Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.
Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.
Результат поиска
Наименование:
Реферат/Курсовая Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов и их экономическое обоснование
Информация:
Тип работы: Реферат/Курсовая.
Добавлен: 26.04.13.
Год: 2012.
Страниц: 30.
Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%
Описание (план):
Содержание
Введение………………...…3
1 Теоретические проблемы
управления трудовыми ресурсами
предприятия..5
1.1 Эволюция подходов
в управлении трудовыми ресурсами………5
1.2 Трудовые ресурсы
как объект управления………………...11
1.3 Роль человеческого фактора в управлении………..14
2 Исследование системы
управления трудовыми ресурсами………...21
2.1 Организационно-эконом ческая
характеристика предприятия……….21
2.2 Современное состояние
кадров на предприятии………….29
2.3 Анализ кадровой политики………30
3 Пути повышения эффективности
использования трудовых ресурсов
и их экономическое обоснование ……………33
3.1 Приемы мотивации
к труду и профессиональному
росту………...33
3.2 Совершенствование
материального стимулирования……….35
3.3 Совершенствование
кадровой политики………..39
Заключение ………………42
Список литературы………………44
Введение
Без людей нет организации.
Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей
и выжить. Несомненно, что
управление трудовыми ресурсами
является одним из важнейших
аспектов теории и
практики управления.
Кадровая политика и управление трудовыми
ресурсами является одной из важнейших
социально-экономиче ких характеристик
любого предприятия, и особенную значимость
данный аспект приобретает в условиях
рыночной экономики.
По сути, кадровая политика
предприятия - это планомерная деятельность
работников административно-управленческого
персонала посредством методов управленческого
воздействия, направленная на организацию,
регулирование, мотивацию и контроль за
работой сотрудников организации. Содержание
кадровой политики и управления трудовыми
ресурсами зависит от его объекта и определяется
структурой производственных процессов,
приемами труда, его техническим оснащением,
а также взаимоотношениями, которые возникают
в процессе выполнения трудовых функций.
Конкретная ответственность
за общее руководство трудовыми
ресурсами в крупных организациях обычно
возложена на профессионально
подготовленных работников отделов кадров,
обычно в составе штабных служб. Для
того чтобы такие специалисты могли
активно содействовать реализации целей
организации, им нужны не только знания
и компетенция в своей конкретной
области, но и осведомленность о
нуждах руководителей низшего звена.
Вместе с тем, если руководители
низшего звена не понимают
специфики управления трудовыми
ресурсами, его механизма, возможностей
и недостатков, то они не
могут в полной мере воспользоваться
услугами специалистов-кадровик в.
Поэтому важно, чтобы все руководители
знали и понимали способы и методы
управления людьми.
Цель курсовой работы:
построить концепцию проблем
управления трудовыми ресурсами предприятия.
Для достижения данной цели
ставятся следующие задачи:
- проанализировать сущность
эволюции подходов в управлении
трудовыми ресурсами;
- показать роль человеческого фактора
в управлении
1 Теоретические
проблемы управления трудовыми ресурсами предприятия
1.1 Эволюция
подходов в управлении трудовыми
ресурсами
За последние полвека наука об управлении
персоналом в России трансформировалась
из общей политической экономии социализма
в самостоятельный раздел знаний.
Прежде чем кратко проанализировать этот путь,
необходимо определиться относительно
терминологических понятий. В современных
исследованиях по проблемам управления
людьми в условиях предприятия, где люди
выступают в качестве объекта управления,
встречаются три основных подхода, принимающие
в качестве базового объекта управления
соответственно «кадры», «персонал» или
«человеческие ресурсы».
Например, некоторые авторы
определяют таким объектом человеческие
ресурсы. При этом под управлением
человеческими ресурсами предприятия подразумеваются следующие взаимосвязанные
виды деятельности: определение потребности
в персонале по различным профессионально-квалификационным
группам; анализ рынка труда; отбор и адаптация
персонала; организация труда; управление
производительностью обеспечение нормальных
условий труда; разработка систем мотивации;
проектирование систем оплаты труда; разработка
и осуществление социальной политики
предприятия; предупреждение и устранение
конфликтов.
Однако, большинство специалистов
придерживаются иной точки зрения. Они рассматривают в качестве
объекта управления персонал предприятия.
В отдельных случаях,
как, например, в контексте должностных
инструкций, объектом управления, как
правило, выбираются кадры предприятия.
В исследованиях зарубежных авторов встречается и такое понятие, как «трудовые
ресурсы».
На наш взгляд, люди,
работающие на предприятии, могут выступать
в качестве объекта управления
в любой из трех приведенных трактовок.
Главное, что является при этом общим
для них всех — это объединение
людей в рамках одной производственной
системы (т.е. предприятия) с целью достижения
единого результата. Именно это утверждение
примем в качестве базового.
Однако в целях упорядочения
дальнейшего изложения введем следующее
ограничение. Поскольку проблемы управления персоналом охватывают различные
предметные области исследований (организацию
труда, нормирование, оплату труда, управление
конфликтами и т.д.), то выделим ту из них,
решением задач в которой традиционно
занимается кадровая служба предприятия.
Таким образом, управление кадрами представлено
отдельной подсистемой в общей системе
управления персоналом предприятия.
Согласно своей сути
все науки о труде, исключая физиологию
труда и безопасность труда, имеют
жесткую зависимость от общественного
уклада жизни. За последние полвека в России можно
выделить три периода, в течение которых
изменялась содержательная сторона таких
наук, как психология труда, социология
труда, трудовое право, организация труда,
экономика труда, управление персоналом.
Первый период классического социализма
и соответствующей социалистической экономики
просуществовал до середины 80-х гг. Второй
период, переходный от социалистической
к рыночной экономике, продлился до середины
90-х гг. Третий период, начало второй половины
90-х гг. и до настоящего времени отражает
современное состояние экономики России,
определенной уже в качестве рыночной.
Следует заметить, что граница между вторым
и третьим периодом четко не выражена.
Поэтому глубокий анализ экономических
особенностей этого времени является
темой отдельного исследования. Однако
условно эти два периода все же можно дифференцировать.
И именно с данных позиций рассмотрим
трансформацию подходов к проблеме управления
персоналом и управления кадрами, в частности.
При этом особо выделим те вопросы, которые
касаются автоматизации управления персоналом
и управления кадрами.
1-й период — 50-е
гг. Экономика труда как самостоятельная
наука еще очень зависима от
политической экономии социализма.
В рамках экономики труда рассматриваются
следующие вопросы: 1) социалистический труд и основы
его организации; 2) значение производительности
труда, факторы и резервы ее роста; 3) нормирование
труда; 4) организация оплаты труда; 5) планирование
труда; 6) формирование и использование
трудовых ресурсов; 7) организация социалистической
организации труда.
Поскольку одной из главных
особенностей социалистического способа
производства является тотальное планирование
всех видов ресурсов, то вопросам планирования
труда уделяется первостепенное
значение.
Экономика труда практически отождествляется с организацией
труда. Вопросы управления персоналом
отдельно не выделяются и изучаются в
общем курсе экономики труда. При этом
под экономикой труда понимается одна
«... из отраслей экономической науки, теоретической
и методологической основой которой является
марксистская политическая экономия».
1-й период — 60-е
гг. В методике и стилистике
изложения проблем экономики
труда еще достаточно сильно
чувствуется влияние специальной
литературы по политической экономии.
Предмет экономики труда по-прежнему представляет
собой общественную организацию труда,
которая рассматривается « ... как определенная
и относительно самостоятельная область
общественно-экономич ских явлений ...».
В связи с чем все вопросы должны изучаться
«... в неразрывной связи с политикой Коммунистической
партии и Советского государства, с работой
профсоюзов СССР».
Вопросы управления персоналом
все еще изучаются в рамках
общего курса экономики труда.
1-й период — 70-е
гг. Отмечается, что «к середине 70-х
годов предмет экономики труда сформировался
уже довольно четко, хотя и сохранились
некоторые отличия в его определении».
При этом в число изучаемых вопросов отнесены
следующие:
Управление персоналом
в качестве самостоятельной предметной
области еще не определено.
1-й период — 80-е гг. В этот период времени
в исследованиях по экономике труда господствующим
было следующее определение: «Предметом
курса «экономика труда» является практика
использования КПСС и Советским государством
экономических законов в работе по совершенствованию
организации труда на различных уровнях
управления народным хозяйством, повышению
его эффективности, организации заработной
платы, планированию и анализу труда, воспроизводству
и совершенствованию кадровой политики».
В 80-е годы в связи
с широким внедрением нового поколения ЭВМ в
управленческие процессы, вопросам автоматизации
стало уделяться значительно большее
внимание, что сказалось на появлении
соответствующих исследований в данной
области. Примечательным в этом плане
является пример рассмотрения в
классическом варианте учебника по экономике
труда того периода времени в разделе
«Планирование труда и заработной платы»
принципов автоматизированного решения
задачи «Планирование труда и заработной
платы в АСУП», состоящей из отдельных
подзадач. Внимания заслуживает очень
подробный алгоритм описания этих подзадач
— от общей постановки и используемой
информационной базы (причем даже показаны
формы хранения информации) до блок-схемы
машинной интерпретации алгоритма. Кроме
того, приведены названия выходных документов
и направления использования полученных
результатов, т.е. представлен классический
вариант описания постановки задачи для
автоматизации, сделанный достаточно
профессионально. Однако приведенный
пример является редким исключением, поскольку
основные исследования по проблемам экономики
труда в этот период, как правило, не затрагивают
вопросов применения вычислительной техники,
а тем более в таком подробном виде.
Интересно отметить, что
согласно квалификационному справочнику
должностей руководителей, специалистов и служащих экономист
по экономике и социологии труда должен
уметь решать не только типовые задачи,
связанные со всеми аспектами соответствующих
предметных областей, но и уметь «... ставить
задачи автоматизированной обработки
экономической информации по труду и социальным
процессам; использовать экономико-математиче кие
методы и модели ...».
Таким образом, для социалистического
периода исследований в сфере
экономики труда и управления
производством характерны следующие
особенности:
Абсолютная и обязательная идеологизация
всех определений, положений, понятий,
объяснений. «Экономика труда призвана
теоретически обобщать явления и процессы
в области общественного труда и вооружать
практику научными методами использования
экономических законов и преимуществ
социализма в конкретных условиях хозяйственной
деятельности».
Безусловная увязка всех
основополагающих принципов с трудами
классиков марксизма-ленинизма, а
также обязательные ссылки на партийные
документы различного уровня и назначения
(материалы съездов, пленумов, конференций).
Вопросы управления персоналом,
психологии и социологии труда отдельно
не рассматривались. Их исследование осуществлялось
исключительно в рамках общей
экономики труда, и только в тех
границах, которые регламентировались партийной идеологией. Более того,
практически отрицается связь труда с
психологическими аспектами « ... экономика
труда, хотя и очень слабо, связана с психологией
труда».
Практически все исследования
зарубежных ученых в области экономики
труда трактовались как буржуазные, а потому чуждые
социалистической экономике. Сама рыночная
экономика подвергалась, как правило,
только критическим оценкам.
Сущность работы кадровой
службы сводится к выполнению учетно-регистрационны
функций, и как следствие —
к подготовке различного рода отчетности регламентированного
и нерегламентированного характера.
2-й период — вторая
половина 80-е гг. Самостоятельные
исследования в области управления
персоналом по-прежнему отсутствуют,
и соответствующие вопросы изучаются
в курсе экономики труда. В конце данного периода
содержательная часть экономики труда
в обязательном порядке еще опирается
на партийные документы, а ситуация в кадровой
работе очень зависима от партийных комитетов.
Однако принципы гласности и демократизации
уже озвучены и влияют на исследования
в области управления трудом и персоналом.
В частности, можно отметить критические
оценки профессионально-квалификационного
состава кадровых служб, изложенные в.
Здесь приводятся, например, следующие
статистические данные: 1) профессиональный
состав кадровых служб представлен в основном
инспекторами, которые выполняют учетные
функции и готовят различные деловые бумаги,
включая отчетные формы документов; 2)
большинство руководящих работников и
специалистов имеют низкий уровень образования;
3) половина работников «... окончивших
высшие или средне-специальные учебные
заведения, имеют инженерно-техническо
образование, 14% — экономическое, 6% — юридическое».
В начале 90-х гг. рыночная
экономика в России еще только
зарождается. Еще отсутствует ее полное признание, а потому
осуществляется попытка более полного
использования промежуточных методов
хозяйствования — хозрасчет и самофинансирование.
Но при этом уже «получаемая коллективом
прибыль, хозрасчетный доход становятся
главным источником производственного,
технического и социального развития
предприятий, усиливается зависимость
оплаты труда от конечных результатов».
Государственный план является еще главенствующим
элементом экономики.
Но именно в это
время в 1991 г. выходит в свет единственное специализированное учебное
пособие «АСУ-Труд» под редакцией Г.А.
Титоренко, специалиста в области информационных
технологий, которое допущено Государственным
комитетов СССР по народному образованию
в качестве такового для студентов вузов,
обучающихся по специальности «Экономика
и социология труда». Таким образом, для
периода времени, обозначенного нами в
качестве второго, характерны следующие
особенности рассмотрения проблем управления
персоналом:
Вопросы управления персоналом
по-прежнему не выделены в отдельную область знаний и изучаются
в составе общего курса экономики труда.
1.2 Трудовые
ресурсы как объект управления
В современных условиях
производства эффективность использования
производственных фондов, сырья, улучшение
качества и структуры выработанной продукции зависят как
от количества работающих, так и от уровня
их квалификации. В соответствии с действующим
законодательством предприятия сами определяют
общую численность работников, их профессиональный
и квалификационный состав, утверждают
штаты. Неукомплектованность персонала
нередко оказывает отрицательное влияние
на качество и динамику объёма продукции.
Работники предприятия
распределяются по профессиям, специальностям
и квалификации. Профессия характеризуется
комплексом теоретических знаний и практических навыков, необходимых
для выполнения определенной работы в
одной из отраслей производства. Она предопределяется
характером создаваемого продукта труда
и специфическими условиями производства
в данной отрасли. Специальность - это
дальнейшее разделение труда в пределах
профессии. Квалификация характеризует
степень подготовленности работника,
его способность к выполнению работы определённой
сложности по данной специальности.
Различают списочный, среднесписочный
и явочный состав работников предприятия. В списочный состав включаются
все работники, принятые на постоянную,
сезонную и временную работу на срок один
день и более, со дня зачисления их на работу.
В нем каждый календарный день учитываются
как фактически работающие, так и отсутствующие
на работе по каким-либо причинам. Здесь
следует отметить: неверно считать, что
для определения численности работников
предприятия за какой-либо период достаточно
принять численность работников на определённую
дату, так как этот показатель не учитывает
динамику численности работников предприятия
в рассматриваемом периоде. Для этих
целей следует использовать показатель
среднесписочной численности работников
за определённый период.
Среднесписочная численность работников
за отчетный месяц определяется как
среднее арифметическое число работников
за весь период, при этом в расчёт включаются
праздничные и выходные дни. Списочная
численность работников за выходной или
праздничный день принимается равной
списочной численности работников за
предшествующий рабочий день. Среднесписочная
численность работников за более длинный
временной промежуток может быть определена
как среднее арифметическое взвешенное
более коротких промежутков.
От списочного состава работников
следует отличать явочный, который
показывает, сколько человек из числа
состоящих в списке явилось на работу.
Число фактически работающих - это численность
персонала, не только пришедшего, но и
фактически приступившего к работе. Разность
между явочным числом и числом фактически
работающих позволяет определить число
лиц, находящихся в целодневных простоях
(из-за отсутствия электроэнергии,
материала и т.д.). Учет численности
работников дает возможность выяснить
их распределение на разных участках предприятиях,
а также изменения этого распределения.
Структура предприятия характеризуется
соотношением различных категорий работников.
В целях анализа структуры кадров определяется
и сравнивается удельный вес каждой категории
работников в общей среднесписочной численности
персонала предприятия.
В процессе анализа фактическая среднесписочная численность
(ССЧ) отдельных категорий сопоставляется
с плановой в абсолютном выражении и в
процентах к соответствующей базе.
Расчет
среднесписочного числа работников
может быть проведен путем деления
суммы списочных чисел за все
дни отчетного периода (включая праздничные
и выходные) на полное календарное число
дней за данный период. При этом учитываются
явки и неявки работников в отдельные
дни. Следовательно? тот же результат можно
получить, если число явок и неявок за
работу за все дни периода сложить и разделить
на полное число календарных дней.
При
расчете средней списочной численности
не все работники, числящиеся к списку,
принимаются в расчет. В списочное
число не включаются женщины, взявшие
отпуск без содержания после окончания
декретного отпуска, подростки до 17 лет,
не имеющие специальности, учащиеся работники
предприятия, временно перешедшие на стипендию,
и другие лица, взявшие отпуск без содержания
(за свой счет) на срок более 1 месяца.
Наиболее ответственный
этап в анализе обеспеченности предприятия рабочей
силой – изучение ее движения. Для характеристики
движения рабочей силы рассчитывают и
анализируют динамику следующих коэффициентов:
-оборота по приёму =___принято работников
всего___
среднесписочная численность работников
-оборота по выбытию
=___ уволено работников всего___
среднесписочная численность работников
-общего оборота = __принято работников +
уволено работников__
среднесписочная численность работников
-текучести = уволено по своему желанию
и нарушения дисциплины
кадров
среднесписочная численность работников
-постоянства кадров = количество работников,
проработавших год
среднесписочная численность работников
Коэффициенты движения
кадров не планируются, поэтому их анализ
производится сравнением показателей
отчетного года с показателями предыдущего
года. Текучесть рабочих играет большую роль в деятельности
предприятия. Постоянные кадры, длительное
время работающие на предприятии, совершенствуют
свою квалификацию, осваивают смежные
профессии, быстро ориентируются в любой
нетипичной обстановке, создают определенную
деловую атмосферу в коллективе, активно
влияя на производительность труда. Коэффициенты
постоянства и стабильности кадров отражают
уровень оплаты труда и удовлетворенность
работников условиями труда, трудовыми
и социальными льготами.
1.3 Роль человеческого
фактора в управлении
Существенные изменения
в управлении человеческими ресурсами
произошли в промышленно развитых
странах в 20-30-е годы XX века. Три важнейших фактора предопределили
эти изменения - появление и распространение
«научной организации труда», развитие
профсоюзного движения и активное вмешательство
государства в отношения между работниками
и работодателями.
Теория «научной организации
труда» или точнее «научного управления»,
основы которой были заложены в начале XX века в работах Фредерика Тейлора (США),
а впоследствии развиты многими учеными,
совершила «тихую революцию» в управлении
организацией в целом и человеческими
ресурсами в частности. Теория «научного
управления» утверждала, что существуют
оптимальные и универсальные для всех
предприятий методы управления и организации
труда, позволяющие значительно повысить
его производительность. Разработать
эти методы предлагалось на основе использования
достижений науки (математики, физики,
психологии), проведения экспериментов.
По мере распространения идей «научного
управления» на многих предприятиях появились
представители новой профессии – инженеры,
занимающиеся изучением и оптимизацией
рабочих методов.
Развитие машинного
производства, объединившего массы
рабочих в рамках промышленных предприятий и сделавшего
их труд механическим и однообразным,
способствовало бурному росту профессиональных
союзов во всех индустриальных странах.
К началу 30-х годов XX века заключение коллективных
договоров между профсоюзами и работодателями
превратилось в общепринятую практику
во всех промышленно развитых странах.
Значительно усложнившиеся отношения
с объединенными в профсоюзы работниками,
потребовали от многих организаций создания
специальных должностей директоров или
администраторов, в функции которых входило
ведение переговоров с профсоюзами, разбор
их претензий, представительство интересов
организации в случае судебного процесса.
Резкое социальное расслоение
общества в индустриально развитых
странах в первые десятилетия XX века сопровождалось усилением влияния
социалистических и коммунистических
партий, а также радикальных профсоюзов,
что заставило правительства этих стран
активно включиться в регулирование отношений
между рабочими и работодателями. Вмешательство
государства привело к созданию национальных
систем социального страхования, компенсации
по безработице, установлению минимальной
заработной платы, ограничению и сокращению
продолжительности рабочего дня. В результате
этого организации начали создавать специальные
отделы, занимающиеся соблюдением контроля
за трудовым законодательством, осуществляющие
взаимодействие с государственными органами.
Они, как правило, назывались отделами
кадров.
В 50-70-е годы по индустриально
развитым прокатилась очередная
законодательная волна, значительно усложнившая
государственное регулирование трудовых
отношений. Новые законы были направлены
против всех видов дискриминации на рабочем
месте, усиливали социальные гарантии
наемным рабочим, устанавливали детально
разработанные стандарты охраны труда
и окружающей среды.
Возникнув в 20-30-е годы XX века специализированные отделы
по управлению человеческими ресурсами
долгое время играли подчиненную роль,
выполняя в основном рутинную работу,
связанную с ведением документов, разбором
конфликтов, присутствием в судах, выплатой
заработной платы и т.п. Их функции рассматривались
как сугубо технические, вспомогательные
для руководства компании. Все решения,
связанные с управлением людьми, принимались
высшими руководителями без участия сотрудников
отделов кадров.
В годы Второй мировой
войны перед отделами кадров промышленных предприятий
(прежде всего в США и Великобритании)
была поставлена задача – в ближайшие
сроки принять на работу и обучить сотни
тысяч новых сотрудников всех профессий,
чтобы заменить призванных в армию. Эта
задача была успешно решена, и с тех пор
вопросы подбора и подготовки кадров
стали важнейшим направлением деятельности
отделов по управлению человеческими
ресурсами.
Во время войны дальнейшее
развитие получило зародившееся в начале
века «управление производительностью»
состоявшее в разработке оптимальных рабочих
методов и планировании численности рабочих
на основе экономических показателей
(стоимость произведенной в единицу времени
продукции, прибыль).
Еще в конце 20-х годов
американские ученые Э.Мэйо и Ф.Роэзлизбергер
выдвинули концепцию «человеческих отношений»,
утверждавшую, что производительность
труда зависит не только и не столько от
методов организации производства, сколько
от того, как управляющие относятся к исполнителям,
т.е. от человеческого, а не механического
фактора.
На сегодняшний день
основу менеджмента составляет человеческий
фактор, заключенный в знании субъектом управления
своего дела, в умении организовать собственный
труд и работу коллектива, в заинтересованности,
к саморазвитию и творческой деятельности.
Центральной фигурой менеджмента выступает
профессионал - управляющий, способный
видеть перспективы развития дела, которым
он занимается, умеющий быстро оценивать
реальную ситуацию, находящий оптимальное
решение для достижения поставленной
цели. В этой связи менеджер должен обладать
определенным профессиональными и личными
качествами: высокой компетентностью,
гибкостью мышления, умением идти на риск,
напористостью, умением реализовать намеченные
планы, быть лидером в коллективе.
Основой человеческого
фактора является личность - психологический облик
человека, как дееспособного члена общества,
сознающего свою роль в обществе. В связи
с этим создается функциональная структура:
заинтересовать каждого работника в повышении своей квалификации, постоянной учебе и овладевании новыми знаниями и сферами деятельности;
осуществлять индивидуальный подход к каждому члену коллектива, позволяющий максимально использовать его потенциал;
ориентироваться на здоровый психологический климат в коллективе.
Основу концепции
управления персоналом организации
в настоящее время составляют возрастающая роль
личности работника, знание его мотивационных
установок, умение их формировать и направлять
в соответствии с задачами, стоящими перед
организацией.
Изменения в
экономической и политической системах
в нашей стране одновременно несут как большие возможности,
так и серьезные угрозы для каждой личности,
устойчивости ее существования, вносят
значительную степень неопределенности
в жизнь практически каждого человека.
Управление персоналом в такой ситуации
приобретает особую значимость, поскольку
позволяет реализовать, обобщить целый
спектр вопросов адаптации индивида к
внешним условиям, учета личного фактора
в построении системы управления персоналом
организации.
Укрупненно
можно выделить три фактора, оказывающих
воздействие на людей в организации.
Первый - иерархическая
структура организации, где основное
средство воздействия - это отношения власти
- подчинения, давление на человека сверху,
с помощью принуждения, контроля над распределением
материальных благ.
Второй - культура, т.
е. вырабатываемые обществом, организацией,
группой людей совместные ценности, социальные
нормы, установки поведения, которые регламентируют
действия личности, заставляют индивида
вести себя так, а не иначе без видимого
принуждения.
Третий - рынок
- сеть равноправных отношений, основанных
на купле - продаже продукции и
услуг, отношениях собственности, равновесии
интересов продавца и покупателя.
Эти факторы
воздействия - понятия достаточно сложные
и на практике редко реализуются
в отдельности. Какому из них отдается
приоритет, таков и облик экономической ситуации в организации.
При переходе к
рынку происходит медленный отход
от иерархического управления,
жесткой системы административного воздействия,
практически неограниченной исполнительной
власти к рыночным взаимоотношениям, отношениям
собственности, базирующимся на экономических
методах. Поэтому необходима разработка
принципиально новых подходов к приоритету
ценностей. Главное внутри организации
- работники, а за пределами - потребители
продукции. Необходимо повернуть сознание
работающего к потребителю, а не к начальнику:
к прибыли, а не к расточительству; к инициатору,
а не к бездумному исполнителю. Перейти
к социальным нормам, базирующимся на
здравом экономическом смысле, не забывая
о нравственности. Иерархия отойдет на
второй план, уступая место культуре и
рынку.
Новые службы управления
персоналом создаются, как правило,
на базе традиционных служб: отдела
кадров, отдела организации труда и заработной
платы, отдела охраны труда и техники безопасности
и др. Задачи новых служб заключаются в
реализации кадровой политики и координации
деятельности по управлению трудовыми
ресурсами в организации. В связи с этим
они начинают расширять круг своих функций
и от чисто кадровых вопросов переходят
к разработке систем стимулирования трудовой
деятельности, управлению профессиональным
продвижением, предотвращению конфликтов,
изучению рынка трудовых ресурсов и др.
Безусловно, структура
службы управления персоналом во многом
определяется характером и размерами
организаций, особенностями выпускаемой
продукции. В мелких и средних организациях
многие функции по управлению персоналом
выполняют преимущественно линейные руководители,
а в крупных формируются самостоятельные
структурные подразделения по реализации
функций.
В ряде организаций
формируются структуры управления
персоналом, объединяющие под единым руководством
заместителя директора по управлению
персоналом все подразделения, имеющие
отношение к работе с кадрами.
В зависимости
от размеров организаций состав подразделений
будет меняться: в мелких организациях
одно подразделение может выполнять
функции нескольких подсистем, а в крупных функции
каждой подсистемы, как правило, выполняет
отдельное подразделение.
Обобщение опыта
отечественных и зарубежных организаций
позволяет сформировать главную цель системы
управления персоналом: обеспечение кадрами,
организация их эффективного использования,
профессионального и социального развития.
В соответствии с этими целями формируется
система управления персоналом организации.
В качестве базы для ее построения используются
принципы, т. е. правила и методы, разработанные
наукой и апробированные практикой. Система
управления персоналом конкретного предприятия
(организации) обычно реализуется на основе
разработки концепции кадровой политики
предприятия.
2 Исследование
системы управления трудовыми
ресурсами
2.1 Организационно-эконом ческая
характеристика предприятия
Данная работа
будет рассматриваться на примере
ЗАО «Оренбургской пивоваренной компании». Которая
располагается в г. Оренбурге юридический
адрес: Закрытого акционерного общества
«Оренбургская пивоваренная компания»
расположена по адресу: город Оренбург,
улица Ленинская, 17. Генеральным директором
является Сытин Алексей Сергеевич.
Предприятие зарегистрировано
5 июня 1998 г.. Постановление администрации г. Оренбурга № 02163.
Пивоваренный
завод в г. Оренбурге был построен
в 1870 г. немцем Егором Гофманом. За время развития предприятия
менялся не только ассортимент выпускаемой
продукции, но и его форма собственности.
Данное предприятие
выпускает слабоалкогольную продукцию:
пиво и квас. Продукция выпускается
и реализовывается в бутылках,
на разлив и в алюминиевых бочках на 40 литров.
Данная компания реализовывает свою продукцию
как на рынках и пивных барах г. Оренбурга
так и Оренбургской области.
Основным видом деятельности
предприятия является производство
и реализация пива. Основной целью акционерного
общества является получение прибыли
удовлетворение потребностей населения
в этом старинном напитке.
Деятельность предприятия
охватывает территорию города Оренбурга
и Оренбургской области. В пределах города Оренбурга
реализуется порядка 80 % продукции предприятия.
Целью данной главы
является изучение характеристики предприятия,
провести анализ управления
рисками , дать оценку управлениям рисков
на предприятии.
Высшим органом управления
ЗАО «ОРПИК» является общее собрание
акционеров. Общее собрание утверждает
Устав общества, вносит в него при необходимости
изменения. Оно определяет основные направления
деятельности. На общем собрании акционеров
избирается наблюдательный совет общества
в количестве 7 человек и ревизионная комиссия,
со сроком полномочий – 1 год.
Избранный наблюдательный совет на
своем заседании утверждает правление
акционерного общества. Правление – исполнительный
орган акционерного общества. Во главе
находится генеральный директор Сытин
Алексей Сергеевич, формирующий правление.
В правление входят: главный бухгалтер,
главный экономист, юрист, председатель
счетной комиссии, старший мастер, экономист
планового отдела, технический директор,
администратор, главный пивовар.
Управление предприятием
осуществляется в соответствии с
его Уставом. Предприятие является юридическим лицом, пользуется
правами и выполняет обязанности, связанные
с его деятельностью.
Управление предприятием
осуществляется на базе определенной
организационной структуры. Структура
предприятия и его подразделений определяется
предприятием самостоятельно. При разработке
организационной структуры управление
необходимо обеспечить эффективное распределение
функций управления по подразделениям.
При этом важно выполнение следующих условий:
1. решение одних и также вопросов
не должно находится в ведение
разных подразделений
2. все функции управления должны
входить в обязанности управляющих
подразделений
3. на данное подразделение
не должно возлагаться решение вопросов, которые
эффективнее решать в другом
Планово-экономическ й
отдел, бухгалтерия, отдел сбыта, отдел
снабжения имеют печать, штампы и
бланки установленного образца с
наименованием организации.
Структура
и штаты отдела утверждаются генеральным
директором или его заместителем. Возглавляют
отделы начальник отдела (цеха). Начальники
отделов (цехов) подчиняется зам. генерального
директора.
Дадим характеристику некоторым
отделам
Предприятие возглавляет директор,
который организует всю работу предприятия
и несет полную ответственность за его
состояния и деятельность прерии государством
и трудовым коллективом.
Планово-экономическ й отдел разрабатывает
годовые, квартальные планы предприятия
и отдельных цехов, контролирует
их выполнение, определяет пути устранения
недостатков и др.
Бухгалтерия осуществляет учет средств
предприятия и хозяйственных
операций с материальными и денежными
ресурсами, устанавливает результаты
финансово-хозяйстве ной деятельности
предприятия и др. и т.д.................