На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


реферат Прамда Маслоу та її трансформацї. Практичне застосування теорї потреб

Информация:

Тип работы: реферат. Добавлен: 23.06.2012. Сдан: 2011. Страниц: 10. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ  ТАРАСА ШЕВЧЕНКА
ЕКОНОМІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Реферат 

з дисципліни: «Економічна теорія»
на тему: 

«Піраміда Маслоута її трансформації. Практичне застосування теорії потреб» 
 
 
 
 

                  Виконала: 
                   
                   
                   
                   
                   
                   
                   
                   
                   
                   
                   

Київ - 2010
 


зміст:
 

Вступ

 
     У сучасному бізнесі дедалі більше значення мають мотиваційні аспекти.  Мотивація персоналу є основним засобом забезпечення оптимального використання ресурсів, мобілізації наявного кадрового потенціалу. Основна мета процесу мотивації - це отримання максимального віддачі використання наявних трудових ресурсів, що дозволяє підвищити загальну результативність і прибутковість діяльності підприємства.
     З огляду на нинішню ситуацію в Україні, розглядаючи особливості економічного і функціонального розвитку її структур, можна прийти до висновку, що час мотивації, заснованої лише на грошовому заохоченні, поступово йде в минуле. А отже, потребують переосмислення і вдосконалення існуючі моделі мотивації. Розроблені на базі західної наукової парадигми, ці моделі є класичними в історії розвитку моделей мотивації. Але, вивчаючи їх, не можна також забувати,що будь-які сліпо скопійовані схеми рідко приносять користь. Адже вони не завжди відображають національні та економічні особливості. Все це свідчить про необхідність становлення нових теорій мотивації, а також пристосування вже існуючих до сучасних умов, як у вітчизняному, так і світовому управлінні.
     Еволюція  застосування різних методів мотивації  показала як позитивні, і негативні аспекти їх застосування. Але у теорії та практиці управління й досі не було винайдено ідеальної моделі стимулювання, яка відповідала би різним вимогам. Існуючі моделі мотивації дуже різні за своїм спрямуванням і ефективності.
     Розробкою і вдосконаленням теорії наявності загальнородових людських потреб у свій час займалося досить багато дослідників і науковців, серед яких А.Маслоу, Д.Прайс, Дж.Баррел, К.Левін, К.Альдерфер, Ф.Герцберг , МакКелланд та інші. Безперечно, теорія А. Маслоу є аксіомою, але існує певна її невідповідність сучасним реаліям життя. Тому метою моєї роботи є висвітлення суперечностей у даній теорії при спробі її застосування до сучасних умов життя у якості підґрунтя для створення більш досконалої системи мотивації персоналу.
     Актуальність проблем мотивації не заперечується ні наукою, ні практикою, тому що від чіткої розробки ефективної систему мотивації залежить як підвищення соціальної і творчої активності певного працівника (менеджера, робочого), так і кінцеві результати діяльності різних підприємств.
 

     І. Теорія ієрархії потреб Абрахама Маслоу

1.1 Коротка біографія Абрахама Харольда Маслоу

                       “Нікому не вдасться зробити розумний життєвий вибір, якщо він не зважиться кожну хвилину свого життя прислухатися до себе, до власного «Я».”
                       Абрахам Х.Маслоу
                The Father’s Reaches of Human Nature, 1971.
 
     Абрахам Маслоу (1908-1970) - найбільший американський  психолог і філософ, один із засновників  гуманістичної психології. З його ім'ям нерозривно пов'язані такі поняття, як самоактуалізація, ієрархія потреб, пікові переживання, які не тільки широко використовуються в сфері психології, але і мають величезний вплив на сучасний розвиток освіти та культури, бізнесу та менеджменту, соціології та охорони здоров'я. А. Маслоу, з його унікальними ідеями, любов'ю до життя, оптимізмом і вірою в людину, в закладені в ньому можливості, зробив внесок у розвиток сучасних поглядів на природу людини, який важко переоцінити.[13; задня обкладинка]
     Абрахам Харольд Маслоу (Abraham Harold Maslow) народився в Брукліні, Нью-Йорк, в 1908 році. Він був сином неосвічених батьків-євреїв, які емігрували з Росії. Батьки дуже хотіли, щоб він, старший із семи дітей, отримав освіту.
     Спочатку, вступаючи до коледжу, Маслоу збирався вивчати закон, щоб догодити батькові. Два тижні, проведені в Сіті-коледжі у Нью-Йорку, переконали його, що він ніколи не стане адвокатом. У юнацькі роки Маслоу перебрався в Університет Вісконсіна, де закінчив офіційний академічний курс з психології, отримавши ступінь бакалавра в 1930 році, магістра гуманітарних наук у 1031 і доктора в 1934 році. Під час навчання у Вісконсині він працював з Гаррі Харлоу (Harry Harlow), відомим психологом, який у той час організовував лабораторію приматів для вивчення поведінки макак резусів. Докторська дисертація Маслоу Була присвячена дослідженню сексуального і домінантного поведінки в колонії мавп! [2. 480-481]
     Не  задовго до переїзду в Вісконсін  Маслоу одружився на Берті Гудман. Шлюб і навчання в Університеті були дуже важливими подіями в житті  Маслоу, він сказав: «Життя фактично не починалася для мене, поки я не одружився і не поїхав в Вісконсін».
     Після отримання докторського ступеня  працював з відомим теоретиком в  області навчання Е.Л. Торндайком в  Колумбійському університеті в Нью-Йорку. Потім він перейшов в Бруклінський коледж, де пропрацював 14 років.
     У 1951 році Маслоу був призначений завідувачем  кафедри психології в Університеті Брандеіс. Він залишався на цій  посаді до 1961 року, а потім був  там професором психології. У 1969 році він пішов з Брандеіс і став працювати в Благодійному фонді У. П. Логліні в Менлоу-парк, Каліфорнія.
     У 1970 році у віці 62 років Маслоу помер  від серцевого нападу.
Його  роботи:
     «Релігії, цінності і вершинні переживання» (1964)
     «Еупсіхея: щоденник» (1965)
       «Психологія науки: Рекогносцировка  »(1966)
     «Мотивація  і особистість» (1967)
     «У  напрямку до психології буття» (1968)
     «Нові виміри людської природи» (1971)
     «Пам'яті  Абрахама Маслоу» (1972, опублікований  після смерті, за участі його дружини)
     "Людина  — це піраміда потреб з біологічними  в основі і  духовними на вершині, — писав А. Маслоу. — Причетність до вищих, духовних цінностей дивним чином возвеличує і тіло, і всі його потреби. Якщо спрямувати людину до усвідомлення всіх своїх потреб, до актуалізації їх... то дуже скоро ми зможемо  спостерігати розквіт цивілізації нового типу. Людина стане більш відповідальною за свою долю, буде керуватися цінностями  розуму, перестане бути байдужою до оточуючого її світу... що  означатиме наближення до суспільства, побудованого на духовних цінностях" [12; c.206-207.]
 

1.2 Сутність теорії  А.Маслоу. «Піраміда  Потреб»

 
Теорія  ієрархії потреб Абрахама Маслоу, іноді  званої «пірамідою» або «сходами»  Маслоу, є фундаментальною теорією, визнаної фахівцями з менеджменту  у всьому світі. У своїй теорії Маслоу розділив потреби людини на п'ять основних рівнів за ієрархічним принципом, який означає, що людина при задоволенні своїх потреб рухається як по сходах, переходячи від низького рівня до високого (Мал.1).
Теорія  ієрархії потреб Абрахама Маслоу ґрунтується  на тезах:
1)потреби людини мають ієрархічну структуру (пріоритетність).  
2)поведінка людини визначається найсильнішою на даний момент потребою;
3)найсильніша потреба визначає поведінку людини до моменту її задоволення;
4)за одночасного існування кількох сильних потреб домінують потреби нижчого рівня.
 

     Мал.1 Ієрархія потреб А.Маслоу
 
     В основі цієї схеми лежить правило, що домінуючі потреби, розташовані  внизу, повинні бути більш-менш задоволені до того, як людина усвідомити наявність  і бути мотивованим потребами, розташованими вгорі, тобто. задоволення потреб, розташованих внизу ієрархії, уможливлює усвідомлення потреб, розташованих вище в ієрархії, і їх участь у мотивації. За Маслоу, це є головним принципом, що лежить в основі організації мотивації людини, і чим вище людина може піднятися в цій ієрархії, тим велику індивідуальність, людські якості і психічне здоров'я він продемонструє. [1; c.240]
     Ключовим  моментом у концепції ієрархії потреб Маслоу є те, що потреби ніколи не бувають задоволені за принципом  «все або нічого». Потреби частково збігаються, і людина одночасно може бути мотивований на двох або більше рівнях потреб. Маслоу зробив припущення, що середня людина задовольняє свої потреби приблизно так:
      фізіологічні - 85%
      безпека та захист - 70%
      любов та приналежність - 50%
      самоповага - 40%
      самоактуалізація - 10%.
     Якщо  потреби більш низького рівня  перестануть задовольнятися, людина повернеться на даний рівень і  залишиться там, поки ці потреби не будуть у достатній мірі задоволені.[1; c. 242]
     Фізіологічні потреби
     Фізіологічні  потреби безпосередньо стосуються біологічного виживання людини і  повинні бути задоволені на якомусь  мінімальному рівні перш, ніж будь-які  потреби більш високого рівня  стануть актуальними, тобто. людина, якій не вдається задовольнити ці основні потреби, достатньо довго не буде зацікавлений у потребах, що займають вищі рівні ієрархії, оскільки вона дуже швидко стає настільки домінуючою, що всі інші потреби зникають або відходять на задній план.
     Потреби безпеки та захисту.
       Сюди включені наступні потреби: потреби в організації, стабільності, в законі і порядку, у передбачуваності подій і у свободі від таких загрозливих сил, як хвороба, страх і хаос. Таким чином, ці потреби відображають зацікавленість в довготривалому виживанні. Перевага надійної роботи зі стабільним високим заробітком, створення ощадних рахунків, придбання страховки можна розглядати як вчинки, почасти мотивовані пошуками безпеки.
       Інший прояв потреби в безпеці  та захисті можна бачити, коли  люди стикаються з реальними  надзвичайними обставинами - такими, як війна, повінь, землетрус, повстання, громадські заворушення і т.д.
      Потреби приналежності і любові.
       На цьому рівні люди прагнуть  встановити відносини прихильності  з іншими у своїй родині  або в групі. Дитина хоче  жити в атмосфері любові і турботи, в якій всі його потреби задовольняються і він отримує багато ласки. Підлітки, які прагнуть знайти любов у формі поваги і визнання своєї незалежності і самостійності, тягтися до участі в релігійних, музичних, спортивних та інших згуртованих групах. Молоді люди відчувають потребу в любові у формі сексуальної близькості, тобто незвичайних переживань з особою протилежної статі. [2; c. 491]
     Маслоу  визначив два види любові у дорослих: дефіцітарная або Д-любов, і буттєва  або Б-любов. Перша заснована на дефіцітарних потреби - це любов, яка виходить з прагнення отримати те, чого нам не вистачає, скажімо, самоповаги, секс чи суспільство когось, з ким ми не відчуваємо себе самотніми. Це егоїстична любов, яка бере, а не дає. Б-любов, навпаки, заснована на усвідомленні людської цінності іншого, без будь-якого бажання змінити або використовувати його. Ця любов, на думку Маслоу, дає можливість людині зростати.
       Потреби самоповаги.
     Коли  наша потреба любити інших і бути ними улюбленими досить задоволена, ступінь її впливу на поведінку зменшується, відкриваючи дорогу потребам самоповаги. Маслоу розділив їх на два типи: самоповага і повага іншими. Перший включає такі поняття, як компетентність, впевненість незалежність і свобода. Людині потрібно знати, що він гідна людина, може справлятися із завданнями та вимогами, які пред'являє життя. Повага іншими включає в себе такі поняття, як престиж, визнання, репутація, статус, оцінка і прийняття. Тут людині необхідно знати, що те, що він робить, визнається та оцінюється. [2; c.492]
     Задоволення потреб самоповаги породжує почуття  впевненості, достоїнство й усвідомлення того, що ви корисні й необхідні. Маслоу припустив, що потреби поваги досягають максимального рівня  і перестають рости в зрілості, а потім їх інтенсивність зменшується.
     Потреби самоактуалізації.
     Маслоу  охарактеризував самоактуалізацію як бажання людини стати тим, ким  він може бути. Людина, яка досягла  цього вищого рівня, домагається  повного використання своїх талантів, здібностей і потенціалу особистості, тобто. самоактуалізуватися - означає стати тією людиною, яким ми можемо стати, досягти вершини нашого потенціалу. Але, на думку Маслоу самоактуалізація дуже рідкісна, тому що багато людей просто не бачать свого потенціалу, або не знають про його існування, або не розуміють користі самовдосконалення. Вони схильні сумніватися і навіть боятися своїх здібностей, тим самим зменшуючи шанси для самоактуалізації. Це явище Маслоу назвав комплексом Іони. Він Характеризується страхом успіху, який заважає людині прагнути до величі і самовдосконалення. [2; c. 492-493]
     Так само гальмівний вплив на процес самоактуалізації надає соціалізація. Іншими словами  людям потрібно «сприяє» суспільство, в якому можна розкрити свій людський потенціал найбільш повно.
     Ще  одна перешкода для самоактуалізації, що згадується Маслоу, - сильний негативний вплив чиниться потребами безпеки. Діти виховані в безпечній, дружній обстановці, більш схильні до придбання здорового уявлення про процес зростання.
 
       На додаток до своєї ієрархічної  концепції мотивації Маслоу виділив дві глобальні категорії мотивів людини:
      дефіцитні мотиви
      мотиви росту.
     Перші спрямовані на задоволення дефіцітарних станів, наприклад, голод, холод небезпека. Вони є стійкими характеристиками поведінки.[2; c.496] Їх функція полягає у збагаченні та розширенні життєвого досвіду. До таких потреб можна віднести: цілісність, досконалість, активність, краса, доброта, унікальність, істина, честь, реальність і т.д.
 

     

1.3 Причина недосконалості «Піраміди Потреб» А.Маслоу

     Незважаючи на очевидну красу і логічність теорії ієрархії потреб, сам А.Маслоу у своїх листах зазначав, що теорія, що зробила його знаменитим, застосовна до розуміння потреб людства в цілому, як філософське узагальнення, але жодним чином не може використовуватися відносно конкретного індивіда.
 
     Тим не менш, незважаючи на впевненість  автора в незастосовності його теорії до реальних людей, теорія ієрархії потреб Маслоу пережила вже тисячі (а може бути - десятки тисяч) спроб застосувати  її до реального життя в якості основи для побудови системи мотивації і стимулювання праці. Жодна з цих спроб не увінчалася успіхом чинності індивідуальної та унікальної системи цінностей кожної людини. “Дійсно, голодний митець, відчуває голод, тобто «Фізіологічну потребу нижчого рівня», не перестане малювати свої картини, тобто задовольняти «потреба вищого рівня». Таким чином, потреба вищого рівня не завжди є логічним (ієрархічним) продовженням потреб більш низького рівня.” [3]
 

ІІ. Найвідоміші теорії потреб

     Основний  недолік теорії Маслоу полягає в тому, що в ній не враховано індивідуальні особливості людини. і
     Теорія  ієрархії потреб не знайшла одностайної  підтримки, тому до неї запропонували деякі модифікації:
    «Мотиваційно - гігієнічну теорію» Герцберга. Ф. Герцберх і група його послідовників у другій половині 50-х років розробили ще одну модель мотивації, засновану на потребах, яка дістала назву дво факторної теорії. Модель побудована на результатах соціологічного опитування інженерно-технічного персоналу. Пропонували відповісти на запитання: "Коли (в яких ситуаціях) після виконання службових обов'язків ви відчували себе особливо добре, і навпаки?". За результатами відповідей Герцберг побудував дво факторну теорію, в якій визначив дві категорії: гігієнічні чинники та мотивації, що, практично, повторює ієрархічність потреб. Крім того, результати впливу гігієнічних і мотивуючих факторів різні для різних індивідуумів, межі між ними розмиваються. Незважаючи на істотний внесок у розуміння мотивації, «гігієнічна теорія» так і залишилася суто теоретичним внеском у розуміння фахівцями основ менеджменту. Справедливості заради треба відзначити, що теорія Герцберга стала основою для великої кількості інших мотиваційних теорій, які можна узагальнити терміном «гігієнічні». (Табл.1)

Табл.1 . "Мотиваційні" та "гігієнічні" фактори в теорії Фредеріка Герцберга
 
     
    «Теорія придбаних потреб» МакКелланда, що виділив три групи потреб, придбаних людиною з досвідом - потреба в причетності, потреба в успіху і потреба у владі. Це - потреби вищого рівня, які існують паралельно і незалежно один від одного. За рахунок їх паралельності і незалежності досягається «відбудова» від ієрархії, тобто. послідовності, але недоліком цієї теорії є її застосовність виключно до вищого управлінського ланці організації; (Мал.2) [3]
     
    Мал.2 Теорія набутих потреб Д. МакКлелланда
    «Теорія СЗР» Альдерфера, що розділив потреби на потреби в існуванні «С», потреби взаємозв'язків «В» і потреби зростання «Р». Рух між потребами може відбуватися як «нагору», так і «вниз». Таким чином може бути описаний «голодний митець», але для побудови єдиної системи, яка застосовується до реальної групі людей слід описати цінності кожного з них, що дуже трудомістко. Крім того, система цінностей людини протягом життя змінюється, і такі описи слід повторювати. (Мал.3)
     
     Мал.3 Схема теорії Альдерфера.
     Список  теорій може бути продовжений, але, так  чи інакше, переважна більшість авторів (Адамс, Портер, Лоуренс, Врум, Лок, Гріффін, Хакмен, Олдхем та ін.) приходить до висновку, що визначають чинники, потреби та очікування існують паралельно, не суперечачи один одному, а будучи взаємним доповненням, причому для кожного індивідуума поєднання факторів мотивації і потреб унікально. 
     [11; http://books.efaculty.kiev.ua/men/6/t7/2.html]
 
     Велика  кількість теорій і підходів, що мають певну спільність, може бути інтегровано в якусь єдину понятійну систему тільки шляхом моделювання існуючого стану якихось реальних об'єктів, що дозволить виявити загальну для всіх теорій і підходів сутність, «відфільтрувавши» розбіжності і різночитання. Для цього зручно використовувати «піраміду Маслоу», як найбільш повну з точки зору концептуального або узагальненого опису потреб.
      
 
 

ІІІ. мотивація

3.1 Мотивація праці та її основна мета

 
Мотивація — це процес збудження себе та інших до діяльності заради досягнення особистих цілей або цілей організації. [7; c.257]
     Функція мотивації охоплює розробку і  використання стимулів до ефективної взаємодії суб'єктів спільної діяльності. Керівнику важливо завжди пам'ятати, що навіть ретельно складені плани  і найдосконаліша структура організації мало чого варті, якщо хтось не виконує конкретної роботи в організації. І завдання функції мотивації — забезпечити виконання роботи членами організації відповідно до делегованих їм обов'язків та плану.
     Загальну  характеристику процесу мотивації  можна визначити , за допомоги такої схеми: (Мал.4)
     
     Мал.4 Схема мотивування трудової діяльності людини
     Для ефективного виконання функції  мотивації в сучасних умовах менеджеру (керівнику) необхідно вільно володіти понятійним мотиваційним апаратом та правильно розуміти його, враховувати і використовувати в управлінській діяльності об'єктивно існуючий взаємозв'язок таких головних понять, як мотив і стимул.  [6;  http://library.if.ua/book/32/2083.html]
     Уявлення  про можливості мотивації праці працівників зазнали великих змін у практиці управління. Тривалий час вважалося, що єдиним і достатнім стимулом для спонукання працівника до ефективної праці є матеріальна винагорода. Тейлор, засновник школи наукового менеджменту, розробив свою систему організації праці працівників, що переконливо доводить зв'язок між продуктивністю праці та його оплатою. Проте експерименти Мейо в Хоторне виявили значний вплив на продуктивність праці інших чинників — психологічних. Згодом з'явилися різні психологічні теорії мотивації, що намагаються із різних позицій розглянути та визначити чинники та структуру мотиваційного процесу. Через війну так звана політика «батога і медяника» змінилася винайденням складніших систем стимулювання мотивації працівників до праці, які базуються на результатах її теоретичного вивчення [7; с.305].
     В основі нових теоретичних підходів до мотивації лежать уявлення, сформульовані психологічної наукою, досліджуючи причини і механізми цілеспрямованої поведінки людини. З цих позицій мотивація окреслюється як рушійна сила людської поведінки, основу якої перебуває взаємозв'язок потреб, мотивів і цілей людини.
     Стимулювання  є своєрідним механізмом, за допомогою  якого реалізуються мотиви. Співвідношення різноманітних мотивів зумовлює поведінку людей, створює її мотиваційну структуру. У кожної людини мотиваційна структура індивідуальна та зумовлюється багатьма факторами, зокрема: рівнем добробуту, соціальним статусом, кваліфікацією, посадою, ціннісними орієнтирами тощо. Це положення можна проілюструвати таблицею, в якій наведено дані про перевагу тих чи інших форм мотивації різних категорій управлінського персоналу (Табл.2).
     
     Табл.2
     Дослідження свідчать, що за умови володіння  достатніми засобами задоволення потреб 20 % людей не бажають працювати  ні за яких обставин. З решти: 36 % готові працювати у разі цікавої роботи; 36 % - щоб позбутися самотності; 14 % - через страх втратити себе; 9 % - тому що праця приносить радість. Лише 12 % людей як головний мотив діяльності називають гроші,   45 % - славу, 35 % - задоволеність змістом роботи, 15% - владу.
[6; http://library.if.ua/book/32/2083.html]
 

3.2 Становлення та  розвиток теорії і практики мотивації труда

 
     Наукове осмислення проблем мотивації пов'язане  із зародженням капіталізму. Класик англійської політичної економіки  Адам Сміт у своє; роботі "Дослідження про природу і причини багатства народів" (1776 р вказав на основні, з його точки зору, причини мотивації працівника: Економічний інтерес. На його концепцію «економічної людини», безсумнівно, дуже великий вплив справила спостереження жорстоких реалій. В умовах, коли більшість людей боролося за виживання, був цілком зрозумілий висновок, якого дійшов Сміт, про те, що людина завжди, коли йому випаде така можливість, намагатиметься покращити свій економічний стан. прагнення людини до отримання максимальної економічної вигоди і покращення власного добробуту. [7; c.258]
     Вагомий внесок у розвиток мотиваційної теорії вніс засновник "школи наукового управління" американський інженер Ф. Тейлор, який вважав, що основою ефективної праці є два основних компоненти: висока заробітна плата і низькі витрати.
     В основу розробленої ним нової  системи були покладені такі принципи, які Ф. Тейлор назвав «законами управління»:
      1. створення наукової бази, яка повинна замінити грубі практичні методи роботи, наукове вивчення кожного окремого виду трудової дії;
     2. добір працівників і менеджерів на основі наукових критеріїв, їх тренування і навчання;
     3. співробітництво адміністрації з працівниками у галузі впровадження наукової організації праці;
     4. рівномірний і справедливий розподіл обов'язків (відповідальності) між працівниками і менеджерами.
     Початок поведінковому напрямку, пов'язаному з дослідженням поведінки людини у виробничій сфері та залежності його мотивації від психологічного стану, поклав американський психолог, клініцист і соціолог Елтон Мейо, що став родоначальником доктрини "людських відносин". Хоча спроби застосувати в управлінні психологічні мотиви були й раніше, тільки з появою роботи Елтона Мейо стало ясно, які потенційні вигоди це обіцяє, а також те, що мотивація за типом батога і пряника є недостатньою.
     Елтон Мейо був одним з небагатьох академічно освічених людей свого часу, який мав як вірним розумінням наукового управління, так і підготовкою в області психології. Він створив собі популярність і репутацію в ході експерименту, проведеного на текстильній фабриці у Філадельфії в 1923 -1924 рр.. Плинність робочої сили на прядильному ділянці цієї фабрики досягла 250%, тоді як на інших ділянках становила лише 5 - 6%. Матеріальні способи стимулювання виробництва, запропоновані експертами з ефективності, не змогли вплинути на плинність кадрів і низьку продуктивність ділянки, тому президент фірми звернувся з проханням про допомогу до Мейо і його товаришами.[7; c.258]
     Узагальнення  емпіричних даних привело Мейо до створення соціальної філософії менеджменту, в основі якої лежать такі принципи:
      1. людина являє собою "соціальне тварина", орієнтоване і включене в контекст групової поведінки;
     2. жорстка ієрархія підпорядкованості і бюрократична організація несумісні з природою людини та її свободою;
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.