Здесь можно найти образцы любых учебных материалов, т.е. получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Лекции Происхождение русского языка. Фонетические и грамматические нормы, дикция и выразительное чтение в культуре речевого общения. Фунционально-смысловые типы речи (описание, повествование, рассуждение) в речевой коммуникации. Культура делового письма.

Информация:

Тип работы: Лекции. Предмет: Ин. языки. Добавлен: 04.05.2009. Сдан: 2009. Уникальность по antiplagiat.ru: --.

Описание (план):


22
Содержание
    1. Происхождение русского языка. Значение русского языка в современном мире 3
      2. Фонетические нормы в культуре речевого общения 5
      3. Дикция и выразительное чтение в культуре речевого общения 6
      4. Грамматические нормы в культуре речевого общения 8
      5. Особенности устной и письменной формы речи в современном русском языке 9
      6. Фунционально-смысловые типы речи (описание, повествование, рассуждение) в речевой коммуникации 10
      7. Вербальные и невербальные средства общения 11
      8. Логика, этика, эстетика речи в речевой коммуникации 12
      9. Подготовка речи: выбор темы, цель, содержание и структура речи 14
      10. Выступление как разновидность ораторской речи 15
      11. Способы словесного оформления публичного выступления 16
      12. Научный и официально-деловой стили: характеристики, особенности использования в профессиональной деятельности 17
      13. Служебная документация: реквизиты и основные виды управленческих документов. 18
      14. Работа с документами для внешнего пользования: простые деловые письма и контрактные документы 20
      15. Культура делового письма 21
      16. Аннотирование и реферирование в письменной речи современного русского языка. 22
      17. Спор. Логические и психологические аспекты полемики 23
      18. Культура ведения диалога и монолога 25
      19. Публицистический и художественный стили: характеристики и возможность использования в процессе профессиональной деятельности 27
      20. Разговорно-обиходный стиль в процессе речевой коммуникации 27
      21. Деловое совещание. Особенности служебного делового общения 28
      22. Деловая беседа. Структурная организация беседы 30
      23. Особенности телефонной коммуникации 31
      24. Особенности речевой коммуникации в деловых переговорах 32
      25. Технические средства информации в коммуникации (телефакс, факс-модем, электронная почта и т.д.) 33
      26. Особенности речи перед микрофоном и телевизионной камерой 34
      27. Литературное произношение: стили, правила произношения гласных и согласных звуков, литературные ударения 36

1. Происхождение русского языка. Значение русского языка в современном мире

Современный русский язык по происхождению связан с общеславянским, который выделился из индоевропейского языка - основы.

На основе общеславянского языка образовались восточнославянский (древнерусский) язык, а также языки южнославянской группы (болгарский, сербский…) и западнославянской (польский, словацкий, чешский и др.)

В 14-15вв в результате распада Киевского государства на основе единого языка древнерусской народности возникло 3 самостоятельных языка: русский, украинский, белорусский.

Общеславянский язык
Южнославянский язык
Восточнославянский язык
Западнославянский язык
Украинский язык
Русский язык
Белорусский язык
О превосходстве русского языка перед другими писал Ломоносов: "…великолепие испанского, живость французского, крепость немецкого, нежность итальянского, … краткость греческого языка".
Он многое сделал для упорядочения русского языка. Разработав теорию о трех стилях (высоком, среднем и низком). Он ограничил использование старославянизмов. Своими многочисленными научными трудами он способствует формированию научного языка.
Писатель Карамзин пишет: "Язык наш выразителен не только для высокого красноречия, для громкой живописной поэзии, но и для нежной простоты, для звуков сердца и чувствительности. " Он также считал, что рус. язык слишком тяжел для выражения мыслей и нуждается в обработке.
А.С. Шишков рассматривал старославянский как первобытный язык всего человечества и считал, что именно он должен стать основой русской литературной речи. Благодаря его работам точнее определились семантические границы между русским и западноевропейскими языками.
А.С. Пушкина по праву считают создателем современного русского литературного языка. Он руководствовался принципом соразмерности и сообразности, и не отвергал старославянизмов, не выступал против употребления слов, заимствованных из французского языка.
19в - серебряный век русской словесности и русского языка. Одним из важнейших признаков литературного языка как высшей формы общенародного языка является его нормативность.
Русский язык - это национальный язык русского народа, государственный язык Российской Федерации. Он входит в число официальных международных языков.
Когда советский народ одержал победу во 2-ой Мировой войне, русский язык стали воспринимать как язык Великой державы.
После распада СССР, когда союзные республики стали самостоятельными государствами, произошла переоценка многих прежних ценностей, что привело к заметному снижению интереса к русскому зыку в этих государствах.
На сегодняшний день единственное государство в СНГ, официальным языком которого принят русский, - это Казахстан.
Русский язык продолжает вызывать интерес в современном мире. Число граждан США, Франции, Испании, Швеции, Финляндии, Австрии, Кореи начавших изучать русский язык и литературу, в последнее время увеличилось в несколько раз.
Русский язык сохранял свою уникальность и идентичность на протяжении громадного пространства и длительного времени, вобрал в себя богатство языков Запада и Востока, освоил греко-византийское, латинское, восточное и старославянское наследие.

2. Фонетические нормы в культуре речевого общения

Фонетические нормы

Нормы произношения звуков и их комбинации
Нормы постановки ударения
Современный русский литературный язык отличается от внелитературного просторечия, местных говоров тем, что имеет систему норм произношения. Как должны произносится те или иные звуки в определенных фонетических позициях, в определенных сочетаниях с другими звуками, а также в определенных грамматических нормах и группах слов - всеми этими вопросами занимается орфоэпия.
Правильная постановка ударения также является важным аспектом языковой культуры. Так, в академической "Русской грамматике" 1980г дается описание всех типов распределения ударения. В русском литературном произношении существуют варианты ударения, например.: за борт или за борт. В настоящее время для литературного языка в целом допустимы оба варианта ударения. Правда бывает отступление от общего правила. Например, если место ударения служит различителем смысла высказывания.
Стили произношения
Сниженный Нейтральный Высокий
Небрежная речь при убыстренном темпе говорения
Это речь в нормальной обычной обстановке, в среднем темпе, при спокойном состоянии говорящего.
Используется в торжественных случаях, замедленный темп и тщательное проговаривание

3. Дикция и выразительное чтение в культуре речевого общения

Дикция - степень отчетливого произношения слов и слогов в речи, а также при чтении вслух или пении.

Выразительное чтение - это чтение с правильным литературным произношением, чтением и расстановкой фразового логического ударения, с нужной интонацией и дикцией.

4. Качество произношения определяется также тембром, окраской голоса. Тембр же зависит от особенностей голосовых связок, которые у каждого человека свои. Трудно, а то и невозможно изменить окраску голоса, но постараться улучшить ее можно. Она меняется от психологического состояния выступающего. Тембр изменяется также в худшую или лучшую сторону в зависимости оттого, насколько напряжены мышцы горла, поворотлива челюсть, подвижны язык, губы и мягкое небо.

5. Артикуляция - это прежде всего правильное и отчетливое произношение звуков. В этом главную роль играют не голосовые связки, а органы произношения, среди которых, как правило, различаются активные (язык и губы) и пассивные (зубы, десны, мягкое и твердое нёбо).

Правильное литературное произношение
Выразительное чтение
Фразовое логическое ударение
Интонация
Дикция
Эмоциональный настрой
Звучность голоса (полетность)
Темп речи
Высота голоса
Тембр
Артикуляция
Психологическая причина
Физическая причина
Длительность звучания
Смысловые паузы
Высокий тон
Психологическое состояние
Органы произношения
Органы произношения
Активные Пассивные
Губы зубы
язык десна
Низкий тон
Монотонность
Звучность голоса - связана с выразительностью, фразовым логическим ударением, что достигается путем напряжения в голосе.
Причины звучности голоса
Психологическая причина
Физическая причина
Отсутствие уверенности в себе и эмоционального подъема.
Дыхание должно быть глубоким, частым и контролируемым; делать вдохи только при знаках препинания или по окончании фразы.
Темп речи - скорость речи
Темп
Длительность звучания
Пауза
Любое слово можно при произнесении растягивать и сжимать. Все зависит 0т того, какое значение придает ему говорящий, а также от чувств, которые вкладываются говорящим в это слово
Облегчает дыхание, дает время сообразить о чем вести разговор дальше, позволяет слушателям "переварить" какую-либо мысль, высказанную до этого.
Высота голоса
Высокий тон
Низкий тон
Монотонность
возникает при возбуждении, нервозности, в запале спора, реже - застенчивости или нехватки дыхания.
объясняется обычно отсутствием у говорящего воодушевления, увлеченности предметом речи, а то и робостью, застенчивостью.
речь на одной и той же высоте

4. Грамматические нормы в культуре речевого общения

В грамматике выделяют две подсистемы: морфологию и синтаксис. Морфология - это систематизированная совокупность форм слов (парадигм склонения, спряжения), и правил их употребления а также это раздел грамматики, который изучает эти формы, правила.

Часто речевые ошибки связаны с нарушением грамматических норм: морфологические требуют правильного образования грамматических форм слов разных частей речи, синтаксические предписывают нормативное построение словосочетаний и предложений. Ряд сложных случаев:

1. Обозначения лиц по профессии, должности, ученому или воинскому званию сохраняют форму мужского рода и в том случае, если относятся к женщине. Например: доцент Иванова, заведующий кафедрой Вербицкая и т.д.

2. При выборе вариантного окончания имен существительных именительного падежа множественного числа следует знать, что окончание ы (и) - книжное: бухгалтеры, лекторы, инспекторы, но профессора

3. Предпочтительными являются следующие формы имен существительных родительного падежа множественного числа: грузин, партизан, валенок, погон,

4. Предлоги "благодаря", "вопреки", "согласно" требуют после себя имени сущ-го или местоимения в дательном падеже. Н-р, вопреки указаниям

5. Если подлежащее имеет в составе существительное с количественным значением (большинство, ряд, часть), то сказуемое может стоять в единственном и во множественном числе. Последняя форма предпочтительнее, если главные члены предложения оторваны друг от друга, если подчеркивается активность и раздельность действия каждого лица. Например: Большинство сотрудников отдела заявили, что они не согласны с позицией администрации.

6. Если в роли подлежащего выступает количественно - именное сочетание, то форма единственного числа сказуемого указывает на совместное действие, а форма множественного числа - на раздельное совершение действия. Например: Пять менеджеров отправилось в поездку (группой).

5. Особенности устной и письменной формы речи в современном русском языке

Основа письменной и устной речи: литературная речь - это речь, рассчитанная на сознательный подход к системе средств общения, при котором осуществляется ориентация на определенные нормированные образцы.

Устная речь - это звучащая речь, функционирующая в сфере непосредственного общения, а в более широком понимании - это любая звучащая речь. Устная речь

Подготовленная Не подготовленная

Характеризуется продуманностью
Характеризуется спонтанностью
Разновидности устной речи
Устная научная речь
Устная публицис-тическая
речь
Виды устной речи в сфере официально-делового общения
Художественная речь
Разговорная речь (оказывает влияние на все разновидности устной речи
Основная функция письменной речи - фиксация устной речи, имеющая цель сохранить ее в пространстве и времени.
Устная речь
Письменная речь
Материальная форма
Звуковые волны
Буквы
Восприятие речи
По слуховому и зрительному каналам
По зрительному каналу
Свойства речи:
Необратимость, поступательный и линейный характер развертывания во времени
Длительное хранение информации, развертывается в статистическом пространстве
Свойственны:
Неплавность, фрагментарность деления предложения на несколько единиц
Сложные синтаксические конструкции, причастные и деепричастные обороты и т.д.
Письменная форма является основной формой существования речи в научном, публицистическом, официально-деловом и художественном стилях.

6. Фунционально-смысловые типы речи (описание, повествование, рассуждение) в речевой коммуникации

Описание - это словесное изображение какого-либо явления действительности путем перечисления его характерных признаков. Данный тип речи служит для воссоздания мира предметов и установления связей между ними. Описание = признак' + признак2 + признак*-...

Цель описания - создать в представлении читателя целостную картину, зафиксировать характерные признаки предмета или лица.

Типы описания: бытовое, портретное, интерьерное, пейзажное, научно-техническое, описание положения дел.

Глаголы в описании используются обычно в форме несовершенного вида настоящего и прошедшего времени.

Повествование представляет собой рассказ о событиях и служит для передачи последовательности различных событий, явлений, действий; оно раскрывает связанные между собой явления, действия, происходившие в виде некой цепочки событий в прошлом.

Повествование = событие' + событие2 + событие3...

Последовательность действий, событий передается с помощью глаголов совершенного вида, которые, обозначая последовательно сменяющие друг друга события, показывают развертывание повествования. В повествовании соблюдается определенный порядок слов в предложении (повествовательный), когда сказуемое стоит после подлежащего и служит цели изображения последовательности действий.

Рассуждение - это словесное изложение, разъяснение и подтверждение мысли. Цель рассуждения: углубление наших знаний об окружающем мире. Рассуждение = вопрос (тезис) - суждение1 - суждение - суждение'...

Рассуждение должно содержать: посылку (точно сформулированную основную мысль), основную часть (умозаключения, которые отражают ход мыслей, приводящий к новому суждению) и вывод (который должен соотноситься с посылкой и логически вытекать из всего хода рассуждения).

7. Вербальные и невербальные средства общения

Общение
Вербальное
Невербальное
В качестве знаковой системы используется речь
Используются различные неречевые знаковые системы
Кинесика
Паралингвистика
Проксемика
Визуальное общение
Жесты мимика, паномимика
Экстралинг-вистическая система
(включение в речь пауз, напр. плача, смеха, и, наконец, сам темп речи
Система вокализации
(качество голоса, его диапазон, тональность)
Специальная область, занимающаяся пространственной и временной организации общения. Основатель
Э. Холл
"Контакт глаз"
Богатейший алфавит жестов можно разбить на 5 групп.
I Жесты-иллюстраторы - это жесты сообщения; указатели, пиктографы - образные картинки изображения; кинетографы - движение телом, идеографы - свободные движения руками.
II Жесты-регуляторы - это жесты, выражающие отношение говорящего к чему-либо (улыбка, кивок, направление взгляда).
III Жесты-эмблемы - это своеобразные заместители слов или фраз в общении, например, поднятая над головой рука означает - “до свидания”.
IV Адаптаторы - это привычки человека, связанные с движением рук.
V Жесты-афоректоры - жесты, выражающие через движение тела и мышцы лица определённые эмоции.

8. Логика, этика, эстетика речи в речевой коммуникации

Готовя выступление, следует учитывать основные логические законы.

Закон тождества.3. Закон исключенного третьего

Закон непротиворечия.4. Закон достаточного основания

Логика выступления является лишь составной частью более общей системы приемов, называемой системой аргументации, которая используется в воздействующей, убеждающей речи. Система аргументации включает в себя способы обоснования и опровержения убеждений, зависимость этих способов от аудитории и обсуждаемой проблемы. Укажем на наиболее часто встречающиеся ошибки:

Неполная аналогия.

Отождествление временной последовательности событий с их причинной связью: временная последовательность событий не всегда подразумевает наличие между ними причинно-следственных отношений.

Этика - это философское учение (объектом которого является мораль), объясняющее и описывающее происхождение и природу нравственности, структуру и социальные функции этого явления. Отношение оратора к аудиторы должно быть абсолютно доброжелательным и профессиональным.

Доброжелательность предполагает невозможность таких форм речевого поведения, как агрессивность в ее различных проявлениях (упреки, угрозы, оскорбления) и демагогия (ложь).

Профессиональное отношение к аудитории предполагает умение работать с любой аудиторией: с той, которая настроена доброжелательно, и с той, которая настроена агрессивно, и с той, которая высказывает безразличие к оратору.

Эстетика - это наука, которая развивает нашу восприимчивость, учит понимать мир искусства и открывать красоту там, где казалось бы она полностью отсутствует.

Хорошее выступление - выступление цельное в ритмико-интонационном отношении. Монотонность притупляет внимание, однообразие ритма и интонации отрицательно сказывается на восприятии. Именно интонация, ритм речи подскажут, где ограничить объем конструкции или, наоборот, увеличить его, где переставить слова и т.п. Подчеркнем: говоря о лексике и синтаксисе, мы подразумеваем в данном случае благозвучность текста, гармонию ритма, а не контактоустанавливающие особенности, о которых говорилось выше.

При сомнении в правильности выбора слова следует воспользоваться толковым словарем русского языка. Работа со словарем должна стать постоянной и важной составляющей работы профессионала речи.

Выразительность речи, ее воздействующая сила увеличивается, если оратор использует разнообразные изобразительно-выразительные средства. Выступление становится более убедительным, привлекательным, что способствует установлению более тесного контакта с аудиторией. Укажем наиболее распространенные изобразительно-выразительные средства, используемые в воздействующей публичной речи:

Метафора
Эпитет
Олицетворение
Гипербола
Сравнение
Антитеза
7. Подхват
Градация
Каламбур.
Риторический вопрос
Вопросно-ответное единство
Повтор.
Многосоюзие.
Синтаксический параллелизм
Ораторское выступление должно быть логично построено, автор не имеет права нарушать этические нормы речевого поведения, принятые в данном коллективе. Использование выразительных средств украшает речь, усиливает ее воздействие на слушателей, помогает более точно и ярко выразить авторское отношение к поставленной проблеме.

9. Подготовка речи: выбор темы, цель, содержание и структура речи

Этапы разработки ораторской речи:

Определение темы - должна интересовать вас и ваших слушателей.

Формулировка. Название речи должно быть ясным, четким и кратким.

Цель выступления. Оратор, готовясь к выступлению, должен установить примат цели над содержанием и формой речи.

Композиция речи - построение выступления, соотношение его отдельных частей и отношение каждой части ко всему выступлению как единому целому.

Приступая к работе над композицией речи необходимо прежде всего определить порядок, в котором будет излагаться материал, т.е. составить план:

Предварительный план (выбор вопросов)

Рабочий план (содержание выступления, его структура).

Основной план (вопросы, которые будут озвучены в выступлении)

Структура плана

Простой Сложый

Состоит из неск-х пунктов, относящихся к основной части изложения темы.
Выделяют вступление, главную часть и заключение
В главной части важно соблюдать основное правило композиции - логическую последовательность и стройность изложения материала
В заключении: повтор основной мысли; вывод; поставить перед слушателями задачи, которые вытекают из содержания выступления.
Структура выступления зависит прежде всего от метода преподнесения материала, избранного оратором:
Индуктивный метод - изложение материала от частного к общему.
Дедуктивный метод - изложение материала от общего к частному.
Метод аналогии - сопоставление различных явлений, событий, фактов.
Концентрический метод - расположение материала вокруг главной проблемы, поднимаемой оратором.
Ступенчатый метод - последовательное изложение одного вопроса за др.
Исторический - изложение материала в хронолог-кой последовательности.

10. Выступление как разновидность ораторской речи

Выступление на собрании, совещании, митинге, в средствах массовой информации - разновидность ораторской речи.

Задача выступающего никогда не сводится к изложению некоторого объема информации. Приемы речевой разработки текста:

К выступлению обязательно нужно подготовиться.

Прежде всего, следует четко сформулировать тему выступления.

Определите цель выступления.

В начале выступления сразу же сформулируйте основную мысль выступления, основной тезис.

Определив главную мысль, расчлените ее на отдельные составляющие.

Начинайте изложение содержания с главных, основополагающих тезисов.

В случае необходимости подберите к каждому тезису соответствующую информацию: статистические данные, сведения по истории вопроса и т.д.,

8. Свое мнение можно подкрепить ссылкой налицо, которое признано авторитетным. С этой целью целесообразно привести цитату и т.д.

9. Высказываемая мысль будет убедительной, если вы приведете пример.

Приводя аргументы в обоснование своего мнения, расположите их таким образом, чтобы их доказательная сила возрастала: самые сильные аргументы в конце. Конечный аргумент фиксируется в памяти лучше, чем первый.

Оцените непротиворечивость всего текста в целом. Проверьте, насколько соответствует последовательность изложения материала поставленной цели, характеру аудитории, конкретной речевой ситуации, сложившейся к моменту начала вашего выступления.

Наиболее типичные погрешности выступления: значительные отступления от основного содержания, непоследовательность, несоразмерность отдельных частей, неубедительные примеры, повторы.

11. Способы словесного оформления публичного выступления

Формы работы над выступлением:

Полный текст (не для чтения, а для пересказа своими словами).

Подробный конспект с основными формулировками, концовкой, цитатами, числами, именами собственными.

Неподробный конспект с обозначением переходов от блока к блоку, цитатами и т.п.

План с цитатами и т.п.

Речь с бумажки.

Высший класс умений публичного выступления - речь вообще без всякой бумажки. При этом требуется большая мобилизация памяти, энергии, воли. Импровизированное выступление хорошо воспринимается аудиторией, устанавливается живой, непосредственный контакт со слушателями. Однако оратор из-за неотработанности речи не всегда успевает уложиться в отведенное ему время, меньше успевает рассказать, некоторые вопросы остаются неосвещенными.

Импровизация возможна только на базе больших предварительно полученных знаний. Экспромт бывает хорош, когда он подготовлен всем прошлым опытом оратора. Он может родиться только у человека, который имеет большой запас знаний и владеет необходимыми риторическими навыками и умениями.

12. Научный и официально-деловой стили: характеристики, особенности использования в профессиональной деятельности

Научный стиль
Официально-деловой стиль
Сфера общественной деятельности - наука
Сфера - административно-правовая деятельность
Жанры:
Научная статья (краткое сообщение о результатах научно-исследовательской и опытно-конструкторской работ, научная или научно-техническая статья, передовая статья, историко-научная обзорная статья, дискуссионная статья, научно-публицистическая, рекламная статья)
Научная монография
Диссертационные работы,
Научно-технические произведения,
Аннотации,
Рефераты,
Научные доклады,
Лекции,
Жанры научно-популярной литературы
Жанры:
Устав,
Приказ,
Закон,
Распоряжение,
Договор,
Инструкция,
Жалоба
Рецепт,
Заявления различного рода,
И др.
Основными чертами научного стиля и в письменной и в устной форме являются:
Точность,
Абстрактность,
Логичность,
Объективность изложения.
Основные черты:
Точность изложения,
Детальность изложения,
Стереотипность, стандартизированность изложения
Официальность, строгость выражен мысли, объективность, логичность)
Лексический состав научного стиля характеризуется относительной однородностью и замкнутостью - меньше используется синонимов. Отсутствует лексика с разговорной и разговорно-просторечной окраской
Лексический состав: используются слова и словосочетания литературного языка, которые имеют ярко-выраженную функционально-стилистическую окраску; среди них значительное количество профессиональных терминов.
В синтаксических структурах максимально демонстрируется отстраненность автора, объективность излагаемой информации. Поэтому на первый план выдвигается само действие.
Отражает социальный опыт, вследствие чего его лексика предельно обобщена в семантическом отношении, т.е. отстранено все остросвоеобразное, конкретное, неповторимое, а не передний план выдвинуто типичное.

13. Служебная документация: реквизиты и основные виды управленческих документов

1. Реквизиты.

2. Государственный герб.

3. Эмблема организации.

4. Изображение наград.

5. Код организации по ОКПО

6. Код документа по ОКУД

7. Наименование министерства или ведомства.

8. Наименование организации

9. Наименование структурного подразделения.

10. Индекс предприятия связи, почтовый и телеграфный адрес, номер телетайпа, телефона, телефакса, номер счета в банке; адрес электронной почты (E-mail), страницу в Интернет (Web-site).

11. Название вида документа.

12. Дата.

13. Индекс.

14. Ссылка на индекс и дату входящего документа.

15. Место составления или издания документа.

16. Гриф ограничения доступа к документу.

17. Адресат.

18. Гриф утверждения документа.

19. Резолюция.

20. Заголовок к тексту.

21. Отметка о контроле.

22. Текет. Это содержание письма, которое может оформляться в виде таблицы, анкеты или свободного (комбинированного) изложения сути вопроса.

23. Отметка о наличии приложений.

24. Подпись.

25. Гриф согласования.

26. Визы.

27. Печать.

28. Отметка о заверении копии документа.

29. Фамилия исполнителя (составителя) и номер его телефона.

30. Отметка об исполнении документа и направлении его в дело.

31. Отметка о переносе данных на машинный носитель.

32. Отметка о поступлении документа.

Управленческие документы
Организационные:
Распорядительные:
Устав,
структура,
штатная численность аппарата управления,
штатное расписание,
правила внутреннего трудового распорядка,
положение о структурном подразделении предприятия,
должностная инструкция
Приказ
Распоряжение
Указание
Инструкция.
Информационно-справочные
документы:
Документы по персоналу предприятия:
Протокол
Акт
Докладная и объяснительная записки и др
Типовой трудовой договор
Анкета
Заявление…

14. Работа с документами для внешнего пользования: простые деловые письма и контрактные документы

В зависимости от содержания и объема деловые (коммерческие) письма разделяют на простые и контрактные.

К простым деловым письмам относятся несложные по содержанию и небольшие по объему документы, рассылаемые в коммерческих целях:

Письмо-просьба содержит просьбу о присылке образцов товара, каталогов, прайс-листов, какой-либо другой информации.

Письмо-сообщение содержит извещение, уведомление, информацию о предмете, представляющем взаимный интерес.

Письмо-приглашение содержит приглашение на какое-либо мероприят и т.д.................


Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.