На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


доклад Методологические основы менеджмента

Информация:

Тип работы: доклад. Добавлен: 09.08.2012. Сдан: 2011. Страниц: 6. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


  Методологические  основы менеджмента 

  Первоначально слово «менеджмент» обозначало умение объезжать лошадей. В настоящее  время оно переводится как  руководство людьми.
  Управление  представляет собой:
    организацию деятельности;
    подбор кадров;
    контроль.
 
  Менеджмент – это область управленческой и хозяйственной деятельности. Он обеспечивает рациональное управление экономическим процессом, органами систем управления и ее совершенствование.
  В России понятие менеджмент начало широко употребляться с 80-х гг. ХХ века. В  советские времена имела место система жесткого планирования.
  В системе рыночных отношений изменилась вся система подчинения и контроля. В советские времена преобладала  система народного, профсоюзного контроля и другие, в настоящее время значение имеет максимальный уход от предпринятого дела.
  С научной точки зрения менеджмент объясняет формирование причинно-следственных связей и устанавливает факторы, при которых труд людей становится более эффективным.
  Менеджмент  соединяет науку и искусство  управления в единый динамичный процесс. Он включает:
    управление производством – большое значение имеет профессиональная подготовка специалистов;
    управление маркетингом;
    финансовая деятельность – при проведении экономических разработок важно внести в область финансовой деятельности предприятия статьи для экономической деятельности и совершенствование технологии. За рубежом разработана система экономического стимулирования, поощряющая внедрение экономических разработок. Она реализуется в налогах, платежах, рекламе продукции предприятия, учет  и контроль хозяйственной деятельности.
 
  Роль  человека, его личных качеств  имеет  равно такое же значение при менеджменте, как и профессиональная подготовка.
  Рассматривая  менеджмент как информационный процесс, следует отметить важность формирования баз данных для ведения процесса. Отличительной особенностью является ориентация информации на удовлетворение потребности рынка и на повышение эффективности производства.
  Категории менеджмента:
    управление как процесс воздействия на работников  в интересах достижения поставленных целей;
    объект управления – люди, техника, технологии и т.д. в общем виде объект – это вид деятельности, в котором он осуществляет планирование, организацию и контроль.
    субъект управления – это личность, профессионально занимающаяся деятельностью в конкретной области функционирования предприятия.
    организация – как сфера деятельности менеджера;
    функции менеджмента;
    стиль управления.
 
  Содержание  и формы менеджмента 

  
    Высший  менеджмент – руководители и первые заместители.
    Средний – руководители подразделений и служб.
    Низший – руководители производственных групп и лабораторий.
 
  Организация, ее признаки и виды 

  Организация – это объединение индивидуумов  в единое целое для совместного  труда.
  Организацию определяют как систематизированное, сознательное объединение людей, преследующих определенные цели.
  Открытые  организации – это системы, обладающие внешним источником энергии или принимающие извне ресурсы для существования.
  Закрытая  – система имеет источник внутри себя и не нуждается в подпитке извне.
  Деятельность  любой организации заключается  в:
    получении сырья или ресурсов из внешнего окружения;
    изготовление продукции;
    передачи продукта во внешнюю среду.
 
  Основным  правилом организации является постулат о равенстве ресурсов на входе  и получаемой продукции.
  Любую организацию можно охарактеризовать по следующим признакам:
    количественная определенность – минимальное количество сотрудников, обеспечивающих процесс;
    обособленность – представляет собой границы, отделяющие одну организацию от другой, и создают целостность системы. Сюда входят географические границы и границы в правовом поле;
    управляющий и координирующий центр;
    наличие общих целей и задач.
  Рассматривая  структуру организации выделяют ее зависимость от внешней среды. В этом плане наиболее реализуемы задачи экологического менеджмента: обеспечение не только экологичных технологий, но и внешней относительно организации среды, что входит в задачи менеджера.
    разделение труда – организация трудовых ресурсов. Четко должны подразделяться экологические мероприятия, связанные с технологиями, бытовыми проблемами, с отходами и внешней средой.
    технология – как сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, информации и людей.
 
  Виды организаций 

  Наиболее  распространена классификация, проводимая по их организационной структуре. Организационная структура – это один из видов управления. Она характеризуется распределением целей и задач между подразделениями и работниками организации. 
 

  По  виду организационных структур выделяют: 

  
    фирма – это экономически и юридически самостоятельный субъект хозяйствования, имущественно, социально самостоятельный участник деятельности.
 
  Деятельность  фирм осуществляется на базе различных  видов собственности: государственная, частная, кооперативная и т.д.
  Виды:
    брокерская – это посреднические фирмы, преследующие коммерческие цели, действующие за счет клиентов;
    венчурные – это инвестиционные фирмы, осуществляющие научные исследования и инженерные разработки, включая экологические;
    инжиниринговые – специализируются на представлении инженерно-консультативных услуг.
    Инновационные – отрабатывающие новые технологии.
    Инвестиционные – занятые инвестированием в производство и в ценные бумаги.
    Производственные;
    Торговые;
    Риэлторские.
 
  
    компания – объединение физических, юридических лиц и предпринимателей для ведения любой экономической деятельности.
    акционерное общество (АО) – организационная форма объединения средств, организаций и граждан в целях осуществления хозяйственной деятельности.
  АО  имеет уставный фонд, разделенный на определенное количество акций. Участники АО несут ответственность, равную своим вкладам. Высшая форма АО – собрание акционеров.
  АО  подразделяются:
    закрытое акционерное общество (ЗАО) – распространяет акции по закрытой подписке своих учредителей. Здесь проявляется авторитарный тип руководства с подавлением экономической деятельности.
    ОАО – реализует свои акции посредством открытой продажи. На этих предприятиях эффективно работает система экологического менеджмента.
    Корпорации – организации, имеющие статус юридического лица, часто объединяют предприятия одного типа, что приводит к монополизации. 

  В пределах корпорации внедряются научно-технические  достижения, обеспечивается конкуренция  с учетом экономических параметров.
  Наиболее  совершенный экологический менеджмент у Toyota.
    холдинговые компании – создается с целью владения контрольным пакетом ценных бумаг. Преобладает не производство, а функции контроля. Часто используется для проведения единой политики.
  В Российской Федерации холдинговые  компании объединяют горно-добывающие компании, металлургические и строительные комплексы.
  6. унитарные предприятия – коммерческие организации, которые наделены правом собственности на закрепленное имущество. Имущество не может делиться, так как это государственные и муниципальные предприятия.
  В Воронеже функционирует унитарное  предприятие – Воронежское водохранилище. Целью его создания являлось решение  проблем современной экологии и  внедрения мероприятий по его  инженерной защите. 

  Формальные  и неформальные организации 

  Решение основных целевых подходов организаций  осуществляют формальные коллективы, которые созданы по воле руководителя организации и называется формальной группой. Основным отличием этой группы является взаимоотношения между  членами, которые определяются нормативными документами.
  Также в каждой организации существуют неформальные группы. В отличие от официальных они уже никем  и ничем  не регламентируются. Отношения  между членами определяются или  деловыми отношениями, или личными  симпатиями.
  Роль  неформальных организаций в решении любой проблемы в ряде случаев может являться решающей, причем это проявляется в способности действовать или бездействовать.
  Менеджер  на предприятии 

  Менеджер  – это член организации, он осуществляет управленческую деятельность, является профессионалом в конкретном виде деятельности, занимает постоянную должность и обладает полномочиями в управленческих решениях в определенной сфере деятельности предприятия.
  Менеджерами могут быть:
    руководящая группа;
    начальник лаборатории;
    руководители производственных групп;
    руководитель фирмы (предприятия).
 
  Уровень ответственности за решения возрастают по мере возрастания руководимого коллектива.
  Менеджер  на каждом иерархическом уровне выполняет следующие задачи:
    обеспечение выполнения организацией ее основного назначения;
    проектирование и установление взаимодействия между отдельными операциями, выполняемыми структурными подразделениями;
    разработка стратегии поведения организации в изменяющейся обстановке. Как правило, экономическая ситуация проходит стадии изменений каждые 5-7 лет. Менеджер должен предусмотреть направления изменений в экономической, социальной структуре и разработать направление предприятию;
    информационная связь между организацией и окружением. В экологической сфере это проявляется во взаимосвязи организации с разными федеральными службами и общественностью. В настоящее время последняя функция реализуется на крупных предприятиях.
    несет ответственность за результаты деятельности предприятия. Причем это формальная ответственность, которая регламентируется законодательством. Различные уровни законодательств несут административную или уголовную ответственность.
  Поэтому менеджер обязан эффективно использовать сильные стороны экологической  деятельности предприятия и нейтрализовать слабые.
  При наличии сертификатов деятельности предприятия эти достижения  должны доноситься до населения. Информационная роль заключается не только в распределении информации, но и в развитии нормативных установок. Это документы внутреннего характера, определяющие деятельность отдельных подразделений организации.
  Базовые операции менеджера
    установление цели. Определяется порядок достижения цели.
    организация:
      базируется на анализе решений и действий;
      выбор людей для решения задач;
      формирование управляемых совокупностей.
    осуществление коммуникаций:
    разработка систем взаимосвязи между членами  трудового коллектива  и между руководителем и коллективом.
    осуществляет измерение эффективности работы членов коллектива:
    вырабатывает критерии оценки, интерпретирует результаты, доводит до сведения сотрудников. 

  Контроль  за деятельностью коллектива необходим  для повышения эффективности  их деятельности и выделения лидирующего звена.
  В качестве поощрения используются методы материального поощрения, г также  коллективного анализа полученного результата. Слабые звенья организации также оцениваются и устраняются индивидуально.
  5. способствование карьерному росту  (личному и своих подчиненных).
  Существует  две системы управления: 1) горизонтальная. Она предполагает взаимосвязь всех систем менеджмента по предприятию, объединяется системой делопроизводства. Также объединяющим является сертификация по стандартам ИСО. В этом случае эффективна работа производственного аудита, контроля, аудита качества продукции.
  2) вертикальная. Осуществляется в рамках одной системы менеджмента. Включает все вышеперечисленные базовые позиции и обеспечивает экологически безопасную деятельность предприятия и сферы его окружения. 
 

  Концепция устойчивого развития 

  Эта концепция разработана на основе ряда международных документов, которые предполагают установление и принятие определенных принципов деятельности, определяющих устойчивость экосистем как в планетарном, так и в менее крупном масштабе.
  Наиболее  хорошо этот процесс разработан на федеральном уровне. Это обосновано тем, что каждое государство имеет собственные  правовые особенности экономики, природных ресурсов и т.д.
  Последним в РФ документом, определяющим национальный план устойчивого развития, был принят в 2001 г. В мире наиболее реальным инструментом устойчивого развития является торговля квотами на выбросы загрязнений. В общем виде эта торговля устанавливает лимит выбросов, распределяет между источниками по определенным квотам, за превышение квот взимаются высокие штрафы.
  В случае необходимости для предприятия расширения технологических циклов и соответственно дополнительного выброса, это предприятие должно приобрести у другого предприятия право на выброс , если у второго предприятия выбросы ниже квоты.
  По  этой же схеме распределяются квоты  для новых предприятий.
  В этом случае экономические отношения  складываются не между природопользователями  и государством, а между отдельными природопользователями. При этом государство  устанавливает правило торговли, ведет мониторинг и контроль.
  В РФ торговля квотами не применяется. Однако план от 2001 г. предусматривает  введение лицензий на размещение в  окружающей среде загрязняющих веществ.
  В общем виде экономический механизм охраны окружающей среды представляет собой систему поощрительного и принудительного характера. Исходя из преобладающей инструкции, могут быть выделены 3 типа экономического механизма природопользования:
  1. стимулирующий – преобладание  рыночных инструментов с развитием  экологически чистого производства;
  2. жесткий – используются административные  и рыночные производства;
  3.мягкий -  с установление ограничительных  рамок, слабо влияющих на экономическое  развитие.
  В соответствии с действующими нормативами  РФ включаются поощрительные элементы. В значительном количестве ситуаций применяются элементы принуждения.
  Общие подходы к взиманию платежей ориентированы  на принцип «загрязнитель платит». До 2001 г. все платежи перечислялись в экологические фонды, которые были на федеральном, региональном и местном уровне. В последней редакции закона «Об охране окружающей среды» отсутствуют нормы, регламентирующие деятельность по аккумулированию средств.
  Замена  экологических платежей на экологический  налог означает радикальное изменение  порядка оплаты. Если ранее экологический фонд перечислялся  на внебюджетный счет, то экологический налог подлежит уплате в бюджеты различных уровней.
  Практическая  реализация национального проекта  по охране окружающей среды в настоящее  время осуществляется на региональном и локальном уровнях. Это проявляется в ужесточении учета экологических факторов в процессе инвестирования, строительства и эксплуатации объектов.
  Для обеспечения гарантированного уровня природоохранной деятельности необходимы построенные по определенным принципам  системы охраны окружающей среды. Они должны быть интегрированы в общую систему менеджмента, обеспечить конкуренцию продукции, финансовую стабильность. 

  Современная система стандартов оценки качества 

  Эти системы являются основой экологического менеджмента предприятия. Во многих странах они применяются более 15 лети касаются разработки стандартов качества различных видов деятельности, г также получаемых продуктов. Основным документом в РФ, который регламентирует отношения в системе стандартов качества является ГОСТ РИСО 1999-2001. это система стандартов, которая включает  две серии документов:
        ИСО 9000;
        ИСО 14000.
  Обе серии стандартов являются общими и  не зависят от отраслей экономики  или отдельных видов промышленности. На разработку и внедрение систем влияет специфика потребностей каждой организации, ее задачи. Учитываются ее процессы и практический опыт.
  Стандарты ISO не содержат количественных показателей, выполнение которых свидетельствовало  бы о достижении конечной цели. Данные стандарты основаны на обязательности выполнения норм в национальных правовых документах и технических требований. Эта практика пришла в РФ в конце 90-х годов ХХ в. и в поле российского менталитета работает с рядом ограничений. За рубежом стандарты являются помощью деятельности, в РФ это должна быть четко ориентированная правовая форма деятельности предприятия.
  Общим принципом управления является принцип  непрерывного улучшения.
  Цикл  Демпинга «РОСА»:
    планирование деятельности – на этом уровне учитываются  все требования существующих ограничительных документов.
    выполнение работ или их организация.
    контроль результатов – включается в полном объеме  процедура экологического аудита.
    корректирующие действия – этот принцип разработан для Японии. В ISO 9000 этот цикл именован «петлей качества».
 
  Модифицированная в РФ версия ГОСТ Р ИСОО 1999-2001, учитывает следующие специфики:
    национальные особенности. В РФ самые жесткие критерии экологических показателей, однако их соблюдение относительно мировых стандартов достаточно слабое.
    Усиление влияния организаций на своих подрядчиков. В документе закладывается уровень ответственности каждого подрядчика относительно сырья, энергоносителя и т.д.
  Получение сертификата производится согласно следующих документов:
      ISO 14001 – в нем изложено требование и руководство проведения системы экологического менеджмента.
      ISO 14004  - изложены принципы и методы организации, здесь изложена “петля качества».
      ISO 14010 – излагает общие принципы экологического аудита.
      ISO 14011 – определяет процедуру проведения экологического аудита  систем экологического менеджмента.
      ISO 14012 – определяет квалификационные критерии, которые предъявляются к аудиторам в целом и аудиторам систем экологического менеджмента.
      ISO 14040 – “Экологический менеджмент, оценка жизненного цикла, принципы и структура».
 
  Основной  документ – ISO 14001, который содержит требования. Остальные документы  призваны дополнить основной стандарт, причем подчеркивается, что оценка воздуха на содержание углекислого газа производится не только для работы предприятия, но также и на уровне произведенной продукции. Именно поэтому в ISO 14040 описываются рамки жизненного цикла продукции.
  ISO двух перечисленных серий являются исключительно добровольными стандартами. Данный стандарт содержит общие требования к системе экологического менеджмента, но не содержит требований к результатам природоохранной деятельности. Эти требования предприятие устанавливает самостоятельно в рамках своей экологической политики в общем виде и в рамках системы экологического менеджмента при решении конкретных задач.
  Формальное  внедрение ISO 14001 не гарантирует решения  всех природоохранных задач. Эффективность применения системы обеспечивает регулирование отрицательного воздействия предприятия на окружающую среду. Для контроля качества системы экологического менеджмента (СЭМ) применяют следующие системы аудита:
    внутренний – осуществляется силами работников предприятия, имеющими документы о специальной подготовке в области экологического аудирования. Результаты этого аудита могут представляться не только руководителям предприятия, но и во внешние контрольные организации.
    внешний – он возник в XIX в. В Великобритании как независимый орган  оценки экономической ситуации в период кризиса. Первая, наиболее весомая аудиторская компания «Ллойд» возникла в Великобритании и работает 400 лет. Наличие заключения этой компании имеет основополагающее значение при решении разных проблем.
  Потребителями  экологического аудита являются: а) инвесторы; б) кредиторы – в 70-е гг. экологический  аудит возник в США как часть  финансового аудита, т.е. иски по экологическим показателям могут значительно усложнять финансовое состояние предприятия; в) предприятие – сертификат соответствия ISO и результаты экологического аудита является  документом при работе с экологическими организациями. Нередко они играют решающую роль в судебных спорах. Результаты аудита освещаются в прессе.
  Результаты  аудита представляют собой независимое  подтверждение определенного состояния  предприятия относительно критериев  качества. 

  Национальный  стандарт РФ – ГОСТ РЕСО ISO 140401-2007 

  Принятие  и внедрение системы экологического менеджмента может обеспечить высокий  вариант политики предприятия. Данный стандарт определяет область понятийной базы и этапы осуществления.
  Применение  стандарта не гарантирует  оптимального  экологического результата, однако делает максимально эффективной систему экологических затрат. Настоящий стандарт  не устанавливает требований  на характеристики для других систем качества: управление риском, финансовый менеджмент и др.
  Однако  все системы менеджмента могут быть интегрированы в экологический менеджмент.
  Настоящий стандарт применяется любой организацией, которая заинтересована в решении  следующих задач:
    разработка, внедрение и поддержание в рабочем состоянии системы экологического менеджмента;
    определение соответствия заявленной экологической политики существующим экологическим подходам. Это осуществляется путем самооценки и самодекларации.
    подтверждение своего соответствия  со стороны заинтересованной организации или потребителя;
    определение соответствия со стороны внешней организации с подтверждением авторской самодекларации;
    проведение сертификации экологического менеджмента внешней организацией.
 
  Термины и определения 

  Система экологического менеджмента  предполагает оперирование терминами.
  Аудитор – лицо, обладающее компетентностью, обозначенной в ISO 9000 от 2000 г.
  Постоянные улучшения – совершенствование системы экологического менеджмента в соответствии с экологической политикой организации. Это не значит, что процесс постоянного улучшения касается  всех сфер предприятия. Эта позиция демонстрирует тренд роста.
  Корректирующие действия – это действия по устранению причин, выявленных несоответствий, оно может быть определено либо в результате мониторингового наблюдения, либо в результате аудита.
  Документ – в экологическом менеджменте представляет собой информацию и соответствующий носитель. В носитель включается бумажные, электронные , фото, эталонные образцы, комбинации носителей.
  Экологический аспект – представляет собой элемент деятельности предприятия, ее продукции или услуг, которые могут взаимодействовать с окружающей средой, вводит понятие  значимого экологического аспекта, который оказывает значительное воздействие на окружающую среду.
  Система экологического менеджмента (СЭМ) – это часть системы менеджмента организации, которая, во-первых, используется для разработки и внедрения экологической политики, во-вторых, управляет экологическими аспектами деятельности предприятия. СЭМ представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов. Она включает:
    организационную структуру;
    деятельность по планированию;
    распределение ответственности;
    практики экологического менеджмента;
    и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.