На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


контрольная работа Оздоровительные туры

Информация:

Тип работы: контрольная работа. Добавлен: 09.08.2012. Сдан: 2012. Страниц: 5. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


     Министерство  образования Республики Беларусь
     Учреждение  образования
     «Гродненский  государственный университет им. Я. Купалы» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Контрольная работа 

     По  дисциплине: «Туроперейтинг» 

     На  тему: «Оздоровительные туры» 
 
 
 
 
 
 
 

                                                      Выполнила студентка
                                                      IV курса, 1 группы, заочного отделения
                                                      Факультета туризма и сервиса
                                                      специальности «Туризм и гостеприимство»
                                                      Мазура Дарья Викторовна 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Гродно 2011
Содержание 

Введение 3
1.1. Основные понятия и определения  лечебно-оздоровительного туризма,  как вида деятельности 5
1.2. Лечебно-оздоровительный туризм. Общая  характеристика 7
1.3. Организация лечебно-оздоровительного  туризма 12
Заключение 16
Литература 17
 

      Введение
     Во  многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего  продукта,  активизации внешнеторгового баланса, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным стабилизатором социально-экономического развития.
     Санаторно-курортное  обслуживание является  одной из особо важных отраслей туризма, но, к сожалению, в нашей стране, особенно в годы становления рыночной экономики эта сфера не стала такой же прибыльной и эффективной как в  других странах. Санаторно-курортные объекты пережили  сложные годы, но наблюдаемый подъем в течение 1998-2000 годов свидетельствует, что санаторно-курортная отрасль постепенно становится одной из наиболее динамично развивающихся и все больше и больше привлекает не только рекреантов, но и инвесторов.
     Курортно-оздоровительный  туризм тесно связан с такими видами туризма, как экологический (направлен на оздоровление организма с помощью экологических факторов: чистый воздух, наличие растительности, животных, и др., наличие источников лечения, минеральных вод и т.д.) и социальный (направлен на расширение кругозора  туриста, ознакомление его с жизнью, культурой, традициями народа, а также историей города или района).
     В мировой практике понятие курорта  включает в себя понятие, как отдыха, так и санатория, т.е. санаторно-курортное обслуживание также является частью курортно-оздоровительного туризма.
     Курортно-оздоровительный  туризм очень важен в жизни каждого из нас. Он интересен тем, что помимо релаксирующего отдыха и развлечений, турист получает не только занимательную историю народа и города в целом, но и качественное лечение, с использованием традиционных и нетрадиционных методик.
 

  1.1. Основные понятия и определения лечебно-оздоровительного туризма, как вида деятельности

     Необходимость в перемещениях и путешествиях, поездка  или передвижение пешком по каким-либо местам, странам (обычно для ознакомления и отдыха) возникла у наших предков  из глубокой древности. Причем термин «путешествие» можно трактовать буквально, т.к. «ознакомление» с новыми территориями было жизненно необходимо[2].
     Туризм - это индустрия, включающая в себя множество видов деятельности. Все  сегменты индустрии туризма взаимосвязаны и зависят друг от друга. Например, успех горнолыжного курорта зависит от доставки лыжников на склоны, уровня размещения, питания и других услуг, предлагаемых туристам во время отдыха на курорте. [1]
     Безусловно, все виды туристической деятельности очень интересны и по-своему привлекательны, но хотелось бы остановиться на оздоровительном туризме, т.к. это не только забота о своем здоровье методом медицинского вмешательства и вмешательства природных факторов (минеральные воды, всевозможные лечебно-оздоровительные источники и т.д.), но и занимательный и довольно познавательный отдых.
     Оздоровительный туризм - путешествия в какую-либо местность с благоприятными для  здоровья природно-климатическими условиями с целью лечения и отдыха. [4]
     Как сказал известный климатолог А. К. Шенк: «Море с его безбрежным горизонтом, неизбежно ласкающим взор, меняющимся колоритом всевозможных переливов и оттенков и искрящиеся под лучами солнца, постоянно движущиеся массой водного пространства при мягком климате с его равномерной температурой, высоким барометрическим движением, большой влажностью с наличием постоянных бризов соединяет в себе те климатические лечебные факторы, которые составляют основную базу приморской береговой климатотерапии»[3]. В этих словах – объяснения того феномена, почему миллионы людей мечтают об отдыхе и лечении в тихом, экологически чистом месте, около моря.
     Курортно-оздоровительный  туризм имеет ряд отличительных  черт:
     1.  Пребывание на курорте должно быть не менее 21 дня, иначе лечение окажется не эффективным;
     2. Лечение на курортах довольно дорого, следовательно, оно рассчитано в основном на богатых клиентов или на больных, за которыми оплачивает государство или предприятия;
     3.  На курорт едут в основном люди старшего возраста, которые делают свой выбор между курортами, специализированными на лечении конкретных заболеваний, и курортами смешанного типа, которые способствуют общему восстановлению сил;
     4.   Средства размещения должны располагаться в экологически-чистом районе, а так же в естественном или искусственном лесном массиве;
     5. Обязательное наличие оборудованных медицинских и жилых корпусов;
     6.  Специально-подготовленный персонал;
     7. Наличие спортивных комплексов, площадок для занятия физкультурой и спортом;
     8. Хорошая транспортная доступность;
     9. Большой перечень дополнительных услуг, в том числе анимации.
     Также не надо забывать о том, что развитие туристического бизнеса в условиях рынка может быть осуществлена при  наличии четырех основных составляющих: капитала, технологии, кадров, туристских ресурсов.
     Выбор туристом географического направления  путешествия определяется следующими параметрами: месторасположением (природные  или искусственные факторы, культурные элементы), событием (фестиваль, спортивные игры), возможностями для определенной деятельности (занятия спортом, лечение), состоянием материальной базы, транспортной инфраструктуры. На выбор географического направления влияет подготовленность туриста, сведения, полученные им из учебной, популярной и другой литературы, средств массовой информации. Выбор определяется оценкой возможных способов развлечения, удовлетворения туристских потребностей.
     В основе лечебного (медицинского) туризма  лежит необходимость в лечении  различных заболеваний. Лечебный туризм имеет несколько разновидностей, характеризующихся природными средствами воздействия на человеческий организм, например: климатолечение, бальнеолечение, морелечение, грязелечение, плодолечение, молоколечение и т.д. Зачастую при лечении могут использоваться несколько видов воздействия, в таких случаях вид туризма определяет основное средство воздействия на организм отдыхающего.[4] 

     1.2. Лечебно-оздоровительный туризм. Общая характеристика 
     Лечебно-оздоровительный  туризм предусматривает перемещение  резидентов и нерезидентов в пределах  государственных границ и за пределы  государственных границ на срок не менее 20 часов и не более 6 месяцев  в оздоровительных целях, целях  профилактики различных заболеваний  организма человека.   
     До  сих пор идут споры, какие виды туризма относить к лечебному  туризму, а какие к оздоровительному - если в качестве критерия использовать цель путешествия, то можно выделить отдельно лечебный туризм и оздоровительный туризм. Лечебный туризм осуществляется с целью поправки здоровья и предполагает пребывание в санаторно-курортных учреждениях. Цель «лечение» обосабливается отдельно и в классификации путешествующих лиц, рекомендованной ВТО. Оздоровительный туризм имеет целью профилактику здоровья и отдых. Он характеризуется большей продолжительностью путешествия, посещением меньшего количества городов и большей продолжительностью пребывания в одном месте. Цель «отдых» наряду с досугом и рекреацией присутствует в классификации путешествующих лиц, рекомендованной ВТО. 
     Развитию  лечебного - оздоровительного туризма  в том или ином регионе мира благоприятствуют определенные физико-географические факторы, или природные условия. К таким условиям относится наличие  определенных природно-рекреационных ресурсов, то есть ресурсов, обеспечивающих отдых и восстановление здоровья и трудоспособности человека, а также эстетических ресурсов — сочетания природных факторов, положительно воздействующих на духовное состояние людей. 
     Курорты - местности, располагающие природными ресурсами для лечения и отдыха (благоприятным климатом, живописным ландшафтом, источниками целебных минеральных вод, залежами лечебных грязей и др.), а также учреждениями, сооружениями, устройствами для использования этих природных ресурсов с лечебно-профилактическими и оздоровительными целями. 
     Основными типами учреждений на курортах являются санатории, дома отдыха, пансионаты, курортные  поликлиники, курортные гостиницы  и лечебные гостиницы. К числу  курортных сооружений и устройств  относятся бюветы, питьевые галереи, бальнеотехнические сооружения, грязелечебницы, климатопавильоны, пляжи и др.
     Основные  типы курортов, различают, в зависимости  от того, какими природными лечебными  факторами располагают курорты  и определяют три их главных типа: бальнеотерапевтические, грязевые и  климатические. Многие курорты обладает несколькими природными лечебными  факторами и, являясь переходными, занимающие промежуточное положение, соответственно называются бальнеогрязевыми, бальнеоклиматическими, климатогрязевыми и т.п. Так как в своей лечебной деятельности они используют одновременно, например, минеральные воды и грязи  или климат и минеральные воды, то не могут быть отнесены к какому-то одному из трех типов. Такие курорты  сравнительно широко распространены в  Европе и привлекают растущее число  туристов.
     На  бальнеологических или бальнеотерапевтических курортах главным природным лечебным фактором являются природные минеральные  воды. Они рекомендуются для наружного (ванны, бассейны) и внутреннего (питье, ингаляции и пр.) потребления. Минеральные  воды помогают излечиться от многочисленных недугов.
       Среди пациентов, приезжающих  на бальнеологические курорты, преобладают  люди с заболеваниями желудочно-кишечного тракта, сердечнососудистой и нервной систем, опорно-двигательного аппарата и др. Проводимые медицинские исследования подтверждают эффективность лечения ряда заболеваний на бальнеологических курортах. Оно дает результаты, сравнимые с воздействием обычных лекарственных препаратов, но при этом исключаются побочные эффекты, неизбежные при приёме лекарств, удлиняется период ремиссии, снижается вероятность последующих обострений и их интенсивность.
     Другой  тип курортов — грязевые — привязан к месторождениям лечебной грязи (пелоидов), которая используется в качестве основного или одного из основных наряду с климатом, природными минеральными водами, лечебного фактора. Грязелечение показано преимущественно при патологии суставов, нервной системы травматического происхождения, а также при гинекологических и некоторых других заболеваниях. Благодаря современным методам и передовым технологиям грязелечение позволяет добиться высоких медицинских результатов, что способствует росту популярности грязевых курортов у туристов, нуждающихся во врачебной помощи. 
     Климатические курорты столь же разнообразны, как  и сам климат. Лесные (равнинные) — 11,3%, горные — 24,2%, приморские, климатокумысолечебные 4,2% в структуре климатических  курортов мира — каждому из них  присуща уникальная комбинация климатопогодных факторов (температура, атмосферное давление, солнечное излучение и т.п.), которые используются с лечебно-профилактической целью. От сочетания этих факторов зависит профиль курорта. Климатические курорты характеризуются благоприятным климатом и микроклиматом. Если лесные курорты с характерным для них континентальным климатом принимают главным образом лиц, страдающих заболеваниями верхних дыхательных путей, астмой, расстройствами нервной системы, то пребывание на горных курортах рекомендуется при начальных формах туберкулеза и малокровии.
     Наиболее  распространенный тип климатических курортов — приморский. Они составляют 60,3% в структуре климатических курортов мира. Все больше и больше туристов открывают для себя возможности совмещать отдых на море с эффективным лечением. Морской климат позволяет справиться со многими недугами. Он оказывает благотворное воздействие на людей с заболеваниями крови, костной ткани, лимфатических желез. После окончания курса лечения самочувствие пациентов улучшается, длительное время они могут обходиться без медикаментов или сократить дозы принимаемых лекарственных препаратов.
     Еще одна разновидность климатических  курортов — климатокумысолечебные  курорты. Они расположены в зоне степей и известны своим комбинированным  методом лечения, сочетающим целебные свойства засушливого степного климата  и кумыса — кисломолочного налитка из кобыльего молока. Для лечения больных используется дозированное применение кумыса. Кумыс повышает усвояемость белков и жиров, способствует увеличению веса. Количество климатокумысолечебных курортов в мире невелико — около 40. Подавляющая их часть (примерно половина) находится в Российской Федерации, а также в бывших советских республиках (Казахстан, Туркменистан).
     Выделяют  также курорты с особыми, уникальными  лечебными факторами, не имеющими аналогов.
     К курортам предъявляются следующие  требования:  
     - наличие природных лечебных факторов, обеспечивающих нормальное функционирование курорта;
     - необходимые технические устройства и постройки для рационального применения курортных факторов (бассейны, грязелечебницы, пляжи и т. д.);
     - специально приспособленные помещения для лечения и жилья (санатории, дома отдыха);  
     - наличие лечебно-профилактических учреждений, обеспечивающих медицинское обслуживание больных и отдыхающих;
     - наличие оздоровительных учреждений, спортивных сооружений и площадок;  
     - наличие учреждений общественного пользования, учреждений общественного питания, торгового и бытового обслуживания, культурно-просветительские учреждения;
     - удобные подъезды и средства сообщения;  
     - благоустроенная территория, инженерно-технические сооружения, обеспечивающие электро- и водоснабжение, канализацию. 
     Специализацию любого курорта определяют курортные  факторы — природно-лечебные факторы, используемые для целей профилактики, терапии и медицинской реабилитации больных на курортах.
     Основные  курортные факторы:
     - ландшафтно-климатические условия;
     - лечебные грязи;
     - минеральные воды.
     И так все курорты можно разделить  на 6 типов:
     1) Бальнеогрязевой курорт — тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов доминируют минеральные воды и лечебные грязи;
     2) Бальнеоклиматический курорт — тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов выступают климат и минеральные воды;
     3) Бальнеологический курорт — тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов используются минеральные воды (для внутреннего и внешнего применения);
     4) Грязевой курорт — тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов выступают лечебные грязи;
     5) Климато-кумысо-лечебный курорт — тип курорта, где в качестве основных лечебных факторов используются  степной и лесостепной  климат и кумыс — кисломолочный напиток из кобыльего молока;
     6) Климатический курорт (приморский климатический курорт; горный климатический курорт). [3]
     Наряду  с тремя основными типами курортов бальнеологическими, грязевыми и  климатическими –  выделяются переходные типы. Они используют сразу несколько  природных лечебных факторов. 
     В последние годы широкое распространение  получили spa-курорты.
     Разработанная специалистами spa-центра индивидуальная программа  делает человека не только здоровым, но и способствует более позитивному восприятию жизни.  

     1.3. Организация лечебно-оздоровительного туризма

     Лечение имеет различную функциональную нагрузку и может быть основной целью  поездки. В зависимости от доли лечебной составляющей может быть: оздоровительным – общая цель всех туров (климат, отдых, полезные для здоровья моральные и физические воздействия); лечение в качестве сопутствующей программы; лечение по предписанию врача как основная цель туристского путешествия (посещение курорта, водо- и грязелечебницы, специализированного санатория, клиники). Поэтому очень важна организация лечебно-оздоровительного туризма, которая является одним из основных и на сегодняшний день.

     Организованный  туризм – туризм, путешествия, поездки, обеспечиваемые туристскими организациями и предприятиями и регламентирование по маршруту, продолжительности, сроком пребывания в соответствующих пунктах маршрута.[5]

     Организация туристской деятельности представляет собой систему мер, направленных на рациональное сочетание труда, средств и технологий в производственно-обслуживающем процессе туристской фирмы.
     Программы лечебно-оздоровительных туров разнообразны, однако существуют общие специфические  требования к организации именно таких туров. Готовя туристский продукт, необходимо помнить, что это делается для людей, желающих отдохнуть и поправить свое здоровье. Поэтому необходимо спланировать и создать такой маркетинг-микс туристского продукта, который позволит наиболее успешно удовлетворить нужды и запросы клиентов во время оздоровительного отдыха. Программы оздоровительных туров строятся с учетом того, что приблизительно половину времени необходимо уделять на лечебно-оздоровительные процедуры.
     Экскурсионная программа не должна быть слишком  насыщенной. При организации досуговых программ необходимо отдавать предпочтение более здоровым мероприятиям типа конкурсов, вечеров, викторин и т.д., а также занятиям по интересам, позволяющим разнообразить досуг. Допускаются спортивные программы в виде необременительных прогулок-походов по окрестностям, несложных спортивных соревнований, занятий по аэробике, шейпингу, плаванию в море или бассейне и др. При этом рекомендуется создавать в курортных местностях, тяготеющих к семейному отдыху, курортно-туристские комплексы, позволяющие здоровым членам семьи заниматься спортом, туризмом, а нуждающимся в лечении лечиться и отдыхать.
     Курортные программы в зависимости от места  проведения тура могут предусматривать  специальные процедуры, прописанные  врачом. Это и морские оздоровительные  процедуры, отдых в соляриях, аэрариях, грязе- и водолечение, принятие минеральных вод и пр. Очень важно здесь учитывать возраст и заболевание человека, т.к. могут пойти осложнения со здоровьем.
     Программы отечественных оздоровительных  туров строятся с учетом того, что приблизительно половину времени необходимо уделять на лечебно-оздоровительные процедуры.
     Питание на оздоровительных турах должно иметь ассортимент блюд, соответствующий  той или иной диете, ранее прописанной  врачом-диетологом. Также, продукты должны быть свежими, блюда - вкусными и полезными и также эстетичными.
     Для организации оздоровительных туров  используются удобные, комфортабельные  гостиницы, пансионаты, санатории и  др. расположенные в тихих озелененных  районах, желательно вблизи естественных или искусственных водоемов.
     Не  допускается, как правило, совместное проведение оздоровительных и деловых  туров, т.к. они по ритму противоречивы  и отрицательно сказываются на качестве друг друга. [4]
     В свою очередь персонал должен быть эрудированным, знать и быть ответственным за свое дело. Уделяется много времени по отбору персонала, проводятся различные тренинги, семинары по повышению квалификации персонала, а в последнее время стало одним из основных обучение персонала иностранным языкам. Изучение иностранных языков является одним из главных моментов при подготовке специалиста по туризму. Особенно можно выделить обучающий технический навык как организация банкетов, специальных рекламных мероприятий, презентаций. Это позволяет выйти на новый уровень обучения, т.е. рабочие кадры могут работать не только на российском рынке, но и на западном, что говорит о качественном уровне подготовки. [2]
     Согласно  вышесказанному, можно сделать вывод  о том, что курортно-оздоровительный  туризм очень важен для человека. Во-первых, это не только развлекательный, но и познавательный вид деятельности («смена обстановки» влечет за собой изучение новой культуры, новых традиций, истории). Во-вторых, это профилактика и лечение здоровья, посещение различных водных источников, грязелечения и др. виды оздоровления. Благоприятные природно-климатические условия сопутствуют выздоровлению человеческого организма. Для этого необходимо беречь и сохранять нетронутые участки природы, ценные для науки, экономики, культуры.
 

      Заключение
     Современная индустрия туризма является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мирового хозяйства. Успешное и более полное использование большого природного и культурно-рекреационного потенциала должно быть обусловлено, с одной стороны, активным развитием рекреационной деятельности, рекламой малоизвестных природных и культурно-исторических объектов, а с другой стороны - целенаправленной работой по сохранению имеющихся природных и культурно-рекреационных ресурсов.
     Основное  отличие отечественной санаторно-курортной системы от зарубежной состоит в том, что она основана на фундаментальной научной базе. Тогда как зарубежные курорты санаторного типа предполагают более «свободный» подход к организации курортного оздоровления (исключения все же встречаются, например, лечение и отдых на Мертвом море в Израиле и некоторые другие). Преимуществом же зарубежных курортов являются высокий уровень стандартов обслуживания, современная инфраструктура и материальная база, а также квалифицированный менеджмент обслуживания.
     Программы курортно-оздоровительных туров  разнообразны, однако существуют общие  специфические требования к организации  именно таких туров. Готовя туристский продукт, необходимо помнить, что это  делается для людей, желающих отдохнуть  и поправить свое здоровье. Поэтому необходимо спланировать туристский продукт так, чтобы было позволено наиболее успешно удовлетворять нужды и запросы клиентов во время оздоровительного отдыха.
     На  развитие курортно-оздоровительного туризма  влияют внутренние и внешние факторы. Это и развитие уровня образования, культуры и эстетических потребностей, и развитие средств размещения, транспорта, предприятий общепита, рекреационной сферы, розничной торговли. 
 

     Литература
     1. Бабушкин, Н. И. Менеджмент туризма: Учебник для студентов вузов специальности «Экономика и управление социально-культурной сферой»./ Н.И. Бабушкин. - Минск: Новое знание, 2002. - 408 с.
     2. Дурович, А. П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие для студентов вузов. - 3-е изд., стер./ А.П. Дурович. - Минск: Новое знание, 2003. - 495 с.
     3.    Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник./ Е.Н. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 480 с.
     4. Кусков, А.С. Курортология и оздоровительный туризм./ А.С. Кусков, О.В. Лысинова. - Ростов н/Д: Феникс 2004. – 320 с.
     5. Энциклопедия туриста/ гл. ред.  Е. И. Тамм – М.: Большая российская энциклопедия, 1993.


и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.