На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик Разработка плана маркетинга для эффективного удовлетворения потребностей ООО Лесной Торговый Дом. Определение ценовой, сбытовой политики фирмы и политики продвижения товара предприятия - деревянных оконных блоков. Расчет экономического результата.

Информация:

Тип работы: Курсовик. Предмет: Маркетинг. Добавлен: 26.09.2014. Сдан: 2009. Уникальность по antiplagiat.ru: --.

Описание (план):


49

Содержание

Введение

1. Общие сведения об объекте исследования

1.1 Товарный ассортимент

1.2 Оценка маркетинговой ориентации предприятия

2. Определение целей деятельности (бизнеса)

2.1 Характеристика микро и макросреды деятельности предприятия.

2.2 Маркетинговые исследования потребителей.

2.3 Исследования конкурентов.

3 Разработка комплекса маркетинга по товару

4 Ценовая политика

5 Сбытовая политика

6 Политика продвижения товара

7 Планирование расходов на маркетинг и доходов от него

Заключение

Список литературы

Введение

Деревообрабатывающая промышленность является одной из крупнейших и динамично развивающихся отраслей экономики в Красноярском крае. Глубокая переработка древесины и производство строительных элементов, таких как оконные блоки, дверные коробки и др. является перспективным направлением деятельности, в связи с развитием жилищного строительства в нашем регионе.

В настоящее время, в связи с развитием рыночных отношений и усиления конкурентной борьбы, очень важно не только производить качественные товары и услуги, но организовывать их сбыт. Поэтому очень большое значение уделяется маркетингу. Девиз маркетинга на сегодняшний день таков: «Производить то, что покупается, а не продавать то, что производится».

В начале XX века маркетинговые исследования как таковые не были нужны, так как большинство фирм были мелкими и знали своих клиентов лично. В дальнейшем появилась необходимость в получении более обширной информации о клиентах и их покупательских потребностях. Проблема нехватки информации стала актуальной. Маркетинг - это общественный и управленческий процесс, направленный на выявление потребностей населения, в результате которого отдельные личности и группы получают то, что им необходимо и то, что они хотят путем создания продукции и ценности и их обмена с другими. При этом частями этого процесса являются создание и производство товаров, их продвижение, ценовая политика

Существует множество различных направлений маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, товарная политика, система формирования спроса и стимулирования сбыта, ценовая политика, сбытовая политика, рекламная деятельность и т.д.

Целью курсового проекта является разработка плана маркетинга для наиболее эффективного удовлетворения потребностей фирмы, определение ценовой и сбытовой политики предприятия, а так же политики продвижения товара. В заключение курсового проекта будет рассчитан экономический результат от использования плана маркетинга.

1. 1. Общие сведения об объекте исследования

Объектом маркетингового исследования является фирма ООО «Лесной Торговый Дом», сокращенное наименование ООО «ЛТД». Данная фирма основана в 1996 году. Местоположение ООО «ЛТД» г. Красноярск, пр.им. газ. Красноярский рабочий, д.160. Производственные площади занимают боле 3 000,0 м2. Организационно правовая форма - Общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности - частная, учредителями являются физические лица. Средняя численность предприятия составляет более 110 человек.

Основным направлением деятельности является производство п/материалов а так же дальнейшая их переработка. ООО «ЛТД» закупает лес круглый (основные породы сосна, ель, листва), производит его распиловку на ленточнопильном заводе Bruno Canalia в результате чего получает пиломатериал. Далее пиломатериал загружается в сушильные камеры с автоматическим программным управлением, где происходит его сушка до влажности 10±2 %, что соответствует всем нормам. В дальнейшем часть пиломатериала идет на продажу, но основная часть поступает в цех клееных материалов (ЦКМ), где происходит его дальнейшая переработка. В ЦКМ производится следующая продукция:

- Щит мебельный;

- Брус клееный;

- Рейка половая;

- Плинтус;

- Доска строганная;

- Наличник и др.

Брус клееный в свою очередь является сырьем для производства оконных блоков. Данное производство является приоритетным направлением в деятельности фирмы с 2001 года, когда ввели в эксплуатацию участок оконных блоков. Производство деревянных оконных блоков происходит с использованием высокотехнического оборудования - профилирующего комплекса для серийного производства UniControl 10, фирмы Waining Германия. ООО «ЛТД» имеет отдельное структурное подразделение по монтажу оконных блоков. Данное подразделение насчитывает 3 бригады по 5-7 человек в каждой.

Так же имеется столярное отделение, которое производит мебель для дачных участков: столы, скамейки, стулья, перголы и др.

Реализация продукции осуществляется как в розницу так и оптом.

В 1999 году ООО «ЛТД» открыл магазин специализирующийся на розничной продаже своей продукции. Магазин располагается по адресу г. Красноярск, пр. им. газеты Красноярский рабочий, 160. Местоположение удачное, рядом с проезжей частью, легко находится. Площадь магазина 148,5м2. Персонал магазина составляет 1 кассир-продавец, 2 консультанта-продавца и 2 кладовщика. Складские помещения находятся рядом с магазином, что позволяет наиболее полно удовлетворять спрос покупателей.

Договора на оптовые продажи заключаются с крупными строительными фирмами Красноярска, такими как ООО «Монолитстрой», ООО «Кульбытстрой», ООО «Красстрой» и пр. В первую очередь это договора на продажу и установку оконных блоков. Продукция так же продается за пределы края (в г. Благовещенск, Казахстан). Часть продукции передается на реализацию в магазины города (ООО «Зевс», ООО «Сделай Сам», ООО «Интеграл плюс»).

1.1 Товарный ассортимент

Товарный ассортимент - это группа товаров тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что они продаются через одни и те же типы торговых заведений, одним и тем же группам потребителей, либо в рамках одного и того же диапазона цен.

Товарный ассортимент характеризуется широтой (количеством ассортиментных групп), глубиной (количеством позиций в каждой ассортиментной группе).

Продукцию ООО «ЛТД» можно разбить на следующие группы товаров:

1. П/материал

2. П/продукция (продукция ЦКМ (щит мебельный, брус клееный и др.) и столярного участка)

3. Оконный блок

4. Услуги монтажа оконных блоков.

В таблице 1 показан состав и структура ассортимента продукции ООО «ЛТД». Видно, что происходит рост продаж, продажи в 2006 году выросли по сравнении с 2005 г.в 1,5 раза. Основной составляющей в товарном ассортименте является оконные блоки, удельный вес более 70 %. Оконные блоки основной объект оптовых продаж на строительный рынок г. Красноярска, т.е. они производятся по типовым размерам и устанавливаются в новостройки. Данная продукция так же продается в розницу, но основной акцент сделан именно на оптовых продажах.

Таблица 1.

Состав и структура ассортимента продукции ООО «ЛТД»

Наименование продукции
2005 год
2006 год*
Объем производства, м3
Стоимость продукции, тыс.руб.
Уд.вес в общем объеме выпуска товаров, %
Объем производства, м3
Стоимость продукции, тыс.руб.
Уд.вес в общем объеме выпуска товаров, %
П/материал
1 253,00
1 658,00
2,72
2 568,00
3 589,00
3,78
П/продукция
5 568,00
10 431,00
17,14
5 784,00
21 568,00
22,74
Оконный блок
7 921,33
47 528,00
78,11
11 487,00
68 924,00
72,65
Услуги монтажа
7 950,00
1 230,00
2,02
11 500,00
785,00
0,83
Итого
22 692,33
60 847,00
100,00
31 339,00
94 866,00
100,00

Услуги монтажа являются неотъемлемой частью по продаже оконных блоков.

1.2 Оценка маркетинговой ориентации предприятия

ООО «ЛТД» не имеет собственной службы маркетинга. Когда возникает необходимость, фирма заказывает маркетинговые исследования и разработку мероприятий по продвижению товаров на рынок у специализированной фирмы ООО «Линия производства».

Рассмотрим виды маркетинга наиболее подходящие ООО «ЛТД». Маркетинг может быть классифицирован по видам товаров и услуг, по характеру спроса, по степени охвата рынка, по сферам применения.

Продукция ООО «ЛТД» является в основном производственно-технического назначения, часть же - потребительскими товарами. Характер спроса на продукцию производимую фирмой можно охарактеризовать как полный (соответствует предпочтению). Для такого характера спроса следует применять поддерживающий маркетинг, т.е. проводить мероприятия по стимулированию продаж, рекламные компании, поддерживать спрос за счет повышения качества продукции, послепродажного обслуживания.

Сбыт продукции производится на внутреннем рынке, следовательно, мероприятия по маркетингу должны быть направлены именно на это направление. Экспортом фирма не занимается, хотя следует отметить, что потенциальные возможности к экспорту, имеются.

По степени охвата рынка фирма использует дифференцированный маркетинг. Для сегмента рынка связанного с розничными продажами, потребители привлекаются такими средствами маркетинга как баннеры, объявления в газетах, на TV. Для оптовых продаж используются личные контакты, поздравления с праздниками, рассылка буклетов.

В настоящее время ООО «ЛТД» придерживается концепции совершенствования товара, главный акцент сделан на качестве товара, на его преимуществах от товаров конкурентов. Ассортимент продукции довольно широкий, но акцент сделан на одном виде продукции. Ценовая политика определяется с учетом сложившихся цен на рынке. Конкурентоспособность товара рассматривается через призму продажной цены. Задачами производства является продать, то, что удалось произвести. Перспективное планирование делится на краткосрочное (месяц, квартал) и долгосрочное (5-10 лет). Основное внимание уделяется краткосрочному.

2. Определение целей деятельности (бизнеса)

2.1 Характеристика микро и макросреды деятельности предприятия

Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера.

Фирма ООО «ЛТД» имеет стабильных поставщиков. Основную долю сырья занимает пиловочник, стеклопакеты и фурнитура для производства оконных блоков. Основными поставщиками пиловочника являются ООО «СибАртЛес», ООО «СибЛесКом», «Енисейская Купеческая Корпорация». Стеклопакеты поставляют две фирмы ООО «Сибирская стекольная компания» и ООО «Главербор». Фурнитура закупается у таких фирм как ООО «ФауБеХа - Красноярск», ООО «ТБМ-Сибирь». Поставщики являются проверенными фирмами, с которыми заключены долгосрочные договоры. Очень важно иметь стабильных, проверенных поставщиков, так как срыв в сроках поставки комплектующих влечет в свою очередь нарушения сроков выполнения работ и соответственно штрафные санкции. Фирма так же поддерживает отношения с более мелкими фирмами, что бы иметь возможность в сложной ситуации закупить необходимое сырье и не сорвать сроков монтажа оконных блоков. Часть фирм поставщиков предоставляют рассрочку платежа, что является благоприятным фактором. Почти все поставщики комплектующих находятся в г. Красноярске, следовательно затраты на транспортировку минимальны (а/транспорт). Пиловочник доставляется собственным а/транспортом с лесозаготовительных предприятий на территории Красноярского края.

ООО «ЛТД» получает кредиты в банках (ОАО «Россельхозбанк», АО «Росбанк»). Возможность получать заемные средства благоприятно сказывается на финансовой деятельности фирмы.

Фирмы - конкуренты и фирмы-покупатели так же составляют микросреду предприятия, они будут рассмотрены в следующих частях курсового проекта

Макросреда имеет большое значение для деятельности фирмы. Рассмотрим влияние различных факторов макросреды на деятельность фирмы.

В России сложилась сложная демографическая ситуация. Понижается продолжительность жизни, падает рождаемость, происходит снижение численности и общее старение населения. Развитие этих тенденций чревато в будущем тяжелейшими необратимыми последствиями для страны. В настоящее время принята государственная программа, направленная на улучшение демографической ситуации в России. Происходит так же отток населения в другие страны, так называемая «утечка мозгов». С другой стороны идет приток эмигрантов из стран СНГ и Китая. Это в основном неквалифицированная рабочая сила, которая приезжает в Россию на заработки. Для ООО «ЛТД» это дает возможность использовать дешевую рабочую силу на подсобных работах.

Экономический фактор влияет в основном на людей (их доходы, уровень жизни) т.е. потенциальных потребителей. В настоящее время экономическая ситуация в стране стабилизируется. Имеется тенденция роста доходов населения, увеличивается платежеспособность населения. В связи с развитием банковского кредитования покупатели получили возможность приобретать дорогостоящие товары (установка деревянных оконных блоков в квартирах) в кредит.

В настоящее время в экономике страны наметились положительные тенденции, что способствует развитию производства. Стабильность экономики помогает налаживанию хозяйственных связей, которые были разорваны в период экономического кризиса. Так же она способствует притоку иностранного капитала в Россию. Инфляционный рост затрат на сырье и материалы снижается, но имеется тенденция роста затрат на ГСМ, пиловочник, э/энергию и др.

Закончилось преобразование налоговой системы России. Происходит снижение налогового бремени на предприятии. Ужесточается контроль за «черными» схемами. Все это приводит к легализации тех предприятий, которые «были в тени». Стабильность экономической ситуации дает возможность планировать развитие фирмы не только на краткосрочные перспективы но и строить долгосрочные планы.

Технико-экологические факторы оказывают влияние на лесопромышленную отрасль. Данная отрасль тесно связана с природным фактором - природными ресурсами. В настоящее время политика государства направлена на глубокую переработку древесины. Повышаются пошлины на вывоз круглого леса, что должно способствовать развитию деревообрабатывающего производства. ООО «ЛТД» закупает круглый лес для дальнейшей переработки.
В настоящее время основные фонды предприятий в основной своей части уже давно отслужили свой срок службы, а для замены на новое технологическое оборудование нужны большие капитальные вложения. Поэтому они производят продукцию с высокой долей затрат на устаревшем оборудовании. Часто закупается оборудование иностранного производства уже бывшее в употреблении. По западным меркам оно уже устарело, но в России активно эксплуатируется. Российских предприятий специализирующихся на производстве деревообрабатывающего оборудования, способных конкурировать с западными фирмами мало. ООО «ЛТД» работает на закупленном оборудовании иностранного производства бывшего в эксплуатации.
Политико-правовой фактор так же является значимым для фирм на территории Российской Федерации. Стабильность политической ситуации в России способствует развитию бизнеса, привлечению инвестиций.
Социально-культурные факторы. В настоящее время наблюдается усиление влияния этого фактора на российские фирмы. Значительно возросло количество туристических фирм. Происходит так же увеличение числа развлекательных заведений (казино, дискотеки, бары). Люди начали обращаться к церкви, а это в свою очередь расширяет рынок сбыта фирм связанных с производством церковных принадлежностей. С развитием профессиональной аудио и видео техники стали создаваться кинотеатры с панорамным звуком и стерео изображением, создающие эффект присутствия. Это в свою очередь начинает привлекать людей в кинотеатры. Появилось множество дискотек, что дает предприятиям возможность для сбыта профессиональной аудио, свето и видео техники. В настоящее время наблюдается усиление занятий спортом. Фирмы производящие спортивный инвентарь могут заполучить необъятный российский рынок ввиду того, что он только начинает свое развитие. Начали появляться фирмы, которые профессионально разбивают парки, сады, клумбы. Развитие паркового и дачного строительства дало толчок к развитию производства сопутствующих товаров для данного сектора. ООО «ЛТД» производит мебель для дачных участков - беседки, столы, перголы и др.

2.2 Маркетинговые исследования потребителей

Первым этапом маркетингового исследования является определение проблемы и целей

исследования. В нашем случае это понимание потребностей и желания клиентов, которые являются мотивацией для покупки. Полученная информация должна помочь провести сегментацию рынка и выбор целевого сегмента, что в свою очередь позволит лучше прогнозировать потребности клиента и и пути их удовлетворения.

Вторым этапом является разработка плана исследования. Метод проводимого маркетингового исследования - описательный, тип информации используемого в исследовании - вторичный. Источниками данных будут являться бухгалтерские отчеты, планы производства, сообщения персонала предприятия, а так же статистика, периодическая печать.

Тритий этап - реализация плана исследования.

Для целей маркетингового исследования потребителей ООО «ЛТД» можно разбить на две группы: оптовые и розничные покупатели.

Таблица 2

Потребности клиента

Потребности
Категория потребностей
Планируемые товары/ услуги

В настоящее время
Учесть на будущее
1. Оптовые покупатели
1.1 Строительство типовых жилых домов
базовая
Оконные блоки
Межкомнатные двери
1.2. Строительство элитных жилых комплексов
престижные
Оконные блоки с улучшенными качествами, не типовые формы.
Межкомнатные двери, деревянные элементы в отделке квартир
2. Розничные покупатели
2.1. Замена окон в квартирах
Базовая/престижная
Деревянные оконные блоки
Оконные блоки более сложных форм
2.2. Строительные работы на дачных участках
Базовая
П/материал, п/продукция
Производство дачных домиков
2.3. Строительство собственного дома
Престижная
П/материал, п/продукция
Паркетная доска, элитные отделочные материалы
2.4 Ремонт квартиры
Базовая
П/материал, п/продукция
Паркетная доска, элитные отделочные материалы

Сведения о потребителях получены на основе бухгалтерского и управленческого учета на ООО «ЛТД» и приведены в таблице 3. Так как основной продукцией является производство и установка оконных блоков, приведем данные по потребителям именно этой продукции.

Таблица 3.

Исходная информация для сегментации рынка потребителей по оконным блокам

Потребитель
2005
2006
Фактически поставленно, м2
Цена, т.руб./м2.
Стоимость, т.р.
Фактически поставленно, м2
Цена, т.руб./м2.
Стоимость, т.р.
ООО "Монолитстрой"
4 320,00
6,36
27 475,21
5 420,00
6,42
34 797,41
ООО "Красстрой"
1 540,00
5,70
8 778,00
1 940,00
5,70
11 058,32
ООО "Кульбытстрой"
1 109,33
4,50
4 991,58
3 107,00
5,26
16 336,07
частные заказы
952,00
6,60
6 283,20
1 020,00
6,60
6 732,20
Итого
7 921,33
6,00
47 528,00
11 487,00
6,00
68 924,00

Все потребители оконных блоков находятся в г. Красноярске, лишь небольшая доля частных заказчиков проживает в г. Дивногорске. По размерам закупаемых партий можно поделить потребителей на оптовых с большими партиями и розничных с индивидуальными заказами.

Разработаем примерную анкету для возможных оптовых клиентов.

1. Назовите средний годовой объем сдачи домов, м2?

________________________________________________________

2. Какое основное направление по строительству домов вы осуществляете:

-типовые постройки

-элитное жилье

-коттеджи

3. Из каких материалов Вы производите строительство?

-кирпич

-панельные дома

-монолитные конструкции

-другое

4. Оконные блоки вы:

-производите сами

-покупаете у подрядчиков

5. Основные поставщики оконных блоков _____________________

6. Какие оконные блоки Вы устанавливаете

-пластиковые окна

- деревянные окна

7. В какое время года наиболее большой спрос на оконные блоки? ______________________________________________________________

8. Каковы закупочные цены на оконные блоки в Вашей организации ___________________________________________________

9. Вы бы предпочли покупать окна

-предоплата

-рассрочка платежа

10. Наименование Вашей организации ______________________________________________________________

11. Месторасположение______________________________________

12. Как долго Вы находитесь на рынке? ________________________

На основании проведенных исследований вырисовывается портрет потребителя

Таблица 4

Профиль потребителя

Группа потребителей
Оптовый
Розничный
Специфическая информация
Возраст
30-65
Пол
Мужской (80 %)
Семейное положение
Доход
10 000,00-35 000,00
Квартира (собственная/арендованная)
Собственный, дачный участок
Специальность (одна/две)
Образование
Размер компании
Крупные
Частные люди
Местоположение
г. Красноярск
г. Красноярск
Структура
Место на рынке
Сфера деятельности
Строительство
Система оплаты за оконные блоки
Рассрочка платежа
Что общего

На основе проведенных исследований можно сделать вывод, что основной потребитель продукции ООО «ЛТД» это крупные строительные компании, работающие на рынке г. Красноярска.

Основной розничный покупатель это люди со средним и выше среднего достатка, имеющие собственные дома и дачные участки в возрасте от 30 до 65 лет. В основном это мужчины занимающиеся ремонтом квартир или благоустройством дачных участков.

2.3 Исследования конкурентов.

Основное место в производимой продукции ООО «ЛТД» занимают оконные блоки, и руководство фирмы хочет расширить продажи оконных блоков не только в оптовом секторе, но и в частном, в связи с этим будем рассматривать конкурентов именно в этой области. В настоящее время на рынке по производству и установке оконных блоков выделяется два основных направления - производство пластиковых и деревянных оконных блоков. Фирма ООО «ЛТД» специализируется на деревянных оконных блоках сделанных из клееного бруса. По своим техническим и экологическим характеристикам деревянные окна опережают пластиковые. Они более приспособлены к нашим климатическим условиям. Деревянные оконные блоки обеспечивают коэффициент теплопередачи установленный для г. Красноярска 0,62. Гарантийный срок службы деревянных оконных блоков производимых ООО «ЛТД» 50 лет. Гарантия, предоставляемая производителями пластиковых окон составляет до 10 лет. В пластиковые окна добавляют вредные примеси, такие как свинец, цинк, что ухудшает их экологические свойства. В то же время пластиковые окна имеют ряд преимуществ во первых это доступность, сеть сбыта пластиковых окон более разветвленная. Во вторых возможность более быстрого изготовления заказов, что связано с технологией производства.

В г. Красноярске действуют 158 производителей пластиковых окон. Основными производителями являются ООО «БФК-Енисей», ООО «Баварские окна»

Деревянные оконные блоки производят 9 предприятий на территории г. Красноярска, основными конкурентами ООО «ЛТД» являются ООО «Домострой», ООО «Мекран».

Рассмотрим основных конкурентов в таблице №5.

Таблица 5.

Действующие на рынке конкуренты

Название фирмы
Местоположение
Пластиковые/деревянные оконные блоки
Цена, руб. за 1 м2 окон. блока
ООО «БФК-Енисей»
Г. Красноярск
Пластиковые
5 500,00
ООО «Баварские окна»
Г. Красноярск
Пластиковые
6 000,00
ООО «Домострой»
Г. Красноярск
Деревянные
6 500,00
ООО «Мекран»
Г. Красноярск
Деревянные
9 000,00
ООО «ЛТД»
Деревянные
6 000,00

Как видно из таблицы, цены на окна ООО «ЛТД» немного превышают средние цены на пластиковые оконные блоки, но в то же время существенно ниже цен ЗАО «Мекран»

Анализ показателей деятельности, целей и стратегий конкурирующих фирм представлен в таблице 6.

Таблица 6.

Анализ показателей деятельности, целей и стратегий конкурирующих фирм

Как видно из таблицы 6 Общая интегральная оценка конкурентоспособности показывает, что ООО «ЛТД» вполне конкурентоспособна. Показатель конкурентоспособности ООО «ЛТД» ниже, чем у «БФК» и «Мекран», но не на много (в основном проигрывает за счет недостаточного внимания на маркетинг. Зато показатель выше, чем у ООО «Баварские окна» и ООО «Домострой».

Анализ сильных и слабых сторон предприятия проводится в таблице 7.Оценка проводится по бальной системе от 1 до 3.

Таблица 7

Анализ сильных и слабых сторон конкурентов

Критерий
ООО «ЛТД»
ООО «БФК-Енисей»
ООО «Баварские окна»
ООО «Домострой»
ООО «Мекран»
ПРОДУКТ
20
14
14
14
19
Качество
3
2
2
2
3
Стиль
3
2
2
2
3
Престиж торговой марки
2
3
3
2
3
Ассортимент
3
2
2
1
2
Технические параметры
3
2
2
2
3
Надежность
3
2
2
2
2
Экологичность
3
1
1
3
3
ЦЕНА
7
9
9
5
4
Цена приобретения
2
3
3
2
1
Наличие скидок
1
3
3
1
1
Форма и сроки платежа
2
2
2
1
1
Условия кредита
2
1
1
1
1
СБЫТ
7
10
9
5
8
Форма сбыта
2
3
3
1
2
Степень охвата рынка
1
3
3
1
2
Размещение складских помещений
2
2
1
2
2
Система транспортировки
2
2
2
1
2
ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА НА РЫНКЕ
6
11
10
5
8
Реклама
1
3
3
1
2
Индивидуальная продажа
2
2
2
2
2
Стимулирование сбыта
1
3
2
1
2
Демонстрация товара
2
3
3
1
2
Общий итог
40
44
42
29
39

Из проведенного анализа видно, что продукт является сильной стороной ООО «ЛТД». Деревянные оконные блоки, производимые ООО «ЛТД» являются качественным, надежным и экологическим товаром. Необходимо обратить внимание на сбыт и продвижение товара на рынке. Применение продуманной маркетинговой компании может помочь продвижению товара на рынок сбыта г. Красноярска.

3. Разработка комплекса маркетинга по товару

Как уже говорилась ранее основными группами товаров ООО «ЛТД» являются:

-П/продукция;

-П/материал;

-Оконные блоки;

-Услуги монтажа.

Основную долю в производстве занимают деревянные оконные блоки (более 70 %), доля остальных товаров маленькая, учитывая это, будем рассматривать только оконные блоки совместно с монтажом, т.к. установка окон является неотъемлемой составляющей производства оконных блоков.

Основной группой товаров конкурентов являются пластиковые окна. В настоящее время потребители под пластиковыми окнами понимают окна высокого качества, европейского стандарта - «евроокна». Хотя, например, в Германии, пластиковые окна устанавливаются только в общественных зданиях, в жилых домах предпочитают деревянные окна, как более эстетичные и экологически чистые. Под деревянными оконными блоками в нашей стране понимают оконные рамы старого образца, которые устанавливались в квартиры до появления на российском рынке пластиковых окон.

Либо наоборот, деревянные евроокна считаются недоступным, элитным элементом отделки для основной доли потребителей и он не рассматривается как возможный вариант покупки. В действительности, цена деревянных оконных блоков производимых ООО «ЛТД» не выше цены пластиковых окон (см. таблицу 5).

Таким образом, при разработке политики продвижения товара следует сделать акцент на доступности деревянных оконных блоков при их лучших показателях качества (таких как долговечность, экологичность, теплосберегающие качества).

Деревянные окна так же имеют больше возможности для удовлетворения эстетических потребностей потребителей по форме, цвету и фактуре. Например, по технологическим причинам невозможно сделать арочные пластиковые окна. Цветовая палитра пластиковых окон так же ограничена. Деревянные оконные блоки возможно производить любой конфигурации. Цветовая палитра так же не ограничена. Имеется возможность показать структуру дерева, что во всем мире очень ценится. На эти особенности так же следует сделать акцент при разработке политики продвижения товара.

Для разработки комплекса маркетинга по товарам необходимо определить, к каким категориям товаров с точки зрения стратегии дальнейшего развития предприятия относится анализируемый товар.

Прежде следует проанализировать данные о положении на рынке оконных блоков в динамике. Данные о положении продукции предприятия представлены в таблице 8. Целесообразно отдельно рассматривать 2 группы товаров - оконные блоки, устанавливаемые в новостройках, т.е. на первичном рынке жилья и оконные блоки, устанавливаемые взамен старых, т.е. на вторичном рынке жилья.

Таблица 8

Данные о положении оконных блоков

Показатели
Оконные блоки на вторичном рынке жилья
Оконные блоки на первичном рынке жилья
2005 год
2006 год
2005 год
2006 год
1. Объем сбыта товара на рынке, всего м2
73 200
68 000
19 800
27 500
2. Доля товара предприятия на рынке, %
1,3
1,5
35
38
3. Темпы роста сбыта, %
4
8
8
11
4. Цена единицы товара, руб.
6 600
6 600
5 920
5 940
5. Издержки на единицу продукции, руб.
6 300
6 250
5 800
5 690
6. Валовая прибыль на единицу товара, руб.
300
350
200
250
7. Объем сбыта товаров предприятия, м2
952
1 020
6 964
10 467
8. Объем сбыта товаров предприятия, т.р.
6 283
6 732
41 245
62 192
9. Валовая прибыль, т.р.
286
357,0
1 393
2 617

Как видно из таблицы 8 наибольший рост темпа сбыта наблюдается на вторичном рынке жилья. Валовая прибыль не единицу продукцию на вторичном рынке так же выше. Исходя из этого, будем направлять усилия на продвижение товара на вторичном рынке.

Из приведенных данных видно, что исследуемый товар по теории о жизненном цикле товара находится в стадии зрелости. По Бостонской матрице деревянные оконные блоки относятся к «Дойным коровам».

«Дойные коровы»

- В незначительной степени способствуют экономическому росту, приносят прибыль;

- Находятся в фазе з и т.д.................


Перейти к полному тексту работы



Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.