Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.
Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.
Результат поиска
Наименование:
курсовая работа Стратегическое планирование, организационная структура и механизм управления
Информация:
Тип работы: курсовая работа.
Добавлен: 13.05.2012.
Год: 2011.
Страниц: 13.
Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%
Описание (план):
Кафедра
«Экономика, организация производства
и управление»
Курсовая
работа
по дисциплине:
«Менеджмент»
на тему:
«Стратегическое планирование, организационная
структура и механизм
управления на ОАО «ЖЗТО»
Выполнил:
Студент
гр. З-10-ФК1
Брянск
2011 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3 1.
Стратегическое планирование
в организации. 5 1.1
Выбор миссии предприятия. 5 1.2.
Разработка целей. 7 1.3
Анализ внешней
среды предприятия. 8 1.4.
Анализ внешней
среды косвенного
воздействия 13 1.5.
Анализ сильных
и слабых сторон
организации. 17 1.6.
Анализ внутренней
среды. 20 1.7.
SWOT-анализ и выбор стратегических
альтернатив развития
организации. 23 1.8.
Портфолио- анализ
с помощью матрицы
БКГ. 26 1.9.
Рекомендации по
портфельной стратегии
развития организации. 27 1.10.
Реализация стратегии. 28 2.
Организационная
структура организации
и механизм управления. 30 2.1.
Анализ организационной
структуры управления
фирмой. 30 2.2
Анализ организационного
взаимодействия между
уровнями управления. 38 Заключение 39 Список
используемой литературы. 40
ВВЕДЕНИЕ
Стратегическое
планирование — это одна из функций
управления, которая представляет
собой процесс выбора целей организации
и путей их достижения. Стратегическое
планирование является основой для всех
управленческих решений. Функции организации,
мотивации и контроля ориентированы на
выработку стратегических планов. Процесс
стратегического планирования обеспечивает
основу для управления членами
организации.
Значение
стратегического планирования, позволяющего
фирме выживать в конкурентной борьбе
в долгосрочной перспективе, резко
возросло в последние десятилетия.
Все компании в условиях жесткой
конкуренции, быстро меняющейся ситуации
должны не только концентрировать внимание
на внутреннем состоянии дел в
компании, но и вырабатывать стратегию
долгосрочного выживания, которая
позволяла бы им поспевать за изменениями,
происходящими в их окружении. В
прошлом многие фирмы могли успешно
функционировать, обращая внимание
в основном на ежедневную работу, на
внутренние проблемы, связанные с
повышением эффективности использования
ресурсов в текущей деятельности.
Сейчас же, хотя и не снимается задача
рационального использования потенциала
в текущей деятельности, исключительно
важным становится осуществление такого
управления, которое обеспечивает адаптацию
фирмы к быстро меняющейся окружающей
среде.
Курсовая
работа включает в себя анализ и
реализацию двух основных функций менеджмента
- стратегического планирования и
организации.
Объектом
исследования является ОАО «ЖЗТО». Предметом
исследования является управленческая
деятельность ОАО «ЖЗТО».
Цель
данной работы состоит в разработке
системы стратегического планирования
на предприятии на примере ОАО «ЖЗТО».
Задачами
исследования являются: анализ внешней
среды, анализ сильных и слабых сторон
предприятия; определение миссии и целей
предприятия.
Для
достижении вышеперечисленных задач применялись
следующие методы и приемы: SWOT - анализ;
портфельный анализ по матрицам БКГ.
1.
Стратегическое планирование
в организации.
1.1
Выбор миссии предприятия.
Миссия
– это констатация философии
и предназначения, смысла существования
организации. Она содержит ценности,
верования, принципы, в соответствии
с которыми организация намеревается
осуществить свою деятельность. Расширенный
вариант.
Развитие
бизнеса предприятия строится на
взаимоотношениях с поставщиками и
клиентами (заказчиками). Удовлетворение
требований заказчиков обеспечивается
предоставления им технологического оборудования
высокой потребительской ценности
со всей сопутствующей информацией.
Мы
хорошо понимаем новые правила ведения
бизнеса. Мы основываемся на совершенствовании
в технологическом плане выпускаемой
продукции, формировании пакетов дополнительных
услуг, развитии межрегиональных и
транспортных каналов реализации.
Мы
учитываем, что ключевым фактором взаимоотношений
предприятия с клиентами (заказчиками)
остается оптимальное соотношение
качества и цены продукции.
Мы
стремимся построить устойчивые
отношения с поставщиками, развивая
и поддерживая взаимовыгодное сотрудничество.
Наша
цель – производство технологического
оборудования высокого качества, соответствующего
современным международным требованиям,
отвечающих ожиданиям потребителей (заказчиков)
и гарантирующих удовлетворение их запросов
путем эффективного использования технических
и материальных ресурсов.
Наш
главный капитал – это люди.
В успешном проведении реструктуризации,
в налаживании деятельности компании
- заслуга нашего персонала - руководителей,
специалистов. Это их трудом сформирован
завод, занимающийся производством конкурентоспособной
продукции. Кадровая политика Общества
ориентирована на создание высокопрофессиональной
команды специалистов, повышение профессионального
уровня, гармоничное развитие потенциала
сотрудников и совершенствование системы
мотивации труда. Обеспечение роста заработной
платы - в числе первоочередных задач и
на перспективу.
Опыт
работы ОАО «ЖЗТО» свидетельствует,
что успешная работа в регионах (Центрально-европейский
регион, Северо-западный регион и, в
частности, столичный регион, а также
Казахстан, Белоруссия) связана с
конкурентными преимуществами выпускаемой
продукции.
Мы
стремится к тому, чтобы с нами
было легко, удобно и эффективно работать. Лозунговый
вариант.
Индивидуальный
подход к каждому клиенту.
1.2.
Разработка целей.
На
основе созданной миссии разрабатывается
дерево целей с последующим формированием
стратегий, функций, процессов, должностных
инструкций.
В
менеджменте под целями понимают
желаемый результат деятельности компании,
к которому следует стремиться. Эти
цели должны быть органически увязаны
с миссией организации и разработаны
с учетом информации, полученной из
анализа внешней и внутренней
сред.
Разработка
общепроизводственных целей осуществляется
с помощью технологии целевого управления
(построения «дерева целей»).
При
анализе потенциала предприятия
мы видим, что ОАО «ЖЗТО» в основном работает
достаточно успешно.
Основной
целью предприятия является –
увеличение прибыли к концу 2011 года.
Цели
по функциональным областям:
Маркетинг
– увеличить объем продаж на 15-20%.
Производство
– найти пути снижения себестоимости
продукции и снизить ее в среднем на 10-15%.
Персонал
– улучшить систему мотивации работников.
Финансы –
достичь увеличения чистой прибыли на
20%.
По
каждому из перечисленных направлений
запланированы конкретные мероприятия
– «подцели», которые должны обеспечить
достижение результата в своей области,
а функциональные области в свою
очередь – достижение общепроизводственной
цели.
1.3
Анализ внешней среды
предприятия.
Отрасль,
призванная удовлетворять потребности
бизнеса в средствах производства и переработки,
с точки зрения общественного разделения
труда следует рассматривать как отрасль
материального производства и составную
часть инфраструктуры общества.
Предоставляя
всем отраслям и сферам общественного
производства средства производства и
переработки, технологическое оборудование
обладает всеми чертами, присущими отраслям
материального производства. Как и в других
отраслях материального производства,
в отрасли промышленного производства
создается потребительная стоимость и
стоимость. Потребительная стоимость
представляет собой конечный полезный
эффект процесса функционирования оборудования,
которое используется, как правило, в производственных
сферах общественной жизни людей.
Создаваемая
в отрасли стоимость, равная денежному
выражению всех произведенных за определенный
промежуток времени установок (единиц
оборудования), включается в валовой внутренний
продукт, а также в ту часть этого продукта,
стоимость которого создается необходимым
и прибавочным трудом и образует национальный
доход.
Предприятия,
производящие оборудование различной
спецификации для отраслей материального
производства, функционируют в условиях
кооперации.
В
индустриально развитых странах степень
развития оборудования для отраслей материального
производства рассматривается как важнейший
фактор экономического развития, повышения
конкурентоспособности производства
продукции и процветания нации. Очевидно,
что для России, осуществляющей переход
к рыночным отношениям, с ее невысоким
уровнем развития наукоемких технологий
в области проектирования и конструирования
высокотехнологичного оборудования, проблема
модернизации и технологического реинжиниринга
в области технического перевооружения
предприятий материального производства
должна рассматриваться в качестве важного
фактора повышения эффективности общественного
производства и конкурентоспособности
продукции.
Каждый
товар, также и услуга имеет свой
собственный жизненный цикл. Различные
модели технологического оборудования
находятся на разных этапах жизненного
цикла.
Типичный
жизненный цикл модели технологического
оборудования представлен кривой на
рис. 1.
Объем
продаж
0 Внедрение
Рост Зрелость
Спад
Время
Рис.
1. Типичный жизненный цикл модели
технологического оборудования.
Весь
жизненный цикл модели технологического
оборудования ОАО «ЖЗТО» состоит из следующих
этапов:
1.
Этап выведения на рынок –
привлечение и установление связей
с потенциальными заказчиками,
проявивших интерес к данной
продукции;
2.
Этап роста – рост продаж
и увеличение объема заказов
на конкретный вид технологического
оборудования;
3.
Этап зрелости – период замедления
темпов заказов на данный вид
оборудования;
4. Этап спада как результат
морального устаревания продукции
или в силу каких-либо других факторов.
Рекомендации
предприятию можно изложить в
следующем: усовершенствование выпускаемого
оборудования; активная работа по поиску
потребителей (заказчиков); оперативность
предоставления предложений и всей
сопутствующей информации заинтересовавшимся
клиентам (заказчикам); предоставление
технической консультации; активное
проведение рекламной кампании.
Для
более подробного анализа рассмотрим
модель 5 сил Портера, которые определяют
условие функционирования каждого рынка
и оценивают потенциал фирмы в конкурентной
борьбе. 1
– я сила –
производители аналогичной
продукции (внутриотраслевая конкуренция).
ОАО «ЖЗТО» по Брянской области конкурентов
не имеет. В настоящее время ОАО «ЖЗТО»
является монополистом (но с небольшим
объемом производства), т.е. работает в
условиях рынка чистой монополии, на котором
имеется всего один продавец. 2-я
сила – сила
влияния поставщика. Основными поставщиками
оборудования для ОАО «ЖЗТО» являются:
ООО «Металлург», ООО «Оптима-Брянск»,
ООО «Сандис», ООО «Контэк», ООО «Орловское»,
УКС ОФК 12, ООО «Инкомремсервис», Представительство
ФГУП ГУСТ 5. В настоящее время у предприятия
есть возможности получать качественные
материалы, отвечающее требованиям заказчиков,
а также необходимые энергоресурсы. 3-я
сила – конкурентная
сила покупателей
продукта.
Основными
потребителями технологического оборудования
являются представители бизнеса (малых,
средних и крупных предприятий),
а также государственные учреждения.
Это и есть основной сегмент потребительского
рынка фирмы.
Потребители
проявляют интерес к продукции
предприятия, отдают ей предпочтение из-за
качества оборудования, возможности
использования различных методов
расчетов (кредитного и авансового),
высокого уровня консультационных и
инженерных услуг.
Угрозы
от потребителей могут быть вызваны
в случае роста цен на материалы
или вследствие увеличения тарифов
на энергоресурсы. Это потребует
от предприятия производства более
энергосберегающего оборудования (дополнительные
капиталовложения на нововведения) и
поиск более дешевых поставщиков
ресурсов (как материальных, так
и энергетических). 4-я
сила – сила
потенциальных производителей
аналогичной продукции.
ОАО
«ЖЗТО» по Брянской области потенциальных
производителей не имеет, но высота входного
барьера в отрасль достаточно
велика, так как это связано
со сложной спецификой производства
технологического оборудования. Для
освоения производственного процесса
требуются серьёзные капитальные
вложения, знание технологии, потребностей
рынка и т.п. Затраты на всё
это очень велики, срок окупаемости
их довольно значителен. 5-я
сила – сила
производителей товаров
– заменителей.
Вероятность
переключения потребителя с данной
продукции на оборудование со сходным
функциональным назначением присутствует
(за территорией Брянской области).
Рассмотренные
5 групп факторов – конкурентных
сил, определяют для организации
привлекательность отрасли и
целесообразность вести в ней
бизнес, т.к. эти факторы влияют на издержки,
цену, инвестиции и определяют уровень
прибыльности организации в данной отрасли.
Проанализировав ОАО «ЖЗТО» можно сказать
о том, что в области сложилась довольно
благоприятная ситуация. В наибольшей
степени благоприятное влияние на
организацию оказывают поставщики, со
стороны которых нет каких-либо существенных
угроз.
1.4.
Анализ внешней среды
косвенного воздействия
Анализ
внешней макросреды проводится по четырём
группам факторов: политическим, экономическим,
социальным, технологическим. Политические
факторы
Эти
факторы оказывает существенное
воздействие на бизнес, особенно в
динамично развивающихся и нестабильных
странах и регионах. В России фактор
политической стабильности – важнейшее
условие деятельности предпринимателей
как отечественных, так и зарубежных.
1.
С течением времени растет
число законодательных актов.
Значительные изменения претерпело
налоговое законодательство Российской
Федерации. С 1 января 2005 года отменены
следующие налоги (сборы): налог
на операции с ценными бумагами;
налог на рекламу; сбор за
использование наименований «Россия»,
«Российская Федерация» и образованных
на их основе слов и словосочетаний.
На основании Федерального закона
от 11 ноября 2004 года N 139-ФЗ «О внесении
изменений в Таможенный кодекс
Российской Федерации» с 1 января
2005 года Таможенный кодекс Российской
Федерации дополнен новой главой
«Таможенные сборы». Значительные
изменения произошли в системе
социальной защиты граждан. Изменения
произошли и в сфере жилищного
законодательства. Законодателями
принят пакет законов, направленных
на совершенствование государственной
жилищной политики и развитие
рынка доступного жилья. Главным
изменением в трудовом законодательстве
является введение новых праздничных
дней и упразднение некоторых
старых.
2.
Важную роль по объектам воздействия
играет Министерство антимонопольного
регулирования и поддержки предпринимательства
(МАП России).
Экономические
факторы
В условиях
ускорения темпов научно-технического
прогресса, увеличения объемов производства,
усложнения межпроизводственных связей,
расширения сфер взаимодействия между
товаропроизводителями, повышения масштабов
и значимости решаемых обществом социальных
проблем все более возрастает роль оборудования
и уровня его развития в сфере материального
производства.
Уровень инфляции
в России по окончании 2006 г. по официальным
данным составил 10,9%. А уже только за январь
2007 г. уровень инфляции составил 2,5%. Сумеет
ли аппарат Министерства экономического
развития и торговли и Министерства финансов
сдержать такой рост инфляции и не выйти
за рамки показателя предыдущего года?
Нынешней
осенью исполнилось 16 лет с тех пор, как
российский (а прежде советский) рубль
начал движение к титулу "свободно
конвертируемой валюты". На российском
рынке обменный курс доллара будет определяться
ценами на нефть и позицией Европейского
ЦБ и Банка России.
В январе-феврале
2007 г. объемы инвестиций в основной капитал
за счет всех источников финансирования
составили 315,6 млрд. руб. с увеличением
относительно января-февраля 2006 г. на 7,4
проц. Это значительно ниже аналогичного
показателя в 2006 году - 13,3 процента. В структуре
инвестиций в основной капитал в текущем
году продолжает доминировать топливный
сектор, доля которого в общем объеме инвестиций
в II квартале 2006 г. составила 25,8% (26,7% в II
квартале 2005г.). Однако наметились признаки
диверсификации инвестиционного процесса.
Нельзя не
упомянуть о такой острой проблеме как
безработица. К 2007 г. в России официально
зарегистрировано 1,3 млн. безработных.
В прошлом году показатель безработицы
составил 1,1 млн. человек (порядка 1,5% от
экономически активного населения страны).
По данным обследования населения в ноябре
2006 года, опубликованным Госкомстатом,
численность экономически активного населения
в возрасте от 15 до 72 лет составила 72,9 миллиона
человек, или 65,4 процента общей численности
населения этого возраста. В начале 2007
г. было объявлено из официальных источников,
что средняя заработная плата по России
составляет около 9000 руб. Социальные
1.
Прожиточный минимум в начале 2007
г. составил 2 тыс. 799 руб. на человека,
что примерно на 15% больше аналогичного
показателя по окончании 2006 г.
2.
Россия является одним из самых
многонациональных государств мира.
В настоящий момент в стране
проживает 140 национальностей и
40 входящих в них этнических
групп. Численность постоянного
населения РФ в 2006 г. уменьшилась
на 0,5%, или на 767,6 тыс. человек, по сравнению
с 2005 г. Ну, а в целом, доля смертности превышает
число рождаемости.
3. Средняя продолжительность жизни
российских мужчин составляет
менее 59 лет - 58 лет. Женщины
в России живут в среднем
72 года. Средняя продолжительность
жизни в России для мужчин
и женщин составляет 65 лет.
Исследования показывают, что в
целом нынешнее молодое поколение
обладает худшим потенциалом
здоровья, как физического так и психологического,
чем их родители. Большая доля умерших
в трудоспособном возрасте - одна из наиболее
серьезных проблем в России. За последнее
десятилетие показатель смертности в
возрастной группе от 20 до 29 лет увеличился
более чем на 60%. Основные причины - сердечно-сосудистые
заболевания, несчастные случаи, отравления
и травмы, социально опасные инфекционные
заболевания (гепатит, туберкулез, СПИД),
алкоголизм. Образование: из 100 жителей
страны 40 имеют начальное или среднее
профессиональное образование, 39 -
общее, 20 - высшее или неполное высшее,
а один "безобразник" не имеет
вообще никакого образования.
4.
Деятельность отрасли, в которой
функционирует предприятие, положительно
сказывается на решении сложных
социальных программ, стоящих перед
обществом. Как правило, заводы,
выпускающие технологическое оборудование,
ориентированное на заказы со
стороны мелкого, среднего и
крупного бизнеса, своевременно
и в полном объеме рассчитываются
по платежам в бюджеты всех
уровней. Технологические
факторы
Для
всех отраслей производства необходимо
усовершенствование техники. Одним
из факторов решающего значения для
того, чтобы иметь возможность
разрабатывать и предлагать более
привлекательные, чем у конкурентов,
продукты и услуги, являются научно-исследовательские
и опытно-конструкторские работы
(НИОКР). Неотъемлемым условием этого
являются технологии высшего уровня.
Современное оборудование, процессы производства
и его подготовки не могут обойтись без
методов компьютерного моделирования.
Поэтому неудивительно, что интерес к данным
наукоемким технологиям растет год от года.
По доле затрат на НИОКР Россия отстает
от развитых стран более чем в 2 раза (в
Японии на эти цели выделяется 3,0, в США
– 2,6, в России – 1,2 процента от ВВП).
1.5.
Анализ сильных и слабых
сторон организации.
Метод построения
профиля среды позволяет получить
интегральную степень важности факторов
для организации.
Анализ внешних
возможностей и угроз для ОАО «ЖЗТО
» приведен в таблице 1.
Таблица
1.
Факторы
среды значимость
Влияние,
направленность влияния
Сила
воздействия на ОАО «ЖЗТО»
Сила
воздействия на ОАО «ЖЗТО»
Опасности
Возможности
Экономические(2)
-16
+12
Рост
темпов инфляции
-
2
-2
Рост
налогов и пошлин
-
2
-4
Снижение
налогов и пошлин
+
3
+6
Ставки
по кредитам
-
2
-4
Рост
безработицы
-
3
-6
Снижение
безработицы
+
3
+6
Политические(2)
-15
+8
Изменение
правил ввоза продукции
-
2
-4
Ужесточение
таможенного законодательства
-
4
-8
Уменьшение
императивных норм законодательства
+
4
+8
Национализация
бизнеса
-
1
-1
Социально-демографические(2)
-10
+18
Снижение
уровня жизни населения
-
2
-4
Улучшение
уровня жизни населения
+
2
+4
Изменение
покупательских предпочтений
-
3
-6
Предложения
о сотрудничестве со стороны предпринимателей
+
3
+6
Имидж
предприятия в обществе
+
4
+8
Совершенствование
технологии производства(3)
0
+24
Изменение
рекламных технологий
+
3
+9
Развитие
информационной отрасли
+
2
+6
Совершенствование
менеджмента
+
3
+9
Конкуренты(3)
-27
0
Уровень
технологии конкурентов
-
3
-9
Усилие
конкуренции
-
3
-9
Изменение
уровня цен
-
3
-9
Рынок(3)
-12
+18
Рост
доходов населения
+
3
+9
Снижение
доходов населения
-
4
-12
Динамика
спроса и предложения
+
3
+9
Оценка
силы воздействия
на ОАО «ЖЗТО» : 4 – большое влияние;
3 – умеренное влияние; 2 – слабое влияние;
1-отсуствие влияния. Оценка
направленности влияния):
+ – позитивная направленность; - – негативная
направленность.
Анализ
силы воздействия
факторов внешней
среды
Таблица
2.