На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовая Управленческие решения и эффективность управления на примере ООО Автодром

Информация:

Тип работы: Курсовая. Предмет: История. Добавлен: 26.09.2014. Сдан: 2002. Страниц: 31. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
УРАЛЬСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

Филиал в г. Челябинске


Оценка ________________
Подпись
преподавателя __________
“___”_____________2002г.

“Управленческие решения и эффективность управления”


Курсовая работа
по “Основы менеджмента”
***********
группа
Научный руководитель:
Савченко Татьяна Юрьевна


Челябинск
2002

Оглавление

Введение 3
Глава 1. Принятие и проектирование управленческих решений 5
1.1. Понятие управленческого решения 5
1.2. Классификация управленческих решений 6
Степень повторяемости проблемы 7
Значимость цели 7
Сфера воздействия 7
Длительность реализации 8
Прогнозируемые последствия решения 8
Метод разработки решения 8
Количество критериев выбора 9
Форма принятия решений 9
Способ фиксации решения 10
Характер использованной информации 10
1.3. Понятие о технологии принятия решений, процедура подготовки и принятия управленческих решений 11
Глава 2. Исследование и проектирование управленческих решений на примере ООО «Автодом» 14
2.1. Анализ существующей схемы принятия решений на предприятии 14
2.2. Совершенствование схемы принятия решений на предприятии 20
Заключение 28
Список использованных источников и литературы 30
Приложение №1 31


Введение

Ни один человек, взрослея, не может не познать на практике процесс принятия решений. Как способность к коммуникациям, так и способность принимать решения — это умение, развиваемое с опытом. Каждый из нас в течение дня принимает сотни, а на протяжении жизни — тысячи и тысячи решений.
Решение — это выбор альтернативы. К решениям относится как малозначащий выбор одежды для работы или меню второго завтрака, так и выбор места работы или спутника жизни. Хотя зачастую альтернатив множество — в меню может быть 50 наименований, в университете свыше 100 основных специальностей, — почти все каждодневные решения мы принимаем без систематичного продумывания. Что касается других решений, например о том, куда направиться жить после окончания колледжа или какой стиль жизни удовлетворил бы нас, то мы принимаем их после размышлений, длящихся дни, месяцы, годы. Иногда в силу неосознаваемых психологических факторов мы уделяем непропорционально много внимания определенным решениям. Например, некоторые люди терзаются неделями по поводу покупки пары туфель и действуют импульсивно, приобретая автомобиль стоимостью 15 тыс. долл.
Однако в управлении принятие решения — более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставки зачастую много выше. Частный выбор индивида сказывается прежде всего на жизни его собственной и немногих связанных с ним людей. Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и других работников. Люди, находящиеся на верхних этажах крупной организации, порой принимают решения, связанные с миллионами долларов. Люди, находящиеся на высших должностях в государстве, решают судьбы миллионов людей. Принятие правильнонго, верного решения во многом решает судьбу организации, фирмы, поэтому актуальность выбранной темы нельзя не дооценивать. В частном секторе управленческие решения могут сильно повлиять на жизнь по меньшей мере каждого из тех, кто работает с принявшим решение руководителем, и, возможно, каждого в организации.
Например, менеджер может принять решение штрафовать каждого работника, чей перерыв на чашку кофе продлится более 10 мин, или тех, кто занимается на работе общественной деятельностью. Другой руководитель может решить, что излишняя строгость в этих вопросах грозит стать причиной моральных проблем, результатом которых будет рост числа прогулов, текучести кадров и, возможно, ухудшение обслуживания потребителей, снижение производительности и качества продукции. Отказываясь от административных наказаний, руководитель решает, что будет больше проку от прямого, но твердого разговора с работником. Однако со временем повторяющиеся случаи опоздания на работу и снижение активности по причине бурной общественной деятельности могут заставить руководителя все же принять решение об увольнении работника.
Если организация велика и влиятельна, решения ее высших руководителей могут определяющим образом изменять местное окружение. Некогда процветавшие города Новой Англии, к примеру, почти опустели, после того как текстильные и обувные предприятия, поддерживавшие благосостояние, переместились на юг или в другие страны. Некоторые управленческие решения буквально изменяют ход истории. Важные государственные решения, например, о применении атомной бомбы президентом Трумэном, попадают в эту категорию.
Цель данной курсовой работы – исследование и проектирование управленческих решений для эффективного управления. В предложенной работе предметом является процесс принятия управленческих решений, объектом исследования – управленческий уровень предприятия ООО «Автодом». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: раскрыть сущность понятия управленческих решений, рассмотреть классификацию управленческих решений, дать понятие технологии, процедуры подготовки решений; исследовать управленческие решения в организации «Автодом», дать анализ существующей схемы принятия решений и схемы совершенствования процесса принятия решений на исследуемом предприятии. Работа основана на трудах теоретиков, занимающихся управленческими решениями, анализирующих основополагающие идеи, эффективность, теорию выбора и принятия решений....................


Заключение

Поиск и принятие управленческого решения важнейшая составляющая часть любой функции управления.
Управленческое решение является выбором альтернативы, осуществляемым руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленным на достижение целей организации. В процессе управления принимается огромное число самых разнообразных решений, охватывающих различные проблемы.
Эти решения имеют определенные особенности и характеристики, однако все они принимаются по аналогичной схеме, состоящей из этапов: 1) признание необходимости решения; 2) выработка решения; 3) принятие решения; 4) выполнение решения.
Сложность и многообразие проблем, стоящих перед предприятием, обуславливает наличие большого разнообразия приемов и методов поиска возможных решений. Такой поиск может осуществляться как индивидуально, так и коллективно.
Поскольку любая проблема имеет целый ряд решений необходимо выбрать наиболее эффективное из них для дальнейшей реализации. Существует ряд факторов эффективности решений: а) соблюдение иерархии; б) использование условных малофункциональных групп; в) использование прямых горизонтальных связей; г) централизация руководства. Выбор наилучшего решения связан с преодолением целого ряда трудностей. В связи с этим важна квалификация и умение менеджера найти эффективные решения. Подход менеджера к решениям во многом зависит его психологического типа, которых пять: рассудочный; прагматический; комплексивный; посреднический и эвристический.
Анализ действующей на ООО «Автодом» схемы поиска и принятия решений показал, что она относится к «классической» модели, которая позволяет эффективно решать достаточно стабильные задачи и относительно простые проблемы. Для лучшего приспособления системы управления ООО «Автодом» к современным, постоянно меняющимся, зачастую неожиданным проблемам в работе предлагается внедрить в практику, оправдавшую себя на заданных фирмах систему поиска и принятия решений, предполагающую формирование и определение местонахождения и сферы ответственности центров принятия решений по всему кругу организационных проблем. В работе предложены конкретные схемы для решения простых, межфункциональных и многофункциональных проблем.
В современных условиях эффективность функционирования предприятий зависит от качества и эффективности принимаемых решений и чем быстрее мы внедрим в практику современные методы и организацию поиска и принятия решений, тем быстрее Россия выйдет из кризисной ситуации.

Список использованных источников и литературы

1. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная литература, 1999.
2. Голубков Е.П. Какое решение принять? - М.: Экономика, 1999.
3. Гречикова И.Н. Менеджмент. Учеб. пособие. - М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1998.
4. Доусон Р. Уверенно принимать решения. Пер. с англ. - М.: Культура и спорт ЮНИТИ, 1999.
5. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. - Пер. с англ. М.: Дело, 2000.
6. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. - М.: Экономика, 2001.
7. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. - М.: Русская деловая литература, 1999.
8. Лутафуллаев Х.С. Информационное обеспечение принятия решений в органах государственного управления. - М., 1997.
9. Матвеев Л.А. Системы поддержки решения. Учебное пособие. - СПб., 1998.
10. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1992.
11. Теория выбора и принятия решений: Учеб. пособие. - М., 1997.
12. Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. - М.: Экономика, 1998.
13. Шевырев А.В. Технология творческого решения проблем. – М., 2001.


Приложение №1

Организационная структура управления





Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.