На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Курсовик ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «КОМПАНЬОН СИТИ»

Информация:

Тип работы: Курсовик. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 30.11.2012. Сдан: 2011. Страниц: 34. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1Социально-психологические методы управления персоналом: понятие, сущность…………………………………………………………………………...5
1.2 Структура социально-психологических методов управления……………..6
1.3 Понятие социально-психологического климата коллектива……………....9
2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «КОМПАНЬОН СИТИ»
2.1 Общая характеристика ООО «Компаньон Сити»……………………....…12
2.2 Анализ трудовых ресурсов ООО «Компаньон Сити»…………………….14
2.3 Анализ социально-психологических методов, применяемых в ООО «Компаньон Сити»………………………………………………………………20
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И УЛУЧШЕНИЮ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ООО «КОМПАНЬОН СИТИ»
3.1 Мероприятия по совершенствованию социально психологических методов управления в ООО «Компаньон Сити»………………………………27
3.2Мероприятия по улучшению социально-психологического климата…….31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….33
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ…………..35


ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы данной работы объясняется тем, что в настоящее время всё большее значение приобретают психологические аспекты мотивации персонала. Мотивация к качественному труду является одним из главных вопросов менеджмента для любой организации. Особенно остро эта проблема стоит перед российскими компаниями, где персонал чаще всего не вовлечен в процессы управления и улучшения качества. Низкая мотивация сотрудников может привести к негативным последствиям в компании: падению производительности труда; снижению качества труда; ухудшению имиджа компании на рынке; снижению уровня прибыли. Знание механизма мотивации позволяет руководителю разнообразить формы признания и оценки труда работников и эффективно их использовать в различных ситуациях.
Социально - психологические методы управления позволяют влиять на интересы людей, регулировать межличностные отношения в коллективе, они влияют на формы и развития трудового коллектива. Результат трудовой деятельности человека формируется под воздействием многих факторов и условий. Цель курсовой работы: систематизация знаний по теме «социально-психологические методы управления персоналом». В ходе работы были поставлены следующий задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты социально-психологических методов управления;
2. Проанализировать применение социально-психологических методов управления персоналом на предприятии;
3. Разработать мероприятия по совершенствованию социально-психологических методов управления.
Объект исследования : персонал ООО «Компаньон Сити».
Предмет исследования курсовой работы: социально-психологические методы управления.


1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

1.1Социально-психологические методы управления персоналом: понятие, сущность

Социально-психологическими именуются такие методы воздействия субъекта управления на объект управления - трудовые коллективы и отдельных работников, которые опираются на объективные законы развития социологии и психологии, воздействуют с учетом коллективной психологии (настроения коллектива, групповых отношений, общественного мнения), психологических особенностей различных социальных групп и отдельной личности[3,c.280].
Социально-психологические методы управления направлены на создание в трудовых коллективах органов благоприятного и устойчивого морально-психологического климата, способствующего наиболее успешному решению стоящих задач[4,c.384]..........


ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В первой части курсовой работы изучается природа социально-психологических методов.
Социологические методы позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе
Во второй части курсовой работы дается общая характеристика ООО Компаньон Сити» и исследуются, насколько эффективно используется такой рычаг управления как социально-психологические методы управления. Также проведен анализ трудовых ресурсов.
В 2010 году предприятие в целом было обеспечено ресурсами на 100,2%.
Половину численности работников предприятия составляют рабочие, почти треть - специалисты, 13% и 6% служащие и руководители соответственно. Численность работников женского пола в 2011 году увеличилась на 1% по отношению к 2010. Несколько изменилась образовательная структура трудовых ресурсов, а именно: увеличился удельный вес работников, имеющих высшее профессиональное образование на 4%.
Основную часть составляют работники со стажем более 10 лет. Вторыми по численности являются люди, отработавшие на данном предприятии 5 - 10 лет. Меньшую часть составляют специалисты, отработавшие на ОАО «Омский завод металлоконструкций» менее 1 года.
За исследуемый период снизился коэффициент текучести кадров. В 2011 году он составил 0,003, то есть 0,003% от среднесписочной численности персонала покинуло предприятие по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины. То есть на 0,029% меньше, чем в 2008 году и на 0,036% меньше, чем в 2007 году.
Это свидетельствует об улучшении показателей деятельности, совершенствовании организации и условий труда и кадровой политики предприятия.
В третьей главе курсовой работы приведен список мероприятий, внедрение которых устранит недостатки использования социально-психологических методов управления в ООО «Компаньон Сити» :
- повышение уровня профессионализма руководителя, сочетание стилей управления, при котором преобладающее значение будет иметь демократический стиль управления;
- ввод в штат сотрудников психолога и периодическое (раз в три месяца) проведение семинаров, анкетирования, организация индивидуальных бесед с работниками предприятия (по необходимости);
- создание комнаты психологической разгрузки и поддержки работников ООО «Компаньон Сити»;
- проведение конкурсов в процессе работы, которые будут направлены на сплочение коллектива и установление более доверительных отношений между сотрудниками предприятия;
- постоянное информирование сотрудников о деятельности предприятия за определенные периоды, об открывшихся вакансиях при помощи создания стенда, на котором будет вывешиваться информация о наиболее важных сторонах жизни предприятия и совещаний директора с сотрудниками предприятия;
Таким образом, были предложены основные мероприятия, внедрение предложенных мероприятий позволит значительно снизить количество конфликтных ситуаций и повысить эффективность работы трудового коллектива.


СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ИСТОЧНИКИ
1. Конституция Российской Федерации. - Новосибирск: Сиб. унив. Изд-во, 2008. - 32 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации, принят Федеральным Законом от 30 декабря 2001г 197-ФЗ
ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
3. Брасс А.А. Менеджмент: наука и практика конструктивного руководства: учеб. пособие / А.А. Брасс. - Минск: Современная школа, 2006.- 280 с.
4. Баринов В.А. Организационное проектирование / В. А. Баринов. - М.: ИНФРА-М, 2010.- 384 с.
5. Мильнер Б.З. Теория организации. 7-е издание.- М.: ИНФРА-М, 2008.- 864 с.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
6. Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции. Мн.: ООО Мисанта, - 2002. - 211 с.
7. Богданов Ю.Н., Зорин Ю.В., Шмонин Д. А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала Методы менеджмента качества. - 2001 г. - 130с.
8. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Форум: Инфра-М, 2004. - 256 с.
9. Гончаров В.И. Менеджмент предприятия. В 2ч. Ч. 2. - Мн.: МИУ, 2003. - 256 с.
10. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. - Мн.: Мисанта, 2003. - 624 с.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.
12. Лебедева С.Н., Мисникова Л.В. Экономика и организация труда. - Мн.: ООО «Мисанта», 2002 - 166 с.
13. Лукаш Ю. А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы: практическое руководство. - М.: Финпресс, 2007. - 208 с.
14. Менеджмент: Деловая карьера / Н.П. Беляцкий. - Мн.: Вышэйшая школа, 2001. - 302 с.
15. Новиков Е. А. Организация работы службы управления персоналом. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 282 с.
16. Производственный менеджмент. Управление предприятием: Учеб. пособие / С.А. Пелих, А.И. Гоев, М.И. Плотницкий и др.; Под ред. проф. С.А. Пелиха. - Мн.: БГЭУ, 2003. - 555 с.
17. Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации. - М.: КноРус, 2005. - 415 с.
18. Шаховой В. А., Шапиро С. А. Мотивация трудовой деятельности: учебно-методическое пособие. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 329 с.
19. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: Социальная психология, менеджмент. - М.: Высшая школа, 2004. - 327 с.
20. Экономика предприятия: Учеб. пособие / В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др. - М.: Новое знание, 2003 - 677 с.


Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.