Здесь можно найти образцы любых учебных материалов, т.е. получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Управленческий труд

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 17.10.2012. Сдан: 2012. Страниц: 12. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


 
 
Содержание 
Введение……………………………………………………………………3
1 Управленческий  труд
1.1 Характеристика,особенности,виды
1.2 Виды разделения  труда менеджеров
1.3 Требования  к менеджерам
1.4 Менеджер и предприниматель
2 Типы управленческого труда
2.1 Уровни управления
Заключение
Список литературы
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Введение.
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого менеджера не организовать должным  образом, то он не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации. Если управленец не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления.
Актуальность данной темы определяется, прежде всего, продолжающимся становлением рыночной экономики, ведь в условиях возросшей конкуренции  предприятию необходимо изыскивать направления по повышению конкурентоспособности. Одним из направлений является грамотно организованный процесс труда руководителя, который в свою очередь влияет на производительность предприятия  в целом. Работники управленческого  труда, непосредственно не создавая материальных благ или услуг, воздействуют на все стороны их производства - организационную, техническую, экономическую, социальную, принимая те или иные управленческие решения, от степени прогрессивности которых и зависит эффективность работы предприятия.
Управленческий труд непосредственно  не выступает создателем материальных благ, но является неотъемлемой частью труда совокупного рабочего, и  в этой части является трудом производительным. Они создают необходимые организационно-технические  и социально-экономические предпосылки  для эффективного труда людей, непосредственно  занятых выполнением производственных (коммерческих) операций. Следовательно, чем эффективнее труд в управляющей  системе, тем выше результаты совокупного  труда.
Понятие управленческого  труда в определённой мере связанно с понятием управления как объекта  или сферы его приложения. Если считать, что любой труд проявляется  в двух формах – физической и  умственной, то одной из разновидностей умственного труда является управленческий.
Целью данной курсовой работы, является рассмотрение эффективности  управленческого труда и методологических подходов к его оценке. То есть оценить  работу руководителя, выделить критерии и показатели эффективности управленческого  труда. Но следует помнить, что труд руководителя настолько специфичен, что правильно определить его  долю в полученном эффекте предприятия  довольно проблематично. Эффективность  труда в управлении не выступает  непосредственно в виде произведенной  на рабочем месте продукции.
 
 
Управленческий труд
Управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом. По сути это планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль работы сотрудников организации.
Однако административно-управленческие работники в отличие от рабочих сами непосредственно не воздействуют на предмет труда, т. е. своими руками (с использованием средств труда) не производят материальных ценностей. Они создают необходимые организационно-технические и социально-экономические предпосылки для эффективного труда людей, непосредственно занятых выполнением производственных (коммерческих) операций. Следовательно, чем выше качество выполнения управленческих функций, тем надежнее и эффективнее будет функционировать производственный объект. В процессе управленческого труда используются определенные ресурсы - материальные, финансовые, трудовые - здания, сооружения, средства и предметы труда работников аппарата управления, затраты на функционирование системы управления, квалифицированные специалисты и т. д. Эффективность их использования также влияет на конечные результаты производственной деятельности. Таким образом, управленческий труд - это разновидность общественного производительного труда, так как совокупный продукт есть результат деятельности производственных рабочих и управленческого персонала. Он в такой же мере необходим, как и труд рабочих.
Конечный продукт управленческого  труда - решения, определяющие меры управляющих  воздействий на объекты. Но не все  решения, а только реализованные. Результаты труда служащих в целом должны оцениваться не по количеству изданных распоряжений или документов, а по их влиянию на деятельность всего  коллектива организации или ее подразделения.
      Характеристика,особенности,виды.
Управленческий  труд - это вид трудовой деятельности, операции и работы по выполнению административно-управленческими  работниками функций управления в организации. 
 
Управленческий труд выделился в период разделения и кооперации труда. 
 
Труд административно-управленческих работников является неотъемлемой частью совокупного общественного труда. Следовательно, чем эффективнее труд в управляющей системе, тем выше результаты совокупного труда.
Однако административно-управленческие работники в отличие от рабочих сами непосредственно не воздействуют на предмет труда, т. е. своими руками (с использованием средств труда) не производят материальных ценностей. Они создают необходимые организационно-технические и социально-экономические предпосылки для эффективного труда людей, непосредственно занятых выполнением производственных (коммерческих) операций. Следовательно, чем выше качество выполнения управленческих функций, тем надежнее и эффективнее будет функционировать производственный объект. В процессе управленческого труда используются определенные ресурсы - материальные, финансовые, трудовые - здания, сооружения, средства и предметы труда работников аппарата управления, затраты на функционирование системы управления, квалифицированные специалисты и т. д. Эффективность их использования также влияет на конечные результаты производственной деятельности. Таким образом, управленческий труд - это разновидность общественного производительного труда, так как совокупный продукт есть результат деятельности производственных рабочих и управленческого персонала. Он в такой же мере необходим, как и труд рабочих.
Управленческий  труд чрезвычайно разнообразен, в  связи с чем операции и процедуры, характеризующие содержание этого труда, трудно поддаются четкой классификации, типизации. К тому же круг управленческих операций непрерывно расширяется, а сами операции видоизменяются вследствие, с одной стороны, трансформации методов управления и областей их применения и, с другой стороны, в связи с возрастающим использованием новых технических средств хранения, передачи, накопления, обработки информации. Революционные изменения в содержание операций, процедур управленческого труда вносит компьютерная техника, дающая возможность внедрять принципиально новые информационные технологии. Тем не менее можно выделить наиболее характерные операции управленческого труда, встречающиеся прежде всего в процессе выработки и принятия управленческих решений.Ими являются:
* постановка задачи; 
 
    * поиск информации вручную и с использованием компьютеров; 
 
    * анализ информации; 
 
    * группировка информации (вручную или с использованием компьютера); 
 
    * простейшие расчеты без компьютера; 
 
    * расчеты с применением компьютера; 
 
    * подготовка решений; 
 
    * принятие решений индивидуально; 
 
    * принятие решений коллегиально; 
 
    * оформление документов, составление писем и т. д.
Воздействие (опосредованное) административно-управленческих работников на продукт совокупного труда  осуществляется путем использования информации и ее преобразования в соответствующие решения для изменения состояния этого объекта в направлении достижения поставленных целей. 
 
Поэтому главной особенностью труда административно- управленческих работников является информационный характер предмета и продукта их труда, обусловленный принципиальным отличием трудового процесса (по его содержанию и результатам) от других видов труда. 
 
Конечный продукт управленческого труда - решения, определяющие меры управляющих воздействий на объекты. Но не все решения, а только реализованные. Результаты труда служащих в целом должны оцениваться не по количеству изданных распоряжений или документов, а по их влиянию на деятельность всего коллектива организации или ее подразделения. Отсюда вытекает весьма существенное специфическое требование к решению вопросов организации труда служащих - предварительный анализ форм документов, методов и средств выполнения различных трудовых функций с целью выявления и устранения структурных и документационных излишеств, совершенствования организационных форм управления с использованием возможностей автоматизированных систем. 
 
Другой особенностью управленческого труда является его умственный характер. Это вытекает из информационного характера предмета и продукта труда, в силу которого административно-управленческим работникам, как правило, в значительной мере приходится затрачивать нервно-эмоциональные усилия, в особенности при поиске и реализации решений. 
 
В управлении, как и в любом другом виде трудовой деятельности, имеет место разделение труда. Такое разделение проявляется в связи с различием объектов управления. Различие классов, видов объектов управления приводит к необходимости специализации управленцев в зависимости от сферы, отрасли экономики, типа управляемого объекта. Существует разделение и по видам управленческой деятельности, по управленческим специальностям, например выделяются аналитики, плановики, бухгалтеры, менеджеры. 
 
С позиций конкретного содержания работ, операций, процедур, выполняемых работниками, занятыми управленческим трудом, их роли в подготовке и принятии управленческих решений также выделяются разные группы работников управления. Такое деление отражает разные уровни сложности отдельных операций, требований к профессионализму, полномочий в принятии решений. Работники, служащие, прямо или косвенно участвующие в управлении, известные иногда под названием "белые воротнички", делятся в зависимости от характера и содержания выполняемых функций на три категории:   
 * управляющие в лице руководителей, менеджеров, наделенных полномочиями принимать управленческие решения, непосредственно осуществлять управляющие воздействия; 
 
    * специалисты в лице работников аппарата служб управления, чиновников, которые анализируют информацию об объекте управления, участвуют в подготовке, обсуждении, выборе управленческих решений, подготавливают рекомендации для управляющих; 
 
    * технические исполнители, обслуживающие управляющих и специалистов, выполняющие вспомогательные операции по обеспечению процесса управления и его участников.
Каждой из этих групп присущи  свои особенности как с точки  зрения содержания их труда и характера  умственных нагрузок, так и с точки зрения влияния на результаты деятельности трудового коллектива. 
 
Так, руководители организаций и их подразделений определяют цели и направления деятельности, осуществляют подбор и расстановку кадров, координацию работы исполнителей, производственных (коммерческих) и управленческих подразделений, обеспечивают согласованный, слаженный и эффективный труд соответствующих коллективов. В их труде преобладают творческие операции, хотя и имеются существенные различия между ними (руководителями). 
 
Труд управляющих является весьма разнородным и ответственным. В нем сочетается индивидуальная, коллегиальная и коллективная деятельность. 
 
Руководитель должен лично знакомиться с информацией, входящей документацией, проверять, подписывать, а иногда и готовить исходящие письма, документы, продумывать готовящиеся решения и принимать их, анализировать сложившуюся ситуацию, происходящие процессы, связанные с объектом управления. В этом проявляется индивидуальная деятельность менеджера. 
 
В то же время руководители призваны участвовать в коллегиальной выработке решений с участием руководителей вышестоящего и нижестоящего уровней, компаньонов, смежников, подчиненных специалистов, советников общественных и профсоюзных лидеров. Это в основном деятельность совещательного характера. 
Коллективная деятельность - это работа руководителя с производственным, трудовым коллективом, с исполнителями.  
 
В ходе контактов, общения с работниками руководитель выясняет социально-психологическую обстановку в коллективе, выслушивает мнения и жалобы работников, сообщает им о готовящихся и принятых решениях, обосновывает необходимость и целесообразность осуществления планов, мероприятий, побуждает их к эффективной, качественной работе. Контакты с исполнителями могут носить характер производственных совещаний, встреч, посещения подразделений, рабочих мест, личных приемов. 
 
Более определенным образом очерчен, определен труд специалистов (инженеров, техников, экономистов и др.), которые разрабатывают и внедряют новые или усовершенствованные виды продукции, технологические процессы, а также формы организации труда и управления, обеспечивают предприятие необходимой документацией, материалами, ремонтным и другим обслуживанием, осуществляют коммерческую деятельность, т. е. выполняют определенную функцию или часть функции. В деятельности специалистов сочетаются творческие и повторяющиеся операции, хотя и между ними (специалистами) также имеются существенные различия. 
 
Специалисты, будучи консультантами, советниками, помощниками руководителя, выполняя работы, необходимые для управления, сами редко уполномочены принимать решения, входящие в компетенцию их руководителя. Но они оказывают огромное влияние на принятие управленческих решений, выдвигая и обосновывая определенные варианты таких решений и участвуя вместе с руководителем в выборе конечного варианта, убеждая его в пользу того или иного решения. При некомпетентном в своем деле, недостаточно грамотном руководителе судьба управленческого решения чаще всего находится в руках специалистов. 
 
Технические исполнители (секретари, делопроизводители, расчетчики и другие) выполняют разнообразную работу, связанную с обеспечением деятельности руководителей и специалистов. Труд их принято считать наиболее простым в управлении, в определенной мере так оно и есть. Причем в их труде преобладают повторяющиеся операции. Хотя и по мере увеличения использования компьютерной и другой информационной техники в производстве и управлении, значительного увеличения объемов управленческой информации, необходимости ее систематизации, отсеивания избыточной информации труд вспомогательного персонала резко усложняется, требует подготовки, знаний, опыта, все более влияет на качество управленческих процессов в целом. Кроме того, повышается доля в нем творческих операций. 
 
В современных условиях может быть выделено 3 вида управленческого труда: эвристический, административный и операторный. 
 
Эвристический труд - это прежде всего труд руководителей и специалистов. Он в наиболее полной мере отражает природу творческой умственной деятельности, ее психофизиологическую сущность. 
 
По своему содержанию эвристический труд состоит из двух видов операций: аналитических и конструктивных. 
 
Аналитические операции заключаются в получении и восприятии необходимой для принятия решений информации. К числу таких операций в зависимости от форм и методов их выполнения относятся: рассмотрение и изучение различных документов и литературных источников; проведение устных бесед, опросов и непосредственных наблюдений; изложение результатов анализа в соответствующих документах (справках, докладах, аналитических обзорах); постановка или уточнение диагноза существующего положения. 
 
Конструктивные операции связаны с подготовкой и принятием разного рода решений. Эти операции различаются в зависимости от содержания, характера и сложности решений, а также от соответствующих методов их индивидуального и коллективного поиска. 
 
Административный труд - это специфический вид умственного труда, функциональным назначением которого является непосредственное управление действиями и поведением людей в процессе их трудовой деятельности. 
 
Процесс административного труда складывается из выполнения следующих организационно-административных операций: служебно-коммуникационных (передача и прием устной информации путем телефонных переговоров, обхода рабочих мест, приема сотрудников и посетителей, передвижения в пределах предприятия); распорядительных (доведение решений до исполнителей путем отдачи устных распоряжений, письменных приказов, указаний, установления заданий исполнителям или утверждения составленных ими личных планов работы, устного инструктажа в процессе выполнения заданий и поручений, составления и утверждения письменных инструкций); координационных (взаимная увязка работы подразделений и служб путем проведения совещаний и заседаний, составления плана-графика выполнения работы с указанием исполнителей и сроков); контрольно-оценочных (контроль исполнения приказов, решений совещаний, планов, заданий, поручений, оценка работы подразделений и исполнителей, поощрения и взыскания). 
 
Операторный труд - это главным образом труд технических исполнителей по выполнению стереотипных, повторяющихся операций, необходимых для информационного обеспечения производственных и управленческих процессов. 
 
Следует заметить, что содержание труда административно- управленческих работников не остается неизменным. Как показывают исследования, учетные, информационные и документационные операции занимают у них пока до 70% рабочего времени. Однако в результате применения руководителями и специалистами технических средств, передачи стереотипных, малосодержательных функций машинам, создания новых методов и средств труда, совершенствования организации управления существенно меняется содержание их труда, повышается в их работе.  
1.2 Виды разделения труда менеджеров 
    Выделяют три вида разделения труда: функциональное, структурное и технологическое (профессионально-квалификационное).  
1) Функциональное разделение труда основывается на формировании групп работников управления, выполняющих одинаковые функции менеджмента (например, группа планирования, группа мотивации и т.д.).  
2) Структурное разделение труда менеджеров строится исходя из таких характеристик управляемого объекта, как организационная структура, масштабы производства, сфера деятельности и т.д.
2) Структурное разделение  труда менеджеров строится исходя  из таких характеристик управляемого  объекта, как организационная  структура, масштабы производства, сфера деятельности и т.д.  
Структурное разделение труда подразделяется на вертикальное и горизонтальное.  
- Вертикальное разделение труда построено на выделении трех основных уровней управления: нижний, средний, высший.  
Таблица 1 – Типы менеджеров по уровням управления.
Уровень управления
 
Менеджеры
 
Основные задачи
 
Высший 
 
Президент  
Исполнительный вице-президент  
Директор организации, его заместители  
Руководители, ответственные за функциональные подсистемы
 
Формулирование целей организации  и подразделений, разработка долгосрочных планов, адаптация организации к  различным переменам, взаимодействие организации с внешней средой
 
Средний
 
Руководитель (директор) филиала  
Руководитель отдела  
Начальник цеха
 
Координация работы нижестоящих руководителей, руководство отдельными специализированными  подразделениями и функциями 
 
Нижний 
 
Мастер  
Бригадир  
Руководитель функционального бюро в цехе
 
Непосредственная организация и  руководство работниками, занятыми основной деятельностью, контроль за использованием сырья и оборудования

Горизонтальное разделение труда представляет собой расстановку  конкретных руководителей во главе  отдельных подразделений. Горизонтальное разделение труда предполагает специализацию  менеджеров по ключевым сферам деятельности, образующим подсистемы предприятия. Такими подсистемами являются: персонал, производство, маркетинг, финансы, исследования и  разработки.  
 
Рисунок 1 – Структурное разделение труда менеджеров.  
3) Технологическое (профессионально-квалификационное) разделение труда учитывает виды и сложность выполняемых работ. В соответствии с данным видом разделения труда в составе аппарата управления организацией выделяют три категории работников:  
-руководители;  
-специалисты;  
- служащие.
1.3Требования к менеджерам 
Понятие "менеджер" имеет очень широкое значение и употребляется применительно к: 
 
- организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп; 
 
- руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов); 
 
- руководителю по отношению к подчиненным; 
 
- администратору любого уровня управления, организующего работу, руководствуясь современными методами и др. 
 
В мировой практике принято различать менеджеров трех уровней: 
 
- низшего; 
 
- среднего; 
 
- высшего. 
 
В соответствии с этими уровнями к менеджерам предъявляются различные требования. Требования эти высоки для любого уровня менеджеров. В общем, линейные руководители среднего звена занимаются решением поставленных задач, низшего звена - устранением проблем, связанных с достижением целей, а высшего звена - постановкой общих целей. Таким образом, хотя и кажется, что ответственность распределена равномерно, больше всего ее лежит на руководителях высшего порядка. Так уж заведено, что если какое-то предприятие не удается, то винят во всем руководителя, а если фирма достигает успеха, то этот успех принадлежит исключительно сотрудникам данной организации. 
 
Однако, можно перечислить общие требования, предъявляющиеся к менеджерам любого уровня. Итак, требования можно разделить на 6 основных блоков: 
 
1. Знание специальности: 
 
- знание технологии производственного процесса и его функционирования; 
 
- знание теории менеджмента, основных законов и приемов; 
 
- знание общей экономической теории; 
 
- знание теории маркетинга; 
 
- а также общая эрудиция по специальности; 
 
- знание науки психологии (очень важно при работе с людьми); 
 
2. Личные качества: 
 
- умение быть в форме; 
 
- выносливость в состоянии неопределенности и стресса; 
 
- выдержка в любой конфликтной ситуации; 
 
- коммуникативность; 
 
- умение слушать; 
 
- интуиция; 
 
- приспособляемость к ситуации; 
 
- восприимчивость критики, самокритичность; 
 
- уверенность в себе; 
 
- авторитетность; 
 
- стремление к успеху и готовность работать для этого; 
 
- возраст и внешние данные; 
 
- сила воли; 
 
3. Личные способности: 
 
- умение убеждать, пробивать свои идеи (харизма); 
 
- умение распределять обязанности и давать четкие указания; 
 
- умение стимулировать и мотивировать работников; 
 
- легкость в общении, тактичность и дипломатичность; 
 
4. Интеллектуальные способности: 
 
- ум и рассудительность; 
 
- творческий потенциал; 
 
- умение принять нужное решение; 
 
- логическое, структурное, системное мышление; 
 
- интуиция; 
 
5. Рабочие приемы: 
 
- рациональность и системность в работе; 
 
- умение максимально концентрироваться; 
 
- умение принятия решений и снятия проблем; 
 
- самоменеджмент; 
 
- умение выражать свои мысли, вести переговоры; 
 
6. Физические возможности: 
 
- активность и подвижность; 
 
- энергичность; 
 
- сила и здоровье.
1.4 Менеджер и предприниматель 
По мнению П.Друкера «менеджер – человек, обеспечивающий лидерство, дающий направления, вырабатывающий и принимающий решения».Главная движущая сила менеджера – использование имеющихся ресурсов. Он обязан выбирать критерии оценки деятельности организации, налаживать систему планирования и контроля.В осуществлении своего или чужого замысла менеджера характеризует множество учитываемых мнений и факторов, стремление уменьшить риск. Его восприятие эволюционно и ориентировано на длительную перспективу.При использовании ресурсов менеджер прежде всего заинтересован в выполнении условий, поставленных собственниками бизнеса, и в создании стабильной системы распределения ресурсов. Вообще, универсальные схемы и процедуры истинный менеджер стремится создать во всех сферах своей деятельности, не исключая и личную жизнь. «Менеджер - это тот, кто умеет организовать свою работу так, чтобы она укладывалась в расписание "с 9 до 18"; он умеет поставить дело так, что оно не разваливается с его уходом в отпуск и не останавливается с его отъездом в важную командировку; он знает все, что ему необходимо знать, и знает, у какого специалиста он может выяснить то, что ему самому знать необязательно; он работает с организацией дела, а не с самим делом. 
 
Предприниматель работает в своем бизнесе, находится "внутри" него: дело Предпринимателя неотрывно от него самого, оно гибнет, начиная с того самого момента, когда Предприниматель по тем или иным причинам прекращает им заниматься. Менеджер же начинает работать над своим бизнесом и получает хороший результат, когда бизнес начинает жить самостоятельной жизнью, может быть легко отделен от него и передан другому менеджеру, например - профессиональному Управляющему». 
 
Для менеджера важен его статус и объем властных полномочий, размер материального вознаграждения.  
 
Часто встречающиеся ошибки менеджеров: 
 
- стремление как можно быстрее подняться по служебной лестнице, не связывая его с реально достигнутыми результатами; 
 
- озабоченность символами своего положения, например размером кабинета или моделью мобильного телефона; 
 
- забота прежде всего о своих интересах, тогда как хороший руководитель заботится и о своих людях; 
 
- стремление к самоизоляции. 
 
Если попытаться составить портрет идеального менеджера, получится примерно следующее: внутренняя свобода, инициатива, рациональность и критичность, логичность и целостность, открытость для информации, динамичность, широкий кругозор, высокий профессионализм, способность вызывать доверие и управлять вниманием людей, ориентация на достижение целей. 
 
Как и в случае с предпринимателями, идеальные менеджеры редки в природе. Чаще всего во главе компаний стоят люди, сочетающие в себе эти две ипостаси. 
 
Термин «предпринимательство» был введен еще в 18 веке французским экономистом Кантилоном и означал «инициативную самостоятельную деятельность граждан, направленную на получение прибыли или личного дохода, осуществляемую от своего имени, на свой страх и риск и под свою имущественную ответственность». 
 
В практически неизменном виде это определение верно и сегодня. Предприниматели действуют на стыке бизнес-идей с правовой средой, экономической ситуацией, политической конъюнктурой и этическими нормами. Отличие состоит в том, что предприниматель по духу и стилю работы может действовать не только от себя, но и от имени компании на страх и риск ее акционеров.  
 
По М.Веберу существуют два типа предпринимателей – рациональный и авантюрный. Первый базируется на этике (часто говорят «на протестантской или капиталистической этике») и ориентируется на гарантированную прибыль в будущем. Второй действует по принципу «не обманешь – не продашь», стремясь к сиюминутному выигрышу. К сожалению, большинство наших новых предпринимателей относится ко второму типу, и это сформировало негативный оттенок в восприятии самого слова. Однако в большой бизнес имеют шанс попасть только рациональные предприниматели. 
 
Предпринимательство - это качество, на котором основывается любой бизнес на первом этапе своего развития. В «Психологии бизнеса» приведен список требований к предпринимателю в алфавитном порядке: адаптивность, активность, вера, воля, воображение, гибкость, деловитость, жизнелюбие, изобретательность, индивидуализм, инициативность, интуиция, контроль, находчивость, новаторство, образованность, оборотистость, оптимизм, ответственность, поиск новых решений, практичность, предприимчивость, самокритичность, свобода распоряжения средствами, склонность к риску, смелость, способность развиваться, умение контактировать с людьми, умение планировать.  
 
Приходится признать, что в жизни такой набор качеств можно найти исключительно редко. Чаще всего мы видим житейскую «предприимчивость», которая с бытовых свершений переносится в бизнес и помогает заработать на недорогую машину и встроенную кухню. 
 
Звездный час истинных предпринимателей наступает во времена перемен: технологических революций, политических катаклизмов, массовых потребительских истерий и т.п. Тогда начинают говорить о «витающем в воздухе духе предпринимательства».  
 
Главная движущая сила предпринимателя – использование открывающихся возможностей. Для него характерно революционное восприятие действительности, ориентированное на результат. Однако, привычка действовать в условиях риска часто приводит к сужению горизонта планирования и ограничивает круг факторов, учитываемых предпринимателями при принятии решений. 
 
При использовании ресурсов многим предпринимателям приходится изобретать новые возможности их экономии и проявлять всевозможную гибкость. 
 
Наконец, предпринимателям необходимо постоянно следить за сохранением своих прав собственности, за стремлением сотрудников к независимости и удерживать контроль над ситуацией.  
 
Но как только дело начинает стабилизироваться и появляются свободные ресурсы, большинству предпринимателей становится скучно и они начинают искать новые возможности для новых подвигов на нише бизнеса.  
 
В начале пути многих предпринимателей не было ничего сверхъестественного и особенно героического. Просто они, во многом под давлением обстоятельств, так или иначе сделали первый шаг, который повлек за собой последующие действия.  
 
Предпринимательское поведение характеризуется творческим нестандартным подходом к решению производственных задач. Этим оно отличается от так называемого приростного поведения, ориентирующегося на планирование от доступного уровня и экстраполяцию закономерностей прошлого на будущий период. 
 
Предпринимательская система стимулирования предусматривает вознаграждение за творчество и инициативу в отличие от других систем стимулирования, предусматривающих поощрение за прошлую деятельность и стабильность результатов. 
 
Основная сложность для предпринимателей – не найти идею или ресурсы, а найти своего клиента и организовать процесс взаимодействия с ним. То есть сыграть другую по сути роль – роль «менеджера». 
 
Любой предприниматель одновременно (в той или иной мере) является и менеджером. Для него характерно профессиональнее знание сферы деятельности и наличие определенных знаний в области теории и практики управления производственно-сбытовой и маркетинговой деятельностью.
2. Типы управленческого труда 
Разделение управленческого труда – объективный процесс обособления отдельных его видов в самостоятельные сферы трудовой деятельности различных групп управленческих работников, что способствует повышению качества управляющих воздействий.  
 
Виды разделения управленческого труда  
 
1. Функциональное разделение труда (горизонтальное) 
, предполагающее выделение функций, объективно необходимых для эффективного управления организацией, и закрепление их за отдельными работниками и подразделениями аппарата управления. В итоге выделяют руководителей, специалистов, служащих по функциональной роли в процессе управления. Все категории работников вносят свой вклад в разработку и реализацию управляющего воздействия (см. п. 1. 3.).  
 
2. Иерархическое (вертикальное) разделение труда предусматривает распределение комплексов работ по реализации управленческих функций по уровням иерархии управления, закрепление их за отдельными управленческими работниками и формирование на этой основе полномочий последних. Вертикальное разделение труда образует уровни управления.  
 
3. Технологическое разделение труда – это дифференциация процесса управления на операции по сбору, передаче, хранению, анализу и преобразованию информации, выполняемые определенными категориями работников.  
 
4. Профессиональное разделение труда предполагает дифференциацию управленческого труда и закрепление за отдельными работниками  в  соответствии с их профессиональной подготовкой.  
 
5. Квалификационное разделение труда  – распределение работ в соответствии со степенью профессиональной подготовки. Например,  уровень квалификации специалистов характеризуется категорией, разрядом или классом.  
 
6. Должностное разделение труда  предполагает дифференциацию управленческого труда в соответствии с компетенцией работников (совокупностью прав, обязанностей, ответственности).  
 
Типы руководителей  
 
1. По признаку разделения труда выделяют линейных и функциональных менеджеров (руководителей, управляющих).  
 
Линейные менеджеры – лица, действующие на основе единоначалия, ответственные за состояние и развитие организации или ее подразделений. Например, линейными менеджерами являются: директор, начальник отдела внутреннего туризма, руководитель группы, сектора и т. п.  
 
Функциональные менеджеры – лица, ответственные за определенную функциональную сферу деятельности в системе управления, возглавляющие функциональные подразделения. К примеру, директор по маркетингу, директор по персоналу и т. п.  
 
2.  По месту в системе управления организации выделяют:  
 
П руководителей низового звена (руководители секторов, групп, мастера и т. п.);  
 
П руководителей среднего уровня (начальники отделов, управляющие по продукту, проекту, региону и т. п.);  
 
П руководителей высшего звена управления (директор, его заместители).  
 
Каждый из уровней управления отличает характер выполняемой работы. Так, работа руководителей низового уровня управления связана с решением преимущественно оперативных (координация, контроль, регулирование деятельности)  и тактических проблем, характеризуется разнообразием выполняемых действий, частой сменой деятельности, постоянным общением с непосредственными руководителями и подчиненными. В действиях руководителей среднего звена преобладает решение тактических задач, однако, могут решаться вопросы стратегического характера. Руководители высшего звена определяют общие направления функционирования и развития организации и ее крупных составляющих. Соответствующая деятельность имеет стратегическую направленность, характеризуется масштабностью, сложностью, наличием связи с внешней средой организации. Структура рабочего времени руководителей (рис. 2):  
 

 
Подводя итог, отметим, что  разделение управленческого труда  является важным фактором повышения  его результативности, и в каждой организации приобретает свою конкретную форму. Что касается вертикального  разделения труда, то в малых по размерам организациях, что характерно для  туристской деятельности, средний уровень  управления может отсутствовать.  
2.1Уровни управления 
В крупной организации вся управленческая работа строго разделена по горизонтали и по вертикали. По горизонтали происходит расстановка конкретных руководителей во главе отдельных подразделений (начальники отделов). Вышестоящие руководители координируют работу нижестоящих руководителей, которые, в свою очередь, также координируют работу руководителей, стоящих ниже их и так, пока не опустятся до уровня руководителя, который координирует работу неуправленческого персонала, т. е. рабочих, которые физически производят продукцию или оказывают услуги. Такое вертикальное разделение труда образует уровни управления. 
 
Количество уровней управления может быть различным. Множество уровней еще не определяет эффективность управления. Количество уровней иногда определяется величиной организации и объемами управленческой работы. Иногда же это исторически сложившаяся структура. 
 
Независимо от количества уровней управления, всех руководителей делят на три категории, исходя из функций, которые они выполняют в организации: руководителей низового звена, руководителей среднего звена и руководителей высшего звена. 
 
Существует параллельное деление руководителей на три уровня, введенное американским социологом Талкоттом Парсонсом: технический уровень - соответствует уровню низового звена, управленческий уровень - соответствует уровню руководителей среднего звена, институционный уровень — соответствует уровню высшего звена (см. рис.3). 
 

 
 




 
 
 
Рис 3. Уровни управления. 
Линии a,b,c показывают, что на каждом последующем уровне управления находится меньше управленческого персонала. 
 
Под институционным уровнем понимается и уровень специальных структур, так называемых институтов, например, государство, акционерное общество и т. п., выполняющих определенные общественные функции. 
 
Руководители низового звена - это младшие начальники. Этот управленческий уровень находится непосредственно над рабочими и другими работниками производства. Они обеспечивают непрерывность производственного процесса и отвечают за использование оборудования, сырья и трудовых ресурсов. 
 
Типичной должностью на этом уровне является мастер, мастер смены, старший мастер, начальник производственного участка. Этот уровень руководства непосредственно соприкасается с рабочими. Работа здесь характеризуется большим разнообразием и краткостью задач. Руководители этого звена затрачивают много времени на общение с подчиненными и мало общаются с вышестоящими руководителями. 
 
Работу руководителей низового звена координируют и контролируют руководители среднего звена. Типичными должностями этих руководителей являются начальник смены, сменный инженер, начали ник цеха, начальник отдела, директор филиала. 
 
Общие признаки, характеризующие работу этих руководителей выделить очень трудно. В основном характер работы руководителе этого звена определяется содержанием работы вверенного ему под разделения. Так, например, работа начальника производственного отдела на промышленном предприятии главным образом сводится к координации и управлению руководителями низового звена. Занимается он также анализом данных о ходе производственного процесса производительности труда, налаживанием связей между производственными подразделениями. 
 
Руководители среднего уровня выполняют работу по связи между руководителями низового и высшего звена. Они аккумулируют информацию о ходе производственного процесса, отрабатывают и анализируют ее, придают ей удобную форму для принятия решений руководителями высшего звена, 0т 70 до 90% рабочего времени руководители среднего звена проводят в устном общении. 
 
Относительно малочисленную группу составляют руководители высшего звена. На производстве - это директор завода, генеральный директор объединения, президент и вице-президент корпорации, на Уровне государства - это министры, в университете - ректор, проректор. Это люди, которые принимают самые ответственные решения в организации. На этом уровне ценятся личности, которые своими управленческими качествами могут повлиять на весь облик любой организационной структуры. 
 
Руководители высшего звена в течение рабочего дня выполняют огромную по масштабам управленческую работу в напряженном темпе. Они, как правило, живут своей работой. Их рабочий день никогда не кончается. И в домашних условиях их мысли направлены на поиск вариантов повышения эффективности возглавляемой ими организации (см. также рис.4). 
 
ВС-70%-запланированные заседания, ДЕ-3%-поездки, осмотры; ЕМ-12%- работа с бумагами: МА- 6%-телефонные разговоры. СД-9%-незапланированные встречи 
 
Рис. 4. Использование времени руководителями высшего звена.
2.2 Организационно-экономическая характеристика предприятия СПК «Обидовичи»  
 
Юридический адрес:
213300, Могилевская область,  Быховский район,
д. Обидовичи, ул. Советская,34А.
тел./факс (802231)38-193,38-182.
р/с №3012200720124
УНН 700084671
ОКПО03817221
В январе 1929 года организован  колхоз имени А. Р. Червякова (позже 18-й Партсъезд), какой в 1932году объединял 44 хозяйства, а в 1939 году-160 хозяйств.
С 1935года колхоз«18-й Партсъезд  » участвует во Всесоюзной сельскохозяйственной выставке.
СПК «Обидовичи» образован в 2003 году путём объединения двух хозяйств- колхозов «18-й Партсъезд» и «Искра». Дата регистрации 29ю05.2003.г. решение Могилёвского областного исполнительного комитета № 12-15. Согласно решения Облисполкома № 56 от 17.03.2008.г. СПК «Колхоз «Россия» был реорганизован и присоединен к СПК «Обидовичи».
Расположен в западной части района в 35 км от районного  центра г. Быхов на трассе Санкт-Петербург-Одесса, граничите Рогачёвским районом  Гомельской области Славгородским районом Могилёвской области. Центральная усадьба расположена в д. Обидовичи. СПК «Обидовичи» осуществляет сельскохозяйственную деятельность по производству и реализации продукции растениеводства элитхоз по картофелю и семеноводческое по зерновым культурам и животноводства - 7 животноводческих ферм по производству молока и выращиванию КРС и 1 свинофермы в д. Обидовичи. Форма собственности – частная.
Агроклиматические условия  в сочетании с достигнутой  окультуренностью земель являются объективной предпосылкой для получения высоких урожаев сельскохозяйственных культур.
Растительный покров на территории СПК очень разнообразный. Основная часть площади занята пашней и  сенокосами. На пашне культивируются зерновые, кормовые и пропашные культуры.
По механическому составу  почвы дерново-подзолистые, подстилаемые песком. Содержание гумуса 2,35 %,подвижных  форм P205-188 мг/100 т почвы и К20 - 198/100 т почвы. Кислотность РН - 6,23.
Таблица 1.1
Состав и структура  земельных угодий
к прошлому
Вид угодий
Прошлый год
Отчетный год
га
%
га
%
%
Общая земельная площадь
10959
100
10959
100
100
Сельскохозяйственные угодья–  всего
10101
92
10102
92
100.1
из них: пашня
5933
54.1
5933
54.1
100
сенокосы
2031
18.5
4084
37.2
201.1
пастбища
2052
18.7
-
-
-
многолетние насаждения
85
0.7
85
0.7
100
Прочие
858
8,0
857
8,0
99,9
Освоенность
Х
92
Х
92
100
Распаханность
Х
58,7
Х
58,7
100




Производственно-экономический  потенциал. Общая земельная площадь - 10959 га. сельхозугодий -10102 га из них пашни - 5933 га Луговые угодья - 4084 га. Многолетние насаждения - 85 га. Бал плодородия с/х. угодий - 28,4, пашни- 31,7. Произошли некоторые изменения в составе и структуре земельных угодий в отчетном году по сравнению с базисным. На 0,1% увеличилась площадь сельскохозяйственных угодий, на 101,1% увеличилась площадь сенокосов, эта площадь увеличилась за счет площади пастбищ на 2052 га, состав прочих угодий уменьшился на ,01%. Освоенность и распаханность 92 и 58,7 % соответственно.
Ближайшими пунктами сдачи  сельхозпродукции и пунктом материально-технического снабжения являются ОДО «Быховмолоко», Быхов РАЙПО, ОДО «Могилевский мясокомбинат», ОДО «Бобруйский мясокомбинат», ОДО «Могилевхлебопродукт», ОДО «Климовичский КХП».
Стоимость основных средств  на 01.01.2008 года составляет-43970 млн.
руб.
В 2008 году производство валовой  продукции сельского хозяйства  в сопоставимых ценах составила 9626 млн. руб.
Выручка от реализации в 2008 году составила 7571 млн. руб.
Таблица 1.2
Динамика структуры основных показателей производственной деятельности
Показатели
Валовое производство продукции  всего, млн.р. в том числе:
7462
9626
7460
129
растениеводство
4317
5798
4387
134,3
Животноводство
3145
3825
3073
121,6
Реализация продукции, т
       
Зерновые всего
321
409
380
127,4
Рапс
946
742
839
78,4
Картофель
25
39
31
156
Скот и птица
334
301
330
90,1
Молоко
4295
5318
5025
123,8

 


В отчетном году наблюдаются  изменения динамики структуры основных показателей производственной деятельности. Увеличилось валовое производство продукции на 29,%, в том числе  в растениеводстве на 34,3%, а в  животноводстве на 21,6%. Увеличилась  реализация зерновых на 27,4%, картофеля  на 56% и молока на 23,8%. Уменьшилась  реализация рапса на 21,6% и скота  птицы на 9,9%.
Водные источники: на территории хозяйства протекает река Днепр, имеются ручьи и каналы. Основными  водными источниками для обеспечения  водой населения и скота являются буровые скважины и шахтные колодцы.  
Поголовье КРС на 01.01.2008 г. - 1385 голов, в т.ч. коров - 1085 голов. Среднегодовой  удой на 1 корову-7048 кг. Среднегодовой  привес КРС - 550 гр. Поголовье на 100 га с/х. угодий - 37,3 голов КРС. Поголовье  свиней-418 голов. Среднегодовой привес свиней - 330 гр.
 
Таблица 1.3
Основные показатели деятельности предприятия по отрасли животноводства

и т.д.................


Показатели

Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.