Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

 

Повышение оригинальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.

Результат поиска


Наименование:


реферат Бизнес-план Маникюрного салона

Информация:

Тип работы: реферат. Добавлен: 07.05.2012. Год: 2011. Страниц: 5. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


БИЗНЕС-ПЛАН
Предпринимательская деятельность без образования юридического лица
Суть предлагаемого проекта:
«Оказание услуг по маникюру, наращиванию ногтей, услуг парикмахера, поставке материала для мастеров по маникюру, парикмахеров»
Стоимость проекта: 78900 руб.
г. Киров, 2009 г.
Резюме
Ухоженная голова, хорошая стрижка, безупречный маникюр, уникальный дизайн – важные составляющие внешнего вида. На мой взгляд, самый лучший способ заработать на вечном стремлении человека выглядеть «на 100%». Постепенно и в нашем городе прекратили свою деятельность нерентабельные парикмахерские, которые имели в штате специалистов по маникюру, парикмахеров. Я предполагаю выделить свой салон, в первую очередь (низкой ценовой политикой, что в данной ситуации вполне актуально) и применением натуральных, щадящих средств, но доступных. Обязательно качественным обслуживанием и тёплым, позитивным приёмом.
В дальнейшем планирую привлечь клиентов именно к своему салону, наличием витрины, а именно продажей профессиональных средств клиентам, что в нашем городе не практикуется.
Продажа в салоне как дополнительный заработок, по данным американской статистики до 40% прибыли салон получает от продажи таких препаратов, т. к. в домашних условиях тоже надо ухаживать, если клиент не купит в салоне, купит в другом месте, и не всегда это будет качественный товар. Так же планирую в дальнейшем, открыть комнату загара, взяв кредит, в будущем как индивидуальный предприниматель, в Сбербанке по специальной программе «Поддержка малого бизнеса». Идея возникла недавно. Решила, позагорать и не получилось, очередь 10 человек, оказалось в нашем городе один солярий.
Считаю не малым преимуществом, нашего салона, наличии такой услуги, как парафинотерапия (маникюр), в Назарово, данная услуга отсутствует. А ведь это, прекрасное увлажнение рук, восстановление водного баланса, вывод токсинов, восстановление и заживление тканей, снижение болевых ощущений при нарушениях опорно-двигательной системы. Процедура может быть терапевтической с применением парафина с отдушками эвкалипта, ментола, и просто без отдушек, или маслами кокоса, персиковым маслом, витаминами.
Не малым спросом в нашем салоне будет пользоваться, услуга по подбору причёсок и макияжа, с помощью компьютера, цифрового фотоаппарата и специальной программы Cosmopolitan (приобретённого мною), что так же не практикуется в нашем городе. Программа по своей сути уникальна, позволяет экономить время, деньги, красоту и здоровье волос, так как позволяет избежать многочисленных окрашиваний «во все цвета радуги», выдаёт сразу подходящий вариант, советы по уходу. Дополнительная, современная услуга по подбору причёски на компьютере, при этом бесплатная фотография на принтере, по которой тут же в салоне сделают причёску. Фотоснимок клиент заберёт с собой, чтобы потом по нему его стригли в дальнейшем, приятный сюрприз для драгоценного клиента, наиболее подходящий макияж, а так же советы по нанесению макияжа, которые так же будут распечатываться бесплатно.
Планирую создать обстановку уюта, чтобы привлечь клиентов именно в наш салон, предлагать бесплатно выпить чашечку чая, кофе. Все убытки, связанные с данной привилегией, так же с низкой ценовой политикой, компенсируются более большим потоком клиентов, чем в других салонах, за счёт рекламы, качественного и добродушного обслуживания, индивидуального подхода к каждому клиенту.
Сейчас поставкой материала в Назарово, для мастеров маникюра и парикмахеров, занимается один человек, мастера жалуются на очень долгую доставку, вследствии чего теряют клиентов и работу. Я планирую брать под реализацию материалы и аксессуары, работать с профессиональными и качественными фирмами, такими как: Orly, Profi, Антураж. Центральные офисы этих фирм находятся в г. Красноярске. Отправляю заказ по эл. почте и в течении двух дней получаю заказ на почте, доставляю мастерам, работаю сама данным материалом и обеспечиваю качественным и доступным материалом парикмахера, работающего в нашем салоне. В настоящее время, в г. Назарово существует реальная потребность в данном виде услуг.
Данный бизнес-план формулирует стратегию и тактику индивидуальной предпринимательской деятельности по оказанию услуг населению по маникюру, наращиванию ногтей, парикмахерских услуг и поставку материала для мастеров. Основной тактикой будет являться качественное, доброжелательное обслуживание клиентов, низкая ценовая политика, перечень услуг не доступных ранее в нашем городе и многочисленные рекламные компании.
Рынок, в данной сфере услуг весьма свободен, так как ценовая политика не соответствует потенциальным финансовым возможностям населения г. Назарово. Соответственно прогноз спроса велик. (Таблица №1) Объём оказанных услуг (Таблица №2)
Бизнес-план предназначен для предоставления на экспертный совет и ознакомления потенциальных партнеров со спецификой деятельности предпринимателя и перспективами развития данной деятельности.
Описание услуги
Предоставление услуг по маникюру, наращиванию ногтей, услуг парикмахера и компьютерный подбор причёски.
Конкурентоспособнос ь велика, т. к. цены на данный вид услуг у конкурентов весьма высоки (Таблица №1).
Помещение для салона соответствует правилам безопасности и санитарным нормам. Имеется вентиляция, препараты планируется держать в закрытом состоянии, все препараты профессиональны и будут иметь маркировку, имеется аптечка и знание оказание первой помощи при несчастных случаях, так же имеется аптечка «Анти-ВИЧ».
Поставкой материалов планирую заниматься сама, через фирмы Orly, Profi, Антураж, заявки делать по эл. почте, материал получать на почте, заявки поставщик выполняет в течении 2-х дней.
Сфера удовлетворяемых потребностей преимущественно отлична от предлагающихся на рынке аналогов, потому как перечень услуг в нашем салоне шире и соответственно уровень цены так же ниже. Слабых сторон не имеется (Таблица №1). Группа клиентов различна.
Арендуемое помещение находится в гостинице «Заря».
Исследование и анализ рынка
Пользоваться услугами нашего салона будут клиенты с разными уровнями доходов.
Анализ конкурентов и перечня услуг
Таблица 1. Наиболее востребованные парикмахерские, салоны
Наименование услуги Салон Юпитер (цена руб.) Салон Гламур (цена руб.) Парикмахерская Снежинка (цена руб.) Мой салон (цена руб.)
1. Женская стрижка 150 140 120 100
2. Мужская стрижка 100 120 90 80
3. Детская стрижка 80 100 80 60
4. Покраска волос 400–2000 400–2000 300–1500 250–1000
5. Мелирование 500–1800 500–1600 450–1600 400–1500
6. Долговременная укладка 600–2000 800–2200 700–2000 600–1800
7. Химическая завивка 300–600 300–600 350–600 300–500
8. Лечение волос профессиональными средствами - - - 50–120
9. Плетение косичек - - - 80–600
10. Укладка феном, профессиональными средствами 150–800 200–800 150–500 120–450
11. Сушка феном 80 80 60 50
12. Маникюр обрезной 100 150 150 100
13. Горячий маникюр 220 250 - 200
14. Горячий маникюр (парафинотерапия) - - - 250
15. Сухой маникюр 250 300 250 200
16. Европейский маникюр (смешанный тип) 250 300 220 200
17. Детский маникюр 150 150 100 60
18. Мужской маникюр 200 180 180 150
19.SPA маникюр - 600 - 500
20. Массаж кистей рук 20 20 20 бесплатно
21. Покрытие лаком 50–250 100–250 50–250 40–200
22. Лечение ногтей профессиональными средствами - - - 50–150
23. Наращивание ногтей типсы 1000 1200 1000 500
24. Наращивание ногтей на формах 1200 1400 1000 600
25. Наращивание ногтей биогелем - - - 1000
26. Экспресс-наращивание гель-пудрой - - - 800
27. Дизайн ногтей 100–500 200–600 100–400 50–200
28. Коррекция ногтей 600 700 500 300
29. Ремонт ногтей 50–120 100–140 50–100 50–100
30. Пирсинг ногтей - - - 50
31. Компьютерный подбор причёски - - - 100
Оценка финансового состояния клиентов довольно высока, тем ни менее ввиду сокращений и повышение цен на продовольствие, не каждый сможет позволить себе воспользоваться услугами салонов, наш салон по ценовой политики, будет доступен каждому.
Служащие Городской Администрации (руководящие должности, секретари и т.д.) – уровень дохода 7000–18000 рублей.
Работники офисов гостиницы «Заря» – уровень дохода 6000–12000 рублей
Служащие Городского Суда (секретари, судьи и т.д.) – уровень дохода 6000–23000 рублей.
Учителя, воспитатели, работники культуры и образования – 3000–13000 рублей.
Работники магазинов – 4000–9000 рублей.
Пенсионеры – 2000–8000 рублей.
Так как мой салон мелкий бизнес я ограничилась прикидками, опирающимися на собственный профессиональный опыт в области оказания данного вида услуг, а именно как мастер по маникюру и наращиванию, парикмахерские услуги рассчитаны с помощью квалифицированного парикмахера-универс ла. Планируемый график работы:
с 10.00 до 19.00, обед с 12.00 до 12.30,
выходные дни суббота, воскресенье с 10 до 18.00, без перерыва
расчёт произведён на 30 рабочих дней, объём часов работы:
в неделю 58,5 часов
234 часа в месяц
Объём услуг
Сумма выручки
Таблица 2
Наименование услуги Время выполнения (мин.) Кол-во услуг в день Кол-во услуг в месяц Стоимость услуги (руб.) Итого в день (руб.) Итого в месяц руб.)
Женская стрижка 30 3 90 100 300 9000
Мужская стрижка 30 4 120 80 320 9600
Детская стрижка 20 1 30 60 60 1800
Покраска волос 90 10 250–1000 2500–1000
Лечение волос профессиональными средствами 10 2 60 50–120 100–240 3000–7200
Плетение косичек 60 10 80–600 800–6000
Сушка феном 20 3 90 50 150 4500
Маникюр обрезной 40 1 30 100 100 3000
Горячий маникюр (парафинотерапия) 60 1 30 250 250 7500
Сухой маникюр 30 1 30 200 200 6000
Лечение ногтей профессиональными средствами 10 1 30 50–150 50–150 1500–4500
Наращивание ногтей биогелем 60 5–6 1000 5000–6000
Экспресс-наращивание гель-пудрой 60 5–6 800 4000–4800
Пирсинг ногтей 5 1 30 50 50 1500
Компьютерный подбор причёски 10 3 30 100 300 9000
Итого в день (руб.) 1880–2120
Итого в месяц (руб.) 68700–90400
Прошу заметить, наращивание, покраска волос, плетение косичек не рассчитано в выручке в день, а суммировано с выручкой в месяц.
План маркетинга
Арендовать кабинет для вышеперечисленных услуг планируется в здании гостиницы «Заря». Место для ведения бизнеса, на мой взгляд, будет удачным, т. к.:
1. Находится в центре города.
2. Соседствует со зданием городского суда, Домом Культуры, магазинами. Рядом школы, городская Администрация.
3. В гостинице есть многочисленные офисы, сауна, что предполагает постоянный приток клиентов.
Стимулирование сбыта
Для того чтобы привлечь клиентов именно в наш салон, я планирую использовать:
• Рекламу в газетах (существуют бесплатные объявления)
• Реклама в газетах (отзывы клиентов)
• Рекламу на радио (можно получить существенные скидки, в обмен на скидки в нашем салоне, следовательно дополнительный приток постоянных клиентов)
• Реклама на ТВ (ролик имею возможность изготовить сама, при наличии определённого опыта)
• Обмен визитками (я предлагаю владельцу такси взять их визитки, которыми воспользуются мои клиенты, а их воспользуются мои клиенты)
• Изготовление рекламных визиток, буклетов, календарей (имею определённый опыт в данном виде услуг)
• За неделю до открытия салона провести рекламную компанию, с привлечением выше перечисленных способов.
• После открытия салона скидка 20% на все виды услуг до определённой даты (следствие, дополнительный приток постоянных клиентов)
• Постоянным клиентам, планирую изготовить привлекательные VIP-карты, позволяющие получать скидки на все виды услуг до 10%.
Производственный план
В специально оборудованном кабинете планирую организовать предварительную запись клиентов на прием в удобное для них время. При этом они будут ориентируются на рекламные объявления, отзывы и рекомендации, которые планирую опубликовывать, в рекламных целях, в газете. В назначенное время клиент приходит в кабинет для получения услуг, знакомится с прейскурантом цен по маникюру, наращиванию ногтей, услугами парикмахера. Возможно клиент захочет подобрать стрижку, макияж или цвет волос на компьютере. Так же планирую собирать заявки у мастеров, оформлять их по электронной почте, забирать материал на почте и доставлять. Так же пользоваться самой и предоставлять парикмахеру.
Виды планируемых услуг
Основной вид предлагаемых услуг – маникюр.
Требуемая квалификация персонала мастер маникюра имеется. Трудоёмкость процесса так же указана в Таблице №2, необходимые материалы и инструменты, себестоимость в Таблице №3
• Ремонт ногтей – 10–20 минут
• Обрезной маникюр – 40 минут
• Горячий маникюр- 1 час
• Горячий маникюр (парафинотерапия) – 1 час
• Сухой маникюр – 30 минут
• Европейский маникюр (смешанный тип) – 35 минут
• Мужской маникюр – 40 минут
• Детский маиикюр – 20 минут
• SPA маникюр- 1 час
• Массаж кистей рук- 5 минут
• Лечение ногтей профессиональными средствами – 10 минут
• Покрытие лаком – 5–10 минут
• Дизайн ногтей по желанию клиента – 10–25 минут
• Пирсинг ногтей- 5 минут
Предполагается, что маникюр будет наиболее востребованным, так же парафинотерапия, лечение ногтей, укрепление натуральными средствами, пирсинг ногтей, декоративная роспись, арт-дизайн.
Наращивание ногтей – услуга в наше время очень распространённая, если подойти к ней стандартно, я планирую акцентировать внимание на укреплении собственных ногтей щадящими гелями не повреждающими натуральный ноготь и его структуру.
Трудоёмкость процесса так же указана в Таблице №2, необходимые материалы и оборудование, себестоимость в Таблице №3
Требуемая квалификация персонала наращивание ногтей, имеется.
• Наращивание ногтей на формах – 2,5 часа
• Наращивание ногтей типсы – 2,5 часа
• Наращивание ногтей биогелем- 1 час
• Экспресс наращивание гель-пудрой- 1 час
• Коррекция ногтей – 30–140 минут
• Дизайн ногтей – 10–25 минут
• Ремонт ногтей – 10–20 минут
Компьютерный подбор, стрижки, окраски волос, макияжа – очень понравится клиентам, нам потребуется лишь сфотографировать клиента, поместить его фото в компьютер и выбрать вместе с клиентам понравившуюся причёску, следствие довольный клиент, с имиджем, который возможно искал не один год, портя время, деньги и волосы.
Трудоёмкость процесса указана в Таблице №2, необходимые материалы и оборудование, куплены за счёт собственных средств.
Требуемая квалификация персонала Оператор ЭВМ, имеется.
Парикмахерские услуги – без этой процедуры не может обойтись не одна женщина, мужчина, а ребёнок приходящий в салон с мамой, уже потенциальный клиент, ведь какая девочка смотря на то как маме красят ногти, не захочет себе такие же, для этого существует детский маникюр и красочный детский дизайн.
Трудоёмкость процесса указана так же в Таблице №2, необходимые материалы и оборудование, себестоимость, указаны в Таблице №3
Требуемая квалификация персонала парикмахер-универсал
• Женская, мужская, детская стрижка – 20–30 минут
• Покраска волос – 1,5 часа
• Химическая завивка волос – 1,5 часа
• Долговременная укладка волос – 1,5 часа
• Мелирование, тонирование – 1,5- 2 часа
• Лечение волос профессиональными средствами – 10 минут
• Сушка феном – 20 минут
• Укладка феном с помощью профессиональных средств – 30–60 минут
• Плетение косичек- 1 час
После оказания услуг клиенту выдается квитанция, где указана цена, исчисляемая из стоимости и количества единиц услуг, включая затраты на обслуживание.
Поставкой материалов будет выступать 3 фирмы, как основные Orly, Profi, Антураж, срок доставки 2 дня.
Потребность в оборудовании и других технических средствах, материалах
Таблица 3 Себестоимость
Наименование
оборудования,
технических
средств Срок службы Способ получения Срок поставки Цена за ед, руб. Кол-во Стоимость оборудования
1.
Кресло для клиента парикмахера, мастера маникюра, клиента мастера маникюра 2 года Изготовление по заказу 7 дней 800,00 3 2400,00
2. Зеркало-тумба для парикмахера 2 года Изготовление по заказу 7 дней 4000,00 1 4000,00
3. Стол для мастера по маникюру 2 года Изготовление по заказу 7 дней 3000,00 1 3000,00
4. Фен для парикмахера 2 года Покупка 2 дня 3500,00 1 3500,00
5. Ножницы 1 год Покупка 2 дня 1200,00 2 2400,00
6. Машинка для подстрижки 2 года Покупка 2 дня 2000,00 1 2000,00
7. Расчёска 1 год Покупка 2 дня 120,00 3 360,00
8. Расчёска 1 год Покупка 2 дня 220,00 2 440,00
9. Лак, пенка, мусс, воск для волос 1 месяц Покупка 2 дня 135,00 4 540,00
10. Шампунь, бальзам для волос 1 месяц Покупка 2 дня 150,00 2 300,00
11. Зажимы для волос 1 год Покупка 2 дня 40,00 5 200,00
12. Фольга для мелирования волос 1 месяц Покупка 2 дня 250,00 2 500,00
13. Красящий порошок для мелирования и осветления волос 1 месяц Покупка 2 дня 300,00 1 300,00
14. Краска профессиональная для окрашивания волос 1 месяц Покупка 2 дня 98,00 20 1960,00
15. Перчатки для окрашивания волос 1 месяц Покупка 2 дня 25,00 2 50,00
16. Состав для химической завивки волос 1 месяц Покупка 2 дня 325,00 2 325,00
17. Посуда для окраски, завивки волос 1 год Покупка 2 дня 115,00 2 230,00
18. Плойка для завивки волос 2 года Покупка 2 дня 1250,00 1 1250,00
19. Лампа для наращивания 2 года Покупка 2 дня 2100,00 1 2100,00
20. Лампа освещения 1 год Покупка 2 дня 800,00 1 800,00
21. Сушилка для ногтей 2 года Покупка 2 дня 890,00 1 890,00
22. Халаты 2 года Покупка 2 дня 600,00 2 1200,00
23. Парафиновая ванна 2 года Покупка 2 дня 4030,00 1 4030,00
24 Стерилизатор 2 года Покупка 2 дня 1800,00 1 1800,00
25 Гель для наращивания 1 месяц Покупка 2 дня 1560,00 2 3120,00
26 Цветные гели (набор) 1 месяц Покупка 2 дня 3850,00 1 3850,00
27 Типсы набор 1 месяц Покупка 2 дня 1300,00 1 1300,00
28 Клей для типс 1 месяц Покупка 2 дня 250,00 1 250,00
29 Формы 1 месяц Покупка 2 дня 360,00 1 360,00
30 Декоративный материал для дизайна 1 месяц Покупка 2 дня 190,00 10 1900,00
31 Кисточки 1 месяц Покупка 2 дня 160,00 2 320,00
32 Пилки 1 месяц Покупка 2 дня 120,00 2 240,00
33 Пилки 1 месяц Покупка 2 дня 100,00 2 200,00
34 Базовый гель для покрытия 1 месяц Покупка 2 дня 480,00 1 480,00
35 Шёлк 1 месяц Покупка 2 дня 200,00 1 200,00
36 Морская соль 1 месяц Покупка 2 дня 30,00 2 60,00
37 Жидкое мыло дезинфицирующее 1 месяц Покупка 2 дня 98,00 1 98,00
38 Парафин 1 месяц Покупка 2 дня 600,00 2 1200,00
39 Препарат для растворения кутикулы 1 месяц Покупка 2 дня 350,00 1 350,00
40 Масло для размягчения кутикулы 1 месяц Покупка 2 дня 150,00 1 150,00
41 Препараты для укрепления ногтевой пластины 1 месяц Покупка 2 дня 189,00 3 567,00
42 Нетканые салфетки 1 месяц Покупка 2 дня 160,00 1 160,00
43 Лак 1 месяц Покупка 2 дня 56,00 20 1120,00
Итого: 50500,00
Итого материалы в месяц: 19850,00
Срок службы материалов и оборудования в Таблице №3, так же рассчитаны исходя из собственного опыта.
Таблица 4. Потребность в оборудовании и других технических средствах
Наименование
оборудования,
технических
средств Цена за ед, руб. Способ получения Общая стоимость руб.
1. Регистрация предпринимательской деятельности 600,00 Центр занятости 600,00
2. Ремонт арендуемого помещения 5900,00 Собственные средства 5900,00
3. Потребность в оборудовании и других технических средствах, материалах. 50500,00 Центр занятости 50500,00
4. Реклама до открытия салона 4200,00 Центр занятости 4200,00
4. Компьютер для подбора причёсок, макияжа 14200,00 Собственные средства 14200,00
5. Аренда помещения З500,00 Центр занятости 3500,00
Всего 78900,00
Организационный план
Сведения о предпринимателе:
Митусова Светлана Владимировна, 1985 г.р.
Проживает: г. Назарово, ул. Арбузова, д. 90, кв. 30.
Телефон: 8–923–289–11–99
Паспорт: серия – 0405, №026219
Образование: средне специальное, свидетельство об окончании курсов:
Мастер маникюра ООО Учебный центр «Класс» Лицензия Г-654128 г. Ачинск от 20.08.2004 г.
Оператор ЭВМ, делопроизводство Свидетельство №1172 ООО «Бизнес-Центр», выдано 6.06.2008 г.
Опыт работы мастера маникюра и наращивания 5 лет, не официально.
В настоящее время, планирую начать работу с реализации бизнес-плана самостоятельно, при наличии опыта работы с компьютером, мастера по маникюру и наращиванию, с привлечением квалифицированного парикмахера-универса а, с необходимым опытом работы. Характер работы постоянный. Твёрдый оклад-12000 рублей.
График работы: с 10.00 до 19.00, обед с 12.00 до 12.30,
суббот
и т.д.................


Смотреть работу подробнее



Скачать работу


Скачать работу с онлайн повышением оригинальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.