На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Эффективный лидер команды. Анализ труда руководителя, структуры затрат его рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени. Забота о мотивации персонала. Направления рациональной организации труда руководителя.

Информация:

Тип работы: Курсовик. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 11.04.2011. Сдан: 2011. Уникальность по antiplagiat.ru: --.

Описание (план):



АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
Институт управленческих кадров
Кафедра государственного управления экономическими системами
Курсовая работа
По дисциплине «Менеджмент»
Минск 2011
Введение
«Тот, кто позволяет ускользать своему времени, выпускает из рук свою жизнь; тот, кто держит в руках своё время, держит в руках свою жизнь»
Алан Лэкейн.
Эффективный руководитель - это тот, кто берётся именно за то, что он должен делать, и доводит дело до конца. Эффективный лидер команды - тот, кто создает условия, мотивирующие команду к достижению поставленных целей. В общем случае эффективный руководитель - тот, кто обеспечивает выполнение работы.
Эффективность руководителя, как и другие характеристики его работы, зависит от целого ряда факторов. Так, одним из факторов, влияющих на эффективность руководителя, является способность управлять своим временем. Правила организации, как формальные, так и неформальные, являются ограничителями деятельности. Помимо этого, руководитель испытывает влияние целого ряда внешних по отношению к организации факторов. Например, семья и друзья имеют определенные права на время руководителя. Занятия по самосовершенствованию или повышению профессионального уровня отнимают у руководителя время, которое он мог бы уделить им. Другие внешние факторы, такие, как изменения в законодательстве, государственной политике и экономике, будут оказывать влияние не только на содержание работы руководителя, но и на то, как он её выполняет.
Временем как ресурсом любой человек располагает изначально в равном количестве. Но результаты его использования у различных людей различны.
Таким образом, с учетом всего вышесказанного, приходим к выводу, что современному руководителю необходимо овладеть наукой управления собственным временем, научиться использовать этот невосполнимый уникальный ресурс с наибольшей эффективностью.
Целью данной контрольной работы является анализ труда руководителя, структуры затрат его рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени. В результате данной работы необходимо обозначить основные проблемы, преодоление которых позволит повысить эффективность использования рабочего времени руководителя. А также постараться сформулировать рекомендации по решению этих проблем.
Актуальность выбранной темы определяется тем, что на сегодняшний день экономика и общество в нашей стране переживают период реформ и преобразований. Непрерывная перестройка организационных структур, децентрализация управления, модернизация технологий, стилей и методов руководства усиливают значение роли руководителя. Сегодня эффективный труд руководителя - это органический сплав науки и искусства, тесное сочетание мастерства, которому можно и нужно научить, и таланта организатора, с которым нужно родиться и который нужно развивать и совершенствовать.
Постоянный дефицит времени при возрастающей интенсивности труда - явление, характерное для большинства руководителей во всем мире. И сегодня, как никогда, актуален вопрос - как научиться экономить и эффективно организовывать время тех, кто реализует функции управления.
В рамках сформулированной цели определим следующие задачи:
- проанализировать содержание труда руководителя и структурировать затраты его рабочего времени;
- подготовить рекомендации по улучшению рационального использования рабочего времени руководителя.
1. Направления рациональной организации труда руководителя
лидер руководитель рабочий время
По своему характеру работа руководителя является управлением действиями людей с целью получения конкретного результата. Работа по управлению людьми предполагает, что руководитель хорошо знает себя, свои способности и возможности. Он должен хорошо знать и своих подчиненных, их интересы на работе, да и вообще в жизни. Чем лучше руководитель знает своих подчиненных, как по работе, так и вне ее, тем больше у него возможностей для успеха. Работа руководителя заключается в том, что он оказывает свое влияние на других индивидуально или в составе группы. В настоящее время все больше распространяется форма управления группой, что предполагает готовность и умение руководителя действовать в качестве члена группы. Управление группой - это более сложное дело, чем индивидуальное руководство. Поэтому руководителю следует развивать себя, прежде всего как руководителя группы.
К основным качествам руководителя относится необходимость быть примером и опорой для других, именно с него подчиненные берут пример, как надо планировать свое рабочее время и действовать эффективно. Руководитель не может самоизолироваться от других, он работает у всех на виду и вместе со всеми. Руководитель, который сторонится руководимой им группы, не способен оказывать эффективное влияние и на результаты работы. Далее, руководитель должен быть досягаемым. Когда и в какое время - это целиком зависит от принятого способа управления.
Работа руководителя представляет собой составную часть всей работы по управлению. Важнейшими направлениями рациональной организации труда руководителя являются:
- эффективная забота о мотивации персонала. Эту задачу с точки зрения высокой результативности организованного труда руководителя следует считать буквально ключевой, так как мотивированность и эффективность находятся в прямой зависимости друг от друга;
- управление деятельностью персонала, в частности путем постановки задач, оказания поддержки и контроля. При выполнении этой задачи руководители многих организаций прибегают к проводимым регулярно встречам-беседам со своими работниками;
- сотрудничество с подчиненными, так как руководитель должен позаботиться о том, чтобы его подчиненные знали о перспективах своего отдела, а также о том, что происходит в других подразделениях организации. Положение руководителя группы само по себе подчеркивает важность сотрудничества;
- определение потребности своего участка в рабочей силе, ее наем и тщательный подбор;
- организация обучения и совершенствования персонала;
- вопросы охраны труда на своем участке (безопасность труда и организованные рабочие места);
- cовершенствование планирования, разделения труда, улучшение психологического микроклимата на производстве, методов труда и других вопросов, оказывающих влияние на эффективность работы руководителя;
- умение делегировать полномочия подчиненным, оставляя время для решения стратегических задач;
- умение эффективно планировать рабочее время и расставлять приоритеты.
Сами руководители указывают следующий перечень направлений рациональной организации труда:
1. Планирование своей работы по управлению и выполнению заданий;
2. Планирование использования своего рабочего времени;
3. Контроль и совершенствование своей эффективности;
4. Поддержание своей мотивированности;
5. Самосовершенствование для выполнения задач сегодня и в будущем;
6. Поддержание и совершенствование качества своей жизни.
Итак, направления работы руководителя весьма многогранны. На практике удельный вес каждой из перечисленных задач может быть различным, что зависит от целей организации и от положения самого руководителя.
Для каждого серьезного руководителя, который стремится к эффективным результатам и который намерен реально учесть стремления и личные планы своих подчиненных, большинство из перечисленных задач являются обязательными.
На основе перечисленных выше задач нетрудно определить и требования, выдвигаемые перед самим руководителем. Он несет ответственность за данное подразделение организации, что и налагает на него соответствующие обязанности. Он должен уметь направлять деятельность не только отдельных людей, но и целых групп. Руководитель должен уметь ладить с людьми и проявлять интерес и стремление к сотрудничеству. От него требуется умение наладить работу своих подчиненных в соответствии с целями организации. Ему надлежит разбираться в мотивах поведения людей, а также знать те факторы, порой весьма многосложные, которые лежат в основе поведения коллектива.
От руководителя требуется умение обнаруживать и решать противоречия. Всякий руководитель, который пытается уйти от противоречий или скрыть их, рано или поздно оказывается в тупике.
Здоровая организация воспринимает противоречия с пониманием и использует их для своего совершенствования. Современный руководитель должен быть умелым организатором работы своей группы. Авторитет руководителя ныне опирается не на традиционный статус начальника, а прежде всего на него самого, как на человека со всеми его качествами. Он повышается, если руководитель компетентен.
Однако руководитель должен сознательно избегать излишнего вмешательства в работу подчиненных, так как в таком случае может возникнуть слишком большая зависимость работников от своего начальника.
Руководитель, стремящийся к достижению хороших результатов, нуждается в соответствующей системе управления в едином комплексе управления, в котором сочетаются как необходимость коммерческого успеха организации, так и потребности продвижения по службе и совершенствования личности. Ниже приводится схема системы управления с позиции эффективного руководства.
Размещено на webkursovik.ru/
Рис.1. Связь между планированием фирмы и планированием работы руководителя
Существенным при этом является перестройка мышления, нацеленного не на задачу, а на результат (рис. 1).
Ниже рассмотрим некоторые важные понятия, необходимые при управлении по результатам, так как результаты позволяют оценить, насколько эффективно организован труд руководителя.
Ключевой результат означает показатель или область деятельности, оказывающие решающее влияние на конечные результаты работы всей организации. Количество таких ключевых результатов не превышает одного, принятого совещанием руководства предприятия, на котором ключевые результаты рассматривались в виде так называемой матрицы. Имеются в виду те области деятельности руководителей, от которых зависит в целом успех работы в данной должности (табл. 1).
Таблица 1
Матрица ключевых результатов
Лица
Ключевой результат
Директор
Начальник
Коллега 1-й
Коллега 2-й
1. Рентабельность
2. Производительность
3. Положение на рынке
4. Качество продукции
И т. д.
х
х
х
х
х
х
х
х
х
х
Таким образом, ключевой результат с точки зрения эффективной работы руководителя является весьма существенным понятием. Ключевые результаты выражают важнейшие позиции деятельности организации и являются исходными показателями при определении целей и задач и, как правило, носят долговременный характер. Именно ключевые результаты позволяют оценить, насколько рационально и эффективно работает руководитель.
2. Общая характеристика ОАО «Горизонт»
Минский радиозавод, на основе которого в 1972 году образовано производственное объединение «Горизонт», был создан согласно приказу Министерства местного хозяйства БССР в октябре 1950 года.
30 декабря 2002 года приказом Министерства экономики Республики Беларусь № 181 создано Открытое акционерное общество «Горизонт» (ОАО «Горизонт») в процессе разгосударствления и приватизации государственной собственности производственного объединения «Горизонт» как единого научно-производственного комплекса.
Реструктуризация ОАО «Горизонт», создание понятной для известных мировых компаний структуры, создаст условия для привлечения инвестиций в развитие производства и имущественного комплекса предприятия.
К развитию в данном направлении предприятие приступило в 2004 году. В период с 2004 по 2007г. ОАО «ГОРИЗОНТ» осуществило перемещение производства из центра города на территорию СЭЗ «Минск», затратив на это значительные собственные средства. Целью реструктуризации является устранение факторов, сдерживающих развитие предприятия: неудовлетворительная структура баланса, полная зависимость от кредитов как единственного источника оборотных средств, наличие значительных неиспользуемых активов.
Непосредственно ОАО "Горизонт" приобрело статус управляющей компании, которая принадлежит государству и контролирует деятельность своих дочерних структур (рис. 2).
Размещено на webkursovik.ru/
Рис. 2. Структура ОАО «Горизонт»
В ОАО «ГОРИЗОНТ» функционируют следующие подразделения:
- производственный комплекс
В состав комплекса планируется включение следующих предприятий: ЧПУП «Завод электроники и бытовой техники ГОРИЗОНТ», СП ООО “МИДЕА-ГОРИЗОНТ», ЧПУП «ЗАВОД БЕЛИТ».
В 2008 году планируется выделение в отдельное предприятие производственного комплекса ОАО «ГОРИЗОНТ», находящегося на территории свободной экономической зоны «Минск».
Производственной программой ЧПУП «Завод электроники и бытовой техники ГОРИЗОНТ» предусмотрен выпуск следующих видов продукции:
-кинескопные телевизоры (14”-29”);
-LCD-телевизоры (15”-42”);
-DVD-проигрыватели;
-автоэлектроника;
-другие виды бытовой техники.
Кроме того, планируется оказание предприятием следующих услуг:
1. услуги по сборке бытовой техники и электроники;
2. услуги инструментального производства (как для собственных нужд, так и на сторону);
3. услуги литьевого и покрасочного производства (как для собственных нужд, так и на сторону);
4. изготовление электронных блоков и узлов;
5. услуги для СП «Мидеа-Горизонт» по работе с электронными блоками и компонентами, а также по литью корпусных изделий.
В качестве инвестиций рассматривается оборотный капитал, который будет передан ОАО «ГОРИЗОНТ» новому предприятию. Целью выделения производственного комплекса является уменьшение расходов не связанных напрямую с выпускаемой продукцией. К ним можно отнести уменьшение суммы амортизационных отчислений по зданиям, сооружениям и оборудованию не участвующим в производственном процессе, расходы, связанные с социальной сферой ОАО «ГОРИЗОНТ», а также значительную часть накладных расходов.
По итогам работы указанного предприятия будет обеспечен ежегодный рост объёмов производства более 110% и положительная рентабельность реализованной продукции не менее 2,5%.
Кроме того, на территории СЭЗ «Минск» создано совместное предприятие по производству микроволновых печей СП ООО «МИДЕА-ГОРИЗОНТ», которое является совместным проектом двух крупнейших производителей бытовой техники Республики Беларусь и Китайской Народной Республики: ОАО «Горизонт» и компании «Midea».
Главной целью создаваемого СП ООО «МИДЕА-ГОРИЗОНТ» является увеличение доли рынка и объемов продаж микроволновых печей на внутреннем и внешних рынках, извлечение прибыли.
Запланированное при реализации проекта увеличение производственных мощностей создаваемого СП ООО «МИДЕА-ГОРИЗОНТ» позволит к концу 2010 года выйти на запланированные объемы выпуска печей СВЧ - 840 тыс. шт., а к 2012 году реализация проекта - 1 млн. шт. в год. Рентабельность реализованной продукции по данному проекту планируется на уровне 6-7%.
Частное производсвенно-торговое унитарное предприятие «АЭСТОН ГОРИЗОНТ» является сегодня производителем радиоприемников, цифровых головных станций, усилителей, разветвителей, осветителей, систем цифрового спутникового телевизионного приема, блоков коммутации, плат
Ведется подготовка к серийному производству по трем перспективным видам продукции:
- банковские терминалы «MultiCash»;
- пульты водителя;
- проводные телефоны марки «ГОРИЗОНТ».
Ежегодное наращивание объёмов производства в среднем на 15% позволит сохранить ЧПТУП «АЭСТОН» стабильную работу, что означает безубыточное производство и реализацию продукции (рентабельность не менее 10%), наращивание экспорта и конкурентоспособные цены.
Частное производственное унитарное предприятие «ЗАВОД БЕЛИТ» на сегодняшний день производит такие виды бытовой техники как пылесосы, фены, утюги, а также моточные изделия, сетевые шнуры, изделия из бетона.
По итогам работы указанного предприятия будет обеспечен ежегодный рост объёмов производства более 120% и положительная рентабельность реализованной продукции не менее 2,5%.
Деятельность ЧПУП «Завод электроники и бытовой техники «ГОРИЗОНТ», ЧПУП «ЗАВОД БЕЛИТ» СП ООО «МИДЕА-ГОРИЗОНТ» на протяжении 2008-2010 годов будет направлена на расширение выпуска бытовой техники и электроники в рамках проводимой диверсификации производства.
- Ттранспортно-логистическая компания
На базе транспортного управления и складской базы ОАО «ГОРИЗОНТ» отдельного транспортно-логистического предприятия для ведения хозяйственной деятельности, а также оказания транспортно-экспедиционных и иных услуг.
К деятельности по оказанию транспортных услуг необходимо отнести международные и внутриреспубликанские перевозки, оказание услуг экспедирования и оказание услуг специальным транспортом (автокран, автовышка, трактор-погрузчик, бульдозер и др.).
- предприятие по гарантийному и сервисному обслуживанию
На базе «Техно-торгового центра «ГОРИЗОНТ»» отдельного юридического лица. Данное предприятие будет осуществлять как услуги по фирменному техническому обслуживанию продукции ОАО «ГОРИЗОНТ», так и услуги для сторонних организаций. Юридическая самостоятельность позволит указанному подразделению расширить свою деятельность за счёт оказания более широкого спектра услуг на сторону, а ОАО «ГОРИЗОНТ» - наиболее эффективно управлять затратами по фирменному техническому обслуживанию своей продукции.
- непрофильная группа предприятий
Целесообразно сохранение в составе ОАО «ГОРИЗОНТ» следующих самостоятельно функционирующих предприятий:
- частное научно-исследовательское унитарное предприятие «ИНСТИТУТ ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ ГОРИЗОНТ», которое занимается научно- исследовательскими и опытно-конструкторскими работами и планирует осуществление разработок в области автоэлектроники;
- частное строительное унитарное предприятие «ГОРИЗОНТПРОЕКТСТРОЙ», которое выполняет строительные и строительно-монтажные работы, проектно-конструкторские разработки, осуществляет выпуск стройматериалов;
- частное унитарное предприятие «КОМБИНАТ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ ГОРИЗОНТ»;
- частное унитарное предприятие «ТОРГОВЫЙ ДОМ ГОРИЗОНТ».
Необходимость сохранения данных предприятий обусловлена их эффективной работой:
- наличием положительной рентабельности реализованной продукции, (ожидаемый уровень по 2008 году: ЧНИУП «ИЦТ»- 13% , ЧСУП «ГОРИЗОНТПРОЕКТСТРОЙ» - 13% , ЧУП «КОП ГОРИЗОНТ» - 5,2%, ЧУП «ТОРГОВЫЙ ДОМ ГОРИЗОНТ»- 2%);
- обеспечением ежегодного прироста объемов производства (ожидаемый уровень по 2008 году: ЧНИУП «ИЦТ»-110%, ЧСУП «ГОРИЗОНТПРОЕКТСТРОЙ» -120% , ЧУП «КОП ГОРИЗОНТ» - 112%, ЧУП «ТОРГОВЫЙ ДОМ ГОРИЗОНТ»- 110%).
- социальный комплекс ОАО «ГОРИЗОНТ»
На балансе предприятия находятся:
-Социальный комплекс
-2 оздоровительных лагеря;
-8 детских садов;
-культурно-спортивный комплекс;
-2 общежития;
-санаторий-профилакторий «Свитанок»;
-2 здравпункта;
-автостоянка;
-Медицинский центр «ГОРИЗОНТ».
На сегодняшний день данные объекты социальной сферы являются прибыльными. По итогам 5 месяцев 2008 года рентабельность оказанных платных услуг по социальному комплексу составила порядка 23%, по Медицинскому центру 4,7%.
- девелоперская компания
В этом смысле наиболее перспективным, с точки зрения интересов государства, является строительство на базе головной площадки одного из крупнейших в Беларуси - общей площадью около 300 тыс.кв. м - делового, торгового и развлекательного центра, возможно, с жилыми объектами представительского класса. В пользу такого подхода говорит выгодное расположение объекта - в центре Минска, что станет залогом высокого спроса на эту недвижимость после завершения строительства. Привлечение инвестиций при этом возможно, как и от стратегического партнера, так и от будущих собственников на стадии строительства. С учетом того, что стоимость строительства 1 кв.м составляет около $2 тыс., а сложившаяся цена продажи на объектах деловой недвижимости - $4 тыс., то рентабельность проекта составит не менее 100%. Соответственно, его капитализация, как минимум, превысит $1 млрд.
С целью дальнейшего развития будет осуществляться привлечение профильного инвестора в каждое из указанных направлений.
Разукрупнение ОАО «ГОРИЗОНТ» путём создания дополнительных унитарных предприятий позволит:
- выйти на безубыточную работу в условиях отсутствия субсидий;
- оценить вклад отдельных структурных подразделений и видов деятельности в общий финансовый результат;
- наиболее оптимально управлять затратами предприятия;
- оптимально приспособиться к изменениям внешней среды;
- обеспечить быстрое внедрение новых идей, как технологических, так и маркетинговых;
- внедрить систему комплексного планирования хозяйственной деятельности, в т.ч. и по дочерним предприятиям, поставить стратегическое, финансовое планирование и бюджетирование, систематизировать и регламентировать управленческий учёт.
В результате преобразований по двум вышеуказанным направлениям предприятие готово к привлечению стратегического инвестора (инвесторов), в качестве которого может выступать как иностранная компания (например Midea Group), так и белорусская (прежде всего белорусские банки: ОАО "Белвнешэкономбанк", ОАО "АСБ Беларусбанк", ОАО "Белагропромбанк", ОАО "Белинвестбанк").
При этом существуют различные способы вхождения стратегического инвестора:
- продажа государством принадлежащего ему пакета акций;
-проведение дополнительной эмиссии акций с сохранением за государством контрольного, либо блокирующего пакета;
- создание совместных предприятий с ОАО «ГОРИЗОНТ по принципу СП ООО “ МИДЕА-ГОРИЗОНТ”.
Осуществление каждого из указанных способов возможно как в целом по ОАО «ГОРИЗОНТ», так и с учётом его разделения на 2 акционерных общества по следующим направлениям:
1. производственное;
2. девелоперское.
В данном случае в каждое вновь созданное общество будет привлекаться профильный инвестор, заинтересованный в развитии конкретного направления.
Выбор одного из указанных способов вхождения инвестора будет осуществляться исходя из критерия наибольшей выгодности для государства, как владельца 99,9% акций предприятия, так как важнейшей целью государства в данном случае является повышение капитализации ОАО «ГОРИЗОНТ» как группы компаний.
Готовность выступить в роли стратегического инвестора подтверждает китайский партнер ОАО "Горизонт" - один из крупнейших азиатских холдингов по производству бытовой техники - Midea Group. Для развития в данном направлении важным явится успешная реализация мероприятий по реструктуризации ОАО «ГОРИЗОНТ» и осуществлению проекта совместного предприятия «МИДЕА-ГОРИЗОНТ».
Свою заинтересованность в участии в проекте по развитию имущественного комплекса высказали инвестбанки и девелоперские компании из России, Польши, Чехии, Венгрии.
Не отрицается возможность развития отношений с государственным генеральным резервным фондом Султаната Оман в части изъятия земельного участка центральной площадки ОАО «ГОРИЗОНТ» при соблюдении компенсационных мер согласно оценке, проведенной Институтом недвижимости и т.д.................


Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.