Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение оригинальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.

Результат поиска


Наименование:


курсовая работа Анализ маркетинговой деятельности на предприятии

Информация:

Тип работы: курсовая работа. Добавлен: 10.11.2012. Год: 2011. Страниц: 17. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


1 Современные концепции  маркетинговой деятельности  на промышленном  предприятии
    1.1 Особенности реализации  маркетинговой деятельности  на промышленном  предприятии
    1.1.1 Концепции маркетинга
          С течением времени маркетинг совершенствуется, формируются концепции, на основе которых осуществляется управление в этой сфере. Вся деятельность в сфере маркетинга должна осуществляться в рамках какой-то единой концепции. Существует пять основных подходов, на основе которых предприятия ведут свою маркетинговую деятельность.
          Одной из первых широкое распространение  получила концепция совершенствования производства. Предприниматель, использующий эту концепцию, считает, что его товар вполне соответствует запросам покупателей, имеет достаточно приемлемую цену и, следовательно, необходимо наращивать изготовление продукции, обеспечивая совершенствование производства и повышая эффективность системы распределения. Этот подход вполне оправдан, когда спрос превышает предложение или когда затраты на производство единицы товара достаточно велики и их необходимо уменьшить за счёт массового изготовления продукции.
          Если  в концепции совершенствования  производства основное – увеличение объёмов производства продукции, то в концепции совершенствования товара первостепенное значение имеет качество. Данная концепция состоит в том, что потребители будут покупать товары наивысшего качества, с наилучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, следовательно, организация должна сосредоточить свои усилия на постоянном совершенствовании товара.
          Концепция интенсификации коммерческих усилий состоит в том, что потребители не будут покупать товары организации в достаточном количестве, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Этого подхода придерживаются многие производители.
          Они уговаривают потенциальных покупателей  приобрести тот или иной товар, превознося его качественные показатели, утверждая, что это последние образцы  данного товара, больше его по тем  или иным причинам поставить в  торговую сеть нельзя. Уговаривая покупателя, продавцы делают определённые скидки в цене.
          Согласно  концепции маркетинга залогом достижения целей организации служат определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами. Организация производит то, что необходимо потребителю, и получает прибыль за счет максимального удовлетворения его нужд.
          Наиболее  высокий уровень по сравнению  с предыдущими концепциями имеет  концепция социально - этичного маркетинга. Предприниматель, использующий эту концепцию, считает, что он знает нужды и потребности, существующих и потенциальных потребителей, и удовлетворяет их более эффективно, чем это делают конкуренты, учитывая при этом как интересы потребителей, так и свои интересы, и интересы общества в целом.
    1.1.2 Планирование в  маркетинге
         Процесс планирования в организации начинается с ясного понимания того, что же нужно делать для её эффективного развития и функционирования. Планирование маркетинговой деятельности организации предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей. Эта деятельность опирается на выявление и прогнозирование потребительского спроса, анализ и оценку имеющихся ресурсов и перспектив развития.
         План  маркетинга составляется на основе стратегической маркетинговой программы. Он является  более детализированным, чем маркетинговая  программа, и при его разработке учитываются текущее состояние  и возможные изменения внутренней и внешней среды маркетинга.
          Как правило, план маркетинга содержит восемь разделов, которые представлены на рис. 1.1.
1. Исходные показатели деятельности
2. Оценка текущей маркетинговой  ситуации
    3. Анализ положения  фирмы на рынке
    4. Цели и задачи 
    5. Стратегии  маркетинга
    6. Программы  действий
    7. Бюджеты
    8. Порядок контроля
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
    Рис. 1.1  Основные разделы  плана маркетинга 

          Уровень и качество планирования маркетинговой  деятельности определяются следующими условиями:
      компетентностью руководства организации;
      квалификацией персонала;
      наличием достоверной информационной базы и обеспеченностью необходимой техникой.
          Независимо от экономической системы, планирование в зависимости от сроков выполнения намечаемых задач бывает:
      долгосрочное (более трех лет);
      среднесрочное (1...3 года);
      краткосрочное (недели месяцы).
          В зависимости от содержания (широты, направлений деятельности и значимости) решаемых вопросов планирование бывает:
        генеральное;
        стратегическое;
        оперативное (текущее, регулярное).
 
          Генеральное планирование определяет цели и принципы деятельности на длительную перспективу. Оно всегда долгосрочное и выполняется чаше всего научными, реже проектными организациями.
          Стратегическое  планирование предполагает реализацию целей, постав ленных в генеральных планах. Оно обычно охватывает деятельность конкретной организации и определяет пути развития этой организации с точки зрения повышения ее эффективности. Такое планирование является в основном среднесрочным или долгосрочным.
          Оперативное планирование является средством упорядочения текущей работы и включает составление месячных, декадных и недельно-суточных планов. К нему можно отнести и ежедневное (почасовое) планирование.
    1.1.3 Программа маркетинга
         Программа маркетинга – документ, где отражена совокупность мероприятий, которые должны осуществить маркетинговые и другие службы организации для реализации выбранных стратегий.
         Разработка  программы маркетинга – это формирование конкретного плана действий по реализации маркетинговых усилий организации  на целевом рынке в соответствии с принятыми стратегическими решениями.    Маркетинговую программу следует рассматривать как инструмент управления, который жёстко определяет поставленные цели и стратегии, но допускает гибкую адаптацию средств их достижения.
           В зависимости от поставленных задач программы бывают двух видов (см. рис 1.2).
     
Маркетинговые программы
 
 
      Обычные     Целевые
 
    Рис. 1.2 Виды маркетинговых  программ 

               Обычные программы  разрабатываются для организации  в целом, её отдельных функциональных подразделений, а также для конкретных товаров и рынков. Целевые программы ориентированы на реализацию отдельно выделенной, особой задачи.
          Алгоритм  составления программы маркетинга представлен на рис. 1.3. 

     

    Рис.1.3 Алгоритм составления маркетинговой программы 

        1.1.4 Роль маркетинга в деятельности промышленного предприятия
         Промышленный  маркетинг можно определить как деятельность в сфере рынка товаров производственно-технического назначения, направленная на продвижение этих товаров от предприятий, которые их производят к тем организациям и фирмам, которые приобретают их для последующего использования в производстве или перепродажи без изменения.
         Целью маркетинговой деятельности в данном случае является удовлетворение потребностей предприятий в сферах производства.
          Особенности практической реализация основных положений маркетинга определяются характером и конечным назначением изготовляемой продукции,
    спецификой  её производства и использования, различиями в качественном составе потребителей, в их требованиях к приобретаемому изделию и поставщику.
          Рынок промышленных товаров предъявляет  к маркетологам повышенные требования и открывает перед ними значительные возможности.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
          Специалисты, занимающиеся маркетингом товаров  промышленного назначения, обслуживают  наибольший рынок, причём заключаемые  на нём сделки по размерам значительно  превосходят те, которые имеют  место на потребительском рынке. Даже отдельный промышленный клиент может генерировать необыкновенно высокий уровень покупок.
         Рынки промышленных товаров – это локальные или международные рынки продуктов и услуг, покупаемых предприятиями, учреждениями и государственными органами, которые применяются при производстве другой продукции, потребляются в процессе производства, используются для производства либо перепродаются. 
         Специалисты по маркетингу выделяют следующие  основные принципы функционирования организаций на промышленных рынках:
       производить товары и услуги, которые отвечают ожиданиям и потребностям рынка;
    находиться в постоянном взаимодействии с внешней средой и адаптироваться к её изменениям;
    тщательно изучать конкурентов.
          Сформулировав эти принципы, можно так определить суть маркетинга в промышленности: постоянно анализировать и обновлять товары и методы производства, ориентировать свою деятельность на запросы потенциальных потребителей, непрерывно приспосабливаться к изменениям внешней среды и по возможностям предвосхищать их. 

          Маркетинговая деятельность должна обеспечить:
      надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы;
      создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;
      необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации.
          Практика  показывает, что промышленные организации могут получить дополнительные преимущества, если построят свою деятельность на концепции маркетинга. Её суть заключается в том, что главной целью каждого хозяйствующего субъекта должно стать определение потребностей целевого рынка и адаптация производимых товаров для более эффективного их удовлетворения, чем конкуренты. 

1.2 Анализ рынка и  непосредственного  окружения предприятия
    1.2.1 Анализ сбыта и  реализации продукции
          Канал распределения представляет собой маршрут передвижения товаров от производителей к потребителям. Это средство, с помощью которого промышленная организация находит новых и поддерживает связи с имеющимися клиентами, физически доставляет товар.
         Маркетологи считают, что решения, касающиеся каналов  распределения, наиболее важны для  промышленной организации. Она относительно легко может изменить цены, ассортимент, рекламу, воспользоваться или отказаться от услуг по исследованию рынка, перестроить программу продвижения продукции.
          Каналы  распределения бывают трёх видов (см. рис. 1.4). 
     
     

          Каналы  распределения
       
          прямые           косвенные         смешанные
 
                                   Рис. 1.4 Виды каналов распределения
         Прямые  каналы, т.е. перемещение продуктов и услуг без посредников, широко распространены на промышленных рынках.
         Косвенные каналы связаны с перемещением продуктов и услуг сначала от изготовителя к посреднику, а затем от него – к потребителю.
          Производитель товаров промышленного назначения в некоторых случаях приходит к выводу о необходимости использования  смешанного канала распределения. Производители данных товаров, освоив один их вид, проявляют большую осторожность в использовании  других даже тогда, когда условия рынка или их собственный товарный ассортимент достаточно ясно указывает на целесообразность такого подхода.
          Уровни  канала распределения представлены на рис. 1.5.
    Производитель   Производитель   Производитель   Производитель
     

    Торговый  агент   Торговый агент
     

          Оптовик          Оптовик
     

    Потребитель       Потребитель   Потребитель   Потребитель
 
    Рис. 1.5 Каналы распределения товаров производственного назначения 

          Уровень канала распределения зависит от посредников, которые призваны обеспечить выполнение тех или иных мероприятий  по приближению товара к конечному  покупателю и способствовать передаче права собственности на него конечному покупателю. Специалисты выделяют нулевой уровень, одноуровневый, двухуровневый, трёхуровневый каналы распределения.
          Наиболее  часто используемыми каналами распределения  товаров производственного назначения являются каналы нулевого уровня, т.е. производитель сам продаёт свои товары потребителям.
          Стимулирование  посредников организации – производители используют, когда их товары  реализуются с помощью косвенного сбыта. В этом случае стимулирование сбыта преследует цели:
      поощрение посредников к введению новых товаров в объекты торговой деятельности;
      достижение наибольшего охвата рынка системой сбыта;
      сведение к минимуму усилий конкурентов по стимулированию сбыта;
      формирование приверженности посредников организации-производителю.
          Выделяют  следующие инструменты стимулирования посредников: кредит; отсрочка платежа; скидки с цены в зависимости от объёма, оборота, повторных покупок; предоставление бесплатных партий товаров; компенсация затрат на продвижение нового товара; совместная реклама; рекламно-информационное обеспечение мест реализации товаров; предоставление оборудования для организации торгово-технологических процессов и сервиса; компенсация затрат на рекламу; торговые конкурсы; премии за объёмы закупок; обучение и повышение квалификации персонала; предложение рекламных сувениров и т.д.
    1.2.2 Анализ конкурентов
          Анализ  конкуренции – важное направление  маркетинговых исследований, целями которого являются уточнение вопросов привлекательности рынков и выработка  маркетинговой стратегии.
          Под конкуренцией понимают соперничество между отдельными субъектами рынка (конкурентами), заинтересованными в достижении одной и той же цели. С точки зрения предприятия такой целью является максимизация
    прибыли за счёт завоевания предпочтений потребителей. Конкуренция – неотъемлемая часть рыночных отношений, которая способствует обогащению товарного предложения, внедрению новых форм товаров в рамках борьбы за предпочтения потребителей.
          Особенности конкурентной среды организации  в значительной степени определяются типом рынка, на котором она осуществляет свою деятельность.
    Специалисты выделяют следующие модели конкуренции:
          1. Чистая конкуренция характеризуется большим количеством организаций, реализующих однородные товары, отсутствием контроля над ценами, а также препятствий для организации бизнеса. В условиях чистой конкуренции наиболее чётко проявляется закон спроса: обратная зависимость спроса от цены.
          2. Чистая монополия - рынок одного продавца, который предлагает уникальный товар, не имеющий эффективных заменителей. С точки зрения покупателя это означает, что нет приемлемых альтернатив. Покупатель вынужден приобретать у монополиста товар или обходиться без него. В отличие от условий чистой конкуренции, монополист имеет значительный контроль над ценой.
          3. Монополистическая конкуренция представляет собой такую структуру рынка, при которой данную группу взаимозаменяемых товаров предлагает большое количество не зависящих друг от друга продавцов. Отличительной чертой монополистического рынка являются дифференциация товаров, низкий уровень контроля над ценами со стороны отдельных организаций, использование неценовых методов конкуренции. Лёгкость вступления в рынок способствует обострению конкуренции.
          4. Олигополистическая конкуренция отличается небольшим количеством продавцов, чувствительных к политике ценообразования друг друга. Каждая организация испытывает на себе влияние решений, принимаемых конкурентами, и должна учитывать эти решения в своём поведении на рынке.  
     
     

    1.2.3 SWOT – анализ предприятия
          Анализ маркетинговых возможностей является необходимой предпосылкой для принятия маркетинговых решений и планирования действий по их реализации на практике.
          Наиболее  известным методом анализа маркетинговых  возможностей является SWOT – анализ.
          Суть  метода состоит в том, чтобы определить и оценить сильные и слабые стороны организации и соотнести их с возможностями и опасностями (угрозами) рынка. При этом сильные и слабые стороны относятся к внутренним характеристикам организации, а возможности и угрозы – к внешним факторам, которые организация не может контролировать.
          При анализе сильных и слабых сторон организации оценивается её внутреннее состояние и возможности относительно рынка. Слабые стороны определяются существующими у фирмы недостатками по сравнению с конкурентами. Когда говорят о сильных сторонах, то имеют ввиду достоинства фирмы, которые обеспечивают ей преимущественное положение на рынке.   Одновременно фирме следует определить свои возможности, а также учитывать опасности, которые могут появиться в результате возникновения определённых проблем в организации её предпринимательской деятельности.
          При проведении SWOT – анализа используются различные методики:
        ситуационный анализ с использованием кабинетных и полевых исследований;
    разработка аналитических карт на основе экспертных оценок («мозговой штурм»);
    оценка сильных и слабых сторон в сравнении с основными конкурентами;
    позиционирование путём проведения фокус-групп, анкетирования.
          Анализ  возможностей и угроз даёт возможность  оценить благоприятные и неблагоприятные условия внешней среды с целью приспособления к ним потенциальных возможностей организации для удовлетворения нужд потребителей и получения прибыли.
          Общий алгоритм SWOT – анализа представлен на рис. 1.6.
    Анализ внешней         среды
     
    Анализ внутренней среды
 
    Выявление возможностей и опасностей
      Выявление сильных  и слабых сторон
     

        Сильные стороны
          Слабые стороны
               Возможности
              Опасности
 
    Рис. 1.6 Общий алгоритм SWOT – анализа
    1.2.4 Маркетинговая среда  предприятия
          Организация действует в постоянно изменяющихся условиях. Совокупность активных субъектов  и сил, действующих внутри организации  и за её пределами и влияющих или  способных повлиять на её рыночные решения, составляет среду маркетинга.
          Любое предприятие представляет собой  сложную систему, которая работает во внешней среде и взаимодействует  с ней как по вертикали, так  и по горизонтали. Глобальные изменения, происходящие в этой среде, заставляют организацию постоянно приспосабливаться к меняющимся условиям окружающей среды, использовать стратегическое мышление, стремясь определить надвигающиеся изменения.
          Внешнюю среду организации, как правило, разделяют на макросреду и микросреду (см. рис.1.7). Её необходимо изучать, следить за сильными и слабыми сторонами и приспосабливаться, изменяя внутреннюю среду, т.е. внутрифирменные факторы, характеризующие саму организацию.  

          При анализе факторы  окружающей среды разделяются на:
       контролируемые организацией (управляемые и направляемые ею). К ним относятся все факторы внутренней среды; а также микросреды, с которой организация непосредственно взаимодействует, поскольку эти факторы, вступая во взаимодействие с организацией, имеют встречное воздействие;
       неконтролируемые организацией (находящиеся за пределами её властных полномочий). К ним относятся макрофакторы внешней среды, которые носят практически односторонний характер воздействия на организацию
          Учет  маркетинговой среды — важный фактор эффективного управления маркетингом на любом промышленном предприятии.
          Маркетинговая среда промышленного предприятия  предполагает воздействие совокупных сил, действующих внутри предприятия  и за его пределами. Большинство  внешних факторов не подлежит контролю. Вместе с тем их необходимо учитывать при разработке маркетинговой деятельности предприятия.
          Элементы  микросреды достаточно жёстко определяет коммерческая деятельность предприятия  и его маркетинговую философию.
         К элементам микросреды относятся:
      Поставщики - это фирмы и отдельные лица, которые обеспечивают предприятие материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг.
      Посредники - это фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди потребителей.
      Конкуренты - оказывают существенное влияние на весь комплекс маркетинговых действий. Они заставляют предприятие внимательно следить за поведением конкурентов и своевременно принимать необходимые меры для обеспечения собственных преимуществ.
      Контактные аудитории - это любые группы, которые проявляют реальный или потенциальный интерес к организации или оказывают влияние на ее способность достигать поставленных целей
      Покупатели - это потребители продукции, услуг предприятия.
    Приведенные элементы микросреды оказывают непосредственное влияние на выработку и реализацию маркетинговых решений организации.
          Вместе  с тем любая организация находится  и под влиянием внешних факторов.
          К элементам макросреды относятся:
       Демографическая среда - для маркетологов демографическая среда представляет интерес, поскольку рынки состоят из людей.
       Экономическая среда - это общая покупательная способность населения, которая связана с уровнем текущих доходов, цен, сбережений и доступностью кредита, уровнем безработицы.
       Природная среда - изменения в окружающей среде сказываются и на товарах, которые предприятия производят и предлагают рынку. Деятельность предприятия зависит от условий, которые предъявляет природная среда, а именно: дефицит некоторых видов ресурсов и сырья; рост загрязнения природной среды; вмешательство государства в процесс рационального использования и воспроизводства природных ресурсов.
    Научно-техническая среда - развитие науки и техники является главным фактором экономического роста. Новая техника заменяет старую, от которой она отличается сокращением удельных затрат труда, материалов и энергии, а также капитала.
      Политическая среда - это законы, нормативные документы государственных учреждений, требования групп общественности, которые
    оказывают влияние на различные организации и отдельных лиц и ограничивают свободу их действий.
      Социокультурная среда - это основные взгляды, культурные ценности и нормы поведения, определяющие взаимоотношения людей друг с другом.
      МАКРОСРЕДА
     

    Социо- культур-
    ная

      Экономи- ческая
      Политико- правовая
      Научно- техниче-
    ская
      Демогра- фическая
    и природ-
    ная

 
     

      МИКРОСРЕДА
     

      Покупате     ли
      Конкуренты   Маркетинго- вые посредники
      Поставщи-
      ки
      Контакт- ные аудитории
 
    Рис. 1.7 Макро - и микросреда предприятия 
 


         Вывод
          В данном разделе были рассмотрены  концепции маркетинга, планирование и  программа маркетинга, роль маркетинга на предприятии.
          Предприятия, выпускающие промышленную продукцию, создают привлекательный, но сложный рынок, который заслуживает отдельного анализа. Особое внимание было уделено изучению таких элементов как анализ сбыта и реализации продукции, анализ конкурентов, SWOT – анализ предприятия, маркетинговая среда предприятия.
          Суть  маркетинга в промышленности: постоянно  анализировать и обновлять товары и методы производства, ориентировать свою деятельность на запросы потенциальных потребителей, непрерывно приспосабливаться к изменениям внешней среды и по возможностям предвосхищать их. 
     

         2 Анализ маркетинговых  технологий и их  влияние на эффективную работу ОАО «Брестмаш»
    2.1 Общая характеристика ОАО «Брестмаш»
    2.1.1 История предприятия
         Открытое  Акционерное Общество «Брестмаш» с  первых дней своего существования является ведущим предприятием по изготовлению оборудования для переработки мяса и молока, торгового оборудования и товаров народного потребления.
         Строительство заводов "Текстильмаш" и "Мясомолмаш" для обеспечения предприятий  лёгкой и пищевой промышленности специальным технологическим оборудованием  велось в 1975 – 1981 годах.
         В 1975 году было начато строительство Завода прецизионных узлов для текстильного оборудования ("Текстильмаш"), завершившееся вводом его в эксплуатацию в 1979 году. В 1977 году начато строительство завода технологического оборудования для мясной и молочной промышленности "Мясомолмаш".
         17 февраля 1986 года на базе заводов  "Текстильмаш" и "Мясомолмаш" было образовано Брестское машиностроительное  производственное объединение.
         На  основании приказа Министерства промышленности Республики Беларусь были созданы Государственное предприятие "Брестский машиностроительный завод" и Научно-производственное предприятие "Технологическое машиностроение". Государственное предприятие "Брестский машиностроительный завод" зарегистрировано решением исполкома Московского района в 1995году.
         Приказом  Министерства промышленности Республики Беларусь в 2004 году предприятие реорганизовано путём присоединения к нему республиканского унитарного предприятия "Экспериментально – конструкторское бюро машиностроения".
         В соответствии с законодательством о приватизации государственного имущества и законодательством об акционерных обществах Республиканское унитарное производственное предприятие "Брестский машиностроительный завод" было преобразовано в Открытое акционерное общество "Брестмаш".
         Открытое акционерное общество "Брестмаш" является преемником прав и обязанностей Республиканского унитарного производственного предприятия "Брестский машиностроительный завод" в соответствии с законодательством о приватизации государственного имущества и законодательством об акционерных обществах.
        Виды деятельности
    Основными видами деятельности предприятия являются следующие:
         производство монтажных заготовок и деталей;
    производство технологического оборудования для пищевой и комбикормовой промышленности, оборудования для мельниц, элеваторов и зерноскладов;
      производство готовых металлических изделий;
      производство пластмассовых изделий для упаковки товаров;
      производство стальных строительных конструкций;
      производство скобяных замочных изделий.
    Также ОАО "Брестмаш" осуществляет следующие виды деятельности:
    деятельность в области промышленной безопасности, связи, таможенного дела;
    деятельность по обеспечению безопасности юридических и физических лиц,  по обеспечению пожарной безопасности;
    образовательная деятельность;
    перевозка пассажиров и грузов (исключая технологические  внутрихозяйственные перевозки пассажиров и грузов, выполняемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для собственных нужд) автомобильным, внутренним водным, морским транспортом;
    проектирование и строительство зданий и сооружений I и II уровней ответственности и проведение инженерных изысканий для этих целей; транспортно-экспедиционная деятельность.
    2.1.3 Организационная  структура предприятия  «Брестмаш»
         Органами  управления в Обществе являются: общее собрание акционеров,
     наблюдательный  совет, генеральный директор.
         Общее собрание акционеров является высшим органом управления в Обществе. Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью  Общества осуществляет ревизионная  комиссия.
         Наблюдательный  совет является органом управления, осуществляющим общее руководство  деятельностью Общества в период между собраниями акционеров.
          Наблюдательный  совет созывает собрание акционеров, назначает на должность и освобождает  от должности генерального директора и выполняет другие функции, определённые Уставом.
          На  предприятии «Брестмаш» работае  около 1150 сотрудников.
          Отдел маркетинга наряду с отделом сбыта  подчинен начальнику управления маркетином и сбытом. За выполнение отдельных функции маркетинга отвечают группа маркетинговых исследований, анализа и планирования маркетинговой деятельности (группа 1)  и группа продвижения товара и доведения его до потребителя (группа 2).
          Эти группы (1 и 2), помимо участия в выработке  и непосредственной реализации маркетинговой политики, выполняют по заказу руководителей товарных групп отдельные виды маркетинговой деятельности, а также ведут информационную базу по всем товарам.
          Управляющие, ответственные за маркетинг отдельных  групп товаров (руководители товарных групп), при участии сотрудников групп 1 и 2 вырабатывают и реализуют маркетинговую политику относительно соответствующих товарных групп, а также товаров, входящих в их состав.  

          В состав группы 1 входят: руководитель группы, старший аналитик-исследователь, аналитик-исследователь и экономист-аналитик (всего 4 человека). В состав группы 2 входят: руководитель группы, аналитик по продвижению товара, аналитик по сбыту (всего 3 человека).
          Таким образом, общая первоначальная численность  отдела маркетинга, включая начальника отдела и руководителей товарных групп, составляет 12 человек. Руководители маркетинговых групп по функциям и товарам отчитываются о своей работе перед начальником отдела маркетинга предприятия, который:
    определяет общие направления деятельности отдела в рамках общих целей и задач;
    ведет все кадровые вопросы в отделе, обладает правом принимать и увольнять сотрудников отдела;
    руководит процессом изучения рынка, определяет методы и способы изучения рынка, прогнозирования спроса, реализации продукции;
    руководит процессом изучения жизненного цикла товаров.
  Схема организационной структуры представлена в ПРИЛОЖЕНИИ 1. 

    2.2 Особенности реализации  комплекса маркетинга  на предприятии  «Брестмаш»
  2.2.1 Анализ сбыта и  реализации продукции  ОАО «Брестмаш»
           Основную часть производства и продаж ОАО "Брестмаш"  занимают комплектующие к газовым и электрическим плитам. До настоящего времени  высокими темпами развивалось жилищное строительство, поэтому спрос на газовые и электрические плиты сохранялся стабильно высоким.
             Постоянными  потребителями  комплектующих  к газовым и электрическим   плитам являются СП  ОАО "Брестгазоаппарат", ОАО "Грета", ЗАО "Торговый  альянс "Норд", Украина.
             Поставки комплектующих  осуществляются непосредственно  на предприятия, выпускающие газовые и электрические плиты. В общем объеме продаж ОАО "Брестмаш"  реализация комплектующих к газовым и электрическим плитам составляет 60,19  %.
           В 2009 году в структуре  изделий, изготавливаемых на ОАО "Брестмаш", значительную часть (24,07%) заняли металлоконструкции для строительных объектов. При наличии в РБ значительного количества предприятий изготавливающих металлоконструкции, современные технологии по производству узловых элементов и  взаимовыгодное сотрудничество с Брестским техническим университетом дали возможность в условиях жесткой конкуренции получать  заказы на изготовление металлоконструкций при возведении  значимых  строительных объектов в Республике Беларусь.  Это многофункциональный строительный комплекс "Минск-арена" в г. Минске, реконструкция стадиона "Спартак" в г.Могилеве, амфитеатр и ледовая арена в г. Кобрине, реконструкция ледовой арены в г.Гомеле, дворец водных видов спорта в г.Бресте и др. 
            В объеме продаж  оборудования для перерабатывающих  отраслей (5,91 % от общего объема  выпуска) основную часть составляют насосы для вязких продуктов (55,08%).
          Основной  объем реализации в 2008 - 2009г.г. оборудования для перерабатывающих отраслей приходился на дилеров в России  и на Украине, а также непосредственно потребителям на территории Республики Беларусь. Специфика реализации насосов (заказы от одной единицы до нескольких штук и сокращение сроков поставки) требуют дальнейшего развития товаропроводящей сети и  наличие насосов на складах  в  различных регионах стран СНГ.
          Оставшийся  объем продаж (9,11%) приходится на весоизмерительное оборудование, емкостное оборудование, прочие заказы и товары народного потребления (защелка ЗЩ-1). 
          Для увеличения сбыта   проводятся следующие  мероприятия:
      развитие товаропроводящей сети;
      повышение качества выпускаемой продукции;
      расширение номенклатуры выпускаемой продукции;
      увеличение объема рекламы в печати и электронных СМИ;
      гибкая система цен в зависимости от партии поставки, условий оплаты и сроков производства;
      разработка и внедрение в производство новых видов продукции (насосов центробежных 6-25 м? /ч).
          Структура объема продаж в зависимости от номенклатуры реализуемой продукции отражена на рис.2.1.
           
           Рис. 2.1 Структура объема продаж
          Анализ  рынка показывает, что предприятия, функционирующие сегодня на рынке газовых плит, имеют обеспеченный сбыт в рамках достигнутых объемов производства и располагают возможностями его наращивания без ожесточения конкурентной борьбы, а значит и спрос на комплектующие сохранится устойчиво высокий.
  2.2.2 Анализ конкурентов
        Проведение анализа  конкурентоспособности предприятия  на рынке молочной продукции имеет  первостепенное значение, так как  позволяет определить основные направления  развития предприятия в дальнейшем, правильно организовать его стратегию и тактику развития.
        Конкуренты предприятия  различные в зависимости от продукции, которую производит данное предприятие.
          Основными конкурентами  среди изготовителей шарнира к газовым и электрическим плитам в странах СНГ являются: "Мерлони",  Италия; "Брант", Франция; предприятия Китая.
          Основными конкурентами среди производителей  на рынке роторных насосов в странах  СНГ является предприятие "Пищмашсервис" г.Москва. В дальнем зарубежье: "Inoxpa" Испания, "Fristam" Германия, "Johnson pump" Великобритания, "Альфа лаваль" Швеция и др.  Трудностью в конкуренции с ведущими производителями насосного оборудования, в т.ч. и предприятием "Пищмашсервис" является то, что это специализированные предприятия, обеспечивающие потребителей всеми видами насосов, поставляющие оборудование с учетом всех требований и запросов потребителей.
          ОАО "Брестмаш" является единственным в РБ и одним из немногих (вместе с предприятием «Пищмашсервис», Россия) в СНГ изготовителем роторных и шестеренчатых пищевых насосов, поэтому поставки насосного оборудования занимают  значительную часть  на рынках насосного оборудования РБ и стран СНГ:  в республике до 80% от общей емкости рынка; в странах СНГ до 30% от общей емкости рынка.
          Основными конкурентами в РБ являются  РПУП "Могилевский завод "Строммашина", выпускающие функциональный аналог защелки ЗЩ-1 потребительского назначения.
          На  внутреннем рынке весоизмерительного оборудования Республики Беларусь ОАО "Брестмаш" конкурирует с рядом  фирм: БНТУ НИИЛ "Автоматизация производства", Минск; Инкос РУП БГУ, Минск; Тензодат НП ООО; Представительство Метлер Толедо; Представительство Агроэскорт, РФ, СПБ. Рынок Республики Беларусь заполнен не полностью, так что существует возможность увеличения объемов продаж весоизмерительного оборудования. ОАО "Брестмаш" является единственным национальным производителем передвижного комплекса "Велес" и дозатора ленточного непрерывного действия, разработанные совместно с ЗАО "КБ «Прибор".
            На данный момент ОАО "Брестмаш" занимает незначительную долю  на данном рынке - примерно 5-10 % от общего числа поставляемого весоизмерительного оборудования.
    2.2.3 Анализ макро-  и микросреды предприятия
         Микросреда  (среда прямого воздействия) включает в свой состав совокупность субъектов и факторов, непосредственно воздействующих на возможность организации обслуживать своих потребителей.
    Рассмотрим  факторы, которые влияют на микросреду предприятия:
    Поставщики – ООО Белснабинвест, Беларусь; ООО Велес, Россия;  АПК и Ко, Россия
    Покупатели -  предприятия - производители
    Маркетинговые посредники – оптовые торговцы, торговые агенты, брокеры
    Конкуренты – "Мерлони",  Италия; "Брант", Франция; "Пищмашсервис" г.Москва, "Inoxpa" Испания, "Fristam" Германия; БНТУ НИИЛ "Автоматизация производства", Минск; РПУП "Могилевский завод "Строммашина"
          Макросреда - это совокупность факторов, на которые руководство предприятия повлиять не может и должно учитывать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества.
    Рассмотрим  факторы макросреды, которые могут  влиять на ОАО   «Брестмаш»:
    научно- техническая среда – самая мощная сила, воздействовала на все технические возможности организации: темпы и масштабы НТП, интенсивность инноваций, инновационные потенциальные мероприятия, квалификация персонала.
    экономическая среда – ситуация, которая влияет на покупательскую способность и готовность предприятий к покупке, а именно: уровень инфляции; финансовое, валютное, кредитное положение в стране; льготы; способность клиентов.
    политическая среда – включает торговые договоры с предприятиями других стран, таможенные пошлины, финансирование определённых программ правительством.
    2.2.4 Анализ сбытовой, ценовой, коммуникационной, товарной политики
  Ценовая политика
          Ценовая стратегия предприятия должна быть направлена на поддержание обеспечения  платежеспособности, максимизации прибыли  и повышения уровня рентабельности, обеспечения сбыта продукции.
          Ценовая политика содержит:
    Ежемесячное получение прайс-листов на продукцию предприятий-конкурентов иностранных и отечественных;
    Участие в установлении цены на новые и освоенные виды продукции, а также разработка методов по снижению себестоимости готовой продукции, чтобы выдерживать ценовую конкуренцию с целью расширения рынков сбыта;
    Разработку гибкой системы скидок;
    Оценку целесообразности своевременного снижения цены до уровня себестоимости для максимального охвата рынка и вытеснения с него конкурентов;
    Оперативность ценообразования — утверждение цены на планируемые и произведенные товары.
          Основной  продукцией ОАО "Брестмаш", поставляемой на рынок РБ и на экспорт, является шарнир дверцы духовки. Реальную стоимость  шарнира, изготавливаемого конкурентами, определить невозможно, т.к. стоимость его определяется только при заключении договора поставщика с потребителем, устанавливается индивидуально при заключении контракта и является коммерческой тайной. На рынке изготовителей металлоконструкций для строительных объектов цена за тонну продукции определяется в зависимости от сложности изделия и колеблется у различных поставщиков  от 4 200 000 руб. до 12 500 000 руб. без НДС.
          По  весоизмерительному оборудованию невозможно произвести сравнительный анализ с ценами конкурентов по причине того, что каждый заказ является индивидуальным и зависит от ряда факторов таких как:
    в каком исполнении изготавливаются весы;
    габариты и грузоподъемность грузоприемной платформы;
    сколько тензометрических датчиков содержат весы, чем комплектуются весы и др.
    Таблица 2.1 Сравнительные данные по ценам (в бел. рублях) на продукцию ОАО «Брестмаш» и продукцию конкурентов
      Наименование  продукции
    ОАО "Брестмаш"
      г. Брест
    "Пищмашсервис" г. Москва
    1.Насос роторный НР-10
         5046000
               7440000
    2. Насос роторный  В3-ОР2 А2
         3468000
    4590000
 
          Негативным  моментом при выполнении заказов  на изготовление металлоконструкций, весовых систем и емкостного оборудования является то, что эти заказы требуют  подготовки производства и доработки технической документации, что в свою очередь приводит к не исполнению заказа в срок, установленный контрактом.
          ОАО "Брестмаш" за 2009 год получена прибыль от реализации продукции  в размере 172 млн. рублей. Сальдо внереализационных  доходов/расходов составило минус 441 млн. рублей; сальдо от операционных доходов/расходов составило 106 млн. рублей. По итогам работы общества за 2009 год получен чистый убыток в размере 548 млн. рублей.
          По  состоянию на 01.01.2010 г. ОАО "Брестмаш" имеет излишек собственных оборотных средств в сумме 7943 млн. рублей.
      Товарная  политика
          ОАО "Брестмаш" производит оборудование для перерабатывающих отраслей агропромышленного  комплекса, скобяные и замочные изделия, металлоконструкции, весовые системы, комплектующие к газовым и электрическим плитам.
          ОАО  "Брестмаш"  является  основным изготовителем  части комплектующих  к газовым и электрическим  плитам в странах СНГ и объем  их производства составляет более 60,0 % выпуска всех изделий, поэтому рынок  газовых плит представляет наибольший интерес в настоящее время.
          В 2006 – 2009 гг. наблюдался устойчивый рост спроса на насосы различных типов, связанный  с технической реконструкцией перерабатывающих предприятий и открытием новых  производств.
          На  рынке насосного оборудования сохраняется устойчивый спрос как на продукцию в недорогом ценовом сегменте, так и на дорогую продукцию зарубежных производителей. 
          В данной ситуации необходимо расширять  номенклатуру выпускаемых насосов, разрабатывать новые типы насосов  и внедрять их в производство. ОАО "Брестмаш" постоянно увеличивает объемы  и номенклатуру выпускаемых насосов.  В настоящее время успешно прошли  испытания моноблочные роторные насосы  НМ и поставлены на серийное производство.  В 2010 году изготовлены опытные образцы центробежных насосов НЦ  и с внедрением их в серийное производство  позволило увеличить объемы выпускаемых насосов не менее чем на 100 %. В ближайших планах предприятия также стоит  увеличение поставок комплектующих по кооперации, что повысит качество выпускаемой продукции.
          В 2009 году дальнейшее развитие получило изготовление строительных металлоконструкций на ОАО "Брестмаш". На предприятии  освоены новые технологические  процессы для их изготовления, позволяющие  изготавливать современные металлоконструкции на основе шарообразных узловых элементов. Это многофункциональный строительный комплекс «Минск-арена» в г. Минске, реконструкция стадиона "Спартак" в г.Могилеве, амфитеатр и ледовая арена в г. Кобрине, реконструкция ледовой арены в г.Гомеле и др. Изготовление строительных металлоконструкций в основном относится к государственным заказам с бюджетным финансированием для объектов на территории Республики Беларусь. Поставки строительных металлоконструкций занимают до 5% от общей емкости рынка  республики.
          В 2008 году произведено Защелки врезной ЗЩ1-1 155790 штук на сумму 569 млн. рублей. В 2009 году было невыполнение доведенного Министерством промышленности Республики Беларусь показателя "Производство потребительских товаров" на уровне 55,7 % при задании 122%
          Также программой производства в целях расширения ассортимента выпускаемых изделий и увеличения объемов производства потребительских товаров планируется разработать и изготовить опытную партию изделия "Защелка ЗУ" ГОСТ 5089-2003 с целью расширения ассортимента выпускаемых товаров народного потребления и удовлетворения потребностей потребителей.
      Коммуникационная  политика
          В системе маркетинговых коммуникаций на предприятии ОАО «Брестмаш» существенная роль отводится торговым выставкам, каталогам, специализированным и неспециализированным СМИ.
          ОАО «Брестмаш» принимает участие в  таких выставках – ярмарках как «Инпродмаш» Киев, «БЕЛАГРО», «Брест.Содружество», «Агропродмаш» Москва.
          Оборудование  предприятия ОАО "Брестмаш" представляется:
    на ярмарках и специализированных выставках;
    через специализированных дилеров (в Беларуси, России и Украине);
    потенциальным покупателям рассылается рекламная информация по почте;
    отработана система обратной связи с потребителем; публикуются блоки рекламной информации в периодических изданиях, в т.ч. в каталогах продукции;
    с покупателями поддерживаются отношения по телефонной и факсимильной связи, через Интернет на сайте завода и электронной почте.
 
 
           Сбытовая  политика
          Наиболее  часто используемыми каналами распределения  на предприятии «Брестмаш» являются каналы нулевого уровня, т.е. производитель сам продаёт свои товары потребителям – организациям. Для упрощения процесса распределения обычно предприятие использует торговых агентов  или брокеров. В отдельных случаях в распределении товаров активное участие принимает и оптовая торговля.
          Объекты товаропроводящей сети представлены на рис. 2.2.
    и т.д.................


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть полный текст работы бесплатно


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.