На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Диплом Планирование и оценка персонала НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «КСП Дружба»

Информация:

Тип работы: Диплом. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 02.02.2012. Сдан: 2010. Страниц: 72 + презентация. Уникальность по antiplagiat.ru: 55.

Описание (план):



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ФИРМЫ 9
1.1 Общие подходы к деятельности по управлению человеческими ресурсами 9
1.2 Характеристика персонала предприятия, его состав и структура 11
1.3 Кадровое планирование и формирование персонала фирмы 15
1.3.1 Виды планирования потребности в персонале 21
1.3.2 Методы планирования потребности в персонале 21
1.4 Управление развитием персоналом фирмы 25
2 ОЦЕНКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «КСП Дружба» 31
2.1 Краткая экономическая характеристика предприятия ЗАО «КСП Дружба» 31
2.2 Анализ организационной структуры и численности персонала ЗАО «КСП Дружба» 34
2.3 Оценка использования трудовых ресурсов на предприятии ЗАО «КСП Дружба» 38
2.4 Оценка производительности труда и определение резервов ее повышения на предприятии ЗАО «КСП Дружба» 41
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ ПЕРСОНАЛА ЗАО «КСП Дружба» 51
3.1 Определение потребности в персонале на будущий период для предприятия ЗАО «КСП Дружба» 51
3.2 Мероприятия по развитию и повышению квалификации персонала на предприятии ЗАО «КСП Дружба» 57
3.3 Использование информационных компьютерных технологий относительно формирования и развития персонала фирмы 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ 70
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 – Данные оперативно-статистического учета предприятия ЗАО «КСП Дружба» 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 – Организационная структура предприятия ЗАО «КСП Дружба» 72
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 – Модели цикла развития персонала 73
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 – Процесс планирования карьеры 74


ВВЕДЕНИЕ

Современные экономические реформы в России, происходящие в направлении рыночных преобразований, коренным образом изменяют характер, принципы и процесс управления. Предприятия получили возможность усовершенствования форм ведения хозяйства, маркетинга, планирования и организации производства, для достижения эффективности и прибыльности деятельности.
Конкурентоспособность предприятий находится в прямой зависимости от качества, производительности и гибкости человеческих ресурсов. В условиях перехода России к рыночной экономике важное место занимает интенсификация экономического роста, постоянного повышения эффективности и качества деятельности предприятий. Только при таких условиях возможный выход на мировой уровень, который обеспечивает необходимые экономические результаты для укрепления государства.
Управление человеческими ресурсами подразумевает применение стратегического и целостного подхода к управлению наиболее ценным активом любой организации – людьми, от профессионализма которых зависит достижение целей фирмы. Особенную актуальность управление человеческими ресурсами приобретает во время кризисных проявлений в экономике.
Одной из весомых задач в области планирования формирования и развития персонала фирмы является комплексное изучение социально-экономических резервов повышения эффективности использования человеческих ресурсов во внутриорганизационной системе управления.
В области управления человеческими ресурсами накоплен обширный практический опыт и теоретическая база знаний. В начале XX века заметный вклад в развитие представлений о гуманизации труда внесли зарубежные специалисты в области организации и управления Ф. Тейлор, Анри Файоль. Представителями прогрессивных идей среди отечественных ученых стали К. Адамецки, В.М. Бехтерев, Н.А. Витке, А.К. Гастев, П.М. Керженцев.
Основные подходы активизации деятельности работников, улучшения социальной среды на предприятиях разрабатывали представители школы «человеческих отношений»: М.П. Фоллетт, Э. Мэйо, Ф. Ротлисберг. Научное обоснование потребностей человека в трудовой деятельности и поведенческих стимулов дали И. Бернард, А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Мак Грегор, Р. Лайкерт.
В числе отечественных ученых, внесших вклад в разработку теории управления человеческими ресурсами организации, необходимо отметить: Е.Г. Антосенков, Б.Д. Бреева, М.А. Винокурова, Е.А. Горелова, А.З. Даданова, И.Е. Заславского, В.Г. Костакова, Л.А. Костина, А.Е. Котляра, А.Г. Новицкого, Р.В. Рывкину, Э.В. Саруханова, Н.М. Токарскую, О.А. Платонова.
Таким образом, очевидна актуальность выбранной темы дипломного исследования, обоснованность и необходимость постановки соответствующих целей и задач работы.
Целью данного проекта является оценка и планирование формирования и развития персонала на примере предприятия ЗАО «КСП Дружба».
Задачами работы является:
– обзор общих подходов к деятельности по управлению человеческими ресурсами;
– уточнение характеристики персонала фирмы, его состава и структуры;
– рассмотрение литературных источников касательно сущности кадрового планирования, видов и методов планирования потребности в персонале;
– рассмотрение системы управления развитием персонала;
– характеристика основных направлений хозяйственной деятельности предприятия ЗАО «КСП Дружба»;
– исследование организационной структуры и численности предприятия ЗАО «КСП Дружба»;
– оценка использования трудовых ресурсов, производительности труда и определение резервов ее повышения на ЗАО «КСП Дружба»;
– планирование потребности в персонале и мероприятий по его развитию на будущий период для ЗАО «КСП Дружба».
Объектом исследования является структура численности и уровень производительности труда на предприятии ЗАО «КСП Дружба».
Предметом исследования является совокупность организационных, методических и технических приемов планирования и оценки персонала и производительности труда.
Информационной базой для выполнения дипломного исследования являются научные работы и публикации по проблемам тактического планирования на предприятии, управлению человеческими ресурсами, специальная и учебная литература, данные оперативно-статистического учета предприятия.
Дипломная работа состоит из вступления, трех разделов и заключения.
Во введении кратко обосновывается актуальность темы, ее теоретическое и практическое значение, определяется цель и задачи исследования.
В первой части дипломной работы рассматриваются теоретические аспекты планирования формирования и развития персонала.
Вторая часть работы носит практический характер, в ней приводится краткая экономическая характеристика выбранного объекта исследования – ЗАО «КСП Дружба», основные направления его хозяйственной деятельности, исследуется организационная структура и проводится оценка персонала, его производительности труда, а также выявляются резервы роста производительности труда.
В третьем разделе работы проводится расчет потребности в персонале на предприятии ЗАО «КСП Дружба» на будущий период и описываются мероприятия по развитию персонала, а также рассматривается вопрос использования информационных компьютерных технологий касательно оценки, формирования и развития персонала.
Работа сопровождается наглядным материалом, рисунками, таблицами и приложениями.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ФИРМЫ

1.1 Общие подходы к деятельности по управлению человеческими ресурсами

Проблемы человеческих взаимоотношений в организациях привлекали внимание многих ученых и практиков. В конце 70-х годов на смену понятия «управление персоналом» экономическая наука выдвигает понятие «управление человеческими ресурсами».
Подход к персоналу как к ресурсу означает:
- индивидуальный подход ко всем работникам в пределах совмещения интересов организации и работника;
- осознание организацией проблемы квалифицированного персонала на рынке труда;
- понимание организацией, что получение квалифицированного персонала требует вложений и затрат;
- появление стратегического измерения в управлении персоналом.....................

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 544 с.
2. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под ред. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998.
3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 248 с.
4. Анализ хозяйственной деятельности: Учебник/Л.А. Богдановская, Г.Г. Виноградов, О.Ф. Мигун и др.; Под общей редакцией В.И. Стражева. – 2-е изд. – Мн.: Выш. шк., 1996. – 363 с.
5. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 10-е изд. – СПб: Питер, 2008. – 848 с.
6. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1990.
7. Асташов Н.Е. Организация сельскохозяйственного производства. – М.: 2007. – 463 с.
8. Афитов А.Э. Планирование на предприятии: Учеб. Пособие для вузов. Изд. 2 – Минск: "Вышэйшая школа", 2006. – 300 с.
9. Аширов Д.А. Управление персоналом. М.: ММИЭИФП, 2003. – 135 с.
10. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 260 с.
11. Винокуров М.А. Автоматизация кадрового учета. – М.: ИНФРА-М, 2001.
12. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарика, 2002.
13. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарика, 2001.
14. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. 2-е изд., перераб. и доп. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. - 230с.
15. Грузинов В.П. и др. Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.П. Грузинова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. – 535 с.
16. Грэхем Х.Т., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА, 2003. – 600 с.
17. Дятлов В.А., КибановА.Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ПРИОР, 2003.
18. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений. – М.: Экзамен, 2004.
19. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием. 2-е изд., доп. - М.: Инфра-М, 2008. – 455 с.
20. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Проспект, 2007. – 421 с.
21. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 416 с.
22. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2002. – 312 с.
23. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие / Под ред. П. В. Шеметова М : ИНФРА-М – Новосибирск: НГАЭиУ, 2006.
24. Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы. – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. – 98 с.
25. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: персонал. – М.: Дело, 2006.
26. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Банковский менеджмент: управление персоналом. Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2005.
27. Питер Ф. Друкер Энциклопедия менеджмента. М.: Изд. дом «Вильямс», 2004. – 432 с.
28. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск: ООО «Новое знание», 2000.
29. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: Феникс, 1997. — 480 с.
30. Свергун О., Пасс Ю. HR-практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле. – СПб.: Питер, 2005. – 320 с.
31. Стаут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Добрая книга, 2006. –536 с.
32. Тарамонов С.Н. Планирование на предприятии АПК. – М.: Феникс, 2006. – 446 с.
33. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. – Л.: Машиностроение, 1989. – 368 с.
34. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. – М: ЮНИТИ, 2002. – 560 с.
35. Управление персоналом организации Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 638 с.
36. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997. – 304 с.
37. Царев В.В. Внутрифирменное планирование. – СПб.: Питер, 2002. – 496 с.
38. Чижов Н. Управление корпоративными кадрами. – СПб: Питер, 2003.
39. Экономика предприятия / Под ред. Ильина А.И., Волкова В.П. – М.: Новое знание, 2003. – 677 с.
40. Экономика предприятия: Учебник для экономических вузов: 2-е изд., перераб. И доп./ Под ред. А.И. Руденко. – Мн.: БГЭУ, 1995. – 475 с.
41. Экономика труда и социально-трудовые отношения. Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. – М.: Изд. Моск. ун-та, 1996 г. – 623 с.
42. Данфорд, Бенджамин Б., Райт, Патрик М., Снелл, Скотт А.. Управление человеческими ресурсами и ресурсная концепция фирмы // Российский журнал менеджмента, 2007. Т. 5. № 1. С. 113 – 138.
43. Маркина И. Управление развитием персонала //Журнал «HRD/Отдел Кадров», № 1 (172), 2008
44. Райт, Патрик М., Босвелл, Уэнди Р.. Интеграция управления человеческими ресурсами: обзор и синтез микро- и макроподходов к изучению управления человеческими ресурсами // Российский журнал менеджмента, 2007. Т. 5. № 1. С. 139 – 172.
45. Филонович С.Р. Область HRM: трудности и перспективы интеграции // Российский журнал менеджмента, 2007. Т. 5. № 1. С. 109 – 112.
46. Материалы Федерального образовательного портала «Экономика. Социология. Менеджмент». – Интернет-ресурс. Режим доступа [ecsocman.edu.ru/]
47. Яркина Т.В. Основы экономики предприятия: Учебное пособие. – Интернет ресурс. – Режим доступа: [eup.ru/Documents/2002-05-15/1042.asp]

Доклад

СЛАЙД 1
Уважаемый председатель и члены государственной экзаменационной комиссии!
Вашему вниманию предлагается дипломная работа на тему: «Планирование формирования и развития персонала фирмы».
СЛАЙД 2
Актуальность данной темы дипломной работы заключается в том, что конкурентоспособность предприятий находится в прямой зависимости от качества, производительности и гибкости человеческих ресурсов. Наличие высокопрофессионального персонала, способного самостоятельно качественно решать поставленные задачи является залогом достижения целей фирмы.
Целью написания дипломной работы – является оценка и планирование формирования и развития персонала на примере предприятия ООО «Баусервис».
СЛАЙД 3
Для достижения поставленной цели в работе были определены и последовательно решены следующие задачи:
– изучены общие подходы к деятельности по управлению человеческими ресурсами;
– уточнены характеристики персонала фирмы, его состава и структуры;
– рассмотрены литературные источники касательно сущности кадрового планирования, видов и методов планирования потребности в персонале;
– рассмотрена система управления развитием персонала;
– дана характеристика основных направлений хозяйственной деятельности предприятия ООО «Баусервис»;
– исследована организационная структура и численность предприятия ООО «Баусервис»;
– дана оценка использования трудовых ресурсов и производительности труда на предприятии ООО «Баусервис»;
– представлен процесс планирования потребности в персонале и предложены мероприятия по его развитию на будущий период для ООО «Баусервис».
СЛАЙД 4
Объектом исследования является компания ООО «Баусервис», которая является лидером на рынке строительных материалов по продаже керамической плитки и керамического гранита, осуществляется свою деятельность с 2001 года.
Предметом исследования выступает совокупность организационных, методических и технических приемов планирования и оценки персонала и производительности труда.
СЛАЙД 5
В таблице 1 показана динамика стоимостных показателей чистого дохода компании ООО «Баусервис».
СЛАЙД 6
На следующем слайде представлена численность и структура персонала рассматриваемого предприятия.
Главной целью деятельности компании является продажа товаров высокого качества и отличный сервис, а также получение максимально возможной прибыли. Данные таблицы 1 показывают, что наблюдается положительная тенденция к увеличению чистого дохода компании ООО «Баусервис». В 2008 году по сравнению с 2007 годом чистый доход увеличился практически в 2 раза и составил в 2008 году 136062,39 тыс. руб. Данный факт можно объяснить тем, что за этот же промежуток времени численность персонала компании увеличилась на 74,1%.
СЛАЙД 7
В таблице 3 представлена характеристика движения рабочей силы предприятия ООО «Баусервис». Данные таблицы свидетельствуют о том, что компания ООО «Баусервис» стабильно развивается и уделяет внимание формированию и развитию персонала, так как все рассчитанные коэффициенты имеют тенденцию к уменьшению, в частности коэффициент текучести кадров, уровень дисциплины.
СЛАЙД 8
Темпы изменения производительности труда для компании ООО «Баусервис» показаны в таблице 4, откуда видно, что фактически производительность труда в 2008 году увеличилась на 9,29%.
Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие ООО «Баусервис» стабильно развивается, увеличение численности персонала привело к достаточно значительному повышению производительности труда. Это можно объяснить быстрой и безболезненной интеграцией новых сотрудников в трудовой коллектив, благоприятным социально-психологическим климатом в коллективе.
СЛАЙД 9
В таблице 5 показаны данные о планировании персонала на будущий период для анализируемого предприятия.
СЛАЙД 10
На следующем слайде представлены мероприятия по развитию и повышению квалификации персонала на предприятии ООО «Баусервис».
Таким образом, подводя итоги проделанной работы, можно отметить, что рассматриваемое предприятие ООО «Баусервис» уделяет процессу планирования формирования и развития персонала достаточное внимание.
Характеристика хозяйственной деятельности предприятия дает возможность сделать вывод о том, что предприятие стабильно развивается, так как чистый доход от реализации увеличивается, а также растет численность персонала, что в свою очередь положительно влияет на показатель производительности труда.
При планировании потребности в персонале используется укрупненный метод, учитываются факторы развития предприятия. Также уделяется внимание развитию персонала, в частности проводятся обучающие семинары. В дальнейшем проводится оценка эффективности мероприятий, путем проведения опроса (аттестации) работников относительно усвоенного материала. Все это дает возможность фирме стабильно функционировать и развиваться, о чем свидетельствует уменьшение коэффициента текучести кадров.
Следовательно, грамотно организованный процесс планирования и развития персонала фирмы способствует не только росту производительности труда, а и усовершенствованию организационной культуры предприятия.
Доклад закончен. Спасибо за внимание. Готова ответить на Ваши вопросы.




Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.