На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


бизнес-план Исполнительное резюме, цели, миссия, важные моменты успеха, место расположения, описание услуг фирмы. Анализ рынка и коммерческий прогноз. Составление финансового плана и расчет чистой прибыли. Изучение потребительских рынков и покупательского поведения.

Информация:

Тип работы: бизнес-план. Предмет: Маркетинг. Добавлен: 12.08.2009. Сдан: 2009. Уникальность по antiplagiat.ru: --.

Описание (план):


Содержание
1. Исполнительное резюме
1.1 Цели
1.2 Миссия
1.3 Важные моменты - ключи к успеху
2. Резюме компании
2.1 Место расположения компании
2.2 Резюме запуска
3. Описание услуг
4. Анализ рынка
5. Коммерческий прогноз
6. Резюме по управлению
7. Финансовый план
7.1 Финансовые показатели
7.2 Чистая прибыль
8. Маркетинговый план
8.1 Резюме компании ( описание компании и товара )
8.2 Существующие сегменты
8.3 Рыночные тенденции и среда
8.4 Маркетинговый комплекс. Миссия. SWOT - анализ.
8.5 Конкуренты
8.6 Потребительские рынки и покупательское поведение.
8.7 Маркетинговые стратегии
8.8 Коммуникативные технологии
9. Менеджмент в компании
Список использованной литературы
1. Исполнительное резюме

Это - бизнес план фирмы «Napass». Кредит под осуществления проекта согласован с Hansa Banka. Для создания тренировочной профессиональной спортивной базы в городе Рига.
На основе детальных финансовых расчетов определено, что для успешного запуска проекта нужен капитал в размере 36000 латов.
Полученные финансовые ресурсы будут использованы на приобретение тренажёров, оборудования и его установку, телефонов, кассового аппарата, а также развития инфраструктуры и управления проектом.
В настоящем бизнес плане приведён анализ факторов, обеспечивающих успешное выполнение проекта за счёт высокого качества оказываемых услуг, постоянного обновления тренажёров и программу занятий на них.
Этап работ
Сроки запуска / выполнения
Источник кредитования / инвестирования
Форма залога
Потребная сумма в латах
Проектирование и подготовительные работы
6 месяцев
Фирма “Debeszils”
1500
Оборудование помещений
1 месяц
кредит
Тренажёры оборудование + имущество учредителей
3500
Приобретение спортивных тренажёров, периферии и оргтехники
3 месяца
кредит
-//-
26800
Оборотные средства на управление и оформление помещений
3 месяца
кредит
-//-
4200
Итого
12 месяцев
36000
1.1 Цели

Открытие комплексно - спортивной тренировочной базы позволит выполнить следующие цели:
1. Максимизация прибыли
2. Удовлетворение запросов клиентов на качество услуг по обслуживанию
3. Обеспечение фирмы “Napass” устойчивыми позициями в условиях конкуренции на рынке фирм, занимающихся спортивно - оздоровительным и приятным отдыхом для всей семьи.
4. Поддерживать высокий сервис обслуживания, чтобы привлечь как можно посетителей.
1.2 Миссия

Предоставление полного современного комплекса спортивно - тренировочного оборудования по различным видам спорта, оздоровительного и реабилитационного комплекса услуг.
1.3 Важные моменты - ключи к успеху

Сильные партнёрские отношения с торговыми посредниками, а также с постоянными клиентами, которые будут способствовать для улучшения компании. Гибкость компании - возможность в самые короткие сроки реагировать на изменения на рынке.
Постоянное стимулирование рабочих (премии лучшим работникам, создание хороших условий труда, а также все различные подарки).
2. Резюме компании

Фирма “Napass” является обществом с ограниченной ответственностью.
Уставной капитал общества составляет 36000 латов, то есть сумма, необходимая для образования компании. Эту сумму вносят сами учредители.
Управление компанией осуществляется собранием учредителей, оперативное руководство осуществляется директором компании.
Фирме ”Napass” принадлежит один офис. Фирма занимается предоставлением высококачественных услуг для их посетителей. Мы заботимся о наших клиентах.
В стране существует не мало конкурентных центров, а также магазинов, предоставляющих спортивные услуги. Учитывая этот факт, а также качество услуг и выгодность нашего географического местоположения, мы надеемся очень быстро занять устойчивое место на рынке, правильно строя конкурентно-способную цену нашего обслуживания.
2.1 Месторасположение компании

Почтовый адрес:
Латвия, Рига
ул. Рожу 54
тел. +371-7-189745
факс +371-7-124579
e-mail: napass@mail.lv
2.2 Резюме запуска

Затраты по отдельным этапам работы видны в таблице №1. Эти затраты, в основном, предназначены для закупки и установки оборудования, подготовки помещений.
Сумма затрат по запуску складывается из затрат подготовительного периода, на изготовление технического проекта комплекса и его согласования с соответствующими инстанциями.
3.Описание услуг

Фирма предоставляет для различных видов спорта спортивные снаряды, залы, реабилитационные центры. Весь тренировочный комплекс предназначен для работы в течение всего года.
Средняя цена наших услуг составляет 90 латов. Также спортивная база предлагает услуги для семейного отдыха и восстановления здоровья.
4. Анализ рынка
В данное время на рынке представлено довольно много фирм с подобным комплексом услуг. Но мы имеем преимущество в том, что предлагаем широкий спектр услуг, оснащены новейшим оборудованием и тренажерами, удобное расположение, квалифицированных тренеров и консультантов, хорошая площадка для игр ( баскетбол, волейбол, футбол ), сравнительно доступные цены.
В связи с модой на хорошую, спортивную фигуру и огромное желание людей вести здоровый образ жизни, такой вид деятельности стал вполне возможен и конкурентно-способным.
Еще существуют свободные ниши которые можно занять. Рынок не заполнен полностью еще и потому, что у многих фирм на первом месте стоит величина прибыли, а не репутация и дальнейшие возможности развития бизнеса, не предоставление необходимых квалифицированных услуг для население по приемлемым ценам.
5. Коммерческий прогноз

За счет роста популярности комплекса, совершенствования услуг, закупок нового оборудования, с опережением компаний со схожим родом услуг, мы можем проектировать коммерческий рост своих доходов.
Коммерческий прогноз составлен так, что согласно пессимистическому сценарию рост доходов в эти годы берется ~ 3 %.
6. Резюме по управлению

6.1 Задача

Задача - набрать людей профессионально подготовленных с образованием и опытом работы в данной сфере бизнеса
Правильно организовать их совместную работу, для наибольшей выгоды компании.
6.2 Управление предприятием

Управление предприятием строится по принципу единоличия, т.е. все решения обязательные для исполнения, принимаются одним лицом.
6.3 Органы управления :

· Директор
· Зам. Директора
· Главный финансист ( в подчинении менеджер по финансам )
· Менеджер по финансам (в подчинении гл. бухгалтер, бухгалтер)
· Менеджер по персоналу ( в подчинении весь рабочий коллектив: тренера, консультанты и др. )
· Менеджер по маркетингу ( в подчинении дизайнер )
Все сотрудники предприятия обязаны серьёзно и внимательно относиться к своей работе и все решения согласовывать со своим начальством ( директором, зам. директором, гл. финансистом )
6.4 Общее количество сотрудников : 24 чел.

Состав персонала включает в себя следующие лица :
Менеджер по финансам бухгалтера (2) ,
Менеджер по персоналу тренер (6) , консультант (3) ,
Мед. персонал (2) (главный врач , медсестра ) , секретарь ,
уборщица, дворник , сторож (2), охрана (2),
Менеджер по маркетингу дизайнер.
6.5 Структурная схема организации предприятия :

Директор
(управление)
зам. директора гл. финансист
(управление) (управление)
менеджер по персоналу менеджер по финансам
Тренер(6) ; консультанты (3) бухгалтера (2)
( сполнительные обязанности) (ведение финансовой деятельности)
секретарь, мед. персонал, менеджер по маркетингу
уборщица, дворник, сторожа, охрана дизайнер
6.6 Обязанности:

Директор- правильная организация работы и управления предприятием, разработка проектов для дальнейшего развития компании.
Зам.директора - строгая обязанность подчинения директору, умение управлять и руководить компанией.
Гл.финансист - строгая обязанность подчинения директору и
зам.директору, умение управлять, разрабатывать проекты, решать проблемы организационных и финансовых вопросов.
Менеджер по финансам - умение руководить сотрудниками, принимать финансовые решения и согласовывать с гл. финансистом.
Бухгалтер - ведение финансовых дел компании, работа с кассовым аппаратом, персональным компьютером.
Менеджер по персоналу - умение руководить сотрудниками, подборка сотрудников на определённую должность.
Тренера - составление программы занятий и правильность поведения занятий с клиентами.
Консультанты - организация работы с клиентами, которые нуждаются в особых занятиях, правильность общения с ними и профессиональный подход к различным проблемам.
Мед.персонал - профессионализм в работе с клиентами, при различных травмах, растяжениях, ушибах, вывихах и т.п.
Секретарь - умение работать с важными документами, знание компьютера, правильность общения с клиентами и простыми людьми.
Уборщица Дворник - следить за чистотой и порядком.
Менеджер по маркетингу - умение руководить, принимать
важные решение.
Дизайнер - умение проектировать, принимать решение о внешних, внутренних видах (схемах) предприятий.
6.7 Основные требования по должностям к сотрудникам:

Должности
Требования
Директор
Высшее экономическое и юридическое образование, владение ПК, знание языков.
Зам. директора
Высшее экономическое образование, владение ПК, знание языков.
Гл. финансист
Высшее экономическое образование, владение ПК.
Менеджер по финансам
Высшее экономическое образование, владение ПК.
Менеджер по персоналу
Высшее экономическое образование, владение ПК, знание гос. яз.
Менеджер по маркетингу
Высшее экономическое образование, владение ПК, знание гос. яз.
Тренера
Окончание института физ. культуры, знание языков( рус. лат. ), умение работать с людьми.
Консультанты
Среднее образование, коммуникабельность, умение ладить с людьми.
Секретарь
Высшее образование, владение ПК, знание рус. лат. англ. языков.
Бухгалтер
Высшее специальное образование, владение ПК, опыт работы.
Мед. персонал
Высшее медицинское образование, стаж не менее 5-ти лет.
Уборщица; Дворник
Без образования, аккуратность, чистоплотность.
Дизайнер
Среднее техническое образование, навык работы.
6.8 Необходимые документы претендента для приёма на работу:

ь Паспорт
ь Трудовая книжка
ь Налоговая книжка
ь Документ об образовании
ь Документ о сдаче гос. языка
ь CV (Curriculum vitae )
7. Финансовый план
Чтобы определить финансовый план, надо изучить работу аналогичного проекта. Было собрано довольно большое количество статистических данных по посещаемости людьми данных комплексов. Построение ряда моделей и анализ полученных экономических показателей. В результате получился финансовый план - таблица 2.
7.1 Финансовые показатели

Предэксплуатационные затраты - таблица 3
Эксплуатационные затраты - таблица 4
Амортизация для оборудования принята в размере 70%, так как оно морально и физически быстро стареет.
Возврат кредита - таблица 5.
Доходы от реализации услуг - таблица 6,
Структура доходов - таблица 6а,
7.2 Чистая прибыль
Руководство компании ожидает получение чистой прибыли после второго года работы в размере примерно 19400 латов, которая увеличится до 30400 латов к десятому году. Расчеты прибыли видны в таблице 7.
8. Маркетинговый план
8.1 Резюме компании (описание компании и товара)

1) Месторасположение компании: компанию предлагается расположить в Латвии, Рига, ул. Рожу 54.
2) Основная сфера деятельности компании: Фирма предоставляет для различных видов спорта спортивные снаряды, различные спортивные тренажёры, заказ спортивного оборудования можно осуществить по телефону, через интернет с доставкой на дом. Фирма предоставляет все различные консультации, помощь тренеров и мастеров спорта. Также услугами можно пользоваться не только дома, но и в тренировочном комплексе. Комплекс предоставляет спортивные залы, бассейны, сауны, реабилитационные центры; желающим просто отдохнуть предоставляют кафе.
3) Основные цели бизнеса: максимум прибыли.
4) Уровни товара: товары планируют закупать у импортных производителей.
5) Описание товара и услуг: товары предполагается продавать как розничному, так и оптовому покупателю, также всем различным коммерческим структурам.
Коммерческая деятельность: продажа товаров, сдача спортивного оборудования в аренду, формирование заказа, проведение консультаций.
Резюме компании: Фирма “NAPASS” является обществом с ограниченной ответственностью.
Уставной капитал общества составляет 36000 латов, то есть сумма, необходимая для образования компании. Эту сумму вносят сами учредители.
Управление компанией осуществляется собранием учредителей, а оперативное руководство осуществляется директором компании.
Фирма намеревается специализироваться на продаже спортивного оборудования, и предоставлении всех различных спортивных услуг.
Каждую среду консультанты из фирмы проводят семинары, посвящённые спорту. Во время открытия компании будет проведена широкая реклама и акция по снижению цен и различных скидок.
I) Товаром по замыслу является - доставление удовлетворения в спорте для себя и окружающих.
II) Товаром в реальном исполнении является множество спортивных тренажёров и спортивных услуг.
III) Товаром с подкреплением будут являться дополнительные услуги, оказываемые компанией: заказ спортивного оборудования по телефону, через интернет с доставкой, консультации по различным тренировкам, помощь тренеров и мастеров спорта, а также семинары, посвящённые спорту.

8.2 Существующие сегменты

Состояние существующих сегментов секторов рынка

Группа или сегмент покупателей
Основные потребности этих покупателей
Дескрипторы, с помощью которых компания описывает сегмент
1
Покупатели спортивных тренажёров

Цена

Ассортимент

Качество

Сервис

Удобство местонахождения
Население Риги имеющие необходимость в спортивных тренажёрах
2
Покупатели спортивного инвентаря

Ассортимент

Совет профессионала

Цена

Качество
Представители спорта и просто любители
3
Покупатели спортивного оборудования по интернету

Эксклюзивная услуга

Скорость

Ассортимент

Качество
Все различные лица
4
Покупатели услуги - обустройство спортивного помещения (спортивные организации, частные лица)

Качество

Профессионализм

Скорость оформления

Цена
Государственные учреждения, фирмы и частные лица, имеющие необходимость в оформлении спортивного интерьера.
5
Покупатели услуги: консультация по различным видам спорта

Эксклюзивная услуга

Новинка
Профессионалы и любители
6
Покупатели услуги: дизайн оформления спортивного помещения

Эксклюзивная услуга

Совет профессионала
Организации и частные собственники недвижимости

8. 3 Рыночные тенденции и среда

Название рынка
Объем продаж шт.
Товарооборот ден. ед.
Прибыль ден. ед.

Размер рынка

ден. ед.
Доля рынка компании
Количество основных покупателей
Продажа спорт. тренажёров по интернету
200
100000
12000
400000
25%
120

МАКРОСРЕДА

Законодательные факторы: «Коммерческий закон»

Регулирующие факторы: Имеется сертификация на продукцию и лицензия на транслирование музыки.

Политические факторы: большой плюс для работы фирмы будет являться присоединение к ЕС.

МИКРОСРЕДА

Конкуренция: на данный момент о местных конкурентах предоставляющих аналогичные услуги информации нет.

Влияние и власть поставщиков: безусловно, на работу компании будут влиять сроки поставки товара и качество получаемой продукции, поэтому в процессе работы фирма будет сотрудничать с местными и иностранными поставщиками.

Ресурсная база компании: основная работа компании будет направлена как на розничную торговлю, так и на оптовую, так же на оказание консультации.

Покупательная способность потребителей: принято считать, что каждый 20-й житель Латвии может позволить себе приобрести недорогой спортивный тренажёр

8.4 Маркетинговый комплекс. Миссия. SWOT- анализ

1.Определение сильных и слабых сторон предприятия.

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

РЫНОЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Высокое качество товара.
Широкий ассортимент и эксклюзивные услуги.
Новые виды спорт. оборудования.
Широкий ассортимент доп. услуг.
Сбыт продукции в самые крупные магазины города.
Широко распространяемая и эффективная реклама.

Вступление в ЕС приведет к более легкому ввозу продукции в страну.
Длительное хранение спортивного оборудования благодаря новым техническим технологиям ( апгрейдам )
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

РЫНОЧНЫЕ УГРОЗЫ

Мало известность фирмы и ее репутации.
Высокая конкуренция фирм занимающихся аналогичным видом деятельности.
Длительный срок продажи( реализации ) товара
Спрос на услуги и консультации на сегодняшний день невелик.

Недостаточность опыта организации.



Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.