На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Управление созданием офиса проекта

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 03.05.2012. Сдан: 2011. Страниц: 12. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Дальневосточный федеральный университет
(ДВФУ) 
 

Школа экономики  и менеджмента 

Курсовой  проект
По Управлению проектами 

Тема: Управление созданием офиса проекта 

                                                                     Студент С1516СНЗ: Сыщенко Е.С.
(фамилия,  и.о.) 

                                                                     Руководитель:   Василевский А.В.  

Курсовая  работа допущена к защите:
                                        «___» _________2011
                                                  Курсовая работа защищена
                                                  с оценкой:______________
                                                      «___» _________2011 
             

Владивосток – 2011г.
 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Дальневосточный федеральный университет
(ДВФУ) 

Школа экономики  и менеджмента 
 
 

Курсовая  проект
По управлению проектами 

Тема: Управление созданием офиса проекта 
 

Исполнитель
Студент       __________Сыщенко Е.С.___________          _______________
                                          (фамилия, и.о.)                                  (подпись, дата) 

К защите     __________Василевский А.В.__________           _______________
                                        (фамилия, и.о.)                              (фамилия, и.о.
                                                                                                 руководителя)
                                                                                                
Оценка      _________________________________          _______________
                                         (подпись, дата)                                (фамилия и.о.
                                                                                                 руководителя)                

                   __________________________________           _______________     
                                        (подпись, дата)                                (фамилия и.о. 
                                                                                                члена комиссии) 
 
 

Владивосток 2011г.
 

      Содержание
 

      Введение

     В мировой практике разработка проектов, основанная на научных методах, поставлена на поток.
     Понятия проект и управление проектами связаны  с необходимостью управления изменениями. Управление проектами является неотъемлемой частью повседневной деятельности руководителей разного уровня. Многие руководители необходимость использования формализованных методов управления проектами связывают с крупными проектами. Однако, даже в организациях, ориентированных на серийное производство, реализация проектов составляет значительную часть деятельности.
     Применение  формализованных методов управления проектами позволяет более обоснованно  определять цели инвестиций и оптимально планировать инвестиционную деятельность, более полно учитывать проектные  риски, оптимизировать использование имеющихся ресурсов и избегать конфликтных ситуаций, контролировать исполнение составленного плана, анализировать фактические показатели и вносить своевременную коррекцию в ход работ, накапливать, анализировать и использовать в дальнейшем опыт реализованных проектов. Таким образом, система управления проектами является одной из важнейших компонент всей системы управления организацией.
     Необходимость решения большого количества проблем, поставленных сегодня перед мировым  сообществом, привело к созданию больших комплексных систем. Сложно сказать, был ли менеджмент проектов разработан в результате необходимости менеджеров в технике управления такими проблемами. Однако бесспорно то, что сегодняшние комплексные проблемы требуют объединенных усилий многих отраслей. Управление проектами обеспечивает именно такой подход к решению сложных проблем.
     При определении необходимости в  управлении проектами можно увидеть  некоторые основные предпосылки. Каждая организация производит продукт  или предоставляет услуги или же делает и то и другое. Все организации хотят работать так, что бы их товары или услуги были предоставлены в нужное время с минимальными затратами и привели бы к максимально возможному удовлетворению потребителя (заказчика). Неудачи в достижении этих целей ведут к негативным последствиям для организации.
     В последние несколько десятилетий  коренные изменения в технологии и глобальной конкуренции стали  особенно очевидными и ощутимыми. Бизнес стал более эффективным и динамичным. Способность успешно и с минимально возможными затратами осуществлять проекты (особенно в области разработки новых продуктов) дает возможность компании существенно повысить свою конкурентоспособность.
     Если  хотя бы на один из этих вопросов положительный  – то стоит задуматься о применении управления проектами в какой-либо форме.
 

      1. Теоретическая часть 

     1.1 Классификация базовых  понятий управления  проектами
     Проект - это ограниченное по времени, целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств, и ресурсов и спецификой организации.
     Характерными  чертами проекта являются, как  следует из определения:
    Направленность на получение конкретного результата.
    Ограниченность по времени и ресурсам.
    Целенаправленность (координированное выполнение взаимосвязанных действий).
     Кроме указанных черт, которые следуют  из определения, часто проекты характеризуются  еще и такой чертой, как уникальность. Этот признак характеризует наличие  новизны (неповторимости) составляющих частей проекта и наличие новизны (неповторимости) всего проекта в целом.
     Действия, выполняемые для реализации проекта, как правило, выходят за рамки  обычных операций организации. Поэтому  требуется другой подход к организации  всего процесса работы. Наиболее необычный элемент в этом - необходимость управлять командой, состав которой, как правило, изменяется по ходу реализации проекта. Изменения в составе команды происходят из-за:
    Требуемых в отдельно взятый момент времени специальных навыков и знаний.
    Наличия возможности выполнения отдельных заданий у разных сотрудников из разных подразделений, а иногда и из других организаций.

     Ограниченная  протяженность во времени

     Проекты выполняются в течение конечного  периода времени. Они временны. У  них есть более или менее четко выраженные начало и конец. Проект заканчивается, когда достигнуты его основные цели. Значительная часть усилий при работе с проектом направлена именно на обеспечение того, чтобы проект был завершен в намеченное время.
     Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что проект является однократной, не циклической деятельностью. Серийный же выпуск продукции не имеет заранее определенного конца во времени и зависит лишь от наличия и величины спроса. Когда исчезает спрос, производственный цикл кончается. Производственные циклы в чистом виде не являются проектами. Однако, в последнее время проектный подход все чаще применяется и к процессам, ориентированным на непрерывное производство. Проект как система деятельности существует ровно столько времени, сколько его требуется для получения конечного результата. Концепция проекта, однако, не противоречит концепции фирмы или предприятия и вполне совместима с ней. Иногда проект часто становится основной формой деятельности фирмы.

     Уникальность

     Проекты - мероприятия в известной степени неповторимые и однократные. Основные  источники уникальности, могут быть заложены в специфике конкретной производственной ситуации, специфических требованиях к проекту, жестких ресурсных и/или временных ограничениях и т.п.
     При реализации проекта часто приходится делать то, что никогда раньше не делалось. И поскольку прошлый  опыт может в данном случае лишь ограниченно подсказывать, чего можно  ожидать при выполнении проекта, проект полон риска и неопределенности.

     1.2 Классификация проектов

     Проекты можно классифицировать по нескольким признакам:
    По масштабу (размеры, стоимость количество участников) проекты могут быть поделены на:
      Монопроекты.
      Мультипроекты.
      Мегапроекты.
    По типу проекты могут быть поделены на:
      Технические.
      Экономические.
      Организационные.
      Социальные.
      Юридические.
      Другие типы (в зависимости от отрасли главной цели проекта).
      Смешанные (сочетающие в себе несколько типов).
    По длительности проекты могут быть поделены на:
      Краткосрочные (до 1 года).
      Среднесрочные (от 1 года до 5 лет).
      Долгосрочные (свыше 5 лет).
    По сложности  проекты могут быть поделены на:
      Простые.
      Сложные.
      Очень сложные.
    Проекты могут быть классифицированы по видам в зависимости от характера предметной области проекта.

     1.3 Управление проектами

     Управление  проектами заключается в осуществлении и доведении проекта до логического завершения путем организации и управления людьми, временем, издержками и ресурсами. Как уже было отмечено, каждый проект содержит в себе несколько отличительных черт, делающих его уникальным. Отчасти из-за своей уникальности проект – изначально рискованное мероприятие.
     Управление  проектом – это такой подход к  реализации проекта, при котором  полномочия и ответственность за реализацию проекта  передаются проект-менеджеру. При этом он, как правило, обладает полномочиями нанимать специалистов со стороны или привлекать к работе над проектом других членов организации, независимо от их должностного положения.
     Управление  проектом – это применение знаний, способностей, инструментов и технологий к широкому диапазону различных действий для того, чтобы выполнить цели проекта.
     Американская  общественная организация «Институт  управления проектами» (Project Management Institute (PMI®)) приводит следующее определение управления проектами:
     «Управление проектом - это искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных   методов   и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта».
     Управление  проектом – это и наука, и искусство. Искусство, поскольку оно (управление проектом) требует навыков, такта  и интуиции в управлении людьми. Наука – потому, что необходимо глубокое знание разнообразных приемов и способов срочно направлять усилия в нужное русло, при том, что сроки и ресурсы - ограничены, а бюджет строго определен.
     Управление  проектом - интегрированный процесс. Действия (или их отсутствие) в одном  направлении обычно влияют и на остальные  направления. Такая взаимосвязь заставляет балансировать между задачами проекта - часто улучшение в одной области может быть достигнуто лишь за счет ухудшения в другой. Для лучшего понимания интегрированной природы управления проектом опишем его через процессы, из которых оно состоит и их взаимосвязи.
 

     2. Практическая часть

     2.1 Жизненный цикл проекта и фазы проекта

     Полная  совокупность различных стадий развития проекта образуют жизненный цикл проекта. Начало жизненного цикла проекта совпадает по времени с началом проекта, а его окончание – с завершением проекта.
     Любой проект проходит через определенные фазы в своем развитии. Фазы жизненного цикла проекта могут различаться  в зависимости от сферы деятельности и принятой системы организации  работ. Однако, у каждого проекта можно выделить начальную (прединвестиционную) стадию, стадию реализации проекта и стадию завершения работ по проекту. Понятие жизненного цикла проекта является одним из важнейших для менеджера, поскольку именно текущая стадия определяет задачи и виды деятельности менеджера, используемые методики и инструментальные средства.
     Наиболее  традиционным является разбиение проекта  на четыре крупных этапа: разработка концепции проекта, планирование (разработка), реализация  и завершение. Уровень  усилий, прилагаемых для успешного осуществления проекта, возрастает до стадии реализации проекта, а затем постепенно уменьшается. Изменение уровня усилий по фазам проекта показано на рисунке 1.
     
     Рисунок 1. Фазы жизненного цикла  проекта.

     2.2 Концепция проекта

     Разработка концепции проекта, по существу подразумевает функцию выбора проекта. Проекты инициируются в силу возникновения потребностей, которые нужно удовлетворить. Однако, в условиях дефицита ресурсов невозможно удовлетворить все потребности без исключения. Решения принимаются исходя из наличия ресурсов, и в первую очередь - финансовых возможностей, сравнительной важности удовлетворения одних потребностей и игнорирования других, сравнительной эффективности проектов. Решения по отбору проектов к реализации тем важнее, чем масштабнее предполагается проект, поскольку крупные проекты определяют направление деятельности на будущее (иногда на годы) и связывают имеющиеся финансовые и трудовые ресурсы.
     Определяющим  показателем здесь является альтернативная стоимость инвестиций. Иными словами, выбирая проект "А", а не проект "В", организация отказывается от тех выгод, которые мог бы принести проект "В".
     Для сравнительного анализа проектов на данном этапе применяются методы проектного анализа, включающие в себя финансовый, экономический, коммерческий, организационный, экологический, анализ рисков и другие виды анализа проекта.

     Разработка (Планирование)

     Разработка (планирование) в том или ином виде производится в течении всего  срока реализации проекта. В самом  начале жизненного цикла проекта обычно разрабатывается неофициальный предварительный план - грубое представление о том, что потребуется выполнить в случае реализации проекта. Решение о выборе проекта в значительной степени основывается на оценках предварительного плана. Формальное и детальное планирование проекта начинается после принятия решения о его реализации. Определяются ключевые точки (вехи) проекта, формулируются задачи (работы) и их взаимная зависимость. Именно на этом этапе используются системы для управления проектами, предоставляющие руководителю проекта набор средств для разработки формального плана: средства построения иерархической структуры работ, сетевые графики и диаграммы Гантта, средства назначения и гистограммы загрузки ресурсов.
     Как правило, план проекта не остается неизменным, и по мере осуществления проекта подвергается постоянной корректировке с учетом текущей ситуации.

     Реализация (Осуществление)

     После утверждения формального плана  на менеджера ложится задача по его  реализации. По мере осуществления проекта, руководители обязаны постоянно контролировать ход работ. Контроль заключается в сборе фактических данных о ходе работ и сравнении их с плановыми. К сожалению, в управлении проектами можно быть абсолютно уверенным в том, что отклонения между плановыми и фактическими показателями случаются всегда. Поэтому, задачей менеджера является анализ возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом и в выработке соответствующих управленческих решений. Например, если отставание от графика выходит за приемлемый уровень отклонения, может быть принято решение об ускорении выполнения определенных критических задач, за счет выделения на них большего объема ресурсов.

     Завершение

     Проект  заканчивается, когда достигнуты поставленные перед ним цели. Иногда окончание проекта бывает внезапным и преждевременным, как в тех случаях, когда принимается решение прекратить проект до его завершения по графику. Когда проект заканчивается, его руководитель должен выполнить ряд мероприятий, завершающих проект. Конкретный характер этих обязанностей зависит от характера самого проекта. 

 

     

     2.3 Процессы управления проектом

     Проект  состоит из процессов. Процесс - это  совокупность действий, приносящая результат. Процессы проекта обычно выполняются  людьми и распадаются на две основные группы:
     Процессы  управления проектами - касающиеся организации и описания работ проекта;
     Процессы, ориентированные  на продукт - касающиеся спецификации и производства продукта. Эти процессы определяются жизненным циклом проекта и зависят от области приложения.
      В проектах процессы управления проектами  и процессы, ориентированные на продукт, накладываются и взаимодействуют. В частности, цели проекта не могут  быть определены при отсутствии понимания  того, как создать продукт.
     Рисунок 2. Процессы управления проектами. 

     Процессы  управления проектами могут быть разбиты на шесть основных групп, реализующих различные функции управления:
     процессы  инициации - принятие решения о начале выполнения проекта;
     процессы  планирования - определение целей и критериев успеха проекта и разработка рабочих схем их достижения;
     процессы  исполнения - координация людей и других ресурсов для выполнения плана;
     процессы  анализа - определение соответствия плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям успеха и принятие решений о необходимости применения корректирующих воздействий;
     процессы  управления - определение необходимых корректирующих воздействий, их согласование, утверждение и применение;
     процессы  завершения - формализация выполнения проекта и подведение его к упорядоченному финалу.
     Процессы  управления проектами накладываются  друг на друга и происходят с разными  интенсивностями на всех стадиях  проекта, как проиллюстрировано  на рисунке 2.
     Кроме того, процессы управления проектами  связаны своими результатами - результат выполнения одного становится исходной информацией для другого...
     И, наконец, имеются взаимосвязи групп  процессов различных фаз проекта. Например, закрытие одной фазы может  являться входом для инициации следующей  фазы (пример: завершение фазы проектирования требует одобрения заказчиком проектной документации, которая необходима для начала реализации).
     В реальном проекте фазы могут не только предшествовать друг другу, но и накладываться. Повторение инициации на разных фазах  проекта помогает контролировать актуальность выполнения проекта. Если необходимость его осуществления отпала, очередная инициация позволяет вовремя это установить и избежать излишних затрат.

     Процессы  инициации

     Инициация включает единственный подпроцесс - решение  начать следующую фазу проекта.

     Процессы  планирования

     Планирование  имеет большое значение для проекта, поскольку проект содержит то, что  ранее не выполнялось. Планирование включает сравнительно много процессов. Однако не следует считать, что управление проектами это в основном планирование. Усилия, прилагаемые для планирования, следует соизмерять с целями проекта и полезностью полученной информации.
     В ходе исполнения проекта процессы планирования многократно повторяются. Изменениям могут подвергнуться цели проекта, его бюджет, ресурсы и т.д. Кроме того, планирование проекта - это не точная наука. Различные команды проекта могут разработать различные планы для одного и того же проекта.

     Основные  процессы планирования

     Некоторые из процессов планирования имеют  четкие логические и информационные взаимосвязи и выполняются в одном порядке практически во всех проектах. Так, например, сначала следует определить, из каких работ состоит проект, а уж затем рассчитывать сроки выполнения и стоимость проекта. Эти основные процессы выполняются по несколько раз на протяжении каждой фазы проекта. К основным процессам планирования относятся:
     Планирование  целей - разработка постановки задачи (проектное обоснование, основные этапы  и цели проекта);
     Декомпозиция  целей - декомпозиция этапов проекта на более мелкие и более управляемые компоненты для обеспечения более действенного контроля;
     Определение состава операций (работ) проекта - составление  перечня операций, из которых состоит  выполнение различных этапов проекта;
     Определение взаимосвязей операций - составление и документирование технологических взаимосвязей между операциями;
     Оценка  длительностей или объемов работ - оценка количества рабочих временных  интервалов, либо объемов работ, необходимых  для завершения отдельных операций;
     Определение ресурсов (людей, оборудования, материалов) проекта - определение общего количества ресурсов всех видов, которые могут быть использованы на работах проекта (ресурсов организации) и их характеристик;
     Назначение  ресурсов - определение ресурсов, необходимых для выполнения отдельных операций проекта;
     Оценка  стоимостей - определение составляющих стоимостей операций проекта и оценка этих составляющих для каждой операции, ресурса и назначения;
     Составление расписания выполнения работ - определение  последовательности выполнения работ проекта, длительностей операций и распределения во времени потребностей в ресурсах и затрат, исходя и с учетом наложенных ограничений и взаимосвязей;
     Оценка  бюджета - приложение оценок стоимости  к отдельным компонентам проекта (этапам, фазам, срокам);
     Разработка  плана исполнения проекта - интеграция результатов остальных подпроцессов для составления полного документа.
     Определение критериев успеха - разработка критериев  оценки исполнения проекта.

     Вспомогательные процессы планирования

     Кроме перечисленных основных процессов  планирования имеется ряд вспомогательных  процессов, необходимость в использовании  которых сильно зависит от природы  конкретного проекта. Такие процессы включают в себя:
     Планирование  качества - определение того, какие стандарты качества использовать в проекте, и того, как эти стандарты достичь;
     Планирование  организации - определение, документирование и назначение ролей, ответственности  и взаимоотношений отчетности в  организации;
     Назначение  персонала - назначение человеческих ресурсов на выполнение работ проекта;
     Планирование  взаимодействия - определение потоков  информации и способов взаимодействия, необходимых для участников проекта,
     Идентификация риска - определение и документирование событий риска, которые могут повлиять на проект;
     Оценка  риска - оценка вероятностей наступления  событий риска, их характеристик  и влияния на проект;
     Разработка  реагирования - определение необходимых  действий для предупреждения рисков и реакции на угрожающие события;
     Планирование  поставок - определение того, что, как  и когда должно быть поставлено;
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.