На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Характеристика имеющейся организационной структуры предприятия, ее недостатки и предложение методов их устранения. Принятие управленческого решения с помощью метода экспертных оценок и расчета коэффициента конкордации. Эффективность принятых решений.

Информация:

Тип работы: Курсовик. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 11.08.2010. Сдан: 2010. Страниц: 2. Уникальность по antiplagiat.ru: --.

Описание (план):


Федеральное агентство по образованию
Федеральное государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт градостроительства управления и региональной экономики

Кафедра “ЭУТ”

КУРСОВАЯ РАБОТА

По курсу: “Менеджмент”

Тема: «Разработка организационной структуры

предприятия ООО «Промстрой»

Выполнил: ст-т гр. УБ06-05
Шляга О.С.
Проверил: Голянд И.Л
Красноярск 2008
Содержание

Задание на курсовую работу
Введение
1 Обоснование
2 Принятие решений
3 Расчетная часть
3.1 Разработка штатного расписания
3.2 Организационная структура предприятия
3.3 Разработка положения о подразделении и должностной инструкции
4 Оценка эффективности принятых решений
Задание на курсовую работу

Исходные данные:
Тип производства: единичное
Численность персонала:
основные рабочие -39
вспомогательные рабочие -3
специалисты и служащие - 9
Всего: 50 человек
Затраты в тыс. руб. на одного человека в год:
- ФОТ 192002 руб.
амортизация 20%
управленческие расходы 53568,15 руб.
стоимость основных фондов 5000000 руб.
оборотные средства
Рентабельность по чистой прибыли, %
Введение

Менеджмент- это управление, заведование-совокупность современных принципов, методов, средств, форм управления производством и сбытом с целью повышения их эффективности и увеличения прибыли. Роль менеджмента в управлении предприятие значительна, так как ЦЕЛЬ менеджмента - достижение наивысшей эффективности материального и духовного производства, повышение качества продукции и услуг при постоянном расширении и обновлении их номенклатуры.
Целью менеджмента является постоянное преодоление рынка или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущее.Важнейшей задачей менеджмента является ориентация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и стабильного положения организации на рынке. В процессе работы предприятию приходится менять свои цели и задачи, при этом меняются и стратегические планы, а при смене стратегии должна меняться и организационная структура. Решение о выборе структуры организации принимается руководством высшего звена. Руководители низового и среднего звеньев помогают ему, предоставляя необходимую информацию, а в более крупных организациях и предлагая структуру подчиненных им подразделений, соответствующую общей структуре организации. Организационная структура - логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованные таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей.
Задача менеджеров состоит в том, чтобы выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее внешним и внутренним факторам. Организационная структура важна потому, что позволяет работникам осознать свое место в организации, благодаря чему они могут работать вместе для достижения целей компании и получать удовлетворение своего вклада в ее деятельность. Кроме того, структура ,- это единственный способ перейти от стратегических планов к действию. Без какой - либо структуры невозможна координация действий сотрудников и самые лучшие планы никогда не смогут быть выполнены.
Цель данной курсовой работы - Охарактеризовать имеющуюся организационную структуру предприятия, выявить в ней недостатки и предложить методы их устранения. Освоить методику составления организационной структуры предприятия, штатного расписания, должностных инструкций. Принять управленческое решения с помощью метода экспертных оценок и расчета коэффициента конкордации, определить уровень его значимости.
1 Обоснование

ООО «Промстрой» ведёт отчёт своей деятельности с 2001 года. Основной целью деятельности Общества является расширение рынка товаров и услуг, содействие в развитии финансового рынка страны, решение социально-экономических, бытовых проблем граждан РФ, а также осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли. Предметов деятельности Общества является:
- строительно-монтажные и ремонтные работы;
- строительство зданий и сооружений;
- производство строительных материалов
- осуществление всех видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством, подтвержденных лицензией.
ООО «Промстрой» в отрасли строительства охватывает широкий спектр общестроительных работ:
Производство земляных работ, устройство фундаментов, устройство несущих и ограждающих конструкций, в т.ч. металлоконструкций, устройство кровель любого типа, утепление, гидроизоляция, отделочные работы, все виды отделки фасадов, полный комплекс сантехнических работ, выполнение всех наружных коммуникаций, благоустройство объектов.
Строительство зданий и сооружений высотой до 40 метров, посреднические услуги, недвижимости Красноярского краевого и городского значения, в разряде реконструкции и ремонта зданий и сооружений, практически любого назначения. За время трудовой деятельности выполнили заказы более трёх которого имеются объекты «с нуля - под ключ».десятков заказчиков, в т.ч. ОАО «Жарки», ОАО «Гладенькая» и других организаций частных и бюджетных, промышленных, коммерческих, организаций народного образования, здравоохранения и департамента. Тем самым предприятие ООО «Промстрой» является одной из ведущих, в своей отрасли, компаний на строительном рынке.
Взаимоотношение ООО «Промстрой» с внешней средой происходит посредством сотрудничества с множеством компаний. Втечение периода 2007-2008 год было подписано около десяти договоров о сотрудничестве, где компания выступает как в роли заказчика, так и исполнителя. Одними из многих таких предприятий являются ОАО «Холдинговая Компания «Красноярскгэсстрой», которое оказывает услуги по обучению трех работников ООО «Промстрой» по образовательной программе «Стропальщик», четырех работников по специальности «Монтажник по монтажу стальных и железобетонных конструкций»; предприятие ЗАО «Электрокомплектсервис», которое является поставщиком электротехнической продукции; ОАО «Саяно-Шушенский автотранспортный центр», оказывающий услуги по грузовым, пассажирскими иным автотранспортным перевозкам, а также услуги строительных машин и грузоподъемных машин; ОАО « Хакасский бентонит», являющийся заказчиком у ООО «Промстрой» по выполнению строительно-монтажных и ремонтных работ на объектах ОАО « Хакасский бентонит».
Организационная структура предприятия ООО «Промстрой» представлена следующим видом ( приложение 1). Во главе предприятия находится генеральный директор, выполняющий управленческие функции, руководящий стройкой, контролирующий все финансовые и производственные вопросы. Непосредственно ему подчиняются: начальник смены, который осуществляет контроль….. мастер….., главный инженер…., прораб…., главный бухгалтер, занимающийся контролем за финансовой деятельностью предприятия, бухгалтер, занимающийся расчетами предприятия, ведением хозяйственных операций организации, сметчик, занимающийся сметными расчетами. Начальнику смены подчиняются контролер…., кладовщик, отвечающий за склад. У главного инженера в подчинении инженер ПТО,…В подчинении у мастера находится помощник мастера. В подчинении у прораба находятся каменщики, отделочники, монтажники, сварщики, занимающиеся осуществлением строительных работ и водители, осуществляющие грузоперевозки.
Каждое предприятие имеет свои недостатки в организационной структуре. Что касается предприятия ООО «Промстрой», то необходимо отметить, что генеральный директор имеет в подчинении достаточно сотрудников, которые выполняют свои обязанности, но этого не достаточно, так как ген. Директору приходится контролировать все сферы деятельности предприятия. Вот почему целесообразно добавить должность зама ген. Директора по производственным вопросам, что бы разгрузить ген. Директора.
2 Принятие решений

Принятие управленческого решения тесно связано с переработкой различной информацией, ее анализом, выбором на основе принятых критериев наилучшего варианта действия. Всегда приходится достигать одновременно или последовательно несколько целей, которые между собой противоречивы. Необходимо принимать альтернативные решения, выбирать различные варианты решения, являющиеся средством достижения одной и той же цели или системы целей.
Генеральная цель:
Повысить размеры получаемой прибыли.
Подцели:
Получение дополнительной прибыли за счет расширения занимаемой доли рынка и привлечение новых заказчиков.
Задачи:
* Увеличение скорости выполнения заказов
* Привлечение дополнительных заказов
* Повышение качества выполняемой работы
* Исключение дублирования функций
* Улучшение взаимодействий с другими структурными подразделениями
Пути решения:
* Увеличение численности основных и вспомогательных рабочих (1)
* Обучение работников отдела (переквалификация и повышение квалификации) (2)
* Повышение качества управляемости организационной структуры (3)
* Провести хорошую регламентацию деятельности (разработать должностные инструкции) (4)
Обозначив пять путей решения поставленных задач, мы предложили экспертам проранжировать их. Всего 6 экспертов.
Оценка значимости решений
Решения
Э1
Э2
ЭЗ
Э4
Э5
Э6
Сумма
Удельная величина, %
1
4
6
3
4
5
3
25
69.4
2
2
1
3
2
2
4
14
38.9
3
5
4
5
5
5
6
30
83.3
4
6
4
4
6
5
5
30
83.3
Max
6
6
6
6
6
6
36

Таким образом, мы видим, что, по мнению экспертов приемлемых решений два - увеличение численности основных и вспомогательных рабочих и проведение хорошей регламентации деятельности путем разработки должностных инструкций. Однако, при ранжировании эксперты расходились во мнениях по решаемым задачам. В связи с этим возникает необходимость количественной оценки степени согласия экспертов путем расчета коэффициента конкордации и определение его значимости.

,

W=12*((25-24,75)+(14-24,75)+(30-24,75)+(30-24,75)) =1,29

6+(4-4)-6*((6-6)+(4-4)+(3-3)+(5-5)+(6-6))

где W - коэффициент конкордации;

m - количество ранжируемых объектов; 4

d - количество экспертов; 6

r - среднее значение оценки решения;24,75

r - среднее значение оценки решений;

hs - число групп равных рангов;

hk - число равных рангов в группе.

Необходимо оценить значимость коэффициента конкордации в соответствии с табличным значением

2050,08=23,3

3 Расчетная часть

3.1 Разработка штатного расписания

Типовые штаты АУП (административно-управленческого персонала) представляют собой нормативные документы, определяющие должности АУП и их число, необходимые для реализации функций управления предприятием, в зависимости от его особенностей и объёмов его деятельности.
Штатное расписание разрабатывается для предприятий на основании использования комплекса нормативных документов: нормативы численности, нормативы обслуживания, норма численности.
Количество должностей по штату обосновывается необходимостью введения данной должности в штат. Должности устанавливаются исходя из необходимости персонификации ответственности за деятельность предприятия. Разработке штатного расписания предшествует работа по проектированию организационной структуры управления предприятия. Устанавливается число уровней организационной структуры, определяются связи с внешними организациями, определяется состав подразделений и распределяются обязанности в подразделениях, разрабатываются положения и единая номенклатура должностей, квалификационные требования, схемы должностных окладов, законодательные акты и нормативные документы по видам работ.
Штатное расписание ООО «Промстрой» не имеет недостатков.(приложение Оно соответствует всем нормам. Вследствие того, что предприятие развивается, растут заказы, значит целесообразно расширить штат сотрудников, в главной степени рабочих. Добавим в штат четырех каменщиков и двух водителей.
3.2 Организационная структура предприятия

Структура управления предприятием зависит от масштабов самого предприятия и сложности производственного процесса. Современное предприятие представляет собой многогранную систему, включающую техническую базу, производственные мощности, трудовые ресурсы, материальные запасы. Для достижения эффективного рабочего процесса, а также выполнения поставленных целей и задач необходима оптимальная система управления, обеспечивающая бесперебойное и своевременное планирование и координацию деятельности всех звеньев предприятия.
Одной из главных задач предприятия является увеличение скорости выполнения заказов и привлечение дополнительных заказов. Для этого необходимо повысить качества выполняемой работы. Чтобы осуществить данную задачу необходимо разгрузить ген. Директора, добавив зама ген. Директора по производственным работам, который будет координировать производственные вопросы, а ген. Директор осуществлять контроль.
Проектируемая оргструктура представлена в приложении 3.
Вывод: Данная оргструктура позволит более четко и функционально распределить положения сотрудников на предприятия по отношеню друг к другу.
3.3 Разработка положения об отделе
и должностной инструкции

Основными документами, определяющими статус, основные задачи, функциональное содержание деятельности, права, обязанности, ответственность подразделения и его работников, являются положение об отделе и должностные инструкции. Эти документы относятся к правовым актам и входят в систему организационно-правовой документации учреждения Они реализуют нормы административного права и содержат положения, составляющие правовую основу деятельности структурных подразделений и работников. Положения о подразделениях и должностные инструкции занимают важнейшее место в системе нормативно-правового регулирования деятельности организации.
Вследствие того, что предприятие ООО «Промстрой» достаточно мало, оно не имеет отделов. В силу чего не целесообразно разрабатывать положение об отделе.
Что касатся должностной инструкции, то это документ, определяющий организационно-правовое положение работника в структуре учреждения и подразделения, его функциональные обязанности, права, ответственность и взаимоотношения с другими работниками и подразделениями. Этот документ разрабатывается на каждую должность, предусмотренную штатным расписанием, или рабочее место, если в подразделении имеется несколько работников, занимающих одинаковые должности, но выполняющих различную работу. Должностные инструкции позволяют реализовать основной принцип рациональной организации труда - принцип разделения и кооперации труда.
Как и в случае с положением о подразделении, типовая схема построения должностной инструкции нормативно не закреплена, поэтому можно говорить лишь о выборе наиболее целесообразной структуры должностной инструкции из тех, что выработаны практикой: общие положения, должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения.
Базовый вариант


Проектируемый вариант


Базовый вариант
Структурное подразделение
Должность (специальность,
профессия), разряд, класс
(категория) квалификации
Количество
штатных
единиц
Тарифная ставка
(оклад) и пр.,
руб.
Надбавки, руб.
Всего, руб
((гр. 5 + гр. 6 + гр. 7 +
гр. 8) ? гр. 4)
наименование
код
1
2
3
4
5
6
7
Генеральный директор
1
10000
10000
Сметчик
1
5500
5500
Гл.инженер
0,5
6000
3000
Инженер ПТО
1
4000
4000
Гл. Бухгалтер
1
4500
4500
Бухгалтер
1
4500
4500
Прораб
1
4921
4921
Помошник мастера
2
2540
5080
Кладовщик
1
2000
2000
Контролер
1
3201
3201
Водитель
2
4200
8400
Сварщик
4
3700
14800
Отделочник
18
3700
66600
Каменщик
10
3700
37000
Монтажник
5
3700
18500
Итого
49,5
192002
Проектируемый вариант
Структурное подразделение
Должность (специальность,
профессия), разряд, класс
(категория) квалификации
Количество
штатных
единиц
Тарифная ставка
(оклад) и пр.,
руб.
Надбавки, руб.
Всего, руб
((гр. 5 + гр. 6 + гр. 7 +
гр. 8) ? гр. 4)
наименование
код
Генеральный директор
1
10000
10000
Зам. Ген. Директора по производству
1
6000


Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.