На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Контрольная Менеджер по продажам как организатор выполнения торгового заказа, личностные качества менеджера. Самые распространенные варианты вопросов собеседования. Рекламные объявления о вакансиях из газет. Системы мотивации и конфликтные ситуации на предприятие.

Информация:

Тип работы: Контрольная. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 17.08.2010. Сдан: 2010. Страниц: 3. Уникальность по antiplagiat.ru: --.

Описание (план):


Томский межвузовский центр дистанционного образования
Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники (ТУСУР)
кафедра эконом
Контрольная работа
по дисциплине «управление персоналом»
учебное пособие Ф.А. Красина «Управление персоналом»
Выполнила
Студентка гр.З-828-Б
Специальности 080105
Афонина Юлия Владимировна
27января 2008 г.
г. Нефтеюганск
1. Выберите хорошо знакомую вам должность, профессию. Определите, какими практическими навыками и личностными качествами должен обладать кандидат, претендующий занять эту должность.
Менеджер по продажам.
Менеджер по продажам является организатором выполнения торгового заказа, связующим между покупателем и торговыми и производящими организациями. Функции, которые он выполняет, зависит от специфики объекта продажи, величины и должностной структуры предприятия, в котором он работает. В его обязанности входит:
1) поиск покупателя;
2) переговоры с покупателями: выслушивание клиента, получение информации о его потребностях, поиск выгодных вариантов сделки и т.д.;
3) изучение свойств и качеств продаваемых товаров.
Личностные качества менеджера: внимательность, хорошая долговременная и оперативная память, умение принимать решения, хорошая дикция, творческое мышление, коммуникативные способности, ответственность.
Практические навыки: знание основ экономики, маркетинга, управления, права, психологии. Должен знать правила торговли товарами определенной группы, их ассортимент, назначение, способы использования и ухода за ними, срок хранения, требования, относящиеся к качеству товара, состояние потребительского спроса. Должен владеть навыками общения применительно к продажам, образование.
1 Подготовьте 8-10 вопросов для отборочного собеседования с кандидатами на выбранную вами должность. Запишите вопросы и приведите желательных и нежелательных ответов кандидата. Цель проведения собеседования выяснить обладает ли претендент навыками и качествами, необходимыми для выполнения работы, описанной в задании 1

Наиболее распространенные варианты вопросов собеседования:
1) Приходилось ли вам заниматься подомной работой?
(желательный ответ - да, этим же я занималась (ся) на предыдущей работе.
Нежелательный ответ - нет, я не когда не работала (л) в этой сфере, но хочу попробовать)
2) По какой причине вы ушли с предыдущего места работы?
(желательный ответ - сокращение штатов, задержка заработной платы, реорганизация предприятия и т.д.
Нежелательный ответ - возникновение конфликтов в отношениях с коллективом, начальством.)
3) Сколько мест работы вы сменили за последние 2 года?
(желательный ответ - за последние 2 года я сменил(ла) два места работы.
Нежелательный ответ - за последние 2 года я сменил(ла) 5 мест работы(это может насторожить работодателя)
4) Назовите несколько положительных качеств, которыми на ваш взгляд, вы обладаете.
(желательный ответ - внимательна(н), активная(н), коммуникабельна(н), умею принимать решения, умею находить подход к людям.
Нежелательный ответ - внимательна(н), активная(н), умею принимать решения, но не получается контактировать с людьми.)
5) Как хорошо вы знаете правила торговли товарами и права покупателей?
( желательный ответ - очень хорошо.
Нежелательный ответ - так как опыта нет, то об этом я не чего не знаю, но хочу научиться.)
6) В чем вы видите свои слабые стороны?
(желательный ответ - я думаю, что у меня нет таких недостатков.
Нежелательный ответ - я бываю очень раздражительным(ой) при общении с людьми.)
7) По какой причине вы выбрали эту специальность?
(желательный ответ - я думаю, что это мое призвание и с помощью ее хочу себя реализовать.
Нежелательный ответ - мне нужно заработать деньги)
8) Что вы знаете о нашей организации?
(желательный ответ - ваша организация продает качественный товар. По возможности я пытаюсь пользоваться только ею. Прекрасное обслуживание покупателей.
Нежелательный - к сожалению ничего.)
2 Приведите примеры рекламных объявлений о вакансиях из газет, журналов, которые печатаются в Вашем регионе (не менее 3).Заполните таблицу, оценив каждый вид информации для всех объявлений: п - полная, о - отсутствует, н - неполная

Объявление из газеты:
1)Требуется заместитель главного бухгалтера, экономист-финансист, секретарь. Резюме отправлять по факсу:8(3463)276932
2) В Уральский региональный банк требуются: кредитные эксперты по потребительскому кредитованию и кредитованию малого бизнеса, кассиры, операторы. Резюме по e-mail yana@utb.ru.
3) Требуется продавец-консультант в магазин «Real» (отдел сотовых телефонов). Требование: старше 20 лет, коммуникабельность, ответственность, приятная внешность. Тел. 8-912-414-888.
4) Агентству недвижимости требуются активные, коммуникабельные сотрудники. Опыт работы приветствуется. Зарплата достойная. Тел. 28-50-54.
5) Рекламному агентству требуется менеджер активных продаж (возраст от 22до30) опыт в сфере рекламы приветствуется. Резюме по e-mail apelsinra@inbox.ru . тел.8-909-604-1480
Реклама организации
№1
№2
№3
№4
№5
1.Информация об организации
О
П
П
П
П
2.информация о работе
Н
П
П
Н
П
3.Требование к работнику
О
О
П
П
Н
4.Информация о заработке и льготах
О
О
О
Н
О
5.организационная и контактная информация
Н
Н
П
П
П
3 Ка и т.д.................


Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.