На бирже курсовых и дипломных проектов можно найти образцы готовых работ или получить помощь в написании уникальных курсовых работ, дипломов, лабораторных работ, контрольных работ, диссертаций, рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 

 

Здравствуйте гость!

 

Логин:

Пароль:

 

Запомнить

 

 

Забыли пароль? Регистрация

Повышение уникальности

Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение уникальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения уникальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии и при повышении уникальности не вставляет в текст скрытых символов, и даже если препод скопирует текст в блокнот – не увидит ни каких отличий от текста в Word файле.

Результат поиска


Наименование:


Диплом Проект мероприятий по совершенствованию оценки и оплаты труда служащих в ООО МСК «АСКО-ВАЗ»

Информация:

Тип работы: Диплом. Предмет: Менеджмент. Добавлен: 19.02.2013. Страниц: 127+приложения. Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%

Описание (план):


Содержание
стр.

ВВЕДЕНИЕ 4

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОЦЕНКИ И ОПЛАТЫ
ТРУДА
1.1. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЛАТЫ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.2. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ТРУДА СЛУЖАЩИХ 14
1.3. ОРГАНИЗАЦИЯ И РАЗРАБОТКА СИСТЕМ ОЦЕНКИ И ОПЛАТЫ ТРУДА СЛУЖАЩИХ НА
ПРЕДПРИЯТИИ 19

2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО МСК «АСКО-ВАЗ» И СОСТОЯНИЯ СИСТЕМЫ
ОЦЕНКИ И ОПЛАТЫ ТРУДА СЛУЖАЩИХ УПРАВЛЕНИЯ ПО ДМС
ЗА 2001-2003 ГГ
2.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА 25
2.2. АНАЛИЗ КОНЪЮНКТУРЫ РЫНКА ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ 33
2.3. АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАХОВЫХ УСЛУГ 39
2.4. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ 45
2.5. АНАЛИЗ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА 50
2.6. АНАЛИЗ СЕБЕСТОИМОСТИ, ПРИБЫЛИ И РЕНТАБЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 52
2. 7. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ И ОПЛАТЫ ТРУДА СЛУЖАЩИХ
УПРАВЛЕНИЯ ПО ДМС 57
2.7.1. Характеристика существующей системы оценки труда служащих 57
2.7.2. Исследование системы оплаты труда служащих 62
2.7.3. Анализ расходования средств на оплату труда служащих Управления
по ДМС 65
ВЫВОДЫ 79

3. ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ
ОЦЕНКИ И ОПЛАТЫ ТРУДА СЛУЖАЩИХ УПРАВЛЕНИЯ ПО ДМС
3.1. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 82
3.2. ВНЕДРЕНИЕ ЕЖЕГОДНОЙ АТТЕСТАЦИИ СОТРУДНИКОВ МСК «АСКО-ВАЗ» 90
3.3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ РЕЙТИНГОВОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА СЛУЖАЩИХ
УПРАВЛЕНИЯ ПО ДМС 91

3.4. УСТАНОВЛЕНИЕ НАДБАВОК К ПОСТОЯННОЙ ЧАСТИ ОПЛАТЫ ТРУДА ЗА ДЕЛОВЫЕ И
ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПЕРСОНАЛА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ЕЖЕГОДНОЙ АТТЕСТАЦИИ 94
3.5. РАЗРАБОТКА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖАЩИХ УПРАВЛЕНИЯ
ПО ДМС ДЛЯ ОБОСНОВАНИЯ РАЗМЕРОВ ПРЕМИЙ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ 98
3.6. ПРИМЕНЕНИЕ АККОРДНОЙ СИСТЕМЫ ВЫПЛАТЫ КОМИССИОННОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ
ЗА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА С ЮРИДИЧЕСКИМИ И ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ 105
3.7. ВНЕСЕНИЕ ДОПОЛНЕНИЙ В СИСТЕМУ ПРЕМИРОВАНИЯ И ВНЕДРЕНИЕ ШТРАФНЫХ
САНКЦИЙ ЗА НАРУШЕНИЕ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ И ПРАВИЛ СТРАХОВАНИЯ
ДЛЯ СТРАХОВЫХ АГЕНТОВ 108
ВЫВОДЫ 94

4. РАСЧЕТ ПЛАНИРУЕМЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ С УЧЕТОМ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТИРУЕМЫХ
МЕРОПРИЯТИЙ
4.1. РАСЧЕТ ПРОГРАММЫ РЕАЛИЗАЦИИ УСЛУГ 118
4.2. ПЛАН ПО ТРУДУ И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЕ 119
4.3. ПЛАН СЕБЕСТОИМОСТИ 122
4.4. СРАВНИТЕЛЬНАЯ ТАБЛИЦА ОСНОВНЫХ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ 124

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 126

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 127

ПРИЛОЖЕНИЕ

ДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ МАТЕРИАЛ









ВВЕДЕНИЕ

Рабочая сила - это совокупность физических и умственных способностей человека, его способность к труду. В условиях рыночных отношений “способность к труду” делает рабочую силу товаром. Но это не просто обычный товар. Он имеет ряд отличительных особенностей: во-первых, создает стоимость больше чем стоит сам, во-вторых, без его привлечения невозможно осуществить производство, в-третьих, в основном именно от него зависит эффективность использования основных и оборотных производственных фондов.
Вопрос: как наиболее эффективно использовать данный “товар”? Ответ заключается в нескольких факторах. На первом месте по важности среди факторов, влияющих на эффективность использования рабочей силы, стоит система оплаты труда. Заработная плата, а зачастую только она, является той причиной, которая приводит человека на его рабочее место, и именно она является стимулом для наиболее эффективной работы.
Оплата труда как стимул эффективна только в том случае, если ее размер соответствует затраченному труду. Поэтому вторым важным фактором является оценка труда. Эта проблема стоит наиболее остро, так как в настоящее время существует не так много действенных способов объективно оценить труд, учесть наибольшее количество факторов при его оплате. Точнее говоря, этих способов много, но не каждый из них применим для каждой конкретной ситуации. Кроме того, труд рабочего легко оценить количественно, а, следовательно, достаточно просто рассчитать его производительность и, соответственно, эффективность. Труд же служащего оценке поддается нелегко, и на множестве предприятий большее внимание уделяется оценке и оплате труда рабочих, а уровень заработной платы служащих устанавливается по средним показателям по городу либо с ориентацией на конкурентов.
Однако, значение управленческого труда неоспоримо. От эффективности труда руководителя – зависит эффективность работы организации, а результативность работы специалистов и технических исполнителей предприятий служит базой для качественной работы самого руководства. Помимо этого, существует ряд отраслей, где продукт труда создается не рабочими, а непосредственно служащими – то есть по большей части умственным трудом. Сюда относятся услуги в области страхования, туризма, образования, консультирования по юридическим вопросам и т.п. То есть предприятия сферы сервиса, рост которых в последнее время очень активен. Для этих организаций проблема объективной оценки труда стоит наиболее остро.
Поэтому разработка эффективной системы оценки и оплаты труда служащих – вопрос крайне актуальный. Система оплаты труда, удовлетворяющая работника, позволяющая ему задумываться не о дополнительном заработке, а о возможности реализовать себя в работе – это эффективный способ достижения максимальной отдачи работы персонала, а, следовательно, и один из методов улучшение деятельности организации в целом.
Вот почему темой дипломного проекта является “Проект мероприятий по совершенствованию оценки и оплаты труда служащих”. Целью данной работы будет являться повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования системы оценки и оплаты труда. Из цели вытекают следующие задачи:
- Изучение основных теоретических аспектов оценки и оплаты труда служащих;
- Технико-экономический анализ основных показателей деятельности предприятия;
- Анализ существующего состояния оценки и оплаты труда служащих;
- Выявление недостатков и путей совершенствования использования труда персонала предприятия, оценки и оплаты труда служащих;
- Разработка проекта организационно-экономических мероприятий по совершенствованию системы оценки и оплаты труда служащих и их технико-экономическое обоснование;
- Расчет основных разделов производственного плана предприятия с учетом влияния проектных мероприятий на его деятельность.
В качестве объекта исследования выбрано общество с ограниченной ответственностью медицинская страхования компания “АСКО-ВАЗ” (ООО МСК “АСКО-ВАЗ”). Основным продуктом труда служащих данной организации является программа страхования. При этом создание и реализация страховых программ имеют ряд отличительных особенностей, с которыми связана сложность объективной оценки труда работников и его оплаты.
В случае положительных результатов анализа и проектных расчетов, мы получим следующие организационно-экономические результаты:
- экономия времени работников;
- снижение непроизводительных потерь времени;
- повышение производительности и результативности труда служащих,
- условное высвобождение численности;
- экономия по заработной плате;
- повышение моральной и материальной заинтересованности в производительном и качественном труде;
- рост объемов производства, а соответственно прибыли.
При написании дипломного проекта использована различная теоретическая, учебно-методическая и периодическая литература; нормативно-правовые акты и законодательные постановления по теме оплаты труда; исходная информация о деятельности предприятия, содержащаяся в Уставе предприятия, годовых отчетах о деятельности и других документах......


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский Кодекс РФ
2. Трудовой кодекс РФ
3. Закон РФ «О медицинском страховании граждан»
4. Федеральный закон от 31.07.95 № 119-ФЗ “Об основах государственной службы Российской Федерации” (ред. от 07.11.2000)
5. Федеральный закон РФ “О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера”, от 21.12.1994 г. № 68-ФЗ.
6. Закон «О6 организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.92г. №4015: в ред. Федерального Закона от 31.12.97г. №157-ФЗ// Страховое дело.-1998.-№2.-с.4-10.
7. Постановление Правительства РФ “О единой государственной системе предупреждения и ликвидации ЧС”, от 05.11.1995 г. № 1113.
8. Постановление Правительства РФ “О силах и средствах единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций”, от 03.08.1996 г, № 24
9. Приложение к приказу МЧС РФ от 28 февраля 2003 г. N 105 “Требования
по предупреждению чрезвычайных ситуаций на потенциально опасных объектах и объектах жизнеобеспечения”.
10. Основные положения о порядке проведения аттестации служащих учреждений, организаций и предприятий, находящихся на бюджетном финансировании, утв. постановлением Минтруда России и Минюста России от 23.10.92 № 27
11. Арустамов Э.А. Безопасность жизнедеятельности: Учебник / под ред. Э.А. Арустамова. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд. Дом «Дашков и К», 2000
12. Белов С.В. Безопасность жизнедеятельности: Учебник для вузов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Высшая школа, 1999
13. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управление персоналом: Уч. Пос. для эк. Колледжей и вузов. – М.: ГЕЛАН, 2001
14. В.В. Травин, В.А Дятлов. Менеджмент персонала предприятия. - М.: Дело, 2000.
15. В.Г.Атаманюк, Л.Г. Ширшев, Н.И.Акимов. “Гражданская оборона” - М.: Высшая школа 1999г.
16. Воловская Н.М. Экономика и социология труда: Уч. Пособие., 1999
17. Гражданская оборона. Н.П. Оловяшников; Высшая школа 1999 г.
18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Учеб. Пособие.- М.: Инфра-М., 1999
19. Методические рекомендации по курсовому проектированию по дисциплине «Организация и нормирование труда служащих» Кулапина Г.М., Тольятти 1990г.
20. Методические рекомендации по разработке, утверждению и внедрению типовых проектов организации труда на рабочих местах массовых профессий рабочих, инженерно-технических работников и служащих/НИИ труда. М., 1974
21. Организация и нормирование труда: Уч. Пособие/ Под ред. Адамчука, 2000
22. Правила ДМС МСК «АСКО-ВАЗ»
23. Правила формирования страховых резервов по ДМС в МСК «АСКО-ВАЗ»
24. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь – 2-е изд., исправ. – М.: ИНФРА-М, 1999.
25. Рофе А. И. Научная организация труда: Учеб.пособие. — М.: Издательство "МИК", 1998. — 320 с.
26. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб.пособие – 7-е изд., испр. – Мн.: Новое знание, 2002–704 с.
27. Топчий Е.В. Анализ состояния организации труда на предприятиях бытового обслуживания населения. Москва – 1978.
28. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 1997. -447с.
29. Экономика и социология труда. Серия "Учебные пособия. Под редакцией Б. Ю. Сербиновского и В. А. Чуланова. Ростов-на Дону, "Феникс", 1999. — 512 с.
30. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 718 с.
31. Аттестация. Г.В. Хныкин, начальник юридического отдела ОАО «Автокран», г. Иваново// «Трудовое право», № 12, 2000 г.
32. Деловая оценка и увольнение. Елена ЛИНЬКОВА// Журнал Кадровое дело, №4, 2002
33. Методология построения тарифных систем предприятий. Елизаров Е., Литвин А., Котляр Б., Татарников А.//Человек и труд" №№ 6 и 12 за 1996 г.г., № 2 за 1997 г.
34. Путь к справедливости и достатку. Свиркова Елена, Пустынникова Юлия // "Фотодело" №5, 2003.
35. Грейсон Джексон К. младший, ОДелл Карла . " Американский менеджмент на пороге XXI века"// www.tnb.ru
36. Методы оценки и аттестации персонала. Клуб специалистов по управлению персоналом// Сайт «Менеджмент: методология и практика» www.management.com.ua
37. Оплата деловых и личностных качеств персонала. Травин Е.П. // Сайт «Бизнес-новости» b-news.narod.ru/personnel/ooplata.htm
38. Официальный сайт мэрии г.Тольятти// www.tltnews.ru
39. Попов Л.А. Социальное развитие коллектива// www.econpopov.ru
40. Страховой Форум, Центр статистики// www.ins-forum.ru





Перейти к полному тексту работы


Скачать работу с онлайн повышением уникальности до 90% по antiplagiat.ru, etxt.ru или advego.ru


Смотреть похожие работы


* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.