На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


курсовая Управленческие решения и их роль в менеджмение

Информация:

Тип работы: курсовая. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 09.10.2012. Сдан: 2012. Страниц: 30. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
Глава 1. Роль управленческих решений в менеджменте 5
Глава 2. Виды решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям 7
Глава 3. Методы принятия решений 20
Глава 4. Роль руководителя в процессе принятия и реализации управленческих решений 27
Заключение 29
Литература 31



Введение

Не для кого не является секретом, что важнейшим этапом в управленческой деятельности является принятие управленческого решения.
Управленческое решение принимается тогда, когда по каким-либо причинам зарождается проблемная ситуация. Данная ситуация всесторонне изучается: причины возникновения, вероятные последствия, возможные проблемы при ее устранении.
Принятие решения по сути своей является выбором. Выбором из множества разнообразных вариантов.
Управленческое решение отличается от других решений тем, что имеет две ступени. Субъект управления в процессе управленческой деятельности принимает решения о том, как он должен руководить и, кроме этого, принимает решения, как должны действовать подчиненные. То есть возникает вопрос о месте руководителя в процессе принятия и реализации управленческих решений .
При принятии управленческого решения руководитель, в зависимости от сложившейся ситуации, использует определенный набор подходов и методов, наиболее подходящих в данный момент.
Подготовка и реализация решения – это неотъемлемая часть жизни, как руководителя, так и любого человека.
Деятельность любой организации может быть представлена как непрерывный цикл по разработке, принятию (выбору) и реализации решений. Среди них, управленческое решение является основным видом решения, осуществляемое линейными и функциональными руководителями. Управленческое решение – важнейший результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Оно представляет результат коллективного творческого труда.
Разработка решений для руководителей включена в их функциональные обязанности, в рамках которых они имеют набор прав и ответственности.
Объект исследования – менеджмент организации.
Предмет исследования Управленческие решения и их роль в менеджменте организации.
Цель исследования – рассмотреть основные проблемы и особенности управленческих решений и их роли в менеджменте организации.
Раскрытие данной цели предполагается сквозь призму решения ряда задач:
• выявить роль управленческих решений в менеджменте;
• охарактеризовать виды решений;
• показать требования, предъявляемые к управленческим решениям;
• рассмотреть методы принятия решений;
• определить роль руководителя в процессе принятия и реализации управленческих решений.
Структура работы соответствует поставленным задачам.
Для написания работы использовались специальная, учебно-методическая литература и периодика.



Глава 1. Роль управленческих решений в менеджменте

Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента .
Решение – центральный момент всего процесса управления. Можно сказать, что сутью профессии менеджера является принятие решений.
В широком смысле это понятие включает и подготовку решения (планирование), в узком смысле это выбор альтернативы. В рамках перспективного планирования принимаются основополагающие решения (что делать?), затем в процессе текущего планирования, организации, мотивации, координации, регулирования, изменений планов – решения в узком смысле (как делать?), хотя такая граница является условной .
Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений – это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:
• выработку и постановку цели;
• изучение проблемы на основе получаемой информации;
• выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
• обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); выбор и формулирование оптимального решения; принятие решения;
• конкретизацию решения для его исполнителей.
Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения: принятие решения; реализация решения .
На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации на микро и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения.
На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.
На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.
Если при разработке управленческого решения руководитель и его команда не спрогнозировали достаточно точно стратегию фирмы, нормативы конкурентоспособности будущего товара, изменения компонентов внешней и внутренней среды фирмы, то завтра она окажется под угрозой банкротства. «Будущее начинается сегодня». Поэтому экономия на качестве управленческого решения принесет в будущем огромные потери из-за реализации и тиражирования некачественного решения на последующих стадиях жизненного цикла объекта. Вот почему так велика роль управленческих решений в менеджменте.

Глава 2. Виды решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям

..............

Заключение

Перейдем к заключительным выводам о роли управленческих решений в менеджменте организации.
В последнее время большое внимание уделяется ответственности руководителя за результаты, принятого им управленческого решения перед своими подчиненными и обществом в целом. Управленческое решение должно поддерживать общемировую стратегию устойчивого развития общества. Кроме того, решения должны учитывать постоянные изменения параметров внешней среды и поэтому требуется постоянное регулирование деятельности организации со стороны руководителя. Оно достигается за счет разработки и реализации многообразных решений, от качества и оперативности которых зависит эффективность деятельности организации. Управленческое решение – это главный элемент в деятельности любого руководителя.
Принятие решений – основная функция управления, сверху вниз пронизывающая любую организацию. Решения принимают руководители, специалисты, эксперты, консультанты, аналитики и системотехники, все те, от кого зависит эффективность работы организации. В связи с вышеизложенным, существует целый ряд классификаций решений, которые были рассмотрены во второй главе данной работы.
Было выявлено, что структура решения, состоит из пяти основных элементов: субъекта и объекта решения, предмета, цели и причин решения. Кроме того, каждое управленческое решение должно удовлетворять десяти требованиям и условиям их разработки и реализации.
В ходе написания работы было выяснено, что при принятии решений применяются такие методы формирования решений как мозговой штурм, синектический метод, пул мозговой записи, конференция идей, метод Дельфи, опрос с помощью карточек, метод идейной инженерии, метод коллективного блокнота, метод фокальных объектов, метод гирлянд случайностей и ассоциаций и математические методы.
И, наконец, важно отметить, что принятие эффективных решений руководителями любого ранга – одно из наиболее важных условий успешного развития организации, ее выживания в конкурентной борьбе, успешной адаптации к изменениям внешней среды.
В теории принятия решения широко используется термин «лицо, принимающее решение». Индивидуальное лицо, принимающее решение и руководитель (любого уровня) в управлении, по сути дела, являются однотипными понятиями. Кроме того, управленческое решение должно быть принято всегда вовремя. В этом заключается искусство руководителя.
Таким образом, рассмотрев основные проблемы и особенности управленческих решений и их роль в менеджменте организации, отмечу сложность в переоценке столь значимых понятий теории управления организацией.

Литература

1. Большаков А.С. Менеджмент / Учебное пособие. – СПб.: «Издательство «Питер»», 2000;
2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник/ В.Р. Веснин.-3-е изд./перераб. и доп. – М.: Проспект, 2007;
3. Голубков Е.П. Сущность и характерные особенности управленческих решений // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003, №1;
4. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. – Таганрог: ТРТУ, 1995;
5. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999;
6. Литвак Б.Г. Управленческие решения. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», Изд. ЭКМОС, 1998;
7. Орлов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Знание, 1999;
8. Орлов А.И. Принятие решений в стратегическом менеджменте. // Современное управление. 2000. №9;
9. Орлов А.И. Теория принятия решений с позиций менеджмента. // Современное управление. 2000. №.8;
10. Основы менеджмента: Учеб. / Под ред. Вачугова Д.Д. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высш. школа, 2005;
11. Рапопорт Б.М. Оптимизация управленческих решений: Уч пос. – М.: ТЕИС, 2004;
12. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000;
13. Управление организацией / Под ред. А.Г.Поршнева и др. – М.: ИНФРА-М, 2002;
14. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. – 2-е изд., доп. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998;
15. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. Учебник. – М., 2006;
16. Фомченков В.П. Разработка управленческих решений: Методические указания. – М., 1999.



Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.