На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


контрольная работа Конфликты в различных сферах общественной жизни

Информация:

Тип работы: контрольная работа. Добавлен: 24.05.2012. Сдан: 2011. Страниц: 9. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


МИНИСТЕРСТВО  ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

Пермский  институт (филиал) государственного образовательного               учреждения высшего профессионального образования
"Российский  государственный торгово-экономический  университет"  
 
 

КОНФЛИКТОЛОГИЯ 

Контрольная  работа на тему;
Конфликты в различных сферах общественной жизни 
 
 

Выполнил  студент 3-го курса
Гр. МПи-33,
Дерендяев Ю.М.
Проверил:
Звездин В.Я. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Пермь 2006 
 

 Содержание. 
 
 
 
 

Введение                                                                                                           3
Социальные конфликты  4
Классификация конфликтов  5
Семейные  конфликты  6
Конфликты в условиях учебной  деятельности  8
Межэтнические конфликты  9
Конфликты в организации 10
Трудовые  конфликты  12
Межгрупповые  конфликты 13
Политические конфликты 14
Экономические конфликты 16
Заключение 22
Список  литературы 23 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 
 
 
 
 
 
 

Возможно, XXI век поставит человечество перед альтернативой: либо он станет веком конфликтологии, либо он будет последним веком в истории цивилизации. Конфликты в XX в. стали основной причиной гибели людей. Две мировые войны, более 200 крупномасшабных войн, локальные военные конфликты, террор тоталитарных режимов, вооруженная борьба за власть, убийства, самоубийства — все эти виды конфликтов по самой приближенной оценке унесли в нынешнем столетии до 300 млн. человеческих жизней. Медленное, но неудержимое совершенствование и распространение оружия массового поражения, испытание ядерного оружия Индией и Пакистаном свидетельствуют о возрастании опасности войны с применением этого оружия. Внутриполитическая борьба — один из решающих факторов развития большинства государств. Конфликты в организациях нередко оказывают определяющее влияние на качество их деятельности. Согласие в семье и с самим собой выступает важнейшим условием счастливой жизни каждого человека.
Все это говорит  о решающей роли конфликтов в жизни  отдельного человека, семьи, организации, государства, общества и человечества в целом. По итогам XX в. Россия скорее всего является бесспорным и недосягаемым мировым лидером не только по людским потерям в конфликтах, но и по другим их разрушительным последствиям: материальным и моральным. Конец столетия поставил Россию перед альтернативой: либо власть и народ смогут если не управлять, то хотя бы удерживать социальные конфликты в каких-то регулируемых рамках, либо конфликты будут управлять народом и властью, диктуя «бессмысленные и беспощадные» сценарии в истории всех и биографии каждого.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СОЦИАЛЬНЫЕ  КОНФЛИКТЫ
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Социальный конфликт — это всегда борьба, порожденная  конфронтацией общественных и групповых, но не индивидуальных Интересов. Р. Дарендорф к субъектам конфликта относит три вида социальных групп: 

 
 
 

Классификация конфликтов по сфере  жизнедеятельности  общества, в которой  развертывается данный конфликт
В первой из них  конфликт, как правило, развертывается по поводу ресурсов социального действия или, более широко, по поводу средств жизнедеятельности субъекта. Во второй, политической, сфере главным предметом конфликта является власть. В третьей — интерпретация культурных норм и целевых установок общества как некоего социального целого.

На разных исторических этапах главенствовали те или иные социальные конфликты. Современная ситуация в мире, несмотря на все оговорки, выдвигает на одно из первых мест проблему ресурсов или жизненных потребностей, т. е. экономические конфликты. 

Семейные  конфликты
Семья — древнейший институт человеческого взаимодействия, уникальное явление. Ее уникальность состоит  в том, что несколько человек  самым тесным образом взаимодействуют в течение длительного времени, насчитывающего десятки лет, т. е. на протяжении большей части человеческой жизни. В такой системе интенсивного взаимодействия не могут не возникать споры, конфликты и кризисы.
 
 

 

Исследования  психологов показывают, что в 80—85% семей  есть конфликты. Оставшиеся 15—20% фиксируют  наличие «ссор» по различным поводам (В. Поликарпов, И. Залыгина). В зависимости  от частоты, глубины и остроты  конфликтов выделяют кризисные, конфликтные, проблемные и невротические семьи (В. Торохтий). 

Кризисная семья Противостояние  интересов и потребностей носит острый характер и захватывает важные сферы жизнедеятельности. Занимают непримиримые и даже враждебные позиции по отношению друг к другу, не соглашаясь ни на какие уступки. К кризисным брачным союзам можно отнести все те, которые или распадаются, или находятся на грани распада.
Конфликтная семья Имеются постоянные сферы, где их интересы сталкиваются, порождая сильные и продолжительные отрицательные эмоциональные состояния. Однако брак может сохраняться благодаря другим факторам, а так же уступкам и компромиссным решениям конфликтов.
Проблемная  семья Длительное существование трудностей, способных нанести ощутимый удар стабильности брака. Например, отсутствие жилья, продолжительная болезнь одного из супругов, отсутствие средств на содержание семьи, осуждение на длительный срок за преступление и ряд других проблем. Вероятно обострение взаимоотношений, появление психических расстройств у одного или обоих супругов.
Невротическая семья Основную роль играют не наследственные нарушения в психике, а накопление воздействия психологических трудностей, с которыми встречается семья на своем жизненном пути. Отмечается повышенная тревожность, расстройство сна, эмоции по любому поводу повышенная агрессивность и т.д.
 
 

Конфликты во взаимодействии родителей  и детей
Данная разновидность  конфликтов — одна из самых распространенных в повседневной жизни. Однако она в определенна степени обойдена вниманием специалистов — психологов и педагогов. Даже в благополучных семьях в более чем 30% случаев отмечаются конфликтные взаимоотношения (с точки зрения подростка) с обоими родителями (И. Горьковая). 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Конфликты между учениками  в школе
 Рассмотрим  один из наиболее распространенных  в учебной деятельности конфликт  между учениками.
Межэтнические конфликты
Один из важных аспектов исторического развития состоит в неуклонном расширении межэтнических контактов. Развитие коммуникаций, рост мобильности населения, совершенствование средств массовой информации — все это разрушает замкнутость этносов.
Межэтнические конфликты представляют собой конфликты, происходящие между отдельными представителями, социальными группами различных этносов, и конфронтацию двух или нескольких этносов.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Причины межэтнических конфликтов..
 
 

Конфликты в организации, связанные с функционированием социально-психологической системы отношений.
 

Позитивные последствия конфликта Негативные последствия конфликта
адаптацию и социализацию членов организации усиление напряженности  в отношениях между оппонентами, рост враждебности, ухудшение социального самочувствия
снятие  внутреннего напряжения и стабилизацию обстановки ограничение взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами
выявление и закрепление новой расстановки  сил в организации уменьшение  деловых контактов вопреки функциональной необходимости, предельная формализация общения, рост группового и индивидуального эгоизма
выявление скрытых недостатков и просчетов падение мотивации к труду вследствие негативного настроения и неуверенности в положительном решении возникших проблем; снижение производительности труда и рост текучести кадров
радикальное решение назревших организационных  и технологических проблем, поиск неординарных отношений отвлечение  от работы, потеря времени и средств на ведение конфликта и ликвидацию его последствий
 активизацию  информационных процессов бессмысленная трата сил и энергии на конфронтацию, субъективные переживания и стрессы
групповое сплочение для решения общих проблем, рост самосознания, чувства собственного достоинства и сопричастности к решаемым проблемам
 
По  степени проявления открытые
скрытые
По  степени интенсивности ярко выраженные
стертые
По  времени протяженности кратковременные
затяжные
 
 
 

Среди субъективных причин конфликтов в звене «руководитель - подчиненный» выделяют управленческие и личностные причины. 

Личностные    причины Управленческие  причины
низкая  культура общения, грубость необоснованные, неоптимальные и ошибочные решения
недобросовестное исполнение своих обязанностей подчиненными излишняя опека  и контроль подчиненных со стороны  руководства
стремление  руководителя утвердить свой авторитет  любой ценой недостаточная профессиональная подготовка руководителей
выбор начальником неэффективного стиля руководства низкий престиж  труда управленцев среднего и  низшего звена
отрицательная установка руководителя по отношению  к подчиненному, и наоборот неравномерность распределения служебной нагрузки среди подчиненных
напряженные отношения между руководителями и подчиненными нарушения в системе стимулирования труда
психологические особенности участников взаимодействия (повышенная агрессивность, эмоциональная неустойчивость, тревожность, завышенная самооценка, акцентуации характера и т.д.)
 
Трудовые конфликты
  Трудовой конфликт представляет собой вид социального конфликта, объектом которого являются трудовые отношения и условия их обеспечения.
Виды  трудовых конфликтов. В зависимости от того, какие стороны вовлечены в борьбу, можно выделить межличностные и межгрупповые трудовые конфликты. Первые обычно являются конфликтами «по вертикали». Выделяются следующие трудовые конфликты:

Минимум забастовок в Австрии, Японии, Швейцарии и  других странах объясняется, во-первых, гибкой дифференциацией заработной платы работников в зависимости от качества их труда, во-вторых, равным статусом всех работников при пользовании столовыми, медицинскими учреждениями, служебными машинами, отменой на предприятиях льгот и привилегий. Условия оплаты труда и отдыха там тщательно регулируются коллективным договором. Все работники реально участвуют в управлении, имеют доступ к информации о распределении прибыли, решении кадровых вопросов, условиях труда. 

Причины трудовых конфликтов бюрократическое отношение администрации к интересам работников
бездействие администрации в улучшении условий  труда
попытки администрации незаконно уволить  работников
незнание  или игнорирование работодателем  норм действующего трудового законодательства
девальвация ценностей трудовой культуры и снижение трудовых и социальных гарантий работающих
низкая  заработная плата, несправедливые расценки
несвоевременная выплата заработной платы
нецелевое расходование руководителями финансовых средств
нарушения договорных обязательств по поставкам, оплате и т.д
рост  безработицы
обнищание населения, включая наемных работников
 
 
Межгрупповые  конфликты
В последнее  десятилетие межгрупповые конфликты  стали повседневным явлением нашей  общественной жизни. Во многом благодаря активизации межгрупповой конфликтности стала быстрее развиваться конфликтология в России.

 Несмотря  на разнообразие таких конфликтов, они обычно имеют единые механизмы  возникновения и развития.
Внутригрупповой фаворитизм. Ряд специалистов (К. Фергюссон, X, Келли, Д. Рабби, М. Горвитц) показали, что межгрупповая конфликтность может наблюдаться и без объективного конфликта интересов, а только благодаря определенным познавательным процессам. Данный феномен получил название «внутригрупповой фаворитизм». Его суть заключается в тенденции благоприятствовать членам собственной группы в противовес членам другой группы. Он может проявляться как во внешне наблюдаемом поведении, так и при формировании мнений, суждений, оценок, относящихся к членам собственной и других групп.
Политические  конфликты
Наиболее важные конфликты между людьми и социальными  группами происходят в сфере политики.

Внутриполитические  конфликты
Особенностью  политического конфликта является борьба за политическое влияние в обществе или на международной арене. Политический конфликт можно определить как столкновение противоположных общественных сил, обусловленное разнонаправленными политическими целями и интересами.

Сущность  внутриполитического  конфликта. Содержание политической жизни государства, общества составляет особую форму реализации политических интересов людей (классов, социальных групп, партий, национальных и религиозных общностей и т.д.). Политическая жизнь общества находит выражение во властных отношениях, направленных на защиту, закрепление и развитие достигнутых завоеваний, создание предпосылок для улучшения положения определенных политических сил, достижение баланса между ними.
 

Виды  внутриполитических конфликтов
1. Классовые внутриполитические конфликты, возникающие между общественными классами, обычно носят антагонистический характер, рассматриваются как конфликты «с нулевой суммой» и, начинаясь с социально-демографического, иногда корпоративного уровня, часто становятся общегражданскими.
2.    Конфликты между политическими партиями (общественно-политическими движениями).       С переходом мировой цивилизации от авторитарных форм правления к преимущественно демократическим борьба по вопросам о путях развития общества в демократических государствах сместилась в пользу деятельности политических партий и общественно-политических движений. Политическая борьба партий редко выходит за рамки конституционных норм, хотя и приобретает порой драматический характер (достаточно вспомнить события в России в 1993 г.).
3.Конфликты между различными группировками за лидерство в государстве, партии, движении и т.п. Эти группировки, как правило, официально не оформлены в объединения, однако их интересы всегда связаны с борьбой за власть.
4,Иногда в особую группу внутриполитических выделяют межэтнические конфликты с ярко выраженной политической краской.
Основными механизмами  возникновения межгрупповых конфликтов являются межгрупповая враждебность, объективный конфликт интересов и внутригрупповой фаворитизм.

Особенностью  внутриполитического конфликта  является борьба того или иного слоя общества за свой политический интерес. Среди внутриполитических выделяют классовые конфликты, конфликты между политическими партиями и движениями, а также борьбу между группировками за лидерство в государстве, партии, общественно-политическом движении. Пути предотвращения внутриполитических конфликтов: социальное маневрирование, политическое маневрирование, политическое манипулирование, интеграция контрэлиты, ослабление «системной оппозиции», а также силовое давление.
Экономические конфликты
Рынок — великое  завоевание цивилизации, давшее эффективный механизм регулирования конфликтов. Поэтому одним из важнейших аспектов в социальной жизни является экономический.

Большую роль в  современной жизни России играют социально-экономические конфликты.

Социально-экономические конфликты в современной России имеют объективную основу. Они стимулируются переходом народного хозяйства страны на рыночные рельсы и связанной с этим борьбой за перераспределение собственности между различными социальными группами населения, обнищанием широких слоев населения, структурной перестройкой экономики и связанной с ней скрытой или открытой массовой безработицей и т.д.

Рациональное  капиталистическое производство порождает  конфликты двух основных типов:

Если рабочую  силу считать товаром, то оба эти  вида конфликта представляют собой подвиды отношений в общей системе, именуемой рынком.
Близким по содержанию к понятию «экономический конфликт» является понятие «трудовой конфликт» (см. раздел «Организационные и трудовые конфликты»). Но первое понятие включает не только конфликты, связанные с трудовой деятельностью и оплатой за труд, но и всю совокупность социально-экономических отношений в обществе. Например, выплата стипендий, детских пособий, содержание детских домов и домов инвалидов, создание социальной инфраструктуры, финансирование бюджетных институтов и организаций (науки, образования, здравоохранения, институтов культуры), а также отношения между властью и предпринимателями, производством и потреблением и т.д.
Трудовые и  экономические конфликты в ходе развития могут перерастать в  политические.
В социологии есть понятия «абсолютное» и «относительное»  обнищание людей.
Первое предполагает, что человек испытывает нужду  в самом необходимом: пище, одежде, жилье и т.д. Здесь речь идет о биологическом выживании индивида, группы, социального слоя.
Второе является показателем соотношения доходов  «бедных» и «богатых».
Для оценки соотношения  в доходах между «бедными»  и «богатыми» обычно используют так называемый децильный коэффициент. Это показатель различия в доходах между 10% беднейших его членов. Превышение коэффициента отметки 10, по мнению
западных политологов  и социологов, создает в обществе реальную угрозу социального взрыва.
По оценкам  специалистов, последние годы в российском обществе данный показатель выявил следующую динамику: 

конец 1992 г 8:1
конец 1993 г 11:1
1994 г 15:1
1995 г 14:1
1996  г 13,5:1
1997  г 15:1
1998  г 18:1
1999 г 17:1
2000 г 16:1
 
Приведенные данные позволяют сделать вывод, о том что российское общество уже несколько лет балансирует на грани социального взрыва. Подтверждением является неуклонный рост забастовочного движения и другие акции протеста против проводимой правительством социально-экономической политики, частые смены состава кабинета министров, постоянные рокировки в управлении государством.
Социально-экономические  противоречия пронизывают все сферы жизнедеятельности общества (производство, науку, образование, торговлю) и на всех уровнях взаимодействия (от спора мастера с рабочим до конфликта между федеральные центром и регионом).
Итак, можно выделить следующие основные линии противоречий; 

конфликтующие стороны в экономических конфликтах       между работодателем и наемным рабочим
 
между предприятиями и властными структурами, регулирующими предпринимательскую деятельность
между государством и социальными группами, находящимися на государственном обеспечении (студенты, пенсионеры, инвалиды, неработающие родители с маленькими детьми)
между различными профессиональными категориями  граждан, обусловленные желанием перераспределения ресурсов в свою пользу
между федеральным центром и регионами, вызванные проблемами распределения и перераспределения ресурсов
конфликты между странами при отстаивании экономических интересов
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Первая формула  конфликта конфликтная ситуация + инцидент = конфликт

 

Управление  конфликтом включает в себя     Симптоматику
Диагностику
Прогнозирование
Профилактика
Предупреждение
Ослабление
Урегулирование
Разрешение
 
 

Прогнозирование заключается в обоснованном предположении  об их возможном будущем возникновении  и особенностях развития.
 

Профилактика  конфликтов заключается в такой  организации жизнедеятельности  субъектов социального взаимодействия, которая исключает или сводит к минимуму вероятность возникновения конфликтов между ними.  


 
 
 
 

Способы воздействия     Терпимость к инакомыслию
Снизить относительно устойчивую тревожность и агрессивность
Управлять своим текущим психическим состоянием
Быть  готовым к решению возникающих  проблем путем сотрудничества, компромисса, избегания и уступки.
Не  ждать от окружающих слишком много 
Проявлять заинтересованность с собеседником
Сохранять конструктивные способы взаимодействия с окружающими
Не  забывать о чувстве юмора
Влиять  на массовое поведение и воздействовать на психику и поведение оппонента
Вернуться из предконфликтной ситуации к нормальному  воздействию
 
 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

Современный интерес  к проблематике конфликта настолько велик, что попытка хотя бы приблизительно полно изложить имеющиеся в литературе определения заняла бы слишком много места, вместе с тем все эти подходы, несмотря на их разнопредметные основания и, отсюда, существенно различающиеся языки описания, роднит достаточно ясно выраженное представление о конфликте:
1.          как о явлении, случающемся  с человеком (людьми), т.е. таком  феномене, который происходит необходимо-неизбежно и несет на себе отпечаток негативизма;
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.