На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


реферат Упаковка и маркировка. Коммуникационная политика. Ярмарки и выставки

Информация:

Тип работы: реферат. Добавлен: 06.07.2012. Сдан: 2011. Страниц: 7. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


ИВАНОВСКАЯ  ГОСУДАРСТВЕННАЯ ТЕКСТИЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ
Факультет Индустрия моды
Кафедра материаловедения, товароведения, стандартизации и метрологии 
 
 
 
 
 
 
 

    РЕФЕРАТ
    по  дисциплине: менеджмент
    по  теме: «Упаковка и маркировка. Коммуникационная политика. Ярмарки и выставки» 
     
     
     
     
     

    Выполнил:
    студент группы 3И6
    . 
     
     
     
     
     
     
     

    Иваново
    2011 
    ОГЛАВЛЕНИЕ 

 

1. УПАКОВКА И МАРКИРОВКА. СИСТЕМА ШТРИХОВОГО КОДИРОВАНИЯ.
    1.1 Упаковка и маркировка
     Маркировка - процесс нанесения текста, символов, графики и зашифрованной информации на товар и упаковку для идентификации и учета этого товара в процессе производства, транспортировки, хранения и продажи; дополнения товара необходимой сопроводительной информацией. Маркировка выполняет функции идентификатора, источника информации и эмоционального стимулятора. 1 Также маркировка может служить защитой имиджа производящего предприятия, исключая подделки. Маркировка может служить и как рекламная информация, путем нанесения информации о предприятии на продукте. Маркировка улучшает визуальный вид продукта и создает стандарт европейского качества.
     Основные  носители маркировки - упаковка, этикетка, контрольный лист, вкладыш, ценник, а в некоторых случаях и  сам товар.
     В ситуациях, когда упаковка не предусмотрена  для нанесения информации, на нее  наклеивается этикетка. Этикетка не только содержит представленную выше обязательную информацию о товаре, но и позволяет получить качественную маркировку, с точки зрения печати, дизайна и цветового решения.
     Большое значение сегодня приобретают такие  маркировочные знаки, как торговая марка, штриховое кодирование, знаки, защищающие товар от подделки, экомаркировка, и знаки престижа.
     Торговая  марка или логотип - это индивидуальное имя товара, своеобразная гарантия заявленного качества, а потребитель сегодня становится все более и более разборчив и требователен2. Торговые марки активно создаются, используются и продвигаются производителями продуктов питания, эта тенденция распространяется уже даже на такие унифицированные продукты, как мясная, рыбная и молочная консервации, крупы.
     Актуально сегодня нанесения на упаковку продуктов питания штрихового кода, ведь многие торговые сети, супермаркеты и крупные гастрономы внедряют системы автоматизированного учета, основанного на использовании штрихового кода на упаковках. Штрих код - это вид кодирования информации о товаре, который представлен очередностью полосок определенной высоты, но разной ширины. Штрих код считывается специальными лазерами и позволяет контролировать процесс движения товара.
     Часто можно встретить на упаковках  знаки престижа. Такая маркировка несет функцию эмоционального стимула, к ней относятся такие знаки, как "Лучший продукт на рынке", "Продукт года", и прочие знаки, подтверждающие успех продукта при участии на различных выставках и конкурсах. Эта маркировка как бы гарантирует качество продукта, стимулируя совершение покупки потребителем.
     Экомаркировка очень популярна сегодня зарубежом, так как экология - это одна из глобальных проблем сегодня. Экологические символы могут нести несколько значений: подтверждать экологическую чистоту товара, подтверждать возможность вторичной переработки упаковки, побуждать к заботе об окружающей среде, например, маркировка, призывающая выбрасывать упаковку при использовании продукта только в мусорные урны.
     Популярен в нашей стране и такой вид  маркировки, как знаки защиты от подделок.
     Производителям, имеющим серьезные намерения  относительно отечественного рынка, приходится не только индивидуализировать свой продукт с помощью торговой марки, но и отрабатывать системы защиты продукции от подделок, различными штампами, водяными знаками, формой упаковки и т.д.
     Вид упаковки товара определяется в контракте  базисными условиями поставок. Так, при условиях поставки, предусматривающих  перевозку товаров морем, продавец обязан обеспечить морскую упаковку груза, при других базисных условиях - соответственно сухопутную. 3
     Упаковка  должна обеспечивать сохранность товара при перевозке в место назначения. 4 Поскольку в зависимости от вида транспорта и продолжительности транспортировки упаковка может значительно отличаться, в контракте необходимо предусматривать обязанность продавца по упаковке товара, соответствующей данному виду транспорта, при условии, что обстоятельства транспортировки были известны ему до заключения контракта.
     Различают:
     а) внешнюю упаковку, т.е. тару (ящики, картонные  коробки, бочки, контейнеры и др.):
    В зависимости от того, какой материал используется при изготовлении тары:
      деревянная;
      картонная;
      бумажная;
      металлическая;
      полимерная;
      тканевая;
      стеклянная;
      тара из комбинированных материалов.
 
    В зависимости  от кратности использования:
      разовая (предназначена для однократного использования при поставках продукции);
      возвратная (тара, бывшая в употреблении и используемая повторно);
      многообразная (предназначена для многократного использования при поставках продукции).
    По качеству конструктивного исполнения:
      Жесткая;
      Полужесткая;
      Мягкая.
    По принадлежности и условиям использования:
      производственная (тара, предназначенная для хранения, перемещения и складирования сырья, материалов, заготовок, готовой продукции и отходов в процессе производства и др.);
      инвентарная (многооборотная тара, являющаяся собственностью того или иного предприятия. Она конструируется с учетом особенностей производимой продукции и подлежит возврату данному предприятию);
      складская (транспортная оборотная тара, применяемая для приемки, хранения и комплектации продукции на складах).
 
    По конструктивному  исполнению:
      неразборная;
      разборная;
      складная;
      разборно-складная.
 
    В зависимости  от наличия:
      закрытая;
      открытая.
 
    По функциональному  назначению и особенностям конструктивных исполнений:
      изотермическая (внутри данной тары в течение определенного времени сохраняется заданная температура);
      изобарическая (внутри данной тары в течение определенного времени сохраняется заданное давление);
      аэрозольная (это изобарическая тара с распылительным клапаном, придающим продукции при ее потреблении аэрозольное состояние).
 
    В зависимости  от способности противодействовать проникновению воздуха и влаги:
      герметичная (к ней относится тара, применяемая в консервной, рыбной, химической промышленности и др.);
      негерметичная.
 
б) внутреннюю упаковку, неотделимую от товара. 

     Качество  внешней и внутренней упаковки должно отвечать определенным требованиям, а  также соответствующим стандартам и техническим условиям, если таковые  имеются. 

     1.2 Система штрихового кодирования
     Штрих-код - это графическая метка, в которой по определенным правилам закодирована информация, как правило, это алфавитно-цифровой код-идентификатор. Штрих-код создают таким образом, чтобы эту информацию впоследствии можно было прочитать электронным устройством - считывателем штрихкода.
     Изображение штрихкодовой метки создают на ПК при помощи специализированных шрифтов. Помимо изображения штрихового кода на макете упаковки или этикетки может  присутствовать поле с алфавитно-цифровым эквивалентом штрихкода и дополнительная текстовая и графическая информация, предназначенная для прочтения человеком.
     На  сегодняшний день выделяют два типа штриховых кодов: одномерные и двухмерные.
     Одномерный  штрих-код можно встретить на большинстве товаров. Он представляет собой ряд прямоугольных полос, разделенных промежутками. Информация в нем содержится только в одном измерении и может быть считана обычным однолучевым сканером.
     Двухмерный  штриховой код можно встретить на акцизных марках ликероводочной продукции. Такой штрихкод содержит информацию на всей плоскости штрихкода сразу в двух измерениях. Двухмерный штриховой код можно считать при помощи специализированных сканеров двухмерных штрихкодов. В двухмерных штрихкодах можно закодировать существенно больший объем информации, но из-за сложности работы с ними и значительной стоимости оборудования он пока не получил широкого распространения.
     Чаще  всего на упаковках товаров мы видим одномерный штриховой код. Он применяется для маркировки большинства  товаров и промышленных изделий. Значительная часть представленной на нашем сайте информации о штриховом кодировании имеет отношение только к одномерному штриховому коду.
     На  сегодняшний день существует более  пятидесяти систем штрихового кодирования. К наиболее популярным относятся: EAN/UPC, Code39, Код «2 из 5» (Interleaved 2-of-5) и Codabar. В нашей стране и в Европе наибольшее распространение получил штрихкод EAN-13 (European Article Numbering), который включает в себя последовательность 13 штрихов, несущих информацию о стране, производителе и коде товара.
 

    2. КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА. ЯРМАРКИ И ВЫСТАВКИ.
      Коммуникационная политика.
     В общественных процессах современного коммуникационного общества все более значительную роль играет коммуникационная политика. Это обусловлено тем, что индустриальное общество, хотя еще и не полностью сменилось коммуникационным, однако последнее уже как бы наложилось на него. Мы продолжаем жить, пользуясь материальным благополучием, возникающим в результате промышленного производства, однако то, как именно мы живем, да и само промышленное производство во все большей мере определяется коммуникационными процессами, которые идут в промышленных предприятиях, в бюрократических структурах, в объединениях предпринимателей или профсоюзах, в партиях и общественных движениях. Действительно, эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации. Важнейшими факторами, способствующими усилению роли маркетинговых коммуникаций является и тот факт, что разнообразные элементы используются на фоне постоянно меняющихся социальных, экономических и конкурентных сил. Коммуникационная политика включает в себя:
    Продвижение (promotion) – это любая форма действий, используемых фирмой (организацией) для информации, убеждения и напоминания людям о своих товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности или влиянии на общество. Перспективно развиваемыми видами продвижения в настоящее время являются персональные продажи, формирование общественного мнения, реклама и различные формы стимулирования сбыта.
    Персональные продажи – это вид продвижения товаров и услуг, включающий их устное представление потенциальным покупателям с целью продажи.
    Формирование общественного мнения (PR) – это неличностное стимулирование спроса на товар или услугу посредством помещения коммерчески важных новостей в периодических изданиях или получения благоприятного отзыва на радио, телевидении или сцене, которые не оплачиваются конкретным спонсором.
    Реклама – любая оплаченная определенным спонсором форма неличностного представления идей, товаров и услуг.
    Стимулирование сбыта – любая форма продвижения товара, не являющаяся рекламой, персональной продажей и формированием общественного мнения.
     В современных условиях функционирования отечественной экономики обеспечение конкурентоспособности предприятия возможно только при наличии эффективной коммуникационной политики, увязанной с общей стратегией предприятия, а также с основными инструментами маркетинга, так как отсутствие единой стратегии приводит к неопределенности во взаимоотношениях с торговыми посредниками и покупателями продукции предприятия.
     Процесс становления рыночных отношений вызывает необходимость переориентации производства и реализации произведенной продукции на удовлетворение нужд и запросов конечных потребителей. Зарубежный опыт и опыт некоторых отечественных производителей свидетельствует о том, что действенным инструментом решения этой задачи является применение коммуникационной политики и стимулирования сбыта в том числе.
     Использование предприятием коммуникационных инструментов при любой степени насыщенности рынка способно скорректировать поведение хозяйствующих субъектов, посредников и потребителей в направлении повышения эффективности конечных результатов его деятельности. Стимулирование сбыта, как один из важнейших коммуникационных инструментов, позволяет эффективно приспосабливать сбытовую деятельность к условиям внешней среды.
     Что касается значения для предприятия, то здесь стимулирование сбыта выполняет следующие функции: от выведения продукта предприятия либо самого предприятия на рынок до поддержания его существования (выживания) в условиях сильной конкуренции. В последнем случае для привлечения потенциальных покупателей на свою сторону, можно каким-то особенным образом позиционировать в сознании потребителей свой товар относительно товаров конкурентов, придать ему особые характеристики, либо наделить особыми качествами товара. 

2.2 Ярмарки и выставки.
     В современной концепции маркетинга ярмаркам и выставкам придается особое значение. Многие американские фирмы более 20 % всех средств, выделенных на маркетинг, используют в качестве затрат на подготовку и участие в ярмарках и выставках. Еще более значителен удельный вес последних затрат для европейских фирм. Он достигает 25 %.
     Такое положение обусловлено тем, что многие фирмы видят в ярмарках и выставках важный инструмент маркетинга, позволяющий им успешно решать существующие проблемы, обусловленные прежде всего необходимостью обеспечения эффективной товарной и ценовой политики, политики распределения и продвижения. Именно на решение последних проблем и должно быть направлено участие каждой фирмы в той или иной ярмарке или выставке.
    Торговая ярмарка – кратковременное мероприятие,  периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого большое количество предприятий с помощью образцов представляет объективный масштаб товаров/услуг одной или нескольких отраслей, с тем чтобы посетитель-коммерсант получил ясное представление об их предпринимательских возможностях, тогда как экспонент при помощи экспонируемых товаров стремится распространить информацию о своей фирме и ее продукции и заключить прямые торговые сделки.
    Торгово-промышленная выставка – кратковременное мероприятие,  периодически проводимое в одном и том же месте, в рамках которого значительное количество предприятий с помощью образцов дают представительную картину предложения товаров/услуг одной или нескольких отраслей и стремится информировать конечных потребителей о своей фирме и ее продукции с конечной целью содействия продажам.
    По составу участников, месту проведения  и экономическому значению различают выставки и ярмарки:
    Региональные;
    Межрегиональные;
    Национальные;
    Международные.
 
     Региональные ярмарки и выставки имеют сферу действия в радиусе 100 км,  представляют одну или несколько отраслей и предназначаются главным образом для демонстрации возможностей малых по величине предприятий.
     Межрегиональные имеют одинаковую структуру с региональными, однако располагают большим радиусом действия и обычно адресуются более крупным предприятиям.
     Национальные ярмарки и выставки, уходящие своими корнями в конец 18-го века и появившиеся вначале во Франции, являются витриной местной промышленности. Они проводятся внутри страны и за рубежом с целью демонстрации продукции национального производства и стимулирования ее сбыта и обычно имеют межотраслевой характер.
     Предпосылкой проведения международных ярмарок/выставок, организуемых как внутри страны, так и за рубежом, является участие в них экспонентов и посетителей из различных стран. В них обычно без ограничения могут участвовать фирмы любой страны.
     Международный или, лучше сказать, многонациональный характер они приобретают лишь в том случае, если в них участвуют, по крайней мере, 10-15% зарубежных экспонентов.
     Среди международных выставок следует выделить всемирные выставки, целью которых является показ достижений стран – участниц и крупных международных организаций в области науки, техники, культуры. Они не преследуют непосредственно коммерческих целей. На всемирных выставках бывает представлено, как правило, большинство стран мира.
     По характеру выставляемых экспонатов выставки и ярмарки делятся на:
    универсальные
    специализированные
 
     Универсальными являются выставки, тематика которых затрагивает несколько отраслей экономики. Специализированные выставки ориентированы на посетителей-специалистов в конкретной области. На них демонстрируют довольно сложные виды товаров и поэтому они имеют скорее маркетинговую, нежели торговую направленность.
     По срокам и способу проведения выставки и ярмарки можно подразделить на следующие виды: 

    Краткосрочные выставки (проводятся в течении не более 3 недель);
    Передвижные выставки (организуются с целью расширения круга посетителей с использованием различных средств транспорта);
    Постоянные выставки (организуются чаще всего при дипломатических консульствах и других представительствах своей страны за границей с целью демонстрации возможным иностранным покупателям образцов экспортной продукции);
    Постоянно действующие торговые центры;
    Новым видом выставок являются т.н. торговые недели (организуются обычно в универсальных магазинах крупных городов для показа и продажи потребительских товаров).
 
     По частоте проведения выставки и ярмарки могут быть: 

1.      Периодические (проводящиеся каждые 2,3 года и т. д.);
2.      Ежегодные;
3.      Сезонные. 

     Частота проведения ярмарки/выставки зависит, главным образом, от вида предлагаемой продукции и условий конкуренции. Так, например, показы моды организуются 2-4 раза в год, тогда как демонстрации инвестиционных товаров, новинок технологии и т.д. может проводиться с интервалами от двух и даже пяти лет.
 

ИСТОЧНИКИ
      Кратчайший путь к сердцу потребителя // Российский Рекламный Вестник, 2009, № 6, с. 15- 21
      Акулич И.Л., Демченко Е.В. Основы маркетинга. – М.: Знание, 2008. – 345 с.
      Альбертова М.Ю., Альбертова О.Ю. История упаковки. – М.: Искра, 2009. – 165 с.
      Аверченко А.Д. Упаковка как универсальный ключ к лояльности клиента // Школа рекламиста, 2008, № 6. – с. 15-20.
      Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации - Москва. 1997.
      Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга - Москва. 1997.
      http://www.atol.ru/auto-sys/articles/articles_4.html
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
     Маркировка - процесс нанесения текста, символов, графики и зашифрованной информации на товар и упаковку для идентификации и учета этого товара в процессе производства, транспортировки, хранения и продажи; дополнения товара необходимой сопроводительной информацией. Маркировка выполняет функции идентификатора, источника информации и эмоционального стимулятора. Также маркировка может служить защитой имиджа производящего предприятия, исключая подделки. Маркировка может служить и как рекламная информация, путем нанесения информации о  предприятии на продукте. Маркировка улучшает визуальный вид продукта и создает стандарт европейского качества.
    Основные  носители маркировки - упаковка, этикетка, контрольный лист, вкладыш, ценник, а в некоторых случаях и  сам товар
     Большое значение сегодня приобретают такие  маркировочные знаки, как торговая марка, штриховое кодирование, знаки, защищающие товар от подделки, экомаркировка, и знаки престижа.
     Актуально сегодня нанесения на упаковку продуктов  питания штрихового кода, ведь многие торговые сети, супермаркеты и крупные гастрономы внедряют системы автоматизированного учета, основанного на использовании штрихового кода на упаковках. Штрих код - это вид кодирования информации о товаре, который представлен очередностью полосок определенной высоты, но разной ширины. Штрих код считывается специальными лазерами и позволяет контролировать процесс движения товара.
     Упаковка  должна обеспечивать сохранность товара при перевозке в место назначения. 5 Поскольку в зависимости от вида транспорта и продолжительности транспортировки упаковка может значительно отличаться, в контракте необходимо предусматривать обязанность продавца по упаковке товара, соответствующей данному виду транспорта, при условии, что обстоятельства транспортировки были известны ему до заключения контракта.
     Различают:
     а) внешнюю упаковку, т.е. тару (ящики, картонные  коробки, бочки, контейнеры и др.):
    В зависимости от того, какой материал используется при изготовлении тары:
      деревянная;
      картонная;
      бумажная;
      металлическая;
      полимерная;
      тканевая;
      стеклянная;
      тара из комбинированных материалов.
 
    В зависимости  от кратности использования:
      разовая (предназначена для однократного использования при поставках продукции);
      возвратная (тара, бывшая в употреблении и используемая повторно);
      многообразная (предназначена для многократного использования при поставках продукции).
    По качеству конструктивного исполнения:
      Жесткая;
      Полужесткая;
      Мягкая.
    По принадлежности и условиям использования:
      производственная (тара, предназначенная для хранения, перемещения и складирования сырья, материалов, заготовок, готовой продукции и отходов в процессе производства и др.);
      инвентарная (многооборотная тара, являющаяся собственностью того или иного предприятия. Она конструируется с учетом особенностей производимой продукции и подлежит возврату данному предприятию);
      складская (транспортная оборотная тара, применяемая для приемки, хранения и комплектации продукции на складах).
 
    По конструктивному  исполнению:
      неразборная;
      разборная;
      складная;
      разборно-складная.
 
    В зависимости  от наличия:
      закрытая;
      открытая.
 
    По функциональному  назначению и особенностям конструктивных исполнений:
      изотермическая (внутри данной тары в течение определенного времени сохраняется заданная температура);
      изобарическая (внутри данной тары в течение определенного времени сохраняется заданное давление);
      аэрозольная (это изобарическая тара с распылительным клапаном, придающим продукции при ее потреблении аэрозольное состояние).
 
    В зависимости  от способности противодействовать проникновению воздуха и влаги:
      герметичная (к ней относится тара, применяемая в консервной, рыбной, химической промышленности и др.);
      негерметичная.
 
б) внутреннюю упаковку, неотделимую от товара. 

     Качество  внешней и внутренней упаковки должно отвечать определенным требованиям, а  также соответствующим стандартам и техническим условиям, если таковые имеются.
     Штрих-код - это графическая метка, в которой по определенным правилам закодирована информация, как правило, это алфавитно-цифровой код-идентификатор. Штрих-код создают таким образом, чтобы эту информацию впоследствии можно было прочитать электронным устройством - считывателем штрихкода.
     Изображение штрихкодовой метки создают на ПК при помощи специализированных шрифтов. Помимо изображения штрихового кода на макете упаковки или этикетки может  присутствовать поле с алфавитно-цифровым эквивалентом штрихкода и дополнительная текстовая и графическая информация, предназначенная для прочтения человеком.
     На  сегодняшний день выделяют два типа штриховых кодов: одномерные и двухмерные.
     Одномерный  штрих-код можно встретить на большинстве товаров. Он представляет собой ряд прямоугольных полос, разделенных промежутками. Информация в нем содержится только в одном измерении и может быть считана обычным однолучевым сканером.
     Двухмерный  штриховой код можно встретить на акцизных марках ликероводочной продукции. Такой штрихкод содержит информацию на всей плоскости штрихкода сразу в двух измерениях. Двухмерный штриховой код можно считать при помощи специализированных сканеров двухмерных штрихкодов. В двухмерных штрихкодах можно закодировать существенно больший объем информации, но из-за сложности работы с ними и значительной стоимости оборудования он пока не получил широкого распространения.
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.