На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Управление затратами на качество при производстве рулевых механизмов

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 07.06.2012. Сдан: 2011. Страниц: 8. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Федеральное агентство по образованию
ГОУ ВПО  Тольяттинский государственный  университет
Институт  финансов, экономики и управления
Кафедра менеджмента организации 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа
по дисциплине: «Управление затратами на качество»
на тему: «Управление затратами на качество при производстве рулевых механизмов» 
 
 
 
 
 

Студент: УК-402 Гадалина К.С Коротких  Н.К.
Преподаватель: Чернова Ю.К.
 
 
 
 
Тольятти 2011
 


    Содержание 

Введение 3
1 Описание процессов производства рулевых механизмов 4
2 Методология 6М 6
3 Методология ABC для калькуляции затрат на качество 12
Заключение 15
Список используемой литературы 16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

 
     Целью данной работы является определение затрат на качество для процесса сборки рулевого механизма на примере предприятия ЗАО «Кедр».
     Закрытое  акционерное общество "Кедр" - промышленное предприятие, работающее на рынке запасных частей к легковым автомобилям. Его первая продукция - компоненты рулевого управления для  классических моделей ВАЗ появилась  в конце далекого 1988 года. Сейчас это производственное предприятие, активно применяющее инновационные  технологии во всех областях своей  деятельности.
     ЗАО " Кедр" - одно из очень немногих предприятий по выпуску компонентов  рулевого управления и подвески, которому удалось освоить полный цикл изготовления продукции от заготовки - до  готового  к продаже изделия.
     Поставка  продукции на конвейер - это уже  гарантия качества. Особые требования выдвигаются не только к самой  продукции, поставляемой на автосборочные  предприятия, но и к качеству управления производственными процессами. В  ЗАО "Кедр" внедрена и успешно  функционирует система менеджмента  качества, соответствующая международному стандарту ISO 9001:2000, что подтверждается ежегодными аудитами, проводимыми представителями  германского сертификационного  органа TUV CERT Thuringen e. V. (сертификат № 15 100 0953 от 12 апреля 2006 г.). С конца 2005 года на  предприятии начаты работы по внедрению автомобильного стандарта ИСО/ТУ 16949:2002.
      Рулевой механизм служит для увеличения и  передачи на рулевой привод усилия, прилагаемого водителем к рулевому колесу. В легковых автомобилях в  основном применяются рулевые механизмы  червячного и реечного типа.

1 Описание процессов производства  рулевых механизмов

 
      Производство  продукции представляется комплексным  процессом, который состоит из подпроцессов. Качество процесса характеризуется  качеством его результатов через  параметры результативности, эффективности  и гибкости. Эффективность показывает, как хорошо используются выделенные ресурсы. Её оценивают отношением выходных ресурсов к совокупным издержкам.
      За  качественное функционирование и выполнение процесса отвечает руководитель процесса, который определяет:
        что должно быть получено в результате процесса;
        каковым должен быть выход в процесс;
        как управлять процессом.
      Динамическая  структура управления является наиболее эффективной и состоит из менеджеров интегрированных процессов, включённых в межфункциональный процесс.
      Процесс необходимо рассматривать как источник качества. Отсюда следует, что качество процесса равно качеству его результата.
     Рассмотрим  производственный процесс предприятия  – производство рулевых механизмов. На каждом этапе производственного  процесса его владелец может самостоятельно определять затраты на качество (рисунок 1). Это позволит получить наиболее полную и достоверную информацию.
 

 

 

Рисунок 1 – Распределение затрат на каждой операции производственного процесса сборки рулевого механизма 

2 Методология 6М

 
     Модель  затрат может быть создана для  любого процесса, в котором идентифицируются также категории элементов затрат как люди, оборудование, материалы, окружающая среда, измерения и способы  деятельности (методы).
     Эти 6 элементов определяют качество и  эффективность процессов и продукции  и объединяются в концепцию 6М.
       Составляя модель ЗнК мы более детально рассматриваем  деятельность по изготовлению рулевых  механизмов.
       В процессе работы, выявляем основные затраты  – затраты на соответствие (ЗС), одновременно обдумывая и фиксируя затраты  на несоответствие (ЗН) (таблица 1).
     К ЗН мы будем относить те элементы, которые  нам необходимы для устранения появившихся  в процессе работы дефектов (несоответствий). 

Таблица 1 – Модель ЗнК при изготовлении рулевых механизмов на месяц (1000 штук)
Название  процесса Методология 6М Затраты на соответствие Затраты на несоответствия
Предупреждение Контроль Внутренние  Внешние
Закупка: Оценка выбора поставщиков и контроль качества закупаемой продукции
М1: Зарплата двум контролерам качества и менеджеру по закупкам (32000 рублей) М2: .Профилактика оборудования (3000 на зарплату рабочему, 1000 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 1000)
М3: Канцелярские принадлежности (30р – ручки, 20р – карандаши, 30р – ластики и линейки)
М4: Выбор поставщика (затраты на пользование компьютерами, интернет - 1000)
М5: Затраты на контрольно-измерительные средства (8000 на зарплату рабочему, 1000 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 1000)
М6: -
14000 
2000 
 
 

80 
 

500 
 

5000
10000 
2000 
 
 

0 
 

200 
 

4000
6000 
1000 
 
 

0 
 

100 
 

1000 

2000 
0 
 
 

0 
 

200 
 

0
Транспортировка: Техническое обслуживание автотранспорта М1: Зарплата четырем рабочим (24000 рублей) М2:Затраты на профилактику ремонтного и диагностического оборудования (зарплата рабочему 5000рублей, средства по уходу за оборудованием 1000рублей)
М3: Затраты на запасные части (3000 рублей)
М4: JIT (320р на внедрение)
М5: Затраты на контрольно-измерительные средства (4000 на зарплату рабочему, 500 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 1000)
М6: -
12000 
4000 
 
 

1500 

130
3000 
 
 

8000 
1500 
 
 

1000 

90
1500
4000 
500 
 
 

500 

70
1000
0 
0 
 
 

0 

30
0
Складирование: Поддержка условий  хранения продукции
М1: Зарплата трем кладовщикам (21000 рублей) М2: Содержание погрузчиков и складских стоек (8000 рублей)
М3: Тара (4000 рублей)
М4: FIFO (500 рублей)
М5: Затраты на аудит (2000 рублей)
М6: Содержание складских помещений (2000 рублей на зарплату персоналу и содержание склада 1000 рублей)
12000 
5000 

2000
300
1000
2000
6000 
2000 

1500
150
700
700
3000 
1000 

500
50
300
300
0 
0 

0
0
0
0
Снабжение: Обеспечение бесперебойных  поставок
М1: Зарплата 2 сотрудникам  (16000 рублей) М2: Профилактика оборудования (3000 на зарплату рабочему, 1000 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 1000)
М3: Канцелярские принадлежности (30р – ручки, 20р – карандаши, 30р – ластики и линейки)
М4: 5S, КАНБАН (150 рублей на внедрение методики)
М5: Затраты на аудит (2000 рублей)
М6: -
10000 2000 
 
 

80 
 

70 

1000
4000 2000 
 
 

0 
 

50 

700
2000 1000 
 
 

0 
 

30 

300
0 0 
 
 

0 
 

0 

0
Вставка винта в гайку-рейку: Межоперационный контроль, исправление несоответствующей продукцией
М1: Зарплата одному рабочему (5000 рублей) М2: Сварочный аппарат ( 500 рублей на зарплату наладчика, 200 рублей на средства по уходу за оборудованием)
М3: Комплектующие изделия (1500 рублей)
М4: Затраты на проведение инструктажа работнику (500 рублей)
М5: Затраты на контрольно-измерительные средства (2000 на зарплату рабочему, 500 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 500)
М6: Содержание рабочего места ( 200 рублей)
3000 
400 
 

1200
300 

2000 
 
 

100
1500 
200 
 

200
100 

700 
 
 

50
500 
100 
 

100
100 

300 
 
 

50
0 
0 
 

0
0 

0 
 
 

0
Вставка регулировочного винта в гнездо сектора: Межоперационный контроль, исправление несоответствующей продукцией
М1: Зарплата одному рабочему (5000 рублей) М2: Регулировочное оборудование ( 500 рублей на зарплату наладчика, 200 рублей на средства по уходу за оборудованием)
М3: Вставленный  винт в гайку рейку (3500 рублей)
М4: Затраты на проведение инструктажа работнику (500 рублей)
М5: Затраты на контрольно-измерительные средства (2000 на зарплату рабочему, 500 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 500)
М6: Содержание рабочего места ( 200 рублей)
3000 
400 
 

2700 

300 

2000 
 
 

100
1500 
200 
 

700 

100 

700 
 
 

50
500 
100 
 

100 

100 

300 
 
 

50
0 
0 
 

0 

0 

0 
 
 

0
Установка нижней крышки в расточке кратера: Межоперационный контроль, исправление несоответствующей продукцией
М1: Зарплата одному рабочему (5000 рублей) М2: Сварочный  аппарат ( 500 рублей на зарплату наладчика, 200 рублей на средства по уходу за оборудованием)
М3: Крепежи (1500 рублей)
М4: Затраты на проведение инструктажа работнику (500 рублей)
М5: Затраты на контрольно-измерительные средства (2000 на зарплату рабочему, 500 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 500)
М6: Содержание рабочего места ( 200 рублей)
3000 
400 
 

1200
300 

2000 
 
 

100
1500 
200 
 

200
100 

700 
 
 

50
500 
100 
 

100
100 

300 
 
 

50
0 
0 
 

0
0 

0 
 
 

0
Запрессование внутренних колец конических подшипников: Межоперационный контроль, исправление несоответствующей продукцией
М1: Зарплата одному рабочему (5000 рублей) М2: Пресс (500 рублей на зарплату наладчика, 200 рублей на средства по уходу за оборудованием)
М3: Подшипники (800 рублей)
М4: Затраты на проведение инструктажа работнику (500 рублей)
М5: Затраты на контрольно-измерительные средства (2000 на зарплату рабочему, 500 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 500)
М6: Содержание рабочего места ( 200 рублей)
3000 
400 
 

500
300 

2000 
 
 

100
1500 
200 
 

200
100 

700 
 
 

50
500 
100 
 

100
100 

300 
 
 

50
0 
0 
 

0
0 

0 
 
 

0
Установка уплотнительного кольца: Межоперационный контроль, исправление несоответствующей продукцией
М1: Зарплата одному рабочему (5000 рублей) М2: Сварочный  аппарат ( 500 рублей на зарплату наладчика, 200 рублей на средства по уходу за оборудованием)
М3: Крепежи (1000 рублей)
М4: Затраты на проведение инструктажа работнику (500 рублей)
М5: Затраты на контрольно-измерительные средства (2000 на зарплату рабочему, 500 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 500)
М6: Содержание рабочего места ( 200 рублей)
3000 
400 
 

700
300 

2000 
 
 

100
1500 
200 
 

200
100 

700 
 
 

50
500 
100 
 

100
100 

300 
 
 

50
0 
0 
 

0
0 

0 
 
 

0
Установка боковой крышки: Межоперационный контроль, исправление несоответствующей продукцией
М1: Зарплата одному рабочему (5000 рублей) М2: Сварочный  аппарат ( 500 рублей на зарплату наладчика, 200 рублей на средства по уходу за оборудованием)
М3: Крепежи (1500 рублей)
М4: Затраты на проведение инструктажа работнику (500 рублей)
М5: Затраты на контрольно-измерительные средства (2000 на зарплату рабочему, 500 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 500)
М6: Содержание рабочего места ( 200 рублей)
3000 
400 
 

1200
300 

2000 
 
 

100
1500 
200 
 

200
100 

700 
 
 

50
500 
100 
 

100
100 

300 
 
 

50
0 
0 
 

0
0 

0 
 
 

0
Закрепление болтами: Межоперационный контроль, исправление несоответствующей продукцией
М1: Зарплата одному рабочему (5000 рублей) М2: Сварочный  аппарат ( 500 рублей на зарплату наладчика, 200 рублей на средства по уходу за оборудованием)
М3: Болты (3000 рублей)
М4: Затраты на проведение инструктажа работнику (500 рублей)
М5: Затраты на контрольно-измерительные средства (2000 на зарплату рабочему, 500 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 500)
М6: Содержание рабочего места ( 200 рублей)
3000 
400 
 

2000
300 

2000 
 
 

100
1500 
200 
 

700
100 

700 
 
 

50
500 
100 
 

300
100 

300 
 
 

50
0 
0 
 

0
0 

0 
 
 

0
Подготовка  к складированию: М1: Зарплата 2 сотрудникам  (16000 рублей) М2: Профилактика оборудования (3000 на зарплату рабочему, 1000 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 1000)
М3: Канцелярские принадлежности (30р – ручки, 20р  – карандаши, 30р – ластики  и линейки)
М4: FIFO, КАНБАН (150 рублей на внедрение методики)
М5: Затраты на аудит (2000 рублей)
М6: -
10000 2000 
 
 

80 
 

70 

1000
4000 2000 
 
 

0 
 

50 

700
2000 1000 
 
 

0 
 

30 

300
0 0 
 
 

0 
 

0 

0
Складирование: Поддержка условий  хранения продукции
М1: Зарплата трем кладовщикам (21000 рублей) М2: Содержание погрузчиков  и складских стоек (8000 рублей)
М3: Тара (4000 рублей)
М4: FIFO (500 рублей)
М5: Затраты на аудит (2000 рублей)
М6: Содержание складских  помещений (2000 рублей на зарплату персоналу  и содержание склада 1000 рублей)
12000 
5000 

2000
300
1000
2000
6000 
2000 

1500
150
700
700
3000 
1000 

500
50
300
300
0 
0 

0
0
0
0
Распределение: Контроль деятельности М1: Зарплата 2 сотрудникам (20000 рублей) М2: Затраты на профилактику ремонтного и диагностического оборудования (зарплата рабочему 5000 рублей, средства по уходу за оборудованием 1000рублей)
М3: Канцелярские принадлежности (30р – ручки, 20р – карандаши, 30р – ластики и линейки)
М4: JIT (320р на внедрение)
М5: Затраты на аудит (2000 рублей)
М6: -
16000 
4000 
 

80 
 

130
1000
3000 
1500 
 

0 
 

120
700
1000 
500 
 

0 
 

70
300
0 
0 
 

0 
 

0
0
Сбыт: М1: зарплата трем сотрудникам и менеджеру продаж (45000 рублей) М2:Компьютеры и программное обеспечение, интернет (3000 рублей)
М3: Канцелярские принадлежности (30р – ручки, 20р – карандаши, 30р – ластики и линейки, бумага 500 рублей)
М4: Затраты на проведение инструктажа по работе с документами (500 рублей)
М5: Затраты на аудит (2000 рублей)
М6: -
35000 
1500 

400 
 

300 

1000
7000 
1000 

100 
 

100 

700
1500 
300 

80 
 

100 

300
1500 
200 

0 
 

0 

0
Транспортировка:  Техническое обслуживание автотранспорта М1: Зарплата четырем  рабочим (24000 рублей) М2:Затраты на профилактику ремонтного и диагностического оборудования (зарплата рабочему 5000 рублей, средства по уходу за оборудованием 1000рублей)
М3: Затраты на запасные части (3000 рублей)
М4: JIT (320р на внедрение)
М5: Затраты на контрольно-измерительные средства (4000 на зарплату рабочему, 500 на средства по уходу за оборудованием, средства на ремонт - 1000)
М6: -
12000 
4000 
 
 

1500 

130
3000 
 
 

8000 
1500 
 
 

1000 

90
1500
4000 
500 
 
 

500 

70
1000
0 
0 
 
 

0 

30
0
Итого 407590 243780 110450 49400 3960
 
     Общие затраты: 407590 рублей
     Посчитаем все затраты по каждому элементу методологии 6М:
     M1 = 254000 рублей
     M2 = 56900 рублей
     M3 = 27700 рублей
     M4 = 7400 рублей
     M5 = 54000 рублей
     M6 = 7260 рублей
     Таким образом, наибольшие затраты приходятся на персонал, а наименьшие на окружающую среду.
     Построим  диаграмму распределения средств  на предупреждение, контроль, внутренние и внешние затраты (рисунок 3).

Рисунок 3 – Распределение средств по затратам на производство рулевых механизмов
     Таким образом, рассчитаем затраты на качество при изготовлении 1 рулевого механизма.

     А также рассчитаем все затраты по каждому элементу методологии 6М при изготовлении одного рулевого механизма:
     M1 = 254 рублей.
     M2 = 56,9 рублей.
     M3 = 27,7 рублей.
     M4 = 7,4 рублей.
     M5 = 54 рублей.
     M6 = 7,2 рублей.

3 Методология ABC для калькуляции  затрат на качество

 
     Модель ABC (рисунок 4) строится из следующих предположений:
     — только виды деятельности и связанные  с ними затраты подвергаются калькуляции;
     — все затраты назначаются конечному  объекту затрат назначаются через  распределение;
     — объектами затрат могут быть детали, комплектующие, продукция или услуга, произведенная для внутреннего  или внешнего потребителя [1].
       
 
 
 
 
 
 

     Рисунок 4 – Модель затрат АВС 

     Построим  модель АВС для производства рулевых механизмов (таблица 2).
     Расходы предприятия на качество всей изготавливаемой продукции составляют 15 000 000 рублей в месяц.
     Всего на предприятии изготавливаются  37 наименований продукции.
     Затраты на изготовление рулевых механизмов составляет 600590 рублей, т.е. 2,7 %.
     Всего в месяц изготавливается в  среднем 1000 рулевых механизмов исходя из представленных данных, заполним таблицу 2.
 


Таблица 2 – Методология ABC для производства рулевых механизмов
  Общие затраты на качество при производстве 1000 рулевых механизмов - 600590 рублей
Накладные расходы (227500 рублей) Административные  расходы (173520 рублей) Затраты на логистику (130460 рублей) Прямые  затраты (69110 рублей)
Составляющие  
Анализ  поставщиков – 31000 рублей Реклама – 7080 рублей
Содержание  работников метрологической службы – 86000 рублей
Проведение  опытных работ по отработке новых  технологий – 27500 рублей
Проведение  типовых испытаний –17400 рублей
Исправление внутренних дефектов – 43200 рублей
Исправление внешних дефектов – 15320 рублей
 
Создание  и функционирование СМК – 47530 рублей Разработка документации – 12670 рублей
Внутренний  аудит – 43500 рублей
Инспекционный контроль – 18740 рублей
Исследование  причин брака – 12000 рублей
Планирование  контроля – 13940 рублей
Анализ  технологических процессов – 13400 рублей
Расчет  затрат на качество – 11740 рублей
 
Командировка – 21000 рублей Транспортировка – 58000 рублей
Хранение  материалов – 29598 рублей
Оформление  счетов, заказ-наряд, фактур – 3462 рублей
Применение  новых информационных технологий – 18400 рублей
 
Обучение персонала – 38000 рублей Обслуживание  оборудования – 1450 рублей
Управление  запасами – 2000 рублей
Статистический  контроль – 3910 рублей
Обслуживание  измерительных приборов - 14100 рублей
Визуализация  данных по затратам на качество – 11100 рублей
 


     Таким образом, с  помощью АВС анализа мы определили соотношение затрат на логистику, накладных, административных и прямых затрат при  изготовлении рулевых механизмов.
     Посчитаем затраты на изготовление одного рулевого механизма, используя информацию, представленную в таблице 2, и представим результаты в таблице 3. 

Таблица 3 – Затраты  на 1 рулевой механизм по методологии АВС
Наименование  затрат Сумма расходов (рубли)
Накладные расходы 227,5
Административные  расходы 173,5
Затраты на логистику 130,6
Прямые  затраты 69
 
     В сумме все виды затрат на производство одного рулевого механизма 600,6 рублей.
 


Заключение

 
     В данной курсовой работе были рассмотрены  методологии 6М и АВС. Они позволили  нам рассчитать затраты на качество при изготовлении рулевых механизмов. Также рассчитали затраты на 1 рулевой  механизм и рассмотрели соотношение  затрат на накладные, прямые, административные расходы и расходы на логистику, пользуясь методом АВС. А с  помощью методологии 6М рассмотрели  соотношение затрат на персонал, оборудование, материалы, измерения, окружающую среду  и методы.
 

Список используемой литературы

 
    Конспект  лекций по дисциплине «Управление затратами  на качество»

и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.