Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

 

Повышение оригинальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.

Работа № 123711


Наименование:


Курсовик Совершенствование бизнес-процесса обслуживания клиентов текстильной компании при помощи метода имитационного моделирования

Информация:

Тип работы: Курсовик. Добавлен: 14.12.2020. Год: 2020. Страниц: 30. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание
Введение 4
1. Цели и задачи имитационного моделирования 6
2. Описание основных бизнес-процессов компании 7
3. Выбор, обоснование и детализированная схема моделируемого бизнес-процесса 8
4. Определение состава исходных данных для моделирования. 11
5. Статистическое исследование бизнес-процесса, подлежащего 12
моделированию. Сбор и обработка первичной статистической информации о бизнес-процессе. 12
6. Идентификация законов распределения случайных величин 14
7. Разработка моделирующего алгоритма имитационной модели 20
8. Разработка программной реализации имитационной модели. Получение и анализ результатов имитационного моделирования 27
Заключение 31
Список использованных источников 32


Введение
Имитационное моделирование — это метод исследования, при котором изучаемая система заменяется моделью, с достаточной точностью, описывающей реальную систему и с ней проводятся эксперименты с целью получения информации об этой системе. Экспериментирование с моделью называют имитацией (имитация — это постижение сути явления, не прибегая к экспериментам на реальном объекте).
Цель имитационного моделирования состоит в воспроизведении поведения исследуемой системы на основе результатов анализа наиболее существенных взаимосвязей между ее элементами или другими словами — разработке симулятора исследуемой предметной области для проведения различных экспериментов.
Имитационное моделирование позволяет имитировать поведение системы во времени. Причём плюсом является то, что временем в модели можно управлять: замедлять в случае с быстропротекающими процессами и ускорять для моделирования систем с медленной изменчивостью. Можно имитировать поведение тех объектов, реальные эксперименты с которыми дороги, невозможны или опасны. С наступлением эпохи персональных компьютеров производство сложных и уникальных изделий, как правило, сопровождается компьютерным трёхмерным имитационным моделированием. Эта точная и относительно быстрая технология позволяет накопить все необходимые знания, оборудование и полуфабрикаты для будущего изделия до начала производства. Компьютерное 3D моделирование теперь не редкость даже для небольших компании.
На пути разработчика могут возникнуть следующие проблемы:
— требуется знание предметной области, к которой относится исследуемая система;
— на разработку специфических процедур обеспечения статистического эксперимента (генерация случайных воздействий, планирование эксперимента, обработка результатов) может уйти времени и сил не меньше, чем на разработку собственно модели системы.
Объектом исследования является Оренбургская текстильная компания
ООО «Виктор Спецодежда».
"Виктор Спецодежда" - это одно из известных предприятий по разработке, выпуску и снабжению предприятий спецодеждой, а также средства пожарной защиты, пологи, навесы, инструменты, хозяйственные товары и инвентарь.
Создаваемую спецодежду отличают такие признаки как: удобство, низкая стоимость, высокое качество, прочность, подбор надежной фурнитуры. Изготовленная спецодежда обеспечит защиту и комфорт. Вся предлагаемая продукция сертифицирована.


?
1. Цели и задачи имитационного моделирования
Основной производственной деятельностью торгового дома «Виктор Спецодежда» является изготовление спецодежды, для всех видов работ, также предприятие выпускает стороннюю продукцию, например, классические костюмы, логотипы, спортивный инвентарь, тенты, пологи, занавесы, хозяйственные товары и прочее.
Торговый дом «Виктор Спецодежда» добилось успеха, благодаря правильно выстроенной стратегии производства, как уже было отмечено выше, это верное соотношение цена-качество.
Целью курсовой работы является совершенствование бизнес-процесса обслуживания клиентов текстильной компании при помощи метода имитационного моделирования.
Задачами моделирования является:
Разработать схему бизнес-процесса и выделить случайные величины, имеющие наиболее важное влияние на рассматриваемый бизнес-процесс.
Собрать и обработать необходимые статистические данные и провести их анализ.
Провести идентификацию законов распределения случайных величин.
Разработать моделирующий алгоритм бизнес-процесса обслуживания клиентов текстильной компании.
Разработать программную реализации имитационной модели...

?
Заключение
В данной курсовой работе была построена схема бизнес-процесса и разработан моделирующий алгоритм, реализованный в системе AnyLogic. Разработанная модель позволяет посмотреть сколько времени занимает выполнение одного полного цикла обслуживания клиента, а также позволяет просмотреть статистику выполнения заказов предприятием.
Для построения схемы бизнес-процесса и разработки моделирующего алгоритма были подробно изучены: выбранное предприятие, и выбранный бизнес-процесс.
Разработанная имитационная модель может применятся на любом предприятии данной отрасли, так как всегда возможно изменить структуру модели, добавить недостающие компоненты модели или удалить лишние.
?
Список использованных источников
Богомолова, М. А. Информационные системы и технологии [Текст] :учебное пособие / М. А. Богомолова, Н. В. Коныжева ; ПГУТИ. – Самара :ИНУЛ ПГУТИ, 2012. - 157 с.
Маслов, О. Н. Безопасность корпорации: моделирование ипрогнозирование внутренних угроз методом риска [Текст] : монография /О. Н. Маслов ; ПГУТИ. - Самара : ИУНЛ ПГУТИ, 2013. - 170 с.
Методические указания по выполнению выпускной квалификационнойработы (бакалаврской работы) для студентов специальности 09.03.03 -"Прикладная информатика" [Электронный ресурс] : для студентовдневного и заоч. отд-ния / Димов Э. М. [и др.] ; Каф. ЭИС. - Электрон.текстовые дан. (1 файл : 287 Кб). - Самара: ИНУЛ ПГУТИ, 2015.
Диязитдинова, А. Р. Интегрированное информационное пространствокорпорации [Текст] : учебное пособие / А. Р. Диязитдинова, Н. В.Коныжева ; ПГУТИ. - Самара : ИУНЛ ПГУТИ, 2013. - 140 с.
Диязитдинова, А. Р. Управление разработкой информационных систем[Текст] : учебник / А. Р. Диязитдинова, Н. В. Коныжева ; ПГУТИ. -Самара : ИУНЛ ПГУТИ, 2013. - 194 с.
Жданов, А.А. Автономный искусственный интеллект / А.А. Жданов .— 4-е изд. (эл. изд.) — М. : Лаборатория знаний, 2015 .— 362 с. – Режимдоступа: efd/443386
7. Димов Э.М., Маслов О.Н., Скворцов А.Б. Новые информационные технологии: Подготовка кадров и обучение персонала. Часть 1. Реинжиниринг и управление бизнес-процессами в инфокоммуникациях. Научное издание. – М.: ИРИАС, 2009. – 386 с




Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru


Смотреть похожие работы
* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.