Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение оригинальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.

Работа № 119923


Наименование:


Курсовик Проектирования организации труда и трудовых процессов на примере страховой компании ПАО САК «Энергогарант»

Информация:

Тип работы: Курсовик. Добавлен: 13.03.2020. Год: 2020. Страниц: 25. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


?
Содержание
Введение 3
Глава 1. Научно-практические основы проектирования организации труда и трудовых процессов 4
1.1. Сущность и содержание организации труда и трудовых процессов 4
1.2. Современные подходы и методы организации труда и трудовых процессов 7
1.3. Особенности организации труда и трудовых процессов персонала сферы услуг и сервиса 9
Глава 2. Анализ организации труда и трудовых процессов на примере страховой компании ПАО САК «Энергогарант» 20 11
2.1. Общая характеристика ПАО САК «Энергогарант» 11
2.2. Анализ уровня организации труда и трудовых процессов в компании и оценка ее влияния на эффективность труда 13
Глава 3. Проектирование организации труда и трудовых процессов персонала страховой компании ПАО САК «Энергогарант» 32 19
3.1. Разработка проекта организации труда сотрудника отдела делопроизводства 19
3.2. Разработка оперограммы процедур трудового процесса при выполнении сотрудником трудовых функций 22
Заключение 21
Список используемой литературы и источников 25?
Введение
Одной из элементов экономического потенциала предприятий является их трудовые ресурсы. А для их оценки и рациональности использования применяется показатель «производительность труда», расчет и повышение роста резервов которых будут рассмотренный в данной курсовой работе.
Роль трудовых ресурсов существенно возрастает в период рыночных отношений. Это должна быть команда единомышленников и партнеров, способных сознавать, понимать и реализовать замыслы руководства предприятия. Только она служит залогом успеха в производственной деятельности предприятия, его процветания.

Планирование численности персонала является главной в формировании трудового потенциала и так же одним из факторов повышения эффективности функционирования предприятий. Планирование персонала необходимо как средство оптимизации его использования , улучшения приёма на работу, последующего профессионального обучения , а так же создания необходимых и основных программ управления персоналом.

Целью работы является: анализ планирования численности и производительности труда на предприятии
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи: Рассмотрены теоретические аспекты изучения показателей по труду работников предприятия в современных условиях;
Проанализированы показатели по труду и заработной плате на предприятии. Предметом исследования являются трудовые ресурсы предприятия. Теоретической и методологической базой для исследования послужили труды отечественных и зарубежных авторов в области изучения трудовых ресурсов организаций, управления персоналом и менеджмента в целом.

Глава 1. Научно-практические основы проектирования организации труда и трудовых процессов
1.1. Сущность и содержание организации труда и трудовых процессов
1. Труд как экономические понятия, особенности.
В настоящее время есть много значений труда как сущьность. Его характера и содержания. В прикладных экономических исследованиях ,основой которых являются конкретные расчеты, подчеркиваются такие характерные черты труда, как фиксация в пространстве и времени, наличие последовательности функций и операций, которые объединяют каждого работника .
Таким образом, осмысление труда в мировой научной и философской традиции привело к осознанию труда как особого вида деятельности, главной чертой которой является организация. В историческом развитии человечества мы можем найти бесконечное количество подтверждений этого вывода. В самом общем плане организация труда находится во взаимодействии с двумя другими предприятии: организацией на организационной деятельности видами управления и организацией производства.
В таком понимании организация труда состоит в том, чтобы упорядочить все то, что происходит во время трудовых процессов и сами эти процессы. К таким процессам, например, могут быть отнесено разделение труда, кооперация трудовой деятельности, обустройство рабочих мест, обслуживание сотрудников и их инструментов, определение форм отдыха, поддержание условий на рабочем месте, включая санитарно-гигиенические и социально-психологические нормы, создание трудовых коллективов, проектирование индивидуальной и групповой деятельности на предприятии.
В ходе практической реализации трудовой деятельности организация труда может принимать разные формы. Они зависят от сферы деятельности предприятия, его целей, особенностей производимого продукта, характеристик технологии и техники, природного фактора и пр. Как сущность, так и формы организации труда направлены на то, чтобы избавиться от неустройств, настигающих коллектив в процессе производства (экономические кризисы, спад производства, изменение спроса, логистические и инфраструктурные проблемы) и обеспечить заранее согласованный его порядок и режим деятельности.
Организация труда рассматривается на разных общественных уровнях: мировом, национальном, региональном, отраслевом, уровне отдельного предприятия или его подразделения, низовым уровнем является организация труда на отдельном рабочем месте. В данном работе нас будет интересовать организация труда на рабочем месте конкретного сотрудника, принадлежащего отделу, в контексте функционирования головного офиса предприятия. Однако мы разделяем понимание, сложившиеся к настоящему времени в отечественной экономической литературе того, что вне зависимости от уровня суть организации труда принципиально ничем не отличается (будь то целый регион, организация или отдельное рабочее место), различие состоит только в масштабе и количестве образующих элементов.
Содержание (составные части) организации труда и трудовых процессов многообразно и зависит от рода деятельности предприятия, распространенных форм собственности, характера национальной экономики и пр.
Можно выделить несколько составных частей организации труда и трудовых процессов. Во-первых, это конкретные действия (алгоритмы) сотрудников предприятия (отдела) в рамках рабочего дня; важными характеристиками при это является время и пространство, в которых функционирует работник, в частности, рабочее место и планирование процессов.
Во-вторых, это планирование целей и задач рабочего процесса, которые предполагает формирование количественных и качественных критериев, долгосрочных целей, разработку индивидуальных целей для сотрудников.
В-третьих, это техника личной работы, содержание которой определяется взаимозависимостью планирования, сохранения времени и построением плана работ, ориентированных на достижение общей цели коллектива.
В-четвертых, это организация трудовых процессов, под которой мы понимаем набор методик и приемов, обеспечивающих осуществление конкретных типов работы; определение оптимального набора методик и приемов достигается путем изучения трудовых процессов, расчета временных затрат на реализацию той или иной операции.
В-пятых, это нормирование труда, то есть определение стандартов по рабочему времени (сроку изготовления продукта) и количеству произведенного продукта; в свою очередь, нормирование труда можно использовать в качестве объективной оценки качества организации труда: оно оценивает в количественном измерении проведенные на предприятии изменения в области организации труда.
В-шестых, это деление времени работника на период труда и период отдыха. В общем плане это то, что называется в современном законодательство обеспечением условий труда. Они играют чрезвычайно важную роль в работоспособности человека, эффективности результатов труда, то есть имеют прямое как экономическое, так и социальное значение; оборотной стороной проблемы является поддержание дисциплины труда.
В-седьмых, это социально-трудовые отношения - термин, который вошел в широкий оборот в законодательной и исследовательской практике современной России; под ним подразумеваются прежде всего правовые взаимоотношения между четырьмя сторонами трудового процесса - работодателями, сотрудниками, профсоюзами и центрами занятости населения.
В-восьмых, это система контроля загрузки сотрудников предприятия, которая складывается в каждой фирме и учреждении индивидуально и которую важно поддерживать для сокращения потерь рабочего времени....

Заключение: В ходе исследования были сформулированы теоретические и практические основы проектирования организации труда и трудовых процессов на предприятии, показана сущность и содержание этих процессов, современные подходы и методы по их организации применительно к персоналу сферы услуг и сервиса. В частности, было показано, что организация труда имеет две взаимосвязанных стороны: организация труда как структура (система) и организация труда как процесс, который следует изменять, устанавливать и управлять для достижения эффективности производственных процессов. Как отчетливо видно из приведенных в работе примеров, целью организации труда и трудовых процессов является гармоничное структурирование частей предприятия и составляющих его сотрудников, эффективность их общей деятельности, подчинение труда каждого общим целям и стратегии предприятия.
Далее была проанализирована организация труда и трудовых процессов в московском офисе страховой компании ПАО САК «Энергогарант». В целом дана высокая оценка ее влияния на эффективность труда. Наблюдение методом фотографирования и интервью показали в целом высокую эффективность труда сотрудников отдела, что позволяет оценить уровень профессионализма сотрудников отдела как устойчивый, а мотивацию повышенную.



Используемые источники :
1. . doki/kadrovoe-planirovanie-chislennosti-rabotnikov-i- roizvoditelnosti-truda
2. . preview/3203402/page:23/
3. . referat-126218.html
4. . jgebewujgujgaty.html
5. . books/m217/5_4.htm
6. . 360198/ekonomika/planirovanie_proizvoditelnosti_truda
7. . economy/3c0a65635a2ad69a4d43b88421306d36_0.html
8. . 9_96280_planirovanie-proizvoditelnosti-truda-i-chisle nosti-personala.html
9. . turbo?text=https%3A%2F%2Fspravochnick.ru%2Fekonomika_ ruda%2Fproizvoditelnost_truda%2Fplanirovanie_proizvod telnosti_truda%2F
10. . info/96879/
11. . 2_13190_planirovanie-proizvoditelnosti-truda.html
12. . referat/46553/4
13. . content/view/2427/
14. . lek-13855.html
15. . konspekt-po-teme-planirovanie-chislennosti-rabotnikov 2394885.html



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru


Смотреть похожие работы

* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.