сфере бизнеса.
Составные экономической среды:
? наличие в обществе основных отраслей народного хозяйства, предприятий, организаций;
? инфраструктура экономики: транспорт, коммуникации;
? полезные ископаемые, энергетические ресурсы;
? характеристики производственной продукции (услуг, работ), валово и т.д.................


Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.