Здесь можно найти образцы любых учебных материалов, т.е. получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Анализ маркетинговой деятельности на примере ООО «Органза»

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 12.05.2012. Сдан: 2011. Страниц: 11. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


    Содержание  
 

Введение 
5
1 Анализ  маркетинговой деятельности предприятия 7
    1.1 Значение  и задачи анализа маркетинговой  деятельности
7
    1.2 Основные  составляющие анализа маркетинговой              деятельности
8
2 Анализ  маркетинговой деятельности на  примере ООО «Органза» 13
    2.1 Анализ ассортимента  предприятия
13
    2.2 Анализ рынка  сбыта предприятия
18
    2.3 Анализ ценовой  политики и конкурентоспособности                продукции
23
Заключение 
30
Список  использованных источников 32
 

Введение
 
       В условиях современного рынка, когда на первый план выходят интересы потребителя, в условиях жесткой конкуренции как со стороны отечественных производителей, так и со стороны импортеров, при крайне нестабильном уровне платежеспособного спроса, продуманная  маркетинговая политика предприятия в области постоянного повышения конкурентоспособности своих изделий может обеспечить как минимум половину успеха предприятия.
       При правильной организации производственной и финансово-хозяйственной деятельности реализация  комплекса маркетинга предприятия приносит ему финансовую независимость и стабильность.
       Главная цель любого производственного предприятия - осуществление производственно-хозяйственной  деятельности с целью получения  прибыли, которая обеспечивает стабильную работу предприятия, своевременную выплату заработной платы, погашения банковского кредита и прочих обязательств, расширение производства, выполнение плана социального развития коллектива предприятия.
       Все вышеперечисленное невозможно без  внедрения прогрессивных технологий, новых материалов, оборудования, разработки новых видов продукции, совершенствования производства швейных и трикотажных изделий. Это  позволяет предприятию идти в ногу со временем, обеспечивать конкурентоспособность продукции.
       В течение многих десятков лет в Республике Беларусь, в условиях высокой монополизации производителей, регулятором производства продукции являлся не реальный спрос, а административно-командный механизм распределения, которые регулировали потребление, формировали потребности и выпуск продукции. В этих условиях проблема конкурентоспособности товара, у производителей практически не вставала, а если и возникала, то решалась лишь в отношении той продукции, которая подлежала реализации на внешнем рыке. С развитием рыночного механизма эта проблема в РБ резко обострилась, и ее решение потребовало от всех субъектов рынка активного поиска путей и методов повышения конкурентоспособности производимых  товаров. В связи с этим в современной экономике главным направлением финансово-экономической и производственно-сбытовой стратегии каждого производителя становится повышение конкурентоспособности производимого им товара для закрепления его позиций на рынке в целях получения максимальной прибыли. Этим обуславливается актуальность темы курсовой работы.
      Цель  курсовой работы – провести анализ теоретических и практических аспектов маркетинговой деятельности и ценообразования предприятия на примере ООО «Органза».
       Для реализации данной цели в ходе выполнения работы решались следующие задачи:
      изучить теорию анализа маркетинговой деятельности;
      изучить направления деятельности предприятия ООО «Органза»;
      изучить рынки сбыта продукции предприятия ООО «Органза»;
      проанализировать ассортимент продукции, ценовую политику предприятия.
 

1 Анализ маркетинговой  деятельности предприятия 

1.1 Значение и задачи  анализа маркетинговой  деятельности 

     Необходимыми  условиями достижения самоокупаемости и самофинансирования предприятия в условиях рынка являются ориентация производства на потребителей и конкурентов, гибкое приспособление к изменяющейся рыночной конъюнктуре.
     Каждому предприятию, перед тем как планировать объем производства, формировать производственную мощность, необходимо знать, какую продукцию, в каком объеме, где, когда и по каким ценам оно будет продавать. Для этого нужно изучить спрос на продукцию, рынки ее сбыта, их емкость, реальных и потенциальных конкурентов, потенциальных покупателей, возможность организовать производство по конкурентной цене, доступность необходимых материальных ресурсов, наличие кадров необходимой квалификации и т.д. От этого зависят конечные финансовые результаты, воспроизводство капитала, его структура и, как следствие, финансовая устойчивость предприятия. Другими словами, деятельность любого предприятия начинается с маркетингового анализа, основными задачами которого являются:
     -  изучение платежеспособного спроса на продукцию, рынков ее сбыта и обоснование плана производства и реализации продукции соответствующего объема и ассортимента;
     -  анализ факторов, формирующих эластичность спроса на продукцию, и оценка степени риска невостребованной продукции;
     -  оценка конкурентоспособности продукции и изыскание резервов повышения ее уровня;
     - разработка стратегии, тактики, методов и средств формирования спроса и стимулирования сбыта продукции;
     -  оценка устойчивости и эффективности производства и сбыта продукции.
     С помощью маркетинга ведется постоянный поиск новых рынков, новых потребителей, новых видов продукции, новых  областей применения традиционной продукции, способных обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли. Маркетинг выступает в качестве инструмента регулирования производства и сбыта, ориентируя производственную деятельность предприятия, его структурную политику на рыночный спрос. 

1.2 Основные составляющие  анализа маркетинговой деятельности 

     Анализ  спроса на продукцию  и формирование портфеля заказов
     Основная  цель маркетингового анализа — изучение спроса на продукцию и формирование портфеля заказов. От портфеля заказов зависят производственная мощность предприятия и степень ее использования в процессе дальнейшей деятельности. Если спрос на продукцию падает по каким-либо причинам, то соответственно уменьшается портфель заказов, идет спад производства, растут себестоимость продукции, убытки и предприятие может стать банкротом. Поэтому анализ спроса на профильную продукцию предприятия имеет большое значение. Это один из наиболее важных и ответственных этапов исследования рынка.
     Спрос как экономическая категория  характеризует объем товаров, которые потребитель желает и в состоянии приобрести по определенной цене на протяжении определенного периода времени на определенном рынке.
     На  уровень спроса влияют многие факторы: цены на предлагаемый товар, его качество, доходы покупателей, потребительские  предпочтения, цены на сопряженные (взаимозаменяемые) товары, ожидание потребителями изменения их доходов и цен на товары, насыщенность рынка, процентные ставки по вкладам и т.д.
     Степень чувствительности спроса к изменению  цены измеряется при помощи коэффициента ценовой эластичности (Ер):
     Процентное  изменение количества спроса товара /  Процентное изменение цен на товар
     Спрос эластичный, если величина коэффициент  больше единицы, и неэластичный — если меньше единицы. При значении коэффициента эластичности равном нулю спрос абсолютно неэластичен: никакое изменение цены не влечет за собой изменения спроса на продукцию. Если коэффициент эластичности равен единице (единичная эластичность), то это значит, что темп роста спроса равен темпу снижения цены. Спрос бывает еще абсолютно эластичным, когда при неизменной цене или ее росте спрос на продукцию увеличивается до предела покупательских возможностей, что чаще всего бывает в условиях инфляции.
       Анализ рынков  сбыта продукции
     От  рынков сбыта зависят объем продаж, средний уровень цен, выручка от реализации продукции, сумма полученной прибыли и т.д. В первую очередь нужно изучить динамику положения каждого вида продукции на рынках сбыта за последние 3—5 лет.
     По  результатам анализа выделяют четыре категории товаров:
     -  «звезды», которые приносят основную прибыль предприятию и способствуют экономическому росту;
     -  «дойные коровы» — переживают период зрелости, в незначительной степени способствуют экономическому росту, не нуждаются в инвестициях, приносят прибыль, которая используется на финансирование «трудных детей»;
     -  «трудные дети» — это, как правило, новые товары, нуждающиеся в рекламе, в продвижении на рынок, не приносят пока прибыли, но в будущем могут стать «звездами»;
     -  «мертвый груз» или «неудачники» — нежизнеспособны, не способствуют экономическому росту, не приносят прибыли.
     При этом нужно учитывать, на какой стадии жизненного цикла находится каждый товар на отдельных сегментах рынка:
     а) нулевая стадия характеризуется  изучением и апробацией идеи разработки нового товара, а потом и самого товара;
     б) первая стадия (выпуск товара на рынок  и внедрение), на которой выясняется, будет ли товар иметь успех на рынке. Прибыль на этой стадии невысока, так как значительные средства идут на амортизацию исследований, продвижение товара на рынок;
     в) вторая стадия (рост и развитие продаж), на которой товар начинает приносить прибыль, он быстро покрывает все издержки и становится источником прибыли, хотя требует еще больших затрат на рекламную поддержку его продвижения на рынке;
     г) третья стадия (зрелость) — товар  имеет стабильный рынок, пользуется спросом и приносит регулярный доход, т.е. находится в самом прибыльном периоде, так как не требует затрат на продвижение на рынок, а только на рекламную поддержку его «известности»;
     д) четвертая стадия (насыщение и спад), на которой сначала объем продаж существенно не изменяется, а затем резко сокращается по предсказуемым и непредсказуемым причинам: товар, не претерпевающий никаких изменений, надоедает потребителям или же исчезает потребность, которую он призван был удовлетворять. Искусство состоит в том, чтобы вовремя уловить и предвосхитить спад спроса на изделие путем его совершенствования или замены другим.
      Анализ ценовой  политики предприятия
      Одним из наиболее существенных направлений маркетингового анализа является ценовая политика предприятия на товарных рынках. Цены обеспечивают предприятию запланированную прибыль, конкурентоспособность продукции, спрос на нее. Через цены реализуются конечные коммерческие цели, определяется эффективность деятельности всех звеньев производственно-сбытовой структуры предприятия.
    Ценовая политика состоит в том, что предприятие  устанавливает цены на таком уровне и так изменяет их в зависимости  от ситуации на рынке, чтобы обеспечить достижение краткосрочных и долгосрочных целей (овладение определенной долей рынка, завоевание лидерства на рынке, получение запланированной суммы прибыли, максимизация прибыли, выживание фирмы и т.д.).
    В изучении ценовой политики и анализе  обоснованности цен на продукцию предприятия важными вопросами являются следующие:
    -   установление, насколько цены отражают  уровень издержек;
       - какова вероятная реакция покупателей  на изменение цен (эластичность спроса);
    -  используется ли политика стимулирующих  цен;
       - привлекательны ли цены предприятия в сравнении с ценами конкурентов;
    -  чем отличается политика ценообразования  на данном предприятии от ценовой политики конкурентов;
    - как действует предприятие при  изменении цен конкурирующими фирмами;
    - какова государственная политика в области ценообразования на аналогичные товары.
    Ценовая политика предприятия должна корректироваться с учетом стадии жизненного цикла  товаров. На стадии проникновения товара на рынок обычно применяют политику «снятия сливок». На стадии роста  политика ценообразования должна ориентироваться на долгосрочную перспективу. На стадии зрелости ценовая политика, как правило, нацелена на получение краткосрочной прибыли, а на стадии спада следует применять скидки, пока не появится новый товар.
    Анализ  конкурентоспособности продукции
    Под конкурентоспособностью понимают характеристику продукции, которая показывает ее отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.
    Оценка  конкурентоспособности продукции основывается на исследовании потребностей покупателя и требований рынка. Чтобы товар удовлетворял потребности покупателя, он должен соответствовать определенным параметрам:
    - техническим (свойства товара, область  его применения и назначения);
    - эргономическим (соответствие товара  свойствам человеческого организма);
    -  эстетическим (внешний вид товара);
    -   нормативным (соответствие товара  действующим нормам и стандартам);
    - экономическим (уровень цен на  товар, сервисное его обслуживание, размер средств, имеющихся у потребителя для удовлетворения данной потребности).
    Задачи  анализа:
    - оценка и прогнозирование конкурентоспособности  продукции;
    - изучение факторов, воздействующих  на ее уровень;
    -  разработка мер по обеспечению  необходимого уровня конкурентоспособности продукции.
    Для оценки конкурентоспособности необходимо сопоставить параметры анализируемого изделия и товара-конкурента с уровнем, заданным потребностью покупателя, и сравнить полученные результаты. С этой целью рассчитывают единичные, групповые и интегральный показатели конкурентоспособности продукции.
 

2 Анализ маркетинговой  деятельности и ценообразования на примере ООО «Органза» 

2.1 Анализ ассортимента предприятия 

      Общество  с ограниченной ответственностью ООО  «Органза» заре-гистрировано решением Брестского областного исполнительного комитета № 5492 от 16 мая 2003 года в едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 290303844, выдано свидетельство о регистрации 27 мая 2003 года № 03675.
      Деятельность  ООО «Органза» осуществляется в  соответствии с уставом,  утвержденным Общим собранием учредителей организации протоколом №1 от 10 мая 2003 года и зарегистрированным решением Брестского   областного  исполнительного комитета  от 16 мая 2003 года      № 5492.
        Согласно устава, основными видами  деятельности являются:
      - производство верхней женской  одежды,
      - оптовая торговля одеждой и  обувью,
      - оптовая торговля трикотажными  и чулочно-носочными изделиями,
      - оптовая торговля прочими непродовольственными товарами потребительского назначения,
      - неспециализированная оптовая торговля  непродовольственными товарами,
      - розничная торговля одеждой.
     ООО «Органза» - одно из многих предприятий  на брестском рынке, которое производит и реализует женскую верхнюю одежду.
     Потребителями продукции предприятия являются женщины средней возрастной группы, с невысоким уровнем доходов из Беларуси и России. Это объясняется тем, что изделия ООО «Органза» имеют достаточно низкие цены при высоком уровне качества. Если модель удачно сконструирована,  изготовлена из качественной ткани, соответствует модным направлениям, то она успешно конкурирует с аналогичными изделиями других, более известных предприятий. В экспериментальной лаборатории разрабатываются модели женской одежды для разных возрастных групп. Анализируя продажи за первые полгода работы предприятия, сотрудники бюро маркетинга пришли к выводу, что наибольшим спросом пользуются модели следующих размеров:56-ой,58-ой,60-й. А  так же стабильным спросом пользуются изделия размеров 62-70, хотя в общем объеме реализованной продукции их доля невысока (рис. 2.1). 

     
Рис. 2.1  Количество реализованной по размерам продукции в 2010 г. 

     Это объясняется тем, что предприятия - конкуренты неохотно разрабатывают модели для полных женщин, объясняя свою позицию тем, что себестоимость такой продукции выше, чем у изделий средних и маленьких размеров (расход ткани, прикладных материалов, фурнитуры, зарплаты рабочим), а так же невысокой скоростью изготовления на потоке, отсутствием манекенщиц необходимых размеров, недостатком необходимого опыта у работников экспериментальных лабораторий.
     Товарный  ассортимент предприятия характеризуется  глубиной, широтой, насыщенностью и гармоничностью.
     Широта  ассортимента ООО «Органза» представлена девятью ассортиментными группами:
      - платья женские;
      - костюмы женские двухпредметные;
      - костюмы женские трехпредметные;
      - пальто женские;
      - пончо;
      - блузы женские;
      - брюки женские;
      - юбки женские.
     В настоящий момент предприятие изготавливает швейные изделия по 52 ассортиментным позициям, следовательно, насыщенность ассортимента характеризуется 52 товарами.
     Кроме того, каждая модель в ассортиментной группе может изготавливаться из различных тканей, сходных по качеству и структуре  и в разнообразной цветовой гамме. Это значит, что глубина предложения достаточно велика и зависит от ассортимента тканей, имеющихся в данный конкретный момент у предприятия и поставщиков.
    Ассортимент ООО «Органза» постоянно меняется и зависит от:
      - изменения спроса на отдельные виды товаров;
      - появления новых моделей;
      - снятия с производства устаревших  видов изделий;
      - изменения в товарном ассортименте  предприятий-конкурентов.
     Жизненный цикл каждой модели зависит от многих факторов. Это и соответствие самой модели и ткани, из которой она изготовлена  модным тенденциям, и отсутствие ошибок в конструировании и изготовлении изделия,  спрос на модель в зависимости от сезона,  наличие у конкурентов аналогичных по дизайну и используемой ткани  изделий, а так же -  стоимость изделия.
     На  рисунке 2.2 представлен жизненный  цикл модели М 2.9032 – костюм женский двухпредметный из льняной ткани. 
 
 

     
    Ед.   
    прод. 180 
 
 
 

     
     0     6   12    месяц
Рис. 2.2 Жизненный цикл модели  М 2.9032 (костюм женский двух - предметный, выполненный из льняной ткани) 

     Как видно из рисунка 2.2  жизненный  цикл данной модели длится порядка  трех месяцев. Это обусловлено, в основном, длиной периода существования спроса на нее.
     В отличие от модели М 2.9032 жизненный  цикл модели М 8.9015 – пончо из трикотажного полотна с отделкой из искусственного меха длится всего месяц, поскольку повышенный спрос на данный вид продукции наблюдается в октябре месяце (рис. 2.3).
     
     Ед.    120
    прод. 
 
 

     
               0                      5                 10              месяц
Рис. 2.3 Жизненный цикл модели  М 8.9015 (пончо  из трикотажного полотна с отделкой из искусственного меха) 

     Большое внимание на ООО «Органза» уделяется  качеству выпускаемой продукции.
     Контроль  качества продукции на предприятии  включает в себя следующие этапы:
      - входной контроль (проводится,  как  правило, выборочно на складе  сырья и материалов работниками  склада и периодически  сотрудниками экспериментальной лаборатории;
      - контроль в процессе производства (проводится технологами цехов  и периодически сотрудниками экспериментальной лаборатории и  контролерами качества;
      - окончательный контроль (сплошной контроль  проводится работниками ОТК и выборочный сотрудниками экспериментальной лаборатории;
      - объем и вид контроля продукции  на каждом этапе, контролируемые  параметры и их нормативы  определены нормативной документацией (ГОСТы, ТУ, ТО) иинструкциями, разработанными на предприятии.
     Требования  к качеству закупаемой ткани и  прикладных материалов регламентированы  нормативной документацией на продукцию и отражены в контрактах (договорах, заключенных с поставщиками).
     На  основании данных по качеству определяется сорт изделия и распечатываются товарные ярлыки. Для  упаковки своих изделий предприятие использует полиэтиленовые пакеты  со своим товарным знаком.
     На  каждом изделии имеется этикетка, позволяющая покупателю идентифицировать товар и его отдельные свойства, получить информацию о его изготовителе, количественных и качественных характеристиках товарах. При разработке этикетки использован товарный знак фирмы.
     Производственная  маркировка изделий выполняется  в соответствии с  требованиями стандартов РБ. При необходимости используются вкладыши, содержащие краткие рекомендации по уходу за изделиями. 
 

2.2 Анализ рынка сбыта предприятия 

     Для реализации своей продукции ООО  «Органза» использует косвенные каналы распределения первого и второго уровня (рис. 2.4).
                                                                                                  Рис. 2.4 Каналы распределения продукции ООО «Органза» 

     В случае, когда предприятие продает  свои изделия розничным торговцам, а те реализуют  их конечным потребителям, ООО «Органза» использует  канал  распределения первого уровня. Когда товар продается сначала оптовикам, а потом – розничным торговцам – это канал распределения второго уровня.
     Вся продукция предприятия реализуется  со склада предприятия за наличный и безналичный расчет. Запасы на складе продукции постоянно пополняются, обновляется ассортимент изделий.
     Основными рынками сбыта продукции ООО  «Органза» в период с 2007 по 2010 год являются внутренний рынок Республики Беларусь и Российской Федерации.
     Эти рынки являются традиционными, исторически  сложившими, постоянными и стабильными рынками сбыта продукции Белорусских швейных предприятий.
     Такое положение объясняется:
     - большой емкостью указанных рынков  сбыта;
     - значительным потребительским потенциалом;
     - приемлемым для покупателей уровнем  цены.
     Региональное  позиционирование продукции ООО  «Органза» неоднородно и связано с местными особенностями рынков швейных изделий.
     Географическое  сегментирование рынка следующее:
     
     Рис 2.5 Географическое сегментирование  рынка продукции в 2009 году 

     
     Рис 2.6 Географическое сегментирование рынка продукции в 2010 году 

     Одним из факторов, влиющих на уровень  спроса на продукцию ООО «Органза»  является сезонность. Проведем анализ объемов продаж предприятия за 2010 год.
Таблица 2.1 Динамика продаж ООО «Органза»  за 2010 год
Период  2010 года Объем продаж, тыс. руб. Удельный вес, %
1 2 3
Январь 26253 3,3
Февраль 58652 7,5
Март 66550 8,5
Итого 1 квартал
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.