На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Этапы и порядок сертификации

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 20.08.2012. Сдан: 2011. Страниц: 9. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


                                                                   Содержание
Глава 1. Теоретическая основа сертификация продукции Введение…………………………………………………………………………...3
1.1. Понятие сертификации и стандартизации ……………………….………...5
1.2. Правовая основа сертификации продукции…………………………….….8
1.3. Элементы системы сертификации ………………………………..……….13
Глава 2. Этапы и порядок сертификации
2.1.Характеристика  продукции ……………………………..……………..…...17
2.2 Порядок  проведения сертификации, продукции…………………………..20
2.3. Этапы сертификации одежды компании «Дуэт»………………….…23               
Заключение……………………………………………………………………….26
Список литературы………………………………………………………………29
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Введение
             Термин сертификация впервые был сформулирован и определен Комитетом по вопросам сертификации (СЕРТИКО) международной организации по стандартизации (ИСО) и включен в Руководство № 2 (ИСО/МЭК 2) версии 1982 г. Общие термины и определения в области стандартизации, сертификации и аккредитации испытательных лабораторий. Согласно этому документу, сертификация определялась как действие, удостоверяющее посредством сертификата соответствия или знака соответствия, что изделие или услуга соответствует определенным стандартам или другим нормативным документам. Данное определение положено в основу понятия сертификации соответствия, принятого сегодня в системе сертификации ГОСТ Р в Российской Федерации. Сертификация – это деятельность по подтверждению  соответствия продукции установленным требованиям. Сертификация продукции осуществляется в целях;
     -создания  условий для деятельности предприятий, учреждений, организаций и предпринимателей на едином товарном рынке Российской Федерации, а также для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле;
     -содействия потребителям в компетентном выборе продукции;
     -защиты  потребителя от недобросовестности  изготовителя (продавца, исполнителя);
     -контроля  безопасности продукции для окружающей  среды, жизни, здоровья и имущества; 
      -подтверждения показателей качества продукции, заявляемых изготовителем.             
         Сертификация основана на проведении испытаний и оценке условий производства сертифицируемой продукции, контроле выполнения этих процедур и надзоре за качеством продукции со стороны независимого органа. Актуальность темы курсового проекта также подтверждается ролью сертификации в определении уровня конкурентоспособности товара.
        Цель курсового проекта – рассмотреть, как сертифицируется продукция на российском рынке. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
     1. Изучить теоретические основы сертификации продукции;
     2. Рассмотреть особенности сертификации в России;
     3. Проанализировать процесс сертификации на примере сертификация одежды.
     4. Разработать рекомендации по совершенствованию процедуры сертификации.
     Объект исследования курсового проекта – ООО «Дуэт»
     Предмет исследования – процедура сертификации продукции
 

Глава 1.Теоретическая основа сертификации продукции
      Понятие сертификации и стандартизации
     Стандартизацией является деятельность, согласно которой, устанавливаются правила, нормы и характеристики для обеспечения:  
      1) единых  измерительных  систем; 
     2) уровня качества для продукции, услуг и работ, которые должны соответствовать уровню развития науки, техники и технологий; 
     3) подготовленности страны к обороне и мобилизации и так далее.  
Сертификация и стандартизация являются двумя взаимодополняющими системами, которые созданы для осуществления контроля качества услуг, оборудования и продукции в целом. Основными документами, регламентирующими сертификацию и стандартизацию, являются
сертификат соответствия, ГОСТ (нормативный документ) и заключение санитарно-эпидемиологических служб [3].
         Сертификат качества – документ сопровождающий товар, подтверждающий соответствие товара качественным показателям. А также подтверждает то, что товар отвечает требованиям безопасности, не является угрозой для здоровья и жизнедеятельности людей, указанным техническим характеристикам, требованиям по охране окружающей среды и природы, а также условиям, которые предусмотрены в договоре. Сертификат качества предоставляется предприятием, экспортирующим или изготавливающим товар, и составляется в нескольких экземплярах. При осуществлении импорта товаров, сертификат качества используется в качестве справочного документа для таможни, который раскрывает количественные и качественные характеристики товара.
         Сертификат соответствия представляет необходимость при идентификации товара. Этот документ является подтверждением того, что товар соответствует всем поставленным требованиям. Как правило, сертификат качества оформляется добровольно или в обязательном порядке, так как осуществление сертификации качества является выполнением требований регулирующих органов государства. Также, наличие сертификата качества у товара или услуги улучшает их продвижение на рынке, так как вызывает доверие у потребителя. Существует большое количество компаний, которые могут помочь в оформлении сертификата. Безопасность товара в экологическом плане подтверждается гигиеническим сертификатом, который может быть получен после того, как товар пройдет экспертизу [4].
     Санитарно-эпидемиологическое заключение оформляется в органах Роспотребнадзора, на срок от одного месяца до пяти лет. Получение сертификата является неотъемлемой частью системы обязательной сертификации.
     Орган по сертификации - это юридическое  лицо, аккредитованное осуществлять мероприятий по сертификации, которые должны соответствовать области данной аккредитации. Орган по сертификации обязан обладать всем необходимым перечнем документов, который дает право данному органу осуществлять законную деятельность [5].
     Термин “сертификация” в переводе с латыни означает “сделано верно”. Для того чтобы убедиться в том, что продукт «сделан верно», надо знать, каким требованиям он должен соответствовать и каким образом, возможно, получить достоверные доказательства этого соответствия и доказательства того, что производство способно стабильно на протяжении определенного времени обеспечивать соответствие готового продукта установленным требованиям. Общепризнанным способом такого доказательства и служит сертификация соответствия.
     На сегодняшний день, в Российской Федерации существует два типа сертификации: добровольная и обязательная [6].
     Добровольная  сертификация проводится в тех случаях, когда строгое соблюдение требований существующих стандартов или другой нормативной документации на продукцию, услуги или процессы государством не предусмотрено, т.е. когда стандарты или нормы не касаются требований безопасности и носят добровольный характер для товаропроизводителя, например серия стандартов ГОСТ Р ИСО 9000 – 2008 о моделях систем качества на предприятиях. Потребность в добровольной сертификации появляется, как правило, когда несоответствие стандартам или другим нормативам на объекты сертификации затрагивает экономические интересы крупных финансово-промышленных групп, отраслей индустрии и сферы услуг.
     Добровольной  сертификации подлежит продукция, на которую  отсутствуют обязательные требования по безопасности. В то же время ее проведение ограничивает доступ на рынок некачественных изделий за счет проверки таких показателей как надежность, эстетичность, экономичность и др. При этом добровольная сертификация не подменяет обязательную и ее результаты не являются основанием для запрета (поставки) продукции. Она, в первую очередь, направлена на борьбу за клиента. Это в полной мере касается и добровольной сертификации услуг.
     Добровольная  сертификация проводится на условиях договора между заявителем и органом  по сертификации. Орган по добровольной сертификации осуществляет сертификацию продукции, выдает сертификат, а также на условиях договора с заявителем предоставляет ему право на применение знака соответствия, либо приостанавливает или отменяет действие выданных сертификатов.
     Документ, подтверждающий наличие добровольной сертификации продукции, имеет синий цвет [7].

     Обязательная  сертификация

     Случаи, когда сертификация продукции является обязательной, оговорены в законодательных актах Российской Федерации. К таким документам относятся перечни товаров, подлежащих обязательной сертификации, требования к предъявляемым сертификатам и декларациям, а также правила их выдачи и оформления. Следует иметь в виду, что декларация соответствия имеет такую же силу, что и сертификат соответствия. Получив такой документ, производитель подтверждает, что его продукция соответствует всем выдвигаемым к ней требованиям относительно качества и безопасности. Обязательный сертификат соответствия имеет желтый цвет [8].
Способы информирования о соответствии
     Информация  о соответствии стандартам необходима покупателю, конечному потребителю, инспектирующим и контролирующим органам, страховым компаниям и др.
     В системах сертификации третьей стороной применяются два способа указания соответствия стандартам: сертификат соответствия и знак соответствия.
     Сертификат  соответствия – это документ, изданный по правилам системы сертификации, сообщающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу.
       Знак соответствия – это защищенный в установленном порядке знак, применяемый в соответствии с правилами системы сертификации, указывающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что данная продукция соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу.
     Разрешение (лицензия) на использование знака соответствия выдается органом по сертификации [9].
1.2 Правовая основа сертификации продукции
     Правовой  основой сертификации продукции  являются: Закон Российской Федерации  «О защите прав потребителей» от 07.02. 1992 № 2300 – 1 (с изм. от 21.12.2004); Закон РФ «О техническом регулировании» от 18.12.2002.
     Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» установил ряд  принципиально новых для России положений:
     - закрепил права потребителей, признаваемые  во всех цивилизованных странах; 
     - предусмотрел механизм защиты потребителей, права которых нарушены при продаже недоброкачественных товаров либо при ненадлежащем выполнении работ и оказании услуг;
     - определил механизм реализации  этих прав.
     Основные  понятия, используемые в данном законе:
     Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
     Изготовитель - организация независимо от ее организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;
     Исполнитель - организация независимо от ее организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;
     Продавец - организация независимо от ее организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли - продажи;
     Стандарт - государственный стандарт, санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила и другие документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг);
     Недостаток товара (работы, услуги) – это несоответствие товара (работы, услуги) обязательным требованиям, предусмотренные законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
     Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
     Безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги)» [1].
     На  основании статьи 5 Закона о защите прав потребителей к объектам обязательной сертификации относятся [1]:
     -продукция (сырье, материалы, топливо, энергия, комплектующие и готовые изделия, являющиеся продукцией производственно-технического назначения и (или) товаром народного потребления);
     - все виды услуг населению;
     -процессы производства, использования (применения или потребления), хранения, транспортирования, ремонта и утилизации;
     -сложные технические и организационно-технические объекты, рассматриваемые как системы (производственные процессы и сооружения, системы качества).
     Партия  товара, реализуемого через розничную  торговую сеть, или каждая единица  товара должны сопровождаться сертификатом соответствия, который продавец обязан предъявить покупателю по его требованию. Законом запрещена реализация товаров (в том числе импортных), выполнение работ и оказание услуг без сертификата, подтверждающего их соответствие обязательным требованиям стандартов по безопасности. Товары могут иметь сертификаты, выданные национальными органами по сертификации, а также зарубежные сертификаты, признаваемые в России. На товары, прошедшие сертификацию и имеющие сертификат, должен быть нанесен знак соответствия, установленный государственным стандартом (возможна маркировка на таре, упаковке или документации). Ответственность за наличие сертификата и знака соответствия несет продавец (изготовитель) [10].
     Закон предусматривает систему мер, предотвращающих  поступление в продажу товаров, в отношение которых известны факты причинения вреда потребителю  или окружающей среде, несмотря на соблюдение, потребителем правил пользования, хранения и транспортировки. При поступлении сигналов от обществ по защите прав потребителей, государственных и общественных организаций, судебных органов Закон обязывает изготовителя приостановить производство (реализацию) товаров, работ, услуг и устранить причины, вызывающие подобное несоответствие стандартам.
     Потребитель обязательно должен располагать  информацией об изготовителе, чтобы  иметь возможность защитить свои права в случае их нарушения. Поэтому Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя на информацию о производителе и продавце товара.
     Некоторые сведения об изготовителе продукции  потребитель может подчеркнуть  из торговой марки производителя, товарного знака, штрихового кода, знака соответствия, размещенных на самом изделии (этикетке) или его упаковке [11].
     Товарные  знаки крупных, широко известных  фирм всегда обеспечивают доверие покупателей  к их продукции, основанное не на наличии сертификата соответствия, а на высоком и стабильном качестве, которое гарантируется высокоэффективными системами управления качеством продукции на предприятиях. Товарные знаки, являясь интеллектуальной собственностью, защищены законодательными положениями и не могут быть использованы другими изготовителями продукции без разрешения их владельцев. На зарегистрированный товарный знак владельцу выдается свидетельство.
     В статье 40 Закона «О защите прав потребителей»  определены полномочия государственных органов управления по установлению требований к продукции и контролю над их соблюдением. Основные государственные органы, ответственные за качество и обеспечение безопасности товаров (работ, услуг), - Госстандарт, Госсанэпидемнадзор, Госкомэкология, Министерство природных ресурсов, Министерство промышленности и другие органы в пределах своей компетенции. Согласно данному Закону они устанавливают обязательные требования по безопасности товаров (работ, услуг) и осуществляют контроль за их соблюдением; направляют предписания об устранении нарушений требований по безопасности, о снятии с производства, прекращении реализации, отзыве таких товаров от потребителей и информировании потребителей; предъявляют иски в суды к изготовителям в случае нарушения ими требований по безопасности. Национальным органом по сертификации товаров выступает Госстандарт. На него Законом возложена координация деятельности органов государственного управления, осуществляющих контроль за безопасность товаров.
     Статья 41 Закона устанавливает основания для применения санкций государственными органами, осуществляющими контроль над качеством и безопасностью товаров для потребителей. За нарушение правил сертификации, испытательными лабораториями установлен штраф в размере двукратной стоимости работ по сертификации. Если товары реализуются с нарушением правил по сертификации, то штрафом облагаются изготовители (продавцы) в размере стоимости реализуемых товаров. Ответственность за подобные нарушения несут также руководители предприятий-изготовителей и органов по сертификации. В более широком аспекте правовые основы сертификации обеспечивает Закон Российской Федерации «О техническом регулировании».
Федеральный закон о техническом регулировании от 18 декабря 2002 года. Статья 1. Сфера применения настоящего Федерального закона
1. Настоящий  Федеральный закон регулирует  отношения, возникающие при: 
разработке, принятии, применении и исполнении обязательных требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации; разработке, принятии, применении и исполнении на добровольной основе требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг; оценке соответствия. Настоящий Федеральный закон также определяет права и обязанности участников, регулируемых настоящим Федеральным законом отношений.

2. Требования  к функционированию единой сети  связи Российской Федерации и  к продукции, связанные с обеспечением  целостности, устойчивости функционирования указанной сети связи и ее безопасности, отношения, связанные с обеспечением целостности единой сети связи Российской Федерации и использованием радиочастотного спектра, соответственно устанавливаются и регулируются законодательством Российской Федерации в области связи.
3. Действие  настоящего Федерального закона  не распространяется на государственные  образовательные стандарты, положения  (стандарты) о бухгалтерском учете  и правила (стандарты) аудиторской  деятельности, стандарты эмиссии  ценных бумаг и проспектов эмиссии ценных бумаг [2].  
 

     1.3. Элементы системы сертификации
     В общем виде система сертификации включает следующие элементы: 1) национальный орган сертификации (Госстандарт  РФ);
     2) центральный орган по сертификации (государственные органы управления), который управляет системой, проводит надзор за ее деятельностью;
     3) правила и порядок проведения  сертификации;
     4) нормативные документы, на соответствие  которыми осуществляется сертификация;
     5) процедуры (схемы) сертификации;
     6) органы по сертификации однородной продукции, систем обеспечения качества, производства, услуг, персонала;
     7) порядок проведения инспекционного  контроля [12].
     Системы сертификации могут действовать  на национальном, региональном и международном уровнях.
     По  правовому статусу выделяются: обязательные, добровольные и самостоятельные системы сертификации.
     Законом РФ «О техническом регулировании» определены следующие формы контроля со стороны государственных органов: 1) государственный контроль и надзор; 2) инспекционный контроль над соблюдением правил сертификации и за сертифицированной продукцией; 3) государственный контроль и надзор за соблюдением обязательных требований государственных стандартов и обеспечения единства измерений.
     Порядок проведения сертификации устанавливает последовательность действий, составляющих совокупную процедуру сертификации, в частности: а) подача заявки на сертификацию. Заявитель направляет заявку в соответствующий орган по сертификации, который должен рассмотреть заявку в установленный срок (до одного месяца) и сообщить заявителю решение, какие органы и испытательные лаборатории может выбрать заявитель; б) выбор, идентификация образцов и их испытания. Образцы отбирает испытательная лаборатория. Образцы, прошедшие испытания представляются заявителю и в орган по сертификации; в) оценка производства. В зависимости от схемы сертификации производится анализ состояния производства, сертификация производства и или сертификация системы управления качеством; г) выдача сертификата соответствия. Протоколы испытаний, результаты оценки производства, другие документы о соответствии продукции, поступившие в орган по сертификации, анализируются для выработки окончательного заключения о соответствии продукции заданным требованиям. На основании заключения орган по сертификации принимает решение о выдаче сертификата соответствия. При положительном решении оформляется сертификат, в котором указываются основания для его выдачи и регистрационный номер. Срок действия сертификата устанавливается не более чем на три года; д) применение знака соответствия. Изготовитель продукции, получивший сертификат, получает право маркировки сертифицированной продукции знаком соответствия; е) инспекционный контроль над сертифицированной продукцией. Контроль проводится, если это предусмотрено схемой сертификации, в течение всего срока действия сертификата и лицензии на применение знака соответствия (не реже одного раза в год); ж) корректирующие мероприятия. В случае нарушения соответствия продукции установленным требованиям и правил применения знака соответствия назначаются корректирующие мероприятия и сроки их выполнения. Если корректирующие мероприятия привели к положительным результатам сертификат и знак соответствия сохраняются, при невыполнении  корректирующих мероприятий сертификат и знак соответствия изымаются [13].
     Сертификация  систем обеспечения качества и производства дает предприятию изготовителю продукции немало выгод и преимуществ. Во-первых, она доказывает надежность партнера по бизнесу, в том числе на отношениях с банками, которые охотнее предоставляют предприятиям кредиты, чья система сертифицирована. Во-вторых, страховые компании отдают предпочтение таким предприятиям при страховании от ущерба за некачественную продукцию [14].
     Сертификат  на систему обеспечения качества (производства) – весомый аргумент в пользу заключения контракта на поставку продукции. Западные эксперты отмечают, что в ближайшем будущем на едином европейском рынке до 95% контрактов будет заключаться только при наличии у поставщика продукции сертификата на систему обеспечения качества.
     Сертифицированная система обеспечения качества (производства) характеризует способность предприятия стабильно выпускать продукцию надлежащего качества и вполне может рассматриваться как один из весомых факторов конкурентоспособности предприятия на внутреннем и внешнем рынках [15].
     Практическая  деятельность по сертификации систем обеспечения качества и или производства в РФ регламентируется основополагающими государственными стандартами: 1) ГОСТ Р 40.001-95 «Правила по проведению и сертификации систем качества в РФ»; 2)ГОСТ Р 40.002-2000 «Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения»; 3) ГОСТ Р 40.003-2008 «Система сертификации ГОСТ Р. Порядок проведения сертификации систем качества»; 4) ГОСТ Р 40.004-96 «Система сертификации ГОСТ Р. Порядок проведения сертификации производства»; 5) ГОСТ Р 40.005-2000 «Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль над сертифицированными системами качества и производства».
     Организация и проведение технического контроля качества продукции являются одним из составных элементов системы управления качеством продукции на стадиях производства и реализации [16].
 

Глава 2. Процедура сертификации продукции на примере ООО «Дуэт»
2.1 Характеристика продукции
     Под одеждой понимаются изделия текстильной  промышленности, которые человек  надевает на тело с целью защиты от внешних факторов, эстетической и других целей. Понятие одежды включает очень большой спектр продукции: это и верхняя одежда (дождевики, куртки, пальто, пиджаки, плащи, брюки т.д.), нижнее белье (гольфы, кальсоны, майки, носки, и т.д.), специальная одежда (рабочая, армейская, культовая (ритуальная) одежда и т.д.), головные уборы.
     По  возрастной категории одежда разделяется  на взрослую и детскую, по половому признаку соответственно на мужскую  и женскую.
     Сертификация  швейных изделий проводится в  соответствии с Правилами сертификации продукции текстильной и легкой промышленности, установленными Госстандартом.
     Законом о сертификации предусмотрена обязательная сертификация одежды и обуви для детей. Обязательный сертификат соответствия подтверждает безопасность одежды для здоровья человека.
     Обязательный  сертификат соответствия должен быть получен и на нижнее белье и постельное белье. Сертификация спецодежды также является обязательной в системе ГОСТ и подтверждает соответствие требованиям соответствующих Госстандартов.
     Сертификаты на одежду для взрослых не является обязательной. На взрослую одежду в обязательном порядке должна быть оформлена декларация о соответствии.
     На  всю одежду, взрослую и детскую, нижнее белье и т.д. обязательно оформляется  санитарно-эпидемиологическое заключение.
     Сертификация  одежды проводится на основании:
     -ГОСТ 25294-2003 Одежда верхняя платьево-блузочного ассортимента.
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.