На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


контрольная работа Ценообразование и маркетинговая деятельность предприятия

Информация:

Тип работы: контрольная работа. Добавлен: 19.10.2012. Сдан: 2012. Страниц: 35. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


20.
Ценообразование и маркетинговая  деятельность предприятия
 
Тезисы
 
Какие факторы влияют на ценообразование? Каковы возможные цели ценообразования? Какова роль политики ценообразования  в деятельности компании? Какова последовательность этапов формирования цены? Чем отличаются между собой методы установления исходной цены товара? В чем состоит  стратегический и тактический факторы, под воздействием которых формируются  цены в условиях рыночных отношений? Почему существует необходимость регулирования  цен на рынке? Какова роль скидок в  ценовой политике компании?
20.1.
Роль ценовой политики в деятельности компании
 
Одной из составляющих комплекса  маркетинга является ценовая политика, которая должна быть максимально  гибкой, обеспечивающей фирме нишу на рынке, увеличение объема продаж, рост прибыли и улучшение финансового  положения. Цена — наиболее важный инструмент маркетинга, определяющий объем реализации конкретной продукции  и формирующий представление  о нем в глазах потребителей.
 
Индикатором в политике ценообразования  является покупательский спрос: чем  выше спрос, тем выше может быть цена при неизменной себестоимости, и  наоборот.
 
Политика ценообразования  — это общие принципы, которых  компания собирается придерживаться в  сфере установления цен на свои товары и услуги. Под ценообразованием понимают процесс формирования уровней, структуры, динамики цен, образующих единую систему, в целях обеспечения общественного  воспроизводства теми темпами и  пропорциями, которые соответствуют  требованиям законов развития экономики  в каждом конкретном периоде времени. Хотя окончательная цена определяется рынком, на каждом предприятии проводятся тщательные расчеты предполагаемой или первоначальной цены, которая  может совпасть или не сравняться с рыночной.
20.2.
Этапы процесса ценообразования.
 
Процесс ценообразования  включает:
 
выявление внешних факторов, влияющих на цену;
 
постановку целей ценообразования; выбор метода ценообразования;
 
страхование ценообразования  от неблагоприятных внешних воздействий; рыночную корректировку цены;
 
разработку ценовой стратегии  предприятия.
 
Этап 1. Выявление внешних  факторов, влияющих на цену
 
Влияние внешних факторов может:
 
уменьшить свободу предприятия  в установлении цен;
 
не оказывать заметного  влияния на свободу ценообразования; значительно расширять эту свободу.
 
Разрабатывая цену для  конкретного товара, необходимо знать  тип и среду рынка, на котором  будет продаваться товар. Различают  четыре типа рынка. Особенности рынка  свободной (чистой) конкуренции состоят  в наличии множества фирм, каждой из которых принадлежит небольшая  доля рынка, а поэтому ни одна из них не может оказывать большого влияния на уровень текущих цен. Рынок характеризуется однородностью  и взаимозаменяемостью конкурирующих  товаров, отсутствием ценовых ограничений. Снижение цен приводит к увеличению спроса. Если увеличение предложения  в отрасли возрастет, цена снизится во всех фирмах независимо от объема их производства. Цена складывается под  воздействием спроса и предложения.
 
Рынок монополистической  конкуренции состоит из многих фирм, продукция которых не вполне взаимозаменяема, отличается качеством, оформлением, потребительским  предпочтением, а поэтому имеет  широкий диапазон цен. Для этого  рынка характерны следующие основные черты:
 
острая конкурентная борьба между фирмами;
 
дифференциация товара; легкость проникновения на рынок.
 
Олигополистическая конкуренция  характерна для немногих крупных  фирм, которые предлагают товары как  однородные и взаимозаменяемые, так  и отличные друг от друга. Проникнуть на этот рынок крайне сложно. Каждый участник рынка внимательно следит за маркетинговой деятельностью  конкурентов, осторожно относится  к изменению цен на свои товары.
 
На рынке чистой монополии  господствует лишь один продавец, который  может представлять государственную  организацию или частную фирму. При помощи государственной монополии  можно регулировать потребление  того или иного товара. Частные  фирмы-монополисты устанавливают  цены на свою продукцию самостоятельно.
 
Помимо типа рынка, на ценообразование  оказывают влияние следующие  факторы:
 
потребители, имеющие различные  желания и предпочтения;
 
участники каналов товародвижения; государство, которое может фиксировать  цены, вводя государственные прейскурантные цены; заморозить розничную цену, но это неэффективно в условиях рыночной экономики; зафиксировать цены монополиста.
Первое высшее образование  в МИЭМП по 9 специальностям дистанционно: 10900 руб. в семестр, 6 лет 
 
Этап 2. Определение целей  ценообразования
 
Перед фирмой может стоять несколько целей ценообразования.
 
Лидерство по охвату рынка. Фирма  стремится максимизировать сбыт, завоевать определенную долю рынка. Стратегия долговременная, рассчитанная на несколько лет. Первоначальная цена ниже, чем у конкурентов. В дальнейшем она повышается в соответствии с  рыночной ситуацией.
 
Максимизация текущей  прибыли. Компания намерена быстро получить наличные деньги. Цены высокие или  имеют тенденцию к росту. Существует необходимость постоянного измерения  спроса, выбора варианта, который дает наибольшую прибыль в данный момент времени или на данную партию товара.
 
Обеспечение выживаемости предприятия. Цель фирмы — обеспечение окупаемости  затрат, сохранения существующего положения. Цены крайне низкие, едва покрывающие  затраты.
 
Обеспечение лидерства по показателям качества. Компания стремится  сохранить лидерство на рынке  по показателям качества. Стратегия  долгосрочная, характер цен также  долгосрочный. Устанавливаются более  высокие цены, чем у конкурентов.
Высшее образование в  МИЭМП по специальности «Финансы и кредит» дистанционно: 10900 руб. в семестр 
 
Этап 3. Выбор метода ценообразования
 
Методы ценообразования  позволяют установить исходную цену товара до его выхода на рынок. Рынок  скорректирует цену и обеспечит  установление окончательной цены товара.
 
Существуют следующие  методы установления исходной цены.
 
Затратный метод («издержки  плюс») основан на ориентации цены на затраты производства. К подсчитанным издержкам производства добавляется фиксированный процент прибыли.
 
Достоинства метода:
 
производители имеют больше информации об издержках, чем о спросе;
 
если им пользуется большинство  производителей, ценовая конкуренция  может быть сведена к минимуму, т.к. цены сходные.
 
Недостатки метода:
 
он не связан с текущим  спросом;
 
не учитываются потребительские  свойства товаров и заменителей.
 
Затратный метод применим при установлении исходной цены на продукцию:
 
принципиально новую, когда  сопоставить с ранее выпускаемой  невозможно;
 
изготавленную по разовым заказам, на опытные образцы;
 
в отрасли, где большинство  предприятий пользуется этим методом.
 
Агрегатный метод. Цена изделия  определяется суммированием цен  отдельных элементов товара. Метод  прост, ориентирован на затраты.
 
Параметрический метод предполагает сопоставление показателей качества аналогичных изделий. Сравнивают с  помощью экспертов значимость отдельных  элементов своего изделия и изделия  конкурентов. Исходя из цены конкурирующего товара, определяют цену своего изделия  в зависимости от балльной оценки его элементов.
 
Метод ценообразования на основе текущих цен. Цены формируются  посредством ориентации на рыночные цены.
 
Метод ценообразования на основе безубыточности или обеспечения  целевой прибыли. Предприятие ставит цель — получить определенную прибыль. Исходя из этой цели, определяется цена товара. Метод дает ответ на три  вопроса:
 
какова должна быть цена, чтобы при заданном объеме производства получить целевую прибыль;
 
каков должен быть объем производства, если на рынке сложилась определенная цена, чтобы получить целевую прибыль;
 
если предприятие сталкивается с дефицитом ресурсов (сырья) и  вынуждено сократить объем производства, какова должна быть цена, чтобы обеспечить целевую прибыль.
 
Этап 4. Разработка ценовой  стратегии
 
Необходимо решить, как  бы нам хотелось, чтобы изменялась цена: росла, падала, плавно, ступенчато.
 
Существуют следующие  стратегии установления цен на новые  товары.
 
Стратегия «снятия сливок»  или последовательного прохода  по сегментам рынка. Предприятие  ориентируется на краткосрочные  цели, быстрый финансовый эффект. Стратегия  эффективна, когда:
 
существует большой спрос  на товар;
 
спрос неэластичен: нет конкурирующих  марок или заменителей;
 
высокая цена поддерживает образ  высокого качества.
 
Стратегия низких цен. Аналогичный  товар производят конкуренты. Можно  начать внедрение на рынок с низких цен, что позволит:
 
завоевать очередную долю рынка;
 
не допустить конкурентов  на рынок;
 
вытеснить аутсайдеров;
 
увеличить сбыт;
 
занять доминирующее положение  на рынке.
 
В дальнейшем фирма может:
 
снижать издержки, еще больше понижая цены;
 
улучшая качество и увеличивая затраты, повышать цены, обеспечивая  лидерство по показателям качества;
 
если опасности конкуренции  нет, повышать или понижать цену в  соответствии со спросом.
 
Стратегия прочного внедрения  на рынок. Ориентирована на долгосрочные цели и эффективна в тех случаях, если:
 
существует большой спрос  на товар;
 
спрос эластичен: при увеличении цены покупатели могут переключаться  на марки конкурентов или заменители;
 
низкие цены не привлекают конкурентов;
 
низкая цена не заставляет думать покупателей, что товар некачественный.
 
Стратегия установления цен  на существующие товары.
 
Стратегия установления скользящих падающих цен. Является продолжением стратегии  снятия сливок и эффективна при тех же условиях. Стратегия применяется, когда предприятие застраховано от конкуренции. Цена последовательно скользит по кривой спроса, т.е. изменяется в зависимости от спроса и предложения товара на рынке. Чтобы стимулировать сбыт и оградить фирму от конкуренции, надо разработать новые модели или товары.
 
Стратегия преимущественной цены. Является продолжением стратегии  прочного внедрения на рынок. Она  применяется при возникновении  опасности вторжения конкурентов  в область деятельности компании. Условия применения и эффективность  соответствуют стратегии прочного внедрения. Суть стратегии — достижение преимущества перед конкурентами по издержкам (в этом случае цена устанавливается  ниже цен конкурентов) или по качеству (цена выше, чем у конкурентов, чтобы  товар оценивался как престижный, уникальный).
?
 
Этап 5. Ценовая тактика  или рыночная корректировка цены
 
В цене необходимо отразить влияние рынка.
 
Фирма должна принять ряд  решений.
 
Об установлении стандартных (долговременных) или меняющихся (гибких) цен. Цены могут меняться в зависимости  от времени дня, недели.
 
Об установлении единой цены и ее изменении по сегментам рынка (разница в уровне сервиса).
 
Об установлении психологически привлекательных цен.
 
О продаже товарного ассортимента по ценовым ступеням (ступенчатое  дифференцирование цен).
 
Чтобы покупатель мог четко  отделить один качественный уровень  товара от другого, необходимы следующие  условия:
 
ценовой переход от одной  марки к другой не должен быть плавным;
 
цены на товары разного  качества не должны быть близкими.
 
О перераспределении издержек в рамках ассортимента.
 
На определенные продукты или их варианты устанавливают более  высокие цены. Это снижает уровень  продаж изделия, но повышает интерес  к другим товарам, что позволяет  разнообразить ассортимент.
 
О перераспределении издержек в рамках номенклатуры.
 
В цену одного товара включают издержки или часть издержек на производство других для укрепления конкурентоспособности  предприятия. Например, фирма «Кодак»  продает достаточно дешевые фотоаппараты, а издержки возмещаются продажей пленки.
Высшее образование в  МИЭМП после профильного колледжа по 9 специальностям дистанционно: 10900 руб. в семестр, 3,5 года
 
Этап 6. Страхование ценообразования  от неблагоприятных внешних воздействий
 
Транспортные расходы  включают в состав себестоимости  и соответственно в цену товара. Включение транспортных расходов в  цену предприятия называется системой франкирования. Франкирование — оплата за перевозку груза от производителя к потребителю.
 
Франко означает, до какого пункта на пути продвижения товара от производителя к потребителю  транспортные расходы включаются в  состав цены. Существуют базисные условия  поставки, которые обуславливают  условия оплаты транспортных расходов поставщиком и потребителем. Например, условия поставки «Франко — склад  поставщика» (цена «ex works») означают, что потребитель оплачивает полностью все транспортные расходы.
Высшее образование в  МИЭМП по специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» дистанционно: 10900 руб. в семестр 
20.3.
Использование скидок при  установлении цены
 
Для стимулирования сбыта  продукции и ускорения процесса реализации, привлечения потребителей к товарам используется система  скидок с цены.
 
По своей коммерческой природе скидки могут быть одного из двух типов:
 
плановые скидки;
 
тактические скидки.
 
К плановым скидкам можно  отнести организацию фирмой рекламы  своей продукции с указанием  списка торговых фирм, которые этой продукцией торгуют.
 
Остальные типы скидок относятся  к категории тактических. Использование  тактических скидок ведет к снижению реальной цены приобретения товара и  соответственно к увеличению премии продавца.
 
Существуют следующие  основные типы тактических скидок.
 
Скидки за большой объем  закупок:
 
в виде процента снижения номинальной (справочной, прейскурантной) цены;
 
в виде числа единиц (объема) товара, который может быть получен  бесплатно или по пониженной цене;
 
в виде суммы, которая может  быть покупателю возвращена или зачтена  в счет оплаты им следующих партий товара.
 
Некумулятивные скидки —  за объем разовой закупки призваны поощрять покупателей к приобретению как можно больших партий товара.
 
Кумулятивные скидки предполагают снижение цены в случае превышения суммарной величины закупок на протяжении определенного периода, даже если эти  закупки состояли из небольших по объему отдельных партий.
 
Кумулятивные скидки «привязывают»  торговлю к поставщику, поскольку  только в этом случае существует возможность  получить новые партии товаров на все более выгодных условиях.
 
Скидки за внесезонную  закупку. Цель — побудить покупателей  приобретать эти товары до начала сезона, в самом начале сезона, вне  сезона. Это обеспечивает ускорение  оборачиваемости активов и позволяет  изготовителям сезонных товаров  снижать сезонные колебания загрузки производственных мощностей.
 
Скидки за ускорение оплаты. Их главная задача — сокращение сроков погашения дебиторской задолженности  и ускорение оборачиваемости  оборотного капитала фирмы. Схема скидки за ускорение оплаты включает три  элемента:
 
количественную величину скидки;
 
срок, в течение которого покупатель имеет возможность воспользоваться  такой скидкой;
 
срок, в течение которого должна быть произведена оплата всей суммы задолженности за поставленную партию товара. В контрактах на поставку товара такая скидка может быть записана: «2/10, нетто 30».
 
Скидки для поощрения  продаж нового товара. Это мера снижения стандартной цены продажи, которая  гарантируется торговым посредникам, если они берут для реализации новые товары, продвижение которых  на рынок требует повышенных расходов на рекламу и услуги торговых агентов.
 
Скидки при комплексной  закупке товаров. Они являются мерой  снижения стандартной продажной  цены, которая гарантируется покупателю, если он приобретет данный товар вместе с другими дополнительными товарами этой фирмы. Цена каждого товара в  составе набора оказывается ниже, чем при изолированной покупке.
 
Скидки для «верных» или  престижных покупателей. Такие скидки предоставляются покупателям, которые:
 
регулярно осуществляют закупки  в данной фирме на протяжении длительного  времени;
 
относятся к категории  «престижных», что позволяет использовать факт покупки ими товара для его  рекламы;
 
скидка предоставляется  на индивидуальной основе и может  быть оформлена в форме персональных карточек покупателей.
 
Выводы
 
Политика цен связана  с пониманием общих принципов, которых  придерживается компания в области  ценообразования. Принципиальным отличием маркетингового подхода к определению  продажной цены товара является тот  факт, что запрашиваемая цена основывается на поиске оптимального рыночного равновесия.
 
Влияние на политику ценообразования  ряда факторов ставит компанию перед  необходимостью проанализировать их влияние  на процесс формирования цены. Поэтому  выбор метода, стратегии и тактики  ценообразования является обязательным условием установления окончательной  цены товара.
 
Не следует забывать о  необходимости страхования ценообразования  от неблагоприятных внешних воздействий, поскольку транспортные расходы  включаются в цену изделия.
 
Для стимулирования сбыта  продукции и ускорения процесса реализации, привлечения потребителей к товару необходимо использовать систему  скидок, выбор которых зависит  от целей ценообразования компании.
Литература
 
Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. Пер. с англ. / под ред. Тэор Т.Э. — М.: Издательский дом «Нева», 2003. — С. 224.
 
Липсиц И.В. Ценообразование (Управление ценообразованием в организации): Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2005. — С. 448.
 
Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2006. — С. 383. — (Учебники для программы МВА).
 
 
Курсовая работа: Ценообразование  и маркетинговая политика предприятияНазвание: Ценообразование и маркетинговая политика предприятия
Раздел: Рефераты по экономике
Тип: курсовая работа Добавлен 17:52:24 20 сентября 2009 Похожие работы
Просмотров: 14 Комментариев: 0 Оценило: 0 человек Средний балл: 0 Оценка: неизвестно     Скачать
 
ВВЕДЕНИЕ
 
 
В экономической науке  удовлетворение потребностей именуется  потреблением, а средством удовлетворения потребностей является товар, который  представляет собой как материальные ценности, так и нематериальные услуги. Получение товаров называется производством.
 
О каком бы товаре ни шла  речь, будь то предмет потребления  или товар, необходимый для продолжения  производственного процесса, его  количество и цена определяются в  результате конкурентной борьбы на рынке, где встречаются друг с другом спрос и предложение. Отсюда очевидно, что, планируя выход на рынок, следует  иметь информацию о различных  возможных способах деятельности с  их выгодами и потерями с тем, чтобы  удовлетворение потребностей было бы по возможности лучшим.
 
Основной единицей коммерческой деятельности, в недрах которой рождается  товар, является коммерческая организация, или предприятие. Его задача –  производство товара. Экономической  целью отдельно взятого предприятия  является по возможности более высокий  результат в денежном выражении  за рассматриваемый период или, проще  говоря, получение прибыли. Таким  образом, под предприятием понимается организация коммерческого дела с целью выпуска продукции (оказания услуг) и получения прибыли.
 
Необходимым условием получения  прибыли и процветания является тщательное изучение и знание рынка. Исследование рынка может быть таким  же сложным, дорогим и длительным, как и научное исследование и создание самого товара. Однако производить вслепую, без знания рынка – значит заранее обречь себя на неудачу. Фирма, прежде всего, должна определить потенциал рынка, а также ту долю рынка, которая уже занята конкурентами.
 
Комплексные маркетинговые  исследования создают обоснованную базу для принятия решений о стратегии  и программе развития предпринимательской  и сбытовой деятельности фирмы. Прогнозирование рынка, разработка стратегии и планирование своих действий на рынке, формирование рыночного спроса - основные принципы маркетинговой концепции внутрифирменного управления.
 
Вообще, термин «маркетинг»  происходит от англ. «market» (рынок) и означает деятельность в сфере рынка сбыта. В широком смысле этого слова маркетинг понимается как управление, основанное на требованиях рынка. Маркетинг предполагает с одной стороны тщательное и всестороннее изучение спроса, а с другой – активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений.
 
Проводить долгосрочную стратегическую политику, избегать значительных экономических  и социальных потрясений и добиваться стабильного развития и перспективных  успехов позволяют маркетинговые  программы. Программа маркетинговой  деятельности носит рекомендательный характер, и если руководство соглашается  с ее содержанием и принимает  ее, то она входит составной частью в общий план работы фирмы, которой  уже придается сила директивного документа.
 
В системе показателей, характеризующих  эффективность производства и реализации, одно из ведущих мест принадлежит  себестоимости продукции.
 
В себестоимости продукции  как синтетическом показателе отражаются все стороны производственной и  финансово-хозяйственной деятельности предприятия: степень использования  материальных, трудовых и финансовых ресурсов, качество работы отдельных  работников и руководства в целом.
 
Исчисление этого показателя необходимо по многим причинам, в том  числе для определения рентабельности отдельных видов продукции и  производства в целом, определения  оптовых цен на продукцию, осуществления  внутрипроизводственного хозрасчета, исчисления национального дохода в  масштабах страны. Себестоимость  продукции является одним из основных факторов формирования прибыли. Между  размерами величины прибыли и  себестоимости существует обратная функциональная зависимость. Себестоимость  является одной из основных частей хозяйственной деятельности и соответственно одним из важнейших элементов  этого объекта управления.
 
Положением о составе  затрат определено, что себестоимость  продукции (работ, услуг) представляет собой стоимостную оценку используемых в процессе производства природных  ресурсов, сырья, материалов, топлива, энергии, основных фондов, трудовых ресурсов, а также других затрат на ее производство и реализацию.
 
Анализ себестоимости  продукции, работ и услуг позволяет  выяснить тенденции изменения данного  показателя, выполнения плана по его  уровню, определить влияние факторов на его прирост и на этой основе дать оценку работы предприятия по использованию возможностей и установить резервы снижения себестоимости  продукции.
 
Современное состояние анализа  себестоимости можно охарактеризовать, как довольно основательно разработанную  в теоретическом плане науку.
 
 
1 ПЛАНИРОВАНИЕ ТОВАРА
 
 
Товар – это всё, что  может удовлетворить потребность  или нужду. Товары многообразны по форме. Для маркетинга форма товара значения не имеет. Многообразие потребностей требует  многообразия товаров.
 
В современных условиях нет смысла продавать то, что будет произведено, а есть смысл производить то, что будет продано.
 
Товарная политика – это  разработка частных стратегий для  оценки номенклатуры выпускаемой продукции и ее движения до потребителей соответствующих рынков. Она включает:
 
анализ действующих рынков по объектам исследования;
 
определение жизненного цикла  изделия и условий для перехода на выпуск новой продукции;
 
формирование спроса и  предложения;
 
оценку конкурентоспособности  товара и производства;
 
налоговую политику.
 
Рынок состоит из покупателей, предъявляющих различные требования к одному и тому же товару. Именно поэтому фирмы проводят мероприятия  направленные на выявление целевой  группы потребителей, на которую будет  ориентировано производство товара. Наиболее эффективным является целевой  маркетинг. Он включает в себя проведение трех основных мероприятий: сегментирование  рынка, выбор целевой группы, позиционирование товара на рынке.
 
 
1.1 СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
 
 
В маркетинге под рынком подразумевается  совокупность всех потенциальных потребителей, испытывающих потребность в товарах  определенной отрасли и имеющих  возможность ее удовлетворить.
 
В зависимости от вида потребителей различают следующие типы рынков: потребительский рынок и рынки  организаций. Последние подразделяются на рынки продукции производственно-технического назначения, рынки перепродаж и рынки  государственных учреждений. При  таком обилие рынков, очевидно, что  при проведении сегментации рынка  надо принимать в расчет те или  иные его особенности, учитывать  своеобразие продуктов, реализуемых  на разных рынках.
 
Сегментация рынка – это  процесс разделения рынка на отдельные  части – сегменты, отличающиеся друг от друга разными возможностями сбыта продукции производителя, т.е. разделение рынка покупателей на четкие группы покупателей, которые могут требовать разные продукты и к которым необходимо прилагать разные маркетинговые усилия.
 
Сегмент – это особым образом  выделенная группа потребителей, характеризующаяся  однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор маркетинговых  стимулов.
 
Маркетинговое сегментирование  – это выбор наиболее выгодного  для фирмы сегмента рынка. Она  должна решить, на каких сегментах  рынка следует выставить свой товар, какую долю рынка охватить.
 
Первым шагом при проведении сегментации является выбор критериев  сегментации. При сегментации рынка  потребительских товаров используются такие признаки, как: географические, демографические, социально-экономические, психографические, поведенческие и  др.
 
Географическая сегментация - деление рынка на различные географические единицы: страны, регионы, области, города и т.д.
 
Демографическая сегментация  — деление рынка на группы в  зависимости от таких характеристик  потребителей, как: возраст, пол, семейное положение, жизненный цикл семьи, религия, национальность и раса.
 
Социально-экономическая  сегментация предполагает деление  потребителей по уровню доходов, роду занятия, уровню образования.
 
Психографическая сегментация  — деление рынка на различные  группы в зависимости от социального  класса, жизненного стиля или личностных характеристик потребителей.
 
Поведенческая сегментация  предполагает деление рынка на группы в зависимости от таких характеристик  потребителей, как: уровень знаний, отношения характер использования  продукта или реакции на него на него.
 
В соответствии с отношением выделяют сегментацию: по обстоятельствам  применения, на основе выгод, на основе статуса пользователя, на основе интенсивности  потребления, на основе степени лояльности, на основе стадии готовности покупателя к совершению покупки.
 
Сегментация по обстоятельствам  применения — деление рынка на группы в соответствии с обстоятельствами, поводами возникновения идеи, совершения покупки или использования продукта.
 
Сегментация на основе выгод  — деление рынка на группы в  зависимости от выгод, пользы, которые  ищет потребитель в продукте.
 
Статус пользователя характеризует  степень регулярности использования  какого-то продукта его пользователями, которые делятся на не использующих продукт, бывших пользователей, потенциальных  пользователей, на пользователей-новичков и на регулярных пользователей.
 
Интенсивность потребления  — показатель, на основе которого рынки  сегмент
и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.