На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


реферат Стандартизация и сертификация в системе обеспечения качества и конкурентоспособности продукции

Информация:

Тип работы: реферат. Добавлен: 23.05.2012. Сдан: 2011. Страниц: 6. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Министерство образования Республики Беларусь
УО «Полоцкий  государственный университет» 

                                                                                                        Кафедра экономики и управления
                                                                                       
 

РЕФЕРАТ
по предмету
«Маркетинг  предприятия»
на тему: «Стандартизация и сертификация в системе обеспечения качества и конкурентоспособности продукции» 
 
 
 

Выполнил:     студентка гр. 08-ЭП                                       Слайковская В. С.                                                                     

Проверила:                                              преподаватель       Середа Т.Н.
                                                                     

Новополоцк 2011 

    СТАНДАРТИЗАЦИЯ
 
     В целях установления единых организационных  форм и методов проведения работ  по стандартизации на всех уровнях  управления народным хозяйством в РБ разработана и внедрена «Государственная система стандартизации РБ». Она  органически соединяет в единое целое все звенья народного хозяйства, увязывает планы работ по стандартизации с перспективными планами развития народного хозяйства, определяет важнейшие  стороны практической деятельности по стандартизации в масштабе всей страны, а также ставит на качественно  новую основу работу по стандартизации на различных уровнях.
     Продукция - результат деятельности либо процессов.
     Услуга - результат непосредственного взаимодействия поставщика и потребителя и внутренней деятельности поставщика по удовлетворению нужд потребителя.
         Стандартизация - это деятельность, направленная на разработку и  установление требований, норм, правил, характеристик как обязательных  для выполнения, так и рекомендуемых.  Она должна обеспечивать право  потребителя на приобретение  товаров надлежащего качества  за приемлемую цену, а также  право на безопасность и комфортность  труда.
     Цель  стандартизации можно подразделить на общие и более узкие, касающиеся обеспечения соответствия.
     Конкретные  цели стандартизации относятся к  определенной области деятельности, отрасли производства товаров и  услуг, тому или другому виду продукции, предприятию и т.п.
     Целями  стандартизации являются:
     - ускорение технического прогресса,  повышение эффективности общественного  производства и производительности  труда, в том числе инженерного и управленческого;
     - улучшение качества продукции  и обеспечение его оптимального  уровня;
     -  обеспечение увязки требований  к продукции с потребностями  обороны страны;
     -  обеспечение условий для широкого  развития экспорта товаров высокого  качества, отвечающих требованиям  мирового рынка;
     -  развитие специализации в области  проектирования и производства продукции;
     - рациональное использование производственных  фондов и экономия материальных и трудовых ресурсов.
     Также  является обеспечение:
    защиты жизни, здоровья и наследственности человека, имущества и охраны окружающей среды;
    повышения конкурентоспособности продукции (услуг);
    технической и информационной совместимости, а также взаимозаменяемости продукции;
    единства измерений;
    национальной безопасности;
    устранения технических барьеров в торговле;
    рационального использования ресурсов.
     Государственное регулирование и управление в  данной области осуществляются Президентом  Республики Беларусь, Советом Министров  Республики Беларусь, Комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь и иными государственными органами в соответствии с законодательством  Республики Беларусь.
     Задачи  стандартизации:
     1) установление оптимальных уровней  стандартизации и унификации;
      2) установление прогрессивных требований  к продукции и ее разработке;
     3) обеспечение необходимой точности  измерений за счет установления  и применения технических средств; 
     4) повышение эффективности планирования  работ; 
     5)обновление  действующих стандартов и их  тех. условий.
     Стандартизация  осуществляется на разных уровнях. Уровень  стандартизации зависит от того, участники  какого географического, экономического, политического региона мира принимают  стандарт. Если участие в стандартизации открыто для соответствующих  органов любой страны, то это международная  стандартизация.
     Государственный стандарт (ГОСТ) - устанавливается преимущественно  на продукцию массового и многосерийного производства, на изделия прошедшие  государственную аттестацию на экспортные товары.
     Отраслевой  стандарт (ОСТ) - распространяются на продукцию  отрасли, не относящуюся к объектам стандартизации, регламентация которых  необходима для обеспечения взаимосвязи  производственной технической деятельности предприятий.
     Республиканские стандарты (РСТ) - устанавливаются на продукцию выпускаемую предприятиями  республики, они обязательны для  всех предприятий, организаций, устанавливается  советом министров.
     Технические условия (ТУ) - устанавливаются на объекты применяемые только на этом предприятии.
     Действующая система стандартизации смещает  приоритеты к оценке качества объектов стандартизации и методам их испытаний, что также согласуется с мировым  опытом стандартизации и необходимо для обеспечения взаимопонимания  между партнерами как в сфере  техники и технологии, так и  в конечном итоге в торгово-экономических  связях.
     Система стандартизации предоставляет возможность  для широкого участия в процессе создания стандарта всех заинтересованных сторон. Это реализуется законным правом изготовителей продукции, потребителей, разработчиков проектов, представителей общественных организаций, отдельных  специалистов участвовать в работе технических комитетов.
     Фонд  стандартов, служащий базой для информационного  обеспечения работ не только по стандартизации, но также и по сертификации, метрологии и управлению качеством, приобрел и  межгосударственное значение для СНГ. Это содействует развитию стандартизации в странах содружества и укреплению экономических связей между ними.
     Правовым  обеспечением стандартизации является Закон Республики Беларусь от 5 января 2004 г. № 262-З о техническом нормировании и стандартизации, принятый Палатой  представителей 26 ноября 2003 года (одобрен  Советом Республики 18 декабря 2003 года).
     Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие  при:
     - разработке, утверждении и применении  технических требований к продукции,  процессам ее разработки, производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации и утилизации  или оказанию услуг,
     - определяет правовые и организационные  основы технического нормирования  и стандартизации и направлен на обеспечение единой государственной политики в этой области. 

         2 СЕРТИФИКАЦИЯ 

     В области технического нормирования и стандартизации неотъемлемую часть  занимает сертификация — форма подтверждения  соответствия (т.е. вид оценки соответствия, результатом осуществления которого является документальное удостоверение  соответствия объекта оценки соответствия требованиям технических нормативных  правовых актов в области технического нормирования и стандартизации), осуществляемые аккредитованным органом по сертификации или аккредитованной испытательной  лабораторией (центром), которым предоставлено  право на выполнение работ по подтверждению  соответствия или проведение испытаний продукции.
     Сертификация  — это система мер и действий, направленная на подтверждение соответствия фактических характеристик продукции  требованиям международных стандартов, технических условий и иных нормативных  документов, действующих на мировом  рынке или в той или иной стране — импортере продукции.
     Отношения, возникающие при оценке соответствия объектов оценки соответствия требованиям  технических нормативных правовых актов в данной области, регламентированы Законом Республики Беларусь от 5 января 2004 г. № 269-З «Об оценке соответствия требованиям технических нормативных  правовых актов в области технического нормирования и стандартизации».
     Объектами оценки соответствия являются:
    продукция;
    процессы разработки, производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации и утилизации продукции;
    оказание услуг;
    система управления качеством;
    система управления окружающей средой;
    компетентность юридического лица в выполнении работ по подтверждению соответствия и (или) проведении испытаний продукции;
    профессиональная компетентность персонала в выполнении определенных работ, услуг;
    иные объекты, в отношении которых в соответствии с законодательством Республики Беларусь принято решение об оценке соответствия.
     Субъектами оценки соответствия являются:
    Республика Беларусь в лице уполномоченных государственных органов;
    аккредитованные органы по сертификации;
    аккредитованные испытательные лаборатории (центры);
    заявители на аккредитацию;
    заявители на подтверждение соответствия.
     К документам об оценке соответствия относятся:
    аттестат аккредитации;
    сертификат соответствия;
    декларация о соответствии; сертификат компетентности.
    Документы об оценке соответствия действуют на всей территории Республики Беларусь
    Знак соответствия
     В системах сертификации третьей стороной /это лицо или орган,  признанные независимыми не от поставщика (первая сторона), не от  покупателя (вторая сторона)/ применяются 2 способа указания соответствия  стандартам: сертификат соответствия и знак соответствия, которые являются  способами информирования всех заинтересованных сторон о  сертифицированном товаре.
     Сертификат  соответствия – это документ, изданный по правилам  системы сертификации, сообщающий, что должным образом  идентифицированная продукция (процесс, услуга) соответствует конкретному  стандарту или другому нормативному документу.
     Знак  соответствия – это защищённый в  установленном порядке знак,  применяемый (или выданный органом  по сертификации) в соответствии с  правилами системы сертификации, указывающий, что обеспечивается  необходимая уверенность в том, что данная продукция соответствует  конкретному стандарту или другому  нормативному документу. Знаком  соответствия маркируется товар в том случае, если он соответствует всем  требованиям  стандарта.
     Принципами оценки соответствия являются:
    гармонизация с международными и межгосударственными (региональными) подходами в области оценки соответствия;
    обеспечение идентичности правил и процедур подтверждения соответствия продукции отечественного и иностранного производства;
    соблюдение требований конфиденциальности сведений, полученных при выполнении работ по оценке соответствия.
     Разновидности систем сертификации продкции:
      Правовой статус:
     - обязательная сертификация
     - добровольная сертификация
     - самостоятельная сертификация
     Обязательная  сертификация является формой государственного контроля за выполнением предприятиями определенных требований, налагаемых на них соответствующими законами, законодательными и нормативными актами. Такие требования относятся, прежде всего, к обеспечению безопасности жизни и здоровья людей, сохранению окружающей среды. Проводится уполномоченными Государственными органами, которые подтверждают соответствие продукции обязательным требованиям, установленным законодательством.
     Добровольная  сертификация проводится по инициативе юридических или физических лиц  на договорных условиях между заявителем, и органом по сертификации. Ее назначение состоит в подтверждении соответствия продукции требованиям существующих стандартов, технических условий, рецептур и других документов, определяемых заявителем. Заявитель может быть производитель, поставщик, продавец или  потребитель продукции.
       Одной из основных целей добровольной сертификации является обеспечение конкурентоспособности выпускаемых изделий и создание более благоприятных условий для их продвижения на рынок.
       2.  Уровень сертификации:
     - международная система сертификации (создается на уровне ряда стран из любых регионов)
     - региональная система сертификации (на уровне ряда стран одного  региона)
     - Национальная система сертификации (на уровне отдельных государств)
     Национальная  система сертификации Республики Беларусь - система сертификации, установленная  республиканским органом по стандартизации, метрологии и сертификации и действующая  на территории республики.
     Орган по сертификации - орган, осуществляющий сертификацию продукции в Национальной системе сертификации Республики Беларусь.
     Республиканский орган по стандартизации, метрологии и сертификации - орган государственного управления по осуществлению единой государственной политики в области  стандартизации, метрологии и сертификации, уполномоченный Президентом Республики Беларусь, в соответствии с Положением об это органе, утвержденным Кабинетом  Министров Республики Беларусь.
     Участниками обязательной сертификации являются республиканский  орган по стандартизации, метрологии и сертификации, органы по сертификации, аккредитованные испытательные  лаборатории, изготовители (продавцы) продукции.
     Органы  по сертификации:
     - проводят работы по сертификации;
     - представляют заявителю по его  требованию необходимую информацию  в пределах своей компетенции.
     Аккредитованная испытательная лаборатория (центр) осуществляет испытания конкретной продукции либо проводит конкретные виды испытаний и выдает протоколы  испытаний для целей сертификации.
     Изготовители (продавцы) продукции, подлежащей обязательной сертификации на территории Республики Беларусь обязаны:
     - проводить работы по сертификации  продукции в соответствии с  настоящим Законом;
     - реализовывать продукцию только  при наличии сертификата, выданного  либо признанного уполномоченным  на то органом;
     - обеспечивать соответствие реализуемой  продукции и требованиям нормативных  актов и конкретных стандартов  или других нормативных документов по стандартизации, по которым она была сертифицирована, и маркирование ее в установленном порядке знаком соответствия;
     - указывать в сопроводительной  документации сведения о сертификации, нормативных актах и нормативных  документах по стандартизации, которым  должна соответствовать продукция,  обеспечивать доведение этой  информации до потребителя (покупателя, заказчика);
     - приостанавливать либо прекращать  реализацию сертифицированной продукции,  если она не отвечает требованиям  нормативных актов и нормативных  документов по стандартизации, по  которым она была сертифицирована,  а также после окончания срока  действия сертификата либо в  случае, если действие сертификата  приостановлено или отменено  решением органа по сертификации;
     - содействовать должностным лицам  республиканского органа по стандартизации, метрологии и сертификации, других  органов по сертификации в  проведении работ по обязательной  сертификации и контролю за сертифицированной продукцией;
     -извещать  в установленном порядке органы  по сертификации об изменениях, внесенных в техническую документацию  либо в технологический процесс  выпуска сертифицированной продукции.
     Добровольная  сертификация проводится как в Национальной системе сертификации Республики Беларусь, так и в других системах сертификации, созданных юридическим лицами, зарегистрировавшими  системы сертификации и знаки  соответствия в республиканском  органе по стандартизации, метрологии и сертификации. 

         2.1 Порядок признания иностранных  сертификатов на продукцию.
     Продукция, подлежащая обязательной сертификации в соответствии с законодательством  Республики Беларусь, при ввозе в  республику должна сопровождаться сертификатом и (либо) знаком соответствия, признанными  либо выданными органами по сертификации продукции.
     В контрактах (договорах), заключаемых  на поставку продукции, подлежащей обязательной сертификации в Республике Беларусь, должно быть предусмотрено наличие  сертификата и (либо) знака соответствия, подтверждающих ее соответствие требованиям  безопасности для жизни, здоровья и  имущества граждан, а также охраны окружающей среды, установленным в  Республике Беларусь.
     Сертификаты либо свидетельства об их признании  представляются в таможенные органы Республики Беларусь вместе с грузовой таможенной декларацией и являются обязательными документами для  получения разрешения на ввоз продукции  на территорию Республики Беларусь. Порядок  ввоза на территорию Республики Беларусь продукции, подлежащей обязательной сертификации, устанавливается органами государственного управления, ответственными за таможенный контроль и сертификацию.
     Контроль  за соблюдением органами по сертификации и аккредитованными испытательными лабораториями правил обязательной сертификации осуществляют должностные лица республиканского органа по стандартизации, метрологии и сертификации.
     Контроль  за сертифицированной продукцией осуществляют должностные лица республиканского органа по стандартизации, метрологии и сертификации, а также органов по сертификации.
     Контроль  за выполнением изготовителями (продавцами) продукции требований законодательства Республики Беларусь об обязательной сертификации продукции осуществляют республиканский орган по стандартизации, метрологии и сертификации и другие органы государственного управления и общественные организации в пределах своей компетенции.
     Органы, осуществляющие контроль за соблюдением правил сертификации и сертифицированной продукцией имеют право вносить предложения в республиканский орган по стандартизации, метрологии и сертификации о приостановлении либо запрещении деятельности в области сертификации и реализации сертифицированной продукции.
     Республиканский орган по стандартизации, метрологии и сертификации имеет право приостанавливать либо запрещать деятельность в области  сертификации при нарушении правил Национальной системы сертификации Республики Беларусь и реализацию сертифицированной  продукции, не соответствующей требованиям  нормативных актов и конкретных стандартов или иных нормативных  документов по стандартизации, по которым  она сертифицирована.
     Должностные лица республиканского органа по стандартизации, метрологии и сертификации, органов  по сертификации продукции и других органов государственного управления, осуществляющие контроль за сертифицированной продукцией и выполнением требований законодательства Республики Беларусь об обязательной сертификации продукции, имеют право беспрепятственно посещать предприятия и учреждения с учетом режима их работы.
     Расходы по оплате труда работников, проводящих государственный контроль за продукцией, подлежащей обязательной сертификации, осуществляются за счет средств республиканского бюджета. Расходы по участию в работе международных (региональных) организаций по сертификации регламентируются действующими в республике нормативными актами.
     Оплата  работ по сертификации продукции  производится изготовителем (продавцом). Сумма средств, израсходованных  на проведение обязательной сертификации продукции, относится на ее себестоимость. 

    СТАНДАРТИЗАЦИЯ  И СЕРТИФИКАЦИЯ В СИСТЕМЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ  КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
 
     Стандартизация  и сертификация являются гарантами  выпуска высококачественной продукции.
     Стандартизация  составляет нормативную основу управления качеством, она основывается на достижениях науки, техники и передового опыта и определяет основу не только настоящего, но и будущего технического развития.
     При этом техническое нормирование и  стандартизация основываются на принципах:
    обязательности применения технических регламентов;
    доступности технических регламентов, технических кодексов и государственных стандартов, информации о порядке их разработки, утверждения и опубликования для пользователей и иных заинтересованных лиц;
    приоритетного использования международных и межгосударственных (региональных) стандартов;
    использования современных достижений науки и техники;
    обеспечения права участия юридических и физических лиц, включая иностранных, и технических комитетов по стандартизации в разработке технических кодексов, государственных стандартов;
    добровольного применения государственных стандартов.
     Система управления качеством представляет собой согласованную рабочую  структуру, действующую в фирме  и включающую эффективные технические  и управленческие методы, обеспечивающие наилучшие и наиболее практичные способы взаимодействия людей, машин, а также информации с целью  удовлетворения требований потребителей, предъявляемых к качеству продукции, а также экономии расходов на качество. Мировой опыт сформировал не только общие признаки действующих систем управления качеством, но также принципы и методы, которые могут применяться  в каждой из них.
     В настоящее время можно выделить 3 уровня систем управления качеством, имеющие некоторые концептуальные различия:
    системы, соответствующие требованиям стандарта ИСО серий 9000;
    общефирменные системы управления качеством (TQM – всеобщее управление качеством – Total Quality Management);
    системы, соответствующие критериям национальных или международных (региональных) премий дипломов по касчеству.
     Такие показатели качества, как экологичность и безопасность, подлежат обязательной сертификации.
     Сертификация  системы качества - проверка, оценка и удостоверение аккредитованным  органом по сертификации систем качества в том, что система качества проверяемого предприятия соответствует требованиям  стандарта на систему качества.
     Сертификация  систем качества осуществляется органами по сертификации систем качества, аккредитованными в установленном в Республике Беларусь порядке.
     Сертификация  систем качества в Республике Беларусь проводится для создания уверенности  у потребителей продукции (услуги), руководства предприятий-изготовителей  и других заинтересованных сторон в  том, что поставщик имеет условия  и принимает меры для выпуска  продукции, соответствующей установленным  требованиям.
     Сертификация  систем качества проводится по инициативе предприятия или когда она  предусмотрена схемой обязательной сертификации продукции (услуги).
     При проведении сертификации системы качества определяется соответствие элементов  системы качества требованиям одного из стандартов на систему качества (СТБ ИСО 9001, СТБ ИСО 9002 или СТБ  ИСО 9003).
     При проведении сертификации систем качества должна обеспечиваться конфиденциальность информации, составляющей коммерческую тайну предприятия. 
 

 


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
    Контроль качества продукции// Планово-экономический отдел.- 2007.- № 5 (47)
    Акулич И. Л., Герчиков И. З. Стандартизация и сертификация систем качества. Практическое пособие. – Мн.: БГЭУ,2002. – 125с.
    Порядок признания иностранных сертификатов на продукцию. - 2011. - Режим доступа: portal@ncpi.gov.by.- Дата доступа: 19.03.11

и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.