На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Лекции Кадры торгового предприятия

Информация:

Тип работы: Лекции. Добавлен: 09.10.2012. Сдан: 2011. Страниц: 10. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Тема 7: Кадры торгового предприятия
     План:
    Понятие, характеристика и состав трудовых ресурсов.
    Виды численности персонала.
    Анализ численности и движения персонала.
    Планирование потребности в персонале.
 
      Понятие, характеристика и состав трудовых ресурсов
 
     Кадры предприятия – совокупность наемных работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии в соответствии со штатным расписанием, а также работающие собственники организации, получающие на предприятии заработную плату1.
     Под кадрами понимается основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия.
     Персонал  предприятия –  совокупность физических лиц состоящих с предприятием, как юридическим лицом в отношениях регулируемых договором найма. 

     Понятие персонал более ёмкое, оно включает весь личный состав работающих на предприятии:
     – работников списочного состава (штат);
     – лиц принятых по совместительству с других предприятий;
     – лиц выполняющих  работы по договорам  гражданско-правового  характера. 

     Классификация персонала торговых предприятий по2:
     – категориям;
     – должностям (Должность – служебная обязанность или должностное лицо, выполняющее организационные или административно-хозяйственные обязанности. Бывают: штатные, вакантные, руководящие, ведущие, специалистов и др.)3;
     – профессиям (Профессия – особый род, вид деятельности трудового населения, предусматривающий обладание определёнными знаниями, профессиональной пригодностью (менеджер).)4;
     – специальностям (Специальность – специализация трудовой деятельности в рамках конкретной профессии, предусматривающая наличие специальных знаний, образования и опыта (менеджер по персоналу).)5;
     – уровню квалификации (Квалификация – уровень специальной подготовки персонала для выполнения определенного вида работ или услуг. Отражает степень сложности выполняемых работ.)6;
     – характеру трудовых отношений (постоянные или временные  работники);
     – социальным аспектам (пол, стаж, возраст);
     – отношению к собственности (учредители, владельцы, наемные работники).
     В основу деления работников по категориям положено функциональное разделение труда, в соответствии с которым выделяют следующие группы персонала торгового предприятия:
     1. Административно-управленческий персонал: руководители предприятий, структурных подразделений, сотрудники функциональных отделов (экономисты, бухгалтеры, менеджеры, эксперты-товароведы, маркетологи и т.д.). 

     2. Торгово-оперативный персонал: работники непосредственно занятые торговым процессом в зале обслуживания и в подготовительных подразделениях (собственное производство, фасовка). Относятся: продавцы, кассиры, контролёры, заведующие секциями, мерчандайзеры, фасовщики, а при наличии собственного производства – повара, кондитеры, пекари.
     3. Вспомогательный персонал: работники обслуживающие торгово-технологический процесс (кладовщики, водители, техники, экспедиторы и т.д.).
     4. Младший обслуживающий персонал: уборщики, грузчики, охранники, дворники и т.д. 

     Все сотрудники торгового  предприятия подразделяются на 2 группы: рабочие  и служащие. 

     
    Рабочие: непосредственно занятые обслуживанием покупателей, продажей товаров, оказанием услуг, перемещением грузов (продавцы, кассиры, водители, грузчики и т.д.).
 
     
    Служащие:
    а) руководители, возглавляющие линейные подразделения (заведующие секцией, начальник цеха), и функциональные службы (начальник финансового отдела, главный инженер).
    б) специалисты, выполняющие работу, которая требует специальных знаний (экономист, менеджер, бухгалтер).
    в) технические исполнители (экспедитор, секретарь, табельщик). 

    3. Виды численности персонала
     Численность персонала может  быть определена:
    v v
    на  дату (моментный  показатель)
    v
    за  период (интервальный  показатель)
    v
    – явочная  численность; – число фактически работавших;
    – списочный  состав7.
    – средняя списочная  численность8.
 
     Численность на дату – показатель численности работников списочного состава предприятия на определенное число отчетного периода, включая принятых и исключая выбывших работников в этот день.
     При планировании и учете  численности рабочих  определяется их списочный  и явочный состав. Все другие категории только списочным.
     Явочная численность –  необходимое число работников, которое должно ежедневно обеспечивать осуществление производственного (торгово-технологического) процесса9.
     В списочную численность работников включаются наемные работники, работавшие по трудовому договору и выполнявшие постоянную, временную или сезонную работу один день и более, а также работавшие собственники организаций, получавшие заработную плату в данной организации.
     Численность работников списочного состава за выходной или праздничный (нерабочий) день принимается равной списочной численности работников за предшествующий рабочий день. При наличии двух или более выходных или праздничных (нерабочих) дней подряд численность работников списочного состава за каждый из этих дней принимается равной численности работников списочного состава за рабочий день, предшествовавший выходным и праздничным (нерабочим) дням. 

     Численность работников списочного состава за каждый день должна соответствовать  данным табеля учета рабочего времени работников, на основании которого устанавливается численность работников, явившихся и не явившихся на работу.
     Основными унифицированными формами первичной  документации по учету труда и  его оплаты являются: приказы (распоряжения) о приеме работника на работу, переводе работника на другую работу, предоставлении отпуска работнику, прекращении (расторжении) трудового договора с работником (увольнении) (ф. ф. N N Т-1, Т-5, Т-6, Т-8), личная карточка работника (ф. N Т-2), табель учета рабочего времени и расчета оплаты труда (ф. N Т-12), табель учета рабочего времени (ф. N Т-13), расчетно-платежная ведомость (ф. N Т-49) и другие документы, утвержденные Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 N 1. Порядок ведения бухгалтерского учета в бюджетных учреждениях устанавливается инструкциями Минфина России.
     В списочной численности  работников за каждый календарный день учитываются как  фактически работающие, так и отсутствующие на работе по каким-либо причинам. Исходя из этого, в списочную численность целыми единицами включаются, в частности, работники:
     1. фактически явившиеся на работу, включая и тех, которые не работали по причине простоя;
     2. находившиеся в служебных командировках, если за ними сохраняется заработная плата в данной организации, включая работников, находившихся в краткосрочных служебных командировках за границей;
     3. не явившиеся на работу по болезни (в течение всего периода болезни до возвращения на работу в соответствии с листками нетрудоспособности или до выбытия по инвалидности);
     4. не явившиеся на работу в связи с выполнением государственных или общественных обязанностей;
     5. принятые на работу на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю, а также принятые на половину ставки (оклада) в соответствии с трудовым договором. В списочной численности указанные работники учитываются за каждый календарный день как целые единицы, включая нерабочие дни недели, обусловленные при приеме на работу.
     К этой группе не относятся  отдельные категории  работников, которым  в соответствии с  законодательством Российской Федерации устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени, в частности: работники в возрасте до 18 лет; работники, занятые на работах с вредными и опасными условиями труда; женщины, которым предоставлены дополнительные перерывы в работе для кормления ребенка; женщины, работающие в сельской местности; инвалиды I и II групп;
     6. принятые на работу с испытательным сроком;
     7. заключившие трудовой договор с организацией о выполнении работы на дому личным трудом (надомники). В списочной и среднесписочной численности работников надомники учитываются за каждый календарный день как целые единицы;
     8. сотрудники, имеющие специальные звания;
     9. направленные с отрывом от работы в образовательные учреждения для повышения квалификации или приобретения новой профессии (специальности), если за ними сохраняется заработная плата;
     10. временно направленные на работу из других организаций, если за ними не сохраняется заработная плата по месту основной работы;
     11. студенты и учащиеся образовательных учреждений, работающие в организациях в период производственной практики, если они зачислены на рабочие места (должности);
     12. обучающиеся в образовательных учреждениях, аспирантурах, находящиеся в учебном отпуске с сохранением полностью или частично заработной платы;
     13. обучающиеся в образовательных учреждениях и находившиеся в дополнительном отпуске без сохранения заработной платы, а также работники, поступающие в образовательные учреждения, находившиеся в отпуске без сохранения заработной платы для сдачи вступительных экзаменов, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
     14. находившиеся в ежегодных и дополнительных отпусках, предоставляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, коллективным договором и трудовым договором, включая находившихся в отпуске с последующим увольнением;
     15. имевшие выходной день согласно графику работы организации, а также за переработку времени при суммированном учете рабочего времени;
     16. получившие день отдыха за работу в выходные или праздничные (нерабочие) дни;
     17. находившиеся в отпусках по беременности и родам, в отпусках в связи с усыновлением новорожденного ребенка непосредственно из родильного дома, а также в отпуске по уходу за ребенком;
     18. принятые для замещения отсутствующих работников (ввиду болезни, отпуска по беременности и родам, отпуска по уходу за ребенком);
     19. находившиеся с разрешения администрации в отпуске без сохранения заработной платы по семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам;
     20. находившиеся в отпусках по инициативе администрации;
     21. принимавшие участие в забастовках;
     22. работавшие вахтовым методом. Если организации не имеют обособленных подразделений на территории другого субъекта Российской Федерации, где производятся вахтовые работы, то работники, выполнявшие работы вахтовым методом, учитываются в отчете организации, с которой заключены трудовые договоры и договоры гражданско-правового характера;
     23. иностранные граждане, работавшие в организациях, расположенных на территории России;
     24. совершившие прогулы;
     25. находившиеся под следствием до решения суда.
 
     Не  включаются в списочную  численность работники:
     1. принятые на работу по совместительству из других организаций. Учет внешних совместителей ведется отдельно.
     Примечание. Работник, получающий в одной организации две, полторы или менее одной ставки или оформленный в одной организации как внутренний совместитель, учитывается в списочной численности работников как один человек (целая единица);
     2. выполнявшие работу по договорам  гражданско-правового характера.
     Примечание. Работник, состоящий  в списочном составе  и заключивший  договор гражданско-правового  характера с этой же организацией, учитывается  в списочной и  среднесписочной  численности один раз по месту основной работы, а начисленная ему заработная плата по трудовому договору и договору гражданско-правового характера - в графе 5;
     3. привлеченные для работы согласно  специальным договорам с государственными  организациями на предоставление рабочей силы (военнослужащие и лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы) и учитываемые в среднесписочной численности работников;
     4. переведенные на работу в другую  организацию, если за ними не  сохраняется заработная плата,  а также направленные на работу  за границу;
     5. направленные организациями на  обучение в образовательные учреждения с отрывом от работы, получающие стипендию за счет средств этих организаций; лица, с которыми заключен ученический договор на профессиональное обучение с выплатой в период ученичества стипендии;
     6. подавшие заявление об увольнении и прекратившие работу до истечения срока предупреждения или прекратившие работу без предупреждения администрации. Они исключаются из списочной численности работников с первого дня невыхода на работу;
     7. собственники данной организации,  не получающие заработную плату;
     8. члены кооператива, не заключившие  трудовых договоров с организацией;
     9. адвокаты;
     10. военнослужащие при исполнении  ими обязанностей военной службы.
 
     Численность работников за период меняется, т.к. в течение периода происходит их движение, поэтому численность работников характеризуется средними величинами.
 
     Наиболее  важный показатель –  средняя списочная  численность персонала!10
 
     Этот  показатель применяется для расчета  различных планово-экономических  показателей деятельности предприятия (производительность труда, фондовооруженности, средней заработной платы и др.), а также для предоставления сведений в органы статистики.
 
     Среднесписочная численность работников за месяц исчисляется путем суммирования списочной численности работников за каждый календарный день месяца, т.е. с 1 по 30 или 31 число (для февраля - по 28 или 29 число), включая праздничные (нерабочие) и выходные дни, и деления полученной суммы на число календарных дней месяца. Т.е. используется формула средней арифметической:
 
     

 
     Где: Ч12n – численность работников на определенную дату (чел.),
         n – количество календарных дней в месяце.
 
     Пример:
     На  основе нижеприведенных  данных рассчитать среднюю  списочную численность  за месяц:
    Дни месяца Списочная численность (чел.) Принято (чел.) Уволено (чел.)
    1 мая  200 - -
    6 мая  199 5 6
    7 мая  200 1 -
    10 мая  201 5 4
    12 мая  199 7 9
    15 мая  200 2 1
    18 мая  197 1 4
    20 мая  199 3 1
    23 мая  198 4 5
    26 мая  202 5 1
    29 мая  204 8 6
    31 мая  202 - 2
    Средняя списочная численность 200 - -
 
     Решение:
      Определяем списочную численность на каждую дату:
    На 6 мая = 200 + 5 – 6 = 199 чел.
    На 7 мая = 199 + 1 – 0 =200 чел.
    На 10 мая = 200 + 5 – 4 =201 чел.
      Определяем среднюю списочную численность за май:


     Расчет  среднесписочной  численности работников производится на основании  ежедневного учета списочной численности работников, которая должна уточняться на основании приказов о приеме, переводе работников на другую работу и прекращении трудового договора.
 
     В случаях, когда табельный  учет на предприятиях не ведется, а имеются  лишь данные на начало и конец периода, среднесписочная  численность определяется по формуле простой  средней арифметической:
     

     Чн, Чк, – численность работников на начало и конец периода (чел.).
 
     При отсутствии табельного учета и наличии  сведений о численности  на начало каждого  месяца, среднесписочная численность определяется по формуле средней хронологической моментного ряда:
     

     Среднесписочная численность работников за год определяется путем суммирования среднесписочной численности работников за все месяцы отчетного года и деления полученной суммы на 12.
 
     Пример:
    Месяцы Среднесписочная численность работников
    Месяцы Среднесписочная численность работников
    Январь 500 Июль 560
    Февраль 496 Август 570
    Март 500 Сентябрь 565
    Апрель 515 Октябрь 570
    Май 530 Ноябрь 580
    Июнь 518 Декабрь 600
        Всего: 6504
 
    Среднесписочная численность за год  составила 542 человека (6504 : 12).
 
     Если организация работала неполный год (сезонный характер работы, ликвидирована или создана после января), то среднесписочная численность работников за год определяется путем суммирования среднесписочной численности работников за все месяцы работы организации и деления полученной суммы на 12.
 
     Пример.
     Организация с сезонным характером работы начала работать в апреле и закончила  в августе. Среднесписочная  численность работников составляла в апреле - 641 человек, мае - 1254, июне - 1316, июле - 820, августе - 457 человек. Среднесписочная численность работников за год составила 374 человека ((641 + 1254 + 1316 + 820 + 457) : 12).
 
      При определении среднесписочной  численности работников, следует иметь  в виду следующее.
 
     1. Некоторые работники списочной численности не включаются в среднесписочную численность:
     - женщины, находившиеся  в отпусках по  беременности и  родам, лица, находившиеся  в отпусках в связи с усыновлением новорожденного ребенка непосредственно из родильного дома, а также в отпуске по уходу за ребенком;
     - работники, обучающиеся  в образовательных  учреждениях и  находившиеся в  дополнительном отпуске  без сохранения  заработной платы,  а также поступающие  в образовательные  учреждения, находившиеся в отпуске без сохранения заработной платы для сдачи вступительных экзаменов, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
     2. Лица, не состоящие в списочном составе и привлеченные для работы по специальным договорам с государственными организациями на предоставление рабочей силы (военнослужащие и лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы), учитываются в среднесписочной численности как целые единицы по дням явок на работу.
     3. Лица, работавшие неполное рабочее время в соответствии с трудовым договором или переведенные с письменного согласия работника на работу на неполное рабочее время, при определении среднесписочной численности работников учитываются пропорционально отработанному времени.
     Расчет  средней численности этой категории  работников производится в следующем  порядке:
     а) исчисляется общее количество человеко-дней, отработанных этими работниками, путем деления общего числа отработанных человеко-часов в отчетном месяце на продолжительность рабочего дня, исходя из продолжительности рабочей недели, например:
     40 часов – на 8 часов (при пятидневной рабочей неделе) или на 6,67 часа (при шестидневной рабочей неделе);
     36 часов – на 7,2 часа (при пятидневной рабочей неделе) или на 6 часов (при шестидневной рабочей неделе);
     24 часа – на 4,8 часа (при пятидневной рабочей неделе) или на 4 часа (при шестидневной рабочей неделе);
     б) затем определяется средняя численность не полностью занятых работников за отчетный месяц в пересчете на полную занятость путем деления отработанных человеко-дней на число рабочих дней по календарю в отчетном месяце. При этом за дни болезни, отпуска, неявок (приходящиеся на рабочие дни по календарю) в число отработанных человеко-часов условно включаются часы по предыдущему рабочему дню (в отличие от методологии, принятой для учета количества отработанных человеко-часов).
     Следует иметь в виду, что работники, которым  в соответствии с законодательством  Российской Федерации установлена сокращенная продолжительность рабочего времени, включая инвалидов, в среднесписочной численности учитываются как целые единицы.
 
     Пример:
     В организации пять работников в сентябре были заняты на работе неполное рабочее время:
     – два работника отработали по 4 часа в день, каждый из них по 22 рабочих дня. Они учитываются за каждый рабочий день как 0,5 человека (4,0 / 8 часов);
     – три работника отработали по 3,2 часа в день 22, 10 и 5 рабочих дней соответственно. Эти работники учитываются за каждый рабочий день как 0,4 человека (3,2 часа / 8 часов).
     Средняя численность не полностью занятых  работников составила 1,7 человека (0,5 ? 22 + 0,5 ? 22 + 0,4 ? 22 + 0,4 ? 10 + 0,4 ? 5) / 22 рабочих дня в сентябре). Эта численность учитывается при определении среднесписочной численности работников.
 
     Лица, переведенные на неполное рабочее время  по инициативе администрации (без письменного согласия работника), учитываются в среднесписочной численности работников как целые единицы.
 
 

      4. Анализ численности и движения персонала.
     Эффективность финансово-хозяйственной деятельности торгового предприятия во многом зависит от персонала, его численности, состава и рациональности использования работников.
    Абсолютное изменения численности работников

     Где: , – показатели отчетного и прошлого годов.
     2. Анализ структуры персонала предполагает  определение удельного веса основных  групп работников торгового предприятия, его общая численность. Это дает возможность определить рациональность соотношения между группами и категориями работников, выявить степень соответствия их числа объему и профилю конкретной деятельности и наметить направления совершенствования кадровой политики торгового предприятия.
     3. Анализ движения персонала.
     Движение  кадровэто изменение места и сферы приложения труда, рода деятельности и производственных функций работников.
     Виды  движения:
     – профессиональное;
     – квалификационное.
     Выбытие связано с:
     – причинами физиологического характера;
     – причинами, предусмотренными законом;
     – увольнением по собственному желанию;
     – увольнением за не соблюдение трудовой дисциплины;
     – решением судебных органов.
     На  основе информации о движении персонала  на предприятии производится расчет и оценка ряда показателей. Объединенных в две группы:
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.