На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


контрольная работа Контрольная работа по «Маркетинг»

Информация:

Тип работы: контрольная работа. Добавлен: 29.04.2012. Сдан: 2011. Страниц: 10. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


БАЛТИЙСКИЙ  ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ  И ФИНАНСОВ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 

по дисциплине «Маркетинг» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Работу проверил      Работу выполнил
доц. Жданов В.П.      студент гр. Ф-3П/98
__________________________    Дудник Н.И.
__________________________    __________________________
“____”_____________199___г.    “____”_____________199__ г. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Калининград
1998 

 

 

      Вопросы, разрабатываемые в данной контрольной  работе: 

    SWOT - анализ  торгово-коммерческой фирмы "ООО  Конфитерия".
    Оценка факторов, оказывающих влияние на клиентов торгово-коммерческой фирмы "ООО Конфитерия".
    Приведение списка страховых компаний, зарегистрированных в Калининградской области, с разбиением на 3 группы (благополучные, средние, неблагополучные)
 
 
 


   1. SWOT - анализ торгово-коммерческой фирмы "ООО Конфитерия". 

   SWOT (Strength, Weakness, Oportunity, Threats) – анализ сильных и слабых сторон, возможностей и риска.
   SWOT – анализ производится с целью изучения среды бизнеса, правовых условий, сильных и слабых сторон своего предприятия и предприятий-конкурентов, а также комплексного взаимовлияния рассматриваемых факторов.
      Далее в таблице 1 приведен SWOT – анализ торгово-коммерческой фирмы "ООО Конфитерия".
   
      Сильные стороны: 

    Широкая сеть торговых агентов  – фирма содержит около 18-ти торговых агентов в городе и примерно еще 7 – по области.
    Качество обслуживания покупателей – заключается в персональном подходе к каждому покупателю.
    Бесплатная доставка товара в пределах области – привлекающий элемент. На самом деле стоимость доставки включена в стоимость товара.
    Возможность продавать некоторые позиции товара по наименьшей цене в регионе – существует благодаря соответствующим образом заключенным договорам на закупку крупных оптовых партий товаров.
    Комплексная автоматизация предприятия – достигнута в результате тесного сотрудничества программистов фирмы с остальными сотрудниками и позволяет быстро обрабатывать огромные массивы данных.
 
     Слабые  стороны: 

    Относительно  высокие цены на большинство  импортируемого товара – в стоимость товара приходится закладывать возможный рост курса доллара.
    Почти полное отсутствие условий для розничной торговли – в настоящее время преобладает оптовая торговля со складов, отсутствуют собственные розничные магазины.
    Организация по территориальному признаку – основной склад и оффис фирмы находятся далеко от делового центра города.
    Отсутствие планирования – до текущего момента не предпринималось попыток анализа, прогнозирования и планирования деятельности фирмы.
    Слабая компетенция ответственных лиц – ответственные лица на местах не имеют должного уровня компетентности.
 
    Возможности:
     
    Развитие сети розничной торговли – аренда/строительство собственных розничных магазинов.
    Заключение договоров напрямую с европейскими производителями – предполагает поиск и ведение переговоров.
    Создание ТНК с целью привлечения западного капиталла – предполагает интеграцию с западными экспортерами для обеспечения свободных миграций капиталла.
    Поддержка месных (российских) производителей с целью получения экслюзивных прав на их продукцию – предполагает разработку и внедрение инвестиционных проектов.
    Охват возможно большего числа клиентов – предполагает дальнейшее развитие агентской сети.
 

    Проблемы и  риски: 

      Глобальный  кризис экономики  и связанное с  ним падение курса  национальной валюты.
      Наличие сильной конкуренции – на рынке товаров, предлагаемых «ООО Конфитерия», идет борьба за клиентов.
      Разорение банка, клиентом которого является «ООО Конфитерия» – банк «СБСАгро». В результате – потеря денег, хранящихся на расчетном и валютном счетах.
      Промышленный шпионаж со сторны конкурентов и утечка информации – всякая деятельность конкурентов, направленная на сокращение потенциала фирмы.
      Отказ в сотрудничестве зарубежных экспортеров и производителей – обуславливается различными причинами, в основном – нестабильным состоянием экономики страны.
 
       По  результатам SWOT – анализа фирмы «ООО Конфитерия» можно сделать вывод о несколько нестабильном текущем положении фирмы на рынке. 
     

 

   2. Оценка факторов, оказывающих влияние на клиентов  торгово-коммерческой фирмы "ООО Конфитерия". 
 

   Клиентами фирмы являются как юридические (фирмы) и физические (частные предприниматели) лица, так и частные лица. Исходя из этого, можно выделить ряд факторов, влияющих на поведение этих двух групп  клиентов. 

   Далее в порядке убывания значимости перечислены факторы, влияющие на юридических и физических лиц: 

    Цена – на сегодняшний день является решающим фактором. Клиенты реагируют на самые незначительные ее колебания.
    Уровень первичного спроса на товар – успехом пользуется уже зарекомендовавший себя товар, или тот, который в данное время активно продвигается (рекламируется).
    Возможность покупки в кредит – некоторым постоянным клиентам открывается кредитная линия. Размер и глубина кредита зависит от сложившихся отношений, доверия клиенту.
    Тенденция падения курса рубля – чем выше, тем большими партиями клиенты приобретают товар.
    Стоимость получения и условия доставки – за счет фирмы. Имеет большое влияние при значительной удаленности клиента.
    Массовость товара – продукты питания широкого потребления (макароны, крупы) пользуются большим спросом, чем шоколад и конфеты, моющие средства и стиральные порошки – большим, чем элитная косметика.
    Минимальная оптовая партия поставки – чем меньше, тем лучше.
    Умение продавца или агента поставить себя на место покупателя – создается расположение клиента к фирме, в результате чего он, уходя, захочет вернуться еще раз.
 
    Факторы, влияющие на частных лиц (в порядке  убывания значимости): 

    Цена – решающий фактор.
    Инфляционные ожидания – чем выше, тем больше товара покупается «про запас».
    Массовость товара.
    Качество обслуживания -  оказание внимания покупателям, невнимание чревато потерей клиента.
    Уровень доходов покупателя – люди со средним и низким уровнем дохода покупают товар более низкого качества (большинство), с высоким – более высокого качества (9% населения).
    Личное знакомство – если покупатель является знакомым сотрудника, часто это оказывает решающее воздействие.
    Субкультура и социальное положение покупателя – наиболее частыми покупателями являются домохозяйки и люди пенсионного возраста. Наиболее редкими – неформалы, «новые русские», и т.д.
      3. Приведение списка страховых  компаний, зарегистрированных в  Калининградской области, с разбиением  на 3 группы (благополучные, средние,  неблагополучные) 

      Ниже приведен список организаций, занимающихся страховой деятельностью в Калининградской области:
 
      Айни
      Страховая компания
      236016  Клиническая 83
      Телефон  45-19-56, 45-19-54, 45-19-39 

      АЙНИ-Мед
      Страховая компания
      236040  Клиническая 83а
      Руководитель:  Клюйкова Елена Александровна
      Телефон  46-61-62 

      Баско-Гарант
      Российско-Германское акционерное страховое  общество
      236010  Кутузова 4
      Руководитель:  Коников Александр Борисович
      Телефон  27-90-87
      Факс  27-94-88 

      БСК
      Страховая компания
      236023  Советский пр-т 87
      Руководитель:  Мирошник Вадим Эдуардович
      Страхование гражданской ответственности при  эксплуатации средств автотранспорта;
      автотранспортных  средств; дополнительного и вспомогательного оборудования; багажа; водителя;
      пассажиров; грузов и имущества. Медицинское страхование.
      Телефон  21-46-34
      Факс  21-46-34 

      Веда  явь
      Светловский филиал
      238340  Светлый  Рыбацкая 1
      Телефон  (252) 2-19-02 

      Вест
      236005  Летняя 1б
      Руководитель:  Поташников Евгений Михайлович
      Телефон  4-52-67 

      Военно-страховая компания
      Калининградский филиал
      236000  Кирова 24
      Руководитель:  Ильев Владислав Петрович
      Телефон  55-33-01
      Факс  55-33-16 

      Восток
      Филиал  страховой компании г.Уфа
      236000  Чкалова 26а
      Руководитель:  Головченко Алла Александровна
      Все виды страхования.
      Телефон  21-97-80, 22-70-00
      Факс  21-97-80 

      Госмедстрах
      Медицинская страховая компания
      236016  Клиническая 74
      Руководитель:  Сараева Галина Алексеевна.
      Обязательное  и добровольное медицинское страхование.
      Телефон  46-53-81, 46-53-61
      Бухгалтерия  46-86-66
      Депозит Центр
      Светловский филиал
      238340  Светлый  Горького 20  Дом быта
      Телефон  (252) 2-34-13
 

 Депозит Центр
      Страховая компания
      236006  Московский пр-т 175
      Руководитель:  Сербун Валерий Николаевич
      Телефон  43-66-57, 43-67-28 

      Евроазиатская страховая компания
      236039  Ореховая 7
      Руководитель:  Погребняк Галина Демьяновна
      Телефон  47-31-29 

      Инвестстрах
      Балтийский  филиал
      236000  Ген-лейт. Озерова 17
      Руководитель:  Горчаков Юрий Владимирович
      Телефон  21-26-38, 27-35-51
      Факс  21-26-38 

      Ингосстрах
      Представительство
      236006  Зарайская 9а
      Телефон  33-93-99, 33-90-24
      Факс  33-90-24 

      Инрикос
      Страховая компания
      236039  Горького 154а
      Телефон  32-16-11 

      Калининград-Агрис
      236000  лейт. Яналова 42
      Руководитель:  Маратканов Виктор Федорович
      Телефон  45-33-43 

      Калининградская железнодорожная  страховая компания
      236004  пр-т Мира 136
      Руководитель:  Болденко Сергей Борисович
      Телефон  27-26-31 

      Мед-Вест
      Страховая компания
      236005  Летняя 1б
      Руководитель:  Калабухов Сергей Николаевич
      Телефон  44-52-67, 44-32-41
      Факс  44-52-67 

      Медполис
      Медицинская страховая компания
      236040  Сергеева 14  3
      Руководитель:  Кучеренко Эдуард Николаевич
      Телефон  43-25-60
      Факс  43-24-11
      Бухгалтерия  43-22-10 

      Промышленно-страховая  компания
      Калининградский филиал
      236040  Сергеева 14 422
      Руководитель:  Порошина Светлана Олеговна
      Телефон  43-14-27, 43-08-01
      Факс  43-14-27 

      Росгал-Балтика
      Представительство
      236016  пл. Марш. Василевского 2
      Руководитель:  Леонов Александр Анатольевич
      Телефон  35-92-05 

      Росгосстрах-Калининград
      236040  Сергеева 2
      Руководитель:  Мотовилова Любовь Афанасьевна
      Телефон  43-60-93, 43-37-51, 43-61-71, 43-07-06
      Факс  43-60-93 

      Росток-СПб
      Филиал  ЗАО "Росток-СПб" (г.Санкт-Петербург)
      236038  Ю. Гагарина 139
      Руководитель:  Моргачева Наталья Михайловна
      Страхование.
      Телефон  46-86-26
 

 РСК-Балтика
      Региональная  страховая компания
      236029  Горького 154а
      Руководитель:  Бординовская Раиса Андреевна
      Телефон  32-16-11 

      Русская страховая компания
      Калининградский филиал
      236000  Алябьева 22/24
      Руководитель:  Буренкова Светлана Петровна
      Телефон  27-20-92, 27-34-52
      Факс  27-20-92 

      Согаз
      Страховое общество газовой  промышленности
      236040  Ген. Галицкого 20
      Руководитель:  Макархина Лариса Михайловна
      Медицинское страхование, страхование имущества, судов, грузов, транзита, банковское
      страхование, оценка, сюрвейер.
      Телефон  43-61-81, 45-62-71, 45-62-16
      Факс  45-62-56 

      Страховая компания промышленного  развития
      236000  Дм. Донского 5
      Руководитель:  Краснов Вячеслав Валерьевич
      Телефон  22-52-70 

      Страховая консультационно-экспертная комиссия
      236016  Фрунзе 105
      Телефон  45-39-68, 45-19-56 

      Страховая палата
      236040  Юношеская 8б  1
      Руководитель:  Зимняков Геннадий Петрович
      Консультационно-экспертные услуги по страхованию.
      Телефон  27-54-06 

      Темп  и К
      Страховая компания
      230016  Юношеская 6
      Руководитель:  Ефимов Михаил Васильевич
      Телефон  27-54-04 

      Финист
      Страховая компания
      236029  Озерная 31 24
      Руководитель:  Александрова Наталья Николаевна
      Телефон  27-94-31 

      Фонд  медицинского страхования
      238120  Озерск  Советская 9
      Телефон  (242) 2-27-72 

      Фонд  обязательного медицинского страхования
      Территориальный
      236000  Косм. Леонова 49
      Руководитель:  Никивченко Татьяна Николаевна
      Телефон  22-84-41
      Факс  21-36-07 

      Фонд  социального страхования
      Западный  бассейновый филиал Центрального отраслевого  отделения фонда  социального страхования 
      работников  водного транспорта
      236040  Сергеева 14 421
      Руководитель:  Ковальчук Лариса Константиновна
      Телефон  43-04-24
      Факс  43-04-24 

      Янтарьэнергогарант
      Калининградский филиал
      236040  Звездная 29
      Руководитель:  Баталова Валентина Дмитриевна
      Страхование жизни, имущества юридических и  физических лиц; ответственности строителей;
      энергетического оборудования.
      Телефон  43-42-15
      Факс  43-42-15 

 


Таблицы 2 и 3 - Основные показатели деятельности некоторых страховых компаний 

Наименование страховой
организации
Страховые премии (взносы)
Добров. страх. (всего) Страхов. жизни
Остальное (кроме  жизни) Личное (кроме  жизни) Имущест-венное Страхованиеответствен-ности Обязательн. страхование
1. Восток 6201015   6201015 3404963 1972719 823333  
2. Инвестстрах 4697502 2275 4695227 549814 847509 3297904  
3. Депозит – центр 4359564   4359564 257442 3765862 336260  
4. АЙНИ 4166290   4166290 446163 2077459 1642668 114222
5. Россгосстрах-Калининград 3130199 645352 2484847 365899 1986657 132291 5424
6. БСК 2200862   2200862 40633   2160229  
7. Баско - Гарант 1929030 87945 1841085 150917 478803 1211365  
8. Янтарь-Энергогарант 1265623 141172 1124451 70783 1032957 20711  
9. КЖСК 940024   940024   940024    
10. Военно-страховая компания 913368   913368 11293 462687 289388 150000
11. СОГАЗ 893235   893235 307875 443848 141512  
12. Промышленно-страховая компания 755152 69800 685352 5651 670179 9522  
13. Русская страховая транспортная  компания 475736     25920 86096 363720  
14. ЖАСО             438669
15. Страховой Альянс-Калининград 200202   200202 2389 83437 114376  
 
  Добров. страх. (всего) Страхов. жизни
Остальное (кроме  жизни) Личное (кроме  жизни) Имущест-венное Страхованиеответст-венности Обязательн. Страхование
16. РСК-Балтика 150433   150433 8954 141479    
17. РОСГАЛ-Балтика 31861 13344     18517    
Медицинские страховые организации
18. Госмедстрах 608560   608560 608560     17620246
19. Медполис 509076   509076 509076     9834173
20. Мед-Вест 44746   44746 44746     12605818
21. АЙНИ-Мед 101684   101684 101684     5331864
22. Страховое медицинское общество             3802462
23. МСК «Вита»             1417454
 
 
 

Таблица 3
Наименование страховой
организации
Страховые выплаты
Добров. страх. (всего) Страхов. жизни
Остальное (кроме  жизни) Личное (кроме  жизни) Имущест-венное Страхованиеответствен-ности Обязательн. страхование
1. Восток 4406433   4406433 29387   4377046  
2. Депозит – центр 2978924   2978924 88185 2873099 17640  
3. АЙНИ  2336652 2171168 165484 54591 83426 27467  
4. Россгосстрах-Калининград  1497658 641265 856393 173406 677531 5456  
5. Инвестстрах 1152525 768511 384014 285930 71385 26699  
6. Промышленно-страховая компания  347030 299947 47083   47083    
7. Баско - Гарант 217546 15883 201663 67004 47267 87392  
8. СОГАЗ  199691   199691 137950 61741    
9. Янтарь-Энергогарант 173402 106900 66502 1622 64880    
10. Русская страховая транспортная  компания  66993         66993  
11. Военно-страховая компания 29908 14977 14931 2319 12612    
12. БСК 19504   19504 239   19265  
13. Страховой Альянс-Калининград 10149   10149   8685 1464  
14. РОСГАЛ-Балтика  1405     1405      
15. РСК-Балтика 661   661 661      
 
  Добров. страх. (всего) Страхов. жизни
Остальное (кроме  жизни) Личное (кроме  жизни) Имущест-венное Страхованиеответст-венности Обязательн. Страхование
16. ЖАСО             500
Медицинские страховые организации
17. Госмедстрах 461204   461204 461204     17058496
18. Медполис 408153   408153 408153     9511895
19. Мед-Вест 39963   39963 39963     12213292
20. АЙНИ-Мед 17721   17721 17721     5162337
21. Страховое медицинское общество             3684950
22. МСК «Вита»             1388506
 
 
 
 

      По  данным Таблиц 2 и 3 можно сделать  следующие выводы о благополучности  страховых компаний, зарегистрированных в Калининградской области: 

   Благополучные: 

 
---