На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Контрольная Оценка системы управления предприятия. Построение структуры управления объекта и описание функционального управления с использованием матричного метода. Матрица распределения функций и ответственности работников управления. Деловые качества исполнителя.

Информация:

Тип работы: Контрольная. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 14.06.2010. Сдан: 2010. Уникальность по antiplagiat.ru: --.

Описание (план):


12
Менеджмент
Контрольная работа
Выполнил:
Проверил:

Задача 1

Оценить систему управления предприятия связи или структурного подразделения (филиала ОАО “Электросвязь", подразделения УФПС)

Оценка системы управления предполагает построение структуры управления объекта, на котором работает специалист, и описание функционального управления с использованием матричного метода.

На рис.1 представлена структура Читинского Центра Телекоммуникаций.

Рис.1 Структура ЧЦТ.

Существующая структура управления рассматриваемого объекта должна быть построена и изображена на рисунке с учётом требований:

выполнение принципа единоначалия;

функциональные и линейные звенья (подразделения) не должны располагаться на одном уровне управления.

Существующая структура управления должна быть описана. Описание её производится по этапам:

1. Описание линейного управления.

На основе линейно-функциональной структуры управления необходимо построить линейную структуру управления, в которой отсутствуют функциональные звенья, далее описывается назначение каждого линейного звена (его статус в структуре управления рассматриваемого предприятия, организации). В случае если системе управления есть специфические подразделения линейно-функционального характера, необходимо проанализировать объём работ по функциональному и линейному управлению и сделать вывод о том, каким звеном будет представлено в структуре управления данное звено. Решение принимается в зависимости от того, какой объём работ больше и наиболее значимый в организации (предприятии). Характеристика линейного управления должна включать вопросы оценки количества уровней линейного управления, в рассматриваемой организации.

Линейно-абонентский отдел устраняет повреждения от распределительной коробочки до абонента, так же проводит подключение новых абонентов.

Кабельно-канализационный цех прокладывает медный кабель до распределительной коробочки, устраняет повреждения в кабельных колодцах, восстанавливает оптический и медный кабель при механических повреждениях (кража, строительные работы).

Станционный цех устанавливает и настраивает новые станции, подключает потоки для систем передач данных, также подаёт BRI, PRI для организаций которым они необходимы.

Радиорелейный цех обслуживает радиорелейные станции, также обслуживает социальных абонентов подключенных к станциям DECT.

Цех междугородней и телеграфной связи обеспечивает междугороднюю и международную связь, пересылка телеграмм, обеспечивает коммутацию районной связи на междугороднее и международное соединение, принимает заказы на междугородные телефонные разговоры с переговорных пунктов.

Отдел электропитающих установок проводит подключение постоянного и переменного тока для функционирования станций. Также он обеспечивает освещение на предприятии.

Отдел систем передач данных занимается переносом потоков со станции в разные части города по оптическим и медным проводам. Настройка аппаратуры уплотнения. Установка новых мультиплексоров для связи потоков на выносах. Обслуживание и ремонт аппаратуры уплотнения. Обслуживание аппаратуры абонентского уплотнения.

Отдел технического учета выписывает технические условия для прокладки кабельных коммуникаций по городу и ближайшим районам.

Служба оперативно-технического управления проводит контроль за аварийным и сигнализационным состоянием оборудования СПД, ЭПУ, станции, кабельного хозяйства.

Центральный узел доступа предоставляет услуги Интернет, выход на междугороднюю и международную связь через IP-телефонию. Подключает абонентов к Интернет, предоставляет радио и видео по телефонной линии.

Производственно-техническая лаборатория обслуживает районы области, проводит настройку и калибровку контрольно-измерительной аппаратуры (осциллографы, частотомеры и др.).

Читинский цех обслуживание, настройка и эксплуатация оборудования находящегося в Читинском районе. То же для Улетовского и Карымского районов.

Главный специалист по сельской связи собирает информацию со всех сёл районов, обрабатывает и предоставляет эту информацию главному инженеру.

Отдел снабжения обеспечивает все отделы аппаратурой, материалами и запасными частями.

Транспортный цех обеспечивает оперативный доступ ко всем необходимым объектам всех отделов, также он доставляет грузы со складов на новые объекты.

Ведущий специалист по ГО и ТБ обеспечивает необходимые условия труда на предприятии, принимает меры для обучения работников при ЧС, проводит ежегодную проверку знаний по технике безопасности.

Отдел кадров принимает и увольняет работников. Доводит информацию до отделов об изменении в штатном расписании, окладов, знакомит с приказами касающихся работников.

Бухгалтерия рассчитывает заработную плату работникам, выписывает командировочные, отпускные.

Отдел экономики, труда и качества производит расчет фонда заработной платы, затраты на производство и реализацию услуг связи, прибыли и рентабельности, себестоимости продукции, стоимости установки телефона, срок окупаемости проекта, численность сотрудников, проверка норм качества.

Заместитель начальника собирает всю информацию не с технических отделов, обрабатывает, вносит коррективы и направляет начальнику.

Главный инженер собирает всю информацию с технических отделов, обрабатывает, вносит коррективы и направляет начальнику.

Начальник получив информацию, посовещавшись с заместителем и главным инженером выносит решение.

2. Описание функционального управления.

При описании функционального управления необходимо построить матрицу распределения функций и ответственности работников управления, форма которой приводится ниже.

Таблица 1. Матрица распределения функций и ответственности работников управления

Функции управления
Руководство
Начальник
Заместитель начальника
Главный инженер
Отдел маркетинга
Отдел экономики
Отдел ОТ и ТБ
Отдел снабжения
Отдел договоров
Отдел капитального строительства
Технический отдел
Отдел кадров
Начальники цехов
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Маркетинг и планирование развития предприятия
С4; А; Г
0,2И; С2
0,3И; У0; К; С1
0,2И; С2
0,2И; С1; П
0,1И; С2
У; С3
Бухгалтерский учет и финансовая деятельность
С4; А; Г
0,2И; С3
0,5И; С1; П; К
0,3И; С2; У0
С1; У
Управление техническим развитием
С3; А; Г
0,2И; С2
У0; С1
0,4И; К; С1; П
0,2И; С1; У
Управление организацией труда и заработной платой
С3; А; Г
0,2И; С2
0,3И; С1
0,3И; К; С1; П; У0
0,2И; С1; У
Организация работы с кадрами
С3; А; Г
0,2И; С2
0,5И; К; С1; П; У0
0,3И; С1; У
Управление материально-техническим развитием
С4; А; Г
0,1И; С3
0,1И; С3
0,1И; С2; К
0,2И; С1; П
0,1И; С2; У0
0,2И; С1; У
0,2И; С1
Управление охраной труда и техникой безопасности
С3; А; Г
0,2И; С2
0,5И; У0; К; С1
0,2И; С1; П
0,1И; У; С1
Управление капитальным строительством
С4; А; Г
0,1И; С3
0,1И; С2
0,3И; С1
0,1И; С1; У0
0,4И; С2; К; П
У; С1
Хозяйственное обслуживание производства
С4; А; Г
0,1И; С3
0,2И; С1; У0
0,5И; С1; К; П
0,2И; С1;
У; С1
Транспортное обслуживание производства
С4; А; Г
0,1И; С3
0,2И; С1; У0
0,5И; С1; К; П
0,2И; С1;
У; С1
Энергетическое обслуживание производства
С4; А; Г
0,1И; С3
0,2И; С1; У0
0,5И; С1; К; П
0,2И; С1;
У; С1
Юридическое обслуживание производства
0,1И; С3; А; Г
0,2И; С1
0,2И; С2
0,5И; У0; К; П; С1
У; С1
Оперативное управление производством
0,4И; С3; П; А; Г
0,3И; С2; К
0,3И; С2; К
0,1У; С1
0,1У; С1
0,1У; С1
0,1У; С1
0,1У; У0; С1
0,1У; С1
0,1У; С1
0,1У; С1
0,2У; С1
Организация управления (менеджмента)
0,5И; С3; П; А; К; Г
0,25И; С2; 0,5У
0,25И; С2; 0,5У
У0; С1
Матрица составляется с учётом состава конкретных (специальных) функций управления, приведенных в теме "Цели, функции менеджмента. Ответственность работников управления"
При составлении матрицы используются символы:
Г - утверждение
А - рассмотрение
И - исполнение
У - участие (подготовка сведений для исполнения работ)
У0 - работы по оформлению
К - контро и т.д.................


Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.