На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Принятие маркетинговых решений

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 22.09.2012. Сдан: 2011. Страниц: 16. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Министерство  образования и науки РФ
ФГОУ  СПО Тульский экономический колледж 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

По  дисциплине: маркетинговые  исследования рынка
                                 на тему «Принятие  маркетинговых решений» 
 
 
 
 

Курсовую  работу выполнил                   Курсовую работу проверил ____________О.И. Чернова                              ____________Н.Ю. Кусева
«___»________________2011                          «___»________________2011
                                                       
                               
                              
                                                        Щекино 2011
           Министерство образования и науки  РФ
      ФГОУ  СПО    Тульский экономический колледж 
       
       
       
       

       Курсовая   работа
    по  дисциплине:
       «Маркетинговые исследования рынка» 
 
 

                                                          Черновой О.И. 

                                                                         группа  318-К 
 
 
 
 

                                              Щекино 2011
                                                    СОДЕРЖАНИЕ
Введение
I.Теоретическая часть:
1.1.Принятие  решения о выборе сегмента  рынка………………………….
1.2.Выбор  стратегии охвата рынка………………………………………….
1.3.Оценка  уровня конкурентоспособности продукции  фирмы…………..
1.4.Позиционирование  товара на рынке: сущность, значение, методы…..
II.Практическая часть
Оценить эффективность рекламы моющих средств  торговых марок «Комет» и «Мистер  Мускул»……………………………………………………....
2.1.Составить  план исследования…………………………………………
2.2.Разработать  бланк анкеты и провести опрос  20 респондентов………
2.3.Обработать  информацию и рассчитать единичные  и интегральные показатели оценки……………………………………………………………..
2.4.Построить Оценить эффективность рекламы моющих средств торговых марок «Комет» семантический дифференциал для сравнения эффективности рекламы………………………………………………………………………….
2.5.По результатам  сравнения разработать предложения………………
Вывод
Список  литературы
Приложение
Рецензия 
 

                 ФГОУ СПО   Тульский Экономический Колледж 

                                                ЗАДАНИЕ 

   на курсовую работу  по дисциплине:  «Маркетинговые исследования рынка»
Студенту   3  курса, группы  318-К , спец.   080112 Маркетинг
Черновой  Олесе Ивановне.
Тема 8: Принятие маркетинговых решений.
Введение
    Теоретическая часть
1.1.Принятие  решения о выборе сегмента  рынка
   1.2.Выбор стратегии охвата рынка
   1.3.Оценка уровня конкурентоспособности  продукции фирмы
   1.4.Позиционирование товара на  рынке: сущность, значение, методы
    Практическая  часть
Оценить эффективность рекламы моющих средств  торговых марок «Комет» и «Мистер  Мускул».
2.1.Составить  план исследования.
2.2.Разработать  бланк анкеты и провести опрос  20 респондентов.
2.3.Обработать  информацию и рассчитать единичные  и интегральные показатели оценки.
2.4.Построить  семантический дифференциал для  сравнения эффективности рекламы.
2.5.По  результатам сравнения разработать  предложения.
Выводы
    Рекомендуемая  литература
1. Божук, С.Г., Ковалик, Л.Н. Маркетинговые исследования. – СПб.:
Питер, 2004. – 304 с.: ил. – (Серия «Маркетинг для  профессионалов»)
2. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и
 практика. – М.: Издательство «Финпресс», 1998. – 416с.
3.Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное  пособие.- М.:Инфра М, 2001.
4.Котлер, Ф. Основы маркетинга: Перевод  с англ.- М.: «Ростинтэр»,1996. – 704с.
5.Лебедева, О.А., Лыгина, Н.И. Маркетинговые исследования рынка:
 Учебник.  – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. – 192 с.: ил.
6.Маркетинг:  Учебник / под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ 1996,-560с.:
 Приложение 

Дата  выдачи задания: 12.01.2011       Срок окончания работы:  10.03.2011 г. 

Руководители  курсовой работы              ___________ Кусева Н.Ю. 
 

I.Теоретическая часть
1.1Принятие  решения о выборе сегмента  рынка.
Сегментация — разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакции на тот или иной товар или услугу.
Сегмент — группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями. Разделение рынка на различные сегменты и их последующее изучение позволяет компаниям сконцентрировать свое внимание на наиболее перспективных, с точки зрения прибыльности, сегментах (целевых). От выбора целевого рынка, т.е. рынка, на котором фирма может реализовать поставленные цели, в большой мере зависит эффективность всей последующей деятельности фирмы. В процессе выбора целевого рынка последовательно оцениваются следующие аспекты: доступность сегмента, его потенциал и возможности освоения.Выбору целевого рынка предшествует сегментация, т. е. разделение всей совокупности потенциальных покупателей на отдельные группы (сегменты), характеризующиеся какими-то общими свойствами, например одинаковыми: потребностями, отношением к товару или услуге, выгодами при покупке, уровнем дохода и образования, поведением при покупке, полом и возрастом, одинаковой реакцией на рыночные усилия продавца и т. д.Если в рассматриваемой группе покупателей наблюдается некоторая неоднородность свойств, то эту группу нельзя считать одним сегментом. Если два сегмента характеризуются одинаковыми свойствами, их нужно рассматривать как один сегмент.
В процессе сегментации, помимо выявления однородных групп покупателей с одинаковыми потребностями, изучаются способности конкурентов удовлетворять эти потребности в сравнении с возможностями фирмы. Поэтому можно сказать, что сегментация преследует две основные цели: 
-выявление однородных групп потребителей с одинаковыми потребностями;  
-выяснение возможностей фирмы удовлетворить эти потребности лучше, чем это делают конкуренты.

После проведения сегментации каждый из полученных сегментов  следует рассмотреть на возможность  его выбора в качестве целевого рынка.
В процессе выбора целевого рынка последовательно  оцениваются следующие аспекты: доступность сегмента, его потенциал  и возможности освоения.
Для оценки доступности  сегмента выясняются следующие вопросы:
-каков  уровень стабильности политической  обстановки и имеется ли принципиальная  возможность сбыта товара на  рассматриваемом сегменте;  
-каковы условия торговли;  
-насколько хорошо этот рынок изучаем, есть ли возможность получать о нем достоверную информацию (японцы говорят: «нет информации — нет продаж»);  
-какова активность конкурентов;  
-какая доля потребителей удовлетворяется местным производством и каковы перспективы его развития и т. д.
Оценка потенциала сегмента сводится к оценке его емкости  в настоящем и будущем. Выбранный  сегмент должен быть достаточно емким, чтобы можно было покрыть издержки, связанные с проникновением на этот сегмент, и получить прибыль. Кроме  того, он должен иметь перспективы  дальнейшего роста для обеспечения  прибыльной работы фирмы на этом сегменте в будущем.
Оценка  возможностей освоения сегмента предполагает проведение следующих  основных мероприятий.
-Анализ риска.  Риск выхода на рынок определяется  путем суммирования весов факторов  риска. Такой подсчет ведется  отдельно для различных сегментов,  и в итоге преимущество при  выборе имеет сегмент, у которого  получившаяся сумма меньше, чем удругих.  
-Изучение действующих на рынке норм и стандартов, от требований которых нельзя отступать, а также систем и порядка сертификации продукци  
-Определение конкурентоспособности товара. Изучаются товары-аналоги, предлагаемые конкурентами. Фирма выясняет точные характеристики товаров конкурентов, сравнивает эти товары между собой, а также со своим собственным. Сравнение осуществляется на базе изучения ассортимента товаров, выпускаемых конкурентами, а также, что наиболее важно, на основе изучения критериев оценки данного товара потребителями. Выясняется, по каким ценам конкуренты продают свои товары, чем рассматриваемый товар отличается от конкурирующих товаров и является ли это отличие ценным для потребителя, получит ли он дополнительную пользу от приобретения этого товара и т. д.  
-Изучение позиций и возможностей основных конкурентов, диктующих технический уровень, сбытовую и ценовую политику (репутация конкурента, его оборот, взаимоотношения с партнерами, научно-технический потенциал фирмы, размеры и технический уровень производственных мощностей, уровень технологии производства, организация сбыта, число сбытовых агентов, соблюдение сроков поставки, организация технического обслуживания, рекламная деятельность, ценовая политика, условия платежа, организационная структура, связи с другими фирмами, применяемые методы поощрения продавцов и т. д.). Необходимо определить возможную реакцию конкурентов на появление на рынке новой фирмы. Последняя должна быть уверена, что конкуренты не смогут предпринять такие ответные действия, в результате которых она может быть вытеснена с рынка. Здесь поможет хорошее знание конкурентов.  
-Позиционирование товара и фирмы на рынке. На основе изучения товаров, позиций и возможностей конкурентов выявляются сильные и слабые стороны, ключевые факторы успеха рассматриваемой фирмы и определяется позиция самой фирмы и ее товаров на рынке.  
 
-Анализ тенденций развития рынка, отрасли. Его можно начать с экстраполяции тенденций прошлого. Кроме того, целесообразно проанализировать следующие экономические показатели отрасли:  
-динамику цен (здесь выясняется, обладает ли фирма существенным преимуществом в силу имеющихся у нее производственных мощностей, технологии производства и т. д. при существующей тенденции изменения цен);  
-тенденции изменения издержек (например, рабочей силы и материалов, накладных расходов, амортизационных отчислений и т. д.);  
-динамику капитальных вложений (обеспечит ли она преимущества фирме по сравнению с конкурентами);  
-тенденции в развитии технологии производства (фирма оценивает в ретроспективном плане частоту появления новых товаров и частоту модернизации товаров);  
-тенденции в развитии каналов сбыта и способов продвижения продукции на рынок и т. д.  
-Определение возможного объема продаж, возможной цены и расчет доходов. Это необходимо сделать для обретения уверенности в том, что при выходе на рынок фирма сможет покрыть свои издержки, получить прибыль и реализовать другие стоящие перед ней цели.Здесь нужно уточнить величину емкости рынка и тенденции ее изменения в будущем; оценить доли рынка, занимаемые конкурентами, и тенденции их изменения. На основе этого следует оценить долю рынка, которую сможет захватить фирма, пользуясь доступными ей возможностями и маркетинговыми средствами. Например, если товар фирмы по многим показателям не хуже, а по некоторым лучше товара конкурента (с точки зрения потребителя), если фирма сможет разработать соответствующую маркетинговую программу, то при благоприятных условиях она может рассчитывать примерно на половину занимаемой конкурентом доли рынка.
Фирмы, обладающие ограниченными ресурсами, имеют  возможность сконцентрировать свои усилия на каком-то одном подсегменте рынка. Такая стратегия называется концентрированным маркетингом. Благодаря ей фирма обеспечивает себе прочную рыночную позицию и экономию. В то же время концентрированный маркетинг связан с повышенным уровнем риска, так как благополучие фирмы связано с конъюнктурой только одного подсегмента рынка.
При выборе стратегии  охвата рынка необходимо учитывать  перечисленные ниже факторы.  
-Ресурсы фирмы. При ограниченных ресурсах лучше выбрать концентрированный маркетинг.  
-Степень однородности рынка и продукта. Если у покупателей примерно одинаковое отношение к товару и рыночным усилиям продавца, уместно использовать стратегию недифференцированного маркетинга. Эта же стратегия подходит для достаточно простых товаров (грейпфруты, сталь, безалкогольные напитки и т. д.).  
-Этап жизненного цикла товара. При выходе на рынок с новым товаром целесообразно сначала предлагать всего один вариант новинки. При этом наиболее разумно пользоваться стратегиями недифференцированного или концентрированного маркетинга.  
-Маркетинговые стратегии конкурентов. Если конкуренты осуществляют дифференцированный маркетинг, то применение стратегии недифференцированного маркетинга может оказаться гибельным для фирмы и, наоборот, если стратегия конкурентов — недифференцированный маркетинг, фирма может получить выгоды от использования стратегий дифференцированного или концентрированного маркетинга.

При расчете  доли рынка и возможного объема продаж очень важно также правильно  определить привлекательность собственного товара и товара конкурентов для  потребителя. Здесь необходимо свести к минимуму неопределенность, проверяя различные предположения и оценки, а также проводя тот или  иной вид тестирования потребителей (опросы, интервьюирование, пробные  продажи и т. д.).
Проведение тестов потребителей необходимо и для последующей  разработки программы маркетинга, в  основе которой лежит комплекс маркетинга, который должен вызвать у потребителей желаемую ответную реакцию.
    Здесь важно выяснить:
-каково отношение  потребителя к товару и какая  из характеристик товара является  главной 
-какие, с точки зрения потребителя, у товара есть недостатки (для усовершенствования товара);  
-какие у товара могут быть дополнительные свойства, выгодно отличающие его от товаров конкурентов (для рекламы и усовершенствования товара);  
-какую цену даст потребитель за товар (для расчета затрат и доходов и, в дальнейшем, для выбора ценовой политики);  
-чем привлекательны для потребителя товары конкурентов;  
-где, как, при каких условиях потребитель собирается использовать товар (для рекламы и доработки товара);  
-где потребителю удобно покупать товар (для выбора каналов сбыта);  
-из каких источников потребитель узнает о товаре (для продвижения товара, рекламы) и т. д.  
-Разработка программы маркетинга и расчет затрат, связанных с ее реализацией. Включает выбор способа и времени выхода на рынок, а также маркетинговых средств его обработки, т. е. комплекса маркетинга. В этот комплекс могут войти все или некоторые из следующих мероприятий:  
-усовершенствование товара, его дизайна, обеспечение производства товара нужными технологиями, требуемыми мощностями и т. д.;  
-разработка ценовой политики;

-выбор каналов  сбыта, обеспечение товародвижения по этим каналам, организация контроля сбытовой деятельности;  
-разработка мероприятий по продвижению товара на рынок: стимулирование работы посредников и собственного торгового персонала, организация рекламы, сервиса, упаковки, выставок и ярмарок, мероприятий паблик рилейшнз и т. д.;  
-разработка мер по обеспечению информационной связи с рынком;  
-разработка программы действий при попытке конкурентов вытеснить с рынка;  
разработка различных мероприятий организационного характера и т. д.  
-Принятие решения о выборе целевого рынка на основе сравнения доходов и затрат. Здесь сравниваются доходы и затраты , принимается во внимание этап цикла жизни товара на рынке и делается окончательный вывод о выборе исследуемого сегмента рынка в качестве целевого

   Оценка доступности сегмента рынка по следующим факторам : 
-принципиальная возможность сбыта (географическое положение, уровень развития инфраструктуры, транспортного сообщения, энергоснабжения и т. д.);  
-стабильность политической обстановки;  
-условия торговли;  
-каналы сбыта;  
-возможность получения рыночной информации;  
-активность конкурентов;  
-перспективы развития местного производства.

     Оценка потенциала рынка: 
-оценка емкости сегмента и тенденций ее изменения;  
-оценка способности рынка обеспечить высокий долговременный доход на вложенный капитал.

    Оценка возможностей освоения сегмента рынка: 
-оценка рисков;  
-анализ соответствия товара рыночным требованиям (нормы, стандарты сертификация), проверка патентной чистоты;  
-оценка критериев покупателей и конкурентоспособности товара;  
-изучение позиций и возможностей конкурентов;  
-определение возможности разработки программы маркетинга, неуязвимой для конкурентов;  
-выявление своих сильных и слабых сторон, ключевых факторов успеха;  
-позиционирование товара и фирмы;  
-анализ тенденций развития рынка, отрасли;  
-определение возможного объема продаж, возможной цены и расчет доходов;  
-разработка программы маркетинга и расчет затрат, связанных с ее реализацией;  
-принятие решения о выборе на основе сравнения доходов и затрат.
 

Сегментация может быть произведена как на потребительском, так и на промышленном рынке (рынке организаций).
Сегментация потребительского рынка может быть произведена по нескольким признакам: географическому, демографическому, психографическому, поведенческому, при этом каждому из этих признаков присущи свои переменные. Иногда компании для получения всеобъемлющей информации о покупателях выделяют сегменты на основе совокупности признаков.
конкретного предприятия. 

1.2 Выбор стратегии  охвата рынка  
      Предприятие может ориентироваться  на весь рынок или на его  отдельные сегменты. Выбрав целевые  сегменты рынка, предприятие должно  принять решение, какую стратегию  охвата рынка избрать. Здесь  возможны три главных стратегических  направления:
Недифференцированный  маркетинг. Можно пренебречь различиями в сегментах и выпустить на весь рынок один и тот же товар, обеспечивая ему средствами маркетинга привлекательность в глазах всех групп потребителей. Цель — привлечение к одному товару внимания покупателей всех типов, максимизация сбыта. Фирма концентрирует внимание не на том, чем отличаются нужды клиентов, а на том, что общее в этих нуждах. Она разрабатывает товар и маркетинговую программу, которые покажутся привлекательными возможно большему числу потребителей; стремится придать товару образ превосходства в сознании людей.
Проникновение на большое число сегментов связано  с широким захватом всего рынка  и требует значительных затрат, поэтому  используется крупными фирмами. Недифференцированный (или массовый) маркетинг будет  успешным, если большинство покупателей  испытывают потребность в одинаковых свойствах товара. Компания использует методы массового распределения  и массовой рекламы, один уровень  цен, единую программу маркетинга, ориентированную  на различные группы потребителей. Недифференцированный маркетинг экономичен. Издержки по производству товаров, рекламе, поддержанию запасов и транспортировке  невелики. Отсутствует необходимость  в проведении маркетинговых исследований и планировании маркетинга для каждого  сегмента, что способствует снижению затрат на управление производством  товаров. По мере насыщения рынка, роста  конкуренции такой подход становится менее эффективным.
Преимущества  и недостатки стратегии  недифференцированного  маркетинга:
Преимущества Недостатки
Низкий  уровень производственных затрат, низкие цены за счет массового производства Принципиальные  технологические новшества могут  обесценить имеющиеся наработки
Максимально широкие границы потенциального рынка Конкуренты  могут перенять методы снижения затрат
Невысокий уровень затрат на маркетинг Концентрация  внимания на затратах часто мешает своевременно распознать изменения  конъюнктуры рынка
Низкие  цены, создающие серьезные входные  барьеры на рынках Непредсказуемое повышение затрат (например, стоимости  сырья и электроэнергии) может  привести к уменьшению разрыва в  ценах по сравнению с конкурентами
При появлении  товаров-заменителей лидер по низким затратам имеет большую свободу  действий, чем конкуренты Сложности в  разработке новых товаров, которые  пользовались бы успехом у потребителей
 
Концентрированный маркетинг. Производитель концентрирует усилия и ресурсы на одном сегменте рынка (специфической группе потребителей). Цель концентрированного (или целевого) маркетинга — предложить для целевого сегмента соответствующие товары и комплексы маркетинга. Стратегия особенно привлекательна при ограниченных ресурсах, для небольших предприятий. Предприятие концентрирует свои ресурсы там, где оно имеет возможность использовать свои преимущества, обеспечивая экономию на специализации производства и прочную рыночную позицию за счет высокой степени уникальности и индивидуальности в удовлетворении потребностей. Стратегия целевого маркетинга позволяет предприятию максимизировать прибыль на единицу продукции, с небольшими ресурсами конкурировать с крупными компаниями на специализированных рынках, обеспечивает рыночную позицию в выбранных сегментах. Важно более успешно приспосабливать свою маркетинговую программу к целевому сегменту, чем это делают конкуренты.
  Преимущества и недостатки стратегии концентрированного маркетинга:
Преимущества                                          Недостатки
Относительная защищенность от конкуренции Уязвимость  стратегии
Опыт  работы Сложность завоевания сегмента
Четкое  знание запросов потребителей Необходимость поддержания постоянного контакта с потребителем
Стабильность  доходов Ограниченные  возможности для маневрирования силами и средствами
Сравнительно  небольшие расходы на рекламу Ограниченная  емкость сегмента, сдерживание роста  предприятия за счет ограничений  по получению прибыли 
Опасность уменьшения различий в потребностях сегмента и всего рынка 
Конкуренты могут внутри сегмента найти ниши и концентрироваться еще сильнее
 
 Дифференцированный маркетинг. Связан с охватом нескольких сегментов рынка и производством для каждого из них конкретного товара и его разновидностей,  разработкой планов маркетинга для каждого сегмента в отдельности. Цель — предложить рынку разнообразие товаров и их отличие от товаров конкурентов, добиться роста сбыта и более глубокого проникновения на каждый  из осваеваемых компанией сегментов рынка. Компания считает, что произойдет рост повторных покупок, поскольку именно ее товар соответствует желаниям потребителей.
  Преимущества и недостатки стратегии дифференцированного маркетинга :
Преимущества Недостатки
Безболезненное  внедрение на избранные сегменты рынка Значительные  расходы на маркетинг
Возможность стратегических маневров Наличие конкурентов  практически в каждом сегменте
Снижение  угрозы воздействия отдельных рыночных изменений на предприятие Сложность достижения конкурентного преимущества в каком-либо сегменте
Ослабление  восприимчивости к неудачам на отдельных  сегментах рынка Отрыв в цене лидера по минимальным затратам может  стать настолько большим, что  для покупателей финансовые соображения  будут важнее, чем приверженность товарной марке
Внимание  к маркетингу обеспечивает достаточно устойчивое положение предприятия  
 
  При  выборе стратегии охвата рынка  необходимо учитывать ряд факторов:
    ресурсы фирмы. При ограниченности ресурсов наиболее рациональной является стратегия концентрированного маркетинга;
    степень однородности продукции. Стратегия недифференцированного маркетинга подходит для единообразных товаров. Для товаров, которые могут отличаться друг от друга по назначению (одежда, книги) больше подходят дифференцированный или концентрированный маркетинг;
    этап жизненного цикла товара. При выходе фирмы на рынок с новым товаром целесообразно предлагать всего один вариант новинки и наиболее разумно пользоваться стратегией недифференцированного или концентрированного маркетинга;
    степень однородности рынка. Если у покупателей одинаковые вкусы, они закупают одно и то же количество товара в одни и те же отрезки времени и одинаково реагируют на одни и те же маркетинговые стимулы, уместно использовать стратегию недифференцированного маркетинга;
    маркетинговые стратегии конкурентов. Если конкуренты занимаются сегментированием рынка, применение стратегии недифференцированного маркетинга окажется гибельным. Если конкуренты  применяют недифференцированный маркетинг, фирма может получить выгоды от использования стратегии дифференцированного или концентрированного маркетинга.
В ряде случаев предприятие, начинающее со стратегии массового или концентрированного маркетинга, способно выходить на неразработанные  потребительские сегменты (например, переход с выпуска универсального крема для лица на производство специальных  кремов для различного типа кожи). Или  наоборот, прочно утвердившись на одном  сегменте, компания расширяет свою деятельность, осваивая новый сегмент.
 Решения  по охвату рынка в конечном счете зависят от:
•   настоятельности потребности (чем  выше настоятельность, тем ближе  к интенсивному типу);
•   характера потребности (удовлетворяется  с помощью товаров массового  или эпизодического спроса);
•   желаемого охвата (доли) рынка.
Охват рынка характеризует уровень  доступности товаров для конечного  потребителя. Используются показатели:
•   интенсивного (числового) распределения;
•   эффективного (взвешенного) распределения;
•   относительного покрытия рынка или  индикатора выбора;
•   средней доли в обороте;
•   доли рынка.
Одновременная ориентация на вертикальную и горизонтальную нишу рынка называется интегрированным  маркетингом, позволяющим компании быть всегда на «гребне волны».
В рыночных условиях важно сконцентрировать усилия компании на наиболее многообещающих направлениях деятельности. Поскольку  интересы  компании сосредоточены  на удовлетворении потребностей клиентов, важно понять различия в их предпочтениях  и приспособить свое предложение  к требованиям реальных и потенциальных  потребителей. Поэтому важность процесса сегментирования рынка очевидна. Необходимым условием сегментации  является неоднородность ожидания покупателей  и покупательских состояний.
На основании  рыночных целей компании определяются сильные стороны конкуренции, размер рынков, отношение к каналам сбыта, образ фирмы и предполагаемая прибыль.
Охват нескольких сегментов рынка требует  значительных ресурсов и возможностей для производства и маркетинга, разнообразных  марок или товаров. В то же время  выпуск нескольких марок товара, сориентированных на несколько сегментов рынка, позволяет  максимизировать сбыт.
 
1.3 Оценка  уровня конкурентоспособности продукции  фирмы
 
В рыночной экономике решающим фактором коммерческого успеха товара является конкурентоспособность. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью конкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за период его эксплуатации.  
В силу многоаспектности применения данной категории в различных отраслях знаний в научно-технической литературе существует ряд определений, подчас противоречащих друг другу.  
Так, предлагается следующее определение конкурентоспособности: «...под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик товара, определяющих его успех на рынке, то есть преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов».  
Словари дают следующие толкования этого слова:  
        1) «...конкурентоспособность товара — совокупность потребительских свойств товара, определяющая его отличие от других аналогичных товаров по степени и уровню удовлетворения потребности покупателя и затратам на его приобретение и эксплуатацию»  
      2) «...конкурентоспособность товара
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.