На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Диплом Использование наружной рекламы в продвижение услуг фирмы Holiday

Информация:

Тип работы: Диплом. Добавлен: 19.10.11. Страниц: 71. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


НОУ ВНО «Высший экономико-гуманитарный институт»


Допущено к защите:
зав. кафедрой________________
« »_______________2009 год


ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Тема: «Использование наружной рекламы в продвижение услуг фирмы “Holiday” »


Выполнила студентка 5 курса
Факультета «Экранная культура»
Фамилия Хабибуллина
Имя Румия
Отчество Харисовна

Подпись_____________________

Руководитель:
____________________________
(звание, должность)
_______________________________________
(Ф.И.О.)
_______________________________________

Подпись___________________

Москва 2009


Оглавление

Введение 2
Глава 1. Теоретические основы изучения рекламной деятельности 5
1.1. Виды, средства и основные функции современной рекламы 5
1.2. Виды и особенности наружной рекламы 15
1.3. Основные понятия и инструменты событийного маркетинга 26
Глава 2. Использование наружной рекламы в продвижение услуг фирмы “Holiday” 34
2.1. Краткая характеристика праздничного агентства фирмы “Holiday” 34
2.2. Использование наружной рекламы в продвижение услуг фирмы “Holiday”(Выходной день) 43
2.3. Участье агенства "Holiday" в ежегодной новогодней выставке-ярмарке…………………………………………………………………………..51
2.4. Воздушные шары - это не роскошь, это - настроение………………...53
Заключение……………………………………………………………………...57
Список использованной литературы 62
Приложения 65




Введение

В последние годы событийный маркетинг или event marketing переживает подъем. По статистике объем российского event-рынка растет более чем на 25% в год. Это связано с законодательными ограничениями на традиционную рекламу отдельных видов товаров, а также с меняющимися потребностями целевых аудиторий многих брендов. За счет специальных событийных мероприятий компании пытаются принять активное участие в социальной жизни своей целевой аудитории. Special events помогают ”конкретизировать” бренд, приблизить его к потребителям.
Событийный маркетинг (event marketing) – комплекс мероприятий, направленных на продвижение торговых марок с помощью ярких и запоминающихся событий: концертов, фестивалей, вечеринок, презентаций и т.п. Это один из самых действенных инструментов создания и поддержания имиджа компании или ее продукции. Эмоциональный контакт с аудиторией, который устанавливается во время мероприятия, даёт универсальную возможность повлиять на целевую аудиторию тоньше и эффективнее. Еще одна причина состоит в том, что только инструменты событийного маркетинга дают потенциальному покупателю возможность испробовать продукт в той обстановке и атмосфере, которую производитель считает идеальной. Событийный маркетинг обеспечивает возможность прямого доступа к потребителю: в магазине товар может купить даже тот, кто пришел за чем-то другим.
Сфера применения событийного маркетинга чрезвычайно широка. Это и формирование новостного повода для PR-кампании, и способ взаимоотношений с целевыми группами (инвесторы, клиенты, партнеры).
Праздники, вечеринки, различные специальные события – мощные инструменты для глубокого эмоционального воздействия на потребителя.


Целью написания данной дипломной работы является разработка мероприятий по использованию наружной рекламы в продвижение услуг праздничного агентства “Holiday”.
В соответствии с поставленной целью исследования были сформулированы следующие задачи:
1. Рассмотреть виды, средства и основные функции современной рекламы.
2. Проанализировать виды и особенности наружной рекламы.
3. Изучить основные понятия и инструменты событийного маркетинга.
4. Дать краткую характеристику деятельности праздничного агентства “Holiday”.
5. Разработать мероприятия по совершенствованию использования наружной рекламы в продвижении услуг данного агентства.
Объектом дипломного исследования является праздничное агентство “Holiday”.
Предметом исследования является использование наружной рекламы в продвижении услуг праздничного агентства “Holiday”.
В качестве теоретической и информационной основы исследования выступают работы российских и зарубежных ученых, связанных с изучением теории и практики по заданной теме дипломного исследования.
При написании дипломной работы были использованы данные материалы: справочники, учебные пособия, законодательные акты, статьи и публикации в СМИ, особенно в специальных изданиях, данные Интернета.
Структурно дипломная работа состоит из введения, двух глав с подглавами, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе даны определения основных понятий и сущности современной рекламы, подробно рассмотрены виды и особенности наружной рекламы, проанализированы основные понятия и инструменты событийного маркетинга.
Во второй главе дана краткая характеристика праздничного агентства “Holiday” и рассмотрены способы и методы использования наружной рекламы в продвижении услуг данного агентства.
Практическая значимость дипломной работы состоит в возможности использования представленного материала в различного рода аналитических исследованиях и последующей профессиональной деятельности.



Глава 1. Теоретические основы изучения рекламной деятельности
1.1. Виды, средства и основные функции современной рекламы

Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности практически любого предприятия. В условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами рекламная работа приобретает новое значение и специфические черты, знание и учет которых позволяет активизировать процесс продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей, за счет ”информационной поддержки” всех его составляющих.
Из истории мирового бизнеса давно известна сила и роль рекламы. Прежде всего, реклама несет в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашенная и доводящая до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах.
Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей сведения, необходимые для покупки и использования изделий. С другой – сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоционально – психическое воздействие.
Реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.[7.c.38]
Традиционно, являясь важным фактором в организации общественного распределения и обмена, современная реклама затрагивает весь воспроизводственный процесс. Воздействию рекламы, как мощного рыночного инструмента, в современной экономике подвержены и производство и потребление. Воздействие осуществляется через соответствующие функции рекламы: экономические и социальные, существующие неразрывно и обуславливающие друг друга.
Экономические функции рекламы в воспроизводственном процессе заключаются в ее воздействии на хозяйственную деятельность людей на уровнях макро- и микроэкономики, в обеспечении информирования о товаре или услуге, их популяризации, повышении спроса и товарооборота. Информационно-коммуникативная – основная или прямая экономическая функция рекламы, к которой примыкают все другие функции, являющиеся косвенными. Среди основных можно выделить: функцию дифференциации товаров, функцию формирования, стимулирования и управления спросом, функцию распределения продукции, функцию ускорения оборота капитала, функцию долгосрочных инвестиций, функцию содействия экономическому развитию, функцию ценообразования и функцию поддержания конкуренции.
Социальные функции рекламы заключаются в ее воздействии на все типы отношений людей (экономические, политические, правовые и другие) и являются продолжением практической реализации его экономических функций. Основная социальная задача рекламы – информирование общества о товарах и услугах.
Перед рекламой может быть поставлено множество задач в области коммуникации с потребителями и продаж продукции. Рекламная цель – это особая коммуникативная норма, предусматривающая достижение определенного уровня охвата конкретной аудитории за определенный период времени.
Рекламные задачи классифицируются в соответствии с тем, к чему стремиться организация – информирование целевой аудитории, убеждение потребителей или напоминание о товарах и услугах.
Выделяют следующие виды рекламы:
• Информативная реклама играет важную роль на начальной стадии продвижения товара, когда задача заключается в формирование первичного спроса.
• Убеждающая реклама приобретает особое значение на этапе конкурентной борьбы, когда целью рекламной компании является формирование избирательного спроса на определенную марку товара.
Иногда убеждающая реклама принимает форму сравнительной рекламы (когда проводиться явное сравнение свойств двух или нескольких марок товаров).
• Напоминающая реклама имеет очень важное значение для продвижения уже известных товаров. К этому же виду относиться поддерживающая реклама, цель которой – убедить потребителя в правильности сделанного выбора.[14. c.59]
Формы рекламы продукта:
1. Информирующая реклама рассказывает потребителям о свойствах продукта вообще и о его некоторых характеристиках в частности.
2. Эмоциональная реклама концентрируется на пробуждении у потребителей симпатии к продукту.
3. Реклама с использованием знаменитостей нацелена на перенос имиджа.
4. Реклама, использующая свидетельства обычных потребителей в пользу товара.
5. Сравнительная реклама, как ясно из названия, противопоставляет продукт предприятия конкурентным продуктам.
6. Редакционно - оформленная реклама: по формату и внешнему виду не отличается от прочих материалов, включенных в средство информации.
7. Подсознательная реклама используется с целью прямого влияния на подсознание потребителей.[11.c.159]
Реклама выполняет следующие функции:
1. Представление наименований товаров и дифференциация между ними.
2. Сообщение информации о товарах и услугах.
3. Стимулирование заинтересованности потенциальных покупателей новыми товарами и поддержание вторичного спроса у уже существующих.
4. Оптимизация сбыта продуктов и услуг.
5. Расширение области применения услуг.
6. Обеспечение предпочтительного отношения к услугам и приверженности им.
Помимо маркетинговых, реклама может выполнять целый ряд других функций:
• коммуникативную;
• образовательную;
• экономическую;
• общественную.
В основе современного взгляда на рекламу лежит мнение о роли рекламы на рынках несовершенной конкуренции, согласно которому реклама - дешевый источник информации для потребителя, усиливает конкуренцию и повышает информированность потребителя о продуктах-заменителях. Расходы на рекламу относят к издержкам обращения.
Реклама оплачивается потребителем, приобретающим товар, как составляющая издержек производителя. Таким образом, расходы на рекламу можно отнести к издержкам экономического взаимодействия. Научно классифицируя затраты на рекламу, их можно определить как трансакционные издержки передачи информации.
В условиях отсутствия сформировавшегося рынка рекламы затраты на рекламу являются внутренними. Формирование рынка означает обращение этих издержек во внешние, что резко уменьшает их объем, происходит экономия. В силу этих причин формируется рынок рекламы.
Рынок рекламы в России имеет главную отличительную особенность – он молод, как и вся российская экономика. Постоянное развитие, изменение структуры и завоевание новых позиций заставляют говорить о нем как о живом динамичном организме. Структурные и количественные изменения могут распространяться на участников рекламного процесса, на виды и средства распространения рекламной информации, а также на систему организации и регулирования рекламной деятельности, отдельные элементы рынка рекламы.
Существует огромное количество различных видов рекламы.
Следует различать рынок рекламы и смежные с ним рынки. Близлежащими из них можно назвать рынки мероприятий паблик рилейшнз, сейлз промоушн и директ-маркетинга. Все они, так или иначе, соприкасаются с рынком рекламы, близки к нему и, можно сказать, исторически вытекают из него:
1) Реклама в СМИ;
2) Сейлз промоушн (sales promotion);
3) Паблик рилейшнз (Public relations);
4) Брендинг (branding);
5) Директ-маркетинг (direct marketing).
Отличия этих видов заключаются и в их целях:
• реклама в СМИ — создание образа фирмы, товара или услуг, достижение осведомленности о них потенциальных покупателей;
• сейлз промоушн — побуждение к совершению покупок, стимулирование работы товаропроизводящей сети;
• паблик рилейшнз — достижение высокой общественной репутации фирмы;
• брендинг — деятельность по созданию долгосрочного предпочтения товару, т.е. высокоэффективная технология завоевания и удержание потребителя;
• директ-маркетинг — установление долгосрочных двухсторонних коммуникаций между производителем и потребителем.[13. c.215]
Рассмотрим, что же представляют из себя традиционная и ”нетрадиционная” реклама, ATL и BTL соответственно. Классификация этих видов рекламы представлена на следующей схеме(см. рис.1):
ATL - (англ. above the line - над чертой) – традиционные виды маркетинговых коммуникаций: реклама в прессе, реклама на радио и на телевидении, наружная реклама. В большинстве случаев употребление термина ATL связано с его сопоставлением с BTL. В структуре затрат на маркетинг расходы на ATL составляют 80-90%. Однако в последнее время наметилась явная тенденция снижения доли традиционных маркетинговых коммуникаций в продвижение торговых марок.
BTL - (англ. below the line - под чертой) - рекламные мероприятия, условно не включенные в ”основной” список элементов рекламы. BTL включает в себя оформление мест продаж, промо-мероприятия, направленные как на конечного потребителя, так и партнеров по бизнесу (презентации, дегустации, сэмплинг, конференции и пр.) Большинство компаний тратит на BTL в среднем 5-10% маркетингового бюджета. История объясняет возникновение термина BTL следующим образом. Примерно в середине прошлого века один из руководителей крупной компании (утверждают, что Procter & Gamble) составлял смету расходов на маркетинг. Сначала он включил только стандартные мероприятия: рекламу в прессе, на телевидении и радио, разработку новой упаковки и т.д. Уже подсчитав расходы, он подвел черту, и вспомнил, про раздачу бесплатных образцов товара, дегустации, расходы на организацию городского праздников. Дополнительные расходы были просуммированы под чертой финальной сметы. Так возник термин BTL - то, что под чертой.

Расходы на рекламу
ТТL (Through the Line)- реклама вся и сразу
ATL(Above the Line)- прямая реклама BTL( Below the Line)- непрямая реклама
Radio (радио)
TV(телевидение)
Outdoor (наружная реклама)
Indoor (реклама на местах продаж)
Press (печатные СМИ)
Internet
Cinema (реклама в кинотеатрах)





PR (Public Relations)-связь с общественностью


Consumer Рromotion (стимулирование продаж, рассчитанное на конечного потребителя) Промо –акции, лотереи бесплатные образцы товара


Trade Promotion (стимулирование сбытовой сети – дистрибуторов)


Direct marketing (прямой маркетинг) Рассылка рекламы по почте и e-mail, реклама в каталогах и телемагазинах
Point of Sale Materials (POS) (рекламные материалы для использования в местах продаж)


Event Marketing (событийный маркетинг)


Организация мероприятий направленных на продвижение продукции

Таблица 1 Классификация видов рекламы
Таким образом, рекламный бюджет можно условно разбить на две части - ATL (Above the Line) и BTL (Below the Line). Все вместе можно назвать TTL (Trough the Line). PR обычно либо включают в BTL, либо при подобной классификации вообще выносят за пределы схемы.[17. c.58]
Информация об объемах и участниках отечественной BTL-индустрии была и на настоящий момент остается довольно бедной. В феврале 2004 года Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР) впервые огласила свою оценку всего рынка BTL-услуг за 2003 год – $840 млн. В 2004 году, по оценкам АКАР и Российской ассоциации маркетинговых услуг (РАМУ), объем рынка BTL-услуг составил $1,08 млрд., по сравнению с 2003 годом прирост составил почти 29%. В 2005 году объем рынка BTL-услуг увеличился до $1350 млн. (на 25%), в 2006 достиг $1650 млн. (темпы роста составили 22%). По данным на 2007 год объем рынка BTL-услуг составил $2012 млн., а в 2008 году - $2570 млн.
Лидирующие позиции в группе услуг BTL на протяжении этих лет занимает прямой маркетинг: на его долю пришлось 29-30%, темпы роста в 2006 году составили 24%, в 2007 – 26%, и снизились в 2008 году до 21%. Следующую ступень занимает Consumer Promotion (доля – 26-27%, прирост в 2006 – 25%, в 2007 – 31%, в 2008 – падение до 19%). На третьем месте оказался Trade Promotion с долей около 24% и приростом в 2006 – 25%, в 2007 – 28%, и в 2008 – снова 25%. Четвертую позицию стабильно удерживает POSM (14-15% от общего объема рынка, темпы роста в 2006 – 33%, в 2007 и 2008 – по 25%). Хотя доля event marketing остается небольшой (около 6%), эта услуга показывает неплохие темпы роста (30% в 2005 году, 23% и 25% в 2007 и 2008 гг. соответственно). В 2006 году событийный маркетинг показал наивысший темпы прирост в группе наряду с категориями POSM и trade promotion.[20.c.5]
На рекламном рынке обращаются рекламные продукты – первичные носители рекламной информации. Они представляют собой результат нематериального производства и являются объектами интеллектуальной собственности. Поскольку они имеют вещественную форму, их можно назвать товарами. Это всевозможные тексты, сценарии, рисунки, клипы, слоганы и т.п. Указанный рынок первичных рекламных продуктов объединяет рекламодателя и рекламопроизводителя. Причем, первый выступает как покупатель, а второй как продавец.
На рекламном рынке обращаются рекламные продукты – вторичные носители тиражированной рекламной продукции: справочники, буклеты, листовки и т.п.
Они представляют собой продукты материального производства и обращаются как товары. Их покупателем может выступать как рекламодатель, так и непосредственный потребитель рекламных товаров и услуг.
На рекламном рынке покупаются и продаются услуги распространителей рекламы.
Хотя предназначены эти услуги потребителям, оплата их производится рекламодателем.
На рекламном рынке покупаются услуги посредников, облегчающие деятельность рекламодателей и, естественно, оплачиваемые последними.
Таким образом, удается сформулировать важные особенности рынка рекламы:
• Рекламная информация может принимать две формы: рекламы-товара и рекламы-услуги.
• Потребление рекламы в большинстве случаев не носит возмездного характера, осуществляется без участия рынка и связано с покупкой других товаров и услуг, являясь ее побочным эффектом. Потребитель рекламы не является ее покупателем.
• Рекламодатель, как основной покупатель рекламы, несет издержки, которые должны быть компенсированы за счет увеличения цен на предлагаемые товары и услуги или п...
**************************************************************


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.