На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Контрольная Проект створення та вдкриття магазину з продажу лцензйного програмного забезпечення (ПЗ) SOFT CITY. Мся пдприємства яксне лцензйне програмне забезпечення споживача, в асортимент. Мета отримання прибутку завдяки яксному обслуговуванн.

Информация:

Тип работы: Контрольная. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 26.09.2014. Сдан: 2008. Страниц: 2. Уникальность по antiplagiat.ru: --.

Описание (план):


2
ВСТУП
Україна - одна з країн, де найбільш високий рівень порушення авторських прав та інтелектуальної власності, що є результатом низької правової култури та розвинутого “піратства”.
Програмне забезпечення не є виключенням. Сьогодні кожний другий є власником компьютера, але кількість людей, хто має хоча б одну справжню ліцензійну програму в своєму компьютері, незначна. Результатом є численні збої в роботі програм та компьютеру в цілому, що позначається на стані останнього та зумовлює необхідність здійснення додаткових витрат на неодноразове сервісне обслуговування. Доречі, сьогодні, нажаль, в Україні немає дійсно професійних та досвідчених майстрів, а одже й якісного сервісного обслуговування. Немає й багато часу, необхідного для ремонту компьютеру, оскільки навіть незначний збій може призвести до втрати від одного тижня - до одного місяця часу на ремонт. Неякісний ремонт та завантаженість існуючих майстрів у підсумку, призведуть до необхідності придбання нового компьютеру. Тому необхідно зробити все для запобігання поломки компьютеру, зокрема, придбання якісної антивірусної програми. Незважаючи на цінові перешкоди у придбанні ліцензійного програмного забезпечення, рішення про його придбання є абсолютно правильним, оскільки споживач отримує низку переваг, зумовлених функціональністю програм та їх належну роботу, але насамперед - це завжди якісний програмний продукт, який буде надавати споживачеві певні можливості та підтримувати злагоджену роботу компьютера.
Та при бажанні придбати певну ліцензійну програму виникають численні труднощі, оскільки сьогодні практично не має місця, з належним асортиментом, рівнем обслуговування, де споживач мав би змогу придбати певну програму.
Таким чином, можна з впевненістю сказати про доцільність відкриття магазину з продажу ліцензійного програмного забезпечення
1. Проекти й управління проектами створення організації.

Метою проекту є створення та відкриття магазину з продажу ліцензійного програмного забезпечення (ПЗ) - SOFT CITY.
Місія новоствореного підприємства - якісне ліцензійне програмне забезпечення кожному споживачу, в асортименті.
Мета підприємства - забезпечення споживача ліцензійним ПЗ, його популяризація, отримання прибутку завдяки якісно новому виду діяльності та відсутності прямих конкурентів.
Термін реалізації проекту - 3 місяці, вартість - понад 200 тис грн.,
Проект є простим у виконанні через малу кількість фаз здійснення, короткостроковим у часі, є місцевим за значенням, оскільки не передбачає створення мережі магазинів по всій Україні.
2. Основні системотвірні елементи управління.
Зовнішнє середовище проекту є цілком сприятливим. Держава на всіх рівнях постійно вживає заходів з боротьби з порушеннями в сфері інтелектуальної власності, поступово скорочуючи місця продажу піратської продукції, проводить перевірки, впроваджує акцизи та інші ступені захисту для виявлення та знищення піратської продукції.
У боротьбі з аудіопіратством були досягнуті значні успіхи, що призвело до значного збільшення продажу ліцензійної продукції.
Конкурентне середовище на цьому ринку є сприятливим. Він сьогодні є практично вільним. Проведені маркетингові дослідження показують відсутність прямих конкурентів: дослідження інших підприємств та магазинів, які спеціалізуються на продажу компьютерної техніки показали, що з 30 підприємств лише 10 пропонують програми основного сектору, з них лише 6 мають антивірусні програми якогось одного виробника (табл 2.1):
Основні конкуренти
Таблиця 2.1
Назва організації
Програми основного сектору
Програми прикладного сектору
Магазин УМА ПАЛАТА
Windows, Kaspersky
Відсутні
Магазин ФОКСТРОТ
Windows, Panda
Частково представлені
ООО “Світоч”
Windows, Kaspersky
Відсутні
ООО “Софтпром”
Windows, Kaspersky,
NOD 32
Відсутні
Магазин City.Com
Windows, Kaspersky, Panda
Частково представлені
Магазин МКС
Windows, Kaspersky, Panda
Повністю представлений
Таким чином, планується отримати наступні конкурентні переваги:
· Асортимент: організації, які продають певне програмне забезпечення, не приділяють цьому напрямку належної уваги, не розвивають його, практично не зацікавлені у продажу програмних продуктів, оскільки цей напрямок не є їх спеціалізацією, пріоритетом розвитку. Магазин з продажу програмного забезпечення зосереджений на цьому напрямку та зацікавлений у широкому асортименті програмних продуктів для залучення потенційних клієнтів. Мають бути представлені всі виробники якісного програмного забезпечення та всі види їх продукції. Забезпечення широкого асортименту для такого магазину - це мета, необхідність та можливість.
· Підтримка споживачів та рівень обслуговування: наявність консультантів, досвідчених у питаннях програмного забезпечення, дає можливість споживачам отримати необхідну консультацію та допомогає обрати оптимальний варіант, конфігурацію певного програмного продукту, враховуючи індивідуально потреби клієнта та можливості його компьютеру. Спільно з виробниками програмного забезпечення, буде здійснена підтримка клієнтів протягом гарантійного терміну використання програмного продукту. Після придбання певної програми кожний клієнт матиме змогу звернутись до консультантів магазину особисто або за спеціальним телефоном для отримання консультації з приводу установки та використання певного програмного продукту.
· Більш низькі ціни: забезпечення прямих поставок програмного забезпечення, здобуття статусу офіційного дилера ряду виробників, закупівля великої кількості програм (оптом) у перспективі та відсутність ПДВ в ціні товару через роботу на єдиному фіксованому податку, надає можливість забезпечити низькі ціни на представлену продукцію.
· Дотримання законодавства в сфері інтелектуальної власності: для багатьох установ, юридичних осіб, дотримання законодавства має велике, першочергове значення. Наш магазин гарантуватиме якість та ліцензійність всіх представлених програм і матиме змогу це підтвердити відповідними сертифікатами та документацією.
Особливістю зовнішнього середовища є фактична відсутність достатнього рівня попиту на відповідну ліцензійну продукцію. Це зумовлено низьким рівнем правової культури населення, але при цьому існує песпектива до забезпечення достатнього рівня продажів оскільки коло споживачів є необмеженим. До потенційних клієнтів можна віднести як фізичних осіб - власників ПК, так і юридичних, включаючи державні установи та підприємства, приватні компанії - великі та малі, з можливістю здійснювати великі замовлення. Тому потужна маркетингова стратегія та насамперед популяризація ліцензійних програм, здатна виправити складну ситуацію та сформувати ринок.
Сьогодні виробники програмного забезпечення також докладають зусиль у захисті своєї інтелектуальної власності. І певні успіхи вже є: тільки “справжня” антивірусна програма дійсно працює та захищає компьютер, у той час, як “піратські” антивірусні програми успішно виявляються та блокуються.
Сьогодні кількість користувачів інтернету постійно збільшується, а одже й збільшується необхідність захисту компьютеру та кількість тих, хто бажає дійсно захистити свій компьютер. Вартість антивірусної програми становить 150-350 грн. на рік, що є суттєвою перешкодою у її придбанні. Але якщо подивитись з іншого боку, витрачати 15-30 грн на місяць для захисту компьютера - можливо кожному власнику комп'ютера, адже існує можливість придбати будь-які програмні продукти у кредит, отримуючи переваги використання ліцензійного ПЗ вже сьогодні, розраховуючись за нього потім - без суттєвого збитку для себе (за умов придбання ПЗ на суму більше 700 грн ).
Ніхто не економить на власному здоров”ї, а економія на власному комьютері може призвести до втрати цінної інформації, втрати більшої кількості грошей та часу у майбутньому, аніж зараз, оскільки вартість ОС “Windows” - 375-500 грн, не говорячи вже про вартість послуг сервіс-центрів.
Внутрішнє середовище. Асортимент, який планується представити у магазині можна поділити на дві складові:
· Основний сектор
· Прикладний сектор
В основному секторі представлені програми, які забезпечують злагоджену роботу компьютера: ОС “WINDOWS”, програми “MS OFFICE” та антивірусні програми і файрволли. (табл 2.1.).

Програмне забезпечення основного сектору

Таблиця 2.1


Найменування
Виробник
Країна
Антивірусні програми
1
Kaspersky Antivirus
Kaspersky Lab
Росія
2
Symantec-Norton
Symantec
США

Найменування
Виробник
Країна
3
Panda antivirus
Panda Software
Іспанія
4
Solo antivirus
SRN-micro
США
5
Vexira antivirus
Vexira Antivirus ltd
Швеція
6
NOD 32
ESET
Росія
7
AVAST
Avast Antivirus
Швеція
8
Doctor Spy
PC-tools
США
9
McAffey antivirus
McAffey
США
10
AVG antivirus
AVG Software
Чехія
Windows
1
Windows XP
Microsoft
США
2
Windows Vista
Microsoft
США
3
MS Office
Microsoft
США
Firewalls
1
Armor 2 Net
Armor software
США
2
AD-Aware
Lavasoft
Швеція
3
Zone Alarm
Zone Labs
США
4
Softos
Softos ltd
Німеччина

Основний сектор - основний напрям, спеціалізація магазину. Планується налагодити зв”язки стосовно постачання зазначеної продукції безпосередньо з виробниками, здобувши, можливо, статус офіційного представника декількох з них на території України. Це б могло позитивно вплинути на політику ціноутворення, тобто зменшити собівартість зазначеної продукції.

Прикладний сектор містить прикладні спеціальні програми: дизайнерські, графічні програми, програми обробки та конвертації аудіо-відео файлів, програми звукозапису, аудио-відео програвачі, електронні перекладачі, компьютерні ігри.

Для зручності споживачів, планується забезпечити зазначені програми відповідними довідниками та підручниками для самостійного вивчення зазначених програм. Налагодження постачання програмного забезпечення прикладного сектору планується не лише напряму з виробниками, але й шляхом співробітництва з відповідними оптовими постачальниками, які на цьому секторі спеціалізуються.

Передбачається співробітництво з підприємствами, які постачають програми прикладного сектору, зокрема, компьютерні ігри: «Фаргус»,
«1-С», ТОВ «Єнісей»; підприємства, що займається створенням та обслуговуванням інтернет-магазинів.
Магазин планується розташувати у центральній частині міста в орендованому приміщенні площею 50-70 м2.
Для організації роботи підприємства та магазину, організації постачання продукції та управління фінансовими ресурсами, передбачається прийняття на роботу наступних працівників:
3 охоронця, оскільки для зручності споживачів планується організація роботи магазину в формі самообслуговування (супермаркету). Вимоги до охоронців при прийнятті на роботу: уважність, дисциплінованість, досвід роботи.
2 касира для розрахування споживачів за придбаний товар. Вимоги до касирів при прийнятті на роботу: досвід роботи, дисциплінованість, охайність, наявність середньої спеціальної освіти, знання касового апарату.
6 консультантів - для консультування клієнтів під час та після продажу програм. Вимоги до консультантів при прийнятті на роботу: уважність, дисциплінованість, відповідальність, комунікабельність, досконале знання ПК, наявність середньої спеціальної освіти.
1 адміністратор магазину - необхідний для безпосереднього управління діяльністю магазину, визначення його потреб, забезпечення умов функціонування, управління процесом обслуговування клієнтів,
1 ТОП-менеджер офісу - необхідний для керівництва працівниками офісу, вирішення стратегічних питань, планування діяльності, прийняття стратегічних управлінських рішень.
1 менеджер з фінансів, 1 бугалтер, 2 менеджерів з продажу, 1 менеджер з реклами, 1 менеджер з зовнішньо-економічної діяльності, . Вимоги до зазначених працівників при прийнятті на роботу: вища освіта (економічна, менеджмент), дисциплінованість, відповідальність, цілеспрямованість.
Загальна кількість персоналу - 18 чоловік.
Для досягнення бажаного рівня обслуговування, особливу увагу буде звернено до обслуговуючого персоналу: консультантів та касирів, яких необхідно промотивувати до якісного обслуговування споживачів. Висока організаційна культура тут має першочергове значення. Тому передбачається організувати тренінги цього персоналу з організаційної культури. Разом з виробниками програмних продуктів також планується забезпечити надання знань що стосуються функціональних можливостей та переваг використання кожної з запропонованих програм та їх вимоги до потужності компьютерів.
Маркетинг. Особливості бізнесу зумовлюють необхідність проведення потужної рекламної компанії з інформування людей про важливість придбання ліцензійної продукції, переваги її використання, про відкриття магазину, де можна придбати практично все для найбільш продуктивного використання компьютеру. Проведення численних рекламних акцій та компаній є обов?язковим на останніх фазах реалізації проекту.
Для залучення максимальної кількості клієнтів, передбачається надання кредиту, створення системи знижок постійним клієнтам
3. Оточення проекту створення організації.
Законодавче оточення. З боку Законодавства та Держави немає жодних перешкод для реалізації проекту. Вплив Уряду та інших органів влади може мати лише позитивний характер.
Соціально-економічне оточення. Економічна ситуація може негативно вплинути на реалізацію проекту, оскільки низький рівень доходів громадян може призвести до небажання витрачати значні кошти на дороге програмне забезпечення у той час, коли існує можливість уникнути цих витрат на даний момент.
Аналогічним, але помірним є й вплив суспільства, тобто соціальної складової зовнішнього середовища.
Політична складова зовнішнього оточення: може суттєво вплинути на проект за певних обставин: якщо до влади прийде політична сила, зацікавлена у Євро інтеграції України, у зміцненні стосунків з США, оскільки однією з вимог Заходу є забезпечення належного захисту інтелектуальної власності та посилення боротьби з піратством.
Таким чином, лише законодавче та політичне становище позитивно впливають на реалізацію проекту, але цього достатньо на етапі реалізації проекту.
Обмеженнями проекту є відсутність чітко сформованого попиту на зазначену продукцію та необхідність здійснення потужної популяризації ліцензійної продукції. Однак належна рекламна компанія здатна виправити ситуацію.
Функцією цього проекту в суспільстві є забезпечення споживачів ліцензіною продукцією, її розповсюдження та популяризація в Україні, але насамперед - витіснення піратської продукції саме через якісні переваги використання ліцензійного програмного забезпечення.
4. Стандарти й законодавче оточення організації.
Основні закони, що стосуються проекту зі створення магазину з продажу програмного забезпечення та їх характеристика представлена у таблиці 4.1.:
Перелік Законодавчих актів та їх характеристика
Таблиця 4.1
Назва Закону
Характеристика
Закон України «Про підприємництво»
Цей Закон визначає загальні правові, економічні та соціальні засади здійснення підприємницької діяльності (підприємництва) громадянами та юридичними особами на території України, встановлює гарантії свободи підприємництва та його державної підтримки.
Закон України «Про захист прав споживачів»
Регулює правові відношення між споживачами і виробниками, основні правила ведення гарантійного обслуговування
Закон України «Про авторське право і суміжні права
Регулює відносини щодо використання об'єктів авторської права, містить вимоги до впровадження системи заходів з захисту авторських прав, правила відшкодування заподіяної шкоди , у тому числі втрачених вигод
Закон України «Про оподаткування підприємницької діяльності»
Регламентує правила оподаткування основних видів підприємницької діяльності, містить перелік податків, які необхідно сплачувати.
Процедура створення відповідного підприємства є стандартною та не передбачає отримання ліцензій та інших спеціальних дозволів.
Законодавче оточення позитивно впливає на реалізацію проекту на всіх його стадіях.
Внутрішніми регламентуючими документами підприємства є:
§ Статут, який визначає розмір статутного капіталу, основні принципи роботи підприємства;
§ Колективний договір, який регулюватиме взаємовідносини з працівниками, умови роботи, права та обов?язки сторін;
§ Система правил внутрішнього розпорядку - визначатиме графік роботи, обов?язки працівників, вимоги до виконання ними своїх функцій,
5. Фази проекту створення організації:

Початкова. Реєстрація підприємства, пошук приміщенння за допомогою ріелторських агенцій, набір персоналу шляхом розміщення об”яви і інтернеті та ЗМІ , переговори щодо налагодження постачання продукції за всіма напрямками, що передбачає відрядження до виробників, проведення консультацій, підписання контрактів;
· Підготовча. Адаптація та вивчення персоналу: специфіки діяльності, вимог до обслуговування клієнтів, організаційної культури та вивчення ними функціональних можливостей кожної програми, їх переваг; необхідний косметичний ремонт; Здійснення закупівель продукції, що включає в себе безпосередньо закупку та отримання замовленої продукції; Підготовка приміщення - закупівля обладнання, стелажів, Вирішення організаційних питань, які стосуються графіку роботи магазину, персоналу, правил трудового розпорядку; початок рекламної компанії - розміщення інформації про відкриття магазину, популяризація ліцензійного програмного забезпечення у ЗМІ.
· Завершальна. Відкриття магазину, з відповідними святковими акціями, запрошенням посадових осіб та висвітленням цієї події у ЗМІ; Стабілізація бізнес-процесів - пристосування до існуючих умов, обсягів продажу, реакції потенційних клієнтів; процес перевірки замовником виконаної роботи, передача створеного підприємства замовнику.
6. Зміст і задум проекту створення підприємства.
Для реалізації проекту була створена спеціальна група, куди увійшли провідні спеціалісти, які забезпечать здійснення кожної фази проекту у чітко встановленій послідовності та у визначений термін.
Проектна група складається з наступних працівників:
1) Керівник проекту: займатиметься контролем виконання обов?язків працівників, вирішенням проблем, які можуть виникнути під час виконання проекту, керівництвом реалізацією проекту, вирішення юридичних питань, пов'язаних з реєстрацією створеного підприємства, організацією діяльності та інше;
2) Бренд-менеджер (2 чоловіки): займатимуться питаннями маркетингу та реклами за двома напрямками діяльності магазину (основний, прикладний), вирішення питань закупівлі та постачання продукції, проведення переговорів з постачальниками та виробниками;
3) Заступники бренд-менеджерів - вирішуватимуть поточні питання, пов'язані з рекламою, презентацією нової для України продукції, організація заходів з відкриття магазину, проведення переговорів з ЗМІ та інше.
4) Менеджер з зовнішньоекономічної діяльності: організація проходження товаром митниці, підготовка необхідної для цього документації, проведення переговорів щодо постачання продукції з іноземними постачальниками та виробниками.
5) Менеджер з персоналу - набір персоналу, організація навчання та адаптації персоналу.
6) Фінансовий менеджер - займатиметься організацією бухгалтерського обліку, документообігу та інших процесів на підприємстві.
7) Менеджер з розвитку - займатиметься пошуком приміщення, контролем процесу здійснення ремонту, підготовка приміщення.
8) Офіс-менеджер: закупівля обладнання та меблів для магазину та офісу, канцтоварів та створення інших умов для роботи підприємства.
Загальна кількість проектної групи - 10 чоловік.
Для успішної реалізації проекту передбачається проведення періодичних нарад стосовно процесу здійснення проекту, де будуть обговорюватися поточні питання та проблеми, шляхи їх усунення; кожний член групи звітуватиме про виконану їм роботу та виникненні труднощі.
Наради проводитимуться за трьома напрямками: маркетинг, підготовка магазину, організація діяльності - з різною періодичністю (табл.. 6.1):
Керівник проекту
Маркетинг
Підготовка
Організація діяльності
Бренд-менеджери - Мене
Менеджер з розвитку
Фінансовий менеджер
- Заступники бренд-менеджерів
Офіс-менеджер
Менеджер з персоналу
Менеджер з зовнішньоекономічної
діяльності
7.Мета й стратегія проекту створення організації
В рамках зазначеної місії нового підприємства, можна сформулювати систему цілей, спрямованих на її досягнення та дотримання відповідності в побудові всієї діяльності. (рис 7.1)
-
Рис 7.1 Дерево цілей проекту
Стратегією досягнення зазначеної мети проекту є стратегія концентрованого зростання - стратегія посилення позицій на ринку. Ця стратегія є прийнятною оскільки необхідно спрямувати діяльність підприємства на закріплення на ринку шляхом залучення споживачів на основі популяризації програмного забезпечення. Оскільки пропонований товар у магазині є переважно однотипним, значні маркетингові зусилля будуть спрямовані в одному напрямку, що зумовлює відповідну концентрацію та координацію.
Важливим є також дотримання бізнес-стратегії, яка зорієнтує проектну групу у необхідному напрямку для досягнення поставленої мети.
8. Критерії успіху й невдачі проекту.

Докладний аналіз змісту проекту, зовнішнього та внутрішнього середовища дозволяє виокремити основні критерії успіху:
1. Підтримка з боку держави: боротьба з піратською продукцією триває на всіх рівнях. В рамках цієї боротьби здійснюються рейди по місцях продажу неліцензійної продукції, публічне її знищення, а інколи навіть концерти з участю популярних виконавців.
2. Забезпечення широкого асортименту. Конкуренти не пропонують широкий асортимент програмного забезпечення, а отже, забезпечення широкого асортименту є суттєвою конкурентною перевагою.
3. Висока якість обслуговування. Це завжди цінується споживачами але зустрічається дуже рідко навіть в умовах жорсткої конкуренції. Забезпечення надання широкого спектру додаткових послуг, зокрема консультацій фахівців, не має аналогів в Україні.
4. Виконання зобов'язань перед замовником. Проект є логічно завершеним після прийняття його замовником. Відсутність зауважень та нарікань з його боку свідчить про якісне виконання проекту.
5. Відповідність проекту встановленим обмеженням. Проект має бути виконаний у встановлений термін з використанням передбачених договором ресурсів.
Існує ймовірність не здійснення проекту у тому випадку, коли загрози зовнішнього середовища та певні непередбачені обставини, виявляться сильнішими, що у підсумку, призведе до остаточного провалу проекту. Сьогодні виокремлюються наступні причини невдачі проекту:
1. Низька платоспроможність. Цей фактор виявляється сильнішим, ніж передбачалось. Обсяги продажу низькі та не покривають збитки. Попри переваги використання ліцензійної продукції, споживачі не бажають витрачати значні кошти на цей товар, задовольняючись якістю піратської продукції.
2. Нездатність забезпечити задекларовані асортимент та технічну підтримку споживачів. Мова йде про провал переговорів з виробниками ПЗ щодо постачання продукції. Деякі виробники можуть обмежитися продажем своєї продукції через Інтернет, деякі не бажають розповсюджувати свою продукцію в Україні через її негативний імідж у сфері дотримання авторських прав, деякі не бажають зв'язуватися з новою, маленькою, маловідомою фірмою, тощо.
3. Широке розповсюдження піратської продукції - є всеохоплюючим та фактично витісняє з ринку продукцію справжнього виробника.
4. Невиконання своїх зобов'язань перед замовником. Загрози зовнішнього середовища виявляються непереборними, в результаті чого, проектна команда не в змозі повністю виконати взяті на себе зобов'язання.
5. Невідповідність проекту встановленим обмеженням. Відведених для виконання проекту ресурсів не вистачає для його виконання, що ставить під сумнів доцільність подальшого здійснення та подальшого витрачання ресурсів.
9 Початок проекту створення організації.

На початковій стадії створення організації передбачається впровадження наступного плану дій:
1. Реєстрація підприємства. Здійснення реєстрації передбачається без залучення сторонніх організацій, які цим займаються у встановленому Законом порядку. Найбільш прийнятною для цього виду діяльності організаційно-правовою формою є «Приватне підприємство» (ПП).
2. Пошук приміщення - передбачається здійснювати через агенції з нерухомості за наступними критеріями: місце розташування, вартість оренди, площа приміщення.
3. Набір персоналу - передбачається здійснювати за допомогою кадрових агенцій та мережі Інтернет. Основні критерії відбору: досвід роботи, освіта, високий рівень знання ПК та його програмного забезпечення.
4. Налагодження постачання продукції - передбачається за допомогою налагодження власних прямих каналів постачання на основі домовленостей з виробниками.
5. Проведення консультацій - з виробниками продукції та замовниками проекту стосовно укладання контрактів або вирішення виникнених питань.
6. Підписання контрактів з виробниками продукції, що потребує здійснення відряджень до виробників, збір необхідної для цього документації, вирішення питань з митним контролем.
9.2. Структура команди проекту має наступний вигляд (рис 9.2, додаток 1):
10 Проектна організація.

Здійснення проекту потребує залучення наступних організацій (учасників проекту):
Назва підприємства
Зміст участі у проекті
1. ТОВ «Строй-експо»
Участь у проекті полягає у здійсненні ремонтних робіт під час підготовки приміщення магазину до відкриття. Таким чином, виступає у проекті в якості субконтрактора.
2. НВП «Трайфл»
Залучене до проекту для створення та обслуговування інтернет-сайту магазину
3. РК «Україна»
Рекламна агенція, яка буде займатись проведенням рекламної компанії
Продовження таблиці 10.1
Назва підприємства
Зміст участі у проекті
4. ТОВ «1С Мультимедіа»
Один з постачальників комп'ютерних ігор провідних виробників
5. ТОВ «Єврософт»
Один з постачальників комп'ютерних ігор провідних виробників
6. ПП «Прохоров»
Юрист, який залучений до проекту для реєстрації магазину та підготовки контрактів з постачальниками.
7. ТОВ «Книжний мир»
Постачальник літератури, присвяченої роботі на комп'ютері та окремим програмам
8. Інші учасники
Виробники продукції, з якими укладені контракти щодо організації прямих каналів постачання
10.2 Оскільки мова йде про створення невеликого підприємства з кількістю персоналу близько 20 чоловік, найефективнішою структурою управління є лінійна, оскільки вона не створює зайву кількість ієрархічних рівнів, а поділ наявного персоналу на функціональні відділи з 1-2 працівниками створює штучний бюрократизм в управлінні.
Лінійна організаційна структура для одного магазину - максимальне використання переваг такої організації з мінімальними наслідками від її недоліків.
Отже, організаційна структура управління підприємства «SOFT C и т.д.................


Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.