На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Рекламная деятельность и её виды

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 20.08.2012. Сдан: 2011. Страниц: 8. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Министерство  образования и науки РФ
ГОУ ВПО Московский Государственный Институт Радиотехники, Электроники и Автоматики
(Технический  университет филиал) 
 
 

Курсовая  работа 
по Маркетингу на тему: 

«Рекламная деятельность и её виды» 

                                                                                                                          
 
 
 

                    
                                                                                             Выполнил(а): студент 2 курса
                                                                         Джанхуватов Т.Р
                                                                                          Проверил(а): Савзиханова С.Э
                                                  

                                                                      Махачкала 2011г 

            ОГЛАВЛЕНИЕ 

Введение
Глава I. OCHOBЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ                                                                                                              
1.1  Реклама: понятие, сущность                                                                            
1.2 Особенности современного рекламного процесса
1.3. Рекламная деятельность в системе маркетинга 

Глава II. Технико-экономическая характеристика ОАО «Денеб»
2.1. Характеристика ОАО «Денеб»
2.1. Краткая характеристика подразделений ОАО «Денеб»
2.2 Положение ОАО «Денеб» в отрасли
2.3 Приоритетные  направления деятельности ОАО  «Денеб»
2.4 Перспективы  развития ОАО «Денеб»
2.5 Конкуренты ОАО «Денеб»
Глава III 

Заключение  

Список  использованной литературы
            
 

     
 

      ВВЕДЕНИЕ:
    Мы  живем в век маркетинга и маркетинговых  коммуникаций. Очень редкое предприятие  в наше время обходится без  работы отдела маркетинга, или отдельных  лиц, отвечающих за продвижение продукта средствами маркетинговых коммуникаций. В перечень этих средств так же входит и реклама. В.В. Маяковский однажды  сказал: «Ни одно, даже самое верное дело не двигается без рекламы… Обычно думают, что надо рекламировать  только дрянь – хорошая вещь и  так пойдёт. Это самое неверное мнение. Реклама – это имя вещи…  Реклама должна напоминать бесконечно о каждой, даже чудесной вещи… Думайте  о рекламе!». Это высказывание не утеряло своей актуальности и  в наши дни. Реклама в современном  мире играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является её важным элементом. Если производителя  лишить такой эффективной связи  с потребителем, какой является реклама, то он перестанет вкладывать деньги в  совершенствование старых и создание новых товаров. Стремление к развитию, конкуренция в предпринимательстве  будут увядать. Вот почему в странах  с высоким уровнем жизни, массовым производством тратятся огромные деньги на рекламу.
    Избитая фраза «реклама – двигатель торговли»  достаточно полно раскрывает основную функцию рекламы: передачу информации о товаре, знакомство с ним потенциальных  покупателей, убеждение их в необходимости  приобретения товара. Но от обычного информационного сообщения реклама отличается заинтересованностью в конечном результате. Это не просто изучение информации, а изучение с определённой, вполне конкретной целью – наибольшей заинтересованности в товаре.
    Реклама непосредственно связана с политикой. Она определяет не только покупку  зубной пасты, но и выбор политического  кандидата. В конечном счете, она  определяет пути политического развития страны и самой политики. Эта функция  рекламы очень важна в нашем  обществе. Как писал крупный американский исследователь Джанкарло Буззи: «Реклама - всегда инструмент политики, используемый либо для консервации, либо для создания общества с определенными характеристиками. Для того, чтобы судить о рекламе, необходимо обращаться к идеологии или же социальной морали, которая стоит за рекламой и которым она более или менее верно служит».
    За  довольно малый промежуток времени, примерно последние 10 – 15 лет, реклама  прочно вошла в жизнь общества, ею заинтересовались, о ней заговорили. Но о рекламе кроме хорошего так  же говорят порой вещи и не очень  лестные. Это происходит по той причине, что многое в нашей жизни подвергается критике и пересмотру: бизнес, политика, законы и т.д. Вместе с тем и  реклама открыта для критики.
      Какой бы реклама, не была  нельзя забывать, что она не  существует сама по себе. Реклама  всего лишь инструмент рынка,  чем торгуем, то и находит  отражение в рекламе. Задумаемся, об общем принципе, по которому  живёт и действует реклама.  По существу, она предоставляет  возможность продавать потенциальному  потребителю сообщение об изделии  или услуге. Причём так, чтобы заставить покупателей предпочесть это изделие, эту услугу всем другим. В основе рекламы – информация и убеждение. Она делает это путём закупки площадей и времени в средствах массовой информации и «всемирной паутине», путем вознаграждения труда людей, создающих и продвигающих рекламу. Реклама способствует развитию массового рынка сбыта товаров и услуг, и, в конечном счёте, вложения предпринимателей в производство становятся оправданными. Ценность рекламы заключается ещё и в том, что она привлекает к себе многих талантливых людей – художников, писателей, режиссёров, актеров, певцов и т. д. Именно они превращают рекламу в искусство.
    Есть  основания утверждать, что реклама  – лучшая гарантия качества товара (услуги). Ложная, сомнительная реклама  обрекает товар на гибель. Только удовлетворённый  покупатель даёт возможность производителю  удержаться на рынке. Ни один преуспевающий предприниматель не будет рисковать своими деньгами, размещая рекламу товара с плохими качествами.
    Учитывая  объем современного понятия слова  «реклама» и понимая его сущность, возникает необходимость в классификации  рекламы, то есть деление ее на подгруппы, объединенные по определенному признаку. Это существенно облегчает принятие решений о выборе типа и вида рекламы  при продвижении продукта. Дает возможность  более тщательно проанализировать каналы распространения, подобрать  средства рекламы. Все это помогает сделать рекламу более эффективной, а эффективная реклама – большая  составляющая успеха компании в целом.
    В связи с этим, целью своей курсовой работы я ставлю определение понятия  рекламы и методов ее классификации  в зависимости от конкретного  случая. Задачи курсовой работы – подробное  изучение основных определений термина  «реклама», вывод наиболее точного  определения, а так же подробное  рассмотрение и анализ основных подходов к классификации рекламы. Структура  работы: работа состоит из двух глав. Первая глава – теоретическая  часть, где определяется понятие  термина «реклама» и приводится анализ основных подходов к классификации. Вторая глава – практическая часть  – подробное рассмотрение рекламной  деятельности конкретного предприятия, а именно ООО «Челябинская Сотовая  Связь» с выводами о эффективности  его работы. 

I. OCHOBЫ   РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
           1.1  Реклама: понятие, сущность.
    О рекламе можно сказать, что это  отрасль, которая откликается на запросы и настроение общества, и, следовательно, согласуется с состоянием общества и его стандартами. Дать однозначного определения слову  «реклама» в условиях современности, пожалуй, невозможно. И не потому, что  на свете существует столько же мнений, сколько и людей, а потому, что  при современной развитости маркетинговых  коммуникаций порой очень трудно определить, что является рекламой, а что не является. Но любому определению рекламы присуща одна цель: заставить аудиторию действовать именно так, как желает рекламодатель. Эта цель является сущностью рекламы, ее смыслом. Это не обязательно должен быть призыв потратить деньги с выгодой для себя. Это может быть все что угодно: и призыв наоборот не тратить деньги на что-либо («Остерегайтесь подделок», «Не пользуйтесь услугами сомнительных лиц» и т.д.), и призыв осуществить какое-то действие как для пользы общества («Заплати налоги»), так и для пользы других людей («Позвоните родителям») и себя лично («Соблюдайте правила дорожного движения»), а так же много другое. Но, разумеется, что эта цель не может целиком отражать смысла понятия «реклама». Для того чтобы сформулировать определение «рекламы», я проанализирую несколько существующих определений, данных различными людьми или группами людей в различных условиях.
    Первым  конечно же считаю нужным рассмотреть  определение «рекламы», данное в  Федеральном законе от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ "О рекламе": реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке [1]
    Следующее определение дано Рекламным советом  России в «Российском Рекламном  Кодексе»: термин “реклама” трактуется в самом широком смысле, включая  в себя любую форму рекламы  товаров, услуг и оборудования, вне  зависимости от используемого средства массовой информации и включая рекламные  заявления на упаковке, ярлыках и  в материалах торговых точек на месте  продажи [1]
    Определение Американской маркетинговой ассоциации: реклама - любая платная форма  неличного представления и продвижения  идей или услуг от имени известного спонсора.
    Так же в различных источниках встречаются  еще определения:
    реклама - коммуникация с аудиторией посредством  неличных оплачиваемых каналов; аудитория  четко представляет источник послания, как организацию, оплатившую средства распространения рекламы;
    реклама - платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитация в пользу какого-либо товара или услуги; [2]
    реклама - неличные формы коммуникаций, осуществляемые через посредство платных средств  распространения информации,  с указанием источника; [3]
    реклама - любая оплаченная форма неличного  представления и продвижения  идей,  товаров и услуг определенным спонсором. [4]
    Для анализа и вывода определения  «рекламы» три последних определения  можно не брать во внимание вследствие давности их высказывания, хотя, в принципе, они не утеряли своей актуальности и сегодня.
    В целом, можно выявить следующие  основные элементы определения «рекламы»:
    платная форма;
    неличное (неперсонализированное) обращение;
    распространение через средства массовой информации и специальные рекламные объявления;
    наличие определенной аудитории;
    однонаправленность;
    наличие узнаваемого (опознанного) рекламодателя.
    То  есть, суммируя все эти признаки, определение «рекламе» можно  дать следующее: реклама – платная  форма неличного однонаправленного  обращения к определенной аудитории  посредством СМИ и специальных  рекламных объявлений, оплаченного  определенным идентифицированным спонсором  с целью заставить эту аудиторию  действовать согласно интересам  этого спонсора.
    На  мой взгляд, это определение наиболее полно отражает смысл понятия  «реклама». Конечно, оно актуально  не во всех случаях. Например, директ-мейл: обращение персонализировано и  затраты на него в сравнении с  затратами на производство близки к  нулю. Антиреклама – в ряде случаев  рекламодатель остается неопознан.   

    1.3 Особенности современного рекламного процесса
    Для понимания сущности рекламного процесса необходимо проанализировать его базовую  технологию и разделить ее на отдельные  элементы, позволяющие впоследствии рассмотреть взаимодействие участников этого процесса на различных стадиях  и уровнях. 

    Принципиальная  схема рекламного процесса состоит  из четырех звеньев и выглядит следующим образом:
    Рекламодатель — это юридическое или физическое лицо, являющееся заказчиком рекламы  у рекламного агентства и оплачивающее ее.
    Основными функциями рекламодателя являются:
    определение товаров, в том числе экспортных, нуждающихся в рекламе;
    определение совместно с рекламным  агентством степени и особенностей рекламирования этих товаров;
    формирование  совместно с рекламным агентством плана создания рекламной продукции  и проведения рекламных мероприятий;
    проработка  совместно с рекламным агентством бюджета создания рекламы и проведения рекламных мероприятий;
    подписание  договора с агентством на создание рекламных материалов, размещение рекламы  в средствах ее распространения, проведение рекламных мероприятий  и т.д.;
    помощь  исполнителям в подготовке исходных материалов;
    предоставление  технических и фактических данных продукции или услуги;
    технические консультации, утверждение макетов, рекламных материалов и оригиналов рекламы;
    оплата  счетов исполнителя.
    Рекламное агентство, помимо вышеуказанных работ, выполняемых совместно с рекламодателями, осуществляет по их заказам творческие и исполнительские функции, связанные  с созданием рекламных материалов, изготовляет оригиналы рекламы, проводит комплексные рекламные  кампании и отдельные рекламные  мероприятия, взаимодействует с  производительными базами, с другими  рекламными и издательскими фирмами, в том числе зарубежными, осуществляет связь со средствами распространения  рекламы, размещает в них заказы на публикацию рекламы, контролирует прохождение  и качество исполнения заказов, выставляет счета рекламодателю и оплачивает счета средств распространения  рекламы. Полносервисное рекламное  агентство, как правило, располагает  широким кругом высококвалифицированных  нештатных творческих работников и  исполнителей и при значительных объемах международной деятельности имеет коммерческих агентов за рубежом.
    Средство  распространения рекламы — это  канал информации, по которому рекламное  сообщение доходит до потребителей. В рекламном процессе средство распространения  рекламы обычно предоставлено организацией-владельцем.
    Потребитель – это тот, на кого направлено рекламное  обращение с целью побудить его  совершить определенное действие, в  котором заинтересован рекламодатель.
    До  последнего времени активными участниками  рекламного процесса являлись только первые три звена, а потребителю  отводилась пассивная роль элемента аудитории, подвергающейся рекламному воздействию. Теперь потребитель становится активным участником рекламного процесса, зачастую его инициатором. По собственной  воле он запрашивает от рекламного агентства, средства распространения  рекламы или рекламодателя —  нужную ему информацию. В современной  рекламной деятельности потребитель  выступает в качестве генератора обратной связи.
    До  время осуществления рекламного процесса в него включаются и другие участники: организации, регулирующие рекламную деятельность на государственном (правительственные учреждения) и  общественном (ассоциации и другие подобные организации) уровнях; производственные, творческие и исследовательские  организации, ведущие свою деятельность в области рекламы.
    Для того, чтобы рекламный процесс  был достаточно высоко эффективным, ему должны предшествовать соответствующие  маркетинговые исследования, стратегическое планирование и выработка тактических  решений, диктуемые сбытовыми целями рекламодателя и конкретной обстановкой  на рынке. 

1.4. Рекламная деятельность в системе маркетинга
    Характерной чертой современной рекламы является приобретение ею новой роли в результате вовлечения в процесс управления производственно-сбытовой деятельностью  промышленных и сервисных фирм. Суть новой роли рекламы в том, что  она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга, уровень развития которой определяет качество и эффективность рекламно-информационной деятельности производителя и ее соответствие новым требованиям  мирового рынка.
    Резкое  усложнение сбыта и обострение конкуренции. произошедшие в 70-х годах, привели  к тому, что маркетинг стал фактором конкурентной борьбы, не менее важным, чем достижение превосходства на рынке путем внедрения технических  новшеств или снижения себестоимости  продукции. Реклама оказалась практически  единственным инструментом воздействия  на рынок. 

    Это утверждение становится очевидным, если рассмотреть основные виды маркетинговой  деятельности фирмы, которые включают практически все сферы ее активности, за исключением технических операций, связанных непосредственно с  производством, транспортировкой, продажей товаров и т.д.
    К основным видам маркетинговой деятельности, в частности, относятся:
    исследования (потребителя, товара, рынка);
    научно-исследовательские  и опытно-конструкторские разработки (НИОКР), скоординированные с маркетинговой  деятельностью;
    планирование;
    ценовая политика;
    упаковка;
    рекламная деятельность;
    сбытовая  деятельность (работа со штатом товаропроизводящей сети, тренинги, контроль, организация  специальных систем продажи, мероприятия  по оптимизации продажи на местах и т.д.);
    выработка системы распределения товара по сбытовым точкам;
    международные операции;
    послепродажное  обслуживание.
    Целесообразно отметить, что цена и упаковка также  имеют элементы, активно воздействующие на рынок, однако, цена становится достоянием потребителей только в результате их информирования, в частности, путем  рекламы, а упаковка сама несет на себе элементы рекламы.
    В последнее время конкурентная борьба еще больше усилилась и во всем мире повысилась маркетинговая активность, особенно у фирм, ориентированных  на экспорт. Все большие материальные средства и интеллектуальный потенциал  вкладываются в развитие маркетинговой  и, как следствие, рекламной деятельности.
    Нельзя  не заметить, что даже с учетом постоянного  развития активности и большей гибкости маркетинга, он все же представляет собой достаточно замкнутую систему. В ней, тем не менее, происходит обмен  информацией как с внутренней, так и с внешней сферой деятельности производителя.
Реклама является каналом распространения информации на рынке, а также предпосылкой обратной связи с ним, Вот почему, с учетом того, что реклама представляет собой  неотъемлемую часть системы маркетинга, возникает необходимость рассмотреть  ее функции, механизм взаимодействия с  другими элементами системы, определить место рекламы в их иерархии, а  значит найти пути оптимального управления рекламной деятельностью.
    Реклама отличается огромным разнообразием  форм. Однако ее главное, традиционное назначение — обеспечение сбыта  товаров и прибыли рекламодателю.
    Формируя  спрос и стимулируя сбыт, заставляя  потребителей покупать товары и ускоряя  процесс "купли-продажи", а отсюда оборачиваемость капитала, реклама  выполняет на рынке экономическую  функцию. Кроме того, она осуществляет и информационную функцию. В этой роли реклама обеспечивает потребителей направленным потоком информации о  производителе и его товарах, в частности, их потребительской  стоимости.
    Вместе  с тем очевидно, что, являясь частью системы маркетинга, реклама перешагивает узкие рамки информационной  функции  и берет на себя еще функцию  коммуникационную. С помощью применяемых  в процессе изучения рекламной деятельности анкет, опросов, сбора мнений, анализа  процесса реализации товаров поддерживается обратная связь с  рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение изделий на рынок, создавать и закреплять у потребителей устойчивую систему предпочтений к ним, в случае необходимости быстро корректировать процесс сбытовой и рекламной деятельности. Таким образом реализуются контролирующая и корректирующая функции рекламы.
    Используя свои возможности направленного  воздействия на определенные категории  потребителей, реклама все в большей  степени выполняет функцию управления спросом. Управляющая функция становится отличительным признаком современной  рекламы, предопределенным тем, что  она является составной частью системы  маркетинга.
    Практика  западных стран показывает, что на микроуровне почти любое состояние  потребительского спроса может быть изменено маркетинговыми действиями, включающими целенаправленные рекламные  мероприятия, до такой степени, чтобы  он соответствовал реальным производственным возможностям фирмы или ее сбытовой политике.
    Если  спрос негативный, то реклама создает  его в соответствии с принципами конверсионного маркетинга, отсутствующий  спрос стимулирует (стимулирующий  маркетинг), потенциальный спрос  делает реальным (развивающий маркетинг), снижающий восстанавливает (ремаркетинг), колеблющийся стабилизирует (синхромаркетинг), оптимальный спрос фиксирует  на заданном уровне (поддерживающий маркетинг), чрезмерный снижает (демаркетинг), иррациональный спрос сводит до нуля (противодействующий маркетинг).
    Практика  зарубежных фирм показывает, что в  большинстве случаев задачи, связанные  с увеличением спроса и управлением  им, решаются не сразу для всего  рынка, а только для отдельного его  сегмента или совокупности сегментов. Сегментация в этом случае выступает  как эффективный способ "омоложения" продукции, вступающей в фазу снижения спроса, и придания ей нового жизненного импульса на рынке.
    Очевиден  переход от маркетинга к таргетингу (target — цель) — от оперативного реагирования на сигналы рынка к активному  внедрению на рынок программ по реализации с помощью рекламы поставленных целей.
    Рассмотрим, как работает механизм взаимодействия маркетинговой системы управления деятельностью фирмы и ее рекламной  деятельностью, как  составной частью указанной системы.
    Процесс в целом легко представить  в виде замкнутой фигуры, которую  можно считать первым, основополагающим кольцом системы — каркасом, вокруг которого строится вся деятельность фирмы, в том числе рекламная.
    Контролю  и корректированию в этой системе  отводится особая управляющая роль. С их помощью выявляют и исправляют допущенные ошибки, дают возможность  вовремя среагировать на непредусмотренные  или внезапно возникшие обстоятельства. Именно в такой системе реклама  выступает корректирующим инструментом и обеспечивает возможность исполнения контролирующих функций.
    Благодаря рекламе либо используется благоприятная  обстановка в этих отношениях, либо она меняется в направлениях, выгодных рекламодателю и отвечающих его  промышленно-сбытовой или экспортной политике. Это достигается воздействием рекламной информации на рынок, в  процессе которого реклама, являясь  единственно активной по отношению  к рынку составляющей маркетинга, приобретает уникальную возможность  выйти за рамки внутрифирменной  деятельности. Все другие маркетинговые  мероприятия производителя по сути дела не выходят за пределы его  собственных структур.
    Значит, рынок реагирует на действия производителя, а в случае международной деятельности — экспортера, главным образом  благодаря рекламе, и эта реакция  — необходимое условие возможности  контроля результатов таких действий. Очевидно, что в данном случае реклама  выполняет функции не только регулятора, но и индикатора хода сбытовой и  экспортной деятельности рекламодателя. 

    Рынок, получив по каналам рекламы информацию о действиях производителя, генерирует обнадеживающие или настораживающие  сведения, в частности, информацию с  различных уровней сбытовой сети — от торговых агентов, оптовых и  розничных торговцев, потребителей. Кроме того, производитель получает нужные ему данные от специализированных организаций, работающих с информацией, — ассоциаций, институтов, агентств, предоставляющих своим клиентам готовые исследования, а также  рекомендации, содержащие сведения о  факторах, прямо или косвенно воздействующих на сбыт. Таким образом, производитель  получает информацию о контролируемых факторах, на которые он может повлиять, и о внешних, неконтролируемых, возникающих  в результате воздействия среды, в которой организуется маркетинговая  и как ее составная часть рекламная  деятельность. Эти неконтролируемые факторы являются следствием существующих в той или иной стране политических, экономических, правовых условий, государственных  и общественных институтов, уровня и специфики культуры, национальных особенностей населения и т.д. и  обязательно учитываются при  разработке рекламных компаний.
    В конечном счете информация о рынке  и его реакциях на действия производителя  аккумулируется в его маркетинговой  службе или в работающей с ним  специализированной маркетинговой  организации. На основе этой информации разрабатываются новые и корректируются старые рекламные кампании, а также  образцы рекламной продукции  по определенным товарам.
    Второе  кольцо маркетинга — значительно  более сложная фигура, которая  осуществляет информационные связи  со всеми уровнями ее сбытовой сети, и со специализированными организациями, которые в ходе рекламной кампании изучают реакцию потребителей, конкурентов  и информируют о ней. Во втором кольце наиболее полно проявляет  себя контролирующая система "обратной связи", позволяющая своевременно вносить нужные коррективы в стратегические и тактические действия производителя.
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.