На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Оценка качества работы системы MS Exсel

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 17.05.2012. Сдан: 2011. Страниц: 13. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Министерство  образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа
на  тему:
«Оценка качества работы системы MS Exсel».  
 
 
 
 
 
 

Выполнили:
 
Проверил: 
 
 
 
 
 
 
 

 


Содержание. 
 

    Введение. Понятие технологии информационной поддержки жизненного цикла изделия. Роль и место стандартов в ИПИ - технологии. Место программного обеспечения в ИПИ - технологии………………………………………………………………………………………
    Основные положения «Системы сертификации ГОСТ – Р». Основные цели и принципы Системы. Распределение ответственности…………………………………………………
    Участники сертификации при проведении сертификации ПП……………………………
    Назначение ГОСТ 19.101-77. Виды программ и программных документов. ГОСТ 19.102-77. Стадии разработки. Общие положения……………………………………………………..
    Основные разделы ТЗ на систему MS Excel……………………………………………..
    Построение модели оценки качества MS Exсel. Результаты оценки качества MS Excel..
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
    Введение. Понятие технологии информационной поддержки  жизненного цикла  изделия. Роль и место стандартов в ИПИ - технологии. Место программного обеспечения в ИПИ - технологии.
 
   Под жизненным циклом системы обычно понимается непрерывный процесс, который начинается с момента принятия решения о необходимости создания системы и заканчивается в момент ее полного изъятия из эксплуатации.
   Современные сети разрабатываются на основе стандартов, что позволяет обеспечить, во-первых, их высокую эффективность и, во-вторых, возможность их взаимодействия между  собой.
   Вообще  говоря, все стандарты на информационные системы (как и на любые системы, вообще) можно разбить на следующие два основных класса:
    Функциональные стандарты, определяющие порядок функционирования системы в интересах достижения цели, поставленной перед нею ее создателями.
    Стандарты жизненного цикла, определяющие то, как создается, развертывается, применяется и ликвидируется система.
 
   Модели, определяемые стандартами этих двух классов, конечно же, взаимосвязаны, однако решают совершенно разные задачи и характеризуются принципиально различными подходами к их построению.
   Поясним это на примере. Наиболее полной функциональной моделью системы является сама система, однако "биография" самой системы  ни в коем случае не может рассматриваться  в качестве модели ее жизненного цикла. Куда ближе к модели жизненного цикла информационной системы является описание жизни живого существа, начиная с момента зачатия.  

   Таким образом, жизненный цикл информационной системы охватывает все стадии и  этапы ее создания, сопровождения  и развития:  

    предпроектный анализ (включая формирование функциональной и информационной моделей объекта, для которого предназначена информационная система);
    проектирование системы (включая разработку технического задания, эскизного и технического проектов);
    разработку системы (в том числе программирование и тестирование прикладных программ на основании проектных спецификаций подсистем, выделенных на стадии проектирования);
    интеграцию и сборку системы, проведение ее испытаний;
    эксплуатацию системы и ее сопровождение;
    развитие системы.
 
 
CALS  

     Аббревиатура  CALS расшифровывается как Continuous Acquisition and Life cycle Support - непрерывная информационная поддержка жизненного цикла продукта. Встречается также другой перевод, менее схожий с исходным названием, но более близкий по смыслу: обеспечение неразрывной связи между производством и прочими этапами жизненного цикла изделия. В России концепция CALS получила аббревиатуру ИПИ (информационная поддержка жизненного цикла изделий). Данная технология, разработанная в 80-х годах в Министерстве обороны США, распространилась по всему миру и охватила практически все сферы мировой экономики. Она предназначена для повышения эффективности и качества бизнес-процессов, выполняемых на протяжении всего жизненного цикла продукта, за счет применения безбумажных технологий. Началом создания системы CALS-технологий явилась разработка системы стандартов описания процессов на всех этапах жизненного цикла продукции. 

  В международных стандартах серии ISO 9004 (управление качеством продукции) введено понятие "жизненный цикл изделия". Данное понятие включает в себя следующие этапы жизненного цикла изделия: маркетинг, поиск и изучение рынка; проектирование и/или разработка технических требований к создаваемой продукции; материально-техническое снабжение; подготовка и разработка технологических процессов; производство; контроль, проведение испытаний и обследований; упаковка и хранение; реализация и/или распределение продукции; монтаж, эксплуатация; техническая помощь в обслуживании; утилизация после завершения использования продукции.
     Для развития методологии CALS в США были созданы Управляющая промышленная группа по вопросам CALS (ISG) и ее исполнительный консультативный комитет. В настоящий  момент в мире действует более 25 национальных организаций (комитетов или советов по развитию CALS), в том числе в США, Японии, Канаде, Великобритании, Германии, Швеции, Норвегии, Австралии и других странах, а также в НАТО.
     Основные  усилия этих и подобных организаций  были направлены на создание разного  уровня нормативной документации. За последние несколько лет разработаны следующие документы: ISO 10303 (Industrial automation systems and integration -- Product data representation and exchange), ISO 13584 (Part Library), Def Stan 00-60 (Integrated Logistic Support), MIL-STD-2549 (Configuration Management. Data Interface), MIL-HDBK-61 (Configuration Management. Guidance), AECMA Specification 2000M (International Specification for Materiel Management Integrated Data Processing for Military Equipment), AECMA Specification 1000D (International Specification for Technical Data Publications, Utilising a Common Source Data Base) и т. д. 

Стандарты CALS  

     Стандарты, разработанные ISO для CALS-технологий, можно  разбить на три группы: представление  информации о продукте, представление  текстовой и графической информации и общего назначения.
     К первой группе относятся: ISO/IEC 10303 Standard for the Exchange of Product Model Data (STEP) и ISO 13584 Industrial Automation -- Parts Library.
     Во вторую группу входят: ISO 8879 Information Processing -- Text and Office System - Standard Generalised Markup Language (SGML); ISO/IEC 10179 Document Style Semantics and Specification Language (DSSSL); ISO/IEC IS 10744 Information Technology -- Hypermedia/Time Based Document Structuring Language (HyTime); ISO/IEC 8632 Information Processing Systems -- Computer Graphics - Metafile; ISO/IEC 10918 Coding of Digital Continuous Tone Still Picture Images (JPEG); ISO 11172 MPEG2 Motion Picture Experts Group (MPEG); Coding of Motion Pictures and associated Audio for Digital Storage Media и ISO/IECS 13522 Information Technology -- Coding of Multimedia and Hypermedia Information (MHEG).
     Третья группа: ISO 11179 Information Technology -- Basic Data Element Attributes; ISO 3166 Information Processing -- Country Name Representations; ISO 31 Information Processing Representation of Quantities and Units; ISO 4217 Information Processing -- Currencies and Funds; ISO 639 Information Processing Coded Representation of Names of Languages и ISO 8601 Information Processing -- Date/Time Representations.
     Кроме международных стандартов, разработанных ISO, стандарты CALS широко представлены стандартами  с индексами MIL и FIPS, которые лишний раз подчеркивают приоритетность разработки технологии CALS Соединенными Штатами  и их военным ведомством изначально (самая многочисленная группа стандартов CALS имеет индекс MIL -- стандартный индекс для документов, разработанных в МО США). Аббревиатура FIPS означает федеральный стандарт обработки информации (Federal Information Processing Standard).
     Стандарты CALS военного ведомства США, имеющие индекс MIL, также можно разбить на три группы: общих принципов электронного обмена и управления данными; представления текстовой и графической информации; электронных технических руководств.
Стандарты FIPS не так многочисленны, как ISO и MIL, и делятся всего на две группы: описания процессов и безопасности информации.  

В России  

     Госстандарт РФ готовит набор ГОСТов, отражающих, в частности, требования CALS-ориентированных  стандартов серии ISO 10303 (Системы автоматизации  производства и их интеграция; представление данных об изделии и обмен этими данными). Однако внедрение CALS-подхода в России имеет специфические сложности: часто для использования CALS-решений требуется предварительное проведение реинжиниринга бизнес-процессов; невысок уровень компьютеризации предприятий; отсутствует нормативная база; не хватает специалистов; нет рынка CALS-продуктов и услуг; нет денег на внедрение CALS технологий.
Понятно, что  первоочередной задачей для развития CALS-технологий в России является создание соответствующей нормативной базы. Поэтому Госстандартом России и Минэкономики России было принято решение о совместном финансировании разработки ряда первоочередных стандартов, которые открывают путь к внедрению CALS-технологий в отечественной промышленности. В настоящее время уже утверждены первые стандарты в области CALS. Создан и уже действует Технический комитет № 431 при Госстандарте России, организованный на базе научно-исследовательского центра CALS, основная задача которого -- разработка стандартов в области CALS.
     К настоящему времени приняты следующие  стандарты серии "Системы автоматизации  производства и их интеграция":
ГОСТ-Р ИСО 10303-1-99. Методы описания. Общий обзор и  основополагающие принципы;
ГОСТ-Р ИСО 10303 - 21-99. Представление и обмен данными об изделии. Методы реализации. Текстовый обменный файл;
ГОСТ-Р ИСО 10303 - 41-99. Представление и обмен данными  об изделии. Интегрированные родовые  ресурсы. Принципы описания продукта.
     Перспективность внедрения технологии CALS не вызывает сомнений. Другое дело, что на пути ее внедрения приходится преодолевать различные трудности. И если в странах "развитого капитализма" данные проблемы часто ограничиваются неверным восприятием обывателями самой технологии (живучим оказался стереотип о принадлежности CALS военному ведомству), то препятствия к продвижению этой перспективной технологии на российских просторах значительно более серьезны. Тем более обидно, что теоретические положения по описанию жизненного цикла изделий в отечественной науке разработаны достаточно давно.
     Процесс внедрения технологий в России не стоит на месте. Так, 24 октября 2000 года Министерство промышленности, науки  и технологий России и научно-исследовательский  центр CALS-технологий "Прикладная логистика", при содействии и участии Госстандарта России и государственной компании "Росвооружение", провели II научно-техническую конференцию "CALS-технологии - ключ к обеспечению успеха предприятий на внутреннем и внешнем рынках". На конференции присутствовало более 300 участников, представлявших 125 предприятий и организаций из 35 регионов России. 
 
 

В мире 

         В настоящее время в мире функционируют несколько десятков организаций из различных стран, занимающихся вопросами развития CALS-технологий (например, в США, Канаде, Великобритании, Германии, Японии, Швеции, Австралии и др.). Например, в число организаций, занимающимися различными вопросами в области CALS-технологий входят: в США - ASME (American Society of Mechanical Engineers), NIST (National Institute of Standards and Technology), ANSI (American National Standard Institute), IEEE (Institute of Electrical and Electronic Engineers), EIA (Electronic Institute of America), EPRI (Electric Power Research Institute) и др.; в Великобритании - UKCEB (UK Council for Electronic Business); в Финляндии – Tekes; в Канаде – CSCE и CNAS (Canadian Nuclear Association Society); в Японии – JSTEP и др. Работа различных организаций в сфере CALS координируется наиболее авторитетными международными организациями, в число которых входит и ISO, занимающаяся международной координацией в области стандартизации.
          С 90-х гг. прошлого века по настоящее время в мире ведутся десятки проектов по внедрению CALS-технологий. К числу таких наиболее известных проектов можно отнести: разработку аэробуса А380 концерном Airbus; интеграцию процессов разработки и изготовления изделий в корпорациях General Motors, Hughes Aircraft, Pratt & Whitney; Rolls Royce и др.; cоздание космического телескопа Hubble и др.  

Эффективность реализации CALS  

           Основная задача, решаемая путем применения CALS-технологий  - экономия времени и средств при одновременном повышении качества. Так, в США применение CALS-технологий сопровождается следующими типовыми показателями.  

    В процессах  проектирования и инженерных расчетах: сокращение времени проектирования на 50%; снижение затрат на изучение выполнимости проектов на 15-40%.
    В процессах организации поставок: уменьшение количества ошибок при передаче данных на 98%; сокращение времени поиска и извлечения данных на 40%; сокращение времени планирования на 70%; сокращение стоимости информации на 15-60%.
    В производственных процессах: сокращение производственных затрат на 15-60%; повышение показателей качества на 80%;
    в процессах эксплуатационной поддержки изделий: сокращение времени на изменения технической документации на 30%; сокращение времени планирования поддержки на 70%; снижение стоимости технической документации на 10-50%.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
    Основные  положения «Системы сертификации ГОСТ – Р». Основные цели и принципы Системы. Распределение ответственности.
 
 
Основные  положения “Системы сертификации ГОСТ-Р” 

1. Определение программного  продукта.
      Говоря  о программном продукте, четко  понимаем, что это коммерческий программный  продукт, который имеет спрос  на рынке и предназначается для широкого круга пользователей. Кроме того, это не ворованный программный продукт.
      Такой программный продукт характеризуется  измеряемыми техническими (количество, качество) и экономическими (производительность труда, распределение затрат) показателями.
      Программный продукт должен включать в себя:
1) непосредственно  программное средство;
2) контекстный  HELP(гипертекст);
3) документацию, ориентированную в первую очередь  на пользователя;
4) рекламный  ролик;
5) удобную и  практичную упаковку. 

2. Основные положения системы сертификации ГОСТ-Р
      Система сертификации ГОСТ - Р (далее Система) предназначена для проведения обязательной сертификации в соответствии с Законом  Российской Федерации “О защите прав потребителей”.
      Система взаимодействует на основе соглашений с другими системами проверки безопасности и сертификации, которые функционируют под руководством специально уполномоченных на это органов государственного управления (Госгортехнадзор, Минздрав, Госатомнадзор России и др.).
      Приведем  ряд основных определений.
“Сертификация соответствия” - действие третьей стороны, доказывающее, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция, процесс или услуга, соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу.
Соответствие” - соблюдение всех установленных требований к продукции, процессу или услуге.
“Третья сторона” - лицо или орган, признаваемые независимыми от участвующих сторон в рассматриваемом вопросе.
Участвующие стороны  представляют интересы поставщиков(первая сторона) и покупателей (вторая сторона).
“Нормативный  документ” -  документ, содержащий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов.
Термин “нормативный документ” является термином, охватывающим такие понятия, как стандарты, документы технических условий, своды правил и регламенты.
“Система сертификации” - система, располагающая собственными правилами процедуры и управления для проведения сертификации соответствия.
“Система сертификации однородной продукции(процессов, услуг)” - система, сертификации, относящаяся к определенной продукции, процессам или услугам, для которых применяются одни и те же конкретные стандарты и та же самая процедура.
“Обязательная сертификация” - подтверждение уполномоченным на то органом соответствие товара (работы, услуги) обязательным требованиям стандарта.
“Добровольная сертификация” - сертификация, проводимая на добровольной основе по инициативе изготовителя, продавца или потребителя  продукции.
“Требования безопасности” - обязательные требования, установленные в законодательных  актах или стандартах, которые  направлены на обеспечение безопасности жизни, здоровья потребителей и охраны окружающей среды, предотвращение причинения вреда имуществу потребителей.
“Сертификат соответствия” - документ, выдаваемый в соответствии с правилами сертификации, указывающий, что обеспечивается необходимая  уверенность в том, что должным  образом идентифицированная продукция, процесс или услуга, соответствует  конкретному стандарту или другому нормативному документу.
“Знак соответствия” - защищенный в установленном  порядке знак, применяемый или  выданный в соответствии с правилами  системы сертификации, указывающий, что обеспечивается необходимая  уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция, процесс или услуга, соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу. 

Основные  цели и принципы Системы 

Основные цели:
1) защита  потребителей от приобретения (использования)  товаров, работ и услуг, в том числе импортных, которые опасны для их жизни, здоровья и имущества, а также для окружающей Среды
2) содействие  экспорту и повышение конкурентоспособности  продукции.
      Работа  по сертификации в Системе организуется путем создания систем сертификации однородной продукции. Делегирование полномочий органам по сертификации и испытательным лабораториям осуществляется на основе их аккредитации.  

Распределение ответственности  в Системе. 

Изготовитель  несет ответственность за:
- соответствие  продукции требованиям НТД
- правильность  использования знака соответствия.
Продавец несет ответственность за наличие сертификата и знака соответствия у продукции, подлежащей обязательной сертификации.
Испытательная лаборатория несет ответственность за соответствие проведенных сертификационных испытаний требованиям НТД, за их достоверность и объективность.
Орган по сертификации несет ответственность за правильность выдачи сертификата соответствия и подтверждения его действия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Участники сертификации при проведении сертификации ПП. 

  Участниками сертификации являются изготовители продукции  и исполнители услуг (первая сторона)*, заказчики — продавцы (первая либо вторая сторона)**, а также организации, представляющие третью сторону, — органы по сертификации, испытательные лаборатории (центры), федеральный орган исполнительной власти по техническому регулированию — Минпромэнерго России и подведомственное ему Ростехрегулирование.
  Основные  участники — заявители, органы по сертификации (далее — ОС) и испытательные лаборатории (ИЛ). Именно они участвуют в процедуре сертификации каждого конкретного объекта на всех этапах.
Согласно  ст. 28 ФЗ о техническом  регулировании заявитель  вправе:
    выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующими правилами (в перспективе - техническими регламентами);
    обращаться для осуществления обязательной сертификации в любой ОС, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
    обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия ОС и аккредитованных испытательных лабораторий.
  Заявитель обязан:
—обеспечивать соответствие продукции установленным  требованиям;
    выпускать в обращение продукцию, подлежащую обязательному подтверждению соответствия, только после осуществления такого подтверждения соответствия;
    указывать в сопроводительной технической документации и при маркировке продукции сведения о сертификате соответствия или декларации о соответствии;
    предъявлять в органы государственного контроля (надзора), а также заинтересованным лицам документы, свидетельствующие о подтверждении соответствия;
    приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если срок действия документа (сертификата или декларации) истек, либо их действие приостановлено либо прекращено;
    извещать ОС об изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства сертифицированной продукции;
    приостанавливать производство продукции, которая прошла подтверждение соответствия и не отвечает установленным требованиям на основании решений органов государственного контроля.
      Органы  по сертификации (в стране действует более 1100 ОС) выполняют следующие функции:
    привлекают на договорной основе для проведения испытательные лаборатории (центры) в порядке, установленном правительством РФ;
    осуществляют контроль над объектами сертификации, если контроль предусмотрен соответствующей схемой обязательной сертификации и договором;
    ведут реестр выданных ими сертификатов соответствия;
    информируют соответствующие органы государственного контроля (надзора) о продукции, поступившей на сертификацию, но не прошедшей ее;
    приостанавливают или прекращают действие выданного ими сертификата соответствия;
    обеспечивают предоставление заявителям информации о порядке проведения обязательной сертификации;
    устанавливают стоимость работ по сертификации на основе утвержденной Правительством РФ методики определения стоимости таких работ.
           ОС несет ответственность за обоснованность и правильность выдачи сертификата соответствия, за соблюдение правил сертификации.
     Важное  нововведение (по отношению к Закону РФ «О сертификации продукции и услуг») — запрет предоставлять лабораториям сведения о заявителе. Это правило подразумевает анонимность испытываемой продукции и направлено на обеспечение объективности испытаний. Таким образом, если выбор ОС из нескольких лабораторий,
____________________
*Участники, представляющие первую сторону, при обязательном подтверждении соответствия — «заявители».
**Продавец как получатель продукции (товара) представляет вторую сторону, а при реализации товара покупателю — первую сторону 

аккредитованных на данную продукцию, принадлежит заявителю, то выбор испытательной лаборатории — ОС.
     Аккредитованные испытательные лаборатории (ИЛ) осуществляют испытания конкретной продукции или конкретные виды испытаний и выдают протоколы испытаний для целей сертификации.
        ИЛ несет ответственность за соответствие проведенных ею сертификационных испытаний требованиям НД, а также за достоверность и объективность результатов.
         Если орган по сертификации аккредитован как ИЛ, то его именуют сертификационным центром.
        ОС не вправе предоставлять аккредитованным испытательным лабораториям сведения о заявителе.
  Эксперт ОС (лицо, аттестованное на право проведения одного или нескольких видов работ в области сертификации) — главный участник работ по сертификации. От его знаний, опыта, личных качеств, т.е. компетентности, зависят объективность и достоверность решения о возможности выдачи сертификата.
  Специально  уполномоченный федеральный  орган исполнительной власти в области технического регулирования—Минпромэнерго России.
  Согласно  ст. 21 ФЗ о техническом регулировании  добровольное подтверждение соответствия осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и органом по сертификации. Добровольное подтверждение соответствия может осуществляться для установления соответствия национальным стандартам, стандартам организаций, системам добровольной сертификации, условиям договоров. Объектами добровольного подтверждения являются продукция, процессы ЖЦП, а также иные объекты, в отношении которых стандартами, системами добровольной сертификации и договорами устанавливаются требования (возможные объекты разобраны в разд. 3.2 данной главы).
  Орган по сертификации:
    осуществляет подтверждение соответствия объектов установленным требованиям;
    выдает сертификаты соответствия на объекты, прошедшие добровольную сертификацию;
    предоставляет заявителям право на применение знака соответствия, если применение знака соответствия предусмотрено соответствующей системой добровольной сертификации;
    приостанавливает или прекращает действие выданных им сертификатов соответствия.
Система добровольной сертификации может быть создана юридическим лицом и (или) индивидуальными предпринимателями.
  Лицо или  лица, создавшие систему добровольной сертификации, устанавливают: а) перечень объектов, подлежащих сертификации; б) номенклатуру характеристик, на соответствие которым осуществляется добровольная сертификация; в) правила выполнения работ по сертификации; г) участников данной системы.
  Системой  добровольной сертификации может предусматриваться знак соответствия.
  Система добровольной сертификации может быть зарегистрирована федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию. В организации добровольной сертификации определенную роль играют федеральные органы исполнительной власти. В частности, Минпромэнерго России
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.