Здесь можно найти образцы любых учебных материалов, т.е. получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Розробка маркетингової програми для компанї «нтеррибфлот»

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 26.04.2012. Сдан: 2011. Страниц: 11. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


МІНІСТЕРСТВО  ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
     Сумський  державний університет
     Факультет економіки та менеджменту
     Кафедра маркетингу 
 
 

КУРСОВА РОБОТА
     з дисципліни «Маркетинг»
     Розробка  маркетингової програми для компанії «Інтеррибфлот» 
 
 

                     Студентки      групи МК-61
                     Мілютіної В.В.
                 
                     Викладач      Міцура  Олена Олексіївна
                     
 
 
Суми  СумДу 2009
Зміст 

Резюме 3
2. Стратегія розвитку цільового ринку 4
3. Сильні та слабкі сторони підприємства 7
4. Цілі та задачі програми 10
5. Маркетингова стратегія 12
6. Комплекс маркетингу 17
6.1 Товарна політика 17
6.2 Цінова політика 22
6.3 Збутова політика 26
6.4 Комунікаційна політика 27
7. Бюджет маркетинга 29
Список використаної літератури 30 
 

 


Резюме

     Підприємстві  ВАТ “Інтеррибфлот” планує завоювати  ринок Північно-східного регіону  для просування своєї продукції  – високоякісних консерв. Вироблену  продукцію планується реалізовувати  на території Сумської, Харківської, Полтавської областей.
     Головна стратегія підприємства ? комплексна стратегія виробництва консервів вищої якості і за відповідними цінами.
     Продукці  має добрі характеристики у порівнянні з виробами-аналогами фірм-конкурентів, тобто він є конкурентоздатним  та може задовольнити потреби споживачів.
     Ринок консервів в даному регіоні не повністю зайнятий іншими виробниками. Тому ВАТ “Інтеррибфлот” буде не важко  вийти на цей ринок, а завдяки  високій якості взагалі витиснити  конкурентів і завоювати 100% ринку.
     Обсяг виробництва продукції за рік  становитиме 122 млн. шт, у грошовому  виразі ? 671млн. грн.. Розрахунковий прибуток рівний 234 млн. гривень.
     Собівартість  виготовлення одного вироба ? 3,50 гривень. Відпускна ціна підприємства ? 5,5 грн.. Саме при цій ціні підприємство отримує найбільший прибуток.
     Для організації виробництва необхідні  інвестиції в розмірі 80млн. грнивень.
     Фінансування  проекту проводитиметься за рахунок  кредиту, а також власних коштів підприємства і позичених коштів.
     Бюджет  маркетинга складає 14627830 грн., у тому числі:
    витрати на стимулювання збуту ? 12575880 грн.;
    витрати на системи розопділу і товароруху ? 1689950 грн.;
    витрати на інші маркетингові заходи ? 362000 грн..
     Проект  є ефективним  і вартим, щоб  у нього вкладали кошти.  Він  дозволить отримати значні доходи. 

2. Стратегія розвитку  цільового ринку

     Риба  і рибопродукти — цінний і часто  незамінний продукт харчування, що забезпечує потребу людини насамперед у білках тваринного походження, широку гаму вітамінів, різноманіття мікроелементів та біологічно активних речовин.
     Як  харчовий продукт риба містить цінні  для живлення людини компоненти, насамперед — повноцінні білки, що включають  майже всі незамінні амінокислоти, ліпіди, ферменти, біологічно активні  речовини, значну кількість мікроелементів. У рибних продуктах дуже низький  вміст холестерину, вони мають здатність  регулювати холестериновий обмін в  організмі людини і підвищувати  стійкість його до серцево-судинних захворювань. Вихід поживної (їстівної) частини, вміст протеїну у рибі свідчить про високі її харчові якості.
     Порівняно з м’ясом тварин у рибі майже  в 5 разів менше сполучної тканини, що забезпечує швидке розварювання і  ніжну консистенцію риби після теплової обробки та легке перетравлювання.
     Фізіологічно  обґрунтована норма споживання риби і рибопродуктів в Україні — 20 кг, в тому числі консерв — 5-6 кг на рік. З огляду на це, річне споживання риби та рибопродуктів повинно становити понад 1 млн. т.
     Компанія "Інтеррибфлот" прагне, щоб кожний мешканець України - і дитина, і  дорослий - змогли вибрати з асортименту  її продукції консерви із риби на свій смак. Саме тому продукція "Інтеррибфлот" виготовлена з відбірної та свіжої сировини, що дарує вишуканий смак і відповідає високим вимогам  споживача. Тобто, споживачами консервної продукції даного підприємства можуть бути люди різних вікових категорій, як на території області, країни, так і за кордоном.
 Компанія "Інтеррибфлот   Україна" оприлюднила дані з дослідження ринку рибоконсервної продукції за 2 квартал 2007 року. Для отримання повної інформації були використанні відомості з продажу експертних спеціалістів компанії "Інтеррибфлот   Україна", а також дані Державного комітету статистики.
 Висновки  з аналізу можна зробити наступні: в 2 кварталі 2007 року споживання рибоконсервної продукції знизилось на 14% у порівнянні з 2-м кварталом 2006 року. В 1  му півріччі 2007 у порівняні з 2006 р, ємність ринку знизилась на 13,6% в натуральному вираженні та 13,8% у грошовому.
 Збереглась  тенденція збільшення споживання дорогих  видів продукції. Це елітні види риби, червона ікра, шпроти. В 2-му кварталі 2007 року основний об'єм консервів, що експортуються  з України, прийшовся на кільку в  т/с, а також на консерви з атлантичної  риби, які великою частиною експортувались компаніями "Інтеррибфлот   Україна". Крім улюбленої і такої популярної кільки, відомої ще з Радянських часів, вивозили консерви з бичків.
     До  основних конкурентів компанії можна  віднести наступну групу підприємств:
    АРК “Антарктика” (м.Одеса),
    ВАТ “Белгород-Днестровский рыбокомбинат” (Одеська обл.),
    ВАТ “Керченський рибокомбінат” (АР Крим),
    ЗАТ “Керченський рибоконсервний завод “Пролив” (АР Крим),
    ВАТ “Очаківський рибоконсервний комбінат” (Миколаївська обл.).
Всі заводи розташовані на узбережжі Чорного  моря чи поблизу від нього.
       

     Серед українських рибоконсервних заводів  неможливо виділити лідера з обсягів  виробництва чи долі ринку рибних консервів. Заводи випускають ідентичну  за своїм складом, упаковкою та ціною  продукцію. Аналогічні рибні консерви імпортуються з Прибалтики. На багатьох місцевих ринках консерви з Естонії  та Латвії займають провідне положення. Прибалтійська продукція, яка орієнтовна на споживача з невисокими доходами, є серйозним конкурентом українським  рибним консервам. За інформацією естонських виробників їх виробничі потужності з випуску рибних консервів зросли у два рази. Неповне використання потужностей призвело до значних  збитків більшості виробників.
     Зараз торгова політика компанії «Інтеррибфлот» орієнтується на те, що споживачі сьогодні стають більш розбірливими й вимогливими  до зовнішнього виду та якості продукції. Тому враховується попит не тільки в сегменті мас-маркета, але й  у premium-сегменті. Робиться це шляхом підвищення якості консервів й удосконалення упаковки.
 


3. Сильні та слабкі сторони підприємства

     На  основі аналізу стану й динаміки функціонування ринка рибних консервів, на прикладі даного підприємства, можна  дати характеристику недоліків, направлень і перспектив розвитку компанії. Загальноприйнятим  методом для такої оцінки є  SWOT-аналіз. Цей аналіз дає можливість здійснити прогнози і оцінити можливості підприємства на основі розгляду його сильних та слабких сторін. Основна ідея SWOT-аналізу – направити зусилля на перетворення слабких сторін в сильні, а загрози у можливості
     До  сильних сторін діяльності підприємства можна віднести:
    Наявність потужної матеріально-технічної бази;
    Велика ємність внутрішнього ринку;
    Велика роль рибної продукції в харчуванні людини;
    Наявність внутрішніх водойм;
    Висока кваліфікація обслуговуючого персоналу;
    Постійність попиту на рибні консерви для усіх слоїв населення.
    Якщо  ж розглядати слабкі сторони підприємства, то:
    Знос основних виробничих фондів;
    Відсутність діючої державно підтримки, льготного кредитування;
    Недовикористання відпущених лімітів вилову;
    Низький рівень розвитку технологічного промислу, зберігання і переробки вилову;
    Розрив єдиного виробничо-технологічного процесу з ловлі риби, переробки та збуту;
    Низький рівень купівельної спроможності населення.
    До  можливостей підприємства слід віднести:
    Раціональне й науково-обгрунтоване використання  ресурсів Азовсько-Чорноморського басейну;
    Відродження  та розвиток виробничого потенціалу вітчизняних рибопереробних підприємств;
    Збільшення океанського флоту за рахунок оренди закордонних кораблів;
    Робота за схемою клондайкинга – закупівля риби, добутою понад квоту  в місцях океанічного промислу, и перетворення імпортного товару у вітчизняний;
    Укрупнення бізнесу, створення інтегрірованих корпоративних структур та холдинг компаній;
    Залучення інвесторів для покращення діяльності.
    Що  ж стосується загроз підприємства, то:
    Заповнення ринку імпортними товарами;
    Неконтролюємий вилов деяких сортів риб приводить до зменшення запасів та знищення видів;
    Зміна законодавчої та нормативної бази;
    Велика доля цільового призначення експорту рибної продукції для покриття експлуатаційних витрат океанічного промислу;
    Зменшення популяцій окремих видів за рахунок несумісності з іншими штучно розведеними видами при поновленні природних біоресурсів;
    Підвищення цін на сировину;
    Тепер на основі інформації про сильні та слабкі сторони діяльності підприємства побудуємо матрицю SWOT-аналізу, що дає  змогу проаналізувати становища  підприємства і можливі шляхи  його розвитку.
    З матриці SWOT видно, що найбільш сильні сторони – Наявність внутрішніх водойм, постійність попиту на рибні консерви для усіх слоїв населення; найбільш слабка – знос основних виробничих фондів. Найбільш реальна можливість – відродження виробничого потенціалу підприємств, найбільша загроза – заповнення ринку імпортними товарами.
 


 


    SWOT-аналіз діяльності ВАТ “Інтеррибфлот”
  Характеристика  підприємства і зовнішнього середовища Сильні  сторони Слабкі  сторони ?
Наявність потужної матеріально-технічної бази Велика ємність  внутрішнього ринку Велика роль рибної продукції в харчуванні людини Наявність внутрішніх водойм Висока кваліфікація обслуговуючого персоналу Постійність попиту на рибні консерви для усіх слоїв  населення Знос основних виробничих фондів Відсутність діючої державно підтримки Недовикористання  відпущених лімітів вилову Низький рівень розвитку технологічного промислу Розрив єдиного виробничого процесу Низький рівень купівельної спроможності населення
Ринкоові  можливості Раціональне використання  ресурсів 2 4 1 4 1 3 1 4 3 4 4 3 34
Відродження виробничого потенціалу підприємств; 4 4 2 4 3 3 4 4 3 4 4 3 42
Збільшення  океанського флоту 4 3 1 3 2 2 3 2 4 4 4 3 35
Робота  за схемою клондайкинга 4 4 2 1 2 3 3 1 4 3 3 4 34
Укрупнення  бізнесу 4 2 1 2 2 2 3 4 4 4 4 3 35
Залучення інвесторів 3 3 2 4 4 3 4 2 4 4 4 2 39
Ринкові загрози Заповнення  ринку імпортними товарами 1 3 3 1 1 3 1 4 1 1 1 3 23
Неконтролюємий  вилов риб 2 1 2 4 1 4 1 4 1 2 1 2 25
Зміна законодавчої бази 2 1 1 3 2 1 1 4 4 2 1 2 24
Велика  доля цільового експорту 4 1 1 3 2 1 4 4 4 3 2 3 32
Зменшення популяцій окремих видів 1 4 3 3 1 4 1 4 1 1 1 3 27
Підвищення  цін на сировину 1 2 2 1 1 4 3 4 1 2 3 4 28
? 32 32 21 33 22 33 29 41 34 34 32 35  
 


4. Цілі та задачі програми

     Працівники  відділу з маркетингу та збуту  відчувають, що часта нестача готової  продукції на складах практично  зводить нанівець їх зусилля по встановленню довгострокових партнерських стосунків  із споживачами. Через значний брак обігових коштів комбінат примушує своїх клієнтів здійснювати повну попередню оплату продукції і чекати поставки замовлення декілька тижнів. Зацікавленість потенційних споживачів у співробітництві з «Інтеррибфлот» знижується практикою підприємства, за якою компанія рекламує свою продукцію за низькими цінами, а потім значно підвищує їх при проведенні переговорів з клієнтами. Робота за такою схемою не може бути основою побудови довгострокових відносин з споживачами. Це істотно впливає на мотивування працівників комбінату щодо збільшення продажів продукції «Інтеррибфлот». Більш того, компанія стикається з значними труднощами при спробі отримати від дебіторів оплату прострочених рахунків. З метою уникнення цієї додаткової проблеми працівники комерційного підрозділу спрямовують зусилля на пошук постачальників, які надаватимуть сировину, необхідну для забезпечення виробничих потреб підприємства, в обмін на консерви.
     Тож, маркетингова політика підприємства направлена на подалання та вирішення цих  проблем: збільшити випуск продукції, налагодити довгострокові партнерські зв’язки, розширити ринок збуту.
     Виходячи  з поставленої мети, компанії слід направити зусилля на вирішення  таких задач:
    чітко визначити номенклатуру продукції, що випускається підприємством, та ціни на неї;
    для налагодження довгострокових відносин із споживачами компанії необхідно забезпечити можливість безперебійного постачання кожного виду продукції «Інтеррибфлот» по чітко визначеним цінам. Як правило, клієнти не зацікавлені у проведенні переговорів з приводу кожного замовлення продукції. Це не тільки вимагає витрат часу, зусиль покупця, але і дестабілізує його ділові плани;
    зосередити зусилля на введенні уніфікованої системи маркування виготовлених консервів. Це надасть можливість споживачам розпізнавати продукцію «Інтеррибфлот» серед аналогічних рибних консервів інших виробників. При ідентичних етикетках споживач, якому сподобались певні консерви комбінату, купуватиме іншу рибоконсервну продукцію «Інтеррибфлот», орієнтуючись на знайому етикетку та марку компанії. Таким чином, продукція виробництва «Інтеррибфлот» буде легко упізнаватися споживачами, і імідж марки компанії зростатиме;
    забезпечити акуратну реєстрацію інформаційних даних стосовно діяльності всіх постачальників комбінату. Така база даних служитиме основою для прийняття виробничих рішень на підприємстві. Крім того, матеріально-технічне постачання повинно здійснюватись одним відокремленим відділом. Це дозволить уникнути необхідності координації матеріально-постачальницької роботи, запобіжить дублюванню роботи різних виробничих підрозділів та підвищить навички та знання робітників відділу матеріально-технічного постачання.
     Правильно організована робота підприємства надасть  можливість компанії вийти на принципово новий рівень розвитку, зарекомендувавши себе як виробник якісних товарів, надійний партнер і стабільний експортер  продукції.
 


5. Маркетингова стратегія

     З точки зору маркетингової просунотості, ринок рибних консервів значно відстає від ряду інших продовольчих ринків. На жаль, низька норма прибутку й відсутність в галузі серйозного капіталу не дозволяють “рибоконсервщикам” багато витрачати на маркетинг.
     Однак, в умовах, коли на ринку досягнута рівновага між попитом та пропозицією, інтенсифікація маркетингових зусиль виробників стає об’єктивною необхідністю. Це головним чином стосується “відбудови” збутових каналів. Особливістю просування рибних консервів є те, що тільки 20-30% продукції попадає напряму в роздріб. Товар, який залишився, реалізується через ринки (цивілізійні та стихійні), звідки ще 30% опосередковано поступають в роздрібні торгові точки, причому часто з використанням “чорних” та “сірих” дієвих схем. Це породжує проблеми проведенням акцій з просування, цінові перекоси та неможливість контролю цін за всім збутовим ланцюжком. Сьогодні компанії слід втілювати в життя програму встановлення рекомендованих цін для опта й замислитися про перенесення цієї практики на роздріб.
     У зв’язку з такою торгівельною політикою підприємство орієнтується на збут товару в регіонах, розташованих поблизу виробництва. Зовсім мало уваги  приділяється північно-східному району. Щоб проаналізувати даний цільовий ринок, треба проаналізувати смаки та запити споживачів даної місцевості.
     Проведемо оцінку сегмента ринку рибоконсервної продукції, що займає «Інтеррибфлот», північно-східного регіону. Будемо враховувати, що для більш якісної оцінки у  даному випадку слід використовувати  множинну сегментацію. Таким чином, проаналізуємо специфіку споживчих  запитів за такими факторами:
     Географічні:
    регіон, в якому працює компанія, - Сумська обл., Харківська обл., Полтавська обл.;
    чисельність населення – 6,1 млн. чоловік;
    кліматичний пояс – помірний.
    Демографічні:
    вік – згідно з даними табл. 5.1 – споживачі середнього віку (26-45 років), забезпечені;
    сімейний стан – не впливає на користування;
    стать – не впливає на вибір;
    рівень доходу – згідно з даними таблиці – клієнти, що мають достатній та середній рівень забезпечення середнього віку;
    освіта – не впливає на вибір.
    Табл. 5.1 Аналіз запитів за віком та доходами
Параметри продукції
Групи споживачів за віком та рівнем забезпеченості
Молодь Споживачі середнього віку (26 - 45 років)
Зрілі (46 –  60)
Пенсіонери (60 і  більше)
 
(до18 років)
 
(18-25 років)
достатній рівень середній малозабезпечені достатній рівень середній малозабезпечені
Смакові якості 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Зовнішній вигляд 2 3 3 3 2 2 2 1 1
Якість  рекламних роликів  2 2 3 3 2 3 2 2 1
Екологічність товару 2 3 3 3 2 3 3 2 2
Доступність 3 2 2 2 3 2 2 3 3
Ціна 2 2 1 2 3 2 2 3 3
Вага 2 2 2 3 2 3 2 2 2
Наявність всіляких домішок 2 2 2 2 1 2 3 2 1
Значний вміст емульгаторів
    2
    2
3
    2
    3
    2
    2
    1
    1
    Всього
    20
    21
    22
    23
    21
    22
    21
    19
    17
 
     Оцінка  бала:
     3 – має велике значення під  час вибору шоколаду;
     2 – враховується серед інших  факторів;
     1 – практично не враховується. 

     Таблиця 5.2. – Визначення ринкових позицій 

Вид споживачів Параметри продукції
Смакові якості продукту Зовнішній вигляд Доступність Екологічність товару Можливість  тривалого зберігання Ціна
Малозабезпечені ** * *** ** ** ***
Із  середнім рівнем достатку *** ** *** *** ** **
З високим  рівнем достатку *** ** * *** * *
Підприємства ** *** ** *** ** **
Представники  сфери харчування (кафе, ресторани тощо) *** ** ** *** ** **
* - несуттєвий фактор ** - суттєвий  фактор
*** - дуже суттєвий  фактор
 
Психографічні:
    соціальний прошарок – згідно з даними таблиці 5.2 – споживачі із середнім рівнем доходу;
Особливості поведінки споживачів:
    рівень випадковості споживання – низький;
    рівень зацікавленості в споживання – високий;
    емоціональне відношення до споживання – бажане споживання.
    Різновиди споживачів:
 


    великі  замовники – спеціалізовані магазини та оптові бази харчової промисловості.
    дрібні споживачі – основна маса;
    посередники – підприємства-постачальники сировини, як вітчизняні  так і закордонні; транспортні організації, які займаються доставкою сировини та безпосередньо готової продукції; радіо та телебачення, які рекламують дану продукцію, а також торгові бази, які займаються безпосередньою реалізацією.
    Виробничо-економічний:
    галузі, в яких працюють споживачі – відповідно до даних таблиці 3.2 – «Представники сфери харчування» (ресторани, їдальні, бари тощо);
    економічний стан підприємств-споживачів - нормальне фінансове становище;
    масштаби підприємств-споживачів – від дрібних до великих підприємств;
    Особливості запитів споживачів:
    відносно характеристик даної продукції – високі смакові якості товару, широкий асортимент;
    відносно методів реалізації – традиційні канали зв’язку (в невеликому обсязі – магазини харчового спрямування, в значній кількості – на оптовій базі фабрики);
    Специфіка організації купівлі:
    терміни постачання – договірні, переважно з постійними клієнтами (магазини, кафе, їдальні);
    форма та термін оплати – готівкою, безготівкові розрахунки;
    взаємовідносини зі споживачами – максимальне урахування особистих побажань при виготовленні товару.
    Відгуки споживачів:
    про якість товару – дуже високо цінується;
    методи просування та реалізації товару на ринку – вирішального значення не мають, але все-таки з великими споживачами обговорюються.
    Цільові постанови керівництва:
    обслуговування всіх клієнтів без винятку;
    бути максимально ввічливим та уважним до всіх клієнтів;
    цікавитися потребами та побажаннями клієнтів з подальшою можливістю їх врахування.
     На  основі сегментації ринку консерв можна зробити наступні висновки: стосовно віку громадян та їх забезпеченості, то виробництво та збут продукції в певній мірі повинен бути спрямований на середній прошарок із середнім та достатнім рівнем доходу; реалізація основної маси продукції повинна бути зорієнтована на відділи та установи сфери харчування (їдальні, кафе, бари, буфети тощо). Для підвищення кількості збуту продукції та привернення до себе більш широкого загалу клієнтів потрібно більше уваги приділяти якості товару, його екологічності, максимальній корисності та побажанням споживачів таким чином можна привернути увагу малозабезпечених громадян.
 


6. Комплекс маркетингу

6.1 Товарна політика

     Мета  товарної політики компанії «Інтеррибфлот»: формування асортименту, який би приносив компанії максимально можливий, в  даних умовах, прибуток й у значній  степені задовольняв би попит  споживачів.
     Рибні консерви – це продукти з риби та іншої сировини, спеціально оброблені, укладені в банки, герметично закупорені і стерилізовані. Рибні консерви мають високі споживчі властивості, що визначаються насамперед хімічним складом риби, з якої вони виготовлені.
     Компанія  «Інтеррибфлот» виготовляє значний  асортимент рибних консерв. Серед них  консерви натуральні, консерви у соусах, консерви в олії, консерви рибо рослинні, рибні паштети і пасти.
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.