Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Телеграмма как вид документа, необходимость применения данного вида документа

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 04.06.13. Сдан: 2013. Страниц: 26. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


 
ЛИНГВОГУМАНИТАРНЫЙ  КОЛЛЕДЖ 
УЧРЕЖДЕНИЯ  ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МИНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ»
 
 
 
 
 
 
Допущена к  защите
Председатель ЦК русского,
 белорусского языков
и литературы
________  И.И.Козловский
«   » ____________ 20__ г.
 
 
 
 
 
 
КУРСОВАЯ  РАБОТА
 
Телеграмма  как вид документа, необходимость  применения данного вида документа
 
 
 
 
 
 
 
 
Учащаяся гр. ___________Ю.Н. Зыщик
Руководитель __________ Т.А. Протащик
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Минск 2011
 

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ----------------------------------------------------------------------------------3
1. Информационно справочные документы-------------------------------------------5
2. Телеграмма--------------------------------------------------------------------------------6
3. Категории и виды телеграмм, право их подачи------------------------------------7
3.1. Телеграммы, относящиеся к безопасности человеческой жизни------11
3.2. Метеорологические  телеграммы---------------------------------------------12
3.3. Телеграммы, касающиеся  лиц,  защищаемых  во  время  войны Женевскими Конвенциями от 12 августа 1949 г.-------------------------------12
3.4. Обыкновенные частные  телеграммы ---------------------------------------13
3.5. Служебная телеграфная корреспонденция---------------------------------13
4.Порядок составления и приема телеграмм от отправителей-----------------14
5.Подсчет слов в телеграммах----------------------------------------------------------18
6.Оказание дополнительных услуг телеграфной связи. --------------------------19
6.1.Служебные телеграммы---------------------------------------------------------19
7.Сроки обработки и прохождения телеграмм--------------------------------------20
8.Порядок доставки телеграмм---------------------------------------------------------21
9.Возврат платы за телеграммы. хранение телеграфной документации------22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ----------------------------------------------------------------------------24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
И ЛИТЕРАТУРЫ--------------------------------------------------------------------------26
ПРИЛОЖЕНИЕ 1--------------------------------------------------------------------------28
ПРИЛОЖЕНИЕ 2--------------------------------------------------------------------------28
ПРИЛОЖЕНИЕ 3--------------------------------------------------------------------------29
ПРИЛОЖЕНИЕ 4--------------------------------------------------------------------------30
ПРИЛОЖЕНИЕ 5--------------------------------------------------------------------------31
ВВЕДЕНИЕ
 
Человечество  все время искало способы быстрой и точной передачи информации на дальние расстояния. Долгое время для этого использовались либо гонцы, либо птицы. Голубиная почта использовалась даже в Первую мировую войну. Однако скорость и надежность такой передачи данных оставляли желать лучшего.
С развитием  общества все очевиднее становился тезис: кто владеет информацией - тот правит миром. Поэтому и изобретались другие способы передачи информации. Например, француз Клод Шапп в 1792 году создал "Оптический телеграф", который представлял собой цепь башен с шестами, с помощью которых можно было изобразить коды-буквы; скорость передачи такого телеграфа составляла два слова в минуту. Однако в 1837 году в США Самуэль Морзе запатентовал свой телеграф, параллельно он придумал знаменитый "код Морзе", который используется и по сегодняшний день, позволяя путем комбинаций точек и тире, закодировать буквы алфавита.
С течением времени изобретатели продвинулись дальше и в 1850 году Борис Семенович Якоби построил первый российский буквопечатающий телеграф. Император Николай I одобрил и поддержал создание телеграфа, однако все работы по созданию устройства засекречивались. Первая линия была проложена между Зимним дворцом и Главным штабом, а впоследствии линии связали и другие государственные учреждения, однако эта связь использовалась только для государственных целей. Первый коммерческий телеграф появился ранее в Лондоне в 1837 году, а в Москве "телеграфическая" станция открылась 1 октября 1852 года. Следует еще упомянуть, что 27 ноября 1889 г. открылся телеграф в Минске, и в этот день была осуществлена телеграфная связь с Бобруйском. На Минском телеграфе долгое время применялся специальный почтово-телеграфный штемпель с переводной датой и надписью “Телеграфъ въ МинскЂ” [приложение 1].
Возможности телеграфа во многом оценили репортеры, которые использовали его для мгновенной передачи новостей.
С возникновением телефонной связи телеграфу пришлось потесниться, однако до сих пор у  него остаются неоспоримые преимущества. Услугами телеграфной связи и  сейчас пользуются не только частные, но и юридические лица. Это банки, страховые компании, государственные учреждения и ведомства всех уровней - от районных администраций и судов до министерств и администрации президента. Телеграммы могут содержать различную информацию, любые сообщения, требующие документального подтверждения их отправки и получения, которые могут быть использованы в дальнейшем, например, в судебных разбирательствах.
При этом преимущества телеграмм не ограничиваются их "юридической  силой". Для официальных уведомлений это еще и самый быстрый способ гарантированной доставки адресату при различных вариантах отправки.
Телефония, в  том числе мобильная и электронная  почта, все сильнее вытесняет  телеграфную связь. В ряде стран - например, в Нидерландах - прием телеграмм полностью прекратился, однако телекс можно по-прежнему отправить из отеля. Многие отели и банки по всему миру по-прежнему предлагают эту услугу своим клиентам, поскольку она остается документальным видом связи и признается документом на основании международных соглашений 30-х годов прошлого века.
Следуя за новыми тенденциями, компании, ранее традиционно  предоставлявшие услуги отправки и  пересылки телеграмм, диверсифицируются  или совсем выходят из этого сегмента. Так, в 2004 году старейший американский телеграфный оператор Western Union полностью прекратил прием и доставку телеграмм, сосредоточившись на международных переводах.
 
 
Информационно справочные документы
 
Процесс принятия управленческих решений основан  на сборе и обработке объективной  и достоверной информации. Информация о фактическом состоянии дел в системе управления содержится в различных источниках, но важнейшее место среди них занимают справочно-информационные документы:
    акты;
    справки;
    сводки;
    докладные записки;
    предложения;
    деловая переписка;
    телеграмма;
    телефонограмма;
    факс и др.
Документы этой системы играют служебную роль по отношению к организационно-правовым и распорядительным документам. Справочно-информационные документы не содержат поручений, не обязывают действовать строго определенным образом, как распорядительные документы, но сообщают сведения, побуждающие принимать определенные решения, иначе говоря, инициируют управленческие решения, позволяют выбрать тот или иной способ управленческого воздействия.
Особенностью  этих документов является то, что они идут снизу вверх по системе управления: от работника к руководителю подразделения, от руководителя подразделения к руководителю организации, от подведомственной организации в вышестоящую.
 
 
 
Телеграмма
Вид документа, определяемый способом передачи информации по каналам телеграфной связи. Телеграммы используются при необходимости установления срочной связи с адресатом. Они характеризуются предельной сжатостью языка. Своевременность передачи и получения информации во многом предопределяют своевременность и правильность принятия решения. Поэтому, чтобы обеспечить срочное получение информации, она передается по телеграфу [приложение 4].
Большинство телеграмм  представляет собой сообщения информационно-справочного  характера. Фактически это разновидность переписки, используемой в случаях, когда отправка документов почтой не обеспечивает своевременного решения вопроса.
Подаваемая отправителем телеграмма должна быть четко и разборчиво написана или напечатана на лицевой  стороне телеграфного бланка или на светлой бумаге.
Юридические лица, которые оказывают услуги телеграфной связи, обязаны предоставлять пользователю необходимую информацию об услугах телеграфной связи, тарифах на эти услуги, а также сроках прохождения телеграмм.
Категории и виды телеграмм, право их подачи
Телеграммы, по своей классификации, могут быть одного или нескольких видов. По территориальному принципу телеграммы подразделяются на международные и внутренние.
Международные – это телеграммы, передаваемые за пределы Республики Беларусь или поданные за пределами ее территории, но адресуемые в Республику Беларусь.
Внутренние  – это телеграммы, передаваемые и адресуемые в пределах территории Республики Беларусь. В свою очередь внутренние телеграммы подразделяются на:
    междугородные телеграммы, которые принимаются и передаются в пределах республики;
    местные телеграммы, которые принимаются и передаются в пределах одного населенного пункта республики.
В зависимости  от пути прохождения все телеграммы подразделяются на: исходящие, транзитные и входящие.
    Исходящие  – принимаются от отправителя оператором связи;
    транзитные – проходят через оператора связи транзитом;
    входящие – доставляются адресатам оператором связи.
На территории Республики Беларусь осуществляется прием, передача и доставка телеграмм следующих категорий:
    ”вне категории“ – телеграммы с отметкой ”ракета“;
    ”внеочередная“ – телеграммы с отметкой ”авария“, ”авиа“ или ”военная“;
    ”Президент Республики Беларусь“;
    ”высшая правительственная“;
    ”правительственная“;
    ”срочная“;
    ”обыкновенная“.
Телеграммы, у которых имеются особенности по назначению, способу оформления, подачи или доставки, подразделяются на следующие виды:
    «с уведомлением о вручении срочная»;
    «с уведомлением о вручении»;
    «с доставкой почтой заказное»;
    «с доставкой в срок, указанный отправителем»;
    «с доставкой на художественном бланке (”люкс“ или ”делюкс“)»;
    «заверенная»;
    «схема»;
    «криптограмма»;
    «криптограмма на перфоленте»;
    «переговор»;
    «служебная».
Телеграмма, не имеющая  особенностей по назначению, способу оформления, подачи или доставки, ни к одному из указанных видов не относится и не имеет отметки.
 Не принимаются телеграммы:
    содержащие непристойные и бранные слова, а также направленные против интересов государства;
    без отметки ”почтой – заказное“ в населенные пункты, не имеющие телеграфной связи;
    в адрес пассажиров поездов;
    категории ”срочная“ в населенные пункты, не имеющие телеграфной связи;
    в адрес воинских частей:
    без указания населенного пункта и отделения почтовой связи;
    ”до востребования“;
    вида ”с уведомлением о вручении“;
    в адрес пассажиров и членов экипажей морских судов: вида ”с уведомлением о вручении“, или ”с доставкой в срок, указанный отправителем“, или ”с доставкой на художественном бланке (”люкс“ или ”делюкс“)“, или ”заверенная“;
    ”до востребования“;
    категории ”срочная“;
    от отправителей по телефону:
    вида ”заверенная“;
    служебного характера, имеющие в тексте указания, распоряжения, или с указанием подписи должностного лица;
    от юридических лиц без предварительного письменного заявления;
    международные, адресованные в другие страны.
Право подачи телеграмм  вида ”схема“ предоставлено юридическим  лицам. Решения о введении телеграммы вида ”схема“ для передачи в пределах республики принимаются республиканским унитарным предприятием ”Белтелеком“ по согласованию с Министерством связи и информатизации. Телеграммой вида ”схема“, установленной для одного юридического лица, могут пользоваться и другие юридические лица по разрешению того юридического лица, для которого введена такая телеграмма. На телеграмме вида ”схема“ отправитель вместо адреса указывает прописью только номер схемы. Количество номеров схем для отправителя не ограничивается. Изменение или дополнение телеграммы вида ”схема“ производится по письменному заявлению отправителя за 15 суток до подачи очередной телеграммы вида ”схема“. Изменение или дополнение телеграммы вида ”схема“ производится в порядке, предусмотренном для их введения. Все изменения в адресовании телеграммы указываются юридическим лицом после наименования телеграммы вида ”схема“ и входят в число слов телеграммы.
К категории ”срочная“  относится телеграмма, перед адресом  которой отправитель делает отметку  ”срочная“.
К категории ”обыкновенная“ относится телеграмма, не имеющая  отметок о категории.
Телеграммы ”с уведомлением о вручении“ могут быть всех категорий и видов. Перед пунктом назначения таких телеграмм отправитель делает отметку ”с уведомлением о вручении срочное“ и (или) ”уведомление телеграфом“. Телеграммы вида ”с уведомлением о вручении“ принимаются только для пересылки в пределах республики.
Телеграммы вида ”с доставкой почтой заказное“  принимаются организацией, оказывающей  услуги электросвязи, для отправления  в населенные пункты, не имеющие  телеграфной связи. При этом отправителю следует разъяснять особенности прохождения таких телеграмм от пункта подачи до адресата.
Телеграммы вида ”с доставкой в срок, указанный  отправителем“ в областные и  районные центры принимаются не менее  чем за сутки и не более чем  за один месяц до установленного срока  доставки.
Телеграммы вида ”с доставкой на художественном бланке (”люкс“ или ”делюкс“)“, адресованные в пределах Республики Беларусь, принимаются  операторами связи с проставленной  отметкой ”люкс“ или ”делюкс“ для  передачи в любые населенные пункты без ограничений. Адресованные данного вида телеграммы за пределы республики, принимаются в случае, если это предусмотрено соглашениями, заключаемыми с международными операторами связи.
Работник организации, оказывающей услуги телеграфной  связи, может заверить факт, сообщаемый в телеграмме. Перед адресом такой телеграммы проставляется отметка ”заверенная“. При отправке такой телеграммы отправитель должен предъявить справку или другой документ, подтверждающий факт, сообщаемый в телеграмме.
Телеграммы, относящиеся к безопасности человеческой жизни
Телеграммы,  относящиеся  к безопасности человеческой жизни на море,
на земле, в воздухе  и в космическом пространстве, а также  телеграммы
эпидемиологического  содержания  исключительной  срочности Всемирной
организации здравоохранения (далее - ВОЗ) пользуются абсолютным приоритетом  перед всеми другими телеграммами.  Исходящие от органов власти или от частных лиц телеграммы,  должны касаться безопасности человеческой  жизни при наличии случаев особой срочности, явно представляющих всеобщий интерес. Исходящие из местопребывания ВОЗ или  от  региональных  эпидемиологических  центров этой организации данные телеграммы, должны быть снабжены удостоверением о  том,  что  они  действительно являются  телеграммами  особой срочности, относящимися к безопасности человеческой жизни.
Текст и  подпись таких телеграмм должны быть составлены на открытом языке.
Юридические лица, занимающаяся передачей таких телеграмм, обязана немедленно доставлять  телеграммы, относящиеся к безопасности человеческой жизни.
Метеорологические  телеграммы
  "Метеорологической телеграммой "  называется телеграмма, посылаемая  официальной  метеорологической  службой  или   станцией, официально связанной с такой службой,  адресованная такой службе или станции и содержащая исключительно метеорологические наблюдения  или прогнозы.   Такая    телеграмма   должна  всегда составляться на открытом языке.
Телеграммы, касающиеся  лиц,  защищаемых  во  время войны
Женевскими Конвенциями от 12 августа 1949 г.
К  таким  телеграммам  относятся:
      а) телеграммы,   адресованные   военнопленным или гражданским интернированным лицам,  или их представителям (доверенным, комитетам по   вопросам   интернированных)   признанными   обществами  помощи, помогающим жертвам войны;
     в) телеграммы,  отправка  которых разрешена военнопленным   и гражданским интернированным лицам,  или  телеграммы,  отправляемые их представителями     (доверенными,     комитетами     по     вопросам интернированных)    при   выполнении   ими    функций,   определенных Конвенциями;
     с) телеграммы,    касающиеся     военнопленных,     гражданских интернированных   лиц   и   лиц   с  ограниченной  свободой,  смерти военнослужащих  или  гражданских  лиц  в  ходе   военных   действий, отправляемые  национальными   справочными   бюро   или Центральным справочным агентством, предусмотренными в Женевских Конвенциях от 12 августа 1949 г.,  а также делегациями этих бюро или этого агентства, при выполнении ими  функций, определенных Конвенциями.
Телеграммы,  отправляемые   военнопленными,   гражданскими интернированными лицами или их представителями,  должны иметь печать лагеря или подпись коменданта, или одного из его заместителей.
Обыкновенные частные  телеграммы
  Обыкновенными частными телеграммами являются частные телеграммы,   прием которых обязателен, иные, чем телеграммы, относящиеся к  безопасности человеческой жизни, метеорологические телеграммы и телеграммы, касающиеся лиц, защищаемых во время войны Женевскими Конвенциями от 12 августа 1949 г.
 
Служебная телеграфная  корреспонденция
К служебной  телеграфной  корреспонденции относятся  телеграммы, служебные извещения и платные служебные извещения.
Служебными    телеграммами    являются   телеграммы, которые касаются международной электросвязи общего  пользования  и  которыми обмениваются между собой:
    администрации;
    признанные частные эксплуатирующие организации;
    администрации и признанные частные эксплуатирующие             организации.
Служебными  извещениями  являются   телеграммы,  касающиеся служебных  происшествий  или  обслуживания   линий   и   телеграфных предприятий или станций и передачи нагрузки.  Ими обмениваются между собой телеграфные предприятия или станции.
Платными   служебными   извещениями  являются   телеграммы, переданные отправителем или получателем,  чтобы получить справку или дать указание по поводу этой  телеграммы.
Порядок составления  и приема телеграмм от отправителей
Телеграфный стиль  требует выбора коротких и точных слов (не допускаются слова с количеством  букв больше 15), использования сокращений, пропуска служебных слов. Количество глагольных форм в тексте должно быть минимальным.
На территории Республики Беларусь оказываются услуги связи на белорусском или русском языке. Международные телеграммы должны быть написаны на русском или белорусском языке либо на языке страны назначения [приложение 3].
Каждая сноска, вставка между строк, подчистка, вычеркивание или поправка должны быть подтверждены отправителем.
Телеграмма должна быть составлена отправителем в следующем порядке:
    отметка о категории телеграммы;
    отметка о виде телеграммы;
    наименование пункта назначения;
    подробный адрес, обеспечивающий доставку телеграммы адресату;
    наименование юридического лица либо фамилия, имя, отчество физического лица – адресата;
    текст телеграммы;
    подпись отправителя (по желанию отправителя);
    в нижней части бланка телеграммы под чертой указывается полный адрес отправителя, фамилия, имя и отчество физического лица или наименование юридического лица.
Вместо своего адреса отправитель может указать «до востребования», при этом указывается название населенного пункта, в котором расположено отделение почтовой связи, номер отделения почтовой связи при необходимости. Данная информация в подсчет слов не включается и отправителем не оплачивается.
Номер дома и номер квартиры можно  указывать прописью или цифрами. Слова ”проспект“, ”проезд“, ”квартал“, ”переулок“ должны быть написаны полностью.
Цифры в подаваемой телеграмме могут быть написаны знаками  или словами. Даты обозначаются арабскими цифрами: число, месяц, год. Между цифрами в дате разделительные знаки не ставятся. Например, 05 11 2000.
Текст и адресат  печатаются прописными буквами без знаков препинания. Между словами в телеграмме делается пропуск в два удара. Текст печатается, начиная с абзаца через два интервала, далее красные строки и абзацы не допускаются. Адрес и текст печатаются без переноса слов.
Знаки препинания («тчк» - точка, «зпт» - запятая) ставятся только тогда, когда их отсутствие меняет смысл написанного, искажая его. Знаки «точка», «запятая», «кавычки» и  «скобки» могут быть написаны в телеграмме полными или сокращенными словами («тчк», «зпт», «квч» и «скб» соответственно). Знаки «вопросительный знак», «тире», «минус», «плюс» и «дробная черта» могут быть написаны словами. Знаки «номер», «двоеточие» и «восклицательный знак» могут быть написаны словами или сокращенно («нр», «двтч» и «вскл» соответственно). Другие знаки должны быть написаны только полными словами.
Телеграммы могут быть адресованы «до востребования», на номер воинской части, абонементный почтовый ящик, абонентский номер оконечного устройства. Телеграммы «до востребования» принимаются с указанием фамилии, имени, отчества (за исключением случаев, когда в связи с национальными особенностями отчество не применяется) адресата, названия населенного пункта, в котором расположено отделение почтовой связи, и вручаются при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
В телеграммах, адресованных на абонементный почтовый ящик, должны указываться фамилия, имя, отчество физического лица или наименование юридического лица, номер абонементного почтового ящика, почтовый код и название населенного пункта, в котором расположено отделение почтовой связи, где находится абонементный почтовый ящик.
При приеме телеграмм в адрес воинских частей обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество получателя, номер воинской части, название населенного пункта и наименование отделения почтовой связи, обслуживающего данную воинскую часть.
Если получателю телеграммы необходимо дать ответ отправителю, но он не знает адреса отправителя, допускается прием телеграммы с указанием в ней вместо адреса номера и даты полученной им телеграммы. При этом отправитель телеграммы должен быть предупрежден, что, если в пункте подачи полученной им телеграммы отправитель не указал своего адреса, телеграмма ему может быть не доставлена.
Телеграмма в  один адрес может быть адресована одному или нескольким лицам. Адресованная нескольким лицам телеграмма, вручается в одном экземпляре любому из указанных лиц, о чем необходимо предупредить отправителя (за исключением телеграммы, адресованной «до востребования» или на абонементный почтовый ящик).
Телеграмму с  одним и тем же текстом и  подписью, адресованную в разные пункты назначения, отправитель сдает в таком количестве экземпляров, сколько в ней указано пунктов назначения. В таких телеграммах, кроме перечисленных пунктов назначения, отправитель указывает отдельно на каждом экземпляре только тот адрес, в который необходимо доставить телеграмму. Телеграммы с одним и тем же текстом и подписью в разные пункты назначения могут быть различных категорий и видов.
Телеграммы от физических лиц в адрес республиканских  органов государственного управления и иных организаций, подчиненных  Правительству Республики Беларусь, облисполкомов и Минского горисполкома принимаются с указанием в телеграмме фамилии, имени и отчества отправителя, места его регистрации.
Подсчет слов в телеграммах
Во внутренних и международных телеграммах, отправляемые в государства Содружества Независимых Государств, Литовскую Республику и Эстонскую Республику, оплате подлежат все слова, которые образуют их содержание.
 В количество слов включаются:
    отметки о категории и видах телеграмм;
    адрес;
    текст;
    подпись отправителя.
 За одно слово в такой телеграмме считается:
    слово, написанное в соответствии с правилами грамматики;
    группа знаков или отдельный знак, перед которым и после которого имеется пробел или тире;
    каждая из частей составного слова, а также каждая из частей в составных наименованиях городов, фамилиях, именах, соединенных дефисом;
    знак препинания, написанный отдельно (через пробел) символом, полным или сокращенным словом.
В количество слов международных телеграмм в государства  включаются все слова, образующие содержание телеграммы (отметки о категории и виде телеграммы, адрес, текст, подпись отправителя). За одно слово в такой международной телеграмме считается каждое слово, каждая группа, состоящая из букв и цифр, каждая смешанная группа, состоящая из не более 10 букв, знаков, цифр. При наличии в группе более 10 букв, знаков, цифр каждые последующие буква, знак, цифра считаются отдельным словом.
 
Оказание дополнительных услуг телеграфной связи.
Служебные телеграммы
Физическим и  юридическим лицам могут быть оказаны следующие дополнительные услуги телеграфной связи, а именно:
    аннулирование поданной телеграммы или внесение изменений до начала передачи телеграммы;
    получение заверенной копии телеграммы в течение двух месяцев со дня подачи телеграммы;
    получение подтверждения о вручении телеграммы адресату в течение одного месяца со дня ее вручения;
    повторение ранее полученной телеграммы, за исключением телеграмм видов ”заверенная“ и ”с уведомлением о вручении“.
По письменному заявлению адресата возможно:
    отправление или доставка телеграммы по другому адресу;
    хранение телеграммы ”до востребования“ в течение двух месяцев вместо установленного месячного срока;
    выдача информации об адресе отправителя.
Для выдачи информации адресат должен предъявить телеграмму и документ, удостоверяющий личность.
Для выполнения услуг, связанных с аннулированием телеграммы, выдачей копии телеграммы и получением подтверждения о  вручении, отправитель должен представить  квитанцию о приеме телеграммы.
В случае необходимости  получения ответа о вручении телеграммы в пункт назначения направляется платная служебная телеграмма. Платные служебные телеграммы могут быть обыкновенными и срочными.
Сроки обработки и  прохождения телеграмм
Дифференцированные  сроки обработки и прохождения  телеграмм, передаваемых в пределах района, а также в пределах населенного пункта республики, имеющего телеграфную связь, должны составлять для телеграмм категорий:
    ”Президент Республики Беларусь“ – не более 2,5 часа;
    ”высшая правительственная“, ”правительственная“ и ”срочная“ – не более 3 часов;
    ”обыкновенная“ – не более 5 часов.
Дифференцированные  сроки обработки и прохождения  телеграмм, передаваемых между городами Республики Беларусь, должны составлять для телеграмм категорий:
    ”Президент Республики Беларусь“ – не более 2,5 часа;
    ”высшая правительственная“, ”правительственная“ и ”срочная“ – не более 4 часов;
    ”обыкновенная“ – не более 8 часов.
Дифференцированные  сроки обработки и прохождения  телеграмм, передаваемых между городами районного подчинения, городами районного  и областного подчинения, имеющими телеграфную связь, должны составлять для телеграмм категорий:
    ”Президент Республики Беларусь“ – не более 2,5 часа;
    ”высшая правительственная“, ”правительственная“ и ”срочная“ – не более 6 часов;
    ”обыкновенная“ – не более 12 часов.
Между населенными  пунктами, не имеющими телеграфной  связи, сроки прохождения телеграмм  категории ”обыкновенная“ должны составлять не более 24 часов.
Срок вручения отправителю уведомления о вручении телеграммы с отметкой ”с уведомлением о вручении срочная“ должен составлять не более 12 часов с момента вручения телеграммы, с отметкой ”с уведомлением о вручении“ – не более 24 часов.
В сроки прохождения  телеграмм и доставки уведомлений  о вручении не включается время, в  течение которого в соответствии с установленным режимом работы пункта коллективного пользования, отделения почтовой связи и других мест оказания услуг телеграфной связи доставка телеграмм и уведомлений не осуществляется, а также время, в течение которого телеграммы (уведомления) не могут быть доставлены по причинам, зависящим от адресата.
Порядок доставки телеграмм
Телеграммы доставляются адресату по указанному в телеграмме пункту назначения.
Телеграммы передаются на факс или по сети абонентского телеграфирования и телекс. При согласии адресата допускается передача содержания телеграмм по оконечному устройству (за исключением вида ”заверенная“, международных телеграмм, в том числе в Латвийскую Республику, и местных телеграмм вида ”с доставкой на художественном бланке (”люкс“ или ”делюкс“) с обязательной последующей доставкой ее по указанному в телеграмме адресу. Время передачи телеграмм на указанные технические средства считается временем вручения телеграммы адресату.
 Телеграмма вручается адресату, его представителю или совершеннолетним  членам семьи адресата с указанием на документе установленной Министерством связи и информатизац
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.