Здесь можно найти образцы любых учебных материалов, т.е. получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Диплом Совершенствование расчетных операций с физическими лицами без открытия счета в коммерческом банке (на примере Шарыповского отделения 6917 Восточно-Сибирского банка СБРФ)

Информация:

Тип работы: Диплом. Предмет: Финансы, менеджмент. Добавлен: 28.11.2016. Сдан: 2013. Страниц: 88+приложения. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):



Введение 3
1. Теоретические аспекты банковских операций без открытия счета 7
1.1. Виды, понятия и правовая основа расчетных операций без открытия счета 7
1.2. Роль и значение банковских операций без открытия счета 21
1.3 Основные направления развития расчетных операций с физическими лицами без открытия счета 29
2. Анализ банковских расчетных операций без открытия счета 32
2.1. Краткая характеристика банка 32
2.2 Особенности организации расчетных операций с физическими лицами без открытия счета 39
2.3. Анализ расчетных операций с физическими лицами 47
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию расчетных операций с физическими лицами без открытия счета 68
3.1. Мероприятия по совершенствованию работы с расчетными операциями 68
3.2. Влияние предлагаемых мероприятий на деятельность банка 77
Заключение 85
Список использованной литературы 88
Приложения 92


Банки являются центром финансовой системы. Устойчивость финансовой системы – важнейшее условие развития экономики. Для России достижение современного мирового уровня организации банковского дела имеет первостепенное значение. Процесс рыночных преобразований начался с реформирования банковской системы и к настоящему времени в этом направлении достигнуты определенные положительные результаты.
Однако противоречия макроэкономического и недостаток опыта в работе в новых условиях создают банкам серьезные проблемы, ставящие их периодически на грань системного кризиса. Настоящий момент характеризуется резким сокращением общего количества коммерческих банков, ростом концентрации банковского капитала и ожесточением конкурентной борьбы в банковском секторе экономики.
Одним из фактов преодоления существующих трудностей является наличие достаточного количества высококвалифицированных специалистов банковского дела и современного уровня общей финансовой культуры всех экономических субъектов.
Последние годы отчетливо показали, что самым надежным коммерческим банком является Сбербанк России. Надежность его гарантируется российским государством. Поэтому лозунг: "Храните деньги в сберегательной кассе!" сегодня обретает свое второе дыхание.
В настоящее время Восточно-Сибирский банк Сбербанка России – универсальный коммерческий банк, осуществляющий широкий спектр банковских операций и ориентирующийся на многообразие клиентской базы. Деятельность Восточно-Сибирского банка направлена на развитие реального сектора экономики. Учитывая особенности региона, в котором функционирует банк, его работа напрямую связана с теми отраслями промышленности и сельского хозяйства, которые наиболее развиты на территории.
Восточно-Сибирский банк в своем регионе является лидером среди коммерческих банков. Большая филиальная сеть, внедрение новейших технологий делают услуги банка доступными в любом населенном пункте региона. Банк с особым вниманием относится к каждому своему клиенту вне зависимости от его социального статуса и стремится к сохранению долгосрочных партнерских отношений, прогнозируя развитие потребностей клиентов, а вместе с тем появление новых направлений в банковском бизнесе. Для этого в банке проводятся маркетинговые исследования, на основе чего разрабатывается и предлагается клиентам полный спектр банковских продуктов и услуг.
В процессе своей деятельности любой банк вступает в контакт с различными типами аудиторий: конкурентами, клиентами, государством и т.д., с которыми он взаимодействует с целью оптимизации прибыли. При этом банки стремятся обеспечить оптимальное сочетание ликвидности и доходности финансовых ресурсов и создать положительное мнение о своей деятельности. В свою очередь, хорошая репутация и известность банка влияет на количество клиентов, обращающихся именно в этот банк.
Отношения банка с клиентурой возникают в процессе покупки/продажи банковских продуктов: открытия депозитных счетов, предоставления кредитов, операций по выпуску, покупке или продаже ценных бумаг, проведения расчетных валютных операций, оказания трастовых услуг и др.
Привлеченные средства банков покрывают свыше 90% всей потребности в денежных ресурсах для осуществления активных операций, прежде всего кредитных. Роль их исключительно велика. Мобилизуя временно свободные средства юридических и физических лиц на рынке кредитных ресурсов, коммерческие банки с их помощью удовлетворяют потребность народного хозяйства в дополнительных оборотных средствах, способствуют превращению денег в капитал, обеспечивают потребности населения в потребительском кредите.
Актуальность темы данной работы связана с тем, что за последние годы банком проведена большая работа, которая обеспечила окончательное формирование четырех основных групп конкурентных преимуществ Банка, а именно:
- значительная клиентская база во всех сегментах клиентов (корпоративные и розничные, крупные и мелкие клиенты) и во всех регионах страны;
- масштаб операций, как с точки зрения финансовых показателей
(доступные размер и дюрация операций, доступ к ресурсам, международные рейтинги, возможность инвестиций), так и с точки зрения количества и качество физической инфраструктуры (в частности, уникальная сбытовая сеть для розничных и корпоративных клиентов );
- бренд и репутация Банка, в первую очередь, связанные с огромным ресурсом доверия Банку со стороны всех категорий клиентов;
- коллектив банка и значительный накопленный опыт. Большое количество опытных квалифицированных специалистов во всех регионах России, огромный управленческий опыт в рамках одной из самых масштабных организаций в мире, процессы и системы, которые в целом справляются с задачами уникального масштаба и сложности.
Объектом исследования является Шарыповское ОСБ 6917 Восточно-Сибирского Банка Сбербанка России дополнительный офис № 023.
Предметом исследования в работе выступает система организации обслуживания операций без открытия счета в коммерческом банке.
Целью работы совершенствование расчетных операций с физическими лицами без открытия счета в коммерческом банке.
Для достижения цели в работе ставились следующие задачи:
– показать теоретические аспекты операций без открытия счета;
– рассмотреть виды, понятия и правовую основу операций;
– изучить роль и значение операций;
– рассмотреть основные направления развития операций;
– проанализировать особенности организации расчетных операций в дополнительном универсальном офисе № 6917/023, Шарыповского отделения №6917 Восточно–Сибирского банка Сбербанка России.
– разработать перспективные направления совершенствования операций;
– показать влияние предлагаемых мероприятий по совершенствованию операций.
Методы исследования, используемые в работе: аналитический, сравнительный, изучение нормативно - правовой базы, изучение монографических публикаций и статей, конкретно-исторический, обобщения.
Методической и информационной базой в качестве теоретической основы, в дипломной работе послужили законодательные и правовые материалы: Гражданский Кодекс Российской Федерации 2006, Федеральный закон от 10.07.02г. №86-Ф3 «О Центральном банке Российской Федерации», Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 03.02.1996 № 17-ФЗ. Изм. 28.07.2004.; учебные пособия авторов: Лаврушина О.И.,
Маркова О.М., Сахарова Л.С., Сидоров В.Н., Колесников В.И.; интернет ресурсы; нормативные документы и инструкции, используемые в работе Сберегательного банка РФ.
Ограничения по исследованию: В данной дипломной работе не рассматривается организация обслуживания операций с ценными бумагами и депозитными сертификатами, а также доход от этих операций.
Практическая значимость: дипломная работа может быть использована для совершенствования работы коммерческого банка по операциям без открытия счета, разработанные мероприятия могут быть применены в практической деятельности.


1. Теоретические аспекты банковских операций без открытия счета

1.1. Виды, понятия и правовая основа расчетных операций без открытия счета

Сберегательный банк Российской Федерации является одним из крупнейших банков страны и по ряду экономичевских показателей занимает ведущие позици.
Сберегательный банк РФ – это универсальный коммерческий банк. Он предоставляет своим клиентам более 100 разнообразных услуг, как традиционные, связанных с привлечением средств во вклады, кредитованием, расчетно-кассовым обслуживанием, так и дилинговых, операций с фондовыми ценностями, посредничеством и т.д .
В данной дипломной работе расматриваются некоторые виды банковских операций без открытия счета:
- сберегательный сертификат;
- лотерея;
- монеты из драгоценных металлов;
- срочные денежные переводы « Блиц»;
- переводы денежных средств;
- валютно-обменные операции и валютные переводы;
- аренда индивидуальных сейфов.
Сберегательный сертификат – это ценная бумага, оформленная на предъявителя с возможностью получить максимальный гарантированный доход.
Сберегательный сертификат Сбербанка, подобно банковскому вкладу, предназначен для хранения и приумножения средств с доходностью существенно выше доходности вкладов Сбербанка и возможностью свободной
передачи любому физическому лицу.
Сберегательные сертификаты не могут использоваться в качестве расчетных и платежных документов.
Сберегательные сертификаты выписываются на предъявителя, их срок обращения не более 3-х лет.
Таблица 1
Сберегательные сертификатыНоминал, рублях Срок
91-180 дней 181-365 дней 366-730 дней 731-1094 дней 1095 дней
10 000 - 50 000 0,01 0,01 0,01 0,01 0,01
50 000 - 1 000 000 5,50 6,10 6,85 7,75 8,00
1 000 000 - 8 000 000 5,95 6,50 7,25 8,25 8,40
8 000 000 - 100 000 000 6,25 7,25 8,00 8,50 9,10
от 100 000 000 6,30 7,55 8,30 8,85 9,30

Основные документы в области правового регулирования сберегательных сертификатов - ГК РФ (часть II, ст. 844), и Правила по выпуску и оформлению сберегательных сертификатов, утвержденных ЦБ РФ от 10 февраля 1992. Согласно норме закона, сберегательный сертификат - это свидетельство о вкладе в банк денежных средств физическим лицом, гражданином РФ или иного государства, использующего рубль в качестве официальной денежной единицы.
Сберегательный сертификат может приобретаться и передаваться только физическим лицам; расчеты произв.......................
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 02.11.2013) // Собрание законодательства РФ. – 1994. - N 32. - Ст. 3301.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.07.2013) // Собрание законодательства РФ. – 1996. - N 5. - Ст. 410.
3. Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 23.07.2013) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" // Собрание законодательства РФ. – 2002. - N 28. - Ст. 2790.
4. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 30.09.2013) "О банках и банковской деятельности" // Собрание законодательства РФ. – 1996. - N 6. - Ст. 492.
5. Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 23.07.2013) "О национальной платежной системе" // Собрание законодательства РФ. – 2011. - N 27. - Ст. 3872.
6. Федеральный закон от 11.11.2003 N 138-ФЗ (ред. от 07.05.2013) "О лотереях" // Парламентская газета. - N 212. - 15.11.2003.
7. Федеральный закон от 10.12.2003 N 173-ФЗ (ред. от 23.07.2013) "О валютном регулировании и валютном контроле" // Собрание законодательства РФ. - 15.12.2003. - N 50. - Ст. 4859.
8. Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 02.11.2013) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" // Собрание законодательства РФ. - 13.08.2001. - N 33 (часть I). - Ст. 3418.
9. Постановление Правительства РФ от 05.07.2004 N 338 (ред. от 27.01.2011) "О мерах по реализации Федерального закона "О лотереях" (вместе с "Правилами подготовки и представления документов для получения разрешений на проведение всероссийских государственных лотерей") // Собрание законодательства РФ. - 12.07.2004. - N 28. - Ст. 2907.
10. Положение о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации (утв. Банком России 16.07.2012 N 385-П) (ред. от 26.09.2012) // Вестник Банка России. - N 56 – 57. - 25.09.2012.
11. Приказ Банка России от 01.11.1996 N 02-400 (ред. от 11.04.2000) "О введении в действие Положения "О совершении кредитными организациями операций с драгоценными металлами на территории Российской Федерации и порядке проведения банковских операций с драгоценными металлами" (вместе с "Положением ...", утв. Банком России 01.11.1996 N 50) // Вестник Банка России. - N 61. - 11.11.1996.
12. Положение о порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации (утв. Банком России 24.04.2008 N 318-П) (ред. от 07.02.2012) // Вестник Банка России. - N 29-30. - 06.06.2008.
13. Инструкция Банка России от 03.12.2012 N 139-И "Об обязательных нормативах банков" (Зарегистрировано в Минюсте России 13.12.2012 N 26104) // Вестник Банка России. - N 74. - 21.12.2012.
14. Инструкция Банка России от 16.09.2010 N 136-И "О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 01.10.2010 N 18595) // Вестник Банка России. - N 55. - 06.10.2010.
15. Инструкция ЦБ РФ от 09.11.2005 N 125-И "О порядке выпуска в обращение Банком России памятных и инвестиционных монет и их реализации кредитным организациям".
16. Стратегия развития Сбербанка на период до 2014 года. // Документ официально опубликован не был.
17. Регламент № 628-2-р от 04.03.2012г. «Совершения кассовых операций в Сберегательном банке России и его филиалах» (Редакция 6). // Документ официально опубликован не был.
18. Регламент совершения кассовых операций во внутренних структурных подразделениях филиалов Сбербанка России» от 18.05.2012 № 1354-р с изменениями. // Документ официально опубликован не был.
19. Инструкция 1-3 р от 16.10.2012г. «О порядке совершения в Сберегательном банке России операций по вкладам физических ли


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.