Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение оригинальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.

Работа № 110777


Наименование:


Реферат Делегирование полномочий.Организация процесса делегирования полномочий

Информация:

Тип работы: Реферат. Добавлен: 25.12.2017. Сдан: 2017. Страниц: 20. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание
Введение………………………………………………………………………………………….3
1. Делегирование полномочий в деятельности менеджера……………………………...4
1.1. Сущность делегирования полномочий………………………………………...4
1.2. Цели и необходимость делегирования полномочий………………………….4
1.3. Правила делегирования полномочий………………………………………….5
2. Организация процесса делегирования полномочий………………………………….6
2.1. Принципы делегирования полномочий……………………………………….6
2.2. Характеристика различных видов полномочий………………………………9
2.3. Централизация и децентрализация полномочий……………………………..11
3. Характеристика основных этапов делегирования полномочий…………………….15
3.1. Условия эффективного делегирования полномочий………………………...15
3.2. Рекомендации для обеспечения эффективного делегирования полномочий…………………………………………………………………….16
Заключение……………………………………………………………………………………..17
Список используемой литературы……………………………………………………………20


Введение
Актуальность данной темы заключается в рациональном делегировании полномочий и обязанностей в процессе труда. В современных условиях процессу делегирования полномочий следует уделять большое внимание.
Сегодня руководитель не в состоянии единолично решать все возникающие управленческие проблемы, даже непосредственно входящие в круг его служебных обязанностей, поскольку их слишком много, они разнообразны и специфичны, а его знания, опыт и имеющийся запас времени ограничены.
Поэтому, сохраняя за собой выработку стратегии, контроль и общее управление, он передает решение менее значительных проблем, необходимые для этого права и сопряженную с ними ответственность подчиненным, обладающим необходимыми знаниями, опытом, заинтересованностью принять участие в управлении. В результате в рамках управленческой структуры происходит расщепление и рациональное перераспределение прав, обязанностей и ответственности между ее субъектами.
Этот процесс, принципы которого были разработаны в 1920-х гг. отечественным ученым П.М. Керженцевым, получил сегодня широкое распространение на Западе под названием "делегирование организационных полномочий и ответственности".
Целью выполнения данной работы является исследование теоретических и практических вопросов делегирования полномочий.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
? раскрыть понятие делегирования полномочий,
? рассмотреть виды полномочий, централизацию и децентрализацию полномочий,
? рассмотреть основные принципы делегирования полномочий.
Теоретической основой выполнения данной работы являются труды отечественных и зарубежных ученых, нормативно-правовая база по теме исследования, информационной базой выполнения работы являются статистическая информация по теме исследования, Интернет-ресурсы.


1. Делегирование полномочий в деятельности менеджера
1.1. Сущность делегирования полномочий
Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. Идеи личной ответственности и делегирования полномочий, конечно же, не новы. Концепции соучастия в управлении и самоуправления появились более 30-ти лет назад. Чем же делегирование полномочий отличается от этих более ранних концепций?
Различие, как это часто бывает, не в самих концепциях, а в их обосновании. Сегодня целью делегирования полномочий не является стремление к наибольшей удовлетворенности служащих, как средству повышения производительности их труда.
Так считали в 1960-х годах, когда была популярной теория Y и идеи самоуправления (теории X и Y разработаны и описаны Дугласом Мак-Грегором: теория X в менеджменте - стимулирование работников через тотальный контроль и наказания; теория Y в менеджменте - стимулирование работников через вовлечение, участие и вклад).
Сегодня к делегированию полномочий подталкивают потребности компаний. Ключом к успеху являются: быстрая реакция на требования клиентов, надежные межуровневые и межфункциональные связи в компаниях, а также необходимость использовать местные, мгновенно возникающие и исчезающие возможности, что требует решительной децентрализации процессов принятия решений.
Степень децентрализации управления определяется степенью предоставления полномочий или прав принятия самостоятельных решений управляющим отделениями, т.е. имеет место делегирование полномочий.
Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Суть делегирования состоит в том, что руководитель предоставляет подчиненным свободу действий в решении тех или иных вопросов, специальных заданий, т.е. передает им часть своих полномочий, при этом всю ответственность, как правило, продолжает нести этот руководитель.
1.2. Цели и необходимость делегирования полномочий
Цели делегирования делятся на:
? цели, направленные на вышестоящих руководителей. Призваны разгрузить вышестоящих руководителей, освободить их от текучки и создать наилучшие условия для решения стратегических и перспективных задач управления;
? цели, направленные на нижестоящие звенья. Призваны повысить дееспособность нижестоящих звеньев;
? цели, направленные на человеческий фактор. Призваны активизировать «человеческий фактор», увеличить вовлеченность и заинтересованность работников.
Делегирование представляет собой средство, при помощи которого руководство распределяет среди сотрудников бесчисленные задачи, которые должны быть выполнены для достижения целей всей организации. Если существенная задача не делегирована другому человеку, руководитель вынужден будет выполнять ее сам. Это, конечно, во многих случаях просто невозможно, так как время и способности руководителя ограничены. Более важным является то, что сущность управления заключается в умении «добиться выполнения работы другими».
1.3 Правила делегирования полномочий
Процесс делегирования полномочий происходит в три этапа:
1 этап - поручение работникам индивидуальных конкретных заданий;
2 этап - предоставление соответствующих полномочий и ресурсов подчиненным;
3 этап - формулирование обязательств подчиненных выполнить порученные им задания.
Делегирование полномочий имеет ряд положительных моментов:
- руководитель освобождается от выполнения рутинной работы и получает время для решения творческих вопросов;
- делегирование полномочий является своеобразной формой повышения квалификации сотрудников и способствует максимальному использованию их знаний и опыта;
- делегирование является большим стимулом в работе подчиненных, которые начинают чувствовать себя хозяевами на участках работы, поощряет инициативу, приучает к самостоятельности и готовит людей к перемещению на более высокие должности.
Делегирование базируется на полномочиях и ответственности.
Ответственность - это обязательство работника выполнять делегируемые ему задачи и отвечать за их удовлетворительное решение.
Поскольку ответственность представляет собой обязательство, которое отдельный работник берет на себя, то он не может ее делегировать или передавать своему подчиненному. Работник, на которого возложена ответственность за решение какой-либо задачи, не обязан выполнять ее лично, но он останется ответственным за удовлетворительное (неудовлетворительное) завершение работы.
Под обязательством мы понимаем то, что от индивида ожидается выполнение конкретных рабочих требований, когда он занимает определенную должность в организации. Фактически, индивид заключает контракт с организацией на выполнение задач данной должности в обмен на получение определенного вознаграждения. Ответственность означает, что работник отвечает за результаты выполнения задачи перед тем, кто передает ему полномочия.
2. Организация процесса делегирования полномочий
2.1. Принципы делегирования полномочий
Рассматриваемые ниже принципы делегирования полномочий являются основополагающими для правильного делегирования полномочий. Несоблюдение их на практике может привести к........


Список используемой литературы

1.Конституция Российской Федерации. М., 1993
2.Трудовой кодекс РФ.
3.Акулич И.Л, Демченко Е.В Основы маркетинга. - 2-е изд., М.: Высшая школа, 2010. - с.109-138.
4.Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2011.
5.Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2010.
6. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг. Учебное пособие - 2013
7. Василенко Л.А. Рынок информационных услуг: Учебное пособие. М.: РАГС, 2010.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс». М., 2011
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарики, 2012.
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2011.
11. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 2013.
12. Дункан У. Основополагающие идеи в менеджменте. - М.: Дело, 2010 г.
13. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб.: Союз, 2010.
14. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: Издательство «Зеркало», 2010.



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы

* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.