Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение оригинальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.

Результат поиска


Наименование:


Диплом ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «СИБИРЬТЕЛЕКОМ»

Информация:

Тип работы: Диплом. Добавлен: 05.02.2017. Страниц: 84. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):



ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 5
1.1. Персонал как объект управления современной организации 5
1.2. Ключевые аспекты процесса управления персоналом 12
1.3. Методы исследования процесса управления персоналом 20
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «СИБИРЬТЕЛЕКОМ» 26
2.1. Общая характеристика предприятия 26
2.2. Анализ персонала Красноярского филиала ОАО «Сибирьтелеком» и эффективности его использования 39
2.3. Исследование системы управления персоналом в Красноярском филиале ОАО «Сибирьтелеком» 47
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «СИБИРЬТЕЛЕКОМ» 60
3.1. Рекомендации по формированию системы управления персоналом ОАО «Сибирьтелеком» 60
3.2. Реализация и оценка предложенных мероприятий 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81



Перспективы развития мировой экономики в XXI в. определяются переходом экономически развитых стран к новому этапу развития производительных сил: от индустриальной стадии, в которой доминирующая роль принадлежит крупному механизированному машинному производству, к постиндустриальной, где превалирует сфера науки, инновационного предпринимательства, образовательных услуг. При сохранении значимости производства материальных благ экономическая эффективность современных организаций определяется, в первую очередь, использованием человеческого капитала – высококвалифицированных кадров, новых знаний и навыков, технологий и методов управления персоналом.
В настоящее время пришло полное понимание того, что успех работы предприятий (ор-ганизаций, фирм) обеспечивают работники, занятые на нем. Кадры сегодня - это главный ин-струмент достижения целей собственников, это единственный неисчерпаемый ресурс развития любой организации. Все процессы на предприятии зависят от взаимосвязей персонала и его слаженной работы между собой. Какими бы не были совершенными оборудование и технологии на предприятии, без персонала они совершенно бесполезны.
Новые экономические условия предполагают использование не только новых теорети-ческих посылок, но и новой технологии самой работы с кадрами. На каждом предприятии возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов предприятия и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его результатам, продвижения работников, системе трудовой мотивации, в учете индивидуальных проблем работников, улучшении их бытовых условий и отдыха и т.д. При этом все большее значение начинает приобретать социальная направленность в кадровой работе, смена акцентов в кадровой политике на учет интересов работника, повышение мотивированности труда, как условия более высокой его результативности.
Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает вы-деление из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с кадровой составляющей – формирование эффективной системы управления персо-налом предприятия.
Проблема формирования и изменения процесса управления персоналом, наиболее глу-боко исследована зарубежными специалистами. Признанными авторитетами в этой области являются А. Томпсон и Дж. Стрикленд, Дж. Бирн, К.Боймэн и др. Значительное место в иссле-дованиях этих ученых отводится сущности системы управления персоналом, необходимости организационных изменений, разработке стратегий, методов и моделей управления. Среди отечественных исследователей, занимающихся данными вопросами, необходимо отметить О.С. Виханского, Н.В. Маеву, С.В. Шекшня, И.П. Герчикову и др.
При этом следует отметить, что существующие на сегодняшний день подходы к фор-мированию процесса управления персоналом отличаются большим разнообразием, но недос-таточной проработанностью и дискуссионностью отдельных положений, а разработанные ре-комендации не всегда пригодны для использования в современных российских условиях.
Цель данной работы – разработка рекомендаций по формированию системы управ-ления персоналом в организации.
Для достижения указанной цели в работе последовательно поставлены и будут решены следующие задачи:
- анализ основных теоретических основ формирования процесса управления персона-лом в современных условиях;
- проведение анализа процесса управления персоналом в Красноярском филиале ОАО «Сибирьтелеком»;
- разработка рекомендаций по совершенствованию процесса управления персоналом для Красноярского филиала ОАО «Сибирьтелеком».
Предметом исследования в данной работе являются процессы и явления в системе управления персоналом.
Объектом исследования выступает персонал Красноярского филиала ОАО «Сибирьте-леком».
Информационной основой исследования являются работы отечественных и зарубеж-ных экономистов по вопросам управления персоналом; законодательство Российской Федерации; официальные инструктивно-методические материалы, публикации в периодической печати, внутренняя документация предприятия за 2008-2009г.г., а также материалы собственных исследований.
Методологической основой написания работы является использование в процессе про-водимых исследований совокупности различных методов: наблюдения, сравнения, экс-пертный метод, использование абсолютных и относительных величин, группировки исход-ных данных, различные виды оценок и др. Применение каждого из данных методов определяется характером решаемых в процессе исследования задач.





ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1. Персонал как объект управления современной организации
В условиях динамичной рыночной экономики и перманентной научно-технической ре-волюции актуализируется необходимость более глубокого изучения роли человека в воспро-изводственных процессах, эффективного использования человеческих ресурсов.
С теоретико-методологической точки зрения это означает, прежде всего, необходи-мость дополнительного обоснования и различения понятий «персонал организаций», «челове-ческие ресурсы», «человеческий капитал» в целях более точного их использования и избега-ния ошибок в практике современного управления.
Категория «человеческие ресурсы» (от фр. ressorce - резервы, запасы) вплоть до конца ХХ века чаще всего отождествлялась с категорией «трудовые ресурсы» и трактовалась как имеющиеся в наличии люди, людские запасы (резервы) с их профессиональными и физиче-скими способностями, предназначенными для обеспечения процессов общественного воспро-изводства. В такой трактовке, по мнению С.Дырка, превалирует экономико-материализованный акцент, относящий человека к области пресловутого «винтика» произ-водства, что сближает эту категорию с традиционной категорией «рабочая сила». Вместе с тем в последние годы, благодаря качественным изменениям взглядов на роль человека в системе общественного производства, смысловая нагрузка понятия «человеческие ресурсы» наполняется новым содержанием, акценты в котором смещаются в сторону более полного использования всех потенциальных (и прежде всего интеллектуальных) возможностей человека, т.е. «человеческого потенциала» экономики [26.С.5].
Категория «человеческий потенциал» в литературе базируется на понимании сущности человека как уникального биосоциального источника жизнедеятельности, соединяющего од-новременно физиологический (физический), эмоциональный (духовный) и рациональный (интеллектуальный) потенциалы. Человеческий потенциал экономики представляется как накопленный запас профессиональной и общекультурной компетентности, здоровья, творческой активности в различных областях жизнедеятельности и сфер потребления [19.С.3].
Словосочетание «управление персоналом» (или «управление человеческим развитием» от англ. «human development»), которое более часто и.....................
1. Гражданский кодекс РФ (часть 1 от 30.11.94г. № 51-ФЗ, в ред. ФЗ от 15.05.2001 г. № 54-ФЗ; часть 2 от 26.01.96г. № 14-ФЗ, в ред. ФЗ от 17.12.1999 г. № 213-ФЗ).
2. Налоговый кодекс РФ (часть 1 31.07.1998 г. № 146-ФЗ, часть 2 от 05.08.2000г. № 117-ФЗ).
3. Федеральный закон РФ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» от 18 июня 1995 г. № 88-ФЗ.
4. Федеральный закон РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 26.12.1995 № 208-ФЗ (в ред. от 07.08.2001 № 120-ФЗ);
5. Антикризисное управление: Учебник/ Под ред. Э. М. Короткова. — М.:ИНФРА-М, 2007.-512с.
6. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г.Л. Азоев - М.: Центр эконо-мики и маркетинга, 2006. - 208с.
7. Адамчук В.В. Экономика и социология труда - М.: ЮНИТИ, 2006. – 356с.
8. Ансофф И. Стратегическое управление / Сокр.пер. с англ. / И. Ансофф И. - М.: Эко-номика, 2006. - 519с.
9. Акулич В. В. Анализ эффективности персонала как человеческого ресурса //Планово-экономический отдел, 2007.- №11. –с.12.-19.
10. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг. – СПб.: Питер, 2006. – 321с.
11. Бирн Дж. Стратегическое планирование // Вопросы экономики, - 2006. - № 7. - С. 42 – 47.
12. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента/ К. Боумэн.- Пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005 - 175 с.
13. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа: Учебник. —М.: Фи-нансы и статистика, 2008.-643с.
14. Балабанов И. Т. Инновационный менеджмент. — СПб.: Питер, 2007.-487с.
15. Блинов А. О. Управление персоналом в современных корпоративных структурах. — М.: ИИК «Калита», 2006.-269с.
16. Бойделл Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя / Бой-делл Т. - М.: Инфра-М, 2007. – 215с.
17. Боулдинг.К. Менеджмент / К. Боулдинг. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 254 с.
18. Виханский О.С. - Стратегическое управление / О.С. Виханский. - М.: Гардарики, 2006.-567с.
19. Вотякова И.В. Роль человеческого капитала на предприятии и инвестиции в него // Инновации: экономика, образование, технологии: Сборник статей – Северск: Изд. СГТА, 2009. В соавт. Харитонова Н.С. 18 п.л.
20. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора, 2008. - №4. –с. 15-18.
21. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала /В.Р. Веснин/ – М.: Экономика, 2008. – 289с.
22. Грюниг Р. Координация структурных параметров предприятия / Р. Грюниг // Пробл. теории и практики упр. - 2008. - № 4. - С.66 – 71.
23. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник – 3-е изд. / И.Н. Герчикова. – М.: Банки и Бир-жи, ЮНИТИ, 2007. – 501с.
24. Голованов А.Н. Количественные методы в управлении// Карьера. – 2007. - № 8, С. 18.
25. Гунин В. Н., Баранчеев В. П., Устинов В. А., Ляпина С. Ю. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7. — М.: ИНФРА-М, 2008.-416с.
26. Дырка С. Управление человеческим капиталом в трансформируемой экономической системе. - М.: Монография. Изд-во РАГС, 2009. - 15,2 п.л.
27. Заславская Т.И. Человеческий потенциал в современном трансформационном процес-се управления организацией // Общественные науки и современность, 2008. -№4. –с.13-17.
28. ИлъяшевА. В. Менеджмент: организация и технология: Учебное пособие. —М.: Ма-шиностроение, 2007.-421с.
29. Кравенс Д.В. Менеджмент / Д.В. Кравенс, Г.Е. Хиллс, Р.Б. Вудруф. - Киев; М.; СПб: Вильямс, 2007. – 621с.
30. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. –М.:Инфра-М, 2007.-304с.
31. Кинг У. Стратегическое планирование и хозяйственная политика/ У.Кинг, Д. Кли-ланд. - Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2006. - 399 с.
32. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие / Н.Л. Карданская. – М.: Русская Деловая Литература, 2006. – 228 с.
33. Козлов В.К. Коммерческая деятельность предприятия: стратегия, организация, управ-ление: Учебное пособие для вузов / В.К. Козлов, С.А. Уваров. – СПб.: Политехника, 2006. – 322с.
34. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие /


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением оригинальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.