На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


реферат Система организации

Информация:

Тип работы: реферат. Добавлен: 13.10.2012. Сдан: 2010. Страниц: 8. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание
 
Введение
Эволюция понятия  «система»
Черты и свойства организаций
Открытые и  закрытые системы
Организационная культура
Тенденции организационных  изменений
Заключение
Библиография 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение
Каждый человек  в течении всей своей жизни так или иначе связан с организациями. Именно в них или при их содействии люди растут, учатся, работают, преодолевают недуги, вступают в многообразные отношения, развивают науку и культуру. В рамках организаций повсеместно осуществляется человеческая деятельность. Нет организаций без людей, равно как и нет людей, которым не приходится иметь дело с организациями.
Организация –  сложный организм. В нем переплетаются  и уживаются интересы личности и  групп, стимулы и ограничения, жесткая  технология и инновации, безусловная  дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. У организаций есть свой облик, своя культура, свои традиции и  репутация. Они уверено развиваются, когда имеют обоснованную стратегию  и эффективно используют ресурсы. Они  перестраиваются, когда перестают  отвечать избранным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи.
Целью написания  данной контрольной работы является изучение организации как системы.
Приступая к  всестороннему изучению организаций  необходимо знать о том, что существуют различия в трактовке термина  «организация». В одних случаях  он употребляется для обозначения  свойства, понимаемого как деятельность по упорядочению всех элементов определенного  объекта во времени и пространстве. Такое истолкование близко к понятию  «организовывать». Во множестве же других случаев термин «организация»  рассматривается как объект, обладающей упорядоченной внутренней структурой. Один из наиболее распространенных взглядов на организацию - системный взгляд. Он позволяет находить в человеческой организации много общего со значительным классом явлений. Справедливости ради, стоит сказать, что его чрезмерная абстрактность выражает не столько закономерности реальных процессов, сколько правила построения абстрактных моделей. Тем не менее, системному мышлению нельзя отказать в организующем влиянии на работу исследователя. Рассмотрим некоторые положения теории систем в приложении к организациям. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.Эволюция  понятия «система»
Одним из базовых  понятий в «Теории организации» является понятие системы, которое, как известно, давно и с успехом  используется в других отраслях знаний. Понятие системы имеет длительную историю. Еще в античности был  сформулирован тезис о том, что  целое больше суммы его частей. Стоики истолковывали систему как  мировой порядок. Платон и Аристотель большое внимание уделяли особенностям системы знания и системе элементов  мироздания. Понятие системы органически  связано с понятием целостности, элемента, подсистемы, связи, отношения, структуры, иерархии, многоуровневости и др. Термин используется, когда хотят охарактеризовать сложный объект как единое целое. Обычно система определяется как совокупность элементов, объединенных некоторой формой регулярного взаимодействия или взаимозависимости для выполнения заданной функции. В понятие «система» на разных этапах ее рассмотрения можно вкладывать разное содержание, говорить о системе как бы в разных ее формах, в зависимости от задачи, которую ставит перед собой исследователь. В философском словаре: система – совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях между собой и образующих некоторое целостное единство.
Истоки системного подхода А.А.Богданов в 1913-17-м годах  написал книгу о тектология или всеобщей организационной науке, в которой попытался предложить общую теорию иерархической структуры природы. Его попытка пришлась не ко времени. В 1928-м году Богданов умер, и его книга осталась лежать на библиотечных полках не востребованной. Попытки продолжить размышления в этом направлении были предприняты на Западе более чем через 35 лет. Сначала Л. фон Берталанфи в своих публикациях в 1951-м и 1962-м годах, а затем У.Эшби в 1966-м году предложили принципы общей теории систем (Берталанфи Л., 1969). Об организации как о системе писали также Макс Вебер, Талкотт Парсонс и Р.Акофф, Мильнер Б.З., Гвишиани Д.М., С. Роббинс. Общая теория систем - это не столько научная теория в традиционном смысле слова, сколько комплекс методологических подходов к обширному классу объектов, объединенных названием "сложные системы" (Шрейдер Ю.А., Шаров А.А., 1982). Сложность здесь означает не огромное количество составляющих систему компонентов, а сложную организацию изучаемого объекта, многообразие взаимодействий между ее компонентами. Полезно различение теоретико-множественного и системного подходов. Ведущей для первого подхода является идея множества как "многого, мыслимого как целое". Она привлекательна тем, что низводит сущность целого к сущности элементов множества. В системном подходе центр тяжести лежит в схватывании особой сущности "целого, мыслимого как многое", в выделении особых целостных свойств, позволяющих считать некоторую структуру не конгломератом разрозненных частей, а именно системой. Системный анализ опирается на построение обобщенной модели, отображающей взаимосвязи реальной ситуации. Системный подход ориентирует исследователей на раскрытие целостности объекта, на выявления многообразных типов связей в нем и сведение их в единую теоретическую картину. Определения и свойства системы Часть смысловых связей понятия "система" можно обнаружить в его противопоставлении с несколькими понятиями:
система - беспорядочное  образование;
система - аморфность;
система - случайная  совокупность;
система - случайность;
система - множество  из элементов, не связанных в целое.
Система тесно  связана с понятиями системность, целостность, тотальность, организованность, закономерность. Система - это целостность, определяемая некоторой организующей общностью этого целого. Система (от греч.- целое, составленное из частей; соединение) - множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство. По Л.А.Блюменфельду, системой можно назвать такую совокупность элементов, в которой:
заданы связи, существующие между этими элементами;
каждый элемент  внутри системы является неделимым;
с миром вне  системы она взаимодействует  как целое;
при эволюции во времени совокупность будет считаться  одной системой, если между ее элементами можно провести однозначное соответствие. Можно добавить также такие свойства системы как:
состоит из иерархии подсистем более низких уровней;
имеет вертикальные и горизонтальные связи между  внутренними элементами и внешним  окружением;
является подсистемой  систем более высокого порядка;
сохраняет общую  структуру при изменении внешних  условий и внутреннего состояния;
наличие входных  переменных;
наличие выходных переменных;
внутренняя последовательная или параллельная переработка информации.
Наиболее общая  характеристика системы состоит  в описании всей совокупности величин, определяющих ее поведение. Такое описание может иметь форму таблицы, семейства  графиков или пространства состояний  системы. Существенной характеристикой  системы является степень ее организованности. Организованность (упорядоченность) системы  определяется степенью ее отклонения от максимально неупорядоченного состояния системы молекул, находящейся в термодинамическом равновесии. Такое определение позволяет использовать показатели энтропии, предложенные еще в 1948 году Э.Шенноном. Высота организации системы обеспечивается степенью разнообразия ее элементов и связей между ними, а также их множественностью, т.е. достаточной структурной и функциональной сложностью. Системе необходима энергия извне. Она повышает свою сложность за счет роста энтропии в окружающей среде. Если же поток энергии и информации извне ослабевает, упрощается и внутренняя структура системы.
 Согласно общей теории систем:
Система – это  реальная или мыслимая совокупность частей, целостные свойства которой  определяются связями между частями.
Система – это  органическое множество взаимодействующих  элементов.
Физиолог П.К.Анохин в известной работе «Теория функциональной системы» (1970 г.) привел 12 формулировок понятия системы разных авторов. В учебнике В.Н.Волковой и А.А.Денисов  «Основы теории систем и системного анализа» (1999 г.) авторы говорят уже  о 30 определениях понятия «система». Сейчас таких формулировок можно  собрать в несколько раз больше.
Определение системы  постоянно эволюционировало. Л. фон  Берталанфи – определил систему как «комплекс взаимодействующих компонентов» или как «совокупность элементов, находящихся в определенных отношениях друг с другом или со средой». В Большой Советской Энциклопедии «система – объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов, явлений, а также знаний о природе и обществе». Позднее в определение «система» вводится понятие цели: в трактовке Анохина «системой можно назвать только такой комплекс избирательно вовлеченных компонентов, взаимодействие и взаимоотношение которых приобретает характер взаимосодействия компонентов для получения фокусированного полезного результата». Подчеркнув, что «взаимодействие компонентов» является общим для всех формулировок, Анохин регламентирует недостаточность самого по себе взаимодействия для любого системного процесса. Он аргументирует ключевое значение результата (цели) деятельности, направлено ограничивающего множество произвольных взаимодействий. Таким образом, в определение системы вносится «цель».
Ю.И.Черняк, объектом исследования которого были экономические  системы, вводит в определение системы  наблюдателя. «Система есть отражение  в сознании субъекта свойств объектов и их отношений в решении задачи исследования, познания» позднее, он же: «Система есть отображение на языке  наблюдателя объектов, отношений  и их свойств в решении задачи исследования, познания». Таким образом, сопоставляя эволюцию определения  системы, следует отметить, что вначале  в определении появляются «элементы  и связи», затем – «цель», затем  – «наблюдатель». В экономических  системах, если определить наблюдателя, то можно не достичь цели, ради которой  создается система.
С некоторой  условностью все понятия «системы»  можно поделить на три группы.
Определения, принадлежащие  к первой группе, рассматривают систему  как комплекс процессов, явлений  и связей между ними, которые существует объективно, независимо от наблюдателя. Задача наблюдателя – выделить эту  систему из окружающей среды, т.е., как  минимум, определить ее входы и выходы, а как максимум, подвергнуть анализу  е структуру, выяснить механизм функционирования ее элементов, связи, и воздействовать на нее в нужном направлении. В  таком понимании система –  объект исследования и управления. 

Определения второй группы рассматривают систему как  инструмент, способ исследования процессов  и явлений. Наблюдатель, имея перед  собой цель, конструирует систему  как некоторое абстрактное отображение  реальных объектов. При этом абстрактная  система понимается как совокупность взаимосвязанных переменных, представляющих те или иные свойства, характеристики элементов, объектов, которые рассматриваются  в данной системе. В этой трактовке  понятие системы смыкается с  понятием модели. Говоря о синтезе  системы, имеют в виду ее макромодель, анализ же совпадает с микромоделированием ее отдельных элементов и процессов. 

Третья группа определений представляет компромисс между двумя первыми. Система  здесь – искусственно создаваемый  комплекс элементов, предназначенных  для решения сложной организационной, технической, экономической задачи. Следовательно, здесь наблюдатель  не только выделяет систему из среды, но и создает, синтезирует ее. 

Система, с одной  стороны, является реальных объектом и  одновременно – абстрактным отображением связей действительности, моделью. Однако во всех трех группах определений  термин «система» включает в себя понятие о целом, состоящем из взаимосвязанных, взаимодействующих, взаимозависимых частей. Причем свойства этих частей зависят от системы в  целом и, наоборот, свойства системы  – от свойств, входящих в нее частей. Во всех случаях имеется в виду наличие среды, в которой система  существует и функционирует. Для  исследуемой системы среда может  рассматриваться как надсистема, соответственно ее части – как  подсистемы. Более полное определение, включающее элементы и связи, и цель, и наблюдателя, а иногда и язык отображения системы, помогают более  конкретно сформулировать проблему, определить задачи, наметить основные этапы системного исследования.
Мозг человека состоит из нейронов, которые сами по себе не способны к какому-либо разумному  действию. Но в своей совокупности они рождают некое системное  свойство, присущее этой совокупности, которое мы называем мышлением. Его  изучение не сводится к изучению свойств  отдельных нейронов, - это действительно  системное свойство совокупности нейронов. Другими словами, система обладает особыми системными свойствами. Изучение свойств кооперативных взаимодействий представляется важнейшим направлением современной науки.
Одним из основных свойств системы является то, что  она состоит из элементов. Эти  элементы принято называть подсистемами.
Еще одно важное свойство систем заключается в том, что любая из них сама является частью какой-то, еще большей, системы.
Все организации  являются системами. Независимо от целей  организации – производственных, экономических, образовательных, политических, медицинских – все они относятся  к классу организационных систем и имеют все признаки открытой, динамической системы. 

В середине XX в. большое значение для понимания  поведения больших, сложных систем приобрели кибернетика, системный  подход и системный анализ. Они  быстро получили широкий спектр практических приложений в различных областях знания. 
 
 

2.Черты  и свойства организаций
Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными  границами, функционирующее на относительно постоянной основе для достижения общей  цели или целей. Под словами «сознательно координируемое» понимается управление, под «социальным образованием» - то, что организация состоит из людей или групп лиц, взаимодействующих  между собой. Модели взаимодействия, которым следует лица, являются преднамеренными. Организационные процессы содержат в себе социальную сущность, а взаимодействие членов групп должно быть сбалансировано и предполагает необходимость в  координации.
Организация имеет  относительно определенные границы, которые  могут меняться со временем. Члены  организации, на которых возлагаются  определенные обязанности, вносят свой вклад в достижение установленных  целей. Преимущество организованных групп  заключается в том, что человек, входя в состав коллектива, может  более успешно достичь своих  целей, чем индивидуально. Поэтому  для достижения своих целей он создает интегрированные, кооперативные  системы поведения.
Определение организации  предусматривает необходимость  формального координирования взаимодействия работников. Структура организации  определяет, каким образом должны быть распределены задачи, кто докладывает  и кому, каковы формальные координирующие механизмы и модели взаимодействия. Для нее характерны комплексность, формализация и определенное соотношение  централизации и децентрализации.
Комплексность рассматривает степень дифференциации в рамках организации. Она включает уровень специализации или разделение труда, количество уровней в иерархии организации и степень территориального распределения частей организации.
Под формализацией  понимаются заранее разработанные  и установленные правила и  процедуры, определяющие поведение  работников. Некоторые организации  минимально оперируют с такими стандартными директивами. Другие имеют все типы правил, инструктирующих работников по поводу того, что они могут  и чего не могут делать.
Соотношение централизации  и децентрализации определяется уровнями, на которых вырабатываются и принимаются управленческие решения  в организации. В некоторых организациях процесс принятия решений очень  централизован, действия по разрешению проблем предпринимаются высшими  руководителями, в других случаях  принятия решений децентрализовано, ответственность делегируется вниз по иерархии. Принятые соотношения  централизации и децентрализации  определяют характер и тип устанавливаемой  организационной структуры управления.
Важно подчеркнуть, что организации заранее проектируются, моделируется для формирования структуры, подчиненной интересам достижения установленных целей. При проектировании организации используется представление  о ней как об организме, действующем  рационально и целенаправленно, имеющем априори установленную  цель и совершенствующем методы достижения цели. Проектирование в современных  условиях вызвано к жизни увеличивающейся  сложностью управления организациями, необходимостью применения научно обоснованных методов для выполнения функций  управления и специализацией управленческого  труда. Этот подход качественно отличается от широко распространенных методов  повышения эффективности организаций  – таких, как традиционное расчленение  и объединение на опытной основе подразделений или сфер ответственности  руководителей, их замена, улучшение  тех или иных организационных  процедур.
Примерная характеристика предназначения организации в обобщенном виде включает:
предполагаемые  продукты и услуги;
место и роль в системе рыночных отношений;
цели организации (выживание, рост, доходность);
технологию (процессы, инновации);
философию (базовые  взгляды, ценности, мотивации);
внутреннюю концепцию (источники силы, степень конкурентоспособности, факторы выживания);
внешний образ, имидж (ответственность перед партнерами, потребителями, обществом в целом). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.Открытые  и закрытые системы
Существенное  проникновение во внутреннее строение организации обеспечивается использованием системного подхода.
Различают системы  открытые и закрытые. Понятие закрытой системы порождено физическим науками. Здесь понимается , что система является самосдерживаемой. Ее главная характеристика в том, что она существенно игнорирует эффект внешнего воздействия. Совершенной системой закрытого типа была бы та, которая не принимает энергии от внешних источников и не дает энергию своему внешнему окружению. Закрытая организационная система имеет малую применяемость.
Открытая система  признает динамическое взаимодействие с окружающим миром. Организации  получают свое сырье и человеческие ресурсы из окружающего мира. Они  зависят от клиентов и заказчиков из внешнего мира, потребляющих их продукцию. Банки активно взаимодействующие с окружающим миром, используют депозиты, обращают их в кредиты и в инвестиции, используют полученную прибыль для подержания самих себя, для развития, для выплаты дивидендов и уплаты налогов.
На схеме предусматривающей  промышленную организацию как открытую систему , можно видеть поступление материалов, рабочей силы, капитала. Технологический процесс создается для переработки сырья в конечный продукт, который, в свою очередь, продается заказчику. Финансовые учреждения, рабочая сила, поставщики и заказчики, правительство – все являются частью окружения.
Степень разграничения  открытой или закрытой систем меняется в рамках систем. Открытая система  может стать более закрытой, если контакты с окружением уменьшаются  со временем. В принципе возможна и  обратная ситуация.
Открытее системы  тяготеют к нарастанию усложненности  и дифференциации. Иными словами, открытая система будет по мере своего роста стремится к большей специализации своих элементов и усложнению структуры, нередко расширяя свои границы или создавая новую суперсистему с более широкими границами. Если деловое предприятие растет, то наблюдается значительная его дифференциация и усложнение. Создаются новые специализированные отделы, приобретаются сырье и материалы, расширяется ассортимент выпускаемой продукции, организуются новые сбытовые конторы. 

Все системы  имеют вход, трансформационный процесс  и выход. Они получают сырье, энергию, информацию, другие ресурсы и преобразуют  их в товары и услуги, прибыль, отходы и т.п. Открытые системы имеют, однако, некоторые специфические черты, которые необходимо знать тем, кто  изучает организации.
Одна из таких  черт – это признание взаимозависимости  между системой и внешним миром. Существует граница, отделяющая систему  от ее окружения. Изменения в окружении  влияют на один или несколько атрибутов  системы, и наоборот, изменения в  системе воздействуют на окружение.
Организация должна отражать внешнюю среду. В основе ее построения лежат предпосылки  экономического, научно-технического, политического, социального или  этического характера. Организация  должна создаваться так, чтобы она  нормально функционировала, получала вклад в общую работу со стороны  всех ее членов и эффективно помогала работникам достигать поставленных целей и в настоящее время, и в будущем. В этом смысле действенная  организация не может быть статичной. Она должна быстро узнавать обо всех изменениях среды, представлять их значение, выбирать наилучшею ответную реакцию, способствующую достижению ее целей, эффективно реагировать на воздействия среды.
Без границы  не существует системы, и граница  или границы определяют то, где  начинаются и заканчиваются системы  или подсистемы. Границы могут  быть физическими, иметь психологическое  содержание через такие символы, как названия, форма одежды, ритуалы. Концепция границ требуется для  более углубленного понимания систем.
Принципиальное  значение для функционирования организаций  имеет обратная связь. Открытее системы  постоянно получают информацию из своего окружения. Это помогает приспособиться и позволяет предпринимать корректировочные действия по исправлению отклонений от принятого курса. Здесь под  обратной связью понимается процесс, позволяющий  часть выходной продукции получить обратно в систему в виде информации или денег для модифицирования  производства той же выпускаемой  продукции или налаживания выпуска  новой продукции.
Нужно учитывать  и то, что организации укомплектовываются людьми. Очевидно, что при группировке  видов деятельности и распределении  полномочий внутри любой организационной  системы необходимо учитывать различные  недостатки и привычки людей. Это  не означает, что организация должна создаваться применительно к  людям, а не на основе целей и сопутствующих  их достижению видов деятельности. Однако весьма важным, зачастую сдерживающим, для руководителя фактором является то, какие лица будут работать в  организации.
Поведение членов организации может рассматриваться  как ее внутренняя среда. В организации  постоянно возникают проблемы, которые  могут изменить ее положение, и чтобы  все ее элементы действовали и  были разумно скоординированы, необходимо непрерывное поступление ресурсов. Производственный аппарат изнашивается, технология устаревает, материалы нужно пополнять, работники увольняются. Чтобы обеспечить жизнеспособность организации, эти ресурсы необходимо, не прерывая производственного процесса, заменять элементами равной производительности.
Другие внутренние проблемы возникают из-за недостатков  взаимодействия и скоординированности разных участков организации. Одной из причин того, что работники уходят, а акционеры не желают вкладывать свои сбережения, является неудовлетворительность этих групп условиями труда и вознаграждением за участие в организации, и это недовольство может стать сильным, что возникнет угроза самому существованию организации.
Для организации  характерен циклический характер функционирования. Выходная продукция системы обеспечивает средства для нового инвестирования, что позволяет повторять цикл. Доходы, полученные заказчиками промышленных организаций, должны быть достаточно адекватными  для оплаты кредитов, труда рабочих  и погашения займов, если цикличность  устойчива и обеспечивает жизнеспособность организации.
 Следует подчеркнуть  и то, что организационные системы  предрасположены к сокращению  или распадению на части. Поскольку  закрытая система не получает  энергию и новые вложения из  своего внешнего окружения, она  может со временем сокращаться.  В отличие от нее открытая  система характеризуется негативной  энтропией, т.е. она может реконструировать  сама себя, подержать свою структуру,  избежать ликвидации и даже  вырасти, потому что имеет возможность  получать энергию извне в большей  мере, чем отдает наружу.
Приток энергии  и для предотвращения энтропии поддерживает некоторое постоянство обмена энергией, в результате чего достигается относительно стабильное положение. Даже не смотря на то, что существует постоянный приток новых вложений в систему и  постоянный отток, обеспечивается определенная сбалансированность системы. Когда открытая система активно перерабатывает вложения в выходную продукцию, она оказывается, тем не менее, способной поддерживать себя в течение определенного времени.
Исследования  показывают, что большие и сложные  организационные системы имеют  тенденцию к дальнейшему росту  и расширению. Они получают определенный запас прочности, выходящий за пределы  обеспечения только выживаемости. Многие подсистемы в рамках системы имеют  возможность получать энергии больше, чем требуется для производства своей продукции. Считается, что  стабильное положение применимо  к простым системам, но на более  сложном уровне оно становится одним  их факторов сохранения системы через  рост и расширение.
По мере роста  организации высшие ее руководители вынуждены все больше передавать свои обязанности по выработке решений  вышестоящим звеньям. Однако поскольку  руководители высшего уровня отвечают за все решения, их роль в организации  изменяется: от выработки решений  руководители высшего уровня переходят  к управлению процессами выработки  решения. В результате увеличение размеров организаций приводит к необходимости  разделения труда в сфере управления. Одна группа – руководители высшего  уровня – обладает первичными полномочиями и несет ответственность за определение  характера системы управления организацией, т.е. процесса, с помощью которого должны разрешаться проблемы организации. Другая группа руководителей подчиняется  руководству высшего уровня. Входящие в нее люди являются компонентами системы управления, а их основная обязанность состоит в выработке  решений.
Открытые системы  добиваются применения двух, часто  конфликтующих, курсов действий. Действия по подержанию сбалансированности системы  обеспечивают согласованность и  взаимодействие с внешним окружением, что,
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.