На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Разработка тура и расчет стоимости туристского продукта

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 29.08.2012. Сдан: 2011. Страниц: 12. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


 
 
 
 
«Разработка тура и расчет стоимости  туристского продукта».
 
Курсовая  работа
 
 
   
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Содержание 

    Стр.
Введение. Функции оператора, разработка нового туристического продукта Глава 1. Целевая аудитория
5 6
1.1. Целевая аудитория и её характеристики 6
1.2. Портрет целевой аудитории 6
Глава 2. Описание дестинации 7
2.1. 2.2.
2.3.
Районы  Лиссабона Города Португалии
Отели для размещения туристов
7 10
14
Глава 3. Описание тура 15
Глава 4. Подробный план каждого экскурсионного дня 16
Глава 5. Расчёт стоимости  тура 19
5.1. Описание  автобуса 19
5.2. Расчёт  необходимого количества горючего 20
5.3. Расчёт  проживания 21
5.4. Стоимость экскурсий. 22
5.5. Расчёт  страховки 22
Глава 6. Смета расходов 23
6.1. Прямые  затраты, связанные  с отправкой туристов 23
6.2. Услуги  туристской фирмы 23
Глава 7.  Общая стоимость  тура на одного туриста 24
Глава 8. Определение маржинального  дохода 25
Вывод. 26
Список  используемой литературы 27
 
 
 
 
 
 
Аннотация 
 

  В данной курсовой работе разработан новый туристический маршрут по районам и городам Португалии.
  Содержание  работы изложено в восьми частях.
  Получить  и ознакомиться с информацией  о Португалии, потребитель сможет в одном из разделов данной работы.
  Так же потребитель, имеет возможность ознакомиться со статестическими данными и маркетинговыми исследованиями. В работе имеется подробное описанние программы на каждый день путешествия.
  Большое внимание уделено средствам передвижения туристов и планированию времени их перемещения из одного пункта в другой, а так же гостиницы где туристы могут расположиться и рестораны связанные с их питанием.
    Не маловажно было провести анализ целевой аудитории и составить её портрет.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Необходимые слова 

Ключевые  слова

Key words

Noteicosie vardi

Русский

English

Latviesu

Достопримечательности

Sideseeng

Ieverojamas vietas

Туризм

Turism

Turisms

Авиакомпания

Airline

Aviosabiedriba

Дестинация

Destination

Iecelsanas punkts

Маржинальный  доход

Marginal income

Marginals ienakums

Размещение

Izvietojums

Location

Цена

Price

Cena

Доход

Income

Ienakums

Себестоимость

First cost

Pasizmaksa

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Введение 

  Темой данной курсовой работы является “Разработка тура и расчет стоимости тура”.
  В настоящее время туроператор  выполняет множество различных  функций, но создание привлекательного туристского продукта является  самой главной задачей туроператора и туристического бизнеса в целом. К этому всему относится формирование тура, мероприятия по организации какого либо маршрута, заключение договоров с потребителями услуг, обеспечение маршрута средствоми передвижения, снабжение туристов различной сувенирной продукцией, и информацией о месте где турист пребывает в данный момент, расчет стоимости тура, обеспечение потребителя надёжностью и безопасностью, реализация своего продукта с помощью турагенств. Центральным понятием деятельности туроператора является формирование тура и создание пакета услуг.
  В данной работе я предоставила потребителям возможность испробовать замечательный тур по городам Португалии. Так же данный туристический продукт удовлетворяет все потребности потребителя:
      Актуальность
      Экономичность
      Надёжность
      Безопасность
      Уверенность
      Полезность
      Эксплуатация
      Эффективность
 
 
   
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Целевая аудитория 

      Целевая аудитория и её характеристики
   Целевая аудитория- это люди, которые с наибольшей вероятностью купят рекламируемый товар или воспользуются предлагаемой услугой. Перед планированием рекламной кампании, одной из самых важных задач является определение целевой аудитории, написание "портрета" потребителя.
   Основными характеристиками целевой аудитории  являются:
    пол
    возраст
    размер дохода.
   В дальнейшем, целевая аудитория может  определяться и по социальному положению, образу жизни, привычкам, медиапредпочтениям и другим факторам, количество и  виды которых зависит от специфики  рекламируемого товара или услуги. Качественное определение целевой  аудитории позволит выбрать именно те виды рекламы, которые смогут максимально  эффективно воздействовать на выбранную  аудиторию. Что, в дальнейшем послужит отправной точкой и для создания самих рекламных объявлений и  для медиапланирования. 
 
 

        Портрет целевой аудитории
 
 
  Проведя опрос среди потребителей туров  и проанализировав его данные, можно зделать вывод, что целевой  аудиторией будут люди от 25 до 45 лет с метериальным достатком выше среднего, которые не смотря на базовые зняния о португалии, хотели бы теснее ознакомиться с культурой и историей этой страны. Цель пребывания туристов в какой либо стране заключается не только в приятном времяпровождении и незабываемом отдыхе, но так же и познании культуры, народных ценностей и традиций.
  Учитывая  все потребности и пожелания  потребителей, в данной работе мною был разработан познавательный маршрут  по историческим городам Португалии. В маршрут входят такие города, как- столица Лиссабон, и посещение его районов -Алфама, современного района Ориенте, и экскурсия по самому западному району Вифлиему. Посещение города Эвора. Провинция Алгарве и её столица Фару.
     
Глава 2. Описание дестинации 
 
 
 
 
 

             Рис. 1 Изображение столицы
     Португалии Лиссабона 

Лиссабон
   Лиссабон – столица Португалии, а также самый крупный город страны, его население составляет свыше 2,5 миллионов человек, учитывая пригороды. Это самая западная из столиц европейского континента: она находится на побережье атлантического океана в устье реки Тежу.
   В сердце Лиссабона проложены широкие авеню, усаженные по краям деревьями; украшением улиц служат здания в стиле модерн, мозаиковые мостовые и многочисленные кафе. Если смотреть на город с реки – одного из его главных обзорных мест, то Лиссабон представляется картиной импрессиониста, где невысокие дома в тонах пастели и охры перемежаются с башнями и куполами церквей. 
 

2.1. Районы Лиссабона
Альфама
   Самый живописный район Лиссабона. Самые узкие и самые извилистые улочки находятся здесь. Белье, столики, жареные сардины, сладкий перец и домашний хлеб. А у входа в дом вешают перед изображением Мадонны целлофановые пакеты, наполненные водой. Считают, что, муха прилетит, посмотрит на свое увеличенное изображение, испугается и улетит. Так Мадонну спасают от мух. В этом районе находится: Кафедральный собор Лиссабона Се ( Итересный романский Кафедральный собор Се, который был построен в 1150 г. на месте мечети, как символ победы христиан над маврами – это самый старый храм города).
   Квартал Алфама начинается под стенами Кафедрального  собора Лиссабона Се. Построен первым королем Португалии Афонсу Энрикешем  в 1147 году на месте мечети в честь  победы над маврами. Этот мощный собор  производит сильное впечатление. Собор  больше походит на крепость.
Белем
Хотя  не со всем в центре, но по значимости, для португальцев, как Красная  площадь. Отсюда отплывали все великие  мореплаватели. Оказавшись в Белене в двух шагах от одних из самых  значимых памятников в мире можно увидеть такие великие памятники как:  

    Посещение дворца Ажуда
   Королевский дворец. Строительство началось в стиле позднего барокко вскоре после землетрясения 1755 года, которое разрушило стоявший на этом месте королевский дворец XV—XVI вв. Плачевное состояние казны заставило короля пересмотреть первоначальный проект в сторону уменьшения его размеров. К 1802 г. дворец был достроен в стиле классицизма. Постоянным местом проживания королевской фамилии стал с 1861 г., тогда же интерьеры были обновлены в духе эклектики.  

    Вифлеемская башня и Торре де Белен 
   Символ Золотого века короля Мануэла I Счастливого. Васко да Гама отплывал именно отсюда. Башня необыкновенно хороша. Она выступает в море и похожа на двухпалубный корабль. Ее изящные украшения — фонари, ажурные венецианские балконы, каменная резьба, статуя Мадонны Мореплавателей под огромным балдахином и скульптура носорога -не похожи ни на что. Внутри же башня аскетична и мрачна. И понятно — раньше здесь была тюрьма.  

    Памятник Мореплавателям-Открывателям Новых Земель
   Построен  в 1960 году, когда исполнилось 500 лет  со дня смерти Генриха Мореплавателя, с которого и началась эпоха Великих  Географических открытий.  

    Монастырь Иероминитов
   Самый красивый памятник Лиссабона. Строительство  монастыря финансировалось «перечными деньгами» от торговли со странами Востока. Король Мануэль I посвятил его  Васко да Гама, гробница которого находится  здесь же. Как и гробница великого португальского поэта Луиса де Камоэнса, который для португальцев, то же, что для русских Пушкин. Впоследствии монастырь стал королевским пантеоном.  
 
 

    Посещение Ботанического сада
   Будучи  в Белеме, надо обязательно посетить ботанический сад Jardins de Monserrate. В нем собрана прекрасная коллекция субтропических растений, экзотических деревьев и кустарников. При наличии свободного времени, стоит прокатиться на старинной электричке вниз на западное побережье к пляжу Praia da Macas. 

    Статуя  Христа.
   Из  района Белен хорошо видна статуя девяностометрового Христа на противоположном  берегу, поставленная в знак благодарности  за то, что Бог избавил страну от участия во Второй мировой войне. Из Белена виден и самый длинный в Европе мост — 17 км через реку Тежу. 

Ориенте
    Парк Даж Насоэш
   Красивое  место, где расположен Океанарий — самый большой в Европе. Суперсовременный дизайн. Океанариум представляет собой гигантскую круглую банку, окруженную несколькими специальными зонами, где воссоздан климат всех океанов. Подбор обитателей океана действительно впечатляет: гигантские скаты, редкостная рыба-солнце, акулы, стаи пингвинов, огромный осьминог — при желании в океанариуме можно провести целый день. Метро Оriente . 

    Башня Васко да Гама
     Наверху — смотровая площадка и ресторан.  

    Поездка на фуникулере TeleCabine Lisboa
   Общественный транспорт Лиссабона представлен линиями маршрутов автобусов, метро, трамваев, а также знаменитыми лиссабонскими трамваями-фуникулерами (их продают даже в качестве сувениров и символов города). На проезде можно значительно сэкономить, если покупать билеты заранее, а не у водителя. 

    Парк Наций
   Грандиозный выставочный центр, построенный для проведения в 1998 году всемирной выставки Expo'98. Выставка тогда привлекла к экономическим аспектам бытия Португалии внимание прогрессивной мировой общественности, в результате чего в стране вдруг начались невиданный подъем и процветание. Он интересен и как образец современной архитектуры и как доставшийся после выставки жителям Лиссабона большой развлекательный и деловой комплекс. 
 

2.2. Города Португалии  
 
 
 
 
 

Рис. 2. Изображение города Эвора 

Эвора
   Город и муниципалитет в Португалии. Надлежащий город имеет 41 159 жители, и у муниципалитета есть полная область 1 307.0 км с населением 55 619 жителей. Это - место района Эвора и столицы области Алентежу. Муниципалитет составлен из 19 округов, и расположен в Районе Эвора. Эвора оценивался сначала в исследовании относительно конкурентоспособности 18 португальских окружных столиц - согласно исследованию, сделанному Университетом Минго экономические исследователи, и издал в газете Publico 30-ого сентября 2006.
   Эвора оценивается номер 3 в португальцах большинство приемлемого городского обзора условий жизни, изданных ежегодно Экспрессом.
   Эвора является городом-музеем и внесена  в список всемирного наследия ЮНЕСКО.
Архитектурные памятники: 

    Центр города
   Представляет окруженную аркадами треугольную площадь Жиралду. На ней стоит фонтан XVI века, вода к которому была подведена за счет акведука, имеющего название «Серебристая вода».  

    Реконструированный  акведук
   Построен по проекту архитектора XVI века Франсишку де Арруди. Спускаясь от площади вниз, можно дойти до собора Св. Франсишку. Этот старый готический храм возведен во времена правления Мануэля I.  
 

    Капелла душ Оссуш
   К собору прилегает капелла, которую францисканцы заполнили костями. В стены и опоры вмурованы берцовые кости и черепа. Это останки более чем пяти тысяч мертвецов, собранные на местных, переполненных в те времена кладбищах. Жуткие стены поддерживают украшенные фресками своды.  

    Монастырь Св. Клары
   В стенах этого строения XV века временно хранится коллекция городского музея. Сам музей находится на реставрации, а его самые ценные экспонаты вписаны во внутреннее убранство монастыря.  

    Римский храм
   Это святилище, построенное во II веке, было, скорее всего, посвящено Юпитеру. Неподалеку расположены термы, еще один реликт римского прошлого города. Напротив мы увидим городской музей. Его штаб-квартира в XVI веке была епископским дворцом.  

    Римский Храм Дианы
   Храм  Дианы - единственный сохранившийся  на территории Португалии храм римского периода - является одной из многочисленных достопримечательностей города с 14 коринфскими  колоннами. 

    Собор Се
   Итересный романский Кафедральный собор Се, который был построен в 1150 г. на месте мечети, как символ победы христиан над маврами – это самый старый храм города. 

    Церковь Санта-Бенту-ди Каштриш
   Расположенный в 7 км. к юго-востоку от города бывший монастырь Моштейро-де-Санта-Мария-да-Кошту (1154 г.), превращенный на сегодняшний день в шикарный отель. 

Другие точки  интереса:
    Университет Эвора
    Городской музей Эвора
    Музей церковного искусства
 
 
 
 
 
 
 
 
Рис. 3. Изображение  песчаного 
пляжа города Алгавра
Алгарве

   Один из красивейших уголков Европы. Невозможно не влюбиться в это чудесное место, где тянутся нескончаемые песчаные пляжи, где склоны холмов облепили белые домики, где сводят с ума ароматы цветущих миндальных и апельсиновых садов, где красные скалы спускаются к синему океану, а древние форты и церкви таят истории далекого прошлого.
   Алгарве – самая южная провинция Португалии с берегом протяженностью около 200 км, омывается водами Атлантики с юга и запада, защищена горами с севера и граничит с Испанией на востоке.
   Интерес к Алгарве как к курорту  проснулся в конце 50-х годов 20 века. Неожиданно это побережье стало  излюбленным местом отдыха английских туристов. А к концу 20 века оно  стало одним из самых экологически чистых курортов Европы.  
Сегодня, Алгарве - международный центр туризма, который быстро развивается.
 

    Фару – столица Алгарве
Из архитектурных  достопримечательностей стоит посмотреть:
      романо-готический собор
      монастырь Успения Богородицы
      церковь Св. Франциска 16-18 вв
      церковь Святого Петра
      церковь Карму в стиле барокко (1719г.).
 
В городе есть несколько  интересных музеев:
    Генриха Мореплавателя
    краеведческий
    Св. Антониу ди Алту.
 
 
      Руины
   В 66 км от Фару лежат развалины древнего некрополя Алкалар (1600 г. до н. э.) и  руины римских поселений. 

    Риа Формаоза
   Природный парк с множеством каналов и лагун, уникальными растениями, ярко-розовыми фламинго, грациозными аистами.  

    Коррида
   Известная всемирная коррида с участием редких видов быков, занесённых в  красную книгу. Корриду можно увидеть в Портимау. 

    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   2.3. Отели для размещения туристов 

Hotel Lutecia
Av Frei Miguel Contreiras, N.52, 1749-086 Lisboa (Lisboa)

Рис. 4. Изображение  отеля “Lutecia”
  Этот  современный и комфортабельный  лиссабонский отель сочетает в себе современную, уютную атмосферу и  скромный эстетический замысел.  
Гостиница предлагает 159 двухместных номеров, 12 из которых являются представительскими, а также имеются 4 тематических люкса с современным оборудованием. Помимо перечисленных объектов, отель предлагает также 5 конференц-залов с максимальной вместимостью 120 человек.

  Ресторан  сервирует отличные блюда португальской  и международной кухни. Отель  удобно расположен рядом с аэропортом, остановками общественного транспорта и Avenida de Roma.
  Номеров в отеле: 175.
 

Boa Vista
Rua Samora Barros, Albufeira
       
 

Рис. 5. Изображение  отеля “Boa Vista”
   Достаточно  простой отель Boa Vista Hotel 4* расположен на высоком холме в центре местечка Альбуфейра, на тихой улочке (в 3 минутах ходьбы до пляжа), с панорамным видом на бухту Албуфейры, в 50 км от аэропорта. Отель Boavista в переводе «Красивый вид».
Глава 3. Описание тура 

  Разработка  данной программы была основана  для туристов от 25 до 45 лет с материальным достатком выше среднего. А так же нацелена на удовлетворение потребностей и интересов клиентов.
  Программа составленна таким образом, что  бы потребители могли максимально  ознакомиться  с культурой и  историей страны, получить удовлетворение и положительные эмоции от посещения  культурных памятников, месть и достопремичательностей. Тур разработан на 8 дней для 30 человек по городам и историческим районам Португалии. Основным средством передвижения был выбран автобус «Lion`s Coach» , предоставленый местной Лиссабонской фирмой. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 4. Подробный план каждого экскурсионного дня 

Первый  день
    7:00- Авиоперелёт из города Риги в Лиссабон
    13:35- Прибытие в Лиссабон
    14:00- Встреча в аэропорту. Трансфер
    14.30- Прибытие в гостиницу «Hotel Lutecia»
    14:50- Размещение в гостинице. Свободное время
 
Второй  день
    9:00- Завтрак в ресторане «In Fusion» при гостинице  «Hotel Lutecia»
    10:00-13:00- Обзорная экскурсия по Лиссабону
    13:10-14:30- Обед в ресторане
    14:50-19:00- Посещение самого старого района Лиссабона – Alfama
    19:20- Возвращение в гостиницу
    20:00- Ужин в ресторане «In Fusion» при гостинице  «Hotel Lutecia». Ссвободное время
 
Третий  день
    9:00- Завтрак в ресторане «In Fusion» при гостинице  «Hotel Lutecia»
    10:00-14:30- Обзорная экскурсия по самому западному району Лиссабона – Belem (Вифлеем)
                Белемская башня
                монастырь иеронимитов
                морской музей
                Белемский дворец
      15:00-16:00- Обед в местном ресторане «VILA NOVA»
      16:20-17:00- Посещение дворца Ажуда
      17:15-18:00- Посещение Ботанического сада
      18:10-19:00- Посещение церкви Памяти
      19:30- Возвращение в гостиницу
      20:00- Ужин в ресторане «In Fusion» при гостинице  «Hotel Lutecia». Ссвободное время
 
Четвёртый день
    9:00- Завтрак в ресторане «In Fusion» при гостинице  «Hotel Lutecia»
    10:00-15:00- Посещение самого современного района Лиссабона находящегося у станции метро Oriente.
                мост Васко да Гама
                Океанариум
                Поездка на фуникулере TeleCabine Lisboa
                парк Наций
    15:00-16:00- Обед в кафе
    16:20-17:00- Посещение музея Галусте Гулбенкяна
    17:15-18:00- Посещение местного Зоопарка
    18:30- Возвращение в гостиниц
    20:00- Ужин в ресторане «In Fusion» при гостинице  «Hotel Lutecia». Ссвободное время
    21:00- Развлекательное шоу в гостинице
 
Пятый день
    8:00- Завтрак в ресторане «In Fusion» при гостинице  «Hotel Lutecia»
    9:30- Переезд в город Эвора
    и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.