На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Планирования и эффективности маркетинговой деятельности

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 27.05.2012. Сдан: 2011. Страниц: 16. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


    ОГЛАВЛЕНИЕ 

 

    ВВЕДЕНИЕ

      
     Планирование  – это проекция  в будущее  для достижения поставленной цели при  определенных условиях и возможностях.
     У Российских предприятий  с переходом  на рыночные отношения   необходимость  в планировании не только исчезла, но  и стала  необходимым фактором    для  эффективной работы предприятий, вот почему тема планирования  актуальна и своевременна.
     Критерием эффективности внутрифирменного планирования выступает  степень использования  плана  в реальной  хозяйственной жизни как руководства к действию, степень  соответствия  плана реальным условиям.
           Поэтому в настоящее  время  планирование фирмы, а именно планирование маркетинговой деятельности  представляет  собой непрерывный  процесс, направленный  на адаптацию  временных решений, относящихся к будущему, с учетом постоянного обновления информации о состоянии дел  фирмы  и условиях ее  деятельности.
           В настоящее время  в практике составлении плана  фирмы нет четких  правил. Здесь  все определяется здравым смыслом. Любой план фирмы имеет свои особенности
     К сожалению многие  российские предприятия   предпочитают вовсе  не составлять планы, так как в условиях нестабильности и несопоставимости  данных трудно  достичь точности расчетов, тем более  на длительную перспективу. 
     Целью данной работы является рассмотрение состояния планирования и эффективности маркетинговой деятельности ООО «Технолог».
     Для достижения этой цели в работе решаются следующие промежуточные задачи:
    раскрываются теоретические основы планирования маркетинговой деятельности;
    рассматриваются особенности планирования маркетинговой деятельности ООО «Технолог»;
    осуществляется поиск путей совершенствования  планирования маркетинговой деятельности ООО «Технолог».
   Настоящая работа состоит из введения, трех глав, заключения.
        В главе 1 – Теоретические основы   планирования маркетинговой                   деятельности – решается первая из поставленных выше промежуточных задач, а именно дается классификация планов маркетинга и рассматриваются требования, предъявляемые к плану маркетинга.
        В главе 2 – Планирование и эффективность маркетинговой деятельности                     ООО «Технолог» - решается следующая промежуточная задача.
        В главе 3 – Пути совершенствования   планирования маркетинговой деятельности      ООО «Технолог» – решается последняя из промежуточных задач.
        В заключении делаются основные выводы по работе. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

     1.1.  Классификация    планов   маркетинга

 
     В деятельности субъекта хозяйствования используются различные планы. Их классификация подчиняется задачам систематизации по типовым признакам, что позволяет определить место каждого из них и обозначить роль согласно предназначению. Установление сходства и различий между видами планов благодаря их классификации позволяет лучше понять природу планирования.
     Планы классифицируются следующим образом.
         1. По времени:
     • долгосрочные (на 10—25 лет);
     • среднесрочные (на 3—10 лет);
     • краткосрочные (на 1—3 года);
     • текущие (на 1 год, в том числе сезонные);
     • оперативные (до 1 года).
         2. По объектам хозяйствования:
     • государственные, в том числе  региональные, республиканские, областные и муниципальные;
     • внутрифирменные.
     В настоящее время правительства  многих экономически развитых стран мира применяют планы в управлении общественно-экономическим развитием. Составляются планы в США, Японии, Франции, Великобритании, Германии, Канаде, а сейчас и в ЕС. Кроме того, существует большая группа разновидностей региональных планов, в том числе местных. В государственном планировании особое место занимают программы социально-экономического развития.
     Внутрифирменное планирование означает разработку планов внутри отдельной фирмы, в том числе по ее долгосрочного прогнозирования и статической концепции национальных счетов, что гарантирует высокую достоверность планируемых показателей.
     Вопросы индикативного планирования для  России в настоящее время являются весьма актуальными. Стране как воздух нужна новая система планирования и прогнозирования, органично связывающая регионы и центр, деятельность предприятий различных форм собственности, долгосрочные и краткосрочные планы различных уровней, экономические и социальные параметры функционирования. Поэтому многие ведущие специалисты в области экономики считают необходимым создание такой системы ИП, а экономические конференции последних лет в стране отмечают важность разработки методологического инструментария ИП, а также принятия закона о его применении. В России применение ИП на уровне государства может происходить с учетом наличия значительного отечественного опыта методологической работы в сфере планирования. Так, при проверке будущих индикативных планов на сбалансированность и взаимодействие показателей могут применяться отработанные в системе Госплана СССР укрупненные экономико-математические модели, в частности динамическая модель межотраслевого баланса. Сейчас в стране идет активный поиск будущей системы такого планирования.
     План  маркетинга составляется  лишь в  условиях  рынка покупателя. Его разработка является  ключевым  вопросом всего процесса  планирования фирмы в условиях рынка. Это  план определяет основные  плановые параметры на будущее и учитывает фундаментальные экономические  и неэкономические  цели бизнеса. План  маркетинга может быть  долгосрочным, среднесрочным  и обязательно краткосрочным.
     Основой плана маркетинга  являются:
    базовая  стратегия фирмы;
    прогноз сбыта;
    прогноз спроса;
    финансовое положение фирмы.
     План  маркетинга составляется с целью  определения  для работников фирмы  основной  коммерческой направленности будущих действий. Этот план  наряду  с описанием целевого   рынка  должен отражать  как опасности, так и возможные  перспективы функционирования объекта деятельности. При обосновании  плана руководители и специалисты фирмы  должны хорошо  предвидеть важнейшие события на своем товарном рынке, в том числе опасные  события.
      Требования, предъявляемые к плану маркетинга
 
     План  маркетинга должен отвечать следующим  требованиям:
    соответствовать базовым стратегическим целям фирмы и ее структурных подразделений, а также  риску, который фирма   может взять на себя;
    быть строго увязанным со всей  работой  по планированию;
    быть всесторонним и полным, включающим  разработку , не откладывая  на будущее, важных  для фирмы составляющих;
    содержать  краткосрочную программу  для осуществления текущих планов;
    организационно обеспечивать  разработанные  подходы для  осуществления плана;
    входить в коммерческую  тайну фирмы (как минимум, некоторые его разделы);
    быть гибким, чтобы соответствовать  изменяющимися  условиям бизнеса.
         План  маркетинга включает  следующие  составные части:
    План сбыта.
    План производства, в том числе  план выпуска  фирмой  видов продукции.
    План снабжения
    Компоненты маркетинга
     Отдельные составляющие указанных частей плана  маркетинга  являются смежными и взаимозависимыми. Поэтому зачастую бывает трудно четко  различать границы между частями этого плана.
     Не  существует единой  оптимальной  схемы   планирования маркетинга  для всех фирм. Для конкретной фирмы  ее  определяет сфера и масштаб деятельности, условия  функционирования и форма собственности. Однако имеется  единая концептуальная  схема такого  планирования. В соответствии с ней планирование  маркетинга должно состоять из двух укрупненных  стадий:
     1 стадия – отбор отдельных рынков  и их сегментов, которым фирма  будет адресовать свою продукцию (товары);
     2 стадия - перспективный анализ факторов маркетинга, отбор и комбинирование компонентов маркетинга, которые фирма будет использовать  для удовлетворения выявленных  потребностей рынка.
     Разработка 1-й стадии плана маркетинга отражает главную задачу этого плана – определение рынка, на котором фирма будет осуществлять сбыт и который был бы выгоден как потребителям, так и самой фирме. Поэтому план сбыта (продажи) – это часть  плана маркетинга, а  план производства – часть плана сбыта и соответственно  маркетинга.
           Все факторы маркетинга  считаются  концептуально важными. Но иногда  число их возможных  комбинаций в планировании достигает  сотни и более. Поэтому для  простоты  подхода их условно подразделяют на группы с учетом последовательности расчетов. Первая группа – это факторы, определяющие сбыт: наименование продукта, его доставка на рынок, применение средств продвижения, установление цен; вторая группа – факторы, определяющие план производства и др. Работа по составлению плана маркетинга фирмы - важнейшего плана ее деятельности в рыночных условиях признается очень сложной.
     В ходе разработки плана маркетинга  решаются  следующие задачи:
    анализ  состояния и прогнозирования развития рынка;
    организация закупки сырья, материалов и полуфабрикатов;
    организация сбыта;
    развитие  рынка, привлечение новых покупателей, изучение потребностей  в новых товарах и услугах;
    организация эффективной обратной связи.
     В настоящее  время Министерство экономики  РФ рекомендовало для российских предприятий следующие этапы  разработки плана маркетинга:
    Выбор плана маркетинга
    Проведение маркетинговых исследований
    Анализ состояния предпринимательства
    Обоснование  функции маркетинга и анализ ее факторов
    Составление бизнес – планов и анализ   по направлениям  предпринимательства
    Корректировка параметров и контроллинг
     Особое  значение  для фирмы  имеет  краткосрочный  план маркетинга.
     Именно  он считается  основой для определения  ежедневных действий персонала. Краткосрочный план  содержит  тщательное обоснование  всех деталей комплекса маркетинга ближайшего времени.
     Краткосрочный план маркетинга   имеет обычно три раздела
     Раздел 1. Продукт (услуги)
     Раздел 2. Цена
       Раздел 3. Сбыт продажа
     Краткосрочный план маркетинга  отражает его  тактику, т.е. конкретные действия, направленные на реализацию заданной  маркетинговой  стратегии.
     В таком сложном  социально-экономическом  явлении, как спрос, где  доминирующее  значение имеют  мотивы и поведение людей, трудно математически точно рассчитать все необходимые параметры. Это и определяет  существенные сложности разработки плана маркетинга.
       Рассмотрев  теоретические основы  маркетингового планирования,  его  сущность и значение  в деятельности  предприятия,  в следующей главе   перейдем к общей  характеристике  деятельности ООО «Технолог» и анализу состояния планирования и эффективности маркетинговой деятельности данного предприятия.
 

      2. ПЛАНИРОВАНИЕ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТЕХНОЛОГ»

      Организационно-экономическая  характеристика ООО «Технолог»
 
     Общество  с ограниченной ответственностью «Технолог» зарегистрировано Постановлением главы администрации Калининского района 21 февраля 2000 года г. Чебоксары №293. Утверждено решением общего собрания участников общества от 10 февраля 2000 года.
     Уставный  капитал общества составляет 8400 руб.
     ООО «Технолог» находится по адресу: 428003, Россия, г. Чебоксары, ул. Калинина, д.109. Характерными признаками этой коммерческой организации является деление ее уставного капитала на доли участников и отсутствие ответственности последних по долгам общества. Имущество общества, включая уставный капитал, принадлежит на праве собственности ему самому как юридическому лицу и не образует объекта долевой собственности участников. Поскольку вклады участников становятся собственностью общества, нельзя сказать, что его участники отвечают по долгам общества в пределах внесенных ими вкладов. В действительности они вообще не отвечают по долгам общества, а несут лишь риск убытков (утраты вкладов). Даже те из участников, кто не внес свой вклад полностью, отвечают по обязательствам общества лишь той частью своего личного имущества, которая соответствует стоимости неоплаченной части вклада (п. 1 ст. 87 ГК).
     ООО «Технолог» является юридическим лицом с момента его государственной регистрации и действует на основании Устава и законодательства РФ. Целью ООО является получение прибыли за счет производства и коммерческой деятельности, разрешенной действующим законодательством РФ и Чувашской Республики.
     Органам управления Общества является общее  собрание его участников, к исключительной компетенции которого относится: утверждение  отчетов, бухгалтерских балансов общества и распределение его прибылей; избрание генерального директора и досрочное прекращение его полномочий, прием и исключение из Общества его участников; и другие вопросы, предусмотренные Уставом.
     Прибыль ООО «Технолог» определяется в отчетных периодах и формируется из выручки от деятельности Общества после возмещения материальных и приравненных к ним затрат и расходов на оплату труда. Данное Общество ведет бухгалтерскую и статистическую документацию, отчетность в установленном законодательством РФ и представляет государственным органам информацию, необходимую для налогообложения. Финансовый год устанавливается с 1 января по 31 декабря включительно. По окончании каждого года составляется баланс Общества.
     Исполнительным  органом общества является Генеральный  директор, который назначается Общим  собранием учредителей. К основному виду текущей деятельности относится покупка и реализация продовольственных товаров, определяющую специализацию и конкурентоспособность предприятия в Чувашской Республике.
     Численность работников предприятия 14 человек. Структура  управлением предприятия изображена на рис.1.
    Директор
         
           
Коммерческий  директор  
 
    Зав.складом   Главный бухгалтер
               
Начальник отдела продаж           бухгалтер
грузчик   упаковщик   фасовщик    
         
продавцы     водители
Специалист  по рекламе
           
 Рис.1. Организационная структура предприятия ООО «Технолог». 

     По  данным отчета о прибылях и убытках проведем оценку финансовых результатов деятельности ООО «Технолог» за 2006-2008 гг. Оценка финансовых результатов ООО «Технолог» приведена в таблице 1.
       Таблица 1.
      Оценка  финансовых результатов ООО «Технолог»
      за  2007-2009 гг.
Показатели 2007г. 2008 г. 2009 г. Отклонение, (+,-)
Темп  изменений
Сумма тыс.р.
уд. вес
Сумма тыс.р.
уд. вес Сумма тыс.р.
уд. вес
2008 г. от 2007г. 2009 г. от 2008г
2008 к 2007 2009 к 2007
Выручка от продажи 24629,1 100 37458,4 100 48861 100 12829,3 11402,6 0 0
Валовая прибыль 3940,6 15,99 7404,1 19,77 7610 15,57 3463,5 205,9 1,24 0,79
Себестоимость 20688,5 84,0 30054,3 80,0 41251 84,42 9365,8 11196,7 0,95 1,06
Коммерческие  расходы 1294,6 5,25 3372,3 9,0 4009 8,2 2077,7 636,7 1,7 0,9
Прибыль/убыток от продаж 2646,1 10,74 4031,8 10,76 3601 7,36 1385,7 -430,8 1,0 0,68
Прибыль/убыток до налогообложения 2600,2 10,55 4031,8 10,76 3601 7,36 1431,6 -430,8 1,0 0,68
Налог на прибыль 872,8 3,54 977,4 2,6 853 1,74 104,6 -124,4 0,73 0,67
Прибыль/убыток от обычной деятельности 1727,4 7,01 3054,4 8,15 - - 1327 - 1,16 -
Нераспределенная  прибыль 1727,4 7,01 3054,4 8,15 2748 5,62 1327 -306,4 1,16 0,69
 
           Как следует из таблицы 2, в 2007 г. выручка от продаж была равна 24629,1 тыс.р., а в 2008 г. 37458,4 тыс.р., а в 2009 г. 48861 тыс.р., отклонение 2008 года с 2007 годом и 2009 года с 2008 годом составляют 12829,3 тыс. руб. и 11402,6 тыс. руб. соответственно. Для предприятия это - хорошая тенденция. Увеличение выручки от продажи дает увеличение прибыли предприятия.
     Хорошим результатом деятельности явилось  постоянное увеличение валового дохода, за 2008 год валовой доход увеличился на 3463,5 тыс. руб., темп роста составил 124%, а за 2009 г по сравнению с 2008 г. валовой доход увеличился на 205,9 тыс.руб., темп роста составил 79%. Увеличение уровня валового дохода говорит о налаженной работе предприятия.
       Себестоимость за 2008 год увеличилась на 9365,8 тыс. руб. по сравнению с 2007 годом, а в 2009 году на 11196,7 тыс. руб. по сравнению с 2008 годом.
           Нераспределенная  прибыль предприятия за 2008 год увеличилась на 1327тыс.р. по сравнению с 2007 годом, а в 2009 г. уменьшилась по сравнению с 2008 г на 306,4 тыс.р.
     Основную  часть прибыли предприятие получает от продажи товаров и оказанных услуг. Прибыль от продажи продукции в целом по предприятию зависит от четырех факторов: объема продажи продукции, ее структуры, себестоимости и уровня среднереализационных цен.
     Анализ  финансовых результатов деятельности организации включает:
     1. Исследование изменений каждого  показателя за анализируемый  период;
     2. Исследование структуры соответствующих  показателей и их изменений;
           3. Исследование влияния  факторов на прибыль (факторный  анализ) в ходе анализа рассчитываются следующие показатели:
     1. Абсолютное отклонение:
     ?П = 3601 - 4031,8 = -430,8
     2. Темп роста (в %):
     Темп  роста = 3601 * 100% / 4031,8 = 89,3%
     3. Уровень каждого показателя к выручке от продажи (в %):
     2008 г.: 4031,8*100% / 37458,4 = 10,8%
     2009 г: 3601 * 100% / 48861 = 7,4%
           В 2008 году каждый рубль выручки от продаж давал 10,8 копеек прибыли, но в 2009 году этот показатель снизился до 7,4 копеек.
     4. Изменение структуры:
     ?У = 7,4- 10,8 = -3,4%.
           Проведем факторный  анализ, в нашем случае на сумму прибыли 2006 года влияют следующие показатели:
     Пб 2008= 37458,4 – 30054,3 – 3372,3 = 4031,8 тыс. руб.
     Пб 2009= 48861 – 41251 – 4009 = 3601 тыс. руб.
       Методика расчета факторных влияний  на прибыль от реализации продукции  включает следующие шаги:
     1. Расчет влияния фактора «Выручка  от реализации».
     При проведении факторного анализа необходимо учитывать влияние инфляции. Предположим, что цены на продукцию в 2008 году возросли по сравнению с 2009 годом в среднем на 3,5%
       Тогда индекс цены = (100+3,5)/100 = 1,035 =J ц
     Следовательно, выручка от продажи в отчетном периоде в сопоставимых ценах  будет равна:
       За 2008 год: В =37458,4/1,035 =36191,7 тыс. руб.
     За  2009 год: В =48861/1,035=47208,7 тыс. руб.
     Следовательно, выручка от продажи продукции  в 2009 году по сравнению с 2008 годом увеличилась за счет роста цены на 362,5 тыс. руб.:
     За  2008 год: (37458,4-36191,7)/ Jц = 1233.9 тыс. руб.
           За 2009 год: (48861 – 47208,7) /Jц = 1596,4 тыс. руб.
           ц = 1596,4-1233,9 =362,5 тыс. руб.
     Влияние на сумму прибыли от реализации (Пр) изменения выручки от продажи (исключая влияние изменения цены) можно рассчитать следующим образом:
     2008г.: ?Пр(в) = (37458,4 - 24629,1 - 362,5) * 2600/24629,1 = 1316,1 тыс.руб.
     2009г.: ?Пр(в) =(48861-37458,4 -362,5)* 4031,8/ 37458,4= 1188,3 тыс. руб.
     Таким образом, увеличение выручки от продажи  в 2008 (исключая влияние цены) на 12466,8 тыс. руб. обусловило увеличение суммы прибыли от продаж на 1316,1 тыс. руб., а увеличение объема продаж в 2009 году на 11040,1 тыс. руб. способствовало увеличению прибыли на 1188,3 тыс. руб.
     2. Расчет влияния фактора «Цена»:
     Для определения степени влияния  изменения цены на изменение суммы прибыли от продаж необходимо сделать следующий расчет:
     За  2009 год: ?ПР(ц) =(1233,9)*4031,8/37458,4 = 132,8 тыс. руб
     За  2008 год: ?ПР(ц) =(1596,4)*3601/48861 = 117,6 тыс. руб.
     То  есть, прирост цен на продукцию  в 2009 году по сравнению с прошедшим периодом в среднем на 3,5% привел к увеличению суммы прибыли от продаж на (132,8-117,6)= 15,2 тыс. руб.
     15,2 / 132,8 = 11,44%
     3. Расчет влияния фактора «Себестоимость реализации» осуществляется следующим образом:
     Расчет  влияния фактора «Себестоимость реализации»:
           2008 г.: DПр(С) =37458,4 * (30054,3/37458,4 - 20688,5/24629,1)/100 = = 37458,4 * (0,80-0,84)/100= - 14,98 тыс. руб.
     Удорожание себестоимости продукции дало уменьшение прибыли на 14,98 тыс. руб.
           2009 г.: 48861 * (41251 / 48861 - 30054,3 / 37458,4) / 100 =
     = 48861 * (0,84 - 0,80) / 100 = 19,5 тыс. руб.
     Здесь при анализе нужно быть внимательным, так как расходы — это фактор обратного влияния по отношению к прибыли. Если мы посмотрим форму №2 «Отчет о прибылях и убытках», то увидим, что себестоимость в 2008 году увеличилась на 9365,8 тыс. руб., в 2009 году на 1196,7 тыс. руб. в данном случае увеличение прибыли объясняется снижением уровня себестоимости.
     4. Расчет влияния фактора «Коммерческие  расходы».
     2008 г.: ?Пз(Кр) = 37458,4(3372,3/37458,4-1294,6/24629,1)/100 =
     = 37458,4 (0,09-0,05)/100= 14,98 тыс. руб.
     2009 г.: ?Пз(Кр) =48861(4009/48861-3372,3/37458,4)/100=
     = 48861(0,08-0,09)/100 = - 4,89 тыс. руб.
     То  есть, перерасход по коммерческим расходам в 2009 году и повышение их уровня на 0,01 пункта привел к уменьшению суммы прибыли от реализации на 4,89 тыс. руб.
     Остальные показатели — факторы от прочей и внереализационной деятельности — не оказывают столь существенного влияния на прибыль, как факторы хозяйственной сферы.
     Однако  их влияние на сумму прибыли тоже можно определить. В данном случае используется метод балансовой увязки, факторная модель прибыли отчетного  периода аддитивного вида.
       Все показатели нужно разделить  на факторы прямого и обратного  влияния по отношению к прибыли.  На какую величину увеличивается  (уменьшается) показатель-фактор «прямого действия», на такую же сумму увеличивается (уменьшается) прибыль. Факторы «обратного действия» (расходы) влияют на сумму прибыли наоборот.
     Таким образом, можно обобщить влияние  факторов, воздействующих на прибыль  от реализаций и, следовательно, на прибыль  отчетного периода. Рассмотрим влияние  факторов, воздействующих на прибыль  от реализаций в таблица 2.
                           Таблица 2.
     Сводная таблица влияния факторов на прибыль 
     ООО «Технолог» за 2008-2009 гг.
                                                                 (тыс. руб.)
Показатели Годы
2008 2009
А 1 2
Выручка (нетто) от продаж товаров, продукции, работ, услуг (без НДС) 132,8 117,6
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг -14,98 19,5
Коммерческие  расходы 14,98 -4,89
 
     Как свидетельствуют данные табл. 2, изменение выручки от продаж в 2008 году дало увеличение прибыли на 132,8 тыс. руб., а увеличение объема продаж в 2009 году дало увеличение прибыли на 117,6 тыс. руб.
     Удорожание  себестоимости в 2008 году уменьшило прибыль на 14,98 тыс. руб., а в 2009 произошло снижение уровня себестоимости, что оказало повышающий эффект на сумму 19,5 тыс. руб.
     Снижение  уровня коммерческих расходов в 2008 году дало увеличение прибыли на 14,98 тыс. руб., а увеличение коммерческих расходов в 2009 году уменьшило прибыль на 4,89 тыс. руб. Таким образом, основными факторами являются выручка от продаж, себестоимость и коммерческие расходы.
     Для того чтобы увеличить прибыль  предприятия необходимо повысить выручку  от продаж продукции, т.к. она явилась  самым весомым фактором для увеличения прибыли от продаж. Необходимо отметить необходимость снижения коммерческих расходов, которые также уменьшают прибыль от продаж
     Рассмотрим  налоговое бремя ООО «Технолог» за 2007-2009 года в таблице 3.
     Таблица 3.
     Данные  налогового бремени ООО «Технолог»
     за  2007-2009 гг.
                                                                 (тыс. руб.)
Показатель 2007 г. 2008 г 2009 г. Отклонение, (+;-)
2007 г от 2006 г 2008г от 2007 г
Выручка от продажи, тыс. р. 24629,1 37458,4 48861 12829,3 11402,6
Налоговая сумма, тыс. р. 872,8 977,4 853 104,6 -124,4
Налоговое бремя, % 0,04 0,03 0,02 -0,01 -0,01
 
     Как видно из расчетов, налоговое бремя  составляет в 2007 г. 0,04% от выручки от реализации, при том, что у ООО «Технолог» себестоимость составляет 84,0% в выручке, в 2008 г. и 2009 г. 0,03% и 0,02% от выручки от реализации, а себестоимость 80% и 84,4% в выручке соответственно.
 

      2.2. Анализ состояния  планирования  и эффективности маркетинговой деятельности  ООО «Технолог»

 
     При организации планирования в ООО «Технолог» составляющими ее элементами являются:
     • порядок и последовательность разработки плана;
     • система информации;
     • исполнители.
     Различают организацию планирования: а) на государственном уровне (страны, региона, отрасли), б) внутрифирменную.
     В России организация планирования на государственном уровне отражает традиции советской школы экономической мысли, а также зарубежный опыт. Однако говорить о сложившейся государственной системе планирования в России еще рано. Ее становление и развитие во многом будут определяться практикой организации планирования на уровне предприятий.
     Внутрифирменное планирование является составной частью системы управления объектом хозяйствования. Предприятие как первичное звено экономики полностью самостоятельно в разработке своих планов. Первый названный нами элемент организации планирования — порядок и последовательность разработки плана фирмы — осуществляется в несколько этапов:
     1) обоснование целей деятельности;
     2) сбор информации;
     3) проведение экономического анализа;
     4) составление прогнозов;
     5) составление планов;
     6) утверждение и доведение планов  до исполнителей;
     7) выполнение плана исполнителями;
     8) мониторинг плана.
     Последовательность этапов планирования может быть иной. В этой связи можно напомнить о логике последовательности разработки функциональных планов. После разработки прогнозов спроса, сбыта (продажи) разрабатывается главный план фирмы — план маркетинга. Его параметры служат основой для разработки соответствующих планов:
     • сбыта (товарооборота);
     • производства;
     • прибыли и рентабельности;
     • издержек производства и обращения;
     • финансового плана;
     • инвестиций;
     • по персоналу и др.
     Планирование  начинается с выбора приоритетов в развитии. Выбор полностью зависит от решения высшего руководства, которое определяет основные цели деятельности на будущее.
     Работа  по сбору информации в планировании во многом схожа с аналогичным этапом в организации прогнозирования. Однако ее отличием является преимущественное использование информации внутренней среды хозяйствования.
     Экономический анализ как оценка информации о прошлом и настоящем для определения будущего в силу своего большого значения рассматривается как самостоятельный элемент экономической работы. Это процесс, основанный на изучении данных об экономическом, коммерческом, технологическом, кадровом и ином состоянии в прошлом и настоящем с целью оценки будущих условий и результатов деятельности экономического лица. Анализ считается обязательным начальным этапом планирования и включает: экономические расчеты; выявление позитива в деятельности; выявление негатива в деятельности, в том числе изучение факторов его появления; оценку деятельности; разработку рекомендаций по улучшению деятельности.
     Сущность, виды и этапы экономического анализа  изучаются соответствующей дисциплиной. Особое значение в условиях конкуренции приобретает SWOT-анализ, название которого произошло по первым буквам английских слов: "мощь", "слабость";- "возможности", "угрозы".
     К основным методам экономического анализа  относятся:
     сравнение, группировка, индексный анализ  цепной подстановки, графический, балансовый, корреляционный, регрессионный, факторный, маржинальный, дисперсионный, морфологический, дельфийский анализ экспертных оценок, предельный, генетический, теории игр, теории массового обслуживания и др.
     Следующий этап организации планирования —  составление планов. Он включает многочисленные расчеты, теоретическая сущность которых изучается различными дисциплинами, а методология обоснований — данным курсом.
     Кроме официальных планов в работе фирмы  применяется множество таких планов, которые больше напоминают управленческие решения. Чаще они бывают тактического характера. Предприниматели, менеджеры и другие специалисты фирмы ежедневно принимают множество конкретных решений, направленных на достижение утвержденных целей и подцелей. Планирование текущих действий также основывается на общей методологии планирования. Так, процесс принятия решения базируется на необходимости выбора одного варианта из всех имеющихся альтернатив с учетом ограниченных возможностей и целевых устремлений.
     Сложной дилеммой в теории планирования является противопоставление требований адекватности и стабильности плана. С одной стороны, разработка плана должна быть направлена на непрерывное его приспособление к изменяющимся условиям деятельности фирмы, но с другой — план должен быть стабильным хотя бы некоторое время, чтобы действительно служить ориентиром в работе. Реальное претворение такого парадокса заключается в поиске компромисса путем:
     1) корректировки плана (постоянно  либо эпизодически, по мере накопления его оперативных изменений). Но и первоначальный, и скорректированный планы должны иметь неизменные параметры-критерии, позволяющие оценить степень достижения конечных целей деятельности;
     2) построения системы стимулирования  труда работников за достижение: конечных целей, либо подцелей деятельности, либо промежуточных результатов.
     Качество  планирования во многом определяется уровнем подготовленности работников фирмы, который определяется:
         • теоретической подготовкой;
         • уровнем их интеллектуального развития, в том числе миропониманием;
     • опытом и квалификацией;
     • пониманием того, что план — это  система сознательно принимаемых решений, требующих соответствующих действий;
     • умением предвидеть последствия  принимаемых мер;
     • способностью видеть главное, абстрагируясь  от второстепенного и несущественного;
     • умением найти оптимальное соотношение  внешнего и внутреннего в условиях бизнеса.
     В настоящее время предприятие предполагает увеличить плановые показатели на 10%.
     В данном случае использует экономико-статистический метод планирования, в котором используется  фактическая  динамика показателей. В  планирование  прибыли и рентабельности  построено  на использовании тенденций  изменения этих показателей  характерных  для последних лет работы предприятия. Ежегодные изменения  показателей экстраполируются  на будущее.
             ООО «Технолог» при планировании  маркетинговой деятельности анализирует возможный рынок сбыта на свои  услуги.
            На величину  спроса  на услуги и товары ООО «Технолог» оказывают влияние  доходы населения, сезонность.
     К наиболее распространенным методам  планирования ООО «Технолог»  относятся экстраполяция, нормативные расчеты.
     При  этом  фактические данные будущего месяца сопоставляются с данными  такого же месяца прошлого года, проверятся количество продаж, услуг, цены - все это сопоставляется  и экстраполируется на прогнозируемый месяц.
     При нормативном методе планирования ООО «Технолог» определяются пути и сроки достижения возможных состояний явления, принимаемых в качестве цели. Речь идет о прогнозировании достижения желательных состояний явления на основе заранее заданных норм, идеалов, стимулов и целей.                        Таблица  4.
     Планирование  на 2010  товарной продукции с учетом индекса цен 1,1  

Показатели По фактической  Себестоимости
Планирование На 2010 год
               1                     2                  3
1Остаток  на начало
    года
448 678
2. Продано за год 73450 80000
3. Всего 73450 80000
 
5. Реализация 73220 75000
6. Остаток  на конец года 3678 -
 
     Для  нахождения  оптимального варианта рекламной деятельности  и путей его совершенствования  необходимо изучение комплекса факторов, дающих достаточно полную картину положения и перспектив фирмы или товара на рынке - цен, объемов реализации, наличия и характера конкуренции и т.п. При анализе необходимо выявить сильные и слабые стороны товара и его сбыта, фирмы и ее окружения, а также возможности и угрозы для развития маркетинговой деятельности, а также дать общее представление, включающее рекламную идею, рекламную аргументацию, особенности рекламных сообщений, обоснование выбора средств распространения рекламы, тип и логику.
     Практика  показывает, что в прогнозировании  сбыта наиболее успешно могут  применяться следующие модели:
     -  модель постоянного потребления; 
     -  прямо пропорциональная модель;
     -  сезонно-постоянная модель;
     -   сезонная модель с последовательным  ростом.
     Экономическая сущность прогнозов продаж изучается  логистикой. Методология прогнозирования  сбыта рекомендуется рассматривать  прогнозы лишь как путеводную нить или вектор при обосновании плана сбыта и других планов. Желательно, чтобы окончательный вариант прогноза выбирался на основе различных методов расчетов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТЕХНОЛОГ»
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.