На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


доклад Система помощи клиенту в системе социального обслуживания

Информация:

Тип работы: доклад. Добавлен: 10.05.2012. Сдан: 2011. Страниц: 5. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


     МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
     Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
     «РЯЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РАДИОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
     Гуманитарный институт
     Кафедра политологии 
 
 
 
 
 
 
 
 

     «Система помощи клиенту в системе социального обслуживания» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Государственные формы поддержки.
     Социально-медицинское обслуживание на дому осуществляется в отношении нуждающихся в надомных социальных услугах граждан пожилого возраста и инвалидов, страдающих психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях
     Социально-медицинское обслуживание на дому осуществляется путем предоставления социально-бытовых и социально-медицинских услуг, входящих в федеральный и территориальный перечни гарантированных государством социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями, а также дополнительных социальных услуг, не входящих в эти перечни.
     Социально бытовые услуги: содействие в оплате жилья, коммунальных услуг и услуг связи, домофона, телевизионной антенны; покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов; содействие в приготовлении пищи; оказание помощи в написании, отправке и прочтении писем; покупка и доставка промышленных товаров первой необходимости; доставка воды проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения; содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений; уборка полов влажным способом; вынос мусора.
     Социально-медицинские услуги: консультирование (групповое, семейное, индивидуальное) по медико-социальным вопросам;  наблюдение за состоянием здоровья средним медперсоналом: проведение осмотра кожных покровов, волосистой части головы, измерение частоты дыхания, измерение пульса, измерение артериального давления, измерение температуры тела, измерение роста и веса; посещение в лечебном учреждении; обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно–гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание); проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур: прием лекарств, закапывание капель, подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм: промывание желудка, натирание мазью,  постановка горчичников, банок, забор материалов для проведения лабораторных исследований и доставка в лабораторию, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями; содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, в том числе по льготным рецептам.
     Социально-правовые услуги: оказание содействия в оформлении документов.
     Социально-психологические услуги:  оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.
     Социально-экономические услуги: содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Рязанской области; содействие в предоставлении экономической помощи в натуральном виде.
     Дополнительные социально – медицинские услуги: санитарно-гигиенические услуги: применение судна и мочеприемника (с последующей их санитарной обработкой), подмывание больного после испражнения, замена памперсов, оказание помощи в купании (сопровождение в ванну, наполнение ванны водой, помощь в раздевании и одевании) и др.
     Целью социального обслуживания на дому является обеспечение права клиента на пребывание в привычной социальной обстановке в максимально возможных условиях. Перечень основных надомных услуг:
    услуги по организации питания, быта и досуга (покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов; помощь в приготовлении пищи; доставка воды, топка печей; содействие в обеспечении топливом; содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений; содействие в оплате жилья и коммунальных услуг; содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами; содействие в посещении театров,  выставок и других  культурных мероприятий и т. д.);
    социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги (обеспечение ухода с учетом состояния здоровья; содействие  в проведении  медицинской  помощи; содействие в проведении медико-социальной экспертизы; содействие в проведении    реабилитационных    мероприятий (медицинских,  социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации; содействие в обеспечении лекарственными средствами; оказание психологической помощи; содействие в   госпитализации; содействие    в   получении    зубопротезной   и протезно-ортопедической   помощи,   а   также   в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации и др.);
    содействие  в  получении  образования  и  (или)   профессии инвалидами   в  соответствии  с  их  физическими  возможностями умственными способностями;
    содействие в трудоустройстве;
    правовые услуги (помощь в оформлении документов; содействие в     получении      установленных      действующим законодательством льгот и преимуществ; оказание помощи  по   вопросам   пенсионного   обеспечения   и предоставления других социальных выплат; содействие в получении  юридической  помощи  и  иных  правовых услуг);
    содействие в организации ритуальных услуг
     Стационарное социальное обслуживание направлено на оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении. 
Стационарное социальное обслуживание включает меры по созданию для граждан пожилого возраста и инвалидов наиболее адекватных их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, реабилитационные мероприятия медицинского, социального и лечебно-трудового характера, обеспечение ухода и медицинской помощи, организацию их отдыха и досуга. 
Стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания, профилированных в соответствии с их возрастом, состоянием здоровья и социальным положением. 
Не допускается помещение детей-инвалидов с физическими недостатками в стационарные учреждения социального обслуживания, предназначенные для проживания детей с психическими расстройствами. 
Граждане пожилого возраста и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждане пожилого возраста и инвалиды, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающиеся бродяжничеством и попрошайничеством, которые направляются из учреждений органов внутренних дел, при отсутствии медицинских противопоказаний и по их личному желанию принимаются на социальное обслуживание в специальные стационарные учреждения социального обслуживания на основании решения органов местного самоуправления. 
Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях социального обслуживания и постоянно нарушающие установленный Положением об учреждении социального обслуживания порядок проживания в них, могут быть по их желанию или по решению суда, принятому на основании представления администрации указанных учреждений, переведены в специальные стационарные учреждения социального обслуживания.

     Территориальные социальные службы.
     Территориальный центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
     Основными задачами деятельности Центра являются:
1. Разработка комплексных плановых мероприятий по организации социального обслуживания граждан, предупреждению снижения уровня их социальной защиты на основе анализа социальной и демографической ситуации, уровня социально - экономического обеспечения населения на территории, обслуживаемой Центром.
2. Выявление  граждан, нуждающихся в социальном  обслуживании, совместно с государственными  и муниципальными органами (здравоохранения,  образования, миграционной службы  и т.д.), общественными (комитетами  Общества Красного Креста, ветеранскими организациями, обществами инвалидов и т.д.) и религиозными организациями и объединениями.
3. Дифференцированный  учет всех граждан, нуждающихся  в социальном обслуживании.
4. Определение  конкретных форм помощи, периодичности  ее предоставления гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, исходя из состояния здоровья и возможности к самообслуживанию.
5. Оказание  социальных, бытовых, торговых, медицинских,  консультативных и иных услуг  постоянного, временного или разового  характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, в соответствии с федеральным или территориальным перечнем гарантированных государством услуг при условии соблюдения принципов гуманности, адресности, преемственности, доступности и конфиденциальности предоставления помощи.
6. Трудовая  реабилитация граждан в лечебно  - трудовых мастерских, надомных  производствах, подсобных хозяйствах, находящихся в введении Центра, при соблюдении законодательства  о труде и охране труда Российской  Федерации.
7. Внедрение  в практику новых форм социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан в социальной поддержке и местных социально - экономических условий региона.
8. Привлечение  различных государственных, муниципальных  и негосударственных структур  к решению вопросов оказания социальной поддержки гражданам и координация их деятельности в этом направлении.
9. Осуществление  мероприятий по повышению профессионального  уровня работников Центра.
     Структурными подразделениями Центра являются отделения социального обслуживания на дому, социально - медицинского обслуживания на дому, дневного пребывания, срочного социального обслуживания, социальной реабилитации, а также социальная столовая (буфет). В Центре могут создаваться иные структурные подразделения, деятельность которых отвечает его целям и задачам. 

     Территориальный центр помощи семье и детям является  учреждением  государственной системы социальной защиты населения,  предназначенным для  комплексного  обслуживания  на территории города, района или микрорайона семей и детей, нуждающихся в социальной поддержке, путем оказания своевременной и квалифицированной социальной    помощи    различных    видов:   социально-экономической, психолого-социальной,   социально-педагогической,   медико-социальной, юридической, социально-реабилитационной и иной.
     Цель  деятельности  Центра - способствовать реализации права семьи и детей  на защиту и помощь со стороны государства, содействовать развитию  и  укреплению  семьи  как  социального института,  улучшению социально-экономических  условий   жизни,   показателей   социального здоровья  и благополучия  семьи и детей,  гуманизации связей семьи собществом  и государством,  установлению  гармоничных внутрисемейных отношений.
     Основными задачами Центра являются:
    выявление совместно  с  государственными  и неправительственными
организациями (органами и учреждениями  образования,  здравоохранения,
внутренних   дел,   занятости,   миграции,  ассоциациями  многодетных, тнеполных  семей, родителей детей-инвалидов  и другими) причин и факторов
социального неблагополучия конкретных семей и  детей,  их потребности в социальной помощи;
    определение и    предоставление    конкретных    видов   и   форм
социально-экономических,   медико-социальных,    психолого-социальных,
социально-педагогических, юридических и иных социальных услуг семьям и
детям, нуждающимся в социальной помощи;
    поддержка семей   и   отдельных  граждан  в  решении  проблем  их
самообеспечения,  реализации собственных возможностей  по  преодолению
сложных жизненных ситуаций;
    социальный патронаж семей  и  отдельных  граждан,  нуждающихся  в социальной помощи, реабилитации и поддержке;
    участие в     работе     по      профилактике      безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав;
    анализ уровня социального обслуживания семей с детьми  в  городе, районе,  микрорайоне,  прогнозирование  их  потребности  в  социальной
помощи  и подготовка предложений по развитию сферы социальных услуг;
    привлечение различных   государственных   и   неправительственных
организаций к решению вопросов социального обслуживания семей и детей.
       Категориями  и  группами населения,  которым  Центр оказывает
       социальные  услуги, являются:
            Семьи: многодетные, неполные,    бездетные,    разводящиеся,    молодые, несовершеннолетних родителей; малообеспеченные; имеющие в  составе  неизлечимо больных людей,  инвалидов или лиц, страдающих  психическими  заболеваниями,  злоупотребляющих  алкоголем, принимающих наркотики; с неблагоприятными         психологическим         микроклиматом, эмоционально-конфликтными          отношениями,         педагогической несостоятельностью родителей, жестоким обращением с детьми; имеющие в   составе   лиц,  ведущих  аморальный,  паразитический, криминогенный образ жизни,  осужденных или вернувшихся из мест лишения свободы, специальных учебно-воспитательных учреждений.
       Дети  и подростки: оказавшиеся в   неблагоприятных   семейных  условиях,  угрожающих здоровью и развитию; нуждающиеся в   устройстве  в  связи  с  отменой  или  признанием недействительности усыновления, опеки; проживающие с родителями,  оформляющими развод или находящимся в состоянии  развода,  временно  не  способными  заботиться  о  детях  в результате   болезни,   нетрудоспособности,  длительных  командировок, привлечения к  судебной  ответственности  или  пренебрегающими  своими родительскими  обязанностями,  ведущими  аморальный  и  паразитический образ жизни; имеющие отклонения  в  физическом  и психическом развитии,  в том числе инвалиды; допускающие асоциальное   поведение,  беспризорные,  испытывающие негативное воздействие по месту жительства,  учебы,  работы  (жестокое обращение,  насилие, оскорбление, унижение, вымогательство, приобщение к алкоголю,  наркотикам,  вовлечение в противоправную  деятельность), переживающие  острые  конфликтные  ситуации  с родителями,  учителями, соседями, знакомыми; имеющие затруднения  во взаимоотношениях с окружающими людьми,  в профессиональном и жизненном самоопределении.
       Взрослые  граждане: беременные женщины и кормящие матери; матери, желающие  найти  временную  работу,  работу с сокращенным рабочим днем, на дому или другими определенными условиями; имеющие на иждивении несовершеннолетних детей; частично трудоспособные,  желающие получить  доступную  работу  с учетом состояния здоровья; проживающие в одной квартире бывшие супруги; испытывающие сложности  в  отношениях  с детьми,  родственниками, коллегами и другими людьми.
       Бывшие   воспитанники   детских  домов  и  школ-интернатов
(несовершеннолетние  и совершеннолетние).
       Клиенты имеют право обратиться в Центр  лично, по телефону, а
также направить письменное заявление  или просьбу.
       Допускается анонимное  обращение клиентов для  получения отдельных видов помощи.
       Структурные подразделения центра представлены отделением первичного приема информации, анализа и прогнозирования; отделением социально – экономической помощи; отделением медико – социальной помощи; отделением психолого – педагогической помощи;  отделением профилактики безнадзорности детей и подростков и др.
       Центр психолого-педагогической помощи населению является  учреждением   государственной   системы социальной  защиты населения, предназначенным для оказания  на  территории  города  или района специализированной психолого-педагогической помощи населению.
       Целью создания Центра является  обеспечение  психологической защищенности   населения,  поддержка  и  укрепление  его  психического здоровья,    создание     благоприятных     психолого-социальных     и социально-педагогических  условий  для семейного воспитания детей и их социализации.
       Основные  задачи Центра: повышение стрессоустойчивости    и    психологической    культуры населения,  особенно в сфере межличностного,  семейного, родительского общения; помощь гражданам  в  создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного   уважения,   благоприятного    микроклимата,    преодоления конфликтов и иных нарушений супружеских и семейных отношений; повышение потенциала формирующего воздействия семьи на детей,  их психическое и духовное развитие; помощь семьям,   испытывающим   различного   рода   трудности   в воспитании  детей,  в овладении знаниями их возрастных психологических особенностей,  предотвращении возможного эмоционального и психического кризиса у детей и подростков; психологическая помощь  населению  в   социальной   адаптации   к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни; регулярный анализ обращений в Центр и разработка рекомендаций для местных  органов  государственной  власти  по  профилактике  кризисных
явлений в семье.
       Центр  оказывает  социальные  услуги всем гражданам,  в т.ч.
детям и подросткам,  как обратившимся по собственной инициативе, так и
по   направлению   органов  и  учреждений  системы  социальной  защиты
населения,  образования,  здравоохранения,  внутренних дел, по труду и
занятости, миграции и других. Социальные  услуги   оказываются   Центром,   как   правило, бесплатно.
       Центр осуществляет: психологическое обследование    личности,    анализ    поведения, тестирование под различные типы задач психолого-педагогической помощи; диагностическое обследование психо-физического, интеллектуального и  эмоционального  развития  ребенка,  изучение  его   склонностей   и способностей, степени готовности детей к школе; консультации по вопросам развития и возрастных особенностей детей и подростков,  родительско-детских отношений, формирования супружеских и семейных отношений,  включая сексуальные,  межличностных отношений и другим вопросам; психологическую коррекцию нарушений общения у детей,  искажений в психическом  развитии  ребенка,  неблагоприятных  форм  эмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтных   взаимоотношений родителей  с   подростками   и  молодежью,  неадекватных  родительских установок и  стереотипов  воспитания  ребенка,  нарушений  супружеских отношений; психологические тренинги   по   снятию   состояний   тревожности, нервно-психической   напряженности,   свободному   выражению   эмоций, пониманию  и   раскрытию   своих   проблем   с   соответствующими   им переживаниями,  получению  и  предоставлению  эмоциональной поддержки, модификации  способа  переживания   и   эмоционального   реагирования, расширению   сферы   осознания  своей  проблематики  и  своей  роли  в происхождении различных конфликтных ситуаций,  отработке новых приемов и способов   поведения,   преодолению  неадекватных  форм  поведения, развитию навыков эффективного общения и другим направлениям; помощь семье  в  воспитании  детей,  обучении  детей  и родителей здоровому  образу  жизни,  поддержанию психического   и   физического здоровья,   успешному   разрешению  семейных  конфликтов  и  в  других вопросах; психологическую помощь людям в тяжелых эмоциональных состояниях; организацию деятельности групп взаимоподдержки,  создание  клубов общения,  разработку  и  проведение циклов бесед,  "круглых столов" по проблемам, входящим в компетенцию Центра; организацию выступлений   в   средствах  массовой  информации  по
актуальным  психолого-социальным, социально-педагогическим проблемам; иную деятельность   по  удовлетворению  потребности  населения  в
психолого-педагогической помощи; подготовку для  органов социальной защиты населения аналитическихзаписок о психолого-социальных проблемах населения данной  территории, а также рекомендаций по совершенствованию его психолого-педагогической поддержки.
       Негосударственные виды помощи
       Психотерапия — система лечебного воздействия на психику и через психику на организм человека. Часто определяется как деятельность, направленная на избавление человека от различных проблем (эмоциональных, личностных, социальных, и т. п.). Проводится специалистом-психотерапевтом путем установления глубокого личного контакта с пациентом (часто путем бесед и обсуждений), а также применением различных когнитивныхповеденческих и других методик.
       Патронаж — разновидность попечительства. В Российской Федерации правовая форма патронажа предусмотрена ст. 41 Гражданского кодекса. Под патронажем следует понимать регулярное оказание помощи в осуществлении своих прав. Попечительство устанавливается над совершеннолетним дееспособным гражданином, который по состоянию здоровья не может самостоятельно осуществлять и защищать свои права, а также исполнять свои обязанности. При этом, просьба о патронаже исходит от самого гражданина. Приняв заявление, орган опеки и попечительства обязан назначить гражданину попечителя (помощника). Сам заявитель может согласиться, либо отклонить данное назначение. Если назначение помощника будет одобрено, то между ним и заявителем заключается договор поручения или договор доверительного управления. Попечитель исполняет свои обязанности перед опекаемым гражданином на основании такого договора. Для совершения бытовых и иных сделок требуется согласие подопечного. Органы опеки и попечительства осуществляют надзор за деятельностью попечителей-помощников. Патронаж прекращается также по инициативе заявителя. Он может прекратится связи со смертью патрона либо подопечного или же по просьбе попечителя.
       Гуманитарная помощь — вид безвозмездной помощи (содействия); средства для жизни, бесплатно распространяемые среди населения районов, охваченных гуманитарной катастрофой или стоящих на её грани. Отличается срочным характером и используется для облегчения участи жертв стихийных бедствий. Оказывается в виде продуктов питания долгого хранения, не нуждающиеся в специальном хранении, медикаментов, питьевой воды, теплых вещей, палаток или топлива.
       Спонсор — индивидум или группа, которая обеспечивает поддержку, подобную благотворителю. Однако, в отличие от благотворительности, спонсирование не носит бескорыстного характера. Спонсирование может быть договорным, обмениваться на рекламирование с целью популяризации товара или юридического лица.
       Благотворительность — оказание безвозмездной (или на льготных условиях) помощи тем, кто в этом нуждается. Основной чертой благотворительности является свободный и непринужденный выбор формы, времени и места, а также содержания помощи. Благотворительная деятельность в России регулируется Федеральным законом № 135 от 11 августа 1995 г. «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях». Кроме названного закона благотворительная деятельность регулируется соответствующими положениями Конституции (ст. 39) и Гражданского кодекса. Формы выражения благотворительной деятельности: передача имущества, в том числе денег; бескорыстное оказание услуг, выполнение работ; иная поддержка.
       Негосударственные службы
       Общественная организация — неправительственное/негосударственное добровольное объединение граждан на основе совместных интересов и целей. Термин имеет юридический смысл — в статье 8 Федерального закона от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ «Об общественных объединениях» говорится: «Общественной организацией является основанное на членстве общественное объединение, созданное на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения уставных целей объединившихся граждан».
       Общественное объединение — добровольное, самоуправляемое, некоммерческое формирование, созданное по инициативе граждан, объединившихся на основе общности интересов для реализации общих целей, указанных в уставе общественного объединения.
       Благотворительный фонд - фонд, ведущий благотворительную деятельность. Фонды ведут различные социально ориентированные программы или занимаются распределением грантов. Деятельность фонда определяется в его уставных документах. Фонды могут изыскивать средства на свою деятельность несколькими способами:
    получение благотворительных пожертвований от организаций и частных лиц;
    получать гранты и целевое финансирование из других благотворительных фондов;
    вести коммерческую деятельность;
    инвестировать собственные средства в ценные бумаги, хранить в депозите и пр.;
    вести другую не противоречащую законодательству финансовую деятельность.
     Международные организации — объединения межгосударственного или негосударственного характера, созданные на основе соглашений для достижения определённых целей.
       Международные неправительственные (негосударственные, общественные) организации — объединения, членами которых (на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения уставных целей в гражданских, политических, культурных, социальных и экономических сферах) являются субъекты из разных стран и зарегистрированные в государстве, законодательство которого позволяет иностранным физическим или юридическим лицам создавать общественные организации и быть избранными в состав руководящего органа такой организации.
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.